业务场景 选型原则 推荐实例类型 Web服务器、开发测试环境以及小型数据库应用等场景。 计算、存储、内存等资源需求平衡，无特定配置要求。 通用型，推荐最小规格为2核4G通用型云主机 计算性能高且稳定的企业级应用，如大规模数据处理、在线游戏等。 对CPU 或内存等计算资源要求较高，具有性能稳定且资源独享的特点。 计算型，推荐最小规格为2核4G计算型云主机 大型数据库、高性能计算、NoSQL等场景。 内存要求较高、需要大量数据计算。 内存型，推荐最小规格为2核16G内存型云主机 在深度学习、高性能数据库、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域场景，适用于科学计算等。 采用GPU直通技术，能够提供超高的通用计算能力。选型详见： 。 GPU计算加速型，推荐最小规格为16核64G GPU计算加速型云主机 高清视频、图形渲染、远程桌面等场景。 提供图形处理器(GPU)及较高的计算性能配置，镜像默认安装GRID驱动可以适用于图形渲染要求较高的应用。选型详见： 。 GPU图形加速基础型，搭配GRID驱动，推荐最小规格为8核24G GPU图形加速基础型云主机

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何新增节点组。 当存量core或task节点组的计算或存储资源无法满足您的业务需求时，您可以使用新增节点组功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.16版本起，数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持新增节点组功能。 2. V2.17版本起，云搜索场景支持新增节点组功能。 3. 当前数据湖、数据服务、实时数据流与自定义业务场景支持新增core与task节点组，数据分析与云搜索场景支持新增core节点组。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行新增节点组操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”，点击“新增节点组”按钮。 4. 选择新增节点组的配置并完成支付后，可在“节点管理”的节点信息中，查看新增节点组结果。当新增节点组状态从变为“运行中”，表示新增成功。

天翼云漏洞扫描用户指南.pdf

本节介绍应用市场的日志记录功能。 普通用户可以通过弹窗查看被阻止运行的程序记录，可以在页面上直接申请应用放行，并能查看申请处理进度。管理员则可以在弹窗中查看到其他用户的推荐、放行、上架等申请，并可以在弹窗处直接处理。 注：目前仅天翼AI云电脑电脑客户端（支持版本：Windows、Linux、Mac）支持消息弹窗 阻止记录 在此页面，可查看所有桌面内应用运行被阻止的记录。 申请记录 申请记录分为三种：程序放行、应用推荐和应用发布。 在程序放行页面，可查看所有桌面应用被阻止后申请放行的记录。 在应用推荐页面，可查看所有用户提交的企业应用的推荐记录。 在应用发布页面，可查看管理员用户提交的所有企业应用的上架申请记录

本章节主要介绍翼MapReduce的Web UI便捷访问特性。 大数据组件都有自己的WebUI页面管理自身系统，但是由于网络隔离的原因，用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WebUI页面，传统的操作方法是需要用户创建ECS，使用ECS远程登录组件的UI，这使得组件的页面UI访问很是繁琐，对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于弹性公网IP来便捷访问组件WebUI的安全通道，并且比用户自己绑定弹性公网IP更便捷，只需界面鼠标操作，即可简化原先用户需要自己登录虚拟私有云添加安全组规则，获取公网IP等步骤，减少了用户操作步骤。分析集群Hadoop、Spark、HBase、Hue及流式集群Storm，都可以在Manager上找到组件页面入口，快速访问。

参数 设置 存储区域 填写目的端天翼云媒体存储的存储区域。 BucketName 选择迁移的目的桶。

本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,不同资源池情况下,通过公网网络接入的方法。 不同资源池由于分处不同的地域，网络不互通且无法通过VPC对等连接等进行网络互通，目前支持基于公网IP通过公网网络的方式进行网络打通。 以下分别介绍网络通信方式，DTS实例的配置流程和数据库实例绑定公网IP与网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式，如下图： DTS实例的配置流程 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP，则可以直接使用，否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 订购DTS实例 在管理控制台点击“创建实例”进入订购页面，根据业务情况选择对应参数配置，在“网络配置”>"直接指定VPC"时，用户可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”，下单成功后，在管理控制台点击“数据迁移”或“数据同步”进入实例列表页面，看到新增的“待配置”任务。 3. 为DTS实例开启公网接入能力 （1）选择对应实例ID的操作“实例配置”，进入【配置源库及目标库信息】页面，“数据库来源”选择“公网IP”时，【打通网络配置】中可看到“连接方式”，使用“IPv4地址”打通公网时，可以点击“绑定弹性IP”按钮，在“绑定弹性IP”弹框中选择IP地址为DTS实例绑定公网EIP，具体操作如下： （2）订购页选择IPv6地址创建DTS实例后，进入对应实例ID的操作“实例配置”，进入【配置源库及目标库信息】页面，【打通网络配置】中可看到“连接方式”，使用“IPv6地址”打通公网时，可以点击“绑定带宽”按钮，在“绑定IPv6带宽”弹框中选择带宽为DTS实例地址绑定的IPv6带宽，具体操作如下：

