天翼云电脑（公众版）_天翼云电脑（公众版）文档介绍内容-天翼云

准备工作
注册主账号在开通和使用一站式智算服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用一站式智算服务平台。打开天翼云门户网站,点击【注册】。在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击【同意协议并提交】按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击【免费获取短信验证码】按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

来自：
帮助文档
一站式智算服务平台
快速入门
准备工作
DTS安全白皮书
天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 DTS秉承天翼云对用户的安全承诺,通过完善的账号权限体系、网络隔离与防护、数据加密传输、断点续传、数据校验,保障用户在进行数据迁移、同步过程中的安全性、可用性和数据一致性。完善的账号权限体系 DTS在天翼云完善的账号权限体系的基础上,为用户提供严格的租户隔离,以及对各种资源进行了精细的权限控制,保障了用户的账号、数据和进行各项操作的安全性。

来自：
帮助文档
数据传输服务DTS
安全白皮书
DTS安全白皮书
物理机到期处理
本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。到期后影响当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。

来自：
帮助文档
物理机
计费说明
物理机到期处理
名词解释
云容器引擎云容器引擎是天翼云产品,提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务。 ECS 弹性云主机(Elastic Cloud Server)是天翼云产品,可随时获取、弹性扩展,由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,结合多种能力打造安全应用环境,确保服务稳定运行。应用性能监控应用性能监控是天翼云产品,帮助您进行应用性能管理。

来自：
帮助文档
微服务云应用平台
产品简介
名词解释
是否提供应用灾备的相关服务
目前天翼云弹性云主机暂未为用户提供标准的应用灾备方案,如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。天翼云多活容灾服务(MDR)即将上线,届时您可通过MDR平台部署容灾业务,敬请期待。

来自：
帮助文档
弹性云主机
常见问题
地域与可用区类
是否提供应用灾备的相关服务
退订说明
如果您有退订文件系统的需求,可以进行登录天翼云订单管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。

来自：
帮助文档
弹性文件服务
计费说明
退订说明
计费类
天翼云Web应用防火墙作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买,收费的标准详见计费模式。产品是否可以试用,周期为多长时间? 支持试用,周期为三个月。线上是否支持试用订购? 不支持。试用暂时只支持线下渠道,需联系客户经理进行试用。我已经购买了Web应用防火墙产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如配置上传、下发、测试验证等操作。

来自：
帮助文档
Web应用防火墙
常见问题
计费类
纸质发票
发票丢失后,可向天翼云提交工单进行说明(工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额),天翼云会提供发票底联复印件(加盖天翼云发票专用章)或者扫描件,供您抵扣入账。纸质发票信息开错了怎么办? 若是我司原因导致本次发票信息与申请信息不一致,请将发票退回我司,财务会将错误发票作废后重新开出。退票寄回地址? 北京市石景山区瑞达大厦B座5层杨新燕 18254306775,在发票页面填写退票申请。发票已超过360天抵扣期,寄回后可正常重开吗? 超过天数的无法退票。发票为什么没有抵扣联?

来自：
帮助文档
费用中心
常见问题
发票管理
纸质发票
什么是视频直播
产品定义视频直播(CT-LVDN, Live Video Delivery Network)基于天翼云先进的内容接入与分发网络和强大的实时视频处理技术,保证直播分发速度和服务可用性,为客户提供安全、稳定、快速的直播加速服务,使终端用户尽享低延迟、高清流畅的直播观看体验。适用于网络电视直播、赛事直播、游戏直播、秀场直播、全民直播等多种业务场景。天翼云视频直播提供:直播流接入、实时音视频处理、直播流分发等服务。产品架构基于视频源的不同,我们将直播流接入分为:回源架构、推拉流架构两种。

来自：
帮助文档
视频直播
产品介绍
什么是视频直播
续费与退订
说明系统会提前1个月进行产品续订的提示;云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请;用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话400-810-9889,由客服指导操作进行续订,在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。退订云下一代防火墙安全产品不支持退订。

来自：
帮助文档
云下一代防火墙
计费说明
续费与退订
CDN内容审核开通
勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【增配内容审核】,即可开通CDN内容审核服务。

来自：
帮助文档
CDN加速
购买指南
增值服务开通
CDN内容审核开通
产品实例退订
费用中心进行退订用户可以登录天翼云用户个人费用中心,进行实例退订。登录天翼云官网。当您处于天翼云官网页面时,点击右上角“我的”,在下拉中点击“费用心中”,进入到个人费用中心页面。当您处于TeleDB数据库控制台页面时,点击右上角的“费用”,进入到个人费用中心页面。在“费用中心”页面依次点击“订单管理”-“退订管理”,进入到退订管理页面。在“退订管理”页面,勾选您要退订的实例,点击右侧的“退订”按钮。在点击“退订”按钮后弹出确认框,点击“确定”按钮即可完成退订。

