本章节介绍微服务云应用平台事件中心相关能力 概述 微服务云应用平台事件中心包含Kubernetes事件和微服务治理事件。 查看Kubernetes事件 Kubernetes事件包含应用扩缩容、POD启动失败、镜像拉取失败、POD被驱逐、Pod OOM五种事件，用户可以根据时间查询上述五种事件情况。 查看微服务治理事件 服务治理事件包含无损下线、离群实例摘除、离群实例恢复三种事件，用户可以根据时间查询上述三种事件情况。

本文介绍弹性容器实例ECI的高频问题。 ECI实例如何收费？ 请参考计费说明。如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源，您需要为您使用的资源付费。 如何查看vCPU的使用额？ 您可以创建的ECI的实例数依赖于对应地域您的vCPU配额（quota）和已使用量。在控制台查看配额的方法如下： 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“权益配额”进行查看。其中权益配额包含已使用量和使用上限。 如何创建GPU实例？ ECI支持指定ECS的GPU规格来创建GPU实例，具体操作，请参见指定ECS规格创建实例。 为什么ECI控制台和监控数据显示的实例规格不一致？ 问题描述 创建了一个1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例，但是在监控数据查到的ECI实例的规格为不一致。 问题说明 上述现象是正常的，监控数据查到的实例规格是ECI实例宿主机的规格，而非ECI实例的规格。如果您购买的是1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例，最终也只能使用对应规格的资源。 是否支持私有镜像？ 支持私有镜像，支持使用天翼云镜像仓库搭建私有镜像。 镜像缓存是否支持更新？ 支持更新。对于状态为创建完成（Ready）或者UpdateFailed（更新失败）的镜像缓存，支持调用UpdateImageCache接口来更新镜像缓存，包括更新容器镜像、保留时长、镜像仓库信息等。

本节介绍了弹性云主机重装操作系统的相关问题。 重装操作系统时发现“重装系统”按钮无法选择？ 对于运行中的弹性云主机，无法执行重装操作系统操作。 您需要先关机，再重装系统。 重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统提供以原镜像进行系统重装的功能，不会收取额外费用。 重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装，不支持使用新的系统镜像。如需使用新的系统镜像，请参见切换操作系统。 重装操作系统需要多长时间？ 将云主机关机，并单击“操作”列下的“重装系统”，预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。 重装系统过程中，云主机会显示任务状态为“重装操作系统”。 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 表 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。中国大陆外区域（包括中国港澳台及其他国家、地区）不支持Windows镜像和Linux镜像之间的切换。 云主机规格无法满足业务需要时，通过变更规格，升级vCPU、内存。 是否收费 重装动作不收费。重装前后操作系统不变，计费项不发生改变。 切换动作不收费。切换后，系统将根据您选择的产品重新计费。 变更规格动作不收费。但变更规格会引起费用的变化。 IP是否发生改变 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 对系统盘数据的影响 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 切换操作系统清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 不影响系统盘数据。 对数据盘数据的影响 不影响数据盘数据。 不影响数据盘数据。 不影响数据盘数据。 是否需要做备份 重装会清除系统盘数据，建议制作系统盘备份。 切换操作系统会清除系统盘数据，建议制作系统盘备份。 为防止变更规格后系统盘数据丢失，建议制作系统盘快照。

切换镜像 1. 进入“天翼AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“计算增强型AI云电脑”，进入“计算增强型AI云电脑”页面； 3. 在需要切换镜像的实例所在行，点击“管理”，选择“切换镜像”操作； 4. 选择执行时间； 立即执行：实例立即执行切换镜像的程序； 暂不执行：用户或管理员选择系统重装操作时，实例才执行切换镜像的程序； 5. 点击“确认”，即完成实例的镜像切换。 注意 镜像切换后，安装在系统盘的程序、数据将清除，数据盘的数据将保留，若非实例故障，通常不建议使用此功能。 安全组管理 1. 进入“天翼AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“计算增强型AI云电脑”，进入“计算增强型AI云电脑”页面； 3. 在需要管理安全组的实例所在行，点击“管理”， 选择“安全组管理”操作； 4. 点击新建，选择需要绑定的安全组和对应的网卡，点击“确定”，即完成实例的安全组绑定。 网卡管理 1. 进入“天翼AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“计算增强型AI云电脑”，进入“计算增强型AI云电脑”页面； 3. 在需要管理网卡的实例所在行，点击“管理”， 选择“网卡管理”操作； 4. 点击添加网卡，选择 VPC 子网并填写 IP 地址，点击“确定”，即完成实例网卡的创建。

