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      • 操作类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的操作类问题。 物理机通过NFS协议挂载HPFS文件系统,网络不通如何处理? 可能原因 原因1:物理机和HPFS的协议服务不是同一个VPC。 原因2:VPC下需要有一个标准裸金属子网,和一个的普通子网。 定位思路 排除网络问题后,重试挂载命令。 解决方法 1)HPFS创建协议服务时选择和物理机相同的VPC,以及选择开启终端节点。后续选择VPCE的挂载地址进行挂载操作。详细可参见:创建协议服务; 2)检查VPC下,需要有一个标准裸金属子网,和一个的普通子网。 如何解决云主机无法挂载文件系统问题? 定位思路 云主机挂载HPFS文件系统,创建文件系统后,使用协议服务功能,通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见:协议服务概述。 相关挂载操作请参见:HPFSNFS客户端挂载。 解决方法 执行 route 命令查看有没有100路由地址,若没有执行 dhclient 或者执行 reboot 重启云主机,然后再次 route 查看有没有100路由地址。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。 用户使用HPFS进行模型训练时,出现机器CPU内核态占用有时非常高的现象
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        操作类
      • 产品咨询
        本节为您介绍云迁移服务产品咨询相关问题。 云迁移服务CMS平台有哪些操作步骤? 1.需要对资源进行预先调研。 2.通过迁移评估中成本评估提供全面的企业上云成本分析,帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较。 3.通过离线在线采集方式进行资源采集映射。 4.创建迁移组、迁移计划与目标资源。 5.创建资源进行资源参数配置。 6.选择迁移工具进行迁移。 7.通过云迁移平台能够对资源进度进行监控,获取迁移报告信息。 云迁移服务CMS如何收费? 云迁移服务CMS平台本身为免费服务 ,但在使用各类迁移工具过程中会涉及相关计费项如天翼云CTECS等资源。 TCO对比支持哪些资源? 目前支持的源端有阿里云和传统IDC资源,资源映射表如下: 源端 源端资源类型 天翼云资源类型 阿里云 ECS CTECS 阿里云 RDS CTRDS 阿里云 OSS CTZOS IDC 虚拟主机 CTECS IDC 数据库 CTRDS IDC 文件存储 CTZOS 有哪些方式可以采集源端资源信息? 目前提供了离线采集和在线采集2种采集方式。 离线采集通过调研模板导入平台进行信息收集,此方式要求客户确保信息填写准确无误,否则会影响服务效率和质量; 在线采集通过输入AccessKey、SecretKey在线采集源端资源信息,目前支持源端为阿里云在线采集。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        产品咨询
      • 实例回收站
        本页对文档数据库服务DDS实例回收站进行说明。 文档数据库服务实例进入回收站后,用户可以在回收站中对实例进行重建、续费操作。 使用场景 某用户有一个包周期文档数据库服务实例,用户主动退订实例,该实例进入实例回收站。 某用户有一个按需文档数据库服务实例,用户主动退订实例,该实例进入实例回收站。 某用户有一个包周期文档数据库服务实例,因为到期被冻结后,15天内该用户可以在实例回收站对该实例续费和重建。 某用户有一个按需文档数据库服务实例,因为欠费停服后,15天内该用户在完成账户充值后,实例将自动移到实例列表。 约束限制 手动退订及欠费超过15天的按需、包周期实例均无法在实例回收站进行实例重建恢复。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“回收站”按钮进入实例回收站页面。 3. 找到需要操作的实例,点击“重建”按钮。 4. 跳转到新实例开通页面,选择对应规格,进行下单支付操作,即可完成回收站实例重建操作。 注意 重建的实例默认会创建在原实例所在的可用区,规格与原实例相同。 重建的实例会根据进入回收站之前最近一次全量备份数据进行实例重建操作。 如果实例在进入回收站之前没有进行全量备份,将无法进行回收站实例重建操作。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        实例回收站
      • 通知策略管理
        修改通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签,点击待修改通知策略操作“修改”按钮,进入通知策略修改界面。 6. 单击“确定”,完成通知策略的修改。 删除通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签,点击待修改通知策略操作“删除”按钮,出现删除通知策略确认弹窗。 6. 单击“确定”,完成通知策略的删除。 通知策略绑定 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签,点击待修改通知策略名称,进入通知策略详情页。 6. 单击“绑定”,出现绑定告警规则弹窗页面,选择待绑定告警规则信息。 7. 单击“确定”,完成通知策略与告警规则的绑定。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        通知策略管理
