注意事项 1. 对于原先仅订购静态加速（中国内地）、下载加速（中国内地）、视频点播加速（中国内地）任一流量包套餐的存量客户（即从未订购过任何按量计费套餐的客户），需注意如下场景： 由于CDN加速流量包可直接用于抵扣客户加速类型为静态加速、下载加速、视频点播加速的业务，故对于在存量流量包用量用尽或有效期到期后希望继续使用流量包套餐的客户，允许在天翼云官网订购CDN加速流量包，且不做加速类型的变更，但需要保证流量包续订的及时性，否则在CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后也会触发域名关停。 如无法保证流量包续订的及时性，则建议在续订的CDN加速流量包用量用尽或有效期到期前，完成域名加速类型的变更，即由原来的加速类型变更为【CDN加速】，这样在CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后会自动转CDN加速的按量计费，该变更操作能更好的保证业务加速不被中断。变更加速类型可参考本文档场景2中建议的操作步骤。 2. 对于原先已订购静态加速（中国内地）、下载加速（中国内地）、视频点播加速（中国内地）任一按量计费套餐的存量客户，若没有新增的加速业务述求，在不做任何加速类型变更处理的前提下，所有业务可继续正常加速。若中途想订购流量包，在天翼云官网[订购CDN加速流量包](

天翼云全站加速产品支持的国密算法套件 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4CBCSM3（GMT 00242014 ECCSM4SM3）。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4CBCSM3 （GMT 00242014 ECDHESM4SM3）。 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4GCMSM3。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4GCMSM3。 适用场景 特别适合银行、证券等对数据安全要求极高的行业。 注意事项 天翼云全站加速支持SM2（非对称加密算法）、SM3（密码杂凑算法）、SM4（分组加密算法）标准，提供更加安全的HTTPS传输协议（即国密HTTPS加密能力）。 如果您需要同时兼容国密和国际密码算法，请同时部署国密证书和HTTPS证书。 使用国密算法，需要您提供国密签名证书及私钥、国密加密证书及私钥。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】，勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 5. 单击右侧【HTTPS配置】，选择域名对应的国密证书。如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加对应证书。添加完毕后，再选择对应证书，如未找到目标证书，可点击右侧的刷新按钮刷新后再重新选择。

指导用户通过密钥管理界面开启自动轮换密钥。 默认情况下，自定义密钥的自动密钥轮换处于禁用状态。当您启用（或重新启用）密钥轮换时，KMS会根据您设置的轮换周期自动轮换自定义密钥。 前提条件 密钥处于“启用”状态。 “密钥材料来源”为“密钥管理”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角，选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”，选择“安全> 数据加密服务”，默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击目标自定义密钥的别名，进入密钥详细信息页面。 步骤 5 单击“轮换策略”，进入“密钥轮换管理”页签。 步骤 6 单击，开启密钥轮换。 步骤 7 在弹出的“开启密钥轮换”对话框中，设置密钥轮换周期，并单击“确定”。 轮换周期（天）：取值范围为“30~365”的整数，默认“365”天。 轮换周期从此次设置的时间开始计算。 轮换周期需要根据自定义密钥的使用频率进行设置，若密钥使用频率高，建议设置为短周期；反之，则设置为长周期。 说明 如果自定义密钥开启密钥轮换以后，禁用了自定义密钥，KMS也不会轮换该自定义密钥。 当自定义密钥恢复到“启用”状态时，密钥轮换将立即重新激活。如果刚恢复“启用”状态的自定义密钥距离上次轮换的时间已超过轮换周期，KMS将在24小时内轮换该自定义密钥。 用户可修改轮换周期。修改轮换周期后，根据新设置的轮换周期进行轮换。

