本页介绍天翼云TeleDB数据库导入工单列表相关操作。 1、工单查询 输入查询条件后单击查询按钮，执行查询操作。支持的查询条件： 1. 工单状态： a 工单创建：工单保存到业务系统过程中。 b 执行中：导入任务执行中。 c 执行完成：导入任务执行成功。 d 执行异常：导入任务执行失败。 2. 时间范围：某一时间段创建或执行的导入工单。 3. 关键词：可输入工单号/库名/创建人相关关键字。 2、数据导入 单击数据导入按钮可添加新的数据导入任务，详见提交导入任务章节。 3、执行异常查看 执行异常的工单，可以单击工单状态上的，查看异常原因。 4、重试 针对异常的工单，可以根据异常原因，进行选择是否需要重试，单击重试按钮即可进行重试。 注意 重试操作并不会更改配置，请考虑重试是否可能成功后再单击按钮。 5、详情 在工单列表找到目标工单，单击工单号或在操作列单击详情按钮，在打开的工单详情弹窗可查看目标工单的详细信息。 内容 说明 工单号 系统生成的工单唯一id。 工单类型 展示工单是导入或导出类型。 库信息 导入任务对应的目标库/模式信息。 工单状态 展示工单当前状态。 创建人 导入任务的创建用户。 创建时间 工单保存到系统的时间。 最后操作时间 工单状态最后更新时间。 导入文件类型 导入的文件格式类型，可在创建工单任务时选择。 工单说明 备注信息，可在创建工单任务时填写。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何登录数据库。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理 ，进入实例列表界面。 2. 在实例列表找到目标实例，单击登录 按钮，弹出登录弹窗。 3. 在登录弹窗中输入数据库账号和密码。 4. 单击确定按钮完成登录。 5. 登录成功后，原列表中的登录按钮会变成切换账户 。

本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例，单击更多 > 删除实例 。 3. 单击确定 按钮，即完成在数据管理服务数据管理模块的实例信息删除。 注意 本操作仅删除在数据管理服务模块中录入的实例元数据，不影响真实运行环境的实例状态。

本文介绍边缘接入服务的加速节点分布。 天翼云CDN，在中国内地拥有2000+节点，覆盖多运营商和31个省份区域，大量节点位于省会及一二线主要城市；在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点，遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见：节点分布。

本文介绍若同时具备加速及安全防护需求，该如何选择开通安全与加速服务还是开通边缘接入服务。 当客户存在加速需求时，可以参见：边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速的区别是什么来选择开通合适的服务。 当客户存在安全防护需求时，可以参见：边缘接入服务里的DDoS与安全与加速服务里的DDoS高防的区别是什么来选择开通合适的服务。

登录AOne客户端 1. 打开已安装的AOne客户端 。 2. 输入企业认证标识，企业认证标识获取方式：零信任企业服务或终端管理企业服务。 3. 选择登录方式进行登录，默认方式为账号密码登录，可配置采用企业微信、钉钉扫码登录，如有需求，可联系我们。 注意：如果您仅购买终端管理套餐，则无需账号密码也可以进入客户端，仅需输入企业认证标识和激活码（如果有配置激活码模式）。 导出日志 如客户端出现问题，可查看客户端日志进行相关分析，可通过以下方式： 客户端导出日志功能：右键点击客户端托盘图标，选择【日志>导出/查看日志】，可导出或查看相关日志。 客户端页面 注意 不同版本的客户端页面根据版本情况、企业定制情况等展示存在不同，具体功能一致。 功能 描述 内网连接 可通过点击内网快速进行上下线，上线则内网连接中，下线则断开内网连接。 企业门户 应用配置时可以选择是否上架为企业门户，若上架则该应用显示在企业门户中。 权限申请 若无应用资源权限，可在客户端进行权限申请。 待办工单 基于权限申请等情况，需要进行权限申请工单审核、办结处理，可通过待办工单查看待处理任务，进行相关处理。 我的应用 显示有权限的应用列表。 我的设备 显示账号登录的设备情况。 问题反馈 可反馈相关问题给管理员。 帮助文档 可自定义帮助文档地址。 诊断修复 可诊断是否存在网络、应用文档。 数据库管理工具 提供数据库管理工具，用于快捷办公。 病毒查杀 用于终端病毒查杀能力。 合规检测 对于用户设备环境进行检测，判断是否符合企业合规安全基线。 RBI安全访问 开启RBI远程浏览器隔离（云端浏览器）功能则会显示对应入口，通过该入口可查看开启该能力的系统。