来自：
帮助文档
文档数据库服务
计费说明
产品实例退订
回源HTTP响应头
配置说明天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。添加回源HTTP响应头,key对应需要添加的响应头名称,value对应需要配置的响应头的值。修改回源HTTP响应头,key对应需要修改的响应头名称,value对应修改后的响应头值。删除回源HTTP响应头,key对应需要删除的响应头名称,value配置为空。如您需要配置回源HTTP响应头功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。

来自：
帮助文档
边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
头部修改
回源HTTP响应头
登录数据加密网关实例
您成功购买数据加密网关实例后,可在天翼云云密评专区管理控制台登录。通过天翼云控制台进入登录页面登录天翼云云密评专区管理控制台。在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。选择需要登录的数据加密网关实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。登录方式一:账号及密码登录在登录页面选择“用户名/口令”。依次输入用户名、密码。说明首次登录默认账号如下:管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。

来自：
帮助文档
云密评专区
用户指南
云密评专区—数据加密网关操作指南
登录数据加密网关实例
Serverless集群创建失败的解决方法
解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。

来自：
帮助文档
云容器引擎 Serverless版
常见问题
Serverless集群创建失败的解决方法
查看监控数据
方式三:通过OpenAPI获取海量文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取,参考使用API查询云监控数据-云监控服务-最佳实践...天翼云。

来自：
帮助文档
海量文件服务 OceanFS
用户指南
监控告警
查看监控数据
如何上传镜像到一体化计算加速平台·异构计算的私有镜像仓库
登录创建和使用天翼一体化计算加速平台·异构计算之前,需要先注册天翼云门户的账号。如果已拥有天翼云的账号,可登录后直接使用天翼一体化计算加速平台·异构计算。进入天翼云官网,选择"产品">"计算">"高性能计算">"一体化计算加速平台·异构计算",点击"管理控制台"。输入用户名密码,登录一体化计算加速平台·异构计算平台。登陆成功后,跳转至一体化计算加速平台·异构计算产品首页。进入镜像仓库进入镜像仓库需要先进入"工作空间"。

来自：
帮助文档
一体化计算加速平台·异构计算
最佳实践
如何上传镜像到一体化计算加速平台·异构计算的私有镜像仓库
产品规格
本小节介绍态势感知规格,分为基础版和高级版,在功能和承载云主机上有差别。态势感知产品根据提供的功能不同分为两个版本:基础版、高级版。

来自：
帮助文档
态势感知
产品介绍
产品规格
创建卷
否cloud.providerString对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。默认值为OOS。否cloud.bucketNameString已存在的存储桶的名称。注意请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。上云卷必填cloud.prefixString设置对象存储的前缀名称,设置前缀名称后,卷数据会存在存储桶以前缀命名的类文件夹中。如果未指定前缀,则直接存储在以卷名称命名的类文件夹中。取值:长度范围是1~256。

来自：
帮助文档
存储资源盘活系统
API参考
卷管理
创建卷
管理员登录
管理员直接通过天翼云控制台进行单点跳转登录。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理 > 安全专区”,进入安全专区产品详情页面。单击“管理控制台”,进入安全专区实例管理页面。选择对应的安全专区实例,在操作列单击“控制台”,即可跳转进入安全专区管理页面。

来自：
帮助文档
安全专区
快速入门
安全专区登录
管理员登录
如何查看服务是否已欠费
当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。您也可以通过如下步骤查询欠费情况。登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。

来自：
帮助文档
视频直播
常见问题
订购计费
如何查看服务是否已欠费
域名查询
查找要注册的域名,有两种方式如下: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“域名注册”进入域名查询页面在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“域名注册”进入域名查询页面,在域名查询页面输入想要注册的域名,显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。

来自：
帮助文档
新域名服务
购买指南
域名查询
【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
天翼云决定于2024年8月5日起更新I 类型资源池的备份恢复列表接口,以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。同时也将对旧的备份恢复架构进行升级。影响下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(I 类型资源池-备份-v1的13个接口)。恢复时间点功能:升级后,新的备份文件继续支持恢复到时间点功能,但不支持将升级前的备份文件恢复到时间点。注意备份策略:升级后,新的备份策略为默认保留3天,可能部分用户的备份文件会按照新的备份策略被清理掉,敬请谅解,如有问题可提单咨询。

