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      • 与其他云服务的关系
        云服务备份CBR与其他云服务的关系如下文介绍。 交互功能 相关服务 位置 ::: 云服务备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份,支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。同时支持将备份创建为镜像,以快速恢复业务运行环境。 弹性云主机 创建云主机备份 云服务备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份,支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。同时支持将备份创建为镜像,以快速恢复业务运行环境。 弹性云主机 创建云硬盘备份 云服务备份对弹性文件服务中的SFS Turbo文件系统进行备份,支持使用备份创建新的SFS Turbo文件系统,以便于在文件系统数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 弹性文件服务 创建SFS Turbo备份 云服务备份对物理机中的云硬盘进行备份,同时支持将备份的数据恢复到物理机的云硬盘中,以便于在物理机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。物理机与弹性云主机备份、管理等操作均一致。 物理机 什么是云服务备份 云服务备份对物理机中的云硬盘进行备份,同时支持将备份的数据恢复到物理机的云硬盘中,以便于在物理机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。物理机与弹性云主机备份、管理等操作均一致。 物理机 创建云主机备份 云服务备份通过服务器与对象存储服务的结合,将服务器的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。 对象存储 什么是云服务备份 为云硬盘提供数据备份功能,同时,可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘。 云硬盘 创建云硬盘备份 云服务备份支持通过云审计服务对备份服务资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。 云审计 审计 IAM是支撑企业级自助的云端资源管理系统,具有用户身份管理和访问控制的功能。 统一身份认证 用户权限 当用户开通了云服务备份后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应存储库的性能指标,包括存储库使用率和存储库使用量。 云监控 监控指标说明
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        云服务备份
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        与其他云服务的关系
      • 云原生网络2.0
        容器IP地址管理 云原生网络2.0下的BMS节点和ECS节点分别使用的是弹性网卡和辅助弹性网卡: Pod的IP地址从配置给容器网络的VPC子网上直接分配,无需为节点分配一个单独的小网段。 ECS节点添加到集群中,先绑定用于承载辅助弹性网卡的弹性网卡,待弹性网卡绑定完成后,即可绑定辅助弹性网卡。 ECS节点上绑定的弹性网卡数: 该节点最多可绑定的辅助弹性网卡数/64 ,向上取整。 ECS节点上绑定的总网卡数: 用于承载辅助弹性网卡的弹性网卡数+当前Pod使用的辅助弹性网卡数+预热的辅助弹性网卡数 。 BMS节点上绑定的网卡数: 当前Pod使用的弹性网卡数+预热的弹性网卡数 。 Pod创建时,优先从节点的预热网卡池中随机分配一个可用的网卡。 Pod删除时,网卡释放回节点的预热网卡池。 节点删除时,将释放节点上所有已绑定的网卡(弹性网卡释放回集群预申请的网卡池,辅助弹性网卡直接删除)。 云原生2.0网络目前支持两种网卡预热策略:节点容器网卡动态预热策略 和 节点绑定容器网卡数总量高低水位策略(废弃中) 。使用场景如下表所示: 表 容器网卡预热策略对比表 容器网卡预热策略 节点容器网卡动态预热策略(默认策略) 节点绑定容器网卡数总量高低水位策略(废弃中) 管理策略 节点最少绑定容器网卡数(nicminimumtarget):保障节点最少有多少张容器网卡绑定在节点上(未被Pod使用+已被Pod使用) 节点预热容器网卡上限检查值(nicmaximumtarget):当节点绑定的容器网卡数超过该值,不再主动预热容器网卡 节点动态预热容器网卡数:当Pod使用完节点最少绑定容器网卡数(nicminimumtarget)后,会始终额外预热多少张容器网卡 节点预热容器网卡回收阈值(nicmaxabovewarmtarget):只有当 节点上空闲的容器网卡数 节点动态预热容器网卡数(nicwarmtarget) 大于此阈值时,才会触发预热容器网卡的解绑回收 节点绑定容器网卡数低水位:保障节点至少会绑定多少张网卡(未被Pod使用+已被Pod使用) 节点绑定容器网卡数高水位:保障节点至多会绑定多少张网卡,超过该值会尝试解绑未被使用的空闲网卡 适用场景 在尽可能提高IP资源利用率的前提下,尽可能加快Pod的启动速度,适用于容器网段IP地址数紧张的场景 通过合理配置上述四个参数,可适用于各种业务场景。 适用于容器网段IP地址数充足,且节点上Pod数变化剧烈,但固定在某个范围的场景 说明 1.19.16r2、1.21.5r0、1.23.3r0到1.19.16r4、1.21.7r0、1.23.5r0之间的集群版本只支持nicminimumtarget和nicwarmtarget两个容器网卡动态预热参数配置,绑定网卡数总量高低水位配置优先级高于容器网卡动态预热配置。 1.19.16r4、1.21.7r0、1.23.5r0、1.25.1r0及以上集群版本支持全部四个容器网卡动态预热参数配置,容器网卡动态预热配置优先级高于绑定网卡数总量高低水位配置。 图节点容器网卡动态预热策略 针对节点容器网卡动态预热策略,CCE提供了四个参数配置,您可以根据业务规划,集群规模以及节点上可绑定的网卡数,合理设置这四个参数。 