本文主要介绍了账单管理的常见问题。 如何在官网查看自己的消费概况？ 登录成功以后进入管理中心，在“费用中心账单概览”页面可以查看到当月及往期消费情况。 是否可以单独导出企业项目的账单？ 目前还不支持按企业项目进行分类导出按需费用。 什么是账期？ 账期是用于对账的一个时间范围，通常是一个自然月。一个账期结束后，系统会计算出用户在该账期内产生消费的全部费用明细，并生成账单。当月最终账单在次月3日生成，在次月4日10点后可查看和导出。 为什么会产生欠费？ 当用户开通或订购了按需计费产品时，在产品结算周期（小时/天/月）结束的时候，系统会自动生成账单并执行扣款。如果用户账户余额不足，就会出现欠费情况。 如何查看按需资源每天消费多少钱？ 登录官网后，在“费用中心账单管理账单详情”页面中，“统计维度”设置为“资源”，“统计周期”设置为“按天”，“计费模式”设置为“按需”，即可在账单详情列表中查看按需资源每天的消费情况。 如何查看资源的使用量和消费金额？ 登录官网后，在“费用中心账单管理账单详情”页面中，“统计维度”设置为“使用量”，“统计周期”设置为“明细”，“计费模式”设置为“按需”，即可在账单详情列表中查看资源的使用量和消费金额。 如何删除资源？ 如果资源不再使用，用户可以登录官网后进入产品控制台进行删除操作。资源删除后，资源不能找回。

故障现象 IPV6至云主机网络不通，无法访问 可能原因 云主机主网卡未启用IPV6 解决方法 1. 进入云主机详情页，页面上方点击“VPC”，进入VPC控制台，找到主网卡对应的子网，点击“修改”，选择“开启IPV6”。 2. 进入目标文件系统详情页，先解绑该云主机对应的VPC，解绑完成后再次添加该VPC。 3. 在云主机命令行页面执行“ping6 挂载地址前ip”命令，查看是否可以执行成功，成功则问题解决。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作场景 在您开通了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 3、单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4、在左侧导航树，单击“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中，筛选类型选择“按事件名称”时，还需选择某个具体的事件名称。 选择“按资源ID”时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择“按资源名称”时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 起始时间、结束时间：可通过选择时间段查询操作事件。 6、在需要查看的记录左侧，单击 展开该记录的详细信息。 7、在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，在弹出框中显示该操作事件结构的详细信息。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 Integer 状态 0关闭 1开启 0 day 是 Integer 检测频率 1每天 3每3天 7每7天 1 date 是 String 检测时间 08:00 agentGuidList 否 Array of Strings 检测guid列表 scopeOPTIONAL时必填 ["testagentguid"] checkType 是 String 检测弱口令类型 1：系统弱口令:2：应用弱口令，多个用英文逗号隔开 1 scope 是 String 检测范围 ALL全选 OPTIONAL自选 ALL

本节主要介绍智能视图服务到期的情况。 到期处理 到期后，服务资源进入15天保留期，您将不能正常使用智能视图服务（资源冻结），但对于您存储在智能视图服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费，存储在智能视图服务中的数据将被删除、服务资源将被释放。

参数 参数说明 取值样例 名称 输入需要添加的端口资源名称。 Test 描述 输入需要添加的端口资源描述。 生存时间 选择该资源的生存时间： 永久有效：该端口永久有效。 自定义：选择端口到期的日期。 自第一次出现起：告警程序第一次匹配算起，填写需要保留的时间，保留时间单位可选小时或者天。 永久生存 资源定义 填写需要管理的端口，多个端口使用英文符号“,”隔开，支持填写端口范围，例如：165535。 80

本文介绍了客户支持计划的需求沟通。 商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会，支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会，平稳期组织月例会，支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈，并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务，但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形，现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。

本节为您介绍如何开始使用内网DNS服务。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录，进入控制中心。 2. 在上方的，选择您目标机资源所在区域。此处我们选择华东1作为示例。 3. 选择“网络>内网DNS”，进入内网DNS服务。 4. 您可以在此使用内网DNS服务。

本文介绍如何购买安全加速服务。 1.打开天翼云官网 2.未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通安全加速服务； 3.实名认证后进入安全加速产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】； 4.在购买页面选择适合的计费方式和产品能力，确认订单，点击【立即开通】，安全加速服务即开通； 5.安全加速服务开通后，便可以根据操作手册去控制台开始接入您要加速的域名了。