在虚拟机中制作好镜像后，还要完成下面任务才能在天翼云物理机上使用镜像。 转换镜像格式：虚拟机制作出来的镜像是qcow2格式，linux系统需要转换为天翼云物理机使用的squashfs格式，windows系统使用qcow2格式即可。 生成md5文件：使用md5sum命令生成镜像文件的md5校验和，避免传输过程中镜像损坏。 编写分区文件：不同于qcow2格式的镜像，squashfs格式的镜像中不包含分区表信息。需要使用额外的配置文件指定系统盘如何分区。这也使得修改系统盘镜像分区更灵活。 下面分别说明如何做这些任务。 1. 物理机镜像文件介绍 每个物理机镜像都需要4个镜像文件，同步至镜像服务后可使用该物理机镜像创建物理机。 1.1 Linux镜像文件 每个Linux镜像包含4个文件，镜像格式为squashfs，以CTyunOS23.01.2@2025镜像为例： 镜像文件命名规则: 镜像类型镜像版本镜像架构启动类型.squashfs 镜像类型：例如CentOS、 CTyunOS、Kylin等 镜像版本：例如 8.1、8.1@yunxiaonv535、8.1@gpu01等等 镜像架构：amd64、arm64。其中x8664设备的镜像架构名为amd64，arm设备使用的镜像架构名为arm64 启动类型：bios、uefi。其中x8664设备支持bios和uefi，具体看裸机配置（通常是uefi），arm设备支持uefi CTyunOS23.01.2@2025的4个镜像文件命名为： plaintext 文件1镜像文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs 文件2镜像md5：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.md5 文件3镜像分区文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.lvm 文件4镜像分区文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.direct