      • 自定义分布式消息服务RocketMQ事件源
        本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台中添加分布式消息服务RocketMQ类型的自定义事件源。 前提条件 事件总线EventBridge 开通事件总线EventBridge并委托授权。 创建自定义总线。 分布式消息服务RocketMQ 开通分布式消息服务RocketMQ。 创建实例,并创建对应主题与消费组。 操作步骤 1. 登录事件总线管理控制台。 2. 在左侧导航栏,单击事件总线。 3. 在事件总线页面,单击目标总线名称。 4. 在左侧导航栏,单击事件源。 5. 在事件源 页面,单击添加事件源。 6. 在添加自定义事件源 面板,输入名称 和描述 ,事件提供方 选择分布式消息服务RocketMQ,选择实例、主题等配置然后单击确认,如图1所示。 图1 创建事件源时事件提供方选择分布式消息服务RocketMQ 参数说明 参数 说明 示例 名称 事件源名。 source1 实例名称 选择前提条件中已创建的分布式消息服务RocketMQ版实例。 xxx Topic 选择当前实例中的Topic。 topic1 Group 快速创建:自动创建以GIDEVENTBRIDGExxx命名的Group ID。 使用已有:选择当前实例中已创建的Group,请不要与已有业务的Group混用,以免影响已有的消息收发。 group1 消费位点 开始消费的位置。仅支持从最早位点进行消费。 最早位点:从最初位点开始消费。 最早位点
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        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        自定义事件源类型
        自定义分布式消息服务RocketMQ事件源
      • 下载集群的配置数据
        本章节主要介绍如何下载配置文件。 操作场景 为了满足实际业务的需求,用户可以下载配置文件,用于快速更新集群服务配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击要下载的配置文件名称,单击下载按钮即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        下载集群的配置数据
      • 到期与欠费
        本页面介绍了云数据库ClickHouse服务到期与欠费相关情况。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 服务到期 “按需计费”实例,无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被暂停,在暂停期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作,无法调用相关接口,监控告警等服务也会停止。如果您没有在暂停期内续费,那么该实例的服务将被终止,并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失,我们强烈建议您在暂停期内及时续费,或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例,无需担心欠费问题。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费,实例将会被暂停。您续费后暂停的实例,可继续正常使用,请注意在暂停期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        到期与欠费
      • 昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(单机版)
        2.1 服务配置 2.1.1 核心参数设置 根据具体使用的模型,修改run.sh 中的内容: export MODELDIR/mnt/nvme1n1/model/DeepSeekR1DistillLlama70B export MINDIEIMGmindie2.0.T6.B023800IA2py3.11openeuler24.03ltsaarch64.sif 其中: MODELDIR 为模型本地盘中的具体路径 MINDIEIMG为使用的mindie容器 设定服务启动主节点,修改config.json的内容: ... "ServerConfig" : { "ipAddress" : "192.168.0.3", "managementIpAddress" : "192.168.0.3", ... 将这里192.168.0.3 改为本机IP地址。 2.2 DeepSeek服务启动 仅需如下3条命令,即可启动服务(根据模型大小,启动服务需等待530分钟不等) cd /mnt/nvme0n1/deepseek sh run.sh INFO: instance started successfully 查看logds目录下的out文件,当出现如下信息时,表示服务启动成功: tail f logds/webui20250320160926.out Daemon start success! 2.3 查看DeepSeek状态 查看容器实例作业运行信息命令 apptainer instance list 2.4 DeepSeek服务停止 停止DeepSeek服务命令 apptainer instance stop appmindie 三、运维验证 检查项 验证命令 预期结果 NPU设备状态 watch n 1 npusmi info 显示所有NPU状态为OK 容器运行状态 apptainer instance list appmindie状态为running 服务端口监听 netstat tunlpgrep xxx xxx端口处于LISTEN状态
