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      天翼云桌面_相关内容
      • 开启远程桌面连接功能
        本节介绍了开启远程桌面连接功能的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机,需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云主机必须开启该功能。 说明 使用外部镜像文件制作私有镜像时,开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 开启远程桌面连接功能之前,建议先将云主机的分辨率设置为1920×1080。 设置方法:在云主机操作系统单击“开始 > 控制面板”,在“外观和个性化”区域单击“调整屏幕分辨率”,然后在“分辨率”下拉框中选择合适的值即可。 2. 单击“开始”,右键单击“计算机”,选择“属性”,进入“计算机属性”区域框。 3. 在左侧界面中,单击“远程设置”,进入“远程桌面”区域框。 4. 选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”。 5. 单击“确定”,返回“计算机属性”界面。 6. 选择“开始 > 控制面板”,打开“Windows防火墙”。 7. 在左侧选择“允许程序或功能通过Windows防火墙”。 8. 根据用户网络的需要,配置“远程桌面”可以在哪种网络环境中通过Windows防火墙如下图所示,然后单击下方的“确定”完成配置。 配置“远程桌面”网络环境
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        开启远程桌面连接功能
      • 按需计费
        变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例配置,会产生一个新订单并开始按新配置的价格计费,旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例配置,将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同配置在该小时内的生效时间。 例如,您在9:00:00购买了一台按需计费实例,实例规格为 4vCPUs 16GB,并在9:30:00升配为 8vCPUs 32GB,那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00,实例规格按照 4vCPUs 16GB计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00,实例规格按照 8vCPUs 32GB计费。 图4描述了按需计费GeminiDB Influx实例各个阶段的状态。购买后,在计费周期内实例正常运行,此阶段为有效期;当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态,实例将陆续进入宽限期和保留期。 图4 按需计费GeminiDB Influx实例生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需实例不会立即停止服务,实例进入宽限期。您需支付按需实例在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,天翼云将会在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,实例状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费实例执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么实例将被释放,数据无法恢复。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 对公账户打款认证
        企业用户可以通过对公账户打款方式进行实名认证,本文讲述了对公账户打款认证流程。 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号,天翼云将通过中国银联向此账号里转入随机金额,您在天翼云实名认证页面准确输入到账金额后,即可完成认证。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请准备好企业的银行对公账户。 确保该账户可用,天翼云将向该账户打款。 确保您能直接或间接查询该账户打款信息,需要接收并提交到账金额。 操作步骤 1、登录天翼云官网,进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面,选择“对公账户打款认证”。 4、根据页面提示,填写企业信息和银行对公账户信息。 注意 增值税专用发票抬头默认为单位名称,请与贵公司财务人员核实,确保与在税务机关预留的登记信息保持一致,以免影响发票的后续使用。如果选择开户行时,没有找到对应的银行,说明天翼云目前尚不支持向该银行打款。 5、核实您的身份 (1)法定代表人 选择法定代表人操作时,需要填写法定代表人姓名、身份证号码。 (2)被授权人(非法定代表人) 选择被授权人操作时,需要填写法定代表人姓名、授权书、被授权人姓名及身份证号码。 6、身份信息填写无误后,勾选“确保提供的信息真实有效”,并点击下方“下一步”,系统会弹出“身份认证”二维码对话窗。 7、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码(请扫描页面实时弹出的“身份认证”对话框中的二维码,若过期请刷新),按照提示完成验证。 8、人脸识别通过后,系统进行信息校验,根据校验情况反馈结果。 (1)法定代表人操作 校验通过,则进入下一步。 校验不通过,如信息不一致,则需要修改信息,重新提交申请。 (2)被授权人操作(非法定代表人) 校验通过,提交后需要等待人工审核,审核时间为13个工作日。 校验不通过,如信息不一致,则需要修改信息,重新提交申请。 人工审核通过,则进入下一步;人工审核不通过,可在实名认证页面查看原因,调整后重新提交申请。 9、信息提交成功后,天翼云将通过中国银联向您的对公账户转入随机金额(0.01元~0.5元,预计将在02天内到账)。 10、请您及时关注并联系对公账户管理员,通过网上银行、手机银行、银行柜台等方式查询到账金额后,您可再回到实名认证页面,输入到账金额,单击“提交认证”,若到账金额输入正确且在有效期内则验证通过,完成实名认证。 说明 随机金额打款账户信息如下: 账户名称:银联商务支付股份有限公司 开户行:银联商务备付金账户 账号:215500709 银行对公账户认证申请7天内有效,超过7天请重新提交认证信息。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证
        对公账户打款认证
      • 配置管理-查看配置状态
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置状态的操作。 操作场景 支持查看指定集群服务所有配置文件的同步状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“查看配置状态”按钮。如图所示: 7. 出现配置同步状态弹框,展示所有配置文件的同步状态。如图所示: 8. 可进行配置一致性校验,勾选需要校验的主机后,点击“操作已选项”按钮,点击“一致性检测”,比对主机上配置文件是否与Manager上一致。点击校验后,“配置状态”列将进入“检测中”状态,检测完成会自动刷新。说明列将展示上一次检测配置一致性状态的时间。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-查看配置状态
      • 新增配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务新增配置组的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准,对集群服务中的主机进行分组,一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“新增配置组”,进入新增配置组页面。 8. 根据需要选择分组方式,选择主机,单击右下角“保存”按钮即可。如图所示: 注意 分组方式为:全部、按组件角色、按实例分组、按主机配置时,配置组名称默认且不可改。 分组方式为:单个主机时,需要选择要分组的主机,配置组名称为所选主机的名称且不可改。 分组方式为:自定义时,需要选择分组的主机,配置组名称可以自定义但不能与其他配置组名称相同。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        新增配置组
      • 产品定义
        专属的云容器引擎服务,用户独享容器资源,提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 请联系专属客户经理提交开通申请,或拨打天翼云客服电话4008109889
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        产品定义
      • 计费项
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版 标准版365/元/人/年 WPS云文档天翼云版 高级版599/元/人/年 WPS云文档天翼云版 基础版168/元/人/年 WPS云文档天翼云版 WPS会员89/元/人/年 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 89/元/人/年 WPS云文档天翼云版 超级会员179/元/人/年 WPS云文档天翼云版 咨询服务8100元/人/天
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费项
      • 系统盘(将扩容部分的容量增加到C盘)
        本文主要介绍系统盘(将扩容部分的容量增加到C盘) 系统盘原有容量为50GB,通过管理控制台将系统盘扩容22GB后,登录云主机将22GB新增容量增加到C盘中。操作完成后,C盘有72GB的空间可用作系统盘。 步骤1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面,如下图所示。 图 磁盘管理(系统盘) 说明 若此时无法看到扩容部分的容量,请选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”后即可。 步骤3 在“磁盘管理”界面,选择需要扩大分区的磁盘,磁盘显示扩容前的容量大小。 步骤4 在所选磁盘上右键单击,选择“扩展卷”,如下图所示。 图 选择扩展卷 步骤5 在弹出的“扩展卷向导”界面中选择“下一步”,如下图所示。 图 扩展卷向导 步骤6 在弹出的“扩展卷向导”界面中的“选择空间量(MB)(E):”行中输入需要扩容的磁盘容量,单击“下一步”,如下图所示。 图 选择空间量 步骤7 单击“完成”,关闭向导。 扩容成功后显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量,如下图所示。 图 扩容成功
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        系统盘(将扩容部分的容量增加到C盘)
      • 安装Windows版的CMS-Agent