本文介绍边缘接入服务里的DDoS与安全与加速服务里的DDoS高防的区别。 边缘接入服务中的DDoS防护，是通过四层接入，因此DDoS防护支持TCP、UDP、ICMP网络协议防护，如SYN Flood、ACK Flood、空连接等；但不提供七层防护能力，如CC防护。 而安全与加速服务中的DDoS防护，是通过七层接入，因此DDoS防护支持L37层防护能力。

本文介绍IP应用加速是否支持海外加速。 天翼云边缘接入IP应用加速支持海外加速。依托遍布全球的CDN优质节点及线路，通过智能调度及传输优化等核心自研技术，为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 需要注意的是，开启海外加速需要额外付费，详见：边缘接入套餐资费。

本文介绍如何一键接入IP应用加速，IP应用加速的接入方式以及是否支持HTTP/HTTPS加速。 如何一键接入IP应用加速？ 前提条件 边缘接入服务提供IP应用加速能力。若客户想要使用IP应用加速，首先需要先订购边缘接入服务，才可开通IP应用加速，并一键接入。 操作指南 1. 购买边缘接入服务操作步骤详见：启用边缘接入服务。 2. 如何进行IP应用加速配置操作步骤详见：IP应用加速配置。 IP应用加速的接入方式是什么？ 当前仅支持域名接入方式。后续会上线更多接入方式，敬请期待。 IP应用加速是否支持HTTP/HTTPS加速？ 天翼云IP应用加速支持HTTP/HTTPS加速。并且无需提供证书，即可实现HTTPS加速。

本文介绍边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速是否叠加计费。 首先，需要按照客户实际需求开通对应的服务。 情况一 当客户的域名同时有全站加速及应用加速需求，可以仅开通边缘接入的IP应用加速即可同时满足基于TCP/UDP协议、HTTP/HTTPS协议的加速需求，此时仅收取边缘接入服务的费用。 详情参见：边缘接入计费概述。 情况二 如客户的A、B域名有全站加速的需求，C、D域名有应用加速的需求，也可以A、B域名开通安全与加速服务，C、D域名开通边缘接入服务，此时分别收取安全与加速、边缘接入服务的费用。 详情参见：安全与加速计费概述。

1、建议升级到最新版连接器 登录边缘安全加速控制台，选择零信任服务工作台，在连接器管理页面，选择连接器实例，点击【待升级】进行升级： ※立即升级：将自动升级，升级时间1分钟左右。 ※命令安装：根据提供的安装步骤，在连接器所在宿主机上执行命令操作。 2、排查宿主机网络连通性 检查连接器所在宿主机与零信任控制中心网络连通情况： 按照下述命令执行，若状态码响应400，则说明连通性正常。否则，请检查宿主机的网络设置情况。 curl vo /dev/null 控制中心域名 或者 wget O /dev/null 控制中心域名 三、Windows连接器异常 1、建议升级到最新连接器版本 登录边缘安全加速控制台，选择零信任服务工作台，在连接器管理页面，选择连接器实例，点击【待升级】进行升级： ※立即升级：将自动升级，升级时间1分钟左右。 ※命令安装：根据提供的安装步骤，在连接器所在宿主机上执行命令操作。 2、排查连接器所在网络环境 检查安装连接器的宿主机与零信任中心服务的网络连通性：在连接器机器上，浏览器打开 3、检查虚拟网卡命名 （1）运行PowerShell， 执行： getnetadapter，是否存在命名为wgsecin的虚拟网卡。 （2）查看作用是WireGuard Tunnel的虚拟网卡，命名是否为 wgsecin。

