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        本节介绍了用户指南: 并行文件概述。 云容器引擎支持使用天翼云并行文件存储卷。cstorcsi插件支持使用并行文件动态存储卷和静态存储卷,通过将并行文件存储卷挂载到容器指定目录,可满足数据持久化需求。 并行文件服务提供高性能并行文件存储,支持全NVMe闪存与RDMA技术,最高可实现百万级IOPS和百GBps吞吐量,同时保障亚毫秒级延迟。该服务具备高性能、高可靠性和高可扩展性特点,能够充分满足影视渲染、AI训练及自动驾驶等数据密集型场景的需求。 使用限制 插件版本 使用并行文件存储功能,需要cstorcsi插件版本 >3.3.2 容器集群 当前并行文件服务功能仅智算集群可见 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持HPFSPOSIX协议 容量 单个文件系统最小容量为512GB 可用区 协议类型为hpfs时,不支持跨可用区挂载。 使用并行文件存储PVC的Pod将会被强制调度到该PVC创建时指定的的可用区内 其他限制 参见 并行文件使用限制 产品优势 共享访问 1. 支持上千台客户端挂载同一文件系统,实现共享访问。 2. 支持 NFS、HPFSPOSIX 协议类型,用户能够在创建文件系统时指定协议类型,通过标准 POSIX 接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 3. 支持 MPII/O 并行计算接口,满足多客户端并行计算场景。 弹性扩展 1. 采用可扩展的元数据架构,单个文件系统可支持几十亿级别的文件数量,在海量文件场景下,仍然保持稳定持续的高效访问性能。 2. 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程 IO 不中断,保障业务连续性。 安全可信 1. 支持使用 VPC 用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制,保障数据安全可靠。 2. 使用多种 EC 方式、热备盘备份保证数据的可靠性。 3. 支持 HA,故障时自动切换,服务可用性在99.90%及以上。 性能优越 1. 可支持高性能100GE 以太网、IB、RoCE 网络。 2. 带宽、IOPS 性能可以随文件系统容量线性提升,最高提供百万 IOPS 和百 GBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延,使得数据访问更加高效。
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      • 公有云数据库产品价格
        本章会按照数据库实例规格大小介绍公有云收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL、SQL Server。基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务,实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。 1、MySQL主备实例 CPU(核) 内存(GB) 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2 4 0.96 462 2 8 1.4 672 2 16 1.8 860 4 8 1.9 910 4 16 2.58 1239 4 32 3.6 1720 8 16 3.79 1820 8 32 5.12 2457 8 64 7.2 3440 16 32 7.58 3640 16 64 10.15 4872 16 128 14.4 6880 32 64 15.16 7278 32 128 20.26 9723 60 128 30.24 14556 60 256 40.52 19446 60 512 56 27000 64 128 30.24 14556 64 256 40.52 19446 64 512 56 27000 2、MySQL单机实例 CPU(核) 内存(GB) 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2 4 0.48 231 2 8 0.88 422 2 16 1.24 598 4 8 0.95 455 4 16 1.29 620 4 32 2.49 1,195 8 16 1.89 910 8 32 2.56 1,229 8 64 4.97 2,390 16 32 3.78 1,820 16 64 5.08 2,436 16 128 9.95 4,780 32 64 7.56 3,639 32 128 10.13 4,862 60 128 15.12 7,278 60 256 20.26 9,724 60 512 39.8 19,120 64 128 15.12 7278 64 256 20.26 9724 64 512 39.8 19120 3、MySQL只读实例 产品名称 核数/核 内存/GB 标准资费 :::: 包月(元/月) 按需(元/小时) MySQL只读节点 2 4GB 231 0.48 MySQL只读节点 2 8GB 422 0.88 MySQL只读节点 2 16GB 598 1.24 MySQL只读节点 4 8GB 455 0.95 MySQL只读节点 4 16GB 620 1.29 MySQL只读节点 4 32GB 1,195 2.49 MySQL只读节点 8 16GB 910 1.89 MySQL只读节点 8 32GB 1,229 2.56 MySQL只读节点 8 64GB 2,390 4.97 MySQL只读节点 16 32GB 1,820 3.78 MySQL只读节点 16 64GB 2,436 5.08 MySQL只读节点 16 128GB 4,780 9.95 MySQL只读节点 32 64GB 3,639 7.56 MySQL只读节点 32 128GB 4,862 10.13 MySQL只读节点 64 128GB 7,278 15.12 MySQL只读节点 64 256GB 9,724 20.26 MySQL只读节点 64 512GB 19,120 39.80 4、Mysql proxy CPU(核) 内存(GB) 标准资费(元/小时) 2 4 1.13 4 8 2.26 8 16 4.52 目前支持mysql proxy能力的资源池包括西安2、苏州、广州4、杭州、福州、石家庄。 5、MySQL鲲鹏规格 (1)主备实例产品规格 CPU 内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) :::: 2 4GB 0.76 364 2 8GB 1.38 664 4 8GB 1.48 712 4 16GB 2.09 1,004 8 16GB 2.97 1,424 8 32GB 4.18 2,008 12 24GB 4.96 2,381 12 48GB 7.92 3,802 16 32GB 6.95 3,336 16 64GB 9.18 4,404 24 48GB 8.52 4,090 24 96GB 15.84 7,603 32 64GB 13.88 6,664 32 128GB 18.34 8,804 48 96GB 16.96 8,141 48 192GB 33 15,840 60 120GB 27.75 13,320 (2)单机实例产品规格 CPU 内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) :::: 2 4GB 0.38 182 2 8GB 0.69 332 4 8GB 0.74 356 4 16GB 1.05 502 8 16GB 1.48 712 