本节主要介绍应用组件部署 部署方式说明 云容器引擎（Cloud Container Engine，简称CCE）提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群，支持运行Docker容器。借助云容器引擎，您可以在云平台上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 如果创建的组件未开启构建，则不支持容器部署。 部署组件 本节介绍如何将静态组件部署到对应的环境上。 新建应用组件时，也可以选择“创建并部署”，部署操作与本节介绍步骤相同。 前提条件 1. 已经创建应用组件或者正在创建应用组件并完成了静态组件配置，请参考新建应用组件。 2. 已经完成环境创建，请参考环境管理。 3. 如果您基于软件包或者镜像包部署组件，需要将软件包或者镜像包上传： 将软件包上传至OBS对象存储中 将镜像包上传至镜像仓库，请参考上传镜像。 操作步骤 1、登录ServiceStage控制台，选择“应用管理 > 应用列表”。 2、选择已经创建的应用，单击应用名称，进入应用“概览”页。 3、在“组件列表”选择已经创建的组件，单击“操作”栏“部署”。 4、设置基本配置，其中带“”标志的参数为必填参数。 参数 参数说明 :: 环境 选择已创建的环境。 部署版本 组件版本号，例如：1.0.0。 描述 组件的描述信息。 部署系统 支持云容器引擎。 详情请参见部署方式说明。 基础资源 会自动加载所选环境包含的基础资源，根据实际业务需要进行选择。 实例数量 组件可以有一个或多个实例，用户可以设置具体实例个数。 设置多个实例主要用于实现高可靠性，当某个实例故障时，应用组件还能正常运行。 资源配额 组件无法调度到剩余资源小于申请值的节点上，配置方法请参考资源限制指南。 可以根据需要自定义“CPU配额”和“内存配额”。 组件状态 根据需要设置组件状态。 5、单击“下一步 组件配置”，配置组件。 “组件类型”为“通用”且运行时为“Docker”的组件，执行以下操作： a.选择镜像。支持多容器，可以单击“添加容器”增加镜像。 b.设置“镜像版本”。 c.输入“容器名称”。 d.（可选）设置“资源配额”。组件无法调度到剩余资源小于申请值的节点上。可以根据需要自定义“CPU配额”和“内存配额”。 e.（可选）设置“高级设置” 展开“高级设置> 组件配置”，可以设置“环境变量”，请参考设置应用环境变量。 展开“高级设置 > 部署配置”： 设置“启动命令”、“生命周期”，请参考设置应用生命周期。 设置“数据存储”，请参考设置数据存储。 展开“高级设置 > 运维监控”： 设置“日志采集”，请参考配置应用日志策略。 设置“健康检查”，请参考设置应用健康检查。 f.（可选）开启“公网访问” i.设置“公网ELB” 选择已经创建的负载均衡。 若不存在，请单击“新增ELB”创建新的负载均衡。 ii.（可选）设置“HTTPS” 若开启HTTPS，单击“使用已有”选择已经创建的证书。 若证书不存在，请单击“新创建”创建新的服务器证书。 iii.设置“域名” 在输入框中输入自定义域名。详情请参考配置域名映射。 iv.设置“监听端口” 设置应用进程的监听端口。 g.（可选）设置“数据库” 选择已经创建的缓存实例。 h.（可选）设置“时区” 修改容器节点的时区，默认和容器节点所在Region的时区一致。 i.（可选）设置“调度策略”，请参考设置应用组件实例调度策略。 j.（可选）设置“升级策略”，请参考设置应用组件实例升级策略。 k.（可选）设置“性能管理”，请参考设置应用性能管理。 其他类型的组件，执行以下操作： a.设置“镜像” 应用来源为软件包，会加载已经配置的组件静态信息。 组件运行时为Docker，需要从SWR镜像仓库选择镜像包。 b.（可选）开启“公网访问” i.设置“公网ELB” 选择已经创建的负载均衡。 若不存在，请单击“新增ELB”创建新的负载均衡，详情请参考“帮助中心 > 弹性负载均衡 > 用户指南 > 负载均衡器 > 创建负载均衡器”创建增强型负载均衡器。 ii.（可选）设置“HTTPS” 若开启HTTPS，单击“使用已有”选择已经创建的证书。 若证书不存在，请单击“新创建”创建新的服务器证书。创建服务器证书请参考“帮助中心 > 弹性负载均衡 > 用户指南 > 证书管理 > 创建证书”创建证书。 iii.设置“域名” 在输入框中输入自定义域名。详情请参考配置域名映射。 iv.（可选）设置“监听端口” 应用进程的监听端口，对于Tomcat8运行时，默认为8080，也支持自定义。 c.（可选）设置“JVM” 组件运行时为“Java8”、“Tomcat8”时需要设置。 输入JVM参数，如Xms256m Xmx1024m，多个参数以空格间隔，不填则使用默认值。 d.（可选）设置“Tomcat配置” 组件运行时为“Tomcat8”时需要配置。 i.勾选“配置参数”，弹出“Tomcat配置”对话框。 ii.单击“使用示例模板”，根据业务要求编辑模板文件。 iii.单击“确定”。 e.（可选）设置“微服务引擎” 微服务类型组件需要设置该参数。 默认选择环境中添加的微服务引擎，创建微服务引擎请参考创建微服务引擎专享版。 f.（可选）设置“数据库” 选择已经创建的缓存实例。 g.（可选）设置“时区” 修改容器的时区，默认和容器节点所在Region的时区一致。 h.（可选）设置“高级设置” 部署系统选择虚机部署时，只能设置“环境变量”。 展开“高级设置> 组件配置”，可以设置“环境变量”，请参考设置应用环境变量。 展开“高级设置 > 部署配置”： 设置“启动命令”、“生命周期”，请参考设置应用生命周期。 设置“数据存储”，请参考设置数据存储。 设置“调度策略”，请参考设置应用组件实例调度策略。 设置“升级策略”，请参考设置应用组件实例升级策略。 展开“高级设置 > 运维监控”： 设置“日志采集”，请参考配置应用日志策略。 设置“健康检查”，请参考设置应用健康检查。 设置“性能管理”，请参考设置应用性能管理。 设置“自定义监控指标”，请参考设置应用组件自定义指标监控。 6、单击“下一步 规格确认”，确认规格无误后，单击“部署”。 组件部署完成后，在应用“概览”页的“环境视图”可查看组件状态。