分类 功能模块 描述 零信任免费版 零信任VPN版 零信任基础版 零信任企业版 终端管理基础版 远程办公接入 零信任VPN 提供虚拟专有网络，通过加密协议对数据进行加密传输，建立安全可靠的VPN网络。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 内网应用接入 可实现域名、IP等精细化内网应用接入。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 精细化权限管控 支持应用按身份，角色，用户组，组织架构等进行授权和管控。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 信创连接器 连接器版本支持常用国产化系统，包括麒麟、统信、天翼云CTyunOS。 × √ √ √ 不涉及 远程办公接入 连接器管理 提供灵活连接器部署安装方式，用于打通企业内网。 √（仅支持部分安装命令，可支持至多5个连接器集群或实例） √（可支持至多10个连接器集群或实例） √（可支持至多10个连接器集群或实例） √（可支持至多20个连接器集群或实例） 不涉及 远程办公接入 域名解析 域名解析管理功能针对无公网解析的域名，实现无需绑定HOST即可进行内网访问。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 源地址网络地址转换 实现一对一内网访问溯源，针对用户+设备粒度、用户粒度进行分配唯一IP回源访问。 × √ √ √ 不涉及 远程办公接入 内网限速 可以基于总带宽、单客户端进行内网限速。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 网络健康探测 提供网络接入情况连通性探测，实时监控发现异常网络接入情况，确保内网访问高可用、稳定性。 × √ √ √ 不涉及 身份安全认证 身份源同步 支持第三方身份源集成（自建/企微/AD等)。 √（限时免费） √ √ √ 不涉及 身份安全认证 认证源集成 支持账密、短信、邮箱进行认证，以及第三方认证源集成（如企微/AD等）。 √（限时免费） √ √ √ 不涉及 身份安全认证 单点登录SSO 支持标准协议单点登录SSO对接 × × √ √ 不涉及 身份安全认证 双因素认证 支持短信、邮箱进行双因素认证。 √ √ √ √ 不涉及 设备管理 桌面终端 提供PC端的客户端程序，支持Windows，MacOS系统。 √ √ √ √ √ 设备管理 移动终端 提供移动端的APP程序，支持IOS、安卓系统手机。 × × √ √ 暂未发布 设备管理 移动端SDK 提供移动端SDK的标准接入能力，支持对接IOS、安卓系统手机。 × √ √ √ 暂未发布 设备管理 Linux终端 提供Linux相关操作系统类型的客户端程序。 × × √（支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版） √（支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版） 暂未发布 设备管理 信创终端 提供信创系统的客户端程序，信创系统（麒麟、统信）。 × × √ √ 暂未发布 设备管理 终端资产 终端资产进行盘点、展示，用于分析。 √ √ √ √ √ 设备管理 设备策略 支持设备共享、用户激活认证、授信等策略处理。 × √ √ √ √ 安全策略 访问控制 提供接入VPN访问控制，粒度包括按用户、IP、终端设备、接入时间、地区等。 √（仅支持部分规则粒度） √（仅支持部分规则粒度） √ √ 不涉及 安全策略 应用隐身 支持连接器部署和反向连接到天翼云边缘节点，实现企业内网应用隐身，并且基于SDP架构，对数据面和控制面进行分离，无需暴露企业应用于公网之中。 √ √ √ √ 不涉及 安全策略 准入管控 支持对接入零信任客户端的终端设备的多维度准入策略配置，实现对异常行为、设备、身份等不允许接入企业VPN网络。 × × √ √ 不涉及 安全策略 横向渗透防护 支持进行钓鱼防护，能够对企业内网发生恶意扫描行为，例如触发异常访问频率和维度的行为实时阻断等。有效抑制住钓鱼等C2攻击。 × × × √ 不涉及 安全策略 动态授权 支持对访问主体在远程访问的过程中的行为、身份、设备、终端环境等信息进行多维度策略评估，并实时对异常进行阻断等。 × × √ √ 不涉及 安全策略 RBI云端浏览器隔离 通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离，限制员工行为，保障员工终端安全，敏感数据不落地。 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 不涉及 安全策略 内外网隔离 支持对终端访问的流量进行黑白名单管控，能够实现企业内网访问和互联网访问的安全隔离。 × × × √ 不涉及 终端安全管理 上网行为管控 员工互联网访问行为可视可审可追溯，一键拦截违规违法网站，轻松实现合规合法、网络稳定的上网环境，提高企业办公效率。 × × × √ √ 终端安全管理 软件管理 从软件的来源、安装、运行情况进行全方位展示，协助企业梳理员工安装、运行软件情况；通过配置软件管控策略，阻止软件运行。 × × √ √ √ 终端安全管理 病毒查杀 支持定期对终端进行病毒扫描，提供最新的病毒引擎版本，扫描完成后自动隔离和上报。 × × × √ √ 终端安全管理 实时防护 包含文件实时防护、U盘防护，对即将进入设备的病毒进行实时监控。 × × × √ √ 终端安全管理 局域网共享防护 局域网共享路径是病毒常见的横向扩散手段，对局域网共享路径进行操作时需要实时监控。比如文件上传、执行等。 × × × ×（限时免费） ×（限时免费） 终端安全管理 防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景，支持检测IM工具和邮件附件下载的文件是否带毒、是否为伪装文件。 × × × ×（限时免费） ×（限时免费） 终端安全管理 漏洞修复 对设备进行漏洞扫描和补丁修复，有效发现和修复设备存在的紧急漏洞，加固操作系统的安全性。 × × × √ √ 终端安全管理 外设管控 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘进行禁用、只读、审计管控，有效阻止风险入侵，有效防止文件外泄。 × × × √ √ 终端安全管理 办公净化 对于已安装软件，支持自动拦截广告、骚扰、恶意弹窗。为用户提供⽆⼲扰的纯净操作环境，赋能绿色上网诉求。 × × × √（限时免费） √（限时免费） 终端安全管理 AI安全检测 支持盘点设备上运行的大模型组件，高效构建AI应用资产全景；支持超过 30+种 AI 应用组件漏洞检测，实现漏洞高效管理。 × × × ×（限时免费） ×（限时免费） 终端安全管理 合规检测 支持设置终端基线标准，能够对接入零信任的终端进行基线采集并检测是否符合企业安全规范基准。 × × √ √ √ 终端安全管理 自保护 当员工退出账号、退出客户端、退出企业、卸载客户端时，需要进行防护码校验，实现客户端自保护。 × × √ √ √ 产品服务 态势大屏 提供零信任办公态势大屏，能够展示企业办公内网访问情况、终端安全分析、设备分布、用户分布等态势感知能力。 × × × √ × 产品服务 告警自助 提供零信任远程办公告警自助能力，企业可配置连接器异常告警、业务异常告警等，实现精准感知异常，减少业务影响。 × √ （SaaS版本支持 √ （SaaS版本支持） √ （SaaS版本支持） × 产品服务 客户端定制化 支持客户端定制化LOGO，强化企业感知力。 × × √ √ × 产品服务 日志投递 将零信任日志投递到客户指定目标服务器，实现AOne日志的全生命周期管理。可对接企业统一态势平台，赋能企业安全运维监控场景。 × × √ （SaaS版本支持） √ （SaaS版本支持） 不涉及 产品服务 日志审计 提供日志审计功能，针对行为进行审计。 × √ √ √ √