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        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机搭建DeepSeek指南
        昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(单机版)
      • 数据安全专区服务等级协议
        数据安全专区服务等级协议参考链接:数据安全专区等级服务协议
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        帮助文档
        数据安全专区
        服务协议
        数据安全专区服务等级协议
      • 为服务添加灰度版本
        本节主要介绍为服务添加灰度版本 本步骤将为Bookinfo应用的“reviews”服务添加新的灰度版本,并配置相应的灰度策略,将原有生产环境的默认版本的流量引流一部分到新版本中。 下面将以为“reviews”服务添加一个v3新版本,且v3新版本接收Bookinfo应用的30%流量为例进行配置。 部署灰度版本 步骤 1 在左侧导航中选择“灰度发布”,在金丝雀发布下,单击“立即发布”。 步骤 2 配置灰度发布基本信息。 灰度任务名称:用户自定义,此处设置为reviewsv3。 命名空间:选择服务所在命名空间。 灰度发布服务:在下拉框中选择reviews。 工作负载:选择服务所属的工作负载。 步骤 3 配置灰度版本信息。 部署集群:选择服务所属的集群。 版本号:配置为v3。 实例数量:使用默认。 实例配置:镜像版本选择1.5.2,其他参数保持默认。 步骤 4 单击“发布”,待启动进度为100%,表明灰度版本部署成功。 图 查看启动进度 配置流量策略 为灰度版本设置流量策略,灰度版本会根据配置的流量配比引流老版本中的部分或全部流量。 步骤 5 灰度版本部署成功后,单击“配置流量策略”。 步骤 6 设置流量策略。 策略类型分为“基于流量比例”和“基于请求内容”,通过页签选择确定。 基于流量比例:根据流量比例配置规则,将从原版本中切分指定比例的流量到灰度版本。例如80%的流量走原版本,20%的流量走灰度版本。 基于请求内容:根据请求内容配置规则,只有请求内容中满足特定条件的流量会切分到灰度版本上。例如只有在Windows操作系统上的用户可以访问灰度版本。 以“基于流量比例”为例,且v3版本流量配比为20%。 图 流量策略 单击“策略下发”,灰度策略的生效需要几秒的时间。 步骤 7 在“服务列表”页面,单击productpage服务中的“访问地址”。不断刷新页面,页面在v1和v3版本之间来回切换。 图 v1版本页面 图 v3版本页面
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        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        Bookinfo应用的灰度发布实践
        为服务添加灰度版本
      • 高可用
        参数 配置说明 类型 服务监控:指定Windows系统的服务名称作为监控对象。服务运行时监控正常,服务停止时监控失败。 进程监控:指定系统的进程名称作为监控对象,进程存在时监控正常,进程不存在时监控失败。 内存监控:指定系统的内存使用率作为监控对象,低于阈值时监控正常,高于阈值时监控失败。 CPU监控:根据“CPU使用百分比”参数来作为应用切换的触发条件。 自定义脚本监控:有些场景下,用户要求第三方保护软件监控自定义脚本和“监控结果输出文件”,来作为应用切换的依据。 磁盘监控:根据“指定盘符的磁盘空间使用百分比”来作为应用切换的触发条件。 检测间隔(秒) 选择任何一种监控类型,用户都需要配置检测间隔,默认为2秒;用户根据业务系统RPO要求和环境因素进行调整。 最大失败次数 默认为5次,监控请求但未成功获取对象的运行状态的次数,累积达到5次,drnode程序判定被监控节点对象(服务、进程、内存、CPU、自定义脚本、磁盘)失败。 失败后仅记日志 勾选时,如果监控的对象出现异常,drnode程序只会在日志中产生警告信息,但不进行切换;默认不勾选。 监控角色 用户可以选择监控的角色,分为:主节点、从节点、主从节点,共三个选项:当监控的角色满足监控条件后,高可用规则默认会变为告警状态,如果规则开启了自动切换,则会执行角色切换动作。 服务名称 用户自行填写需要保护的应用对应的服务名。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        主机高可用
        高可用
      • 如何查看审计日志