本文介绍地域与可用区相关概念。 地域 地域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区（AZ，Availability Zone）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 更多地域与可用区内容，以及如何选择地域和可用区，详情参见弹性云主机产品地域和可用区。

重装单台操作系统 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在待重装操作系统的弹性云主机下方的"操作"列，点击"更多 > 一键重装"。 5. 根据界面提示根据业务需求选择“镜像类型”，“重装选择”进行操作系统及版本选择，并完成密码及用户配置。 6. 单击“确定”。 7. 一旦提交了重装系统的申请，弹性云主机的状态将变为"重建中"。当该状态消失后，表示重装操作已完成。 后续处理 如果重装操作系统失败，页面会显示重装操作系统失败的提示。您可以使用云服务平台提供的重试功能，重新执行第3至第7步，以尝试重装弹性云主机的操作系统。 如果重试仍然不成功，建议直接联系客服。客服人员将在后台进行人工恢复操作，解决问题。 重装多台操作系统 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在“云主机列表”左侧勾选要重装的多台云主机。 5. 云主机列表页面正上方，点击"更多"按钮，点击" 一键重装" 6. 根据界面提示根据业务需求选择“镜像类型”，“重装选择”进行操作系统及版本选择，并完成密码及用户配置。 7. 单击“确定”。 8. 一旦提交了重装系统的申请，弹性云主机的状态将变为"重建中"。当该状态消失后，表示重装操作已完成。

本文为您介绍如何使用CMS对不同账号的CTECS资源或同账户下不同区域的CTECS资源进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时，可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移，下面为您介绍天翼云CTECS实例间的实现逻辑和操作步骤。 实现逻辑 CMS基础实现逻辑是在目标端部署PE轻量系统，在CMS控制台处进行任务配置与下发，通过协同CMSAgent与CMSPE实现迁移； 仅需通过确定PE轻量系统开通的账户与区域，即可限定迁移目标端的账户与区域。需要注意迁移过程中需要保证账户余额充足与目标区域已加载迁移专用镜像，未加载镜像区域不支持CMS迁移服务。 操作步骤 跨账号CTECS迁移（账户A迁移至B账户） 1. 在A账户下的ECS云主机下，使用B账户的云迁移服务AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. A账户主机即会被上报至B账户迁移平台，接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机，检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后，单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作，即可实现ECS云主机跨账户迁移。

本文介绍科研助手的相关术语解释。 资源池 资源池是科研助手服务所需要使用的计算资源的集合，科研助手的资源池为用户提供了多个可用区和多种实例规格，用户可灵活切换使用。 实例 每个任务可以有一个或多个执行实例（Instance）。同一任务的各个实例并行处理各自的输入数据。实例是科研助手调度与执行的最小单元，这些实例会动态的运行在系统分配的节点上。 开发环境 开发环境是云原生的资源使用和开发工具链的集成，为不同类型开发、探索、教学用户，提供更好云化开发体验。 集群 集群是容器运行所需云资源的集合，包含了若干台服务器节点、虚拟私有云等云资源。 镜像 镜像是一个模板，用于打包应用程序及其依赖环境的标准格式。 存储源 科研助手平台支持将用户的文件存储/对象存储作为存储源接入，科研助手平台将存储的共享目录或者存储桶挂载到容器中。 数据集 科研助手通过数据集将文件系统中存在的某个目录或者对象存储中的bucket与容器内部的文件系统上的某一目录建立绑定关系。这就意味着，当我们在容器中的这个目录下写入数据时，容器会将其内容直接写入到存储源中。