8 32GB 2.09 1,004 12 24GB 2.48 1,190 12 48GB 3.96 1,901 16 32GB 3.48 1,668 16 64GB 4.59 2,202 24 48GB 4.26 2,045 24 96GB 7.92 3,802 32 64GB 6.94 3,332 32 128GB 9.17 4,402 48 96GB 8.48 4,070 48 192GB 16.52 7,930 60 120GB 13.88 6,660 (3)只读实例产品规格 CPU 内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) :::: 2 4GB 0.38 182 2 8GB 0.69 332 4 8GB 0.74 356 4 16GB 1.05 502 8 16GB 1.48 712 8 32GB 2.09 1,004 12 24GB 2.48 1,190 12 48GB 3.96 1,901 16 32GB 3.48 1,668 16 64GB 4.59 2,202 24 48GB 4.26 2,045 24 96GB 7.92 3,802 32 64GB 6.94 3,332 32 128GB 9.17 4,402 48 96GB 8.48 4,070 48 192GB 16.52 7,930 60 120GB 13.88 6,660 6、其他收费项目 6.1 存储 产品规格 包月标准价格(元/月) 按需标准价格(元/小时) 主备实例 SATA 0.5 0.0009 主备实例 SAS 0.7 0.0015 主备实例 SSD 2 0.0028 主备实例 ESSD 3.2 0.0068 主实例 SATA 0.3 0.0005 主实例 SAS 0.4 0.0009 主实例 SSD 1.2 0.0017 主实例 ESSD 2 0.0042 只读实例 SATA 0.3 0.0005 只读实例 SAS 0.4 0.0009 只读实例 SSD 1.2 0.0017 只读实例 ESSD 2 0.0042 6.2 备份 同区域备份——若合营MySQL 数据库备份存储用量超过主数据库存储空间的100%,按需收取对象存储空间费用,标准资费为 0.000139 元/GB/小时。 跨区域备份——标准资费为 0.001 元/GB/小时。 6.3 秒级监控 计费方式为按需付费,0.048元/小时。
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        公有云数据库产品价格
      • 服务端负载均衡
        本章节介绍如何实现服务端负载均衡 前提条件 1. 已开通微服务引擎MSE 2. 开通MSE实例并且状态正常 3. 开通弹性负载均衡ELB 4. 设置绑定的ELB端口必须处于放行状态(可查看安全组策略确认) 操作步骤 绑定ELB 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面。 4. 如果引擎类型为Nacos,点击绑定ELB端口,在弹出框中选择ELB类型后,选择与实例同一个VPC内网下的ELB实例,需要选择绑定两个端口,分别是服务主端口和GRPC端口,选择主端口后会自动偏移GRPC端口,无需手动输入GRPC端口。 5. 如果是非Nacos引擎,则不需要绑定两个端口,只需选择ELB后,选择需要绑定的主端口即可。 6. 建议端口使用范围在102449151之间。 7. 绑定提交后,会后台异步处理绑定过程,可在页面绑定列表刷新查看绑定状态,如果绑定失败,请确认是否存在已占用端口冲突。 解绑ELB 选择需要解绑的ELB绑定信息,点击解绑ELB按钮,如果是Nacos引擎类型,则会同时解绑主端口和GRPC端口。 使用方式 成功绑定ELB后,可以使用ELB绑定信息列表中的ELB入口地址+端口进行访问;访问流量会平摊到所有实例节点;当实例扩/缩容时,会自动添加/删除ELB入口地址映射的实例节点。
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        服务端负载均衡
      • 高频常见问题
        本文主要介绍高频类常见问题。 远程登录 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类 云主机卡顿 Windows云主机卡顿怎么办? Linux云主机卡顿怎么办? 密码与密钥对 重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件) 重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件) Ping不通 弹性IP Ping不通? 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法Ping通?
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        高频常见问题
      • 自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务,指标等。 说明 当用户通过API添加监控数据后,云监控服务界面才会显示自定义监控数据。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近1天”和“近7天”的监控原始数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 添加自定义告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 在“告警 > 告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 4. 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 1. 选择监控对象,根据界面提示配置参数,如表11所示。 表11 配置参数 参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 取值样例:alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 归属企业项目 告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源名称。 取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例:云主机 监控范围 告警规则适用的资源范围,可选择资源分组或指定资源。 说明 : 当选择资源分组时,该分组下任何资源满足告警策略时,都会触发告警通知。 资源分组不支持通过模板创建告警规则。 分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。  b. 选择监控指标,选择“自定义创建”,参照表12完成参数配置。 表12 配置参数 参数 参数说明 取值样例 选择类型 选择自定义创建。 自定义创建 指标名称 例如: CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 告警策略 触发告警的告警策略。 例如:监控周期为5分钟,连续三个周期平均值≥80% 告警级别 根据告警的严重程度不同等级,可选择紧急、重要、次要、提示。 重要 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。选择“否”,就不会发送邮件、短信通知用户,选择“是”,就需要选择已有的主题或者新建主题。 是 选择主题 消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。 如生效时间为08:0020:00,则该告警规则仅在08:0020:00发送通知消息。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。