        本节包含操作场景、操作步骤。 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录云主机的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 展开需要查看的事件,查看详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
        来自:
      • 使用事件监控
        事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。 事件即云监控保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作,如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通,您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情,目前支持的系统事件请参见事件监控支持的事件说明。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口,方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。 查看事件监控图表 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“事件监控”,进入“事件监控”页面。 4. 在“事件监控”页面,默认展示近24小时的所有系统事件与自定义事件。 5. 单击具体事件右侧的操作列的“查看监控图表”,可查看具体事件的监控图表。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“事件监控”,进入“事件监控”页面。 4. 在事件列表页面,单击相应事件所在行的创建告警规则,进入创建告警规则页面。 5. 根据界面提示,配置告警规则名称、告警策略、告警通知等。 告警规则创建完成后,当事件监控指标触发设定的告警策略时,云监控服务会在第一时间通过您设置的通知方式告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用事件监控
      • 无损上线
        本章节介绍无损上线功能的使用 概述 在应用的发布、重启过程中,不可避免的会造成流量的损失,可能会因为服务没有预热而出现抖动,或因为服务没有完全初始化之前就注册在注册中心导致访问失败。微服务治理提供了服务上线的保护能力,提供服务预热、延迟注册服务的能力解决流量损失问题。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud 注册中心:Nacos、Eureka、Zookeeper 若用户修改了ZoneAwareLoadBalancer则不支持预热。 Dubbo 2.7相关版本 Dubbo 2.6和3.0不支持预热。 Jdk版本 1.8+ 开通无损上线 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3. 在应用治理页面单击目标应用卡片。 4. 在应用页面左侧导航栏选择流量治理 无损上下线,配置无损上线规则。 服务预热 应用在启动后,由于内部资源还未彻底初始化,直接处理大流量可能会导致出现请求阻塞或报错的情况。在应用刚启动的一段时间内,通过小流量预热的方式使应用完成内部资源的初始化,这样可以有效的避免应用上线后出现的抖动问题。 预热参数说明: 参数 说明 预热时长(秒) 应用实例下一次启动的预热时间,默认预热时长为120秒。服务预热时长设置范围为0~86400秒(即24小时)。 预热曲线 默认为2(适合于一般预热场景),表示在预热周期内服务提供者的流量接收曲线形状呈2次曲线形状。预热曲线设置范围为0~20。
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      • 资源及磁盘管理
        本页介绍l 文档数据库服务磁盘资源相关常见问题。 文档数据库服务实例空间会有哪些数据 应用端产生的业务数据,会占用主要的实例空间。 数据库系统数据,包括元数据,索引数据等。 日志数据,如journal日志、oplog日志、回滚日志等。 有哪些日志及文件会占用文档数据库服务磁盘空间 日志文件主要有mongod.log、journal日志、mongos.log等。 文件有业务数据文件,索引文件以及数据库配置文件等。 为什么界面上查看的磁盘使用空间比实际的使用量小 文档数据库服务会将数据进行压缩后存储在磁盘上,所以看起来会比实际的小。 数据删除了但是磁盘空间没有减少 文档数据库服务使用WiredTiger作为默认的存储引擎。WiredTiger引擎在删除数据时,并不会立马直接释放磁盘空间,而是会将这部分空间用于新数据的写入,并不会影响磁盘空间的使用率。 购买的数据库实例是8GB的,为什么驻留内存只有4GB左右而不是8GB 因为操作系统与监控进程会占用部分实际内存,导致驻留内存比实际购买的内存小。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        资源及磁盘管理
      • 权限管理