错误编码 错误原因 错误类型 解决方案 0x0001 应用资源格式异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0002 应用资源返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0003 控制中心的隧道资源格式异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0004 控制中心的隧道资源返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0005 认证中心返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0006 登录中心返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0007 MAC的本地DNS端口冲突，比如5953是否被占用等 软件冲突 运行的软件可能与零信任客户端冲突，请关闭软件后再次启动零信任客户端。 0x0008 MAC的本地dns为空 网络或DNS异常 尝试切换网络后重新登录，若仍未恢复，请检查设备的DNS配置。 0x0009 Windows调用底层流量劫持失败 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0010 Windows启动隧道异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0011 Windows获取边缘节点地址异常 网络或DNS异常 请检查或尝试切换网络。若仍未恢复，请检查设备的DNS配置。 0x0012 windows创建网络适配器异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0013 windows开启网卡驱动日志异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0014 启动配置解析认证中心域名异常 客户端异常 如果使用了配置文件，请检查配置项格式是否正确，如果未使用，请重新安装零信任客户端并重新登录。 0x0016 秘钥创建异常 客户端异常 请重新安装零信任客户端，并重新登录。 0x0017 私钥创建异常 客户端异常 请重新安装零信任客户端，并重新登录。 0x0018 公钥创建异常 客户端异常 请重新安装零信任客户端，并重新登录。 0x0019 MAC进程异常重启 客户端异常 请尝试重新登录。 0x0020 认证中心返回的隧道节点为空 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0021 Windows网卡配置加载失败 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0022 Windows网卡启动失败，未找到vpn网卡 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0026 sdk认证返回异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0027 认证请求不合法 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0031 没有可用节点 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0043 隧道watchdog 配置网卡超时 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0033 错误的节点索引 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0036 未配置连接器，隧道创建失败 服务端异常 请先上控制台配置对应连接器。 0x0037 认证中心通告，未匹配上报的节点 服务端异常 网络异常，请检查DNS设置，关闭其他VPN代理软件再重新登录。若未解决，可用诊断工具检测。

本文介绍SWG网关日志内容。 SWG高阶网关是零信任内网访问与WEB应用防火墙、全站加速能力结合。使用零信任服务SWG高阶网关功能后，对应日志模块的订购限制将根据SWG高阶网关能力开通情况进行限制。具体SWG高阶网关提供的日志功能请查看对应页面详情。 功能说明 日志菜单 日志说明 安全攻击日志 当SWG高阶网关检测存在安全威胁时将实时进行告警，您可通过对应防护日志进行查询处置情况。 域名安全防护分析 介绍安全报表模块，支持查看六个月内、最长时间跨度为一个月的已防护域名的安全报表。在SWG高阶网关场景，仅需关注Web安全报表，您可以在这里查看实时或历史的攻击防护情况。

本文介绍IP应用加速能够解决什么问题。 边缘接入服务IP应用加速可以加速基于TCP/UDP协议的所有应用，包括企业办公系统（如OA、邮箱、视频会议、移动办公等）、业务系统（如ERP、DMS、库存分销系统等）、金融（如在线交易、股票买卖、WebSocket协议类加速等）及游戏行业的各种动态指令和接口（如账号登录、道具交易、互动指令等）等。 详情可以参见：什么是IP应用加速。

本文介绍边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速的区别。 安全与加速服务中的加速是基于HTTP/HTTPS协议的加速，而边缘接入里的应用加速是基于TCP/UDP协议的加速，加速协议不同。 安全与加速服务中的加速是面向网站加速、交易加速、上传下载类加速，而边缘接入里的应用加速是面向游戏类加速、办公应用类加速，加速的客户群体不同。 安全与加速服务中的加速计费模式是基于流量/带宽，详见：安全与加速计费概述，而边缘接入里的应用加速计费是基于流量/带宽、域名、端口数，详见：边缘接入计费概述，售卖方式不同。

字段 字段说明 用户 访问的用户名称和账号 访问时间 访问请求的开始时间和结束时间 会话持续时间 访问请求的持续时间 客户端地址：端口 发起请求客户端的所在IP地址、地区和端口 目标地址：端口 接收请求的应用所在的IP地址和端口 请求协议 访问请求的协议 应用名称 内网应用名称 状态码 05xx 处理动作 告警：即仅产生告警，不会对访问产生影响 拦截：即将对应请求进行拦截，将无法访问对应目标地址 放行：既正常访问，未被识别异常，无特殊处理动作