本文介绍如何通过ELB接入方式将网站接入WAF进行防护。 Web应用防火墙（原生版）支持接入负载均衡（ELB）实例，您可以为使用HTTP或HTTPS监听协议的ELB监听器开启WAF防护。WAF对进入监听器的应用层流量进行检测（不参与流量转发），您可根据自身应用需求设置相应的防护规则。 前提条件 该功能当前处于试用阶段，如需试用请通过天翼云控制台提工单进行申请。 已购买WAF云SaaS型实例，且实例版本为标准版及以上版本。 实例支持防护的ELB监听器个数未超过配额限制，各个版本支持的配额请参见产品规格。 约束限制 目前仅支持防护性能保障型的负载均衡实例，不支持经典型实例。 目前仅支持为HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 目前仅支持防护“武汉41”区域的ELB监听器。 在WAF控制台开启防护 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 进入到WAF控制台，在左侧导航栏选择“接入管理”，选择“云产品接入”页签。 5. 单击“添加防护对象”进入添加防护对象页面，配置防护对象参数。 配置项 说明 ELB（负载均衡器） 单击“选择ELB（负载均衡器）”，弹出当前所在区域的ELB实例列表，找到目标ELB，单击操作列的“选择”。 监听器 单击“选择监听器”，弹出所选ELB实例下的监听器列表，找到目标监听器，单击操作列的“选择”。 说明 仅支持选择监听协议为HTTP 、HTTPS的监听器。 防护对象名称 防护对象的名称，默认为“ELB名称 :监听器名称”，支持自定义。 域名 （可选）填写所选监听器下的域名，可添加精确域名和泛域名： 精确域名：支持多级别精确域名，例如主域名ctyun.cn、子域名www.ctyun.cn等。 泛域名：支持使用泛域名格式，例如.ctyun.cn可以匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn。 说明 使用泛域名后，WAF将自动匹配该泛域名对应的所有子域名，例如，.ctyun.cn能够匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn等。 泛域名不支持匹配对应的主域名，例如.ctyun.cn不能匹配ctyun.cn。 如果同时存在精确域名和泛域名，则精确域名的转发规则和防护策略优先生效。 备注 （可选）防护对象的描述信息，可以自定义。 6. 配置完成后单击“确定”，返回云产品接入页面。 说明 ELB监听器接入WAF后，WAF防护开关默认“开启”，暂不支持在WAF控制台关闭防护。

制作物理机镜像的常用方法是启动一个虚拟机，在虚拟机中安装需要的操作系统，然后安装需要的软件、驱动等，进行必要的配置，最后导出镜像。为使制作的镜像最终也能在物理机上正常使用，必须根据物理机的硬件情况安装必要的驱动，并保证在系统启动时加载这些驱动。 步骤说明： 准备工作 准备制作镜像环境：安装管理虚拟机的软件（virtmanager）。 搜集物理机硬件信息：确定需要在镜像中集成哪些驱动。 获取安装操作系统的ISO，需要安装的软件包等。 安装、配置操作系统 在虚拟机中安装操作系统。 根据业务需要安装软件、配置系统。这一步后可备份系统镜像，若后续因镜像有问题需要重新制作镜像，可从这一步开始。 安装必要的驱动，并把启动时需要用到的驱动加入到initramfs中，确保系统启动时可加载这些驱动。确保系统可在物理机上启动和使用。 配置终端、禁用selinux等。确保可通过终端访问物理机，并正常安装。 清理系统：删除网络配置（物理机装机时会生成这些配置）、machine ID等。 转换镜像格式、提供分区配置 windows上传qcow2格式的镜像，linux把qcow2格式的镜像转换为天翼云物理机使用的squashfs格式。 提供系统分区配置文件等。 上传并测试镜像 如有问题，需确定问题并重新制作镜像。

