参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupPolicyName 是 String 备份计划名字 test2024060701 backupSrcInstanceID 是 String ECS ID 1f56ccee1f7252439e3a03f4d345f249 backupStorageID 是 String 存储库ID a154100d5f4b462182f0d04896903416 directType 是 Integer 备份目录规则 0: 全部目录 1:指定目录 2:高级规则 0 backupFileInfo 否 Object 备份文件信息 backupFileInfo backupPeriodInfo 是 Object 备份时间信息 backupPeriodInfo backupRetentionInfo 是 Object 备份保留信息 backupRetentionInfo backupFullInfo 否 Object 周期全备信息 backupFullInfo backupLimitQosInfo 否 Object 备份限速信息 backupLimitQosInfo isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。推荐使用sourceType参数，该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS

用户可自定义备份策略，对微服务引擎进行定期备份，也支持手动对微服务引擎进行备份。 背景介绍 此功能只适用于微服务引擎专享版。 每个微服务引擎专享版最多有15个成功的备份数据，其中手动备份最多10个，自动备份最多5个。 备份数据会保留10天，超过之后会删除过期的备份数据。 自动备份 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击微服务专享版的引擎名称，进入微服务引擎的“基本信息”页面。 步骤 3 选择“备份与恢复”页签，单击“备份策略”，配置备份参数。 表 备份参数说明 参数 说明 自动备份 关闭自动备份后将会删除之前设置的备份策略，需要重新设置。 备份周期 设置备份周期。开启“自动备份”后生效。 开始时间 设置备份任务开启的时间，仅支持整点。开启“自动备份”后生效。 步骤 3 单击“确定”，完成备份策略的配置。 设置备份策略后，将在预设时间之后1小时内触发备份任务。 手动备份 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击专享版的微服务引擎名称，进入微服务引擎的“基本信息”页面。 步骤 3 选择“备份与恢复”页签，单击“手动备份”，配置备份参数。 表 备份参数说明 参数 说明 名称 输入备份任务的名称，创建备份任务后不能修改名称。 备注 （可选）添加描述信息。 步骤 4 单击“确定”，立即执行备份任务。

前置条件 执行本文操作之前， 请完成以下准备工作： 注册天翼云账号，并完成实名认证。您可以登录天翼云控制中心，并前往实名认证查看是否完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。您可以登录天翼云管理中心，并前往账户总览页面查看账户余额。 开通以下产品或服务： 产品或服务 本文示例 备注 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务：免费版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务：基础版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 支持IPv6外链改造功能 注意： 本方案仅作为实践演示，具体环境以用户实际需求为准。 开通边缘安全加速平台安全与加速服务 步骤1 注册并登录天翼云官网。 步骤2 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通服务。 步骤3 实名认证后从产品—网络与CDN—CDN与边缘，找到边缘安全加速平台，点击进入产品详情页快速了解产品，并单击【立即开通】，进入产品开通页面。 步骤4 在订购/升级页面选择安全与加速基础版及以上版本，支持IPv6访问、IPv6外链改造、IPv6检测等功能，勾选并阅读服务协议，确认无误后点击“立即开通”，边缘安全加速平台—安全与加速服务（边缘云版）服务即开通。 步骤5 边缘安全加速平台—安全与加速服务（边缘云版）服务开通后，便可以边缘安全加速平台控制台进行新增域名的操作。 新增域名

类型 说明 防护方法 外部安全防护 常见的DDoS攻击、木马或病毒的入侵都是常见的外部安全问题。针对这类问题有多种常见的防护方案，例如开启主机安全防护、DDoS原生基础防护您可以根据您的实际业务选择合适的防护方案。 开启主机安全防护 监控云主机 开启防DDoS攻击 定期备份数据 内部安全防护 弱密码、开放错误的端口都可能引起内部安全防护问题，不提升云主机的内部安全防护，外部安全防护方案就无法有效的拦截和阻断各种外部攻击。 增加登录密码的强度 提升云主机的端口安全 定期升级操作系统