元数据 用来定义数据的数据。主要是描述数据自身信息，包含源、大小、格式或其它数据特征。数据库字段中，元数据用于理解以及诠释数据仓库的内容。 元数据采集 元数据采集是指获取数据源的元数据，然后将元数据写入到元数据系统中的过程。 云数据库 云数据库是指云服务提供商提供的各种服务化的关系型数据库（RDS）、文档数据库服务（DDS）等。

本文将从功能简介、背景信息、前提条件、防护逻辑等方面介绍如何进行扫描防护。 功能介绍 边缘云WAF提供的扫描防护功能支持自动识别常见扫描器特征，一旦发现扫描器访问将对其进行拦截。 注意 目前控制台尚未开放扫描防护功能，如有防护需求请通过 背景信息 边缘云WAF安全团队基于对常见扫描器的特征分析，输出扫描器识别模型，能够精准识别并拦截主流扫描器包括但不限于：Sqlmap、AWVS、Nessus、Appscan、Webinspect、Netsparker、Nikto、Rsas等。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通基础版及以上版本支持使用扫描器防护功能 扫描防护逻辑 针对扫描器防护功能，边缘云WAF支持扫描器特征识别与扫描器访问拦截两个模块。 扫描器特征识别 通过请求中的扫描器或自动化工具特征识别扫描器，形成两百余条扫描器识别规则，能够满足常见的扫描器识别需求。

本文为您提供从Elasticsearch向OpenSearch迁移的事前排查清单,及迁移方案建议、注意事项。 目前天翼云提供的OpenSearch版本是2.19.1，OpenSearch是在Elasticsearch闭源后，开源社区基于Elasticsearch7.10.2版本，并在此基础上扩展的开源搜索引擎。如果原来是使用的Elasticsearch，需要在以下事项上注意行为的变化。 版本与兼容性 项目 Elasticsearch OpenSearch 核心版本 6.x/7.x/8.x 基于Elasticsearch7.10.2 类型支持 7.x后期移除多类型索引 保留单一类型 映射结构 支持runtime fields（≥7.11） 默认不支持 向量检索 densevector 使用knnvector，依赖 knn 插件 注意事项 OpenSearch 2.19.1源自Elasticsearch 7.10.2，因此： 不兼容 ES 7.11+的某些新特性（如runtimefields, datastreams,EQL, searchablesnapshots）。 如果之前用了Elasticsearch 8.x的新功能，需要回退或改写部分功能，或先尝试迁移至Elasticsearch7.10.2，如无兼容问题，再迁移至OpenSearch 2.19.1。 自定义脚本、查询DSL语法、pipeline的兼容性需手动核查。 插件与扩展能力差异 ElasticsearchXPack的所有功能均为闭源，OpenSearch基于Elasticsearch 7.10.2开源版本开发，不含XPack，但提供了类似的开源替代功能，两者在使用上可能存在差异。 此外，需注意原集群是否使用了第三方插件，并确认天翼云OpenSearch是否默认支持该插件及其版本兼容性。以下是对一些常见差异的总结： 能力/插件 Elasticsearch (XPack/商业版) OpenSearch 2.19.1 安全认证 XPack 内置Security插件 机器学习 ML模块 OpenSearch ML 插件(能力不等同) 向量检索 densevector + ANN knn插件，支持faiss/lucene 异常检测 XPack功能 Anomaly Detection插件 监控仪表盘 Stack Monitoring OpenSearch Dashboards + monitoring插件 SQL支持 XPack SQL OpenSearch SQL插件 Alerting Watcher OpenSearch Alerting插件 生命周期管理 ILM 支持ISM（IndexState Management） 可视化 Kibana OpenSearchDashboards（界面不同）