        本节主要介绍权限管理。 创建并授权使用性能测试 如果您需要对您所拥有的云性能测试服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用性能测试资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将性能测试资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用性能测试服务的其它功能。 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 性能测试服务部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问性能测试服务时,需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略,策略是角色的升级版。当前性能测试服务仅支持通过系统角色授权。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于各云服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。
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        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        权限管理
      • 添加服务器(集群版适用)
        参数 描述 端口范围 存储服务以及未指定端口的服务将从此范围中自动取值。 取值:整型,取值为[1, 65535]。默认取值为2000020500。 说明 建议指定的端口范围至少包含500个端口。 iSCSI服务 指定iSCSI端口号,默认端口号为3260。 数据服务 指定数据服务端口。 管理服务 指定管理服务端口号。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        服务器
        添加服务器(集群版适用)
      • 如何查看审计日志
        本章节主要介绍如何查看审计日志。 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录CDM的相关操作,云审计服务的管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 4.在需要查看的事件左侧,单击事件名称左边的箭头,展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        审计
        如何查看审计日志
      • 内网访问
        本节介绍了内网访问的用户指南。 背景 为了优化用户体验,容器镜像服务现已支持内网访问功能。通过此功能,您可以在指定的虚拟私有云 (VPC) 内建立一条内网访问通道,实现从该 VPC 内网直接访问容器镜像服务。 启用内网访问后,将在您选择的 VPC 中自动完成以下配置: 创建 VPC 终端节点 (VPCE): 用于建立 VPC 与容器镜像服务公共 VPC 服务之间的内网连接。 配置内网DNS解析:确保 VPC 内的实例能够通过容器镜像服务的内网域名正确解析到VPCE地址。 操作步骤 1. 登录容器镜像服务控制台。 2. 在左侧导航栏,点击内网访问。 首次使用授权:如果您是第一次使用内网访问功能,系统会提示您进行授权委托。这是为了允许容器镜像服务在您的 VPC 内创建必要的网络资源。请仔细阅读授权内容,确认并完成授权。授权成功后,系统将为您创建一个名为 CtyunAssumeRoleForCRS 的服务委托。 3. 选择需要接入的 VPC。 您可以根据实际需求选择以下方式接入 VPC: 单个 VPC 接入: 在 VPC 列表中,找到您需要开通内网访问的 VPC,点击该 VPC 所在行的接入按钮。默认选择该VPC的第一个子网创建VPCE,如需指定子网创建VPCE,可下拉子网列表进行选择。 批量 VPC 接入: 如果您需要为多个 VPC 同时开通内网访问,可以勾选多个 VPC,然后点击列表上方的 批量接入按钮。默认选择每个VPC的第一个子网创建VPCE,如需指定子网创建VPCE,可下拉子网列表进行选择。 4. 取消 VPC 接入 (可选): 如果您需要取消某个已接入内网访问的 VPC,可以找到该 VPC,点击其所在行的取消接入按钮。 注意 由于创建 VPC 终端节点需要一定时间,接入过程可能需要稍作等待。如果遇到提示 “VPCE 创建中,请稍后重试发起请求,以继续创建内网 DNS 记录” 的报错信息,请稍等片刻后点击 批量重试 按钮,系统将继续为您完成接入操作。
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      • 坐席助手
        本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询,运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此,服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险: 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下,如何高效且高质量地完成服务?这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工: 经验依赖度高 服务: 效率低,投诉频繁 结果: 首页采纳率低 知识: 规范化程度低 内容: 运营工作量大 解决方案 解决手段: 在知识库内的搜索场景中,提供智能答复能力,以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势,赋能传统知识库,补充AI模块,内部实现知识搜索一键触达,降低经验依赖,使每位员工都能成为运营专家;外部则缩短会话平均时长,提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别: 输入用户问题,输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理: 根据标签结果进行查询,匹配目标文档内容。 大模型问答模块: 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。