护航版服务接入流程，含购买阶段、准备阶段、安全检查阶段、重保值守、验收阶段 服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买护航版服务 按照购买指引，选择自身需要的服务内容及配置，并完成购买支付 购买阶段 发起护航版服务需求 发起护航版服务需求，详细操作请参见获取护航版服务序列号 准备阶段 沟通需求、项目计划，准备《保密协议、授权书》、评估工具等 沟通具体需求，明确项目计划，确定安全评估范围，准备《保密协议、授权书》、评估工具 《保密协议、授权书》 《资产台账》 准备阶段 资产识别/梳理 收集资产范围，核查现有的资产信息情况 《保密协议、授权书》 《资产台账》 安全检查阶段 渗透测试 通过模拟黑客攻击的方式，对网站或在线平台进行全方位渗透入侵测试，提前发现系统潜在的各种高危漏洞和安全威胁，重点针对数据安全涉及漏洞进行检查，如越权漏洞、SQL注入、会话固定、数据明文传输、验证失效等 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 基线核查 重要服务器、应用系统等基于信息安全风险的角度进行配置核查，从而达到相应的安全防护要求 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 漏洞扫描 通过扫描工具对目标业务资产进行漏洞扫描 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 蓝军攻防演练 模拟真实场景中的攻防行动，对攻击行为进行防御演练，从实战中检验目前用户业务的安全程度及防护能力，在面临安全事件时，是否有充分的响应能力，并不断优化自身的安全运营防护体系 《安全实战攻防演练情况总结》 《实在中的安全脆弱点及加固建议》 重保值守 安全检测 通过远程值守的方式，在重保期间内依托于已经部署的安全设备或威胁检测与响应中心等产品，对内外网系统以及安全设备告警信息进行实时监控分析，如内网流量监控、恶意扫描监控、数据窃取监控、网络病毒监控、恶意行为监控及告警信息监控等 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 重保值守 应急响应 在业务遭受攻击或出现异常告警时，现场保障人员配合远程安全专家对攻击或告警进行应急处置，将突发事件带来的损失降到最低，并协助用户开展损失评估、加固指导等，提升网络安全防护水平 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 验收阶段 验收 提交相关技术文档 技术文档

本章节介绍如何使用istio资源实现版本流量路由 前提条件 1. 已开通云容器引擎，至少有一个云容器引擎实例。产品入口：云容器引擎。 2. 开通天翼云应用服务网格实例。 3. 开通天翼云微服务引擎，并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口：微服务引擎MSE。 操作步骤 部署多版本reviews服务 这里以bookinfo应用里面的reviews服务为例，使用istio资源实现对reviews服务的多版本路由，首先到云容器引擎控制台部署reviews服务的v2和v3版本，yaml如下： apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: reviewsv2 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: reviewsv2 template: metadata: labels: app: reviews version: v2 name: reviewsv2 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: reviews image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforeviewsv2:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent env: name: LOGDIR value: "/tmp/logs" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp name: wlpoutput mountPath: /opt/ibm/wlp/output volumes: name: wlpoutput emptyDir: {} name: tmp emptyDir: {} apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: reviewsv3 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: reviewsv3 template: metadata: labels: app: reviews version: v3 name: reviewsv3 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: reviews image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforeviewsv3:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent env: name: LOGDIR value: "/tmp/logs" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp name: wlpoutput mountPath: /opt/ibm/wlp/output volumes: name: wlpoutput emptyDir: {} name: tmp emptyDir: {} 通过云原生网关持续访问bookinfo应用可以看到前端页面在三种效果内跳变，分别对应reviews服务的三个版本： （1）Review内没有评分。 （2）Review内有评分信息，评分的星星颜色是黑色。 （3）Review内有评分信息，评分的星星颜色是红色。