        本节为您介绍Windows版 CMSSMSAgent 安装启动步骤指引。 1. 使用administrators权限的用户登录迁移源端windows主机; 2. 单击左侧导航栏“迁移Agent”,阅读并对“迁移前检查项”进行核对。 3. 点击总览迁移流程中“添加源主机”按钮,进入CMSSMSAgent下载界面。 4. 在当前页面的“windows系统CMSSMSAgent安装”处,单击按钮下载所需CMSSMSAgent。 5. 在源机中查看下载好的应用程序安装包。 6. 双击进入安装程序,安装过程中,输入对应的用户AK/SK。 7. 双击图标启动CMSSMSAgent。 8. 在windows桌面右下角任务栏处,找到对应图标,启动迁移服务。 9. 提示“启动成功”弹窗即完成agent安装与启动,可在“主机管理”看到迁移源主机。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        在源端安装Agent
        安装Windows版的CMS-Agent
      • 高危操作一览表
        本章节主要介绍翼MapReduce服务中具有高危险性的操作说明,如不当操作,可能会触发翼MR服务的不可用。 禁用操作 下表中描述了在集群操作与维护阶段,进行日常操作时应注意的禁用操作。 类别 操作风险 严禁删除ZooKeeper相关数据目录 HDFS/Yarn/HBase/Hive等很多组件都依赖于ZooKeeper,在ZooKeeper中保存元数据信息。删除ZooKeeper中相关数据目录将会影响相关组件的正常运行。 严禁手动修改Hive元数据库的数据(Hivemeta数据库) 修改Hive元数据可能会导致Hive数据解析错误,Hive无法正常提供服务。 禁止对Hive的元数据表手动进行insert 和update操作 修改Hive元数据可能会导致Hive数据解析错误,Hive无法正常提供服务。 严禁修改Hive私有文件目录的权限 修改该目录权限可能会导致Hive服务不可用。 严禁修改Kafka配置文件中broker.id 修改Kafka配置文件中broker.id将会导致该节点数据失效。 严禁修改节点主机名 主机名修改后会导致该主机上相关实例和上层组件无法正常提供服务,且无法修复。 禁止重装节点OS 该操作会导致翼MR集群进入异常状态,影响翼MR集群使用。 禁止使用私有镜像 该操作会导致翼MR集群进入异常状态,影响翼MR集群使用。 高危操作 以下各表分别描述了各组件在操作与维护阶段,进行日常操作时应注意的高危操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        高危操作一览表
      • 第二步:创建IAM用户和登录
        本文为您介绍在完成用户组创建后,如何创建IAM用户和登录。 在第一步:创建用户组和授权完成用户组的创建和授权后,需要A公司使用已注册的主帐号,给公司成员创建IAM用户并将这些用户加入用户组,使他们拥有独立的用户和密码,可以登录天翼云平台并使用权限范围内的资源。 创建IAM用户 1. 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,点击“用户”,点击右上角“创建用户”。 2. 配置基本信息。在“创建用户”界面填写“用户基本信息”。如需一次创建多个用户,可以点击“添加用户”进行批量创建。您可以在一次创建IAM用户过程中,最多同时创建20个用户。 说明 用户可以使用此处设置的邮箱和密码登录到天翼云。 当用户忘记密码时,可以通过绑定的邮箱或手机自行重置密码,如果用户的邮箱和手机号无法接收到验证码信息,只能由主账号重置密码。 用户信息 说明 用户名 必填。IAM用户名。 邮件地址 必填。IAM用户绑定的邮件地址,可作为登录凭证。 手机号 必填。IAM用户绑定的手机号,可用于密码找回等操作。 描述 选填。记录IAM用户相关信息。 3. 点击“下一步”,将用户加入到用户组。 将用户加入“开发人员组”用户组,用户将具备用户组的权限,这一过程即给用户授权。 如需创建新的用户组,可点击“创建用户组”,填写用户组名称和描述,创建成功后即可将用户加入到新创建的用户组中。 说明 “admin”为系统缺省提供的用户组,具有所有接入云服务的操作权限,包括IAM本身。 4. 点击“下一步”,IAM用户创建完成,用户列表中显示新创建的IAM用户。 5. 参考上述方法,创建其他用户,并加入对应的用户组。
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第二步:创建IAM用户和登录
      • 配置管理-配置同步
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置同步的操作。 操作场景 支持将新的配置文件或修改后的配置同步到相应主机上。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“同步”按钮。如图所示: 7. 进入待同步配置页面。如图所示: 8. 单击“配置同步”按钮,跳转到配置同步菜单页面。如图所示: 9. 单击“详情”操作按钮,进入到配置同步详情页面,查看配置同步进度,等待同步完成。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置同步
      • 登录