本节介绍了创建物理机系统盘镜像的流程。 物理机私有镜像制作请参考《物理机用户指南》。

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有什么区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的Ollama、OpenWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的ollama、openWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的ollama、openWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

本节介绍如何设置资产更新范围，及如何手动更新资产。 设置更新范围 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产中心”，进入资产中心页面。 3. 单击资产中心页面右上角的“设置”图标。 4. 进入资产设置页面，对更新范围进行选择。 更新范围支持全部资产和集群资产： 全部资产：更新慢，更新所有资产。 集群资产：更新快，更新除仓库镜像外的资产。仓库镜像可通过在“镜像安全 > 镜像设置 > 扫描设置”设置“仓库镜像更新周期”定期自动更新。具体操作请参见镜像设置。 5. 点击页面标题左侧的返回按钮即返回到资产页面。 手动更新资产 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产中心”，进入资产中心页面。 3. 单击资产中心页面左上角的“更新资产”，系统将按照已设置的更新范围更新资产。

本章节列举了使用云主机备份过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 可以使用镜像创建新的云主机。再使用云主机创建新的镜像，删除原镜像后，即可删除原备份。 在云硬盘备份界面上的显示的云主机备份有什么用途？ 云主机备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份均会同时在云硬盘备份的备份列表展示，您可以直接在云硬盘备份使用这些备份恢复磁盘。 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 备份对虚机的磁盘io有没有影响？ 没有影响。 备份和恢复服务器需要多长时间？ 服务器备份首次为全量备份，后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长，后续备份时间较短。例如：备份一个已有数据为100GB的云服务器，首次全量备份需要30分钟左右；假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时，增量备份需要6分钟左右。 云主机备份支持即时恢复，恢复100GB数据，大约只需要几分钟左右。 为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致？ 常见的现象为，在云主机中存放了文件并进行了备份，新增或删除文件后进行再次进行备份，前后备份的大小并没有变化。ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 以下原因可能造成上述文件系统与备份大小不一致： • 文件系统的元数据会占用磁盘空间。 • 磁盘进行了格式化操作，例如Windows系统正常格式化操作后，全盘数据有写入操作，备份软件需要备份全盘的数据，备份软件会对这种情况优化，全0的数据会进行压缩处理。 • 备份软件是通过监控存储I/O的写入来确定哪些数据产生了变化需要备份。系统中的文件删除后也会被记录为变化的数据，也会被备份。

参数 参数类型 参数含义 是否必传 备注 token NSString 外部传入的AoneIdToken 是 用于换Accesstoken urlPrefix NSString 多镜像的备用域名 否 支持多镜像的时候传 tunFlag NSString 是否可以切换多镜像 否 支持多镜像的时候传

本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的实例类问题。 RabbitMQ使用的版本是多少？ 服务端RabbitMQ的版本是3.8.35。 RabbitMQ实例SSL连接的协议版本号是多少？ TLS v1.2版本。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息？ 创建实例时，如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP，可能原因是该用户无Server Administrator和VPC Administrator权限，增加权限的详细步骤请参考《统一身份认证服务 用户指南》的“用户指南 > 用户组及授权 > 查看或修改或删除用户组”章节。 若其中一台RabbitMQ重启失败，需要会如何处理？ 重启RabbitMQ实例时，不会重启实例所在虚拟机，仅重启RabbitMQ进程。 重启集群实例时，若其中一台RabbitMQ进程重启失败，则重启后实例状态依然为“运行中”，并提示“部分节点故障”。在每台虚拟机上都有RabbitMQ的守护进程，定时检查RabbitMQ进程是否存在，当进程不存在时会自动拉起RabbitMQ进程。 如果RabbitMQ实例异常持续超过1分钟，会上报告警。 RabbitMQ集群实例如何均衡分发请求到每个虚拟机？ 集群内部使用LVS做负载均衡，由LVS将请求均衡分发到每个虚拟机节点。 RabbitMQ实例集群内部的队列是否有冗余备份？ 队列是否做镜像（即冗余备份）取决于用户的需要，如果用户设置了镜像，会在集群中多个代理上存储队列的副本，当某个代理故障，集群会从其他正常的代理中选择一个代理，用来同步队列数据。

步骤二：数据迁移 本步骤中，您将对集群依赖服务的数据服务，例如镜像及云存储、云数据库、分布式缓存、分布式消息等，进行跨资源池迁移。 容器镜像跨资源池同步参考：同账号跨实例同步。 云数据库迁移，可使用 数据传输服务DTS。天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库、NoSQL数据库间的数据传输，致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 其他云上数据迁移需求，请参考对应云产品提供的迁移服务及指引。 步骤三：目标集群创建与纳管 在这个阶段，您将评估目标集群所需规格信息并创建对应的天翼云CCE集群；然后将该目标集群关联到分布式容器云平台CCE One注册集群。 云容器引擎允许用户对集群资源进行个性化选取，以精准匹配其多样化的业务诉求。如下所示的表中，列举了集群的指标参数，并提供了参考规划选择；用户应依据自身业务的确切需求，对相关设置做出合理调配，其间，我们建议尽可能保持与原集群性能配置的一致性水平。 主要指标参数 指标参数说明 本示例规划 kubernetes版本 1.27.8 1.29.3 1.29.3 网络插件 cubecni：cubecni 是云容器引擎自研的网络插件，支持基于 Kubernetes 标准的网络策略来定义容器间的访问策略。 calico：使用社区 calico CNI 插件的IP模式。 cubecni apiserver访问 API Server的访问需要依赖ELB实例，您可根据需要选择合适的ELB规格，系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。规格选择请见：[了解ELB实例规格](

