天翼云电脑（政企版）_天翼云电脑（政企版）文档介绍内容-天翼云

申请许可
本节主要介绍申请许可目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。

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帮助文档
云迁移工具RDA
用户指南
申请许可
查看或编辑用户信息
查看用户信息步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“查看”,查看用户详细信息。修改用户信息及状态步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
IAM用户
查看或编辑用户信息
安全相关
调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通。人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。使用人脸识别服务,图片数据是否会存储?

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人脸识别
常见问题
安全相关
开通方式
本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式专属云文档数据库服务的开通方法及流程: 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务,请确保您已...天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属文档数据库”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。

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文档数据库服务
计费说明
专属云产品计费说明
开通方式
域名接入视频直播之后，如何绑定CNAME
当您在天翼云直播控制台添加加速域名后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 *.ctdns.cn。您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点,实现加速的目的。具体操作步骤请参考:配置CNAME。

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视频直播
常见问题
域名接入类
域名接入视频直播之后，如何绑定CNAME
欠费停服后，是否还能读取媒体存储中的文件
欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。

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媒体存储
常见问题
计费常见问题
欠费停服后，是否还能读取媒体存储中的文件
设置收件地址
本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面; 2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签; 3、在“地址管理”页面,点击“新增收货地址”按钮,填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息,点击“保存”; 4、支持在列表中修改、删除地址,以及将地址设置为默认收件地址。

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账号中心
操作指南
基本信息管理
设置收件地址
升级
该任务指导专业版用户将漏洞扫描服务升级为高级版。当您是专业版用户时,如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额全部升级为一级域名配额,可以直接将专业版升级为高级版。前提条件已获取管理控制台的登录帐号和密码。已购买专业版的漏洞扫描服务。升级为高级版登录管理控制台。在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。单击“升级规格”,进入升级规格界面。在升级规格界面,单击“高级版”,设置配额。在“扫描配额包”栏,单击增加域名扫描配额包数量。

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漏洞扫描（专业版）
计费说明
升级
计费说明
本文对天翼云弹性高性能计算产品计费进行说明。弹性高性能计算提供的集群管理平台免费,集群内所涉及的天翼云其他产品,如:弹性云主机、物理机、弹性文件服务、海量文件服务、弹性IP等,按照各产品实际定价收费。

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弹性高性能计算
购买指南
计费说明
备份
操作步骤: 登录天翼云控制中心。在产品列表中选择“计算 >云硬盘备份”。找到对应的备份。单击备份所在行的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,单击左上角的“删除”。根据界面提示,单击“确定”。创建磁盘用户可根据已经备份的云硬盘创建硬盘。操作步骤: 登录天翼云控制中心。在产品列表中选择“计算 >云硬盘备份”。找到对应的备份。单击备份所在行的“创建磁盘”。跳转至云硬盘订购页面进行配置,详情《天翼云云硬盘用户使用指南》。

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云硬盘备份
用户指南
备份
自主访问权限控制
本页介绍天翼云TeleDB数据库自主访问权限控制。权限管理 TeleDB采用三权分立体系,将数据库系统角色分为安全员、审计员和管理员。每个角色都被赋予不同的权限,三个角色相互独立、相互制约,从而消除系统中的超级权限,从系统角色设计上保障数据安全。安全员负责独立完成安全策略制定,包括强制访问、脱敏和加密策略。审计员负责独立完成审计策略制定,所有操作都可以被审计,包括审计员操作记录。管理员具备自主访问控制权限、运维权限,但不可干预安全员和审计员的操作。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
安全配置手册
访问控制
自主访问权限控制
修改基本信息
本文主要介绍如何修改天翼云账号的“基本信息”。操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面; 2、点击“基本信息”页面的“编辑”按钮; 3、填写或修改“基本信息”的各项内容; 4、点击“保存”完成修改。

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账号中心
操作指南
基本信息管理
修改基本信息
云监控服务产品服务协议
天翼云为您提供云监控服务产品服务协议说明,请您点击查看。天翼云云监控服务协议

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云监控服务
相关协议
云监控服务产品服务协议
验证结果
本节主要介绍验证结果通过前述步骤,已创建了企业项目、用户组及IAM子用户,接下来这些用户即可使用自己的用户名及密码访问天翼云。如果IAM用户登录失败或忘记密码,IAM用户可以联系企业管理员重置密码。操作步骤步骤 1 IAM子用户打开天翼云网门户首页。步骤 2 单击顶部右上角“登录”,在登录页面输入用户名IAM用户名(一般为邮箱地址)、密码,单击“登录”按钮,登录天翼云。步骤 3 单击顶部“控制台”,并进入各云服务的管理控制台,检查是否可看到云资源及相应操作权限。

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企业项目管理
快速入门
验证结果
退订说明
天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。退订流程 1.登录天翼云官网,点击右上角:我的-费用中心-退订管理页面。 2.选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4.信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。

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Web应用防火墙（边缘云版）
计费说明
退订说明
高可用拓扑
如果您的业务对可用性要求高,在设计网络拓扑时,可考虑通过两台智能网关设备组成高可用网络接入天翼云。双机串接高可用组网模式 SD-WAN支持设备级高可用。您可以使用两台智能网关设备进行双机备份,串接部署在您的网络中,将本地机构接入到天翼云,防止智能网关设备单点失效的问题,提高您网络的可靠性。双机旁挂动态路由组网模式您可以通过将两台智能网关设备旁挂部署在您的网络中并启用动态路由,将本地机构接入到天翼云,提高您网络的可靠性。