本文主要介绍使用零信任和终端管理时发现异常行为的终端处置记录功能。 背景说明 处置记录展示企业配置的零信任策略规则和终端管理合规检测的实时处置记录，以便于企业对异常登录、访问等行为的观察和处置。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，进入对应服务； 2. 在左侧导航栏，选择日志>策略处置记录，可查看处置事件或进行取消处置操作； 3. 可根据业务需求进行相关操作。 功能说明 处置记录事件数据集来源于AOne零信任>安全>动态授权、AOne终端管理>安全>终端安全>合规检测。 将统计整体处置概览情况，包括处置动作分布情况，命中策略和处置对象统计。 字段 说明 备注 监控（观察） 若触发策略，则记录处置记录，并将该用户的内网访问行为记录到威胁防护日志 挑战认证 若触发策略，则不允许访问内网，触发挑战认证弹窗，用户需短信验证码校验通过后才允许继续访问内网，并将该用户的内网访问行为记录到威胁防护日志 访问阻断 若触发策略，处置周期内不允许访问内网，直到恢复处置时，才允许继续访问，在恢复处置前，将该用户的内网访问行为记录到威胁防护日志 注销登录 若触发策略，将对已经登录客户端用户进行注销登录，登出处理，用户再次登录后，待不再匹配到策略才会放行登录，否则会再次注销登录处理 处置中记录：根据企业在在不同模块配置的策略，若检测到匹配策略的行为，则触发处置动作，并在处置中记录该事件。 对于支持周期性检测，能够自动恢复处置的策略，若用户在新的检测周期已经不再匹配到规则，则该处置中记录将移动到已恢复记录。

本文介绍访问网站资源后返回5XX状态码的排查过程。 问题现象 域名接入安全与加速服务后，访问域名响应5XX状态码。常见的5XX状态码有：502、503、504。 排查方法 查看是否客户端网络问题 访问加速域名出现5XX异常，访问其他网站域名也出现异常，则代表客户端网络问题，请检查您本地网络。 访问加速域名出现5XX异常，访问其他网站域名未出现异常，则代表客户端网络正常。 查看是否源站问题 若源站是域名，以加速域名为：www.ctyun.cn，源站域名为：www.ctyun.cn1，访问异常的URL为： 用源站域名替换URL中的加速域名，即替换为 每次测试前清除浏览器缓存，在浏览器中打开替换后的URL。 如果访问异常，则代表源站异常，请检查您的源站。 如果访问正常，则代表源站正常。 若源站是IP，以加速域名为：www.ctyun.cn，源站IP为：66.188.1.20，操作系统为windows为例。 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加加速域名www.ctyun.cn和IP地址66.188.1.20的绑定关系。如下图所示。 每次测试前清除浏览器缓存，在浏览器中打开访问异常的URL。 如果访问异常，则代表源站异常，请检查您的源站。 如果访问正常，则代表源站正常。

4、完成 同步任务创建完成后，任务默认的状态为停用，需要启用后，才能生效。同样，当不需要该任务时可以停用。 当同步方式为手动时，可通过“执行任务”按钮立即执行同步任务。 管理员查看同步任务 1、查看同步历史 执行任务后，可查看同步历史。 2、查看同步后用户与组织信息 在用户与组织中，可查看同步过后的机构以及用户信息。 AD配置获取指导 1、服务器地址获取 2、端口获取 AD认证使用的是LDAP协议，该协议标准使用端口默认是389，如果修改了端口，可通过 netstat an findstr LISTENING 命令查看。 3、登录名获取 工具>Active Directory 用户和计算机>Users>对应用户属性。