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      • 通用计算增强型C6
        本节包含了通用计算增强型C6弹性云主机的概述、规格、适用场景。 概述 C6搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: C6 3.0GHz/3.4GHz 6266 适用场景 对计算与网络有更高性能要求的网站和Web应用 通用数据库及缓存服务器 中重载企业应用 游戏、渲染等 规格 表 C6型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网络连接数(万) 网卡多队列数 网卡个数上限 虚拟化类型 c6.large.2 2 4 4/1.2 40 50 2 2 KVM c6.xlarge.2 4 8 8/2.4 80 50 2 3 KVM c6.2xlarge.2 8 16 15/4.5 150 100 4 4 KVM c6.3xlarge.2 12 24 17/7 200 150 4 6 KVM c6.4xlarge.2 16 32 20/9 280 150 8 8 KVM c6.6xlarge.2 24 48 25/14 400 200 8 8 KVM c6.8xlarge.2 32 64 30/18 550 300 16 8 KVM c6.16xlarge.2 64 128 40/36 1000 500 32 8 KVM c6.large.4 2 8 4/1.2 40 50 2 2 KVM c6.xlarge.4 4 16 8/2.4 80 50 2 3 KVM c6.2xlarge.4 8 32 15/4.5 150 100 4 4 KVM c6.3xlarge.4 12 48 17/7 200 150 4 6 KVM c6.4xlarge.4 16 64 20/9 280 150 8 8 KVM c6.6xlarge.4 24 96 25/14 400 200 8 8 KVM c6.8xlarge.4 32 128 30/18 550 300 16 8 KVM c6.16xlarge.4 64 256 40/36 1000 500 32 8 KVM
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型C6
      • 创建集群
        bookmark15)基础配置。填写如下图: 1)系列:分为基础版、高级版。基础版创建1个master节点和相应worker节点。高级版创建3个master节点和相应worker节点; 2)容器网段:默认是10.223.0.0/16; 3)服务网段:默认是10.96.0.0/16; 4)企业项目:选择defalult。 5)worker节点的配置,除规格和操作系统外,其余参数保持默认,填写如下图: 规格:为2核4GB 、4核8GB 、8核32GB 、16核64GB,选择不同系列将不同,按照需要进行选择; 操作系统:默认为centos7.5; 系统盘:类型默认为普通IO 容量为50GB; 数据盘:类型可以为普通IO、高IO。容量默认为50GB(最小容量),最大容量为2040GB,步长10GB; Worker节点数:默认为1个节点。最多可以设置50个节点; 购买时长:最低为1个月,最高为3月; 请创建并绑定弹性IP,以方便访问nginx web 服务。 6.确认右侧订单详情无误并确保已放开安全组6445、9080、9443、2379、2380端口后,单击【创建集群】,进入付费界面,完成费用支付; 7.集群创建预计需要 610 分钟。请根据界面提示查看集群创建过程。创建完成后,点击【返回集群管理】链接; 8.在导航栏单击【资源管理】>【集群管理】标签,进入集群列表界面,可查看创建的集群。
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        创建集群
      • Mac OS系统登录Windows云主机
        操作场景 本节将以使用"Microsoft Remote Desktop for Mac"工具远程连接到运行"Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位"操作系统的云主机为例,介绍如何在Mac OS系统上登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 已在Mac OS系统上安装了Microsoft Remote Desktop for Mac或其他适用于Mac OS系统的远程连接工具。您可以下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 注意 请注意,微软官方已停止提供Remote Desktop客户端的下载链接,您可以尝试下载 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop应用。 2. 点击"Add Desktop"(添加桌面)。 3. 在"Add PC"(添加计算机)页面,进行登录信息的设置。 PC name(计算机名称):输入要登录的Windows实例的弹性IP地址。 User account(用户账户):从下拉列表中选择"Add user account"(添加用户账户),然后弹出"Add user account"对话框。 在"Add user account"对话框中,输入Windows实例的用户名(例如"administrator")和登录密码,然后点击"Add"(添加)。 4. 在"Remote Desktop"页面,双击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后,点击"Continue"(继续)。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
      • 节点概述
        简介 节点是容器集群组成的基本元素。节点取决于业务,既可以是虚拟机,也可以是物理机。每个节点都包含运行Pod所需要的基本组件,包括Kubelet、Kubeproxy 、Container Runtime等。 说明:CCE创建的Kubernetes集群包含master节点和node节点,本章讲述的节点特指node节点,node节点是集群的计算节点,即运行容器化应用的节点。 在云容器引擎CCE中,主要采用高性能的弹性云主机作为节点来构建高可用的Kubernetes集群。 注意事项 为了保证节点的稳定性,CCE集群节点上会根据节点的规格预留一部分资源给Kubernetes的相关组件(kubelet、kubeproxy以及docker等)和Kubernetes系统资源,使该节点可作为您的集群的一部分。 因此,您的节点资源总量与节点在Kubernetes中的可分配资源之间会存在差异。节点的规格越大,在节点上部署的容器可能会越多,所以Kubernetes自身需预留更多的资源。 节点的网络(如虚机网络、容器网络等)均被CCE接管,不允许用户自行添加网卡或改变路由,若自行修改,CCE不保证服务可用。 节点购买后如需对其进行升级或降低规格等操作,请将节点关机后进行变更,也可以重新购买节点后,将老节点删除。 节点生命周期 生命周期是指节点从创建到删除(或释放)历经的各种状态。 状态 状态属性 说明 可用 稳定状态 节点正常运行状态,并连接上集群。 在这个状态的节点可以运行您的业务。 不可用 稳定状态 节点运行异常状态。 在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要重置节点或联系管理员进行处理。 创建中 中间状态 创建节点实例后,在节点状态进入运行中之前的状态。 安装中 中间状态 节点处于安装Kubernetes软件的过程中。 删除中 中间状态 节点处于正在被删除的状态。 如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员处理。 关机 稳定状态 节点被正常停止。 在这个状态下的实例,不能对外提供业务,您可以在弹性云主机列表页对其进行开机操作。 错误 稳定状态 节点处于异常状态。 在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要重置节点或联系管理员进行处理。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        节点概述