表容器网卡动态预热参数 容器网卡动态预热参数 默认值 参数说明 配置建议 节点最少绑定容器网卡数(nicminimumtarget) 10 保障节点最少有多少张容器网卡绑定在节点上,支持数值跟百分比两种配置方式。 数值配置:参数值需为正整数。例如10,表示节点最少有10张容器网卡绑定在节点上。当超过节点的容器网卡配额时,后台取值为节点的容器网卡配额。 百分比配置:参数值范围为1%100%。例如10%,如果节点容器网卡配额128,表示节点最少有12张(向下取整)容器网卡绑定在节点上。建议nicminimumtarget与nicmaximumtarget为同类型的配置方式(同采用数值配置或同采用百分比配置)。 建议配置为大部分节点平时日常运行的Pod数。 节点预热容器网卡上限检查值(nicmaximumtarget) 0 当节点绑定的容器网卡数超过节点预热容器网卡上限检查值(nicmaximumtarget),不再主动预热容器网卡。 当该参数大于等于节点最少绑定容器网卡数(nicminimumtarget)时,则开启预热容器网卡上限值检查;反之,则关闭预热容器网卡上限值检查。支持数值跟百分比两种配置方式。 数值配置:参数值需为正整数。例如0,表示关闭预热容器网卡上限值检查。当超过节点的容器网卡配额时,后台取值为节点的容器网卡配额。 百分比配置:参数值范围为1%100%。例如50%,如果节点容器网卡配额128,表示节点预热容器网卡上限检查值64(向下取整)。 建议nicminimumtarget与nicmaximumtarget为同类型的配置方式(同采用数值配置或同采用百分比配置)。 建议配置为大部分节点平时最多运行的Pod数。 节点动态预热容器网卡数(nicwarmtarget) 2 当Pod使用完节点最少绑定容器网卡数(nicminimumtarget)后,会始终额外预热多少张容器网卡,只支持数值配置。 当节点动态预热容器网卡数(nicwarmtarget) + 节点当前绑定的容器网卡数 大于 节点预热容器网卡上限检查值(nicmaximumtarget) 时,只会预热nicmaximumtarget与节点当前绑定的容器网卡数的差值。 建议配置为大部分节点日常10s内会瞬时弹性扩容的Pod数。 节点预热容器网卡回收阈值(nicmaxabovewarmtarget) 2 只有当节点上空闲的容器网卡数 节点动态预热容器网卡数(nicwarmtarget) 大于此阈值 时,才会触发预热容器网卡的解绑回收。只支持数值配置。 调大此值会减慢空闲容器网卡的回收,加快Pod的启动速度,但会降低IP地址的利用率,特别是在IP地址紧张的场景,请谨慎调大 。 调小此值会加快空闲容器网卡的回收,提高IP地址的利用率,但在瞬时大量Pod激增的场景,部分Pod启动会稍微变慢。 建议配置为大部分节点日常在分钟级时间范围内会频繁弹性扩容缩容的Pod数 大部分节点日常10s内会瞬时弹性扩容的Pod数。 说明 上述容器网卡动态预热参数支持集群级别的全局配置和节点池级别的差异化配置,其中节点池级别的容器网卡动态预热配置优先级高于集群级别的容器网卡动态预热配置。 容器网络组件会为每个节点维护一个可弹性伸缩的预热容器网卡池,定时(约10s一次)检测并计算需要绑定的预热容器网卡数 或需要解绑的空闲容器网卡数 : 需要绑定的预热容器网卡数 min(nicmaximumtarget 当前绑定的容器网卡总数,max(nicminimumtarget 当前绑定的容器网卡总数,nicwarmtarget 当前空闲的容器网卡数)) 需要解绑的空闲容器网卡数 min(当前空闲的容器网卡数 nicwarmtarget nicmaxabovewarmtarget,当前绑定的容器网卡总数 nicminimumtarget) 节点上当前预热的容器网卡数稳态后会维持在以下区间内: 当前预热的容器网卡数区间最小值 min(max(nicminimumtarget 当前绑定的容器网卡总数,nicwarmtarget), nicmaximumtarget 当前绑定的容器网卡总数) 当前预热的容器网卡数区间最大值 max(nicwarmtarget+ nicmaxabovewarmtarget, 当前绑定的容器网卡总数 nicminimumtarget) Pod创建时,优先从节点的预热容器网卡池中顺序分配(最早未被使用的)一张空闲的容器网卡,如没有可用的空闲网卡,会新创建一张网卡(辅助弹性网卡)或 新绑定一张网卡(弹性网卡)以分配给该Pod。 Pod删除时,对应的容器网卡先释放回节点的预热容器网卡池,2分钟冷却时间内可供下一个Pod循环使用,超过2分钟冷却时间后且节点预热容器网卡池计算出需要释放该容器网卡,才会释放该容器网卡。 图节点绑定容器网卡数总量高低水位策略 针对总量高低水位算法,CCE提供了一个配置参数,您可以根据业务规划,集群规模以及节点上可绑定的网卡数,合理设置这个参数: 节点绑定容器网卡数低水位:默认为0,保障节点至少会绑定多少张网卡(未被Pod使用+已被Pod使用)。ECS节点预绑定低水位网卡数节点绑定网卡数低水位节点总辅助弹性网卡数;BMS节点预绑定低水位网卡数节点绑定网卡数低水位节点总弹性网卡数。 节点绑定容器网卡数高水位:默认为0,保障节点至多会绑定多少张网卡,超过该值会尝试解绑未被使用的空闲网卡。ECS节点预绑定高水位网卡数节点绑定网卡数高水位节点总辅助弹性网卡数;BMS节点预绑定高水位网卡数节点绑定网卡数高水位节点总弹性网卡数。 容器网络组件会为每个节点维护一个可弹性伸缩的容器网卡池: 当已绑定容器网卡数量(Pod使用的容器网卡数+预绑定的容器网卡数) 预绑定高水位容器网卡数 ,且 节点预绑定的容器网卡数>0 时,会定时释放预绑定的容器网卡(超过2分钟未被使用的空闲网卡),直到 Pod使用的容器网卡数+预绑定的容器网卡数节点预绑定高水位容器网卡数 或Pod使用的容器网卡数 > 节点预绑定高水位容器网卡数 且 节点预绑定的容器网卡数0。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        容器网络模型
        云原生网络2.0
      • 弹性IP产品服务等级协议
        天翼云为您提供弹性IP产品服务等级协议,请您点击查看。 弹性IP服务等级协议
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        弹性IP EIP