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天翼云SD-WAN
产品简介
网络拓扑
高可用拓扑
产品服务协议
天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务协议,请您点击查看。天翼云海量文件OceanFS服务协议

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海量文件服务 OceanFS
相关协议
产品服务协议
产品服务协议
天翼云为您提供VPC终端节点产品服务协议,请您点击查看。天翼云VPC终端节点服务协议

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VPC终端节点
相关协议
产品服务协议
查询指定卷
cloud.providerString对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。config.localStorageClassString卷冗余模式(仅集群版支持):single-copy:单副本。2-copy:两副本。3-copy:三副本。EC N+M。config.minReplicaInteger卷的最小副本数(仅集群版支持)。config.ECfragmentSizeInteger分片大小(仅集群版支持)。

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存储资源盘活系统
API参考
卷管理
查询指定卷
查询签名
signName String 天翼云短信签名。 signStatus Int 1 签名审核状态。其中:0:审核中。1:审核通过。2:审核失败,请在返回参数Reason中查看审核失败原因。

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云通信-短信
API参考
签名
查询签名
迁移前准备工作
使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务- 实名认证。帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。

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云迁移服务CMS
快速入门
数据迁移服务模块
迁移前准备工作
创建应用
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“应用管理”,单击 “应用管理 >创建应用”。根据页面提示填写应用名称、五元组规则、所属应用组,具体参数配置如下: 参数描述应用名称以中英文开头,支持中文、大小写字母、数字、下划线、中划线,长度为2~32个字符。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
应用管理
应用管理
创建应用
云镜像市场
产品概述天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。核心价值快速交付 :免除手动配置环境的时间成本,最短时间获得生产级运行环境。

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镜像服务
用户指南
云镜像市场
ECI实例访问云硬盘数据
背景信息天翼云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。前期准备已开通天翼云弹性容器实例服务。已创建至少一块云硬盘,且要求与待创建ECI实例归属同一可用区。云硬盘需要满足按量计费模式,VBD模式,非共享,状态未挂载等要求。

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弹性容器实例
最佳实践
常用数据源对接
ECI实例访问云硬盘数据
产品服务等级条款
天翼云为您提供弹性文件服务产品服务等级协议,请您点击查看。中国电信天翼云弹性文件服务等级条款

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弹性文件服务
相关协议
产品服务等级条款
CTCCL介绍
CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL是基于NCCL并结合天翼云一体化计算加速平台·异构计算架构开发的集合通信库。和NCCL相比,CTCCL提升了通信效率并提供额外的可靠性保障,为用户节约时间和经济成本。CTCCL新增关键特性主动避障,RDMA网络多路径传输,当感知到部分路径异常,则在条件允许情况下自动将流量切换到正常路径。

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一体化计算加速平台·异构计算
用户指南
AI加速
CTCCL优化套件
CTCCL介绍
登录
本节介绍天翼云手机移动终端的登录操作说明 1.打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; 2.可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; 3.登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片-“进入”按钮即可连接并进入云手机。 4.进入后,即可连接使用云手机。

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天翼云手机
移动端使用指南
登录
解绑防护配额
本节介绍如何为服务器解绑企业版/旗舰版配额。通过切换版本操作,支持将服务器的配额版本从企业版/旗舰版切换为基础版,切换完成后立即释放该服务器已使用的防护配额。您可以将释放后的防护配额分配给其他服务器使用。注意为服务器解绑配额后,服务器使用基础版进行防护,基础版为免费版本,其防护功能受限,更多信息请参见产品规格。前提条件用户的服务器已绑定企业版/旗舰版防护配额。操作步骤登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。

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服务器安全卫士（原生版）
用户指南
资产管理
防护配额管理
解绑防护配额
产品优势
本节介绍天翼云印刷文字识别产品的优势。识别精度高通过海量标注样本训练,配合国内领先的人工智能算法,针对文字识别的特点,能够快速、准确地处理输入的图像数据,提取出关键的文字信息,满足不同业务场景下的文字识别需求,识别精度高。数据安全天翼云印刷文字识别通过先进的算法和训练模型,大大减少了人工干预,能够自动处理和纠正一些常见的误识问题,同时降低隐私风险,保护数据资产。此外在文字识别过程中,采用了一系列加密和安全传输措施,确保用户数据在传输和存储过程中的安全。

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印刷文字识别
产品介绍
产品优势
开通应用加速服务
一、注册天翼云账号天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。二、实名认证未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。三、立即开通应用加速支持按需计费。按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品,之后单击“立即开通”。 3.填写以下业务需求单后,点击提交。会由相应人员负责联系您并开通应用加速产品服务。

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应用加速（文档停止维护）
快速入门
开通应用加速服务
开始使用多活容灾服务
天翼云多活容灾服务(MDR)衍生于用户对数据、应用和业务的多活、高可用需求。通过资源同步、智能调度、故障切换等能力实现故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足企事业单位对容灾能力建设要求。使用条件已经注册并开通天翼云账号。当前账号已开通多活容灾服务,拥有使用多活容灾服务的权限。登录多活容灾服务控制台登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。

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多活容灾服务
用户指南
开始使用多活容灾服务
如何退订全站加速服务或停止计费
全站加速资源包退订用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。详情参见:资源包退订。全站加速按量计费退订全站加速按量计费的退订流程,可以登录天翼云管理中心进行退订操作。详见参见:退订全站加速服务。停止计费若没有添加全站加速的域名,则不会产生计费。若已添加了全站加速的域名,那么可以删除已有的加速域名,即可停止全站加速服务,也就不会产生费用。如何删除全站加速域名,详见:如何关闭加速服务。

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全站加速
常见问题
购买类
如何退订全站加速服务或停止计费

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