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        知识库问答
        最佳实践
        坐席助手
      • 查看云审计日志
        本文向您介绍如何查看VPN的云审计日志。 用户进入贵州资源池云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录VPN服务的资源操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 如何查看审计日志,请参考《云审计服务用户指南》。
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        VPN连接
        用户指南
        审计
        查看云审计日志
      • 配置Hive数据连接
        参数 说明 组件名称 Hive 模块类型 Hive元数据 连接类型 RDS服务MySQL数据库 本地数据库 连接实例 当“连接类型”参数选择“RDS服务PostgreSQL数据库”或“RDS服务MySQL数据库”时有效。选择MRS集群与RDS服务数据库连接名称,该连接必须先创建才能在此处引用。可单击“创建数据连接”进行创建,具体请参考
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        管理数据连接
        配置Hive数据连接
      • 将云监控服务接入Serverless集群
        云监控服务查看监控 1. 登录云监控服务控制台,在左侧导航栏选择云监控服务下的“云容器引擎”。 2. 选择目标集群,点击查看监控图表。 3. 可以查看pod数量、cpu、cpu负载、磁盘、内存、网络等监控指标信息。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        监控
        将云监控服务接入Serverless集群
      • 开通类
        如何开通函数计算? 进入天翼云函数计算产品首页,点击【服务开通】根据页面指引进行开通即可;更多详情请参考新手入门。 如何停止函数计算服务? 当您需要停止函数计算服务时,您可以直接删除函数;具体请参考删除函数。 账号欠费了不想继续使用函数计算服务,如何退订服务? 如您不需要再使用函数计算,可以直接删除函数,删除所有函数后将不再进行计费,无需退订服务。 函数已经没有任何请求了,为什么仍然在扣费? 检查您是否使用了预留模式的实例。若您使用了预留模式下,函数执行时长的计量是从函数计算系统启动预留函数实例开始,到您主动释放为止。因此,如您无需再使用,请及时删除预留模式的实例。另外,您还需要排查一下账号下面是否存在其他云产品的实例导致扣费。
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        函数计算
        常见问题
        开通类
      • 基于事件流实现RabbitMQ消息路由
        本文介绍如何应用事件总线EventBridge的事件流功能实现分布式消息服务RabbitMQ的消息路由。 前提条件 开通事件总线EventBridge并授权。 开通分布式消息服务RabbitMQ并开通实例。 背景信息 事件流作为更轻量、实时端到端的流式事件通道,提供轻量级的流式数据的过滤和转换的能力,在不同的数据仓库之间、数据处理程序之间、数据分析和处理系统之间进行数据同步。源端分布式消息服务RabbitMQ生产的消息可以通过事件流这个通道被路由到目标端的分布式消息服务RabbitMQ。 步骤一:创建事件流 1. 登录事件总线EventBridge控制台。 2. 在左侧导航栏,单击事件流。 3. 在事件流页面,单击创建事件流。 4. 在创建事件流面板,设置任务名称和描述,配置以下参数,然后单击保存。 a.在Source(源) 配置向导,选择数据提供方为分布式消息服务RabbitMQ,设置以下参数,然后单击下一步。 参数 说明 示例 RabbitMQ实例 选择分布式消息服务RabbitMQ实例。 instancexxx RabbitMQ vhost 选择分布式消息服务RabbitMQ vhost。 / RabbitMQ queue 选择分布式消息服务RabbitMQ queue。 queuexxx b.在Filtering(过滤)配置向导,设置事件过滤规则,单击下一步。 c.在Sink(目标) 配置向导,选择服务类型为分布式消息服务RabbitMQ,配置以下参数,单击保存,如图1所示。 