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      • 集群管理
        本章节主要介绍操作类问题中的集群管理问题。 无法成功创建数据仓库集群时怎么处理? 请检查用户账户余额是否少于100元,是否已经没有配额创建新的数据仓库集群,以及是否存在网络问题。 如账户余额、配额、网络均未发现问题,请联系客户经理,请客户经理联系后台服务人员为您排查原因并解决问题。 如何清理与回收存储空间? DWS 数据仓库中保存的数据在删除后,可能没有释放占用的磁盘空间形成脏数据,导致磁盘浪费、创建及恢复快照性能下降等问题,如何清理? 清理与回收存储空间对系统的影响如下: 删除无用的脏数据,释放存储空间。 数据库将进行大量读写操作,可能影响正常使用,建议选择空闲时间执行。 数据库的存储空间越大,即数据可能越多,清理的时间越长。 清理与回收存储空间操作步骤如下: 1.连接数据库。具体操作步骤请参见《数据仓库服务用户指南》中“连接集群”章节。 2.执行以下命令,清理与回收存储空间。 VACUUM FULL; 默认清理当前用户在数据库中,拥有权限的每一个表。没有权限的表则直接跳过回收操作。 当系统显示以下内容时,表示清理完成: VACUUM VACUUM FULL回收所有过期的行空间,但是它需要对每个正在处理的表进行独占锁定,并且可能需要很长时间才能完成大型分布式数据库表。一般建议对指定表执行VACUUM FULL,若需要对整个数据库执行VACUUM FULL,建议在数据库维护期间操作。 使用FULL参数会导致统计信息丢失,如果需要收集统计信息,请在语句命令中加上analyze关键字。例如,执行 VACUUM FULL ANALYZE; 命令。VACUUM的语法请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中的相关章节。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        集群管理
      • 安装本地备份客户端
        本地文件备份专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击 ,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“本地文件备份”按钮,进入本地文件备份控制台。 4. 点击“专线接入云备份”按钮,选择要备份的本地机器的专线所绑定的专线网关、虚拟私有云(VPC)以及子网信息,点击确定后,自动为专线所绑定的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 5. 同时为要备份的本地机器的专线所绑定的VPC接入对象存储服务,请参考VPCE接入对象存储。 6. 确认以上4、5步骤都完成后,进入“客户端资源”页签,单击左上角的“添加客户端”,在弹窗的网络类型选择“专线”,再选择要备份的本地机器的专线所绑定的专线网关、虚拟私有云(VPC)以及子网信息,最后选择要备份的本地机器的操作系统。 7. 若以上操作正确且VPC已接入了云备份服务和对象存储服务,窗口下方会展示客户端安装命令 a.若选择Windows ⅰ.下载Windows客户端安装包。 ⅱ.解压安装包,进入安装包目录,运行前缀为“CBR”的安装程序。 ⅲ.根据安装程序界面提示进行操作,在“激活码配置”步骤输入云备份控制台的激活码(控制台界面提供了激活码复制按钮),在最后一步点击“安装”开始自动安装备份客户端。 ⅳ.等待安装程序界面显示“安装完成”,在云备份控制台客户端资源页面,刷新后将会显示本地机器的信息,客户端状态为“已激活”。 b.若选择Linux(CentOS、Ubuntu、Kylin) ⅰ.登录Linux服务器并切换为root账号。 ⅱ.在服务器界面输入云备份控制台的安装命令(控制台界面提供了安装命令的复制按钮)并执行命令。 ⅲ.等待安装界面显示“Successful”,代表客户端安装完成。 ⅳ.若以上自动命令执行失败,也可进行手动下载客户端安装包进行激活。 ⅴ.下载客户端安装包并解压后,执行“cbrinstall.sh”脚本,根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 ⅵ.安装完成后,在云备份控制台客户端资源页面,将会显示本地机器的名称,客户端状态为“已激活”。
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        云备份 CBR
        快速入门
        安装客户端
        安装本地备份客户端
      • 访问网站或应用故障类
        网站无法访问怎么办? 无法访问弹性云主机实例中运行的网站的原因较多,此处列举较为常见的问题原因,具体原因以现场的排查结果为准。 TCP 80端口不可用。 Web服务不可用。 网站未备案。 网站资源或后端服务存在异常。 以CentOS 7.6系统为例,为大家介绍排查思路: 1. 检查80端口配置 plaintext netstat ntulp grep 80 如果端口被正常监听,请执行检查安全组规则。 如果端口没有被正常监听,请检查Web服务进程是否启动或者正常配置。 2. 检查安全组配置 如果安全组没有网站访问使用的端口,需要在云主机实例对应的安全组中添加放行该端口的规则。 1. 在弹性云主机控制,单击主机名称。 2. 选择“安全组”页签,展开安全组规则。 3. 单击“更改安全组规则”。 4. 根据网站使用的端口配置新的安全组规则,放行网站使用的端口。 3. 检查防火墙配置 1. 使用iptables nvL linenumber命令查看已配置的防火墙策略。 2. 依次执行以下命令放行80端口。 3. plaintext iptables A INPUT p tcp dport 80 j ACCEPT 4. plaintext iptables A OUTPUT p tcp sport 80 j ACCEPT 5. 使用service iptables save命令保存添加的规则。 6. 使用service iptables restart命令重启iptables。 7. 使用iptables nvL linenumber命令查看增加的规则是否生效。 8. 关闭防火墙后,重新测试网站访问是否正常。 4. 检查云主机CPU利用率 可以通过云监控查看云主机负载情况,您可以创建告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。使用Top命令查看系统运行状态,排查异常进程并终止,再次尝试访问。 5. 检查网站备案及域名解析是否正常 无论网站是通过IP地址还是通过域名对外提供服务,都需要进行备案。请检查您的备案信息是否正常。 如果域名已备案,但未正确配置域名解析也可能会导致域名无法Ping通。您可以在域名提供商的控制台查看解析详情。 如果上述排查都没能成功访问网站,请提交工单,联系技术支持人员帮助解决。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        访问网站或应用故障类