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在登录操作方面的常见问题。 AI云电脑是否支持多终端登录? 天翼AI云电脑软件帐号支持最多5个终端同时登录,但无法在多个终端同时登录同一台AI云电脑。 什么是异常登录? 您账号下已购的天翼AI云电脑,如出现具有安全风险的异常登录操作时,系统将自动登记及提示“异常记录”,提醒记录可在桌面工具栏的“安全中心“查看,请根据安全提示,及时处理异常记录,保护AI云电脑数据安全。 有哪些异常登录? 针对个人用户的使用情况: 1. 异地登录提醒:当您的天翼AI云电脑在非常驻地区有登录行为时,将会推送异地登录提醒。 2. 设备管理功能:在天翼AI云电脑软件帐号已登录的终端设备中,如出现陌生终端设备或不再使用的终端设备,请及时按提示操作“移除设备”。 异地登录是否一定是异常登录? 异地登录不一定是异常登录,系统将根据具体情况进行判断。例如,您本人在异地登录了天翼AI云电脑,可“忽略”本次异常提醒,“忽略”后,在该地1个月内的登录将不再收到异地登录提醒,如1个月内在该地登录5次以上,系统将视该地为常驻地。 天翼AI云电脑支持的终端 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、苹果Mac mini等 操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 安卓瘦终端 天翼云电脑已通过适配的终端: 终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 移动终端 安卓 各品牌 4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 在科研助手使用Qwen3进行科研服务
        启动开发机并登录VNC远程桌面 步骤1:购买完成后,可以看见开发机状态显示为【启动中】,等待新创建的开发机状态进入到【运行中】,然后点击右侧操作栏【打开】; 步骤2:点击【打开】跳转到开发机,成功进入到VNC远程桌面页面中,如下图所示,可看见在桌面中有 千问Qwen3 应用图标; 步骤3:点击启动 Qwen3图标,将自动部署模型服务,需等待1分钟左右。启动完成后将自动弹出页面。 在【选择一个模型】下拉框,可以选择多种不同参数模型,包括8b、14b、32b。 使用Qwen3模型服务 1. 在对话框里输入问题后,模型将给出答复。
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用Qwen3进行科研服务
      • 新增配置
        方式2:配置模板获取 操作场景 直接使用配置模板为集群服务新增配置,不支持对配置模板内容进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要新增配置的的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“新增配置”图标,页面右侧为新增配置。 8. 选择新增方式为“配置模板获取”。如图所示: 9. 选择配置模板。 10. 单击“保存”完成配置新增。 方式3:共享其他集群配置 操作场景 当前集群服务与其他集群的配置存在依赖管理,可直接共享其他集群服务的配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要新增配置的的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“新增配置”图标,页面右侧为新增配置。 8. 选择新增方式为“共享其他集群配置”。如图所示: 9. 选择要共享的集群和配置。 10. 单击“保存”完成配置新增。 说明 1. 与其他集群共享的配置,在配置文件名称前会有“”进行标识。 2. 与其他集群共享的配置,在任意一个集群服务下进行配置修改后,共享该配置的集群服务的配置也会同步进行修改。 方式4:复制其他组配置
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        集群服务
        新增配置
      • 远程桌面连接(MSTSC方式)
        本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 如果弹性云主机采用密钥方式鉴权,已获取Windows弹性云主机的密码,获取方式请参见获取Windows弹性云主机的密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP(Remote Desktop Protocol)。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 使用MSTSC方式登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统,那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云主机。 1. 在本地主机单击“开始”菜单。 2. 在“搜索程序和文件”中,输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。 图 显示选项 4. 输入待登录的云主机的弹性IP和用户名,默认为Administrator。 说明 如需再次登录时不再重复输入用户名和密码,可勾选“允许我保存凭据”。 图 远程桌面连接 5. (可选)如需在远程会话中使用本地主机的资源,请单击“本地资源”选项卡完成如下配置。 如需从本地主机复制到云主机中,请勾选“剪贴板”。 图 勾选剪贴板 如需从本地主机复制文件到云主机中,单击“详细信息”,勾选相应的磁盘。 图 勾选驱动器 6. (可选)如需调整远程桌面窗口的大小,可以选择“显示”选项卡,再调整窗口大小。 图 调整窗口大小 7. 单击“确定”,根据提示输入密码,登录云主机。 为安全起见,首次登录云主机,需更改密码。 8. (可选)通过远程桌面连接(Remote Desktop Protocol, RDP)方式登录云主机后,如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能,将本地的大文件(文件大小超过2GB)复制粘贴至远端的Windows云主机中,由于Windows系统的限制,会导致操作失败。 具体的解决方法,请参考使用远程桌面链接方式复制文件。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        远程桌面连接(MSTSC方式)
      • 告警规则-告警规则概述