本节主要介绍如何设置备份策略 本节介绍如何在天翼云分布式缓存Redis的控制中心设置自动备份策略。设置完成后，系统将根据您设置的自动备份策略定时备份实例数据。 “自动备份”默认为关闭状态，如需开启自动备份，请参考本章节操作步骤。 前提条件 已成功创建分布式缓存服务Redis实例，且实例处于运行中状态。 操作步骤 1.登录 Redis管理控制台。 2.在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3.在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情页面。 4.左侧菜单点击备份与恢复，进入备份管理操作页面。 5.单击页面上的【备份策略】按钮，可选择备份周期和备份时段。 参数 说明 备份周期 设置自动备份频率为每周的某一天或者某几天，请按实际业务适当设置备份频率。 备份时段 设置自动备份任务执行时间。注意：实例备份大约需要5~30分钟，备份时间随着内存数据增加。为了尽量减少备份执行对业务的影响，请尽量选择业务较少的时间段作为备份时段。 6.设置好备份参数后，点击保存完成备份策略设置，该备份策略立即生效。 7.实例将在设置的备份时段自动执行备份操作，可在该页面查看备份记录。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品定义。 翼MapReduce服务（MRS），是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务，一键即可部署Hadoop集群。翼MR提供租户完全可控的一站式企业级大数据集群云服务，完全兼容开源接口，结合云计算、存储优势及大数据行业经验，为客户提供高性能、低成本、灵活易用的全栈大数据平台，轻松运行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、Storm等大数据组件，并具备在后续根据业务需要进行定制开发的能力，帮助企业快速构建海量数据信息处理系统，并通过对海量信息数据实时与非实时的分析挖掘，发现全新价值点和企业商机。

本文介绍使用Rediscli迁移自建Redis（RDB文件） 迁移介绍 Rediscli 是 Redis 自带的命令行客户端工具，它允许用户通过命令行与 Redis 服务器进行交互 如果 Redis 服务不支持获取 AOF 文件，你可以尝试使用 Rediscli 工具获取 RDB 文件，并通过其他工具（如 RedisShake）将其导入到 DCS 缓存实例中。 说明 源Redis实例必须支持“SYNC”命令，因为使用Rediscli导出RDB文件依赖SYNC命令。 步骤1：导出前准备 对于主备或集群实例，由于数据写入 RDB 文件存在一定的时延，你可以在迁移之前先了解待迁移 Redis 实例的 RDB 策略配置（策略配置位于 redis.conf 文件中） 为确保 RDB 文件包含完整的缓存数据，建议先暂停业务系统 步骤2：导出RDB文件 说明 建议业务空闲时间进行迁移操作。 待导出的源Redis为集群模式时，需要对集群的每个节点逐一执行导出操作，然后再逐一导入到目标Redis中。 使用如下命令导出RDB文件： ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} rdb {output.rdb} 执行命令后回显"Transfer finished with success."，表示文件导出成功。 步骤3：上传RDB文件至天翼云ECS 为节省传输时间，请先压缩RDB文件再传输。 将压缩文件（如以SFTP/SCP等方式）上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间，供数据文件存储，同时需要与缓存实例网络互通，通常要求相同VPC和相同子网，且安全组规则不限制访问端口。 步骤4：导入数据 可借助RedisShake工具完成数据导入。 步骤5：迁移后验证 数据导入成功后，请连接DCS缓存实例，通过dbsize命令，确认数据是否导入成功 如果导入不成功，需要分析原因，修正导入语句，然后使用flushall或者flushdb命令清理实例中的缓存数据，并重新导入。

本文介绍如何模拟访问测试及前提须知。 在客户控制台成功添加加速域名后，为保障DNS解析顺利切换且不影响客户的现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 前提须知 1. 客户在天翼云控制台新增域名时，需先通过域名归属权验证。详见：验证域名归属权。 2. 通过域名归属权验证后，可前往天翼云控制台，在“添加域名”界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。详见：添加加速域名。 3. 客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。 操作步骤 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 修改本地电脑的HOSTS文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景。 4. 验证内容： 成功绑定HOSTS文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致，表示HOSTS文件配置正确。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例URL，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性。例如在浏览器中访问一个源站存在的URL，查看对应URL返回的状态码是否200；一般首次访问全站加速节点，如全站加速节点可正常回源获取该文件，则会返回200状态码至客户端。如果返回状态码非200或其他功能验证不符合预期，请提交工单联系天翼云客服处理。

对Linux软件漏洞或Windows系统漏洞进行一键修复时，如果出现修复失败，您可以参照本说明确认失败的原因，根据给出的解决方案解决问题后再次尝试修复漏洞。 说明 如果根据错误码未能明确失败的原因，请提工单寻求天翼云技术支持人员协助分析。 错误码处理索引 错误码编号 错误信息 处理方案 100 无法连接软件源 错误码100处理方法。 101 无法连接微软官方服务器 Windows系统漏洞修复需要连接微软官方服务器获取安全更新，请排查服务器与微软官网的网络是否联通。 可通过浏览器访问相关判断是否联通：测试页面。 102 软件源上没有可用包 错误码102处理方法。 103 没有匹配的安全更新 服务器繁忙导致WUAPI接口返回数据不准确，无法人为干预，建议稍后再试。 104 磁盘空间不足 检查磁盘使用情况，释放磁盘空间后再次尝试修复漏洞。 105 包管理命令(yum/apt)不存在 错误码105处理方法。 200 yum执行命令失败 yum执行命令失败原因多样，建议复制该命令到机器上执行，查看返回结果，根据具体情况分析可能的原因。 如果多次失败请提工单寻求技术支持人员协助分析。 201 rpm数据库损坏 [错误码201处理方法](