      • 操作系统资源限制类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作系统资源限制类问题。 进程打开文件数达到上限问题 问题描述 节点运行报错too many open file。 可能影响 应用连接数据库报错; 执行SQL报错。 解决步骤 1. 检查数据库用户的操作系统参数是否符合预期 > 执行以下命令,返回值不应少于131072。 > ulimit n > 如果少于,则需要检查/etc/security/limits.conf中以下配置项是否符合预期 > soft nofile 131072 > hard nofile 131072 > 不符合则需要修改。 2. 检查/etc/security/limits.d/下是否有后缀为.conf的文件,其中是否有上述内容,如果有且不符合预期,则同样需要修改; 3. 重新登录数据库用户,再次执行ulimit n验证返回结果是否符合预期,如不符合,重新检查上述步骤; 4. 检查Agent服务进程和实例节点主进程的limits环境参数是否符合预期 > 如: > cat /proc/22319/limitsgrep open > Max open files 131072 131072 files > 其中22319为进程ID 5. 如果第1/3步检查结果已符合预期,但第4步结果不符,则需要重启Agent服务和实例节点。 用户启动进程数达到上限问题 问题描述 节点运行报错unable to create new native thread。 可能影响 应用连接数据库报错; 执行SQL报错。 解决步骤 1. 检查数据库用户的操作系统参数是否符合预期。 > 执行以下命令,返回值不应少于131072。 > ulimit u > 如果少于,则需要检查/etc/security/limits.conf中以下配置项是否符合预期。 > soft nproc 131072 > hard nproc 131072 > 不符合则需要修改。 2. 检查/etc/security/limits.d/下是否有后缀为.conf的文件,其中是否有上述内容,如果有且不符合预期,则同样需要修改; 3. 重新登录数据库用户,再次执行ulimit u验证返回结果是否符合预期,如不符合,重新检查上述步骤; 4. 检查Agent服务进程和实例节点主进程的limits环境参数是否符合预期。 > 如: cat /proc/22319/limitsgrep processes Max processes 131072 131072 processes > 其中22319为进程ID 5. 如果第1/3步检查结果已符合预期,但第4步结果不符,则需要重启Agent服务和实例节点。 信号量不足问题
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源限制类问题
      • 迁移准备
        本小节介绍通过数据库复制服务进行备份迁移前的准备工作。在正式使用数据库复制服务之前,请先阅读以确保您已完成创建备份迁移任务所需的各项准备工作。 本小节介绍通过数据库复制服务进行备份迁移前的准备工作。在正式使用数据库复制服务之前,请先阅读以确保您已完成创建备份迁移任务所需的各项准备工作。 备份文件准备 请参见《数据库复制服务快速入门》中“备份迁移快速入门”下的“使用须知”章节。 数据库恢复模式设置 仅进行全量备份迁移时,对数据库的恢复模式没有要求。 进行全量+增量备份迁移时,数据库备份文件的恢复模式需要设置为“完整”。具体操作方法如下: 方法一: 通过Microsoft SQL Server Management Studio 数据库管理软件登录到本地数据库中心,选择需要迁移的数据库,单击鼠标右键,选择“属性”,选择“选项 > 恢复模式”,将恢复模式设置为“完整”即可。 图 设置恢复模式 方法二:使用如下SQL命令的方式进行设置。 USE master; ALTER DATABASE databasename SET RECOVERY FULL; 目标数据库磁盘要求 目标数据库的可用磁盘空间至少为待还原数据库总数据量大小的1.5倍。 迁移时间的评估参考 一次完整的备份迁移主要经历以下4个阶段。 图 迁移示意图 表 备份迁移说明 阶段 名称 描述 ① 导出数据库备份文件 该阶段主要耗时为生成数据库备份文件所需的时间,通常取决于源数据库的配置,需要您根据源数据库的配置进行预估。 ② 上传备份文件至OBS桶 OBS对象存储不限速,如果您是通过公网访问OBS对象存储时,上传下载速度受公网带宽限制。例如:公网带宽为10MB/s时,在没有其他因素影响网络的情况下,则上传的速度为10MB/s。 ③ 通过DRS下载备份文件至目标端RDS for SQL Server 一般情况下,下载速度约为:100MB/s或者300GB/h。 ④ 将源数据库的备份文件恢复至目标数据库 从经验值来讲,一般的恢复速度约为5GB/min或者300GB/h。 合计总耗时 总耗时阶段①耗时+阶段②耗时+阶段③耗时+阶段④耗时业务中断时长 业务停机>进行最后一次增量备份>上传OBS>创建DRS任务恢复 下面将以一个示例说明备份迁移的完整过程的耗时,可以帮助您提前预估迁移时间,实际的耗时与用户端的网络,数据库配置等情况有关,需以实际情况为准,表格数据仅供参考。 示例: 表2 备份迁移示例 阶段 名称 备份文件大小(G) 耗时(h) ① 导出数据库备份文件 283 5.5 ② 上传备份文件至OBS通 283 8.95 ③ 通过DRS下载备份文件 283 0.61 ④ 备份文件恢复到目标库 283 2.24 合计总耗时 17.3
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        数据库复制
        最佳实践
        本地Microsoft SQL Server备份迁移到云上RDS for SQL Server实例
        迁移准备
      • 使用服务端加密方式上传对象