        本章主要介绍告警规则页面概述。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警 > 告警规则”,进入告警规则查询界面。如图所示: 说明 1. 页面上方为查询区域,通过文件名,查询告警规则文件列表。 2. 支持新增、导入告警规则文件。 3. 支持勾选告警规则文件,进行同步、删除、导出操作。 4. 支持点击告警规则文件名,跳转到告警规则文件详情,查看配置的告警规则信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则概述
      • 管理员指南
        本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“安全云应用”菜单栏,选择“应用池管理”,点击“创建应用池”,进入“新增应用池”页面; 3.版本类型选择“独享版”; 独享版:每个用户独占一个虚机,适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景; 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”; 基础版:2C4G,适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景; 标准版:4C8G,适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景; 旗舰版:8C16G,适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景; 5.选择开通数量; 注:独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 注:只能选择安全云应用镜像,管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑,安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后,基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”; 注:所选的业务子网需要绑定带宽,安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽; 8.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成应用池创建。 费用扣减:目前安全云应用仅支持资源包方式订购,有基础版(2C4G)、标准版(4C8G)、旗舰版(8C16G)三种规格可选,根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置:系统盘只能使用默认规格,暂不支持更改。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        管理员指南
      • 性能自动扩容
        操作步骤 注意 扩容会导致业务闪断甚至短时间停服,请保证业务有重连机制。 自动扩容成功后,将产生额外计费。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域,单击性能自动扩容 参数右侧的设置。 5. 打开性能自动扩容开关。 注意 性能自动扩容开关默认关闭。如果您已开启,请跳过该操作。 6. 选择CPU扩容触发阈值 、扩容规格上限 和观察窗口。 CPU扩容触发阈值:取值范围为50%~90%,超过设定阈值将进行规格扩容。 扩容规格上限:选择扩容的规格上限,具体以控制台显示为准。 观察窗口:观察窗口用于统计实例观察窗口内的CPU使用率平均值是否超过阈值。 7. 单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        性能自动扩容
      • MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机,登录失败怎么办
        问题描述 当用户本地使用Windows 10操作系统时,不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 可能原因 Windows10操作系统自身限制不能以初始密码远程连接到Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方式一:修改弹性云主机的初始密码。 1. 首次登录,以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 2. 登录成功后,按照如下方式修改弹性云主机密码。 (1)按 Windows 键并键入管理工具。 (2)双击计算机管理。 (3)展开本地用户和组。 (4)单击用户。 (5)右键单击管理员。单击设置密码 >继续。 (6)在两个字段中输入您的新密码,然后点击OK。 3. 使用修改后的密码,以MSTSC方式远程登录。 方式二:修改.rdp格式的远程桌面文件 1. 在远程桌面连接弹窗中输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码,点击确定。 2. 收到报错提示后,单击“远程桌面连接”页面左下角的“显示选项”,单击“连接设置”栏的“另存为”,保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 3. 打开保存的远程桌面文件,在文件的最后一行,添加如下语句并保存:enablecredsspsupport:i 0。 4. 双击更新后的“.rdp”文件,打开远程桌面连接。 5. 单击“连接”,重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机,登录失败怎么办