      • 管理类
        扩容过程中涉及数据迁移吗? 扩容过程不涉及数据迁移。 选择和配置安全组 安全组是一种网络安全配置,用于控制云计算平台中虚拟机实例的网络访问。它是一种虚拟防火墙,可以定义入站和出站的网络流量规则,以保护虚拟机实例的安全。Kafka在购买实例页面用户可选择安全组。 是否支持跨Region访问? 可购买弹性IP,通过公网IP绑定功能实现外网访问,也可通过购买云间高速产品服务进行访问。 Kafka实例是否支持不同的子网? 支持。相同VPC内可以跨子网段访问。同一个VPC内的子网默认可以进行通信。 Kafka实例的内网连接地址可以修改吗? 不支持修改,也不支持指定IP地址。 开启公网访问后,在哪查看公网IP地址? Kafka管理控制台。在实例列表页在操作列,目标实例行点击“设置公网ip”,查看具体地址。 Kafka支持服务端认证客户端吗? 分布式消息服务Kafka不支持服务端认证客户端。 不同实例中,使用的SSL证书是否一样? 在Kafka中,每个实例使用的SSL证书通常是不同的。SSL证书是用于加密和验证Kafka实例之间的通信的一种安全机制。每个Kafka实例都需要有自己的证书来确保通信的安全性和身份验证。 SSL证书包括公钥和私钥。公钥用于加密通信,私钥用于解密通信。为了确保安全性,私钥应该是保密的,并且只有Kafka实例才能访问。 在Kafka集群中,每个实例都应该有自己的证书和私钥对。这样可以确保每个实例都有独立的加密和身份验证机制。如果多个实例共享相同的证书和私钥,那么一个实例的私钥可能会被其他实例访问,从而降低了通信的安全性。 因此,为了确保每个Kafka实例之间的通信安全,建议为每个实例生成独立的SSL证书和私钥。这样可以确保每个实例都有独立的加密和身份验证机制,提高整个Kafka集群的安全性。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        管理类
      • 通过日志服务查询ECI实例容器日志
        创建ECI实例 1. 进入天翼云ECI控制台。 2. 进入ECI控制台后点击创建弹性容器组: 3. 打开高级设置,打开日志服务。 4. 打开容器高级设计,输入日志参数。 1. 输入日志采集路径,要和在日志控制台采集规则里填写的一致,注意这里是路径,不带采集规则里最后的文件名,例:采集规则是 /var/log/nginx/.log,这里的日志采集路径就是 /var/log/nginx。 2. 添加日志环境变量,在环境变量里添加:SLSHOSTGROUPNAME,值为在日志控制台创建的主机组名称,必须一致。 3. 填写其他ECI创建参数,完成ECI实例创建,等待ECI实例状态变成Running。 5. 若通过ECI OpenAPI创建,参考OpenAPI文档。 在创建容器组的请求体里带上:alsInstanceId,以及在容器的环境变量里加上SLSHOSTGROUPNAME 和 ALSAGENTLOGDIRS,分别是日志主机组和日志采集目录(alsInstanceId可从日志控制台获取)。 查看日志 1. 回到天翼云官网云日志控制台。 2. 点击日志项目或单元,进入日志检索页面: 3. 查看容器日志,可能有几分钟延迟:
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        日志
        通过日志服务查询ECI实例容器日志
      • 创建实例
        天翼云分布式缓存服务Redis版提供多种性能和存储规格的实例,您可以根据业务需要购买相应的Redis实例。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 已准备好实例依赖资源,具体请参考本章环境准备说明 操作步骤: 1. 登录天翼云门户,并选择相应的资源池。选择合适的区域,可有效降低网络延时、提高访问速度。 2. 进入服务列表,选择分布式缓存服务Redis,进入分布式缓存redis控制台。 3. 单击控制台右上方的“订购实例”,进入购买页面。 4. 选择和设置以下基本信息: 参数 说明 计费模式 包年/包月、按需计费两种模式,包年/包月默认时长为1个月,页面底部购买量可选16个月,1年。按需计费指按照时间进行计费。 区域 可在页面左上角切换区域。 版本号 支持5.0/6.0/7.0内核版本。 实例类型 主备:主从热备部署架构,数据持久化,故障自动切换。 单机:单节点部署、支持数据持久化。 Cluster主备:直连模式集群,数据多个分片,每个分片主从热备部署架构。 Cluster单机:直连模式集群,数据多个分片,每个分片单节点部署架构。 读写分离:代理模式一主多备架构,数据持久化,故障自动切换。 具体实例类型可参考实例类型说明章节 实例规格 单机、主备支持1G64G; Cluster单机、Cluster主备支持分片规格1G64G。 读写分离支持规格4G64G。 分片数 Cluster单机、Cluster主备支持自定义分片数,范围3256。 实例总容量 分片规格 分片数量。 例:分片规格为2GB,分片数量为3,则实例总容量为6GB。 副本数 读写分离支持自定义副本数,范围26。 例如3副本,1主2从,从库可读。 虚拟私有云 点击下拉框可选择已创建的虚拟私有云,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“查看虚拟私有云”可进入虚拟私有云管理页面对虚拟私有云进行新增、删除、修改、编辑网段等操作,详情可参考创建虚拟私有云VPC。弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境时,首先要申请虚拟私有云。 子网 点击下拉框可选择当前虚拟私有云下已创建的子网,可进入子网管理页面对虚拟私有云子网进行新增、删除、修改等操作,详情可参考创建子网。 安全组 点击安全组下拉框可选择当前VPC下已创建的安全组,系统会为每个用户默认创建一个安全组。安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。安全组管理详情可参考创建安全组。 密码 ● 密码长度8~26 个字符,必须同时包含(大写字母、小写字母、数字、 英文格式特殊符号(@%^+)四种类型且不能包含空格。 ● 请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容 确认密码 再次确认密码,与上述密码一致。 实例名称 系统生成默认缓存实例名称(用户可修改),初始实例名作为实例标识参与连接认证过程,创建成功后实例标识不支持修改。 购买时长 计费模式为包年/包月时生效,可选16个月,1年。 自动续订 勾选自动续订后方框,可在包年/包月实例到期后自动续费。按月购买:自动续订周期为1个月按年购买:自动续订周期为1年 购买数量 购买以上规格的实例个数。 确认订购信息后,点击“立即创建”,进入订单确认页面。实例开通一般需要几分钟的时间,开通成功后即可在实例列表页面看到购买的实例。