本节介绍如何查看已有应急策略。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防> 策略管理”，进入策略管理页面后选择“策略视图”页签，进入应急策略策略管理页面。 5. 应急策略管理页面默认进入“策略视图”页面，查看任务下发成功的应急策略统计情况： 策略过期分布：以饼图形式呈现“自动过期”策略占比，并统计“有自动过期”和“无自动过期”的策略数量。 策略分布：以柱状图形式呈现各个防线类型的“阻断”和“加白”策略类型的策略数量。应急策略支持的防线类型请参考约束与限制说明。 阻断区域Top5：以条形图呈现策略对象所在的区域，仅统计Top5区域的应急策略数量分布情况。 应急策略列表：以列表形式呈现应急策略基本信息。策略列表参数说明如下： 参数名称 参数说明 策略对象 策略对象，一个策略对象单独呈现一行。 当“对象类型”是“IP”时：此处呈现IP地址。 当“对象类型”是“域名”时：此处呈现单个域名。 当“对象类型”是“账号”时：此处呈现云服务账号（IAM用户名）。 策略类型 策略类型：“阻断”或“白名单”。 “阻断”：阻断的策略对象将被禁止访问。 “白名单”：加入白名单的策略对象访问请求将被放行。 对象类型 策略的对象类型。 当“策略类型”是“阻断”时，对象类型可选范围有“IP”、“账号”、“域名”。 当“策略类型”是“白名单”时，对象类型可选范围有“IP”、“域名”。 防线类型 策略的防线类型。 应急策略支持的防线类型有CFW/WAF/VPC。 区域 策略中的操作连接对应的区域。 标签 策略的标签信息。 创建人 策略的创建人信息。 自动过期 显示策略自动过期时间与当前时间的间隔。 过期时间 策略的自动过期时间点。 描述 策略的描述信息，该参数默认隐藏。单击应急策略列表上方搜索框最右侧的设置按钮，支持对应急策略列表进行如下设置： “基础设置”： “表格内容折行”：启用此能力可让表格内容自动折行，禁用此功能可截断文本。 “操作列”：启用此能力可让操作列固定在最后一列永久可见。 “自定义显示列”：自定义应急策略列表参数显示列，勾选参数前的则该参数会在列表中显示，去勾选参数前的则对应参数不在列表中显示。 创建时间 策略的创建时间。 操作 对策略进行编辑、删除等操作。详细操作指导参考[编辑策略](

VPC边界防火墙用于防护VPC之间的通信流量，VPC之间通信流量的访问控制，实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 防护对象 对等连接 云专线 云间高速 约束条件 仅“企业版”支持VPC边界防火墙。

鉴于混合云一体机推理基础版内置软件产品，并且硬件设备在激活使用后，其价值会因使用痕迹、技术更新等因素产生贬损，导致难以进行二次销售。因此，本产品为一次性部署产品。客户一旦启用，产品便发生不可逆转的使用状态改变。基于上述情况，在混合云一体机推理基础版交付后的服务期内，不支持客户提出退订申请 。

说明：本章节会介绍天翼云关系型数据库如何退订实例 已退订的产品实例，保留短暂时间后将会清理并回收资源，相关数据将不可恢复，请谨慎操作！ 1. 实例列表中选待续订实例的“删除”链接 2. 确认删除操作。

本节介绍如何创建数据集。 前置条件 1、若从开源社区导入数据集（则需确保集群节点可以公网访问开源社区，如集群节点绑定EIP或者配置公网类型NAT网关） 2、在导入私有数据集前，请确保集群已安装 cstorcsi 插件。 要求 操作说明 插件 如何安装上述插件？ 在集群列表页点击进入指定集群； 在左侧导航栏中选择“插件/插件市场”，进入插件市场列表页； 搜索指定插件，点击“安装”； 操作步骤 1、进入智算套件应用管理数据集私有数据集页面，点击创建数据集按钮 2、输入数据集基本信息，包括数据集名称，描述，选择存储类型（对象存储或并行文件）及数据集类别 3、选择是否导入数据集，若不导入数据集，则创建空数据集，然后点击提交即可，后续可以在空数据基础上新增数据集版本 4、若需导入数据集，选择导入方式，这里有三种导入方式（开源社区、本地上传、自定义） 5、若选择开源社区，则依次选择社区名称，输入开源数据集名称，访问token(私有)，数据集标签，默认挂载路径，版本描述和创建人，然后点击提交按钮即可