        本文主要介绍使用服务端加密方式上传对象。 用户可根据需要对对象进行服务端加密,使对象更安全的存储在OBS中。 如果文件要上传的桶未开启默认加密,上传时默认不加密,您可自行配置服务端加密上传文件。如果文件要上传的桶已开启默认加密,上传时可继承桶的加密配置,也可自行配置服务端加密上传。 约束与限制 对象的加密状态不可以修改。 使用中的密钥不可以删除,如果删除将导致加密对象不能下载。 前提条件 已通过IAM服务添加OBS所在区域的KMS Administrator权限。权限添加方法请参见《统一身份认证服务用户指南》。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 单击“上传对象”,系统弹出“上传对象”对话框。 步骤 3 添加待上传的文件。 步骤 4 选择“SSEKMS”,您可以选择“默认密钥”,您上传的对象将使用当前区域的默认密钥进行加密,如果您没有默认密钥,系统将会在首次上传对象时自动为您创建。您也可以选择“自定义密钥”,通过单击“创建KMS密钥”进入数据加密服务页面创建自定义密钥,然后通过KMS密钥的下拉框选中您创建的KMS密钥。 说明 如果桶开启了默认加密,上传对象时您可以选择“继承桶的加密配置”。 步骤 5 单击“上传”。 对象上传成功后,可在对象列表中查看对象的加密状态。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        服务端加密
        使用服务端加密方式上传对象
      • 创建微服务组件
        本节主要介绍创建微服务组件 ServiceStage提供了一套包含代码框架生成,服务注册发现,负载均衡,服务可靠性(容错熔断,限流降级)等功能的微服务框架。本节介绍基于ServiceStage创建微服务应用静态组件,部署组件的操作请参考部署组件。 前提条件 1.只能在应用下新增组件,请先创建应用,请参考创建应用。 2.如果您基于软件包创建微服务组件,那么您首先需要将软件包上传至OBS对象存储中。 操作步骤 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2、选择已经创建的应用,单击“操作”栏的“新增组件”。 3、“配置方式”选择“自定义配置”,“选择组件类型”选择“微服务”,单击“下一步”。 4、选择运行时,单击“下一步”。 不同框架支持运行时有所不同,请参考微服务组件说明。 5、选择框架/服务网格。 框架/服务网格详情,请参考微服务组件说明。 6、是否将以上配置保存为模板? 是,勾选“将以上3步的配置保存为模版,以便下次使用相同的配置”,输入模板名称。执行步骤7。 否,执行步骤7。 7、步骤4选择的运行时是否为“Docker”? 是,单击“下一步”,执行步骤8。 否,单击“下一步”,执行步骤9。 8、创建Docker组件: 输入“组件名称”。 (可选)设置是否“开启微服务CSE名称匹配”。 仅当步骤5选择的框架/服务网格是“Mesher”、“Go Chasis”时,本参数无效。 创建组件: 单击“立即创建”,创建静态组件。 单击“创建并部署”,进入到部署界面,详细操作请参考部署组件。 操作结束。 组件创建完成后,在应用“概览”页的“组件列表”可查看组件状态。 9、参照下表设置组件信息,参数前面带号的是必须设置的参数。 表 组件基本信息 参数 参数说明 组件名称 组件对应的名称 开启微服务CSE名称匹配 创建微服务组件时,为了统一应用和微服务引擎(CSE)内对于服务名的命名,在微服务引擎(CSE)内默认是从环境变量或者microservice.yaml/application.yaml配置文件读取微服务信息,这样就可能造成两个地方名称不统一,开启这个选项后,会把应用的信息设置成微服务引擎的环境变量,覆盖配置文件配置的信息,使得两者模型完全统一。 说明 如果是第一次在应用下创建微服务组件,本参数可配置,配置后将无法更改。 软件包 1. 选择“Jar包”、“Zip包” 说明 运行时为“Java8”时,选择“Jar包”。 运行时为“Nodejs8”、“Php7”或者“Python3”时,选择“Zip包”。 选择“上传方式”:将软件包上传至OBS对象存储中 (可选)设置“开启构建”参数,用于应用组件构建。 2. 设置“上传方式”:将软件包上传至OBS对象存储中 3. (可选)设置“开启构建”参数,用于应用组件构建。根据业务需要选择“组织”和“选择集群”参数。也可选择“过滤节点标签”,可以通过节点标签将构建任务下发到固定节点上。新增过滤标签请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 节点管理”。 10、创建组件: 单击“立即创建”,创建静态组件。 单击“创建并部署”,进入到部署界面,详细操作请参考部署组件。 组件创建完成后,在应用“概览”页的“组件列表”可查看组件状态。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        新建应用组件
        创建微服务组件
      • 数据仓库服务故障排除
        本章节主要提供故障排除文档的预览和下载。 点此预览、下载:《数据仓库服务故障排除》
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        数据仓库服务
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        数据仓库服务故障排除
      • HBlock用户手册和安装包
        版本 发布日期 说明 4.0 2026年03月24日 1. 支持免费版本。 2. 新增调整HBlock服务占用服务器内存参数功能。 3. 上云卷新增挂起卷功能。 4. 支持通过API设置本地卷的扩展属性。 5. 增加设置鉴权方式。 3.10 2025年09月25日 1. 支持target访问权限,实现客户端和target端权限管理。 2. 支持备份,基于快照生成独立于源卷的数据备份文件。 3. 支持设置QoS规则,从带宽和IOPS维度管控流量。 3.9 2025年04月21日 1. 支持快照功能,实现数据的快速备份与恢复。 2. 支持克隆卷功能,用于数据复制、测试验证等场景。 3.8 2025年02月14日 1. API签名方法变更,提升安全性。 2. 存储卷和缓存卷支持将数据上传至兼容 S3 的对象存储。 3. 支持设置基础服务的数据存储目录。 4. Target增加回收策略,支持无卷关联后自动删除。 5. 针对智算、虚拟化以及高可用敏感度等场景,支持一键调整系统参数。 6. 支持设置折叠副本数,允许数据副本/分片放在同一个故障域中。 3.7 2024年08月08日 1. 支持设置集群拓扑。 2. 支持创建和管理多存储池。 3. 支持机房和机架级别故障域。 4. 支持设置卷的高速缓存池。 5. 支持基础服务迁移。 3.6 2024年06月03日 1. 支持存储卷和缓存卷,将数据从后端上传到天翼云对象存储(经典版)I型。 2. 硬件及HBlock监控数据支持对接到Prometheus。 3. 支持HBlock告警信息对接到智能运维平台。 