本页介绍天翼云TeleDB数据库检查点相关参数。 checkpointtimeout (integer) 自动WAL 检查点之间的最长时间，以秒计。 有效值在30秒和1天之间。 默认是 5 分钟（5min）。 增加这个参数的值会增加崩溃恢复所需的时间。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 checkpointcompletiontarget (floating point) 指定检查点完成的目标，作为检查点之间总时间的一部分。默认是0.5。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 checkpointflushafter (integer) 在执行检查点时，只要有checkpointflushafter字节被写入， 就尝试强制 OS 把这些写发送到底层存储。 这样做将会限制内核页面高速缓存中的脏数据数量， 降低在检查点末尾发出fsync或者 OS 在后台大批量写回数据时被卡住的可能性。 那常常会导致大幅度压缩的事务延迟，但是也有一些情况 （特别是负载超过sharedbuffers但小于 OS 页面高速缓存） 的性能会降低。这种设置可能会在某些平台上没有效果。合法的范围在 0（禁用强制写回）和2MB之间。 Linux 上的默认值是256kB，其他平台上是0 （如果BLCKSZ不是8kB，默认值和最大值会等比例缩放）。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或者服务器命令行上设置。 checkpointwarning (integer) 如果由于填充检查点段文件导致的检查点之间的间隔低于这个参数表示的秒数，那么就向服务器日志写一个消息（它建议增加maxwalsize的值）。默认值是 30 秒（30s）。零则关闭警告。如果checkpointtimeout低于checkpointwarning，则不会有警告产生。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 88f8888888dd88ec888888888d888d8b groupID 是 Integer 伸缩组ID 489 name 否 String 伸缩组名称 fcggrouptest minCount 否 Integer 最小云主机数，取值范围：[0,50] 1 maxCount 否 Integer 最大云主机数，取值范围：[minCount,2147483647] 50 expectedCount 否 Integer 期望云主机数，取值范围：[minCount,maxCount]，非多可用区资源池不支持该参数 1 useLb 否 Integer 是否使用负载均衡，1：是 2：否 2 healthPeriod 否 Integer 健康检查时间间隔（周期），单位：秒，取值范围：[300,10080] 300 securityGroupIDList 否 Array of Strings 安全组ID列表，非多可用区资源池不使用该参数 ['sgnw15npxgkd'] lbList 否 Array of Objects 负载均衡列表 lbList mazInfo 否 Array of Objects 【Deprecated】多可用区资源池的实例可用区及子网信息。mazInfo和subnetIDList参数互斥，如果资源池为多可用区时使用mazInfo则不传subnetIDList参数 mazInfo subnetIDList 否 Array of Strings 子网ID列表。支持一主多辅，最大支持输入5个网卡信息，顺序第一个网卡信息默认主网卡。mazInfo和subnetIDList参数互斥。修改subnetIDList会将mazInfo信息清空。 ['a8ffac57354b41afb85353b5cded4957'] moveOutStrategy 否 Integer 实例移出策略。取值范围：1：较早创建的配置较早创建的云主机2：较晚创建的配置较晚创建的云主机3：较早创建的云主机4：较晚创建的云主机 1 recoveryMode 否 Integer 实例回收模式。取值范围：1：释放模式。 1 healthMode 否 Integer 健康检查方式。取值范围：1：云主机健康检查2：弹性负载均衡健康检查 1 configID 否 Integer 【Deprecated】伸缩配置ID 375 configList 否 Array of Integers 伸缩配置ID列表，最大支持传入10个伸缩配置。按输入伸缩配置的顺序，决定伸缩配置优先级。注意：该参数与configID不可同时传入，请尽量选择本参数。 [375] azStrategy 否 Integer 扩容策略类型，仅多可用区资源池支持。取值范围：1：均衡分布。 2：优先级分布。 1

本节介绍了未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网的相关内容。 能。 您可以开通公网NAT网关，通过配置SNAT规则，使得没有绑定EIP的弹性云主机访问Internet。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 删除云容灾保护组成功 参考响应示例 msg 是 String 删除云容灾保护组成功描述 参考响应示例