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
      • init不工作
        本节介绍了python升级导致Cloudinit不工作的问题描述、可能原因、处理方法。 问题描述 以CentOS 6.8镜像的弹性云主机为例,将python从python 2.6升级到python 2.7版本后,可能会引起Cloudinit不工作,具体表现为:弹性云主机的密码、密钥、hostname等信息无法通过Cloudinit注入。 执行命令 cloudinit v 查询Cloudinit的版本,回显报错,如下图所示。 图 Cloudinit运行异常 可能原因 Cloudinit使用的python版本不正确。 处理方法 将Cloudinit使用的python版本修改为升级前版本,即将/usr/bin/cloudinit环境变量从默认的“!/usr/bin/python”修改为升级前的“!/usr/bin/python2.6”路径。 图 修改python版本
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      • 修改弹性IP带宽v3
        接口功能介绍 修改弹性IP带宽v3 接口约束 无 URI POST /v3/fip/update 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resourcePackOid 是 String 资源包ID fipOid 是 String 弹性IP ID band 是 Object 带宽信息 band 表 band 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 bandWidth 是 String 带宽,单位:MBps 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "resourcePackOid":"rsp3uyckx0nxry4rp3j3482e", "fipOid":"fipuwkwlhv456djds6upt0fy", "band":{ "bandWidth":5 } }
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        弹性IP
        修改弹性IP带宽v3
      • VIP解绑弹性IPv3
        接口功能介绍 VIP解绑弹性IPv3 接口约束 无 URI POST /v3/vip/unbindFip 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vipOid 是 String vip id fipOid 是 String 弹性ip id 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj String 返回数据结构体。 jobtaskxxx 枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "vipOid":"vipxxyrk3utggvmmyeiunfic", "fipOid":"fip9x9t48ate9ht07d7hceo5" } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":"jobtaskxxx" } 状态码 请参考 状态码
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        VIP
        VIP解绑弹性IPv3
      • 云硬盘服务
        本文主要介绍云硬盘服务支持审计的关键操作 云硬盘服务(Elastic Volume Service,以下简称EVS)是一种基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储设备。您可以在线进行操作,使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时,云硬盘具有更高的数据可靠性,更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或应用。 通过云审计服务,您可以记录与云硬盘相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的EVS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建磁盘 evs createVolume 更新磁盘 evs updateVolume 扩容磁盘 evs extendVolume 删除磁盘 evs deleteVolume 说明 表2中EVS的操作,为底层(OpenStack)服务触发;部分事件名称与表1重复,是因为这些事件采用了异步调用的模式:操作下发会产生上表中描述的事件,而操作结果响应会产生表1中描述的事件。 表 云审计服务支持的EVS操作列表(由底层服务触发) 操作名称 资源类型 事件名称 创建卷 volumes createVolumes 创建type types createTypes 创建快照 snapshots createSnapshots 创建备份 backups createBackups 创建一致性组 consistencygroups createConsistencygroups 创建快照一致性组 cgsnapshots createCgsnapshots 创建qosspecs qosspecs createQosspecs 创建卷传递 osvolumetransfer createOsvolumetransfer 添加卷快照的元数据 snapshots createSnapshotsMetadata 添加卷的元数据 volumes createVolumesMetadata 为卷类型创建新的扩展参数 types createTypesExtraspecs 导入卷备份记录信息 backups createBackupsImportrecord 恢复卷备份 backups createBackupsRestore 强制删除卷 volumes volumesOsforcedelete 挂载卷 volumes volumesOsattach 卸载卷 volumes volumesOsdetach 保留卷 volumes volumesOsreserve 预卸载卷 volumes volumesOsbegindetaching 回滚预卸载卷 volumes volumesOsrolldetaching 挂卷初始化连接 volumes volumesOsinitializeconnection 卸卷断开连接 volumes volumesOsterminateconnection 卷上传镜像 volumes volumesOsvolumeuploadimage 扩容卷 volumes volumesOsextend 取消保留卷 volumes volumesOsunreserve 设置为为只读 volumes volumesOsupdatereadonlyflag 更改卷的卷类型 volumes volumesOsretype 设置卷为可启动卷 volumes volumesOssetbootable 强制删除快照 snapshots volumesOsforcedelete 删除卷 volumes deleteVolumes 删除类型 types deleteTypes 删除卷快照 snapshots deleteSnapshots 删除备份 backups deleteBackups 删除卷快照的单个元数据 snapshots deleteSnapshotsSingleMetadata 