4. 优化读写性能。 5. 增加对龙芯服务器的支持。 3.5 2024年03月04日 1. 支持服务器、数据目录级别的故障域,支持磁盘级别的数据服务。 2. 支持指定基础服务的安装节点。 3. 支持数据目录配额,设置HBlock可写入的数据量上限。 4. Target可被多个客户端发现并连接。 5. 设置卷的最小写入副本数,提高数据写入安全性。 6. 扩大纠删码EC N+M支持范围,满足N+M<128。 3.4 2023年07月12日 1. 卷连接支持一主多备,提高业务可用性。 2. 支持IPv6环境。 3. 控制台提供Dashboard一页式概览。 4. 支持通过命令行查询CHAP密码。 3.3 2022年12月23日 支持安全移除服务器。 3.2 2022年09月26日 1. 监控项增加,扩大覆盖范围。 2. 增加对告警、日志管理的支持。 3. 事件中增加对系统事件的支持。 3.1 2022年06月14日 1. 单机版支持添加多个数据目录。 2. 集群版支持创建Target时指定对应的服务器,支持Target迁移。 3. 支持用户事件的记录和查询。 3.0 2022年01月18日 1. 命令行变更为非交互式。 2. 支持WEB、API调用方式。 3. 卷操作:支持设置卷的高可用类型和卷的写策略。 2.1 2021年08月27日 1. 增加对ARM服务器的支持。 2. 软件许可证:查看许可证时,可以显示允许的容量。 3. 卷操作:支持对卷进行主备切换,即卷对应的Active Target和Standby Target切换。 2.0 2021年05月28日 1. 支持集群版部署。 2. 支持多副本和纠删码数据冗余。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        文档下载
        HBlock用户手册和安装包
      • 权限机制
        本章节主要介绍权限机制。 FusionInsight采用LDAP存储用户和用户组的数据;角色的定义信息保存在关系数据库中,角色和权限的对应关系则保存在组件侧。 FusionInsight使用Kerberos进行统一认证。 用户权限校验流程大致如下: 1. 客户端(用户终端或FusionInsight组件服务)调用FusionInsight认证接口。 2. FusionInsight使用登录用户名和密码,到Kerberos进行认证。 3. 如果认证成功,客户端会发起访问服务端(FusionInsight组件服务)的请求。 4. 服务端会根据登录的用户,找到其属于的用户组和角色。 5. 服务端获得用户组拥有的所有权限和角色拥有的所有权限的并集。 6. 服务端判断客户端是否有权限访问其请求的资源。 示例场景(RBAC ): HDFS中有三个文件fileA、fileB、fileC。 定义角色roleA对fileA有读和写权限,角色roleB对fileB有读权限。 定义groupA属于roleA;groupB属于roleB。 定义userA属于groupA和roleB,userB属于GroupB。 当userA登录成功并访问HDFS时: 1. HDFS获得useA属于的所有角色(roleB)。 2. HDFS同时还会获得userA属于的所有用户组所属于的角色(roleA)。 3. 此时,userA拥有roleA和roleB对应权限的并集。 4. 因此对于fileA,则userA有读写权限;对fileB,有读权限;对于fileC,无任何权限。 同理userB登录后: 1. userB只拥有roleB对应的权限。 2. 对于fileA,则userB无权限;对fileB,有读权限;对于fileC,无任何权限。
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        翼MapReduce
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      • 公网产品分类
        天翼云提供弹性IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(CTELB)等方式连接公网。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能,通过灵活简易的配置,即可轻松构建VPC的公网出入口。 弹性负载均衡( CTELB) 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing)是一种分发控制网络流量的服务,通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用系统容错性能。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        常见公网访问方法
        公网产品分类
      • 什么是态势感知
        本节介绍态势感知的定义。 态势感知(专业版)是云原生的新一代安全运营中心,基于云原生安全,提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力,可以鸟瞰整个云上安全,精简云安全配置、云防护策略的设置与维护,提前预防风险,同时,可以让威胁检测和响应更智能、更快速,帮助您实现一体化、自动化安全运营管理,满足您的安全需求。 为什么选择态势感知(专业版) 一屏全面感知:采集各类安全服务的告警事件,并进行大数据关联、检索、排序,全面评估安全运营态势,支持大屏展示安全运营动态。 一体全程处置:服务内置多种处理剧本,实现99%以上的安全事件分钟级自动化响应。
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      • 计费FAQ
        事件总线EventBridge如何收费? 事件总线EventBridge将实行按量计费模式,根据流入自定义事件总线与事件流的事件数计费,无最低消费。官方事件源产生的事件不收费。更多信息,请参见计费项。 我不想使用事件总线EventBridge了,我该如何操作? 如果您不再需要使用事件总线EventBridge服务,直接删除所有的自定义事件总线、事件流与事件规则即可,无需额外退订事件总线EventBridge服务。 如果只创建自定义事件总线,但无事件投递,会收费吗? 不会。事件总线采取按量计费的方式,创建自定义事件总线本身不付费。只有投递的事件进入自定义事件总线,才会产生费用。
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        事件总线
        计费说明
        计费FAQ
      • Agent是否和其他安全软件有冲突?