        相关协议
        弹性IP产品服务等级协议
      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。 云监控服务(CES) 云监控服务(CES)是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测文档数据库服务资源动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 统一身份认证服务(IAM) 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为文档数据库服务提供了权限管理功能。 云审计服务(CTS) 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),记录文档数据库服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 数据复制服务(DRS) 使用数据复制服务,在多种场景下,实现数据库平滑迁移上云。最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效地将业务系统中断时间和业务影响最小化,完成数据库平滑迁移工作。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
      • 与其他服务关系
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT与其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 弹性云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务MQTT持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务MQTT提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务MQTT动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务MQTT实例的需求,用户可开通弹性IP后,在MQTT实例页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        分布式消息服务MQTT
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        与其他服务关系
      • 天翼云弹性负载均衡产品服务协议
        天翼云为您提供弹性负载均衡产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性负载均衡服务协议
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        弹性负载均衡 ELB
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡产品服务协议
      • 如何创建并登录弹性云主机
        本页介绍了文档数据库服务如何创建并登录弹性云主机。 创建并登录弹性云主机,请参见弹性云主机快速入门创建弹性云主机和弹性云主机快速入门登录弹性云主机。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例,需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时,要选择操作系统,例如centos7.6,并为其绑定EIP。 正确配置安全组,使弹性云主机可以直接连接文档数据库服务。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        如何创建并登录弹性云主机
      • 弹性云主机服务等级协议
        本节包含了弹性云主机的服务等级协议。 弹性云主机服务等级协议(SLA)生效,详情请参见这里。
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      • 提升云主机安全的方法
        监控云主机 您可以使用天翼云云监控产品来监控您的弹性云主机,云监控支持自动实时监控、告警配置和告警通知,让您更好地掌握弹性云主机的运行状态和各项性能指标。 指标监控:对弹性云主机的各项运行指标进行实时监控。还可以查询历史的监控指标情况。 监控告警:通过配置告警规则,在指标发生异常的第一时间对您进行提醒。及时发现问题并处理,可以有效保障部署在的弹性云主机上的服务持续可用。 更多内容请参见云监控。 备份云主机 您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品,对弹性云主机上的数据进行备份,当云主机或主机上的云硬盘出现故障,或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时,您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于云硬盘快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务,可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下,还原云主机数据,确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        提升云主机安全的方法