删除一致性组 consistencygroups createConsistencygroupsDelete 删除快照一致性组 cgsnapshots deleteCgsnapshots 删除qosspecs qosspecs deleteQosspecs 删除卷传递过程 osvolumetransfer deleteOsvolumetransfer 删除卷的单个元数据 volumes deleteVolumesSingleMetadata 更新快照信息 snapshots updateSnapshots 更新卷 volumes updateVolumes 更新租户的配额信息 osquotasets updateOsquotasets 更新租户的配额等级 osquotaclasssets updateOsquotaclasssets 替换卷快照的元数据 snapshots updateSnapshotsMetadata 替换卷的元数据 volumes updateVolumesMetadata 更新一致性组 consistencygroups updateConsistencygroupsUpdate 更新卷的单个元数据 volumes updateVolumesSingleMetadata 更新卷快照的单个元数据 snapshots updateSnapshotsSingleMetadata
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        存储
        云硬盘服务
      • 使用标签筛选资源
        您可以在云主机实例列表查看云主机绑定的标签情况,并通过标签筛选实现资源检索。本节介绍如何通过标签筛选资源。 前提条件 已登录云主机控制台。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制台顶部菜单左侧,选择区域。 3. 选择 “计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表右上方,点击 “标签筛选” 按钮,弹出 “标签筛选” 弹窗。 5. 在“标签筛选”弹窗中,按照使用限制与配置参数说明要求,选择筛选方式,并输入目标标签键值。 1. 选择“包含键值”:筛选结果返回同时包含所输入的多项键值的资源。 2. 选择“排除键值”:筛选结果返回不包含所输入键值的资源。 3. 选择“无标签资源”:筛选结果返回无键值信息的资源。 6. 点击确定,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。 使用限制与配置参数说明 最多可筛选10个标签,筛选结果将展示所有包含筛选标签项的资源。 筛选的标签键唯一,不可筛选相同标签键。 标签筛选和其他筛选搜索操作不可并存。若列表存在筛选、搜索、排序条件时添加标签筛选条件,则清空当前筛选、搜索、排序条件;若列表存在筛选标签时添加筛选、搜索、排序条件,则清空当前筛选标签条件。 执行结果 弹性云主机按照标签筛选成功后,云主机列表将展示所有包含筛选标签项的资源。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源与标签
        标签管理
        使用标签筛选资源
      • 基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库,作为大语言模型技术与企业、组织自有数据深度融合的创新知识管理及应用解决方案,能够为特定用户群体提供更为精准、专业且安全的知识服务。具体来讲,它是借助大语言模型搭建而成,专门为特定组织或个人定制的知识存储与检索系统。此系统会对组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等各类信息进行深度整合与精细化处理,从而构建出独一无二的专属知识集合。依托大模型强大的语言理解与生成能力,用户能够在此基础上实现高效的知识查询与问答交互。 在本教程中,我们将为您详细介绍一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。利用该方案,您可以在本地便捷地搭建起相应的私有知识库,大幅提升文本检索能力。 教程使用配置说明:C7通用型云主机 plaintext cpu 8核 内存 32G 优势 知识准确性:让模型访问定制的信息,从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性:检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源,增强了回答的可解释性。 减少幻觉:降低了语言模型生成无事实依据内容(即“幻觉”)的可能性。 一、DeepSeek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云 自定义部署DeepSeek。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 警告:GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        卸载Tesla驱动
      • 其他类
        此小节介绍企业主机安全其他类问题。 如何使用Windows远程桌面连接工具连接主机? 操作步骤 1、在本地主机上选择“开始 > 运行”,输入命令mstsc ,打开Windows“远程桌面连接”工具。 2、单击“选项”,选择“本地资源”页签,在“本地设备和资源”区域中,勾选“剪贴板”,如图所示: 3、选择“常规”页签,在“计算机”中输入云服务器的弹性IP,在“用户名”中输入“Administrator”,单击“连接”,如图所示: 4、在弹出的对话框中,输入主机的用户密码,单击“确定”,连接至主机。 如何查看HSS的日志文件? 日志路径 您需要根据主机的操作系统,查看日志文件。 操作系统 日志所在路径 日志文件 Linux /usr/local/hostguard/log/ hostwatch.log hostguard.log upgrade.log hostguardservice.log configtool.log engine.log Windows C:Program Files (x86)HostGuardlog hostwatch.log hostguard.log upgrade.log 日志保留周期 日志文件 日志描述 文件大小限制 路径下保留的文件 保留周期 hostwatch.log 记录守护进程运行时相关日志。 10 MB 保留8个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 hostguard.log 记录工作进程运行时相关日志。 10 MB 保留8个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 upgrade.log 记录版本升级时相关日志。 10 MB 保留8个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 hostguardservice.log 记录服务启动时相关日志(脚本)。 100 kB 保留2个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 configtool.log 记录服务启动时相关日志(程序)。 10 kB 保留2个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 engine.log 记录服务退出时相关日志。 10 kB 保留2个最新的日志文件。 不超过文件大小限制,只要不卸载HSS Agent,会一直保留日志信息。 如何开启登录失败日志开关?