来自：
帮助文档
关系数据库MySQL版
产品公告
【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
入驻条件
4、软件产品中正确使用 “Powered by 天翼云”。 5、定期反馈天翼云资源产品使用报告。

来自：
帮助文档
合作伙伴认证
入驻条件
入驻条件
一个推流域名有限制推多少路直播流吗
天翼云视频直播服务对推流域名对应的直播流数未做限制。默认情况下,推流域名不计费,但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时,推流域名会产生费用。注意推流域名并发流数如果突发过高,建议提交工单请天翼云准备对应的分发资源。

来自：
帮助文档
视频直播
常见问题
直播推流类
一个推流域名有限制推多少路直播流吗
降配客户支持计划
天翼云支持降低支持计划等级,如将企业级降配为商业级,并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别,天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。降配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余费用,减去新支持计划所需费用,则为需要退还的费用。

来自：
帮助文档
客户支持计划
计费说明
降配客户支持计划
科研助手相关协议
科研助手服务协议详情请参见天翼云科研助手服务协议。科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。科研助手计费协议请参见科研助手计费协议。科研助手社区镜像用户服务协议请参见科研助手镜像服务协议.pdf。科研助手服务条款请参见科研助手服务条款.pdf。科研助手SSH服务使用协议科研助手SSH服务使用协议.docx。

来自：
帮助文档
天翼云息壤一体化智算服务平台
相关协议
科研助手相关协议
信息的获取
如您选择使用媒体存储原生接口接入(推荐): 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户(https://www.ctyun.cn/)注册账号,并通过认证。 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】--【密钥管理】TAB,即可获取AK/SK,作为调用媒体存储原生接口的凭证使用。具体可参考:密钥管理-密钥管理章节。

来自：
帮助文档
媒体存储
API参考
如何调用API
认证鉴权（原生接口）
信息的获取
回源概述
本文介绍天翼云CDN回源相关的功能和配置。概述回源配置模块主要介绍CDN回源相关的功能和配置。部分能力支持但暂不支持客户自助的功能,可通过提交工单给天翼云客服人工操作开启。回源功能简介回源相关功能及说明如下:功能说明源站配置支持IP或域名,最多可添加60个。回源协议设置CDN在回源时遵循的协议类型,如:HTTP、HTTPS或跟随。回源加密算法回源协议为HTTPS协议时,默认使用国际标准加密算法回源,也可以选择使用国密加密算法回源或者跟随客户端加密算法回源;未选择默认使用国际加密算法回源。

来自：
帮助文档
CDN加速
用户指南
域名管理
回源配置
回源概述
计费模式
包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。计费模式变更 :天翼云分布式消息服务MQTT目前不支持计费模式变更。

来自：
帮助文档
分布式消息服务MQTT
计费说明
计费模式
开通全站加速服务
前提条件已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。计费模式全站加速支持按量计费和资源包计费(预付费)两种方式。按量产品购买流程购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。进入全站加速产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。在购买页面选择合适的计费方式,勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》,确认无误后点击【立即购买】。

来自：
帮助文档
全站加速
订购说明
开通全站加速服务
工具下载及使用
SDK SDK是对天翼云对象存储ZOS提供的RESTful API进行封装的工具,旨在简化用户的开发工作。用户通过使用SDK提供的接口函数,可以直接调用并实现对ZOS的各项业务能力的使用,同时保持原有功能的基本不变。天翼云支持多种SDK开发方式,例如JAVA、C#、C++、Python、Go等。SDK安装包下载及使用可参考开发者文档。自动化策略工具自动化策略工具(Policy-Editor)由若干条策略组成。

来自：
帮助文档
对象存储
快速入门
工具下载及使用

天翼云最新活动

12.12年度钜惠

爆款云主机2核2G仅需28.8元/年，X实例35.1元/半年起！ 8代机+XSSD新客专享2.5折！

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云AI产品特惠

人脸识别+文字识别焕新，新用户免费试用

中小企业服务商合作专区

国家云助力中小企业腾飞，高额上云补贴重磅上线

出海产品促销专区

爆款云主机低至2折，高性价比，不限新老速来抢购！

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

息壤智算

应用商城

定价

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

弹性云主机

物理机

多活容灾服务

弹性伸缩服务

弹性高性能计算

一体化计算加速平台·异构计算

天翼云CTyunOS系统

AI Store

算力互联调度平台

推荐文档

关于天翼云

扶持政策

产品版本

管理云间高速

专属云扩容