本章节主要介绍微服务云应用平台日志中心相关能力 概述 微服务云应用平台日志中心的能力是通过集成云日志服务和云容器引擎插件的能力，从而满足用户管理应用实例日志要求。 日志中心使用 用户使用微服务云应用平台日志中心之前，首先需要确保已开通日志服务终端节点、已订购开通云日志服务和在部署应用实例的云容器引擎集群下安装了日志采集插件，三者缺一不可。 如若没有配置日志收集管理应用高级配置，请先开启日志采集开关，然后再配置日志采集规则。 创建日志采集规则流程： 1. 日志项目，选择目标日志项目，如无即新建 2. 日志单元，选择目标日志单元，如无即新建 3. 采集日志类型，会为标准输出和文件日志 4. 采集路径，文件日志类型一定要填写采集路径，此路径为绝对路径，支持采集文件或文件夹 最后点击确定即可。 注意 如若新增的应用实例版本，请使用已配置日志采集规则的应用实例版本重新部署应用实例后，方可使用日志中心能力。 进入日志中心页面，可以编辑日志采集规则或查看日志内容。 编辑：点击前往云日志服务日志接入对应采集规则编辑页 查看日志：点击前往云日志服务对应应用实例的日志页面

本节介绍服务器安全卫士（原生版）与其他云服务关系。 统一身份认证服务 统一身份认证（IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用，您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务（CTS），为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能，用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用，事件文件转储功能会使用对象存储服务，会产生对象存储服务费用。

迁移类型 源端 目标端：DCS服务 单机/主备/读写分离 Proxy集群 Cluster集群 备份文件导入 对象存储服务（OBS）：AOF文件 √ √ √ 备份文件导入 对象存储服务（OBS）：RDB文件 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis：单机/主备/读写分离 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis：Proxy集群 说明 Redis 3.0 proxy不支持作为源端迁移，4.0/5.0 proxy支持作为源端迁移。 √ √ √ 在线迁移 DCS Redis：Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis：单机/主备 √ √ √ 在线迁移 自建Redis：Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 自建Redis：Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务：单机/主备 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务：Proxy集群 √ √ √ 在线迁移 其他云Redis服务：Cluster集群 √ √ √ 在线迁移 说明 源端其他云Redis在满足和目标DCS Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提下，使用在线迁移的方式，可以将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中，但其他云厂商的部分实例可能存在无法在线迁移的问题，可以采用离线或其它迁移方案。

事件通知配置方式 全局回调。当配置了全局回调后，云点播发生任意触发事件时，均会根据全局回调的配置发送回调信息。具体配置方式可参考下面章节【全局回调】。 实例回调。当配置了实例回调后，云点播发生任意触发事件时，会根据资源归属的实例回调发送回调信息。具体配置方式可参考下面章节【实例回调】。 SDK/API回调。当用户在创建转码任务时，可通过SDK/API配置相应的回调入口，以便仅接收本次转码的回调信息。 当用户同时配置多种事件回调时，具体任务触发将依据SDK/API回调 >实例回调> 全局回调的优先级选择合适的配置发送回调。每个事件仅会根据配置优先级成功触发一次。 全局回调 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 当前账号为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【开发配置】–【回调设置】可打开回调设置页面。在【全局回调】栏点击【修改】按钮，可对回调方式进行设置。 列表中展示各字段说明 配置项 取值样例 说明 ::: 是否启用 全局回调配置的总开关。 回调URL 用于接收回调通知的服务地址。 回调事件 可以接收的回调事件类型。 实例回调 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。

本文介绍 DHCP无法正常获取内网IP如何处理。 Linux云主机（CentOS） 1. 登录Linux云主机，执行如下命令，查看是否存在dhclient进程。 ps ef grep dhclient 2. 若dhclient进程不存在，可以重启网卡或执行以下命令主动发起DHCP请求。 dhclient eth0或ifdown eth0 + ifup eth0或dhcpcd eth0 3. 对于DHCP Client长期不发起请求的情况（例如重启网卡后又复现），可以参照以下操作：执行如下命令，配置静态IP。 vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 BOOTPROTOstatic IPADDR192.168.1.200 IP地址 NETMASK255.255.255.1 掩码值 GATEWAY192.168.1.0 网关地址 4. 重启云主机使网络配置生效。选取有DHCP持续获取能力的镜像。 5. 若依然无法解决，请联系技术支持。 Windows云主机（2012） 1. 在网络连接中选择其中一个网络设备，单击鼠标右键，选择“禁用”，再单击“启用”。 2. 对于DHCP Client长期不发起请求的情况（例如重启网卡后又复现），可以参照以下操作：在网络连接中选择“属性”。 3. 在弹出的窗口中选择“Internet协议版本4”，单击“属性”，修改相关配置。 4. 重启云主机使网络配置生效。 5. 若依然无法解决，请联系技术支持。