检查项 检查内容 logslaveupdates参数检查 如果源库为集群的从节点，检查源库的logslaveupdates参数是否设置为ON。 存储引擎检查 检查源库中待迁移的表的存储引擎。 待迁移表主键检查 检查待迁移表是否都存在主键。 源库binlog存在性检查 查看源库的binlog文件是否被误删除。 源库binlog影像类型检查 查看源库的binlogrowimage参数是不是FULL。 源库binlog是否开启检查 查看源库的logbin参数是不是ON。 源库binlog模式检查 查看源库的binlogformat参数是不是ROW。 源库binlog保留时间检查 检查源库的binlog保留时间是否满足要求。 源库用户权限检查 检查源库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 源库连通性检查 检查数据传输服务能否连通源数据库。 同名对象存在性检查 检查目标库中是否存在和待迁移库同名的库，若存在，检查该库下面是否存在同名的表。 目标库用户权限检查 检查目标库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 目标库连通性检查 检查数据传输服务器能否连通目标数据库。 源库和目标库时区一致性检查 检查源库和目标库的时区设置的值是否一致。

本页重点列举DTS所涉及的一些关键服务协议。 天翼云数据传输服务DTS版服务协议 天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议 中国电信天翼云用户协议

set java environment export JAVAHOME/opt/jdk17.0.x export PATH$PATH:$JAVAHOME/bin 说明 “jdk17.0.x”表示jdk安装包的具体版本，实际值需要从步骤3的返回值中获取。 例如：jdk17.0.8 f.按“Esc”退出编辑模式。 g.执行以下命令保存并退出。 :wq h.执行以下命令使/etc/profile里的配置生效。 source /etc/profile i.验证安装。 java version 回显信息如下表示jdk安装成功。 java version "17.0.8" 20230718 LTS Java(TM) SE Runtime Environment (build 17.0.8+9LTS211) Java HotSpot(TM) 64Bit Server VM (build 17.0.8+9LTS211, mixed mode, sharing) 2、安装Hadoop a.执行以下命令，下载Hadoop软件包。此处以2.10.1版本为例。 wget b.解压Hadoop安装包到opt目录下。 tar xvf hadoop2.10.1.tar.gz C /opt/ c.配置环境变量。 vim /etc/profile d.在底部添加以下内容。 set hadoop environment export HADOOPHOME/opt/hadoop2.10.1 export PATH$PATH:$HADOOPHOME/bin:$HADOOPHOME/sbin:$PATH export HDFSNAMENODEUSERroot export HDFSDATANODEUSERroot export HDFSSECONDARYNAMENODEUSERroot e,按“Esc”退出编辑模式。 f.执行以下命令保存并退出。 :wq g.执行以下命令使/etc/profile里的配置生效。 source /etc/profile h.执行以下命令，修改配置文件yarnenv.sh和hadoopenv.sh中JAVAHOME的路径。 echo "export JAVAHOME/opt/jdk17.0.8" >> /opt/hadoop2.10.1/etc/hadoop/yarnenv.sh echo "export JAVAHOME/opt/jdk17.0.8" >> /opt/hadoop2.10.1/etc/hadoop/hadoopenv.sh i.验证安装。 hadoop version 回显信息如下所示表示Hadoop安装成功。 Hadoop 2.10.1 Subversion r 1827467c9a56f133025f28557bfc2c562d78e816 Compiled by centos on 20200914T13:17Z Compiled with protoc 2.5.0 From source with checksum 3114edef868f1f3824e7d0f68be03650 This command was run using /opt/hadoop2.10.1/share/hadoop/common/hadoopcommon2.10.1.jar 3、配置Hadoop a.修改Hadoop配置文件coresite.xml。 1.执行以下命令，进入编辑页面。 vim /opt/hadoop2.10.1/etc/hadoop/coresite.xml 2.输入i，进入编辑模式。 3.在节点内，插入如下内容。 hadoop.tmp.dir file:/opt/hadoop2.10.1/tmp location to store temporary files fs.defaultFS hdfs://localhost:9000 4.按“Esc”退出编辑模式。 5.执行以下命令保存并退出。 :wq b.修改Hadoop配置文件hdfssite.xml。 1.执行以下命令，进入编辑页面。 vim /opt/hadoop2.10.1/etc/hadoop/hdfssite.xml 2.输入i，进入编辑模式。 3.在节点内，插入如下内容。 dfs.replication 1 dfs.namenode.name.dir file:/opt/hadoop2.10.1/tmp/dfs/name dfs.datanode.data.dir file:/opt/hadoop2.10.1/tmp/dfs/data 4.按“Esc”退出编辑模式。 5.执行以下命令保存并退出。 :wq 4、配置SSH免密登录 a.执行以下命令，创建公钥和私钥。 sshkeygen t rsa 按三次回车后回显信息如下图所示，表示创建公钥和私钥成功。 b.执行以下命令，将公钥添加到authorizedkeys文件中。 cat ~/.ssh/idrsa.pub >> ~/.ssh/authorizedkeys chmod 0600 ~/.ssh/authorizedkeys 5、启动Hadoop a.执行以下命令，初始化namenode。 hadoop namenode format b.依次执行以下命令，启动Hadoop。 1.startdfs.sh 在回显信息中，依次输入yes。 2.startyarn.sh 回显信息如下图所示。 c.执行以下命令，可查看成功启动的进程。 jps 成功启动的进程如下所示。 9138 NameNode 9876 Jps 9275 DataNode 9455 SecondaryNameNode d.打开浏览器访问 若显示如下界面，表示Hadoop环境搭建完成。