图1 创建事件流时源的类型选择分布式消息服务RabbitMQ 参数 说明 示例 实例 选择分布式消息RabbitMQ实例。 instancexxx Vhost 选择RabbitMQ实例的Vhost。 POST 目标类型 选择发送到RabbitMQ的目标类型。 1. 交换器:通过选择交换器和路由键,事件带上路由键会发送到所选择交换器。 2. 队列:事件会发送到目标队列。 队列 queuexxx 消息体 选择作为消息体的事件内容,更多参考“事件内容转换”。 完整事件 MessageId 选择MessageId的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 自定义属性 选择自定义属性(Properties)的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 创建事件流后,会有30秒~60秒的延迟时间,您可以在事件流页面的状态栏查看启动进度。
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        事件总线
        最佳实践
        基于事件流实现消息路由
        基于事件流实现RabbitMQ消息路由
      • 内网VIP概述
        本文介绍内网VIP定义和应用场景。 定义 内网VIP全称为Intranet Virtual IP Address(内网虚拟IP地址)。内网VIP特指一个没有实际分配在虚拟机VPC网卡上但又关联了虚拟机的内网IP地址,绑定了VIP地址的虚拟机同时具备内网IP(私网地址)和VIP(虚拟私网地址),其中任意一个地址都具备同样的内网访问能力。 一般地,您可以将多个虚拟机绑定同一个VIP,如有面向互联网提供服务的业务需求,可将公网IP绑定到内网VIP实例。 应用场景 内网VIP通常和公网IP或NAT网关搭配使用以实现内网VIP绑定的虚拟机可访问公网。内网VIP绑定的虚拟机主要是用于主备切换,虚拟机配置Keepalived,以内网VIP对外提供服务,当主服务器发生故障无法向外提供服务时,备服务器变为主服务器,向外提供服务。 典型应用场景:基于快速构建的服务端主备高可用集群 服务主备高可用是将部署了相同服务 “一主N备”的虚拟机均绑定在同一个内网VIP下,当主服务器发生故障时,其中一台备服务器变为主服务器继续对外提供服务,以实现HA高可用性模式。 具体操作步骤如下: 1. 将两台同VPC子网的虚拟机绑定同一个内网VIP。 2. NAT网关绑定一个公网IP,配置SNAT和DNAT规则,DNAT规则私网IP需选择对应内网VIP。 3. 给两台服务器配置Keepalived,以实现主备部署。 如需使用公网IP则只选将NAT网关替换成公网IP即可,比NAT网关简单的是,只需在公网IP列表选择一个公网IP绑定至内网VIP实例即可。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        内网VIP
        内网VIP概述
      • 查看客户支持计划
        操作场景 查看当前的客户支持计划等级、有效期、服务权益详情等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、可查看当前客户支持计划的等级、专属服务权益及有效期。 (1)未订购客户支持计划界面:可查看标准服务权益内容。 (2)已订购支持计划客户界面:可查看已订购的支持计划等级及对应等级的权益内容。 3、申请服务权益:支持计划里的部分服务权益需要客户申请,审批通过后方可使用。 (1)点击“申请”,填写相关信息后保存提交即可。 (2)提交后在“我的服务单”里可查看申请的服务权益工单处理情况。
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        客户支持计划
        用户指南
        查看客户支持计划
      • 设置告警规则
        本章节主要介绍数据治理中心的设置告警规则功能。 操作场景 通过设置CDM集群告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解CDM集群运行状况,从而起到预警作用。 设置CDM集群的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置CDM集群告警规则的具体方法。 操作步骤 1. 进入CDM主界面,选择“集群管理”,选择集群操作列中的“更多 > 查看监控指标”。 2. 点击监控指标页面左上角的返回按钮,进入云监控服务的界面,选择“云数据迁移服务”服务监控项对应操作列的“创建告警规则”。 详见下图:“云数据迁移服务”服务监控项 3. 根据界面提示设置CDM集群的告警规则。 4. 设置完成后,单击“确定”。当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。 说明 更多关于监控告警的信息,请参见《
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        监控指标
        设置告警规则
      • 计费详情