本文主要介绍数据盘空间分配说明。 本章节将详细介绍节点数据盘空间分配的情况，以便您根据业务实际情况配置数据盘大小。 在创建节点时，您需要配置节点数据盘，且数据盘容量不小于100G。您可“单击展开高级配置”，自定义节点数据盘的空间分配。 自定义容器引擎空间大小说明]：CCE 将数据盘空间划分为两块：一块用于存放容器引擎 (Docker/Containerd) 工作目录、容器镜像的数据和镜像元数据；另一块用于Kubelet组件和EmptyDir临时存储等。容器引擎空间的剩余容量将会影响镜像下载和容器的启动及运行。 容器引擎和容器镜像空间（默认占90%）：用于容器运行时工作目录、存储容器镜像数据以及镜像元数据。 Kubelet组件和EmptyDir临时存储（默认占10%）：用于存储Pod配置文件、密钥以及临时存储EmptyDir等挂载数据。 自定义Pod容器空间大小：即容器的basesize设置，每个工作负载下的容器组 Pod 占用的磁盘空间设置上限（包含容器镜像占用的空间）。合理的配置可避免容器组无节制使用磁盘空间导致业务异常。建议此值不超过容器引擎空间的 80%。该参数与节点操作系统和容器存储Rootfs相关，部分场景下不支持设置。

配置分类 配置项 配置建议 计算配置 计费模式 选择“按需计费”。 计算配置 节点类型 选择“弹性云服务器虚拟机”。 计算配置 节点规格 选择“通用型”、2核8G及以上规格即可。 计算配置 容器引擎 选择“Docker”。 计算配置 操作系统 选择公共镜像中的Euler镜像。 计算配置 节点名称 输入自定义名称 。 计算配置 登录方式 选择“密码”。 计算配置 密码 输入自定义密码 。 网络配置 节点IP 选择“随机分配”。 网络配置 弹性公网IP 选择“自动创建”。

操作说明 本方案基于 天翼云 ROS（资源编排服务）控制台，提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数，即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排，将计算、网络与安全策略统一纳管，实现“自动化部署 + 安全策略一体化”，显著提升资源交付效率，降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署（开发、测试、生产） 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排，自动创建以下资源： VPC 私有网络 子网（Subnet） 安全组及访问规则 ECS 云主机（OpenClaw 镜像） 弹性公网 IP（自动分配与绑定） 架构关系如下： VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中： 导入模板（基于 Terraform 语法适配） 核心参数配置：配置实例数量（instancecount）、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成： 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名（如 openclaw1、openclaw2） 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈，实现全量资源自动回收

操作说明 本方案基于 天翼云 ROS（资源编排服务）控制台，提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数，即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排，将计算、网络与安全策略统一纳管，实现“自动化部署 + 安全策略一体化”，显著提升资源交付效率，降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署（开发、测试、生产） 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排，自动创建以下资源： VPC 私有网络 子网（Subnet） 安全组及访问规则 ECS 云主机（OpenClaw 镜像） 弹性公网 IP（自动分配与绑定） 架构关系如下： VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中： 导入模板（基于 Terraform 语法适配） 核心参数配置：配置实例数量（instancecount）、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成： 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名（如 openclaw1、openclaw2） 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈，实现全量资源自动回收

任务实例 基于任务模板创建的执行业务逻辑的具体实例，SAE单个任务中的单个实例是调度的最小单位。 任务模板 可以自动创建具体任务的模板。 可以对任务模板进行创建、修改、复制、停止和删除等操作。任务模板中可以对任务执行时间、实例规格、并发数等配置项进行配置。任务模板和任务的关系，类似面向对象程序设计中的类和对象的关系，任务模板是静态的概念，任务是动态的概念，可以根据单个任务模板批量创建多个任务。 任务记录 任务执行的记录。 可以查看和删除创建过的任务的执行记录，并支持通过状态筛选，状态分为：未执行、执行成功、执行失败、执行中。任务记录列表可以查看任务ID、执行状态、创建时间、完成时间、正在运行的实例数、成功运行的实例数和运行失败的实例数。 启动命令 设置容器启动和运行时所需要的命令。 启动容器就是启动主进程。在制作镜像时请在 Dockerfile 文件中设置 ENTRYPOINT 或 CMD。例如在 Dockerfile 中设置了 ENTRYPOINT ["top", "b"]，则在容器启动时执行该命令。 容器 镜像运行时的实体。 可以对容器进行创建、启动、停止、删除和暂停等操作。镜像和容器的关系，类似面向对象程序设计中的类和实例的关系，镜像是静态的概念，而容器是动态的概念。实例与容器是一对一的关系。 容器镜像 容器镜像是一种容器化标准交付件，用于打包应用程序及其依赖的环境。可以基于 Dockerfile 文件将应用构建为容器镜像并上传到容器镜像仓库中，然后您可以在测试或者生产环境中拉取容器镜像并启动容器。