      • 使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        背景介绍 当您的VPC内的一个或多个云主机需要面向公网提供服务时,可以通过NAT网关的DNAT功能实现对公网提供服务。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见虚拟私有云-创建 VPC 、子网搭建私有网络。 该VPC下已创建1台不带弹性IP弹性云主机(以CentOS 7.6为例)具体操作参见弹性云主机-创建弹性云主机。 操作步骤 步骤一:购买弹性IP(2个) 步骤二:搭建弹性云主机的Apache应用 步骤三:购买NAT网关 步骤四:配置路由(仅部分资源池需要) 步骤五:配置DNAT规则 步骤六:测试连通性 步骤一:购买弹性IP 步骤说明 此处我们购买两个弹性IP,一个用于绑定弹性云主机搭建Apache环境,环境搭建完成后,释放掉该弹性IP;另一个用于绑定DNAT规则。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格,购买数量选择2,单击“下一步”。 4. 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤二:搭建弹性云主机Apache应用
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
      • 应用场景
        本节主要介绍NAT的应用场景。 公网NAT网关 使用SNAT访问公网 当VPC内的云主机需要访问公网,请求量大时,为了节省弹性IP资源并且避免云主机IP直接暴露在公网上,您可以使用公网NAT网关的SNAT功能。VPC中一个子网对应一条SNAT规则,一条SNAT规则可以配置多个弹性IP。公网NAT网关为您提供不同规格的连接数,根据业务规划,您可以通过创建多条SNAT规则,来实现共享弹性IP资源。 使用SNAT访问公网场景组网图如图所示。 图 使用SNAT访问公网 使用DNAT为云主机面向公网提供服务 当VPC内的云主机需要面向公网提供服务时,可以使用公网NAT网关的DNAT功能。 DNAT功能绑定弹性IP,有两种映射方式(IP映射、端口映射)。可通过端口映射方式,当用户以指定的协议和端口访问该弹性IP时,公网NAT网关会将该请求转发到目标云主机实例的指定端口上。也可通过IP映射方式,为云主机配置了一个弹性IP,任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。使多个云主机共享弹性IP和带宽,精确的控制带宽资源。 一个云主机配置一条DNAT规则,如果有多个云主机需要为公网提供服务,可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。 使用DNAT为公网提供服务场景组网图如下图所示。图中示例的云主机类型均可以替换为弹性云主机中的任何一个。 图 使用DNAT为云主机面向公网提供服务
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        NAT网关
        产品简介
        应用场景
      • 天翼云弹性文件产品服务等级协议
        本节主要介绍弹性文件服务的服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版弹性文件服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款 历史版本(20141111)
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        弹性文件服务 SFS
        相关协议
        天翼云弹性文件产品服务等级协议
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务Kafka与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务Kafka提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务Kafka持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务Kafka提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务Kafka动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务Kafka实例的需求,用户可开通弹性IP后,在Kafka实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他服务关系
      • 维护应用组件实例
        本节主要介绍维护应用组件实例 伸缩应用组件 您可以根据业务需求自行定义伸缩策略,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助您节约资源和人力成本。具体操作请参考设置应用组件实例伸缩策略。 启停应用组件 应用组件部署以后,可以根据需要启动或者停止。 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”,可查看到所有应用。 2、单击应用名称,进入到应用组件“概览”页。 3、在“环境视图”页签,选择“环境”,可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 4、进行启停操作。 单击待停止应用组件卡片上的“操作 > 停止”,停止状态为“运行中”、“未就绪”的应用组件。 单击待启动应用组件卡片上的“操作 > 启动”,启动状态为“停止”的应用组件。 单击待重启应用组件卡片上的“操作 > 重启”,重启状态为“运行中”、“未就绪”的应用组件。 升级应用组件 应用组件部署以后,可以根据需要重新部署软件包,修改应用组件配置。 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”,可查看到所有应用。 2、单击应用名称,进入到应用组件“概览”页。 3、在“环境视图”页签,选择“环境”,可查看到已经部署在该环境下的应用组件。 4、在待升级应用组件卡片上,选择“操作 > 升级”。 5、请根据业务需求更新配置和版本。 注意 如果组件版本号未修改,发生故障时将无法回退到历史版本。 6、应用高级设置请参考应用高级设置。 7、配置完成后,单击“重新部署”。 8、单击“确定”,等待组件升级完成。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用运维
        维护应用组件实例
      • 计费类