        本小节介绍Agent和其他安全软件的冲突。 Agent可能会和DenyHosts这款软件产生冲突。 冲突表现:若登录主机的IP地址被识别为攻击IP,但是无法被“解封”。 冲突原因:企业主机安全服务和DenyHosts会同时封禁可能为攻击IP的登录IP地址,企业主机安全服务无法解封DenyHosts中封禁的IP地址。 处理方法: 建议停止DenyHosts。 1. 以root用户登录ECS。 2. 执行以下命令,检查是否安装了DenyHosts。 ps ef grep denyhosts.py 若界面回显类似以下信息,则说明安装了DenyHosts。 3. 执行以下命令,停止DenyHosts。 kill 9 'cat /var/lock/denyhosts' 4. 执行以下命令,取消DenyHosts的自启动。 chkconfig deldenyhosts ;
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent是否和其他安全软件有冲突?
      • 进入直播控制台
        本文通过图文详细介绍进入直播控制台的步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 已开通视频直播服务。如何开通,请参见:开通视频直播服务。 操作步骤 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 在天翼云官网页面中,选择【产品】下的【视频】,并选择【视频直播】。 3. 在【视频直播】产品详情页中选择【管理控制台】,进入直播控制台。 直播控制台界面如下图所示。
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        视频直播
        快速入门
        进入直播控制台
      • 新建DWS连接
        本章节主要介绍新建DWS连接。 本章节以新建DWS连接为例,介绍如何建立DataArts Studio与数据仓库底座之间的数据连接。 前提条件 在创建数据连接前,请确保您已创建所要连接的数据湖(如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等)。 1. 在创建DWS类型的数据连接前,您需要先在DWS服务中创建集群,并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前,需确保您已创建MRS集群,并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前,请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前,请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络,确保数据源所在的主机可以访问公网,并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务(如DWS、MRS等),则网络互通需满足如下条件: ①DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。 ②DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同,如果不同,您需要修改工作空间的企业项目。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建DWS连接
      • 绑定企业项目
        本章节主要介绍如何绑定企业项目。 企业可以根据组织架构规划企业项目,将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理,同时可以为每个企业项目设置拥有不同权限的用户组和用户。本章节为您介绍ES中Logstash集群如何绑定、修改企业项目。 前提条件 在绑定企业项目前,您已在“企业项目管理控制台”创建企业项目。 绑定企业项目 在创建集群时,可以在“企业项目”绑定已创建的企业项目,也可以单击“查看项目管理”,前往企业项目管理控制台,新建企业项目和查看已有的企业项目。 修改企业项目 针对之前已创建的集群,其绑定的企业项目可根据实际情况进行修改。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧导航栏,选择“集群管理 > Logstash”,进入集群管理页面。 3.在集群列表中,单击集群名称进入集群“基本信息”页面。 4.在集群“基本信息”页面,单击“企业项目”右侧的企业项目名称,进入项目管理页面。 5.在“资源”页签下,“区域”选项中选择当前集群所在的区域,“服务”选项中选“云搜索服务 ES”。此时,资源列表将筛选出对应的ES集群。 6.勾选需要修改企业项目的集群,然后单击“迁出”。 7.在“迁出资源”页面,选择“迁出方式”,再选择“请选择要迁入的企业项目”,然后单击“确定”。 迁出资源 8.迁出完成后,可以在云搜索服务管理控制台集群管理页面,查看修改后的集群企业项目信息。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        管理Logstash集群
        绑定企业项目
      • 数据仓库服务错误码参考
        本章节主要提供错误码参考文档的预览和下载。 点此预览、下载:《数据仓库服务错误码参考》
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        数据仓库服务
        文档下载
        数据仓库服务错误码参考
      • 配置缓存过期时间
        本文简述缓存过期时间配置方法。 功能介绍 缓存过期时间指源站资源在边缘节点缓存的最大时长,超过该时长,资源将会被边缘节点标记为已过期。如果客户端请求的资源在边缘节点上已过期,边缘节点会回源获取最新资源缓存到边缘节点上,供其他请求使用。 边缘安全加速平台—安全与加速服务支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求,按指定路径或文件名后缀配置静态资源的缓存过期时间。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 注意事项 默认开启去问号参数缓存,若需要带问号后参数缓存,请选择关闭该功能。 权重支持自定义生效顺序,优先级数字大则优先生效。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】【CDN加速配置】,在域名列表中选中需要配置的域名。 2.单击【编辑配置】。 3单击【增加规则】,选择类型,如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件,并配置相应的内容。 4.选择过期时间单位,如秒、分钟、小时、天,再填写对应的过期时间。 5.选择缓存规则,默认为强制缓存。 6.去问号缓存默认为开启,如需要带问号后参数缓存,请选择关闭该功能。 7.选择权重。权重支持自定义,优先级数字大则优先生效。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        配置缓存过期时间