容器配置 Pod中可以配置多个容器，您可以单击右侧“添加容器”为Pod配置多个容器。 容器名称：为容器命名。 镜像更新策略：选择是否总是拉取镜像。 镜像名称：选择容器使用的镜像，支持多种镜像来源。 镜像版本：选择需要部署的镜像版本。 资源配额：配置 CPU 和内存的申请值和限制值。 初始化容器：选择是否作为初始化容器。 生命周期：设置容器生命周期 环境变量：设置容器运行环境的变量。 数据存储：挂载本地存储或云存储。 镜像访问凭证：选择访问镜像仓库的凭证。 高级配置 设置任务期望成功数，并行数，超时时间(秒)，重试次数，设置标签与注解、网络配置等： 期望成功数：即completions，指定job需要成功运行Pods的数量。 并行数：任务负载执行过程中允许同时创建的最大实例数，并行数应不大于实例数。 超时时间(秒)：当任务执行超出该时间时，任务将会被标识为执行失败，任务下的所有实例都会被删除。为空时表示不设置超时时间。 重试次数：即backoffLimit，指定job失败后进行重试的次数。默认是6次，每次失败后重试会有延迟时间，该时间是指数级增长，最长时间是6min。 重启策略：Job失败了是从不重启还是只要失败了就重启。 完成模式：非索引: 当执行成功的Pod数达到实例数时， Job执行成功. Job中每一个Pod都是同质的，他们之间是独立无关。索引: 系统会为每个Pod分配索引值，取值为 0 到实例数1。每个分配了索引的Pod都执行成功，则Job执行成功。索引模式下，Job中的Pod命名遵循$(jobname)$(index)模式 挂起任务：默认任务创建后被立即执行。选择挂起任务后，任务创建后处于挂起状态；将其关闭后，任务继续执行。单击右下角“创建工作负载”完成创建。

本节介绍云容器引擎的最佳实践:使用等保加固版本CTyunOS镜像。 云容器引擎提供了CTyunOS的等保2.0标准三级版操作系统镜像，该版本操作系统镜像实现了国家信息安全部发布的《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分三级安全要求，其中主要安全加固模块有：身份鉴别、访问控制、安全审计、入侵防范、恶意代码防范。用户可以为节点池的工作节点选择实现了等保加固的CTyunOS操作系统。 使用方式 开通新集群在节点池订购页面选择CTyunOS加固版操作系统镜像。 新建节点池选择CTyunOS加固版操作系统镜像并扩容。 升级节点池功能中勾选更换操作系统并选择加固版操作系统镜像。 使用须知 CTyunOS等保加固版本镜像实现了《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分第三级安全要求，但这并不代表该加固版操作系统一定能通过第三方的操作系统等保加固标准测试，相关通过标准和风险需要用户自行评估。 如需禁用root通过ssh登录并创建管理员账号进行系统管理请用户运行/root/extraenhance.py文件按指引执行。 部分未执行的加固项需要用户根据实际需求自行完成，详细见/root/extraenhance.py文件输出。 虽然等保加固版本的操作系统在性能上与普通版本的操作系统没有显著差距，但是加固项的引入会增加后期用户的维护成本（如密码管理、文件权限管理、日志审计等），因此，如无特殊需要仍建议用户使用普通版本CTyunOS镜像。 CTyunOS等保加固版本镜像对账户密码做了一定的限制，用户在使用过程中需要根据这些限制留意密码的管理和维护，其中包括： 1、密码有效期为90天，密码到期后需要进行密码重置以更新密码的有效期。 2、密码长度至少为8位，并且至少包含一个大写字母、一个小写字母、一个特殊字符以及一个数字字符，在云主机控制台进行密码重置时务必确认输入的密码符合该要求，否则密码重置会失败，如密码test@2025会重置失败，而Test@2025可以重置成功。 3、密码重用次数最大为五次，重用次数超过五次将导致密码重置失败。 4、输入密码错误次数超过五次时将锁定账户禁止登录，锁定时长为900秒。