        使用文件系统上传下载数据时,是否计费? 1)本地与云上弹性文件服务之间的数据迁移需要配置云主机作为中转节点,从公网访问弹性文件服务。在进行数据迁移过程中,主要涉及弹性公网IP的收费。 包年包月模式或按带宽计费模式下:按照指定的带宽大小计费,不限流量。 按流量计费模式下:按照实际使用流量计费,对下行方向流量不收费,仅对上行方向流量收费。即上传数据到文件系统不会收取流量费用,而从文件系统下载数据则会由弹性公网IP收取流量费用。 更多信息,请参见弹性IP计费说明。 2)如果使用云专线服务进行数据迁移,将涉及云专线使用费用,具体请参考计费说明云专线。 弹性文件服务支持免费试用吗? 企业用户和个人用户暂时均不支持在官网进行自助免费试用弹性文件服务。 您可以拨打4008109889转1联系售前工作人员为您在业务受理台开通本产品的包周期免费试用,最长可试用3个月。 使用弹性文件服务是否有折扣优惠? 弹性文件服务提供包年一次性订购优惠,即一次性订购1年、2年、3年时可享受折扣,具体折扣为1年八五折、2年七折、3年五折,一次最多订购3年。仅订购时享受折扣优惠,续订和扩容不可享受优惠,请参考产品价格。按量付费不享受折扣优惠,请酌情选择付费方式。按量付费和包年包月的区别请参考计费概述。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        计费类
      • 操作手册
        天翼云为您提供弹性文件服务使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性文件服务用户使用指南251126.pdf
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        弹性文件服务 SFS
        文档下载
        操作手册
      • 与其他云服务关系
        本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联,能够提供全面的数据保护和恢复解决方案,以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        与其他云服务关系
      • 业务端口被一键式重置密码插件占用
        本节介绍了业务端口被一键式重置密码插件占用的问题描述、问题原因等。 问题描述 在弹性云主机上运行某业务时,系统提示所需端口被一键式重置密码Agent插件占用。那么,一键式重置密码插件占用的端口与业务端口发生冲突时,应当如何处理? 问题原因 对于采用AUTO模式的弹性云主机,一键式重置密码插件启动时,会随机选取端口进行使用,可能占用了业务端口。 说明 一键式重置密码插件已经升级,默认采用PIPE模式。 对于新创建的弹性云主机,默认采用PIPE模式,不会占用端口。 对于已创建的弹性云主机,仍采用AUTO模式,随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是:在该范围内,系统会按照自小到大的顺序,占用当前空闲的端口。 方法一(推荐):将一键式重置密码插件wrapper修改为PIPE模式 推荐您将一键式重置密码插件wrapper从AUTO模式(SOCKET)修改为PIPE模式,修改后,插件运行时不再占用端口。 1. 打开CloudResetPwdAgent配置文件。 − Linux弹性云主机文件位置: “/CloudrResetPwdAgent/conf/wrapper.conf”和“/CloudResetPwdUpdateAgent/conf/wrapper.conf” − Windows弹性云主机文件位置: “C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf”和“C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf” 2. 在末尾新增如下配置: wrapper.backend.typePIPE 3. 重启CloudResetPwdUpdateAgent服务。 − Linux弹性云主机 /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script restart − Windows弹性云主机 i. 使用快捷键“Win+R”,打开“运行”窗口。 ii. 输入“Services.msc”,并单击“确定”。 图 运行 iii. 右键单击服务“cloud reset password update agent”,选择“重新启动”。 图 服务(本地) 方法二:修改配置,更换端口范围 您可以修改CloudResetPwdAgent配置,更换默认随机端口选取的范围(31000~32999),确保业务端口不在一键式重置密码插件的端口选择范围内。 假设将一键式重置密码插件随机占用的端口范围修改为:40000~42000,则操作如下: 1. 打开CloudResetPwdAgent配置文件。 − Linux弹性云主机文件位置: “/CloudrResetPwdAgent/conf/wrapper.conf”和“/CloudResetPwdUpdateAgent/conf/wrapper.conf” − Windows弹性云主机文件位置: “C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf”和“C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf” 2. 新增如下配置: wrapper.port.min40000 wrapper.port.max41000 wrapper.jvm.port.min41001 wrapper.jvm.port.max42000 图 修改配置文件 3. 重启CloudResetPwdUpdateAgent服务。 − Linux弹性云主机 /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script restart − Windows弹性云主机 i. 使用快捷键“Win+R”,打开“运行”窗口。 ii. 输入“Services.msc”,并单击“确定”。 图 运行 iii. 右键单击服务“cloud reset password update agent”,选择“重新启动”。 图 服务(本地)