      • 常用实践
        常用实践 说明 本文介绍如何在虚拟私有云中创建终端节点,实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和ZOS天然内网互通,内部访问不会产生公网流量,且时延更低安全性更高。 本文介绍如何保证ZOS中数据的安全性,只允许资源拥有者或者被授权的用户访问。 本文为您提供使用对象存储迁移服务,将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的实践。 本文介绍在云监控创建报警规则实时监控ZOS性能状态。 本文帮助您了解ZOS大文件分段上传的最佳实践。 本文主要针对用户需要批量删除一个桶中的对象的场景,介绍几种批量删除的方法。 本文介绍使用VPC终端节点方式接入对象存储的操作方式。
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        常用实践
      • SSL VPN远程拨入
        本小节介绍云防火墙(原生版)SSL VPN远程拨入最佳实践。 背景信息 用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用云防火墙(原生版)N100型实例的SSL VPN服务,该服务需单独配置。 前期准备 提供使用SSL VPN人员数量及人员账户信息。 配置流程说明 序号 子流程 配置内容 1 梳理VPN用户及登录密码 梳理内部登录权限 2 创建VPN地址池 【网络】→【VPN】→【SSL VPN】→新建 3 创建用户 【对象】→【用户】→【本地用户】→新建 4 创建隧道接口 【网络】→【接口】→【新建】,编辑安全域及对应地址和链接隧道 5 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象,进行安全策略配置 【策略】→【安全策略】→【新建】。 配置内容 配置VPN地址池 打开【网络→VPN→SSL VPN】,单击“新建”,进入SSL VPN配置页面。 配置名称/接入用户: 配置“接入接口/隧道接口”: 新增地址池:新建基本配置起始IP、终止IP、掩码、DNS1。 注意 该地址池是用户拨入VPN后,用户可获取的VPN地址,必须与隧道接口中的地址在同网段,且不能覆盖。 隧道路由配置:
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        SSL VPN远程拨入
      • 产品咨询类问题
        本节主要介绍产品咨询类问题。 使用GeminiDB Influx时要注意什么 a) 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 b) 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及GeminiDB Influx使用的系统容器,都对用户不可见,它们只对GeminiDB Influx后台管理系统可见。 c) 申请数据库实例后,您还需要做什么。 申请实例后,您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够。 数据库实例是否存在性能问题,是否需要优化等。 什么是GeminiDB Influx实例可用性 实例可用性的计算公式: 实例可用性(1–故障时间/服务总时间)×100% 其中,故障时间是指数据库实例购买完成后,运行期间累计发生故障的总时长。服务总时间指数据库实例购买完成后运行的总时长。 GeminiDB Influx中有没有支持多列转多行的函数 GeminiDB Influx中暂无多列转多行的函数。 GeminiDB Influx最大能支持到多少PB的数据 GeminiDB Influx支持的最大数据容量请参见数据库实例规格中实例的最大存储空间。 GeminiDB Influx是否支持Grafana访问 GeminiDB Influx支持Grafana直接访问,具体操作请参见如何通过Grafana连接GeminiDB Influx。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        常见问题
        产品咨询类问题
      • 违规管控记录查询
        违规管控记录快速查询 当天翼云对您使用的产品或服务进行处置时,会将相关违规信息与处置类型以通知形式发送给您: 您可查收账号绑定手机的短信以了解处置通知信息,也可登录邮箱或站内信查询管控详细信息; 您可通过服务热线4008109889或提交工单联系客服查询。 安全事件管控记录查询常见问题 我收到了管控通知,但不清楚是哪里违规? 您可参考《++安全违规信息类型说明++》、《++安全违规行为类型说明++》中有关规则进行排查。同时建议您检查网站或操作系统是否存在黑客入侵或病毒,从而导致出现违规行为。 我想查询违规信息的详细内容/快照? 天翼云不会直接向您透露违规信息的详细内容/快照,若您对违规管控存在异议,请通过工单入口提交诉求,工作人员将在13个工作日内给予您反馈。 我收到了欺诈相关告警,请问我哪里涉诈了? 您的产品或服务可能传播、存储了涉嫌欺诈的相关信息,或您用于搭建应用的工具、模板可能广泛应用于欺诈等违法行为。请您先根据《++安全违规信息类型说明++》(欺诈类细则)、《++欺诈类违规管控快速处理++》排查是否存在规则中已明确的欺诈相关信息,若您已完成整改或确认业务场景合规,可前往工单提交相关说明,天翼云会在13个工作日内予以反馈。
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        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规管控记录查询
      • 购买弹性防护带宽
        本小节介绍如何为DDoS高防IP实例购买弹性防护带宽。 弹性防护带宽为最高防护带宽,弹性防护带宽根据实际使用量按需收费。 如果不开启弹性防护带宽,则超过保底防护带宽值的攻击不会进行防护,也不会产生弹性防护带宽费用。 开启弹性防护带宽,如果弹性防护带宽值设置高于保底防护带宽值,则超过保底防护带宽值但不大于弹性防护带宽值的攻击仍然可以进行有效防护,但会根据超出保底带宽的部分产生后付费,计费详情请参见计费模式。 前提条件 弹性防护带宽不支持独立购买,必须先购买DDoS高防IP实例,具体操作请参见购买DDoS高防IP实例。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 在DDoS高防IP实例列表页面,找到目标实例,单击操作列的“购买弹性防护带宽”。 3. 页面显示当前实例的基本信息,包括服务带宽(保底防护带宽)。选择弹性防护带宽,需高于服务带宽(保底防护带宽)。 4. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。 说明 弹性防护带宽根据实际使用量按需收费,为后付费模式,此时支付费用为0。
