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      • 步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络
        提交工单给云专线或VPN服务,确认您的云专线或VPN是否支持和企业交换机对接(VXLAN),若不支持,需要联系客服技术工程师开通云专线或VPN服务的对接企业交换机能力。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        快速入门
        步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络
      • 功能特性
        Cloud XR 云服务 提供高清晰度低延时的沉浸式 VR/AR 应用托管服务,CloudXR 可将任意终端设备转变为可显示专业级质量图像的高清 XR 显示器。
        来自:
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        实时云渲染
        产品简介
        功能特性
      • 节点扩容
        前提条件 已开通微服务引擎MSE,参考章节:创建ZooKeeper引擎 开通ZooKeeper实例并且状态正常。 操作步骤 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 在实例列表页面,单击目标实例ID、或者目标行“扩容”按钮可跳转到实例扩容页面。 进入扩容页面后,选需要扩容的节点数,进行节点扩容时,要求新增后节点数量必须大于原节点数量,如原节点数量已是最大值,则不支持再进行节点扩容操作。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        ZooKeeper
        节点扩容
      • 支持审计的关键操作列表
        通过云审计服务,您可以记录与云数据库GaussDB 实例相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        CTS审计
        支持审计的关键操作列表
      • 数据源概述
        数据源模块用于统一管理平台的数据源连接信息,在本模块添加的数据源在数据集成、数据处理、数据地图、数据服务等模块中使用。 功能入口 单击左上方的图标,选择全部产品 > 系统管理 > 数据源,进入数据源管理页面。 支持的数据源 数据源管理模块支持类型的数据源,包括关系型数据库、大数据存储分析数据库、文件服务器和消息队列等。
        来自:
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        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据源
        数据源概述
      • 扩容存储库
        操作步骤 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 在任一备份页面,找到目标存储库,单击存储库所在列的“更多 > 扩容”。如下图所示。 图 扩容存储库 输入需要新增的容量。最小值为1GB。 单击“立即申请”。确认信息无误后,单击“提交”。系统会自动为存储库扩容。 返回存储库列表,可以看到存储库已成功扩容。
        来自:
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        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        扩容存储库
      • 处理任务
        操作步骤 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 选择“存储 > 云服务备份> 任务”。 可以通过企业项目、任务类型、任务状态、任务ID、资源ID、资源名称、存储库ID、存储库名称和任务时间进行任务筛选。 单击目标任务前的,可以查看任务详情。 当任务失败时,可以根据任务详情中的失败原因进行排查。
        来自:
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        云服务备份
        操作指导
        处理任务
      • 创建告警通知主题
        在服务列表选择“云监控服务”。 在左侧导航栏,选择“告警” > “告警规则”。 点击右上角“创建告警规则”,进入创建告警规则页面。 在创建告警规则页面勾选“发送通知”按钮,点击选项栏右侧“新建主题“,开始创建主题。 此时将显示“创建主题”对话框。 在“名称”框中,输入主题名称,在“通知列表”选择需要添加通知方式,并根据选择的通知方式输入相应的订阅终端地址。 单击“确定”,完成主题创建。完成后,天翼云会向通知列表内的订阅终端发送订阅通知,用户要选择确认订阅,后续才能收到告警信息。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        创建告警通知主题
      • 产品定义
        云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。同时,云存储网关也可以将通用服务器及其管理的存储资源转换成高性能的虚拟存储阵列,承载企业核心业务数据。
        来自:
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        云存储网关
        产品简介
        产品定义
      • 天翼云全站加速有没有海外加速能力
        依托遍布全球的CDN优质节点及线路,通过智能调度及传输优化等核心自研技术,为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 海外加速计费及开通 需要注意的是,开启海外加速需要额外付费,若选择按量计费,详见:按量计费。若选择资源包计费,详见:资源包计费(预付费)。 如果您需要开通海外加速功能,可以通过:变更加速区域,来开通海外加速服务。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        功能类
        天翼云全站加速有没有海外加速能力
      • 为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
        那么就会存在由于没有A区域的节点,为了保障加速效果,使用就近B区域的节点去服务A区域用户的情况。详情请参见:什么是全站加速。 问题分析 控制台用量分析所统计的数据是:服务的边缘节点所在的区域的数据总和。 控制台用户分析所统计的数据是:用户IP所在的区域的数据总和。 因此就会存在用量查询与用户分析所统计的数据不一致的问题。
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
      • 开通规则