本节介绍了创建账号的操作场景、约束限制和操作步骤等相关内容。 操作场景 创建关系型数据库实例时，系统默认同步创建管理员root账号，您可根据业务需要，添加其他账号。 约束限制 实例必须处于开机状态。 恢复中的实例，不可进行该操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“账号管理”，单击“创建账号”。 步骤 6 在弹出框中，输入账号名称、密码、权限和备注，单击“确定”。 表 参数说明 参数 说明 账号名称 数据库账号名称在1到128个字符之间，由字母、数字、中划线或下划线组成，不能包含其他特殊字符，不能和系统用户名称相同。系统用户包括：rdsadmin, rdsuser, rdsbackup, rdsmirror。 密码 长度为8~32个字符，至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入 ~ ! @ $ % ^ + ? , 特殊字符。 密码不能包含数据库账号名称或名称的逆序。 密码不能是易于破解的弱密码，否则会因弱密码拦截导致创建用户失败。建议您输入高强度密码，以提高安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 权限 可以为创建的用户指定角色权限，包括CREATEDB、CREATEROLE、REPLICATION。 CREATEDB：代表该用户具备创建数据库的权限。当不指定此属性时，新创建的用户默认无法创建数据库。 CREATEROLE：代表该用户具备创建其它用户角色的权限。当不指定此属性时，默认无法使用此用户创建新用户。 REPLICATION：代表该用户具备使用流复制或逻辑复制的能力。当不指定此属性时，默认无法使用此用户搭建流复制或逻辑复制。 备注 长度可在0~512个字符之间。 步骤 7 数据库账号添加成功后，您可在当前实例的账号列表中，对其进行管理。 结束

本节主要介绍请求次数的统计信息。 进入“统计”页面，点击“请求次数”，可以查看请求次数及对应返回码统计信息，包括标准存储和低频访问存储的请求次数。 请求次数和返回码次数统计信息描述 项目 描述 时间选择 请求次数和返回码次数查询的时间段，可以选择查看下列时间段的请求次数和返回码次数： 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮，选择查询任意90天请求次数和返回码次数。 时间粒度 请求次数和返回码次数查询的时间粒度，可以选择： 按五分钟查询：统计信息按每5分钟展示，可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询：统计信息按每小时展示，可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询：统计信息按天展示，可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 请求次数和返回码次数查询数据位置，可以选择： 全部数据位置：展示所有数据位置的请求次数之和、返回码次数之和。 具体数据位置：根据显示的数据位置进行选择，查看对应数据位置的请求次数和返回码次数。 存储桶 请求次数和返回码次数查询的存储桶，可以选择： 全部存储桶：展示所有存储桶的请求次数之和、返回码次数和值。 具体存储桶：根据显示的存储桶，选择查看对应存储桶的请求次数和返回码次数。 请求类型 请求次数和返回码次数的请求类型： 全部请求。 GET。 HEAD。 PUT。 POST。 DELETE。 OTHERS。 存储类型 选择请求次数查询的存储类型： 全部存储类型：分别展示标准存储和低频访问存储的请求次数。 标准类型：标准存储的请求次数。 低频访问存储：低频访问存储的请求次数。 可以点击“下载”按钮，将请求次数和返回码次数的统计信息下载到本地查看。 项目 描述 Date 统计时间。 StorageClass 存储类型。 Requests 请求次数。 Response200 返回码200的次数。 Response204 返回码204的次数。 Response206 返回码206的次数。 Response403 返回码403的次数。 Response404 返回码为404的次数。 Response4XX 除返回码403和404外的其他返回码4xx的次数。