      • 云通信产品隐私政策声明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期:20220223 “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。 定义: 本隐私政策中涉及的个人信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能,我们将在你进行交易时记录您的交易信息(包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间)及财产信息(包括优惠券ID)。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能,我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; • 为履行法定职责或者法定义务所必需; • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途: (1)为您提供服务,包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务; (2)开展内部审计、研究和分析,改善本平台和产品服务; (3)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策; (4)其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。 4.2 对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)根据相关法律法规的规定,或者行政、司法机关的要求,向行政以及司法机关披露您的信息; (3)对我们与之共享您的信息的组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息; (2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网( 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP,在我的账户管理模块修改您的个人资料,或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改;如果您要变更实名认证信息,您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息,您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回授权同意后,可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》( 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息,同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布,同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn,与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策声明
      • 如何查看所有集群?
        本章节主要介绍如何查看所有集群。 翼MR所有的集群都展示在“我的集群”页面中,进入“我的集群”页面,可以查看所有集群信息。集群数量较多时,可采用翻页显示,您可以查看任何状态下的集群。集群名称是高亮显示的表示是正常运行的集群,非高亮显示的为非正常运行状态。集群状态包括以下: 启动中:代表集群还在部署中,可以查看具体进程。 运行中:集群已完成部署/或者续订成功,正在正常运行。 异常终止:启动失败/异常原因的终止,可以查看失败原因。 释放中:针对退订中的集群,会显示为释放中。 已终止:针对已经到期15天后或者用户主打退订完成的集群,会显示为已终止,集群会被铲掉。 续订中:点击集群进行续订,显示续订中。 已冻结:针对已经到期且未超过15天的集群,资源会被冻结保留,续费后自动解冻。
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        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        如何查看所有集群?
      • 配置管理-配置项对比
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 选择要对比的配置项,单击该配置项名称右侧的“对比”按钮,出现配置项对比弹框。如图所示: 9. 配置项对比弹框中,当多个配置分组下,存在同一配置项时,支持逐条展示或合并相同值展示与编辑。如图所示,default、client分组下同一配置项具有相同的值,支持当设置为“修改单个值”或“修改相同值”,进行合并或逐条展示与编辑。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置项对比
      • 同步服务配置
        本章节主要介绍如何同步集群服务配置。 操作场景 当用户发现部分集群服务的配置存在待同步配置文件时,可以使用配置同步功能,对待同步配置进行同步。 对系统的影响 同步集群服务配置后,需要滚动重启集群服务配置才会生效。重启时对应的集群服务不可用。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中,单击目标集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“同步”按钮,对待同步的配置文件进行同步。 8. 配置同步完成后,再次进入到该集群服务的详情页面。 9. 单击“运维操作”,单击“滚动重启集群”对该集群服务重启后,修改后的配置即可配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        同步服务配置
      • 获取访问密钥