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        企业主机安全
        常见问题
        其他类
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景 场景一:微服务应用解决方案 场景特点 微服务引擎双栈模式同时支持侵入式框架和非侵入式服务网格模式,做到统一接入和统一治理;可同时支持主流的Java微服务框架、多语言场景,实现企业传统应用的零成本迁移 场景优势 技术开放 双栈模式: 统一接入和管理微服务框架ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo 高性能低时延 提供高性能Rest/RPC协议微服务框架 零成本迁移 Spring Cloud/Dubbo应用零修改接入 建议搭配使用: 弹性云主机、云容器引擎 场景二:微服务应用高可用运维 场景特点 适用于电商、游戏、教育、媒资、能源及金融等有明显波峰波谷场景的应用,通过微服务引擎可以实现分布式系统细粒度治理和高可用保障。
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        微服务引擎
        产品简介
        应用场景
      • Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Windows弹性云主机变更规格后,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 对比规格变更前、后,在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。 − 是,表示磁盘挂载状态正常,结束。 − 否,表示存在磁盘脱机,执行2。 示例: 以使用Windows 2008镜像的云主机为例,假设变更规格前,云主机挂载有1块系统盘、2块数据盘,如下图所示。 图 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后,查看磁盘挂载情况,如下图所示。 图 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘,因此,变更规格前、后,显示的磁盘个数不一致,表示数据盘处于“脱机”状态。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 a. 选择“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“管理”。 系统弹窗显示“服务器管理器”页面。 b. 在左侧导航栏,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理页面”。 c. 在左侧窗格中出现磁盘列表,分别右键单击脱机的磁盘,并选择“联机”,将脱机磁盘进行联机。 图 联机 3. 再次在“计算机”中查询磁盘的个数,检查与变更规格前是否一致。 − 是,结束。 − 否,请联系客服获取技术支持。 图 联机后磁盘挂载情况
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
      • 查看文件系统
        本节主要介绍如何查看文件系统 查看文件系统的基本信息,支持按文件系统名称关键字、按文件系统状态等不同过滤条件查看指定的文件系统。 操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、在左侧导航栏选择“SFS 容量型”或“SFS Turbo”; 4、在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如下: 参数 说明 名称 已创建的文件系统名称,例如:sfsname001。 可用区 文件系统所在的可用区。 状态 文件系统的状态,包含“可用”、“不可用”、“已冻结”、“正在创建”、“正在删除”、“删除错误”、“正在扩容”、“扩容错误”、“正在缩容”、“缩容错误”和“缩容失败”。 协议类型 SFS容量型文件系统的协议类型为NFS或CIFS。SFS Turbo文件系统的协议类型为NFS。 已用容量(GB) 文件系统存放数据已使用的空间。说明该数据不是实时数据,平均15分钟刷新一次。 最大容量(GB) 文件系统的最大使用容量。 挂载地址 文件系统的挂载地址。格式为:文件系统IP:/。文件系统的挂载地址,NFS类型的格式为:文件系统域名:/路径,或文件系统IP:/;CIFS类型的格式为:文件系统域名路径。说明由于挂载地址名称较长,需要拉宽该栏以便完整显示。 操作 包含“容量调整”、“查看监控指标”和“删除”操作。包含“查看监控指标”、“续订”和“退订”操作。 5、单击文件系统名称,可查看更多的文件系统信息,如图所示。 文件系统的扩展信息
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        查看文件系统
      • 获取EIP端口备案状态
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 regionID String 是 资源池 ID eipID String 是 弹性公网IP的ID
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        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        生命周期管理功能
        获取EIP端口备案状态
      • 计费模式概述
        计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云数据库实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费,按小时结算。 适用计费项 实例规格(vCPU和内存)、存储空间、备份空间、弹性公网IP 实例规格(vCPU和内存)、存储空间、备份空间、弹性公网IP 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于计算资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。
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        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费模式
        计费模式概述
      • 使用云硬盘动态存储卷
        步骤三:创建工作负载 示例yaml文件podpvcdisk.yaml: shell apiVersion: apps/v1 kind: StatefulSet metadata: name: nginxpvcdisk labels: app: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginxpvcdisk serviceName: "" template: metadata: labels: app: nginxpvcdisk spec: containers: image: "registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.26alpineslim" imagePullPolicy: "IfNotPresent" name: "nginx" resources: limits: cpu: "100m" memory: "256Mi" requests: cpu: "100m" memory: "256Mi" volumeMounts: mountPath: "/mnt/data" name: "volume1" volumes: name: "volume1" persistentVolumeClaim: claimName: "testpvc" 执行以下命令创建工作负载: shell kubectl apply f podpvcdisk.yaml 查看pv和pvc绑定状态: shell kubectl get pv kubectl get pvc 可以看到已经自动创建出了pv,并且pvc已绑定pv: 步骤四:验证数据持久化 1. 登录弹性容器服务管理控制台。 2. 在容器组列表页点击刚才创建的实例。 3. 点击“远程连接”页签,进入到容器内。 4. 向/mnt/data 目录下写一个文件,执行: shell echo "Hello World" > /mnt/data/test.log 5. 查看/mnt/data 目录下文件,执行: shell cat /mnt/data/test.log 预期结果如下: 6. 退出“远程连接”,使用kubectl删除pod,会触发pod自动重建,等待Pod重新运行正常。 shell kubectl delete po nginxpvcdisk0 7. 对新建Pod,登录弹性容器服务管理控制台,继续执行“远程连接”,进入到容器内查看数据。执行: shell cat /mnt/data/test.log 预期结果如下: 8. 以上步骤说明,pod删除重建后,重新挂载云盘,数据仍然存在,说明云硬盘中的数据可持久化保存。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储卷