本文介绍如何使用AOne添加OAuth2.0认证源并进行登录。 功能介绍 OAuth 2.0 是行业标准的授权协议，允许第三方应用在获得用户许可后，访问用户在某个服务上的资源，而不需要将用户的用户名和密码透露给第三方应用。接入后，AOne可使用支持OAuth 2.0认证的第三方登录应用作为身份源进行登录认证。 前置条件 请提前准备一个支持OAuth 2.0协议的应用服务。 注意 目前该能力暂未全面开放至控制台，若想要进行该能力配置，可 操作步骤 管理员创建OAuth 2.0认证源 1、添加认证源 登录AOne零信任工作台，进入扩展认证源列表，点击“添加认证源”，进行OAuth 2.0认证源添加。 2、选择认证源类型 根据需求，选择OAuth 2.0认证源类型。 3、配置认证源 选择OAuth 2.0认证源类型，输入配置参数，完成OAuth 2.0认证源配置。 配置参数说明： 参数 说明 认证源名称 必填，默认“OAuth 2.0”，可修改，最长16个字。 授权URL 必填，OAuth2.0应用的授权URL，用来向 OAuth2.0 IdP 发起认证请求的 URL。 Token URL 必填，OAuth2.0应用的Token URL，用来从 OAuth2.0 IdP 处获取身份信息的 URL。 Client ID 必填，OAuth2.0应用的Client ID。 Client Secret 必填，OAuth2.0应用的Client Secret。 Scopes 非必填，请求授权端点时携带的Scopes信息，代表申请的授权范围。 授权模式 非必填，固定值，不提供配置，默认为授权码模式。 用户信息端点 必填，用户信息userinfo端点，用于获取用户基本信息。 登录模式 必填，以下两个模式进行选择一个： 登录注册：首次登录时校验该OAuth 2.0账号是否已存在，不存在创建账号。 仅用于登录：只能登录既有账号，首次登录需要先与之前的账号绑定，账号密码为AOne用的账号密码，绑定后不再需要。 适用范围 必填，固定值，不提供配置，展示认证源适用的终端。 Logo 非必填，在认证源列表展示的Logo。

本文介绍如何通过边缘函数修改源站响应内容。 根据特殊分支场景，修改源站响应内容。 示例代码 javascript async function handleRequest(request) { // 获取原始的请求数据 const originalResponse await fetch(" const url new URL(request.url) const params url.searchParams // 如果传入 title 参数，尝试填充到页面中，修改返回的内容 let title params.get("title") if (title ! "") { title encodeURIComponent(title) let text await originalResponse.text() text text.replace(" ", " " + title + " ") return new Response(text, originalResponse) } return originalResponse } addEventListener("fetch", event > { event.respondWith(handleRequest(event.request)) }) 示例预览 源站响应内容被修改。 相关参考 运行时API：addEventListener 运行时API：FetchEvent 运行时API：Web Standards 运行时API：Fetch 运行时API：Response

订购学术加速 操作步骤： 1. 在学术加速个人版官网点击“快速订购”，进入资源包订购页面； 2. 您可以根据个人需要，点击订购不同类型的海外资料学习包； 3. 订购完成之后在“我的账号”页面查看资源包订购信息。 注意 订购学术加速个人版套餐前，请确保您的天翼云账号已经 资源包可重复购买，订购后按月立即生效，到期则不可使用，为保障业务稳定“资源包用尽"或"资源包到期”前，请及时购买资源包； 未使用的资源包均可进行退订，资源包使用后剩余流量不允许退订； 单个用户限制购买3个体验包，有效期1个月，体验包不支持与其他资源包在同一个订单里购买。 Windows/MacOS客户端使用教程 客户端下载 访问学术加速个人版官网点击Window图标或MacOS图标，下载对应客户端。

方法 这些方法仅在Request对象实例上可用。 clone() Promise 创建Request对象的副本。 arrayBuffer() Promise 返回以ArrayBuffer请求正文的表示形式。 formData() Promise 返回以FormData请求正文的表示形式（即将支持）。 json() Promise 返回使用请求正文的JSON表示形式的Promise。 text() Promise 返回使用请求正文的字符串表示形式的Promise。 示例 常见用法 获得请求方法：request.method。 获得请求url：request.url。 获得请求头：request.header。 获得请求负载：request.body，body是一个ReadableStream对象。 获得JSON：await request.json()。 获得表单数据：await request.formData()。 获得UTF8字符串：await request.text()。 尝试访问非活动Request上下文时将出错 在脚本启动期间尝试使用fetch()或访问Request上下文的任何尝试都会引发异常： javascript const promise fetch(" // Error async function eventHandler(event){..} 注意 此代码段将在脚本启动期间抛出异常，并且"fetch"事件侦听器将永远不会被注册。 相关参考 示例代码：HTTP路由器 示例代码：边缘身份认证 示例代码：UA黑白名单 示例代码：Referer防盗链 示例代码：时间戳防盗链 示例代码：请求修改