        申请公测须知 提交公测申请前请务必准备好存储网关服务器的登录信息,包括:外网IP地址、连接端口号、用户名、密码、对象存储(经典版)I型具有所有权限的AccessKeyID和SecretAccessKey,运维人员将与您确认此信息后方可部署。 订单0元支付成功后,会有天翼云运维人员与您预约安装时间,部署一套网关约需8小时,安装部署服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。 该产品不涉及续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。
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        云存储网关
        计费说明
        开通规则
      • 【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
        天翼云计划于2023年9月28日00:00(北京时间)将密钥管理(KMS)旧版openAPI下线,后续将不再提供服务,为了避免影响您的业务,请您在2023年9月28日00:00(北京时间)前切换调用新版openAPI接口。
        来自:
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        密钥管理
        产品公告
        【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
      • 注册天翼云账号
        在创建和使用数据仓库服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到“数据仓库服务”。 1.登录天翼云门户http://www.ctyun.cn,点击【免费注册】; 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。
        来自:
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        数据仓库服务
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 注册天翼云账号
        在创建和使用数据湖探索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到“数据湖探索服务”。 1.登录天翼云门户http://www.ctyun.cn,点击【免费注册】; 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。
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        帮助文档
        数据湖探索
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 修改迁移信息
        本节主要介绍修改迁移信息 数据迁移过程中,您可能修改了源数据库或者目标数据库的密码信息,导致数据迁移任务失败,此时您需要通过数据复制服务控制台更新为正确的信息,然后续传任务。 对于如下的迁移信息,您可以进行修改。 源库密码 目标库密码 说明 以上信息修改后,将实时生效,不会清空目标数据库的数据。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤 步骤 1 在“实时迁移管理”界面,选中指定迁移任务,单击任务名称。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        任务管理
        修改迁移信息
      • 修改同步信息
        本节主要介绍修改同步信息 数据同步过程中,您可能修改了源数据库或者目标数据库的密码信息,导致数据同步任务失败,此时您需要通过数据复制服务控制台更新为正确的信息,然后重试同步任务。 对于如下的同步信息,您可以进行修改。 源库密码 目标库密码 说明以上信息修改后,将实时生效,不会清空目标数据库的数据。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤 步骤 1 在“实时同步管理”界面,选中指定同步任务,单击任务名称。 步骤 2 进入“基本信息”页签,在“连接信息”模块下,单击“修改连接信息”。
        来自:
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        任务管理
        任务生命周期
        修改同步信息
      • 删除流控
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏单击“流控管理 > 流控列表”,进入流控列表页面。 步骤 6 在待删除的流控所在行,单击“删除”,弹出“删除流控”对话框。 步骤 7 单击“是”,跳转到“后台任务管理”页面,当流控任务的“状态”为“成功”时,表示成功删除流控。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        流控管理
        删除流控
      • 导出Topic
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 选择“Topic管理”页签,显示已创建的Topic详情。 步骤 6 在页面右上角单击,导出Topic列表到本地。 Topic列表中包含如下信息:Topic名称、分区数、副本数、老化时间、是否同步复制或同步落盘。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Topic管理
        导出Topic
      • 步骤1:开通云专线
        操作场景 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务,需要先通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 登录控制台。 在管理控制台左上角单击图标,选择区域和项目。 在系统首页,单击“网络 > 云专线”。 导航栏选择“云专线 > 物理专线 ”,在物理专线页面,创建物理专线。 导航栏选择“云专线 > 虚拟网关 ”,在虚拟网关页面,创建虚拟网关,在“创建虚拟网关”对话框中,输入对应的参数,其中“VPC网段”建议设置为“0.0.0.0/0”。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤1:开通云专线
      • 修改数据库端口
        本章节主要介绍修改数据库端口 操作场景 分布式关系型数据库服务支持修改数据库实例的端口,修改后会重启数据库实例。 操作步骤 1、在分布式关系型数据库服务“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 2、在基本信息页面,在“网络信息”模块的“数据库端口”处,单击,修改数据库端口。 DRDS实例的默认端口为5066,设置范围为1025~65534,其中1033、7009、8888、12017被DRDS系统占用,不可设置。 单击,提交修改。 在弹出框中,单击“是”,提交修改。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        修改数据库端口