本节介绍跨区域互联的开通说明和开通步骤。 产品定义 跨域互联可为客户提供同租户下不同VPC相同资源池或跨资源池互通的能力。 应用场景 场景1：同一租户下A资源池VPC1与VPC2互通。 场景2：同一租户下A资源池VPC1与B资源池VPC1互通（需要开通跨域带宽）。 使用限制 在开通跨域互联前需确认：需互通的资源池和虚拟私有云（vpc）的相关信息。VPC开通详情可查看“管理虚拟私有云”的相关操作指引。 注意 所有互通的VPC子网不可重叠，且跨域互联只能绑定同一个租户下的VPC。 跨域互联开通步骤 （1）创建跨域互联 （2）加载其他VPC或者子网 （3）开通跨域带宽并设置域间带宽 （4）设置桌面安全组与Windows防火墙

天翼云应用编排服务协议详情请参见这里。

本章节将介绍mongodump和mongorestore工具的使用方法 mongodump和mongorestore是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端，通过mongodump和mongorestore工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 使用须知 mongodump和mongorestore工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性，迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务，并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据，避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合，如果已经有业务集合，必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前，确保源端有必要的索引，即在迁移前删除不需要的索引，创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群，必须在目标库创建好要分片的集合，并配置数据分片。同时，迁移前必须要创建好索引。 如果使用mongodump工具备份失败（示例：备份进度至97%时报错），建议您尝试增大虚拟机磁盘空间，预留部分冗余空间，再重新执行备份。 客户侧使用的是rwuser帐号，仅支持操作客户业务库表。所以，在使用时建议指定库和表，仅对业务数据执行导入导出。不指定库表，全量进行导入导出，可能会遇到权限不足的问题。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问DDS的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例，需要创建并登录弹性云服务器，请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例，需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址，保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问DDS的设备上，安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具，请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongodump和mongorestore工具。 MongoDB客户端版本须和实例相匹配，若版本不匹配则会有兼容性问题出现。

本章节内容主要提供文档下载 天翼云 数据库复制 用户指南.pdf

接口功能介绍 并发桌面池功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/concurrentDesktopPool/addDesktops 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopPoolOid 是 String 并发桌面池ID dpybiqd3vedlt5u4cspy6vd resourcePackOid 是 String 资源包ID rsp8qvf6t33j2yh97s3t8drc pubUserOidList 是 Array of Strings 用户ID列表，可设置一个或多个，最多30个 upg68xjc1c655mmccohrq1m6 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopPoolOid":"dpxxx","resourcePackOid":"resxxx","pubUserOidList":["puoxxx"]}

本节介绍开通翼甲卫士的操作说明。 操作步骤： 1.登录AI云电脑（政企版）控制台，点击“协同套件”菜单栏，找到翼甲卫士点击开通。 2.根据用户实际需求，选择开通翼甲卫士所需的资源进行开通。 防护的VPC/带宽：每台翼甲只能绑定一个VPC，支持对同一VPC下的多个带宽进行防护。 上网行为管理：支持对用户访问网站的行为进行管控审计。 费用扣减：目前翼甲卫士仅支持资源包方式订购。 扣费结构为：翼甲卫士费用主机费用（必须）+防火墙日志存储费用（可选）+短信告警服务费用（可选）。其它部分自费信息参照下表： 性能项目 性能指标 价格 备注 标准版 包含1台8C16G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持防护200Mbps带宽 750元/套/月 此项为计算资源和存储资源收费，若配置了防火墙高可用，资源2 增强版 包含1台16C32G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持上网行为管理 支持防护400Mbps带宽 1400元/套/月 此项为计算资源和存储资源收费，若配置了防火墙高可用，资源2 防火墙日志存储 高IO 8元/100GB/月 短信告警服务 / 0.2元/条

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何进行远程连接。 操作场景 本章节主要介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到主机上，查看实例操作系统的运行状态或问题。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台，点击正常运行的集群名称，进入集群详情页面。 2. 进入“节点管理”页面，点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，点击“操作”列的“远程连接”，在新的页面上出现shell命令窗口。 3. 您可以根据界面提示，通过命令行实现远程登录机器。 说明 登录弹性云主机时使用的账号与密码为创建集群时设置的登录账密，默认账号为root。自2.16版本起，若忘记密码，可在控制台基础信息页进行重置密码操作。