本节介绍云电脑高可用的使用说明。 支持的操作系统 AI云电脑高可用（通用版）：Windows 10、Windows server 2008、Windows server 2016、Windows server 2019、统信uos v20、麒麟 v10、Ubuntu18.04、centos7.6。 AI云电脑高可用（个性版）：Windows 10、Windows server 2008、Windows server 2016、Windows server 2019。 支持的资源池 目前支持的资源池有：芜湖2、重庆2、福州4。 性能规格 性能规格 AI云电脑高可用（通用版） AI云电脑高可用（个性版） RPO（恢复点目标） 10分钟 系统文件30分钟、数据文件<10秒 RTO（恢复时间目标） <10分钟 <10分钟 使用限制 规格 限制 AI云电脑高可用（通用版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 3、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 4、故障期间，已创建的对等连接不可用； 5、故障期间，已开通的VPN不可用； AI云电脑高可用（个性版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网； 3、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 4、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 5、故障期间，已创建的对等连接不可用； 6、故障期间，已开通的VPN不可用； 7、故障期间，系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改（包括系统配置修改、应用安装卸载）在故障恢复后不保留； 8、故障期间，删除的文件在故障恢复后会被还原；

本页介绍了关系数据库MySQL版实例状态。 关系数据库MySQL版实例状态让您了解数据库实例当前的运行情况。 数据库实例状态 数据库实例状态是指数据库实例的运行情况。用户可以通过管理控制台和RESTful方式的OpenAPI查看数据库实例状态。 表1 状态及说明 状态 说明 创建中 正在创建数据库实例。 运行中 数据库实例正常并且可用。 已暂停 数据库实例已暂停运行，实例暂停时长上限为15天，如果15天后您仍未启动实例，实例将自动启动，以便进行必要的维护。 重启中 实例重启中。 异常 数据库实例不可用。 规格变更中 数据库实例的CPU和内存规格变更中。 扩、缩容中 包括数据库实例的磁盘空间扩容、备份空间扩容和系列升级。 主备切换中 正在进行主实例和备实例的切换。 修改端口中 正在修改数据库实例的访问端口。 备份中 正在备份数据库实例。 恢复中 正在恢复备份到实例中。 恢复失败 数据库实例恢复失败。 磁盘满 数据库实例存储空间不足2%。 升级中 数据库实例正在升级中。 只读转单机中 只读实例升主实例转为单机实例，只读实例成为该状态。 修改参数中 修改数据库参数中，部分参数需要重启，会变为重启中。 应用参数模板中 将参数模板直接应用于某实例，会成为该状态。 重置密码中 当需要修改重置密码时，实例会成为该状态。 修改数据复制方式中 数据复制方式从同步、半同步状态切换，实例成为该状态。 迁移可用区中 多节点迁移节点可用区时，实例成为该状态。 只读实例同步中 订购有只读实例进行同步主实例的数据时，只读实例成为该状态。 修改高可用模式中 高可用，高可靠模式切换时，实例成为该状态。 切换VPC中 当实例切换VPC时，实例成为该状态。