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        DDoS高防IP
        计费说明
        购买弹性防护带宽
      • 安全增强
        本章节主要介绍翼MapReduce的安全增强特性。 翼MR作为一个海量数据管理和分析的平台,具备高安全性。翼MR主要从以下几个方面保障用户的数据和业务运行安全。 网络隔离 整个系统部署在公有云上的虚拟私有云中,提供隔离的网络环境,保证集群的业务、管理的安全性。结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能,为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 资源隔离 翼MR服务支持资源专属区内部署,专属区内物理资源隔离,用户可以在专属区内灵活地组合计算存储资源,包括专属计算资源+共享存储资源、共享计算资源+专属存储资源、专属计算资源+专属存储资源。 主机安全 翼MR支持与公有云安全服务集成,支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、堡垒机、网页防篡改等。针对操作系统和端口部分,提供如下安全措施: 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 应用安全 通过如下措施保证大数据业务正常运行: 身份鉴别和认证 Web应用安全 访问控制 审计安全 密码安全 数据安全 针对海量用户数据,提供如下措施保障客户数据的机密性、完整性和可用性。 容灾:翼MR支持将数据备份到OBS(对象存储服务)中,支持跨区域的高可靠性。 备份:翼MR支持针对DBService、NameNode、LDAP的元数据备份和对HDFS、HBase的业务数据备份。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        安全增强
      • 设置敏感词防护
        功能介绍 敏感词防护功能支持对网站返回的内容进行脱敏展示,过滤内容包括敏感信息(如身份证、手机号、银行卡、邮箱等)。您可以根据实际需要设置敏感词防护规则,满足数据安全保护和等保合规需求。 注意 防护敏感信息泄露功能目前只支持识别中华人民共和国境内(中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾暂不支持)的身份证号、手机号、银行卡号、邮箱。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为基础版及以上版本,支持防护敏感信息泄露相关功能。 背景信息 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。根据《GBT 352732017信息安全技术个人信息安全规范》解读:个人敏感信息包括:身份证号码,个人生物识别信息,银行账号,通信记录和内容,财产信息,征信信息,行踪轨迹,住宿信息,健康信息,交易信息,14岁以下(含)儿童的个人信息等。防护敏感信息泄露功能对网站的敏感内容脱敏处理,避免重要数据泄露带来的风险。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全!
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置敏感词防护
      • 产品优势
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品优势。 MRS服务拥有强大的Hadoop内核团队,基于FusionInsight大数据企业级平台构筑。历经行业数万节点部署量的考验,提供多级用户SLA保障。 MRS具有如下优势: 高性能 MRS支持自研的CarbonData存储技术。CarbonData是一种高性能大数据存储方案,以一份数据同时支持多种应用场景,并通过多级索引、字典编码、预聚合、动态Partition、准实时数据查询等特性提升了IO扫描和计算性能,实现万亿数据分析秒级响应。同时MRS支持自研增强型调度器Superior,突破单集群规模瓶颈,单集群调度能力超10000节点。 低成本 基于多样化的云基础设施,提供了丰富的计算、存储设施的选择,同时计算存储分离,提供了低成本海量数据存储方案。MRS可以按业务峰谷,自动弹性伸缩,帮助客户节省大数据平台闲时资源。MRS集群可以用时再创建、用时再扩容,用完就可以销毁、缩容,确保成本最优。 高安全 MRS服务拥有企业级的大数据多租户权限管理能力,拥有企业级的大数据安全管理特性,支持按照表/按列控制访问权限,支持数据按照表/按列加密。 易运维 MRS提供可视化大数据集群管理平台,提高运维效率。并支持滚动补丁升级,可视化补丁发布信息,一键式补丁安装,无需人工干预,不停业务,保障用户集群长期稳定。
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        翼MapReduce
        产品简介
        产品优势
      • 产品基本概念
        本文介绍了弹性文件服务的通用概念。 NAS文件系统 NAS(NetworkAttached Storage)文件系统是一种基于网络的文件系统,用于在本地网络上提供文件共享服务。与传统的本地文件系统不同,NAS文件系统是在专门的硬件设备上运行的,例如专用NAS设备、路由器或服务器。它可以通过网络连接到计算机、智能手机、平板电脑等设备,使这些设备能够访问存储在NAS文件系统中的文件和数据。文件系统通过计算节点挂载访问,以传统的目录形式进行组织和管理,支持数百甚至上千个客户端并行访问,实现数据共享。 NFS协议 NFS(Network File System)是一种用于网络共享文件和目录的协议。它可以让不同的计算机通过网络访问和共享文件,工作原理是将文件系统挂载到客户端计算机上,使客户端能够透明地访问远程服务器上的文件和目录。客户端通过NFS协议向服务器发送文件系统访问请求,服务器将文件和目录发送给客户端,客户端则可以像访问本地文件一样访问这些文件。NFS适合Linux系统使用。 CIFS协议 CIFS(Common Internet File System)是一种用于在计算机之间共享文件和打印机的网络协议。最初由微软开发,并成为Windows操作系统的默认文件共享协议。CIFS协议基于客户端/服务器模型,其中客户端通过CIFS协议向服务器请求访问共享资源。CIFS协议支持无域环境和域环境,适合Windows系统使用。 SMB协议 SMB(Server Message Block)是一种用于在计算机之间共享文件和打印机的网络协议。最初是由IBM开发,后来被微软引入到Windows操作系统中,并与CIFS协议整合在一起,因此,SMB和CIFS通常被认为是相同的协议。CIFS是微软基于SMB开发的一种特定实现。CIFS是SMB在Windows环境下的名称,而SMB是一种更通用的名称,适用于多个操作系统。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        基本概念