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        业务端口被一键式重置密码插件占用
      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。 故障描述 使用FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败。 约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 解决步骤 1. 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器” ,然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP,类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ,会显示建立的FTP服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。 3. 检查安全组设置 点击“ 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机” ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置 4. 在客户端测试 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,FTP的用户名和密码,端口填写21。 另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • 计费类
        本文汇总了使用弹性负载均衡产品时常见的计费类问题。 共享型负载均衡服务是否可一直免费使用? 目前共享型负载均衡服务可免费使用,若共享型负载均衡服务有收费计划,将以公告形式进行告知,届时可关注官网公告,收费相关信息以届时公告内容为准。 弹性负载均衡服务的带宽和弹性云主机的带宽是否会重复计费? 主要取决于客户的业务是否需要弹性云主机的带宽。一般来说,弹性云主机接入弹性负载均衡后,由弹性负载均衡对外提供访问业务。但不排除客户的业务比较特殊,一个弹性云主机有多个对外业务,此时需要弹性云主机自己申请EIP和带宽。 负载均衡冻结后,哪些功能会受影响? 冻结期间,负载均衡会受以下影响: 1. ELB不再进行流量转发,解冻后流量会逐渐恢复。 2. 健康检查停止,健康检查显示的状态为冻结前一刻的状态,解冻后健康检查会恢复。 3. 监控数据会停止上报,解冻后恢复。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        计费类
      • NAT网关概述
        本节介绍NAT网关应用场景和使用限制。 NAT(Network Address Translation, NAT)网关能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务,实现多个资源实例使用共享弹性公网IP访问Internet(Source NAT, SNAT)或资源实例使用弹性公网IP面向Internet提供服务(Destination NAT, DNAT)。VPC内的实例出方向访问通过SNAT规则控制,入方向访问通过DNAT规则控制,一个NAT网关可以创建多个SNAT和DNAT规则。 产品优势 避免业务公网暴露 VPC下的资源实例如果需要访问公网,通过NAT网关,实例无需单独绑定公网IP即可访问公网,从而避免将业务直接暴露在公网,从而实现安全防护作用。 降低成本 通过NAT网关,VPC下的资源实例可以共享弹性公网IP和带宽实例,无需单独为每个资源实例分配弹性公网IP和带宽实例,可以有效降低成本。 灵活部署,即开即用 NAT网关支持按需部署。SNAT或DNAT规则配置后,可实时生效。 应用场景 使用SNAT访问公网 当VPC内的资源实例需要访问公网,为节省弹性公网IP资源并且避免将资源实例绑定的公网IP直接暴露在公网上,您可以使用NAT网关的SNAT功能实现公网访问。VPC中一个子网对应一条SNAT规则,一条SNAT规则配置一个弹性公网IP。您可以通过创建SNAT规则,以实现共享弹性公网IP资源。 面向公网提供服务 当VPC内的资源实例需要面向公网提供服务时,可以使用NAT网关的DNAT功能。DNAT功能绑定弹性公网IP,可通过端口映射方式,NAT网关将以指定的协议和端口访问该弹性公网IP的请求转发到目标实例的指定端口上。也可通过IP映射方式,为资源实例配置一个弹性公网IP,任何访问该弹性公网IP的请求都将转发到目标虚拟机实例上。如果有多个实例需要提供外网访问服务,可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        NAT网关
        NAT网关概述
      • 计费类
        本节主要介绍弹性文件服务的计费类常见问题。 如何购买SFS容量型? SFS容量型默认为按需计费,即按使用的存储容量和时长收费。您也可以购买包年包月套餐,提前规划资源的使用额度和时长。 按需计费购买 登录控制中心 选择“存储 > 弹性文件服务”,进入弹性文件服务管理控制。 单击“创建文件系统”,完成创建后开始使用资源。 说明 按需计费时,SFS容量型文件系统按实际使用的存储容量和时长收费。 在欠费时,您需要及时(15天之内)续费以避免您的文件系统资源被清空。 资源包购买 SFS容量型文件系统的资源包可以通过产品详情页的“订购资源包”来购买。资源包不支持跨区域使用,购买前请仔细核对区域。 登录天翼云官网 选择“产品>存储>弹性文件服务”进入弹性文件服务详情页 点击“订购资源包”按钮进入资源包订购页面,依据您的需求完成购买。 完成支付后,返回弹性文件服务管理控制台开始使用弹性文件服务 说明 资源包的大小与文件系统的计算吞吐能力无关。 SFS容量型资源包是抵扣包,存储数据使用的容量会自动抵扣资源包中的额度。 SFS容量型资源包购买成功后,立即生效,若资源包大于文件系统使用量,则按需计费即刻停止。使用文件系统时会自动使用购买的资源包的容量。 SFS容量型资源包无法扩容,但可以叠加购买。例如:某用户购买了1年1TB的SFS容量型资源包,在SFS容量型控制台创建并使用了500GB的SFS容量型文件系统A,此时资源包已使用500GB,过了一个月,该用户又创建并使用了600GB的SFS容量型文件系统B,此时资源包已使用1TB,并有100GB转为按需计费。如果不希望存在按需计费,可以按照叠加购买资源包。 不需要将资源包绑定至文件系统,同区域内多个文件系统可以共用同一个资源包。 在弹性文件服务管理控制台无法看到购买的资源包,只能通过订单查看购买的资源包信息。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        计费类