本文主要介绍验证数据库备份结果 (Windows)。 使用自定义脚本实现应用一致性备份完成后，可以通过如下操作验证应用一致性备份结果是否成功。本章节以SQLSERVER数据库为例进行验证。 操作步骤 步骤1、登录SQLSERVER数据库，创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后，创建存储过程，可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入云主机备份控制台，对目标弹性云主机创建云主机备份，并勾选应用一致性备份。 步骤4、待备份完成后，进入Cloud Server Backup AgentWIN64log rdagent.txt文件，查看冻结、解冻日志，确定冻结解冻时间。如图中所示的17:28:51。 查看日志 步骤5、使用新创建的备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后，登录云主机和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间(17:28:49)的记录。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早，则表示引用一致性备份成功。

本文向您介绍如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥 目前云主机不支持使用USB key，USB key只支持插在宿主机上，不支持插在笔记本电脑上。

本文将介绍如何删除已配置好的健康检查规则。 操作场景 当用户不再需要某一条健康检查规则时，可以选择将其删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“网络>云专线”，进入到云专线操作导航页面，在左侧导航栏中，单击“云专线>健康检查”，进入到健康检查页面。 4. 在健康检查页面，用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 5. 点击目标健康检查规则操作列的“删除”，可删除此条健康检查。

云日志服务可以采集的日志类型 主机日志，通过ICAgent采集器进行采集。 云服务日志，需要到对应的云服务上启用日志上报。 云日志服务支持采集的文件类型（文件扩展名） 采集路径如果配置的是目录，示例：/var/logs/，则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件；如果配置的是文件名，则直接采集对应文件，只支持文本类型的文件，日志的时间（东八区 UTC/GMT+08:00）必须是最近7天以内的。

此小节介绍云堡垒机管理消息与新建系统公告。 消息中心是系统内各类消息接收提示管理中心。系统公告是对系统用户广播系统内重大变更的消息提醒。 管理消息列表 消息中心小窗可呈现最新三条未读消息。任务执行完成后，则可在任务中心查看全部任务。 消息类型共有5种，分别包括系统消息、业务消息、任务消息、命令告警、工单消息。 消息级别共有3种，分别包括“高”、“中”、“低”，消息级别越高代表消息重要程度越高。 本小节主要介绍如何在消息中心查看、删除、标记消息。 查看消息提醒 1. 登录云堡垒机系统。 2. 单击右上角，展开消息中心小窗口， 可查看最新三条未读消息。 3. 单击“查看更多”，进入消息中心列表页面。 4. 查询消息，在搜索框中输入关键字，根据消息标题内容快速查询消息。 5. 查看消息列表。消息按发生时间顺序倒序排列，可查看全部已读、未读的消息 。 6. 查看消息详情。单击目标消息名称，进入消息详情页面。 删除消息提醒 1. 登录云堡垒机系统。 2. 单击右上角，展开消息中心小窗口，可查看最新三条未读消息。 3. 单击“查看更多”，进入消息中心列表页面。 4. 勾选一条或多条消息，单击左下角“删除”，弹出删除消息确认窗口。 5. 单击“确定”，即可立即删除选中消息。消息删除后不可找回，请谨慎操作。