        使用云硬盘动态存储卷
      • 规则说明
        针对弹性云主机退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 创建安全组
        本文帮助您快速熟悉创建安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 您可以创建安全组并定义安全组中的规则,将VPC中的弹性云主机划分成不同的安全域,以提升弹性云主机访问的安全性。建议您将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 点击页面右上角“创建安全组”按钮,进入创建安全组页面。 6. 根据界面提示配置参数,设置安全组信息;参数说明如下: 配置 说明 名称 输入安全组的名称。 模板 模板自带安全组规则,方便您快速创建安全组。提供如下几种模板: 自定义:用户自定义安全组规则。 通用Web服务器:默认放通22、3389、80、443端口和ICMP协议。 开放全部端口:开放全部端口有一定安全风险,请谨慎选择。 虚拟私有云 选择安全组所属的虚拟私有云,仅可用区资源池支持此选项。 描述 安全组的描述信息。 企业项目 创建安全组时,可以将安全组加入已启用的企业项目。 7. 点击“确认”按钮,即可完成安全组的创建。 注意 1. 默认情况下,控制台已经为您提供了几种安全组规则模板,您可以跟据您的业务需求去选择规则模板,如果您需要自定义规则,可以参考“ 2. 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通,详细操作可参考“ 3. 对于地域资源池来说,创建安全组时无需选择对应的虚拟私有云,多个VPC可以复用一个安全组。对于可用区资源池来说,创建安全组时需选择对应的虚拟私有云。不同的VPC业务一般是不同的,所使用的安全组规则也应该是不一样的。将VPC与安全组关联方便您部署不同业务情况。您可以根据自身业务需求选择创建合适区域的安全组。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        创建安全组
      • 配额
        配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制,包括云资源的最大值和操作次数的最大值。本文介绍共享带宽的配额情况,包括默认值以及是否支持配额提升等相关概况。 共享带宽提供通用配额,支持提升部分配额。您可以通过天翼云服务配额或提交工单申请提升配额。 共享带宽的配额说明如下: 资源 默认配额 提升配额 共享带宽带宽值范围 [5Mbps,1000Mbps] 提交工单 单个客户可申请的共享带宽实例 5 提交工单 单个共享带宽可添加的弹性IP实例个数 20 不支持
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        配额管理
        配额
      • 挂载云硬盘
        本文帮助您了解挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 创建云硬盘后,需要将云硬盘挂载给云主机或物理机,供云主机或物理机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种,一种是挂载非共享云硬盘,另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机或物理机。 挂载非共享云硬盘时,挂载的实例需要与此云硬盘位于同一区域下的同一可用区。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机,并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载,具体操作步骤如下: 从云主机页面进行挂载 1.登录控制中心。 2.单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3.单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4.单击待挂载云硬盘的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。 5.单击“云硬盘”页签,在云硬盘页面中,点击“挂载磁盘”按键,弹出磁盘挂载窗口。 6.在跳转窗口中选择要挂载的云硬盘,点击“确定”,即可为弹性云主机挂载云硬盘,且在云主机的云硬盘详情页面可看到挂载的云硬盘详情信息。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        挂载云硬盘
      • 传媒行业最佳实践
        高负载处理和负载均衡 业务挑战:热门活动、新闻爆发等可能导致突发的高流量,需要确保网站和应用程序的高可用性。 方案优势:AOne的负载均衡和智能路由技术可以分配流量到最优的服务器,确保网站和应用在高流量情况下仍然保持稳定运行。 内容安全与防护 业务挑战:传媒行业网站可能受到DDoS攻击、恶意流量和数据泄露的威胁,需要保护内容和用户数据的安全。 方案优势:AOne提供强大的安全防护,如DDoS防护、Web应用防火墙等,确保内容和用户数据免受攻击,维护平台的安全性。 用户数据保护场景 业务挑战:传媒公司需要确保用户的个人数据和隐私受到保护,以满足隐私合规要求。 方案优势:AOne提供数据加密和安全传输,帮助传媒公司保护用户数据的隐私,遵循隐私法规和合规性要求。 客户收益 优化用户体验:通过加速内容传递和减少加载时间,用户能够更快速地访问和消费媒体内容,提升用户体验,降低因加载缓慢导致的用户流失率。 强化内容安全:通过AOne的安全防护功能,客户可以保护内容免受恶意攻击、盗链和数据泄露的威胁,提升内容的安全性。 灵活应对高并发:通过弹性扩展和负载均衡技术,自动调整系统资源,确保平台的稳定性和可用性。 接入便捷成本可控:SaaS化服务无需改变源站架构,一站式操作平台界面清晰操作简单,功能按需计费降低运营成本。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        行业最佳实践
        传媒行业最佳实践
      • 云硬盘概述
        本节主要介绍了云硬盘概述、云硬盘类型及性能等。 云硬盘概述 云硬盘(Edge Cloud Disk,ECD)是一种为边缘虚拟机等边缘计算服务提供持久性块存储的服务,云硬盘是一种基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储设备。通过数据冗余和缓存加速等多项技术,提供高可用性和持久性,以及稳定的低时延性能。用户可以对云硬盘做格式化、创建文件系统等操作,并对数据做持久化存储。数据的安全性高,扩展性好,支持三副本机制,数据可支持热迁移等等。 ECX由于边缘节点容量有限,云硬盘相对于云资源池的云硬盘容量要少得多,由于云硬盘多备份技术数据的可靠性相对本地硬盘更高,但如果您有关键数据需要安全存储请优先云资源池的云硬盘。 云硬盘类型及性能 云硬盘主要有三种类型:高IO、通用型SSD、超高IO,可购买的资源以实际展示的库存为准。详细性能如下: 参数 高IO 通用型SSD 超高IO 单个云硬盘的最大IOPS 5000 20000 35000 单个云硬盘的基线IOPS 1800 1800 1800 单个云硬盘IOPS公式 min (5000, 1800 + 8 × 容量) min(20000, 1800 + 12 × 容量) min (35000, 1800 + 50 × 容量) 最大吞吐量 200MB/s 250MB/s 350MB/s 吞吐量公式 min(200,130+0.1×容量) MB/s min(250, 120 + 0.3 × 容量) MB/s min (350, 120 + 0.5 × 容量) MB/s 最大性能云硬盘大小 max(400, 700) max(683, 433) max(664, 460) 典型应用场景 适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等。 各种主流的高性能、低延迟交互应用场景,企业办公,大型开发测试,转码类业务,Web服务器日志,容器等高性能系统盘。 适用于超高IO、超大带宽的读写密集型应用场景,例如高性能计算应用场景、分布式文件系统场景、I/O密集型应用场景、各类 NoSQL和关系型数据库部署等场景。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        云硬盘概述
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