本节介绍云容器引擎的最佳实践:使用等保加固版本CTyunOS镜像。 云容器引擎提供了CTyunOS的等保2.0标准三级版操作系统镜像，该版本操作系统镜像实现了国家信息安全部发布的《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分三级安全要求，其中主要安全加固模块有：身份鉴别、访问控制、安全审计、入侵防范、恶意代码防范。用户可以为节点池的工作节点选择实现了等保加固的CTyunOS操作系统。 使用方式 开通新集群在节点池订购页面选择CTyunOS加固版操作系统镜像。 新建节点池选择CTyunOS加固版操作系统镜像并扩容。 升级节点池功能中勾选更换操作系统并选择加固版操作系统镜像。 使用须知 CTyunOS等保加固版本镜像实现了《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分第三级安全要求，但这并不代表该加固版操作系统一定能通过第三方的操作系统等保加固标准测试，相关通过标准和风险需要用户自行评估。 如需禁用root通过ssh登录并创建管理员账号进行系统管理请用户运行/root/extraenhance.py文件按指引执行。 部分未执行的加固项需要用户根据实际需求自行完成，详细见/root/extraenhance.py文件输出。 虽然等保加固版本的操作系统在性能上与普通版本的操作系统没有显著差距，但是加固项的引入会增加后期用户的维护成本（如密码管理、文件权限管理、日志审计等），因此，如无特殊需要仍建议用户使用普通版本CTyunOS镜像。 CTyunOS等保加固版本镜像对账户密码做了一定的限制，用户在使用过程中需要根据这些限制留意密码的管理和维护，其中包括： 1、密码有效期为90天，密码到期后需要进行密码重置以更新密码的有效期。 2、密码长度至少为8位，并且至少包含一个大写字母、一个小写字母、一个特殊字符以及一个数字字符，在云主机控制台进行密码重置时务必确认输入的密码符合该要求，否则密码重置会失败，如密码test@2025会重置失败，而Test@2025可以重置成功。 3、密码重用次数最大为五次，重用次数超过五次将导致密码重置失败。 4、输入密码错误次数超过五次时将锁定账户禁止登录，锁定时长为900秒。

配置项 说明 队列 1.选择扩容节点加入的队列。 2.可创建新的队列，并将节点扩容在新队列中。 节点来源 选择扩容节点的来源。可选项如下： 新增节点：从控制台新购资源。 已有节点：从已开通的资源里纳管至集群。 计费说明 选择扩容节点的付费类型。可选项如下： 包年包月：按月计费，以自然月为计费单位。 按量付费：一种后付费模式，即先使用再付费。 计算节点规格 选择扩容节点的规格。 镜像 选择计算节点的镜像。 注：该镜像为弹性高性能计算平台定制镜像，请优先保持集群同一镜像。 计算节点硬盘 选择扩容节点规格所对应的硬盘。 子网 选择子网，建议同一个队列保持子网一致。 计算节点数量 选择需要扩容的计算节点数量。

介绍分布式消息服务RocketMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ，Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RocketMQ提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 分布式消息服务RocketMQ订购后，默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机，云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保分布式消息服务RocketMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service） 分布式消息服务RocketMQ订购后，默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为分布式消息服务RocketMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。

本节介绍如何创建边缘裸金属实例。 创建边缘裸金属注意事项 裸金属资源池需独立规划部署，创建边缘裸金属资源前请与您的客户经理联系确认资源池实际库存量。 由于边缘裸金属的资源特性及安全要求，部分资源配置功能需要运营运维人员处理，请在创建前联系您的客户经理，我们将为您的资源创建提供一对一专人服务。 创建资源时，请注意保存您设置的登录密码。创建完成后，账号密码仅会通过注册账号邮箱下发一次，收到邮件后即可远程登录，请注意妥善保存，防止密码泄露。 基于安全考虑，部分装机镜像默认开启系统防火墙，如您无法建立远程连接，可以联系您的客户经理，并提供您用于远程连接的本地资源IP地址，由运营运维人员帮您修改系统防火墙配置，即可继续访问。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘裸金属>裸金属服务器】，再点击右上角【+购买裸金属服务器】可进入创建裸金属实例页面。 3. 选择付费方式，支持包年包月以及按需付费两种方式。 4. 选择区域集群。 5. 选择实例规格，根据选中的集群不同，实例规格库存不同，请以页面展示为准。 6. 选择需要安装的操作系统并配置账号密码，目前操作系统支持公有镜像和自定义镜像。 7. 选择是否出网，如是，则默认创建双Bond网卡，自动分配出网网卡与内网网卡，内网网卡需指定VPC，如否，则默认创建全bond网卡，需指定VPC。 或 8. 带宽支持【新增独享带宽】、【新增共享带宽】以及【加入已有共享带宽】，其中，若选择新增共享带宽，在该资源开通后，后续裸金属开通可选择加入该共享带宽。 9. 带宽计费方式与实例付费方式关联，若实例付费方式选择【包年包月】，则带宽计费方式仅可选择“包年包月”；若实例付费方式选择【按需计费】，则带宽计费方式可选择“按使用流量”。 10. 设置公网带宽上限。 11. 确认配置并单击【下一步：确认下单】。