        产品基本概念
      • 产品基本概念
        本文介绍了弹性文件服务的通用概念。 NAS文件系统 NAS(NetworkAttached Storage)文件系统是一种基于网络的文件系统,用于在本地网络上提供文件共享服务。与传统的本地文件系统不同,NAS文件系统是在专门的硬件设备上运行的,例如专用NAS设备、路由器或服务器。它可以通过网络连接到计算机、智能手机、平板电脑等设备,使这些设备能够访问存储在NAS文件系统中的文件和数据。文件系统通过计算节点挂载访问,以传统的目录形式进行组织和管理,支持数百甚至上千个客户端并行访问,实现数据共享。 NFS协议 NFS(Network File System)是一种用于网络共享文件和目录的协议。它可以让不同的计算机通过网络访问和共享文件,工作原理是将文件系统挂载到客户端计算机上,使客户端能够透明地访问远程服务器上的文件和目录。客户端通过NFS协议向服务器发送文件系统访问请求,服务器将文件和目录发送给客户端,客户端则可以像访问本地文件一样访问这些文件。NFS适合Linux系统使用。 CIFS协议 CIFS(Common Internet File System)是一种用于在计算机之间共享文件和打印机的网络协议。最初由微软开发,并成为Windows操作系统的默认文件共享协议。CIFS协议基于客户端/服务器模型,其中客户端通过CIFS协议向服务器请求访问共享资源。CIFS协议支持无域环境和域环境,适合Windows系统使用。 SMB协议 SMB(Server Message Block)是一种用于在计算机之间共享文件和打印机的网络协议。最初是由IBM开发,后来被微软引入到Windows操作系统中,并与CIFS协议整合在一起,因此,SMB和CIFS通常被认为是相同的协议。CIFS是微软基于SMB开发的一种特定实现。CIFS是SMB在Windows环境下的名称,而SMB是一种更通用的名称,适用于多个操作系统。
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      • 创建函数流任务
        类型 参数 说明 子流程 选择子流程 选择已创建的函数流任务。 子流程 是否等待子流程完成 默认选择“是”。 子流程 输入过滤表达式(JSONPath) 基于上一个流程的json输出参数,可以使用JSONPath格式来选择性的过滤出当前流程的输入参数。 子流程 输出过滤表达式(JSONPath) 基于当前流程的json输出参数,可以使用JSONPath格式来选择性的过滤出下一流程的输出参数。 并行分支 分支执行完成条件 所有分子执行完成:2个或2个以上分支时选择该条件 一个分支执行完成:只有1个分支时选择该条件 指定数目分支执行完成:2个或2个以上分支时其中某个分支可以选择该条件 并行分支 输入过滤表达式(JSONPath) 基于上一个流程的json输出参数,可以使用JSONPath格式来选择性的过滤出当前流程的输入参数。 并行分支 输出过滤表达式(JSONPath) 基于当前流程的json输出参数,可以使用JSONPath格式来选择性的过滤出下一流程的输出参数。 并行分支 指定分支执行完成数目 当“分支执行完成条件”选择指定数目分支执行完成时,支持自定义执行完成的数目。 并行分支 结果输出路径 输入并行分支执行结果输出位置,输入值作为key,并行分支执行结果作为value,以json形式输出。若未填写,默认输出路径为:result。 开始节点 加入触发器 用于标识流程的开始,一个流程只能有一个开始节点。如何创建函数流触发器,请参见 异常处理 是否重试 默认关闭,开启后可以控制函数执行失败后的下一步流程。 重试条件(JSONPath):例如: $.status 500 重试间隔(130秒):默认重试间隔1S 最大重试次数(18):默认重试次数3次 循环节点 遍历数组路径(JSONPath) 需要遍历的数组类型变量地址。 循环节点 迭代变量名称 每次循环迭代,引用数组中元素的参数名称。 循环节点 结果输出路径(JSONPath) 指定全部迭代分支执行结果数组的输出位置。 循环节点 并发迭代数目 并发运行迭代分支的数目,限制0100, 0代表并发拉起的数目无限制。 循环节点 并发迭代时间间隔(秒) 每次迭代间隔的时间。 循环节点 输入过滤表达式(JSONPath) 基于上一个流程的json输出参数,可以使用JSONPath格式来选择性的过滤出当前流程的输入参数。 循环节点 输出过滤表达式(JSONPath) 基于当前流程的json输出参数,可以使用JSONPath格式来选择性的过滤出下一流程的输出参数。 时间等待 延迟时间(秒) 默认1000秒。 服务节点 执行模式 定义服务节点中函数的执行顺序。 串行模式:服务中的函数节点按照连线顺序依次执行,可以严格保证函数的执行顺序 并行模式:服务中的函数节点并行执行,不保证内部函数节点的执行顺序 服务节点 输入过滤表达式 通过JSONPath表达式对节点的输入信息进行过滤。 服务节点 输出过滤表达式 通过JSONPath表达式对节点的输出信息进行过滤。 条件分支 分支类型 条件分支 默认分支 当一个分支选择条件分支时,必须要有一个分支选择默认分支。 条件分支 表达式 选择“条件分支”,需要输入JSONPath类型表达式。 条件分支 输入过滤表达式 通过JSONPath表达式对节点的输入信息进行过滤。 条件分支 输出过滤表达式 通过JSONPath表达式对节点的输出信息进行过滤。 结束节点 流程结束的标志 后面不能接任何节点。
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        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        函数流管理
        创建函数流任务
      • 数据仓库服务SQL语法参考
        本章节主要提供SQL语法参考的预览和下载。 点此预览、下载:《数据仓库服务SQL语法参考》
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        帮助文档
        数据仓库服务
        文档下载
        数据仓库服务SQL语法参考
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