本节介绍审计日志的功能。 NAS盘日志管理 NAS共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“日志管理NAS共享盘”菜单，进入日志管理页面； 3.日志查询：选择磁盘和日期后，筛选用户侧操作记录，包括文件夹操作（上传/下载/新建/重命名/移动/删除）； 说明：支持文件夹维度操作，不支持文件颗粒度操作。 4.导出日志：筛选结果后，点击“导出”按钮可导出当前筛选结果为Excel文件。 网络盘日志管理 网络共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“日志管理网络共享盘”菜单，进入日志管理页面； 3.日志查询：选择磁盘和日期后，筛选用户侧操作记录，包括客户端选择（网页版、Linux客户端、Wiindows客户端、管理台），文件夹/文件操作（上传/下载/新建/重命名/移动/删除）。用户名输入，文件/文件夹名称输入； 4.导出日志：当查询到目标日志后，点击【导出 Excel】按钮，系统将日志数据生成 Excel 文件并自动下载；导出的日志格式与页面展示一致，包含完整字段，便于离线统计或存档。 盘管理设置 1、进入翼共享管理页面：登录天翼 AI 云电脑（政企版）控制台，找到 “翼共享” 选项，点击 “翼共享管理”。 2、选择目标共享盘：在翼共享管理页面中，找到需要设置盘管理员的共享盘所在行。可根据共享盘名称、状态等信息进行查找，确认目标共享盘后，点击该行操作列中的 “设置盘管理员” 选项。 3、分配盘管理员：在弹出的分配盘管理员界面中，会显示可选的用户列表，列表中包含用户名称、所属部门等信息。从列表中选择要设置为盘管理员的用户，可通过搜索框输入用户名等信息快速定位目标用户。选择好后，点击 “确定” 按钮。

天翼云终端杀毒(统一服务器安全管理系统)面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障,能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码,有效防御APT攻击,为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。

本文向您介绍如何创建全域接入网关。 操作场景 全域接入网关与同区域的企业路由器通过天翼云网络搭建连接，降低时延，简化网络拓扑，降低网络管理难度，提升网络运维效率。 本章节以关联连接实例为例，指导用户创建全域接入网关。 步骤一：创建全域接入网关 1. 进入云专线控制台，单击左侧功能菜单“全域接入网关”，进入全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表页，单击右上角“创建全域接入网关”。 3. 根据界面提示配置相关参数，详细请参加下表： 表全域接入网关参数 参数 说明 示例 名称 全域接入网关名称。 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成。字符长度1~64。 dgw123 企业项目 将全域接入网关加入已有的企业项目内，支持按企业项目维度管理资源。 default BGP ASN 边界网关协议（BGP）会话的云端的自治系统编号（ASN）。 您可以使用默认ASN，也可以在6451265534或14294967295范围内指定专用ASN。 64512 标签 为全域接入网关绑定标签，用来标识资源，支持修改。 examplekey1 examplevalue1 描述 全域接入网关描述。 字符长度为0~128。 4. 参数配置完成后，单击“确定”，完成全域接入网关实例创建，进入创建虚拟接口页面。 此时，可选择继续创建虚拟接口，或者单击页面下方的“稍等进行”暂停后续操作。 步骤二：创建虚拟接口 1. 如果用户完成步骤一：创建全域接入网关后选择了“稍等进行”，请在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“操作”列的“创建虚拟接口”。 也可以在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“虚拟接口”列的“去创建”。 2. 根据界面提示配置相关参数，详情请参见下表：

本节主要介绍如何将数据从本地迁移到OOS中。 应用场景 将数据从本地迁移到天翼云OOS的Bucket。 注意 在线迁移会占用网络资源。若您的业务比较重要，建议您对迁移任务设置限速（设置system.conf中的maxThroughput），或在空闲时间启动迁移任务。 前提条件 Windows7 及以上版本或 Linux CentOS 7.x 及以上版本。 Java 1.8 及以上版本。 迁移工具所在的服务器可以访问OOS资源池。 具体操作 确定目标Bucket 在天翼云OOS中创建目标Bucket，具体操作请参见创建存储桶（Bucket）或PUT Bucket，用于存放迁移的数据。也可以使用已存在的Bucket。 下载安装迁移工具 1. 下载数据迁移工具。 2. 解压缩安装包 对于Windows客户端，直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端，执行 unzip 解压缩安装包。 迁移工具解压后的目录结果如下： CTYUNOOSImportversionid config log4j2.xml migrate.conf system.conf lib import.sh import.bat 修改配置文件 更新迁移任务配置文件 migrate.conf，配置源和目的资源池信息、迁移配置项。您可根据需要配置system.conf和 log4j2.xml文件，具体参数介绍参见常用工具OOS数据迁移工具迁移步骤。其中： srcType需填写为：LOCAL，代表本地。 localFolderPath需要填写待迁移文件所在的本地目录，且操作用户需要对该目录及文件有读权限。 OOS的AccessKeyID和SecretAccessKey需要至少拥有目的Bucket的写权限。 migrate.conf配置示例如下： { "srcType":"LOCAL", 从LOCAL迁移文件（Object） "localFolderPath":"F:/test/test1/",本地目录，请根据实际填写 "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", OOS的Endpoint "destAccessKey":"AccessKeyID", OOS的AccessKeyID "destSecretKey":"SecretAccessKey", OOS的SecretAccessKey "destBucket":"BucketName", OOS的Bucket名称 "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件 }