前置需求 开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例，获取内网地址和实例密码。 准备好云主机环境用来部署Dify，需要和OpenSearch实例网络互通。 准备好Deepseek模型、Embedding向量模型、Rerank重排序模型。 安装好Docker环境。 RAG流程 1. 用户通过Dify对话。 2. 调用Embedding模型将查询向量化。 3. 使用OpenSearch分别对字段和向量进行全文检索和向量检索，通过Rerank模型来重排序，返回最终召回的文档。 4. 检索到的文档以及对话的上下文通过Deepseek大模型总结归纳生成详细准确的回复。 步骤一：部署Dify 本文以云主机自建Dify为例，讲述搭建应用的操作步骤： 1. 克隆Dify的源码到云主机上，以下以v1.3.0为例。 2. 进入dify源码的docker目录 plaintext cd dify/docker 3. 拷贝文件 plaintext cp dockercompose.yaml dockercompose.yaml.bak cp .env.example .env 4. 修改.env文件 plaintext vim .env 使用opensearch作为全文检索库和向量检索库，将VECTORSTORE的值修改为opensearch plaintext VECTORSTOREopensearch 根据以下表格配置OpenSearch实例的相关信息 参数 含义 OPENSEARCHHOST OpenSearch的内网地址 OPENSEARCHPORT 端口号，云搜索服务默认9200 OPENSEARCHUSER 用户默认admin OPENSEARCHPASSWORD OpenSearch实例的密码 OPENSEARCHSECURE OpenSearch实例为https模型则设置为true，http则设置为false plaintext OPENSEARCHHOSTip OPENSEARCHPORT9200 OPENSEARCHUSERadmin OPENSEARCHPASSWORD OPENSEARCHSECUREtrue 5. 修改dockercompose文件。 plaintext vim dockercompose.yaml 为防止拉取公网镜像，将镜像名为opensearch和opensearchdashboards部分的配置注释掉。 plaintext

备份数据可以下载至本地吗？ 不可以。 云主机备份的备份数据无法下载至本地，备份只能在天翼云上使用，可以用于申请云主机或恢复数据。 您可以考虑其他替代方案，例如通过打包镜像的方式将镜像下载到本地。打包镜像具体操作请参考通过云主机创建系统盘镜像，通过云主机创建数据盘镜像，下载镜像具体操作请参考导出镜像。 如果您有具体需求，可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理，我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 存储库到期或冻结后还能进行备份和恢复吗？ 不能。 存储库到期后，将会限制资源的访问和使用，到期后的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务，也无法执行手动一次性备份。同时该存储库下的备份副本将处于“已冻结”状态，不可用于恢复。建议您关注存储库的到期时间，及时续订，以免影响您的备份业务。存储库续订可以参考存储库续订。

查看策略信息 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“网络雷达”，进入网络雷达可视图页面。 3. 单击某个工作负载，进入该工作负载的详情页面。 4. 选择“策略”页签，查看策略信息。 按照策略状态分为“已发布策略”和“预发布策略”页面。可查看与该deployment包含的所有IP、pod相关的所有网络安全策略（或预发布策略）的信息，包括策略名称、策略描述、策略类型这些信息。 5. 单击“前往策略管理”按钮后，跳转到“策略管理”页面，并搜索出对应策略。 查看风险信息 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“网络雷达”，进入网络雷达可视图页面。 3. 单击存在风险的工作负载（中心有红色感叹号的灰色圆形代表存在风险的工作负载），进入该工作负载的详情页面。 4. 定位到“风险”页面，可查看其风险来源，是存在漏洞还是报警提示。 如果存在漏洞 1. 在“风险 > 漏洞”页面可查看该deployment构建pod时指定镜像的名称、版本和漏洞统计信息。 2. 再单击“前往镜像安全”，跳转到“镜像安全 > 节点镜像”页面，可查看该镜像的漏洞风险详情。在“镜像安全”页面，系统将自动按照刚刚查看的镜像名称进行检索，自动筛选出该镜像。 3. 单击“镜像名称”即可查看镜像安全概览、关联信息、漏洞详情、软件、文件、环境变量、安全溯源等详细信息。 如果有报警提示 1. 在“风险 > 报警”页面可查看该deployment中包含的容器存在的未处理报警信息，包括容器的名称、所在节点、报警数量统计信息。 2. 再单击“前往运行态检测”，跳转到“告警响应 > 运行态检测”页面，可查看该容器的未处理报警信息。在“告警响应 > 运行态检测”页面，系统将自动按照刚刚查看的报警信息进行检索，自动筛选出该报警信息。 3. 单击操作列中的“详情”可查看攻击链条、告警原因、风险说明、建议等信息，并立即进行处理。