本文介绍函数运行时中FetchEvent的定义与用法。 分配给运行时的HTTP请求的事件类型。详细定义请参见MDN官方文档FetchEvent。 上下文 javascript addEventListener("fetch", event > { event.respondWith(handleRequest(event)) }) 属性 event.request Request 触发FetchEvent的HTTP请求。 方法 当运行时脚本收到请求时，运行时将触发FetchEvent，然后触发事件类型为fetch事件侦听器进行处理。事件处理程序可以调用event对象的以下方法来进行控制： event.respondWith( response RequestPromise ) void 拦截请求并发送自定义响应。 必须调用respondWith()进行有效的响应，否则运行时会报错。 生命周期 当边缘接收到一个请求，该请求的URL映射到用户函数时，FetchEvent生命周期开始；这时运行时触发一个事件，并创建一个FetchEvent对象传递给运行时的第一个注册为fetch的事件处理程序。 事件处理程序可以使用respondWith()来拦截请求并允许用户发送自定义响应。 如果fetch事件处理程序未调用respondWith()，则运行时会将事件传递到下一个注册的fetch事件处理程序。 javascript addEventListener('fetch', (event) > { event.respondWith(handle(event)); }); async function handle(event) { // 1.异步发起一个fetch请求，但是我们不使用await，所以该请求会并行执行 fetch(" // 2.立刻发起回复。这个回复hello world发回给客户端时，前面发起的fetch可能没有执行完毕。 return "hello world"; } 相关参考 示例代码：返回 HTML 页面 示例代码：返回 JSON

本文介绍如何查看和获取离线日志。 功能介绍 在您的员工使用客户端访问企业内网/上网加速时，我们将对您员工的访问行为进行日志存储并提供离线日志文件下载功能，方便您进行审计、查询、统计分析。 目前仅保存近一个月的离线日志查询和下载，查询时间范围当前限定为近一个月内，若有更长的离线日志存储需求，可联系我们。 日志文件每隔一天生成一次。 功能说明 日志示例：xx.xx.xx.xx:xx xiaoming ctyun.cn 1700323480.903 TCP 4.242 502 0 b0941c21e7xxxxx1f291e2ddd5fc857 windows10。 日志字段说明如下： 字段 字段参数 描述 xx.xx.xx.xx:xx clientaddr 客户端地址，包括客户端来源IP和端口 xiaoming zerotrustuser 登录客户端的用户账号名称 ctyun.cn servername 访问的应用地址，例如IP或者域名 1700323480.903 msec 访问的当前时间，单位：毫秒 TCP protocol 请求协议：TCP、UDP、http或https 4.242 sessiontime 会话持续时间，单位：秒 502 status 会话状态码 0 bytesreceived 客户端发送的有效数据字节数 b0941c21e7xxxxx1f291e2ddd5fc857 deviceid 设备ID，对应客户端设备，用于区分访问设备 windows10 clientType 操作系统类型

字段 说明 安装包 支持exe、msi格式的安装包，单次仅支持一个文件，文件大小不超过500M。软件存储空间默认5GB。 运行环境 分发时，仅分发至对应位数的设备。 Windows 64位，Windows 32位。 Windows 64位。 Windows 32位。 运行参数 可用于软件的静默安装，系统将根据此参数执行安装任务，不填写则默认执行交互式安装。 安装校验 用于判断软件是否安装成功，填写几项则校验几项，如未填写则不校验。 默认不勾选。 勾选时，支持输入名称或发布者。

本文介绍学术加速企业版服务能力。 什么是学术加速企业版 AOne学术加速企业版是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件，专注于为高校师生及企业人员提供高效、稳定的海外教育资源加速服务。凭借天翼云强大的边缘网络资源与尖端加速技术，AOne成功解决了这些用户在访问海外教育资源时面临的访问体验不佳、合规性难以保障等难题。无论是高校师生在检索跨境学术资源、参与海外线上学术会议，还是企业人员在使用跨境教育SaaS应用时，AOne都能提供卓越的加速体验，帮助他们拓展国际学术视野，畅享最优质的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端，后续支持Android、IOS设备。 前提条件 您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册，请先完成账号注册和实名认证。 如何订购学术加速企业版 操作步骤： 1. 你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。 1. 官网开通：点击 【立即开通】按钮，进入订购页面。 2. 控制台开通：点击【计费详情】，在对应的服务页面点击【立即开通】，进入订购页面。 2. 进入学术加速订购页面后，您可以根据个人需要来订购不同规格的海外资料学习套餐。 3. 点击立即购买后，进入订单确认界面。阅读并同意服务协议后，点击提交订单。 4. 完成支付，即成功开通学术加速服务。订购完成之后在[我的订单](