      • 管理NAT网关实例
        弹性公网IP解绑NAT网关实例 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击【网络>弹性IP】进入弹性IP列表,单击【解绑】。 3. 点击【确定】,将已绑定弹性IP的实例进行解绑。 删除NAT网关 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击【网络>NAT网关】进入NAT网关列表,单击目标实例操作栏的【删除】按钮,确认删除后,即可删除NAT网关。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        NAT网关
        管理NAT网关实例
      • 天翼云弹性IP服务协议
        天翼云为您提供弹性IP服务协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版弹性云主机服务协议生效,详情请参见这里。 天翼云弹性IP服务协议 历史版本(20121111)
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      • 配额类
        本文介绍弹性文件服务的配额类相关问题。 问题目录 什么是配额? 弹性文件服务需要关注哪些配额? 配额不足,如何申请扩大配额? 最大可以创建多大的文件系统? 最多可以创建多少个文件系统? 我需要一个200TB的文件系统,如何申请配额? 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 弹性文件服务需要关注哪些配额? 一般情况下对于弹性文件服务,您需要关注以下3个配额: 配额项 说明 文件系统总容量配额 单用户单地域默认分配50TB配额用于创建文件系统,所有的文件系统容量之和不能超过此配额。 如不满足使用需求,可以提交工单申请调整。 文件系统数量配额 默认10个,即默认情况下,在某资源池您可以创建10个文件系统。在多可用区资源池,各可用区共用该资源池总数量配额。 如不满足使用需求,可以申请调整至20个。若需要创建20+个文件系统,请提交工单进行资源评估。 说明: 由于实际资源情况有波动,实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整,若剩余资源不足,可能无法调整至预期配额。 单个文件系统容量上限 单文件系统默认容量上限为32TB。如不满足使用需求,可以申请调整,通常情况下可以调整至320TB。 说明: 由于实际资源情况有波动,实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整,若剩余资源不足,可能无法调整至预期配额。 弹性文件服务容量和性能不是线性相关,性能不会随容量增大线性增长,最大性能详见产品规格。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        配额类
      • 权限管理
        本文主要介绍权限管理。 创建用户并授权使用ELB 如果您需要对您所拥有的ELB进行精细的权限管理,您可使用以统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM(统一身份认证),您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用ELB资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将ELB资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的ELB权限,并结合实际需求进行选择。 1. 创建用户组并授权。 2. 在IAM控制台创建用户组,并授予弹性负载均衡服务只读权限“ELB ReadOnlyAccess”。 3. 创建用户并加入用户组。 4. 在IAM控制台创建用户,并将其加入用户组。 5. 用户登录并验证权限。 6. 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择弹性负载均衡,进入ELB主界面,单击右上角“创建弹性负载均衡”,尝试创建弹性负载均衡器,如果无法创建弹性负载均衡器(假设当前权限仅包含ELB ReadOnlyAccess),表示“ELB ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除弹性负载均衡器外(假设当前策略仅包含ELB ReadOnlyAccess)的任一服务,若提示权限不足,表示“ELB ReadOnlyAccess”已生效。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        权限管理
      • 辅助弹性网卡简介
        约束与限制 单个云主机实例支持绑定的辅助弹性网卡实例上限为256个,但不是所有规格的云主机实例均支持绑定256个辅助弹性网卡,具体可绑定的辅助弹性网卡数量由云主机实例规格决定。 云主机实例不支持通过辅助弹性网卡的私网IP使用CloudInit。 辅助弹性网卡不支持绑定虚拟IP。 不支持单独收集辅助弹性网卡的流日志,辅助弹性网卡的流日志信息跟随所属的弹性网卡一同生成。 辅助弹性网卡与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制,具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡简介
      • 天翼云弹性云主机服务协议