      • 计费常见问题
        视频直播包含哪些计费项 视频直播计费是否包含上行带宽 如何变更计费方式 为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款 平台用量查询的流量与日...服务计费中有URL鉴权吗 直播转码的计费规则是什么 直播录制的计费规则是什么 如何查看消费金额 如何查看服务是否已欠费
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        计费常见问题
      • 停止计费
        在按需计费的模式下,如您确实不想再使用该服务,可以删除“桶”下所有“对象”,再删除“桶”,即可在下一个账期(OBS按量付费1小时出一次账单)不产生扣费信息。推荐您通过设置生命周期来自动批量删除对象。 在资源包计费的模式下,资源包仅用于抵扣且不支持退订。如您确实不想再使用该服务,需要先删除“桶”下所有“对象”,再删除“桶”,即可在下一个账期(OBS按量付费1小时出一次账单)不产生话单,待资源包到期后可以停止计费。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        停止计费
      • 使用流程
        流程说明: 子流程说明服务授权使用安全治理功能前,需要获取访问云服务资源的权限,授权后,才能通过策略扫描帮您快速识别云上资产的安全遵从情况。订阅安全遵从包态势感知(专业版)提供有不同的安全遵从包,您可以选择所需的安全遵从包。用户自评估订阅安全遵从包后,您可以遵从包的条款进行自评估,以便识别业务遵从情况。查看结果策略扫描或自评估后,您可以查看安全治理情况:安全合规总览:查看法规、标准条款遵从概况、各安全遵从包状态、策略扫描概况。查看治理结果:查看各个安全遵从包整体遵从情况和各条款的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全治理
        使用流程
      • 实例续订
        操作场景 为确保智能网关APP实例能够持续提供服务,请在实例欠费之前及时完成续费操作,以避免停机对您的服务造成影响。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关APP实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        实例续订
      • 创建智能网关APP实例
        企业项目 default 勾选服务协议,单击“确认下单”按钮。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        创建智能网关APP实例
      • 日志主题
        云日志服务支持通过设置不同的日志主题(Topic),对所采集文本日志进行分类。完成配置后,日志主题将以__topic__字段展示在日志内容中。 操作步骤在日志“采集配置”流程中,选择日志主题类型。若选择为文件路径提取,则需要在下方配置相应的正则表达式,用于完整匹配文件路径,并将表达式匹配的结果(用户名或应用名)作为日志主题(Topic)上传至云日志服务中。若选择自定义模式,则需要在下方输入自定义主题名,使用自定义的静态日志主题。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        日志结构化解析
        日志主题
      • 支持天翼云APP产品控制台的云产品
        天翼云APP产品控制台支持的云产品 1、弹性云主机(一类节点) 2、天翼云电脑(政企版)(一类节点) 3、分布式消息服务Kafka(一类节点) 4、分布式缓存服务Redis版(一类节点) 5、云容器引擎(一类节点) 6、关系数据库MySQL版(一类节点 - II 类型资源池) 7、媒体存储(通用) 8、对象存储(经典版)I型(一类节点) 9、备案(通用) 更多产品管理控制台正在接入中,敬请期待,如对产品控制台有任何建议,欢迎提交建议与反馈
        来自:
        帮助文档
        天翼云APP
        管理控制台
        支持天翼云APP产品控制台的云产品
      • 运维故障
        ERROR_TUNNEL_520由于H5服务器H5代理服务器拒绝了此次连接,请检查您的网络并重试检查主机资源IP地址或端口等配置是否正确;检查主机资源是否开启guacd服务;检查主机资源guacd服务是否接受CBH系统IP的连接;请填写工单反馈问题现象,联系技术支持。 如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题? 运维Windows服务器时,使用WPS软件输入文字出现重复现象,例如:输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        运维故障
      • 漏洞扫描
        主机扫描:通过发送数据包来探测目标是否存活、开放的端口、运行的服务和版本信息等,理论上不会出现任何的影响,但是不排除由于防火墙的设置导致的服务宕机、由于目标服务对发送的报文处理导致的宕机等,一般情况下基本不会产生,实际漏扫引擎已经做了很多规避策略,但不能保证100%无影响,市面上的漏扫原理基本一样。
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        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        漏洞扫描
      • 客户控制台
        绑定/ 解绑负载均衡器 若您已购买数据服务资源组,可对数据服务资源组进行绑定/解绑负载均衡器的操作。 前提条件: 1)已开通负载均衡器。 2)已创建负载均衡器监听器和主机组。 三、用户管理 点击“用户管理”,可以查看IAM子用户列表页面。 IAM概述 如果您需要精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),创建IAM子用户,并给子用户赋予不同的角色权限。
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        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        快速入门
        客户控制台
      • 全站加速在电商行业的最佳实践
        快速入门 您可以基于以下指引,快速开通天翼云全站加速服务,并通过以下高阶配置策略,提升加速体验。 场景 描述 相关链接 快速接入天翼云全站加速 快速开通全站加速服务,实现一站式网站、应用加速。 开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME 动静态资源加速 智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现最优路径提速回源。
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