        本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时,需要通过账号的访问密钥,即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前,需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息,如需新增或删除AccessKey,请点击前往:统一身份认证服务 (下文称CTIAM)。 应安全合规要求,为进一步降低密钥泄漏风险,自2025年12月1日起,媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整: 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户,请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户,则于2026年1月1日起,媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一:媒体存储控制台,可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二:CTIAM控制台,只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】,在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面,AccessKey栏可查看相应的AK信息,并可进行新增AccessKey的操作。
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        媒体存储
        快速入门
        XstorBrowser快速入门
        获取访问密钥
      • 相关术语解释
        本节主要介绍相关术语解释 指标 指标是对资源性能的数据描述或状态描述,指标由命名空间、维度、指标名称和单位组成。 其中,命名空间特指指标的命名空间,可将其理解为存放指标的容器,不同命名空间中的指标彼此独立,因此来自不同应用程序的指标不会被错误地聚合到相同的统计信息中。维度是指标的分类,每个指标都包含用于描述该指标的特定特征,可以将维度理解为这些特征的类别。下图以集群指标为例,介绍了命名空间、维度和指标的关系。 主机 AOM的每一台主机对应一台虚拟机或物理机。主机可以是您自己的虚拟机或物理机,也可以是您通过天翼云购买的虚拟机或物理机,只要主机的操作系统满足AOM支持的操作系统(AOM支持的操作系统详见操作系统使用限制)且主机已安装ICAgent,即可将主机接入到AOM中进行监控。 ICAgent ICAgent是AOM的采集器,运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。安装ICAgent是使用AOM的前提,否则将无法正常使用AOM。 告警 告警是指AOM自身或ECS、ServiceStage、CCE等外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息,告警会引起业务异常,您需要对告警进行处理。 告警清除方式包括自动清除和手动清除两种。 自动清除:产生告警的故障消除后,AOM会自动清除告警,您不需要做任何操作,例如:阈值告警。 手动清除:产生告警的故障消除后,AOM不会自动清除告警,您需要手动清除告警,例如:ICAgent安装失败告警。
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        应用运维管理
        产品简介
        相关术语解释
      • 客户端设置
        本文介绍在AOne零信任如何进行客户端设置。 背景说明 企业可根据不同的安全要求和合规标准设置不同的客户端策略。 功能说明 超时注销登录 用户账号长时间连接内网,存在账号盗用、占用会话导致并发超过上限等风险,管理员可自定义配置超时注销策略。变更配置后续重新登录客户端才可生效。 根据企业场景配置账号超时注销方式,企业可分别对桌面端和移动端设置不同的超时规则,当客户端连接内网或无内网访问流量达到设定时间(桌面端默认 5 小时、移动端默认 3 小时 ),就会自动注销登录状态,再次访问内网时需重新登录,这样能有效保障内网访问安全 。 注意 移动端暂未发版本,有需要可以 客户端限速 可根据企业场景进行单客户端访问限速,限速仅针对内网访问进行,若您订购的是“带宽计费”,则带宽超量达到阈值后则会进行自动限速,配置详情见客户端限速。 客户端自保护 支持客户端防卸载能力,适用于企业强管控合规要求,配置详情见客户端自保护。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        客户端设置
      • 安全日志
        本节介绍安全日志中的相关功能。 在“安全日志”菜单,可以查看应用阻止日志、我的申请和处理事项等相关记录。 当桌面处于管控状态,用户可在此查看被阻止运行的应用的历史纪录。 阻止日志 阻止历史 在此页面,可对阻止日志进行类型与状态的筛选,并支持搜索。 发起申请 点击阻止记录右侧的“推荐应用”,可向管理员推荐上架或申请放行该应用 我的申请 用户可以查看当前桌面用户向管理员提交的程序放行与应用推荐记录。 程序放行 在此页面,用户可以看到自己向管理员申请放行的历史记录。 应用推荐 在此页面,可以看到自己向管理员推荐应用的历史记录。 处理事项 管理员可以在这里处理“程序放行”、“应用推荐”和“应用发布”三种类型的申请。
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      • Windows 2012云主机使用远程桌面连接功能出现蓝屏