        本节包含了弹性云主机的服务协议。 自2021年11月11日起,新版弹性云主机服务协议生效,详情请参见这里。 天翼云弹性云主机服务协议 历史版本(2012年11月10日)
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        天翼云弹性云主机服务协议
      • 弹性IP
        续订弹性IP 1. 登录定制服务控制台,在控制台左侧导航栏中,选择弹性IP。 2. 在弹性IP列表页面中,选择目标资源并单击右侧【续订】。 3. 跳转到续订页面,选择续订时长后,点击【确定提交】并按提示完成支付后,进入服务商续订交付流程,服务商完成交付并且您确认后即可完成续订。 退订弹性IP 1. 登录定制服务控制台,在控制台左侧导航栏中,选择弹性IP。 2. 在弹性IP列表页面中,选择目标资源并单击右侧【退订】。 3. 跳转到退订页面,确认信息无误后点击【确认】进入服务商确认退订流程,服务商确认后完成退订。
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        公共算力服务
        用户指南
        定制服务
        弹性IP
      • 监控
        设置告警规则 添加告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”进行添加。 以创建弹性负载均衡器的告警规则为例: a) “资源类型”,选择“弹性负载均衡”。 b) 单击“维度”,可以选择“弹性负载均衡(外网)”或“弹性负载均衡(内网)”或“监听器”或“后端主机组”,这里以选择“弹性负载均衡(内网)”为例。 c) 按照需要设置其他参数,修改完成后单击“立即创建”。 弹性负载均衡器告警规则设置完成后,如果通知功能已开启,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。 修改告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面,单击需修改的告警规则操作列的“修改”。 a) 在“修改告警规则”界面,根据界面提示修改配置参数。 b) 按照需要设置其他参数,修改完成后单击“立即修改”。 弹性负载均衡器告警规则设置完成后,如果通知功能已开启,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。 查看监控指标 云服务平台提供的云监控服务,可以对弹性负载均衡器的运行状态进行日常监控。您可以通过云监控管理控制台,查看弹性负载均衡器的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的弹性负载均衡状态。如果您的弹性负载均衡器刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 说明 关机、故障、删除状态的后端云主机,无法在云监控中查看其监控指标。当后端云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。 关机、故障24小时以上的后端云主机,云监控将默认该负载均衡器不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 子帐号用户如果需要在云监控页面中查看ELB监控数据,需要为子帐号添加“ELB Administrator”权限,否则无法查询到完整的ELB监控数据。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树选择“云服务监控 > 弹性负载均衡”。 4. 在“云服务监控”页面,单击需要查看监控指标的负载均衡器名称。或单击目标负载均衡器右侧操作列的“查看监控指标”。 5. 选择需要查看监控指标的时间段。支持选择系统定义的时间段(如“近1小时”),或自定义时间段。 6. 单击右上角的“设置监控指标”,设置需要查看的监控指标。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监控
      • 服务协议
        本节提供GPU云主机的服务协议。 本产品服务协议与弹性云主机一致,请参见天翼云弹性云主机服务协议。[](
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      • 访问日志
        本文主要介绍弹性负载均衡的访问日志。 操作场景 弹性负载均衡的访问日志功能支持查看和分析对七层负载均衡HTTP和HTTPS进行请求的详细访问日志记录,包括请求时间、客户端IP地址、请求路径和服务器响应等。配置访问日志时需要您对接云日志服务,并且需要关联在云日志中已创建好的日志组和日志流。 注意 弹性负载均衡的日志功能通过对接云日志服务实现,云日志为收费服务,请参考: 说明 由于弹性负载均衡会将访问日志等运维数据内容展示到云日志服务控制台,请您在使用过程中,注意您的隐私及敏感信息数据保护,不建议将隐私或敏感数据通过访问日志涉及的字段传输,必要时请加密保护。 约束与限制 仅采用HTTP/HTTPS/QUIC/TLS监听器的负载均衡实例支持配置访问日志。 客户订阅的访问日志中不包含返回码为400的请求,因为该类请求不符合HTTP规范,无法被正常处理。 前提条件 您已经创建了支持HTTP/HTTPS等协议的7层负载均衡器。 您已经开通了云日志服务。 您已经创建了后端服务器组并且已添加后端服务器,且在后端服务器中已部署了业务。 配置云日志服务 为了能够在云日志服务中看到弹性负载均衡的日志,需要首先配置云日志服务。 1. 登录管理控制台,进入云日志服务控制台。 2. 单击左侧导航栏“日志管理”。 3. 单击 “创建日志组”,在弹出框内: 1. 输入日志组名称; 2. 根据实际需要设置“日志存储时间(天)”; 3. 单击“确定”,创建完成。 4. 在云日志服务管理控制台,单击日志组名称展开地址组。 5. 单击“创建日志流”,在弹出框内,输入日志流名称。 6. 单击“确定”,创建完成。 关于云日志服务更多的配置和操作方法,请参考云日志服务用户指南。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
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