本文为您介绍在创建自动快照策略之后,如何修改自动快照策略。 操作场景 如果您需要修改自动快照的定时创建时间、保留规则等信息，可以编辑修改自动快照策略。 约束与限制 修改后的策略只影响修改之后新创建的快照，对已创建的快照无影响。修改自动快照策略的保留时间时，仅对新增的自动快照生效，历史自动快照沿用历史保留时间。 企业项目不支持修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”，进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台，选择待修改策略的“操作>修改”按钮，进入修改自动快照策略页面。 7. 根据界面提示，配置自动快照策略的基本信息。各配置项说明如下： 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。不支持中文，263个字符。 是否启用 选择启用/停用策略，开关控件为蓝色时表示启用，为灰色时表示停用。 重复日期 创建自动快照的日期，支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点，支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 保留规则 设置快照保留天数，永久保留或自定义保留天数。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后，点击“确定”，完成修改自动快照策略。若您不想继续修改策略，点击“取消”，策略不会被修改。 9. 云硬盘自动快照策略详情页面，可查看修改后创建的策略信息。

本文主要介绍怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存? 开启弹性云主机的虚拟内存后，会导致硬盘I/O性能下降，因此，平台提供的Windows弹性云主机默认未配置虚拟内存。如果弹性云主机内存不足，建议通过“变更规格”操作来扩大内存。如果业务需要，必须开启虚拟内存，请参见本节内容进行配置。 说明 内存使用率已经非常高，同时I/O性能也不是很好的情况下，如果配置虚拟内存会起到反向效果：不仅系统性能提升较小（因为内存使用率已经非常高了），而且由于频繁的内存切换操作，会产生大量额外的I/O操作，导致I/O性能进一步降低，反而最终降低了系统总体性能。 本节内容适用于Windows 2008及以上版本操作系统的弹性云主机。 1.右键单击“计算机”，选择“属性”。 2.在左侧导航栏，选择“高级系统设置”。 系统打开“系统属性”窗口。 3.选择“高级”页签，并单击“性能”栏的“设置”。 系统打开“性能选项”窗口。 图 性能选项 4.选择“高级”页签，并单击“处理器计划”栏的“后台服务”。 5.单击“虚拟内存”栏的“更改”。 系统打开“虚拟内存”窗口。 6.根据业务需求配置虚拟内存： −自动管理所有驱动器的分页文件大小：取消勾选。 −驱动器：选择虚拟内存文件存放的驱动器。 建议您不要选择系统盘来存放虚拟内存，具体根据自己的服务器硬盘情况来选择。 −自定义大小：选择“自定义大小”，并输入“初始大小”与“最大值”。 请合理考虑系统蓝屏时产生Memory.dmp时的需求，建议初始大小16MB，最大值4096MB。 图 虚拟内存 7.单击“设置”，然后单击右下角的“确定”完成虚拟内存配置。 8.重启弹性云主机，使配置生效。

本文介绍用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动的常见原因。 故障原因 1. repo 源无法使用； 2. 系统中配置文件锁死（如 chattr 修改的问题）； 3. OS 磁盘分区问题，OS中分区大于购买云主机上的磁盘； 4. 自启动服务在云环境下不兼容，开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题。 解决方法 1.repo 源无法使用 建议检测源是否可用，并尝试更换其他 repo 源。 2.系统中配置文件锁死（如因 chattr 修改的问题） chattr 命令用于更改系统中文件或者目录的属性，来对系统中关键文件进行锁定保护防止误删或者修改。如果对系统中配置文件锁死可能导致操作系统无法正常启动。建议检查系统中相关配置文件是否被 chattr 修改导致锁死。可以通过 lsattr 命令来查看是否锁死。 使用方式示例： 输出结果中包含 i 属性时说明文件被锁死。 使用 chattr 命令来去除属性 i： 再次使用 lsattr 查看属性： 此时文件已经被解锁。 3.OS 磁盘分区问题，OS 中分区大于购买云主机上的磁盘 建议查看 OS 分区大小，排查 OS 分区大小是否大于购买云主机磁盘。可通过 df 命令来查看 OS 分区大小。 使用方式示例： 4.自启动服务在云环境下不兼容，开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题 检查开机自启动配置文件 /etc/rc.local 等文件中的相关配置是否正确设置。可通过 cat 命令来查看相关配置文件内容，如果存在问题可考虑重新进行配置。