        问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统弹性云主机,本地使用远程桌面连接功能连接云主机并启用redirected drive功能时,云主机出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能,同时加载对应rdpdr.sys驱动,该驱动可能会导致云主机操作系统崩溃,无法正常运作(例如错误码:0x18, 0x50, 0xa, 0x27, 0x133)导致云主机蓝屏。 解决方法 使用远程桌面连接功能后,禁用redirect local drives功能。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”,并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“选项”,并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏,单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中,取消勾选“驱动器”。 6. 单击“确定”保存修改。 图 禁用redirect local drives功能
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        Windows 2012云主机使用远程桌面连接功能出现蓝屏
      • 如何获取客户端真实IP
        本文介绍全站加速如何传递真实客户端ip回源以及服务器端如何获取真实ip。 获取真实客户端IP 使用全站加速后,获取客户端真实IP的方法会略有不同,我们会将客户端的真实IP通过HTTP请求头传递给源站。您可以通过特定的HTTP请求头来获取IP信息。 域名未改动过相关配置的情况下,默认会以xforwardedfor的请求头来传递真实客户端IP。您也可以自定义该头部名称。 配置说明 您如果需要修改全站加速传递客户端真实ip的头部,可以提交工单,联系天翼云技术支持操作。 源站配置 如果您需要修改源站获取客户端真实ip的头部为xforwardedfor,可以参考以下列举的几个服务器端获取真实ip的场景。 Nginx场景 打开nginx.conf配置文件,在logformat的日志配置中添加$httpxforwardedfor,将真实客户端IP记录到日志中。 eg: nginx logformat main '$httpxforwardedfor $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent "$httpreferer" ' '"$httpuseragent"'; Tomcat场景 可以设置server.xml文件,添加Connector中的RemoteIpValve字段。 useForwardedHeaders"true":设置tomcat使用请求头字段来获取IP。 remoteIpHeader:根据您全站加速侧设置,指定对应的头部获取IP。 eg: Apache场景 如果源站部署的Apache服务器为2.2及以下版本,可通过运行命令安装Apache的第三方模块modrpaf,并修改http.conf文件获取客户IP地址的头部。 eg: apache LoadModule rpafmodule modules/modrpaf2.0.so
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        全站加速
        最佳实践
        如何获取客户端真实IP
      • 访问控制
        访问规则 访问规则用于控制访问翼甲卫士自身的流量,可控制流量是否允许访问翼甲卫士。 (1)规则添加:点击“添加规则”按键,可添加新的访问规则,添加规则所需字段包括:描述,源IP,源端口,目的IP,目的端口,协议(支持ICMP,TCP,UDP三种协议),是否阻止,启用状态; 若不希望符合条件的流量访问翼甲卫士,添加规则的时候应启用“阻止”。 (2)规则删除等操作与SNAT规则操作一致。 ACL规则 ACL过滤规则用于控制翼甲卫士转发的流量。默认阻断除带宽内网外全部流量,如果需要放行,请添加ACL过滤规则,并把该规则放在默认规则之前。 (1)规则添加:点击“添加规则”按键,可添加新的ACL过滤规则,添加规则所需字段包括:描述,源IP,源端口,目的IP,目的端口,协议(支持ICMP,TCP,UDP三种协议),是否阻止,启用状态; 若不希望符合条件的流量访问翼甲卫士,添加规则的时候应启用“阻止”。 (2)规则删除等操作与SNAT规则操作一致。 DNS服务 DNS服务用于翼甲卫士自身DNS解析,可选择新增静态解析和额外的DNS服务器解析。
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        天翼云电脑(政企版)
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        翼甲卫士
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        访问控制
      • 配置管理-主密码设置
        本章节主要介绍如何进行主密码设置。 主密码是用于查看集群下,隐私配置项的二次校验密码。主密码一经设置无法修改与查看,如果遗忘主密码请通过工单联系平台管理员恢复。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 点击“主密码设置”按钮,在弹窗中完成主密码的设置,主密码一经设置,不支持重置、修改、查看。请妥善保存。 6. 设置主密码成功后,主密码设置按钮置灰,如图所示:
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-主密码设置
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