        本文介绍CDN加速按量计费和资源包管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的CDN加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在CDN控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 按量服务 前置须知 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更,且计费方式变更将于次日00:00生效。全球(不含中国内地)不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。 当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”,且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包,则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费;若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求,请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您未开通CDN加速按量计费,可单击【立即开通CDN加速】,进入对应详情页面,完成CDN加速按量计费的订购。 3. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您已开通CDN加速按量计费服务,可单击【操作】列下的相应功能入口,进入对应详情页面,完成各类操作变更。 资源包服务
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        CDN加速
        用户指南
        计费详情
      • 某省高考志愿填报重保最佳实践案例
        边缘安全加速平台——安全与加速服务 该产品可有效实现核心业务静态资源的缓存管理,并对动态请求实施优化回源机制。同步启用分布式DDoS防御、境外恶意请求拦截及境内异常攻击防护策略,在显著降低客户机房运行负载的同时,构建云端防护体系与客户本地安全系统的联动联防机制,形成覆盖网络传输层与应用层的立体化纵深防御架构。 服务流程 为有效保障服务的持续稳定与高效运转,由资深技术专家组成的专项团队秉承卓越运维理念,经深入调研行业最佳实践,牵头设计了体系化的服务质量管理规范。团队深谙行业特性及业务痛点,经过多维度评估论证,综合考量业务模式、技术基础设施及潜在风险因素,最终构建出覆盖全流程的标准化服务保障框架,配套涵盖需求调研、服务设计、部署实施、测试优化、保障值守、全面复盘等关键环节的全周期管理机制。 针对本次客户的业务保障需求,严格遵循了内部服务质量管理规范的要求,将执行力落地到流程中的每个细微环节中: 服务效果 为了确保真实报考时业务系统稳定运行,客户组织某地市考生模拟志愿填报,当天QPS峰值达到1.26万,并遭受了CC攻击。因运营专家团队前期做了大量的策略准备工作,本次模拟全程稳定,CC攻击100%拦截。 6月23日6月29日该省全省高考志愿填报期间,峰值带宽达到473 Mbps,请求数峰值达75.99 万次,峰值并发QPS 2533 次,总计请求数 34132.91 万次,安全防护9553 次,全程业务稳定0 故障、0 安全事件,服务得到了客户的高度认可。
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        边缘重保服务
        最佳实践
        某省高考志愿填报重保最佳实践案例
      • 分配策略类型
        本文主要介绍分配策略类型。 加权轮询算法:根据后端主机的权重,按顺序依次将请求分发给不同的主机。它用相应的权重表示主机的处理性能,按照权重的高低以及轮询方式将请求分配给各主机,权重大的后端主机被分配的概率高。相同权重的主机处理相同数目的连接数。常用于短连接服务,例如HTTP等服务。 加权最少连接:最少连接是通过当前活跃的连接数来估计主机负载情况的一种动态调度算法。加权最少连接就是在最少连接数的基础上,根据主机的不同处理能力,给每个主机分配不同的权重,使其能够接受相应权值数的服务请求。常用于长连接服务,例如数据库连接等服务。 源IP算法:将请求的源IP地址进行一致性Hash运算,得到一个具体的数值,同时对后端主机进行编号,按照运算结果将请求分发到对应编号的主机上。这可以使得对不同源IP的访问进行负载分发,同时使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某特定的主机。该方式适合负载均衡无cookie功能的TCP协议。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        分配策略类型
      • 概述
        KMS提供两类SDK,分别为服务SDK和客户端加密SDK,您可以根据业务需求选择合适的SDK。 服务SDK 服务SDK对应KMS服务实例的API,当前支持Java语言,详细内容请参见服务SDK。 客户端加密SDK 客户端加密SDK是一个在应用侧集成的密码算法库,通过与密钥管理服务结合使用,提供数据加解密、文件加解密等功能,帮助在应用本地完成大型文件数据的加解密。详细内容请参见客户端加密模块概述。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        SDK参考(应用接入点)
        概述
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