企业服务管理主要是用于管理企业认证标识和企业服务状态。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息，比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下，【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个，变更其一另外的也需要变更，若需要分开管理，建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【学速加速】； 2. 在左侧导航栏，选择企业服务，进入相关页面进行操作； 3. 企业服务目前分为两个模块：企业认证标识，企业服务状态。 企业认证标识 在使用服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录AOne学术加速客户端的重要凭证，首次订购后使用控制台，则会引导配置企业认证标识，暂不支持自助配置企业认证标识，如有需求，请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】，目前暂不支持自助修改，建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。

配置说明 新设备激活：开启/关闭，开启后若用户有设备已绑定，则新设备登录时需要进行激活授权后可访问。可点击查看待激活设备列表进行处理。 设备授信策略 区分设备是否为授信设备，若为未授信设备可进行相关处理，目前仅支持禁止登录。 未授信设备：开启即禁止登录，关闭则允许登录。 未授信列表：终端管理终端设备列表可过滤未授信状态。 管理员授信 即默认进入设备列表，置为未授信状态，管理员通过【终端管理终端设备列表】过滤未授信状态进行处理。 设备清单授信 可提前导入设备清单列表，则设备清单内的设备登录后默认该设备为授信状态，若设备有指定绑定用户，则仅该用户才可使用该设备进行登录。 用户自助授信 根据设定授信条件，若符合用户自助授信条件则默认设备置为设备授信状态。 条件主要包含：访问时间、访问IP、设备MAC地址。

本文主要介绍如何使用客户端优化设置能力。 背景说明 针对系统老旧或性能不足的老旧低配设备，管理员通常期望可以自适应降级安全策略以保障设备可以正常使用。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台，进入AOne终端管理或者AOne零信任工作台。 2.在左侧导航栏，选择设置客户端设置优化设置，查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置操作。 功能说明 注意 客户端版本：需为2.23.10及以上客户端，目前支持Windows客户端。 满足任意一点即为老旧低配设备： 1. 系统老旧（Windows 7、Windows 7 SP1 、Windows 8、Windows 8.1）。 2. 性能配置不足（2C≤CPU<4C 或 4G≤内存<8G），此处CPU指逻辑4核。 当打开此开关时，将针对老旧低配设备做安全策略自适应调整，保障设备安全的同时缓解性能压力。自适应调整说明如下： 1. 文件实时防护自适应降级，即不会触发高等级防护。 2. 局域网共享防护自动关闭。

本文简述如何查看边缘接入服务的计费详情，如何进行服务升级、退订、变更计费方式、变更加速区域等操作。 功能介绍 在计费详情页面，可以查看订购的边缘接入服务的套餐版本、加速区域、套餐内容、套餐内剩余量、已开通的扩展服务、服务生效时间、服务失效时间、当前的服务状态。 在计费详情页面，您还可以对当前订购的边缘接入服务进行服务升级、退订、变更计费方式、变更加速区域等操作。 界面说明 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【计费】【计费详情】页面。 3. 查看已订购边缘接入服务的套餐详情、对边缘接入服务进行服务升级、退订、变更计费方式、变更加速区域等操作。

本文主要介绍如何使用客户端限速功能。 背景说明 在您使用AOne零信任服务、AOne学术加速服务时，可根据企业场景进行单客户端访问限速。 在AOne零信任场景，限速仅针对内网访问进行，若您订购的是“带宽计费”，则带宽超量达到阈值后则会进行自动限速。 若是AOne学术加速场景，限速仅针对学术加速资源进行限速，不影响其他互联网访问。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台，进入AOne零信任或AOne学术加速工作台。 2.在左侧导航栏，选择设置客户端设置客户端限速，查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置操作。 功能说明 开启限速后，该企业全部用户单个客户端的对应访问带宽速率将受到影响，开启限速时，需填写限速阈值。