天翼云容器镜像服务协议，详情请参见这里。

操作场景 购买了WAF（WEB应用防火墙）实例后，可为相应的HTTP/HTTPS监听器开启安全防护（以下安全防护和WAF防护同义）。对进入监听器的应用层流量进行检测，用户可根据自身应用需求设置相应的规则，如拦截、观察等。WEB应用防火墙的详细信息可参考WEB应用防火墙。 操作须知（限制/说明） 该功能当前处于试用阶段，如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 当前只有集群模式的资源池支持 HTTP/HTTPS监听器开启WAF防护，主备模式资源池不支持，主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 用户已购买了WEB应用防火墙。 用户的负载均衡实例为性能保障型，不支持经典型开启安全防护。 只支持HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 WEB应用防火墙不参与流量的转发，证书配置能力不启用，负载均衡器将解密后的信息直接给WEB应用防火墙，WEB应用防火墙检测完成后直接回给负载均衡器，WEB应用防火墙不执行解密/回源等动作。 负载均衡开启安全防护后，负载均衡的黑白名单仍然生效。 计费说明 监听器支持安全防护功能不额外收取费用，用户需要购买负载均衡器和WEB应用防火墙，这两个产品单独计费。

本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME（Canonical Name）记录是一种别名记录，用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录，可以实现域名的别名映射，将一个域名解析到另一个域名上。 客户接入视频直播时，在天翼云直播控制台完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云视频直播的CNAME域名，例如 .ctdns.cn，您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点，实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析，可能的原因如下： 1. CNAME配置错误：请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云直播控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致，可能会导致解析失败。 2. TTL未过期：在完成CNAME配置后，运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下，TTL时间为10分钟，但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后，新的CNAME解析才能生效。

检查Windows服务器是否120天授权到期 检查方法： 通过内网的一台windows主机远程登录方式连接登录报错的Windows云服务器时，如果出现如下错误：“ 由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 ” 则说明该Windows服务器120天授权到期。Windows操作系统的云服务器默认支持免费使用120天，到期后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 解决办法： 请重新激活并授权。 如果通过上述排查，仍然无法解决问题，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 运维资源列表可登录资源不可见怎么办？ 问题现象 云堡垒机“主机运维” 或 “应用运维”列表页面，用户原可登录资源突然不可见了。 可能原因 资源授权的“访问控制策略”设置了“有效期”，用户访问资源权限失效。 资源授权的“访问控制策略”设置了“登录时段限制”，用户在“禁止登录”时间段不能查看登录资源。 “访问控制策略”关联的用户或资源被移除，用户访问资源权限被取消。 资源授权的“访问控制策略”被禁用，用户失去该资源访问控制权限。 资源授权的“访问控制策略”被删除，用户失去该资源访问控制权限。 解决办法 查看资源授权的“访问控制策略”详情，根据实际情况重新配置或新建访问控制策略。 修改“访问控制策略”基本信息，重新配置“有效期”或“登录时段限制”。 启用被禁用的“访问控制策略”。 修改“访问控制策略”的详情，重新关联用户或资源。 若“访问控制策略”被删除，请新建策略关联用户和资源。 通过Web浏览器登录资源，不弹出会话界面怎么办？

电脑端投屏 天翼AI云电脑电脑客户端作为投屏端，可以通过输入投屏码方式进行投屏操作。 操作步骤： 1.登录天翼AI云电脑客户端，在AI云电脑列表选择进入投屏的AI云电脑； 2.进入AI云电脑后，在顶部工具栏，点击“控制中心”“偏好设置””工具栏设置“，开启“翼投屏”功能（首次使用可选择显示入口或显示入口+投屏码）； 3.开启后，在顶部工具栏，点击“控制中心”，可查看到翼投屏功能； 4.点“翼投屏”，弹出投屏界面，输入投屏码进行投屏； 5.输入后等待投屏显示即可，连接成功后投屏接收端会显示如下界面。