本页介绍了关系数据库MySQL版数据库权限相关问题及解决方法。 为什么root帐号没有super权限 天翼云关系数据库MySQL版并未给root账号提供super权限，因为如果用户拥有super权限，则可以执行很多管理性的命令，比如set global…，kill...等，这很有可能会破坏实例集群导致实例出现故障。对于一些需要super权限的场景，关系数据库MySQL版提供了服务化的能力，您也可以通过其他方式绕过super权限限制。如以下一些情况： 全局参数修改：您登录数据库使用 set global 参数名参数值来修改全局参数会报权限不足的错误。此时您可以通过控制台来实现参数修改和参数管理。 一些其他执行：如执行 create definer'root'@'%’ trigger(procedure)…命令会报错权限不足，也是因为没有super权限导致，只需要去除 definer'root'关键字即可。 MySQL实例内置帐户介绍 天翼云关系数据库内置账号于实例创建时自动创建（用户不可使用），用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。其列表如下： RDSsla: 用于数据同步。 RDSagent： 用于集群管理、数据库备份和恢复。 RDSgw： 用于访问控制。 RDSorzdba： 用于指标监控。 RDStelemonitor： 用于数据库管控。 MySQL实例是否支持多帐号 关系数据库MySQL版支持多账号，用户可以通过控制台创建账号和管理账号权限以便控制不同的账号访问不同的表。

本节介绍云电脑（政企版）可通过通过配置QoS规则，对网络传输速度进行限制。 操作场景 AI云电脑如果需要设置特定的网络传输速度限制，保证网络的高效运行，可通过配置QoS规则设定上行带宽和下行带宽的速率，解决网路延迟和阻塞等问题。 说明 已配置完成的QoS规则需绑定基础策略，再通过基础策略分配给桌面，实现对AI云电脑配置特定的网络传输速度限制，保证网络的高效运行。应用流程：创建QoS规则>基础策略（选择QoS规则）>分配策略。 新建QoS规则 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.单击“新建”，弹出“新建QoS规则”对话框； 4.添加上行宽带和下行宽带的限速规则； 5.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成QoS规则的新增。 删除QoS规则 当需要删除指定QoS规则时，如果该QoS已绑定策略使用，则需要先从策略管理中解除该QoS的绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.在需要删除的QoS规则所在行，单击“删除”。弹出“删除QoS”对话框； 4.单击“确定”，QoS即删除成功。 修改QoS规则 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.在需要修改的QoS所在行，单击“修改”，弹出“修改QoS规则”对话框； 4.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成QoS规则的修改。

本节为内核版本升级公告。 本节对关系数据库MySQL版的内核版本的潜在风险进行了说明，如果您使用了下述版本，建议您尽快升级到最新内核版本。 涉及版本 8.0.25 5.7.27 5.7.21 建议升级原因 MySQL 8.0.25（8.0.25.1补丁版本）在机制上将等待MDL锁的会话统计为活跃会话，实例执行某表DDL操作会持有MDL锁，其他对该表更新DML会话需等待锁释放，从而可能造成数据库活跃线程数指标过高，影响数据库新连接建立。最新版本已经优化该机制，建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 MySQL 5.7.27（5.7.27.1、5.7.27.4补丁版本）, 概率出现内核老版本问题导致新连接无法建立，实例状态异常。最新版本已经优化该机制，建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 MySQL 5.7.21版本，不支持开启审计日志功能。如需使用该功能，建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 升级指导 请参考升级RDS for MySQL内核小版本。 预估业务影响时长 单机版(包含只读)：正常业务负载下约5min。 预估业务影响时长 主备版：正常业务负载下<60s。 主备版：约15min。

Android设备上登录Linux云主机 如果您使用Android设备，请确保已经安装了JuiceSSH。本示例中使用CentOS 7.6操作系统，通过用户名和密码进行认证。 1. 启动JuiceSSH，单击“连接”。 图 启动JuiceSSH 2. 在“连接”页面单击图标。 图 连接 3. 在“新建连接”页面上，添加基本设置和高级设置的信息并保存。需要添加的信息如下： − 昵称：指定登录会话的名称，如本例中，设置为“linuxtest”。 − 类型：使用默认值“SSH”。 − 地址：输入需要登录的Linux实例的弹性公网IP地址。 − 按以下步骤设置认证： i. 单击“认证”，在下拉列表里单击“新建”。 ii. 在“新建认证”页面上，添加如下信息后，单击图标。 l 昵称：可选项，您可以根据需要设置一个身份名称，方便后续管理。如本示例中，设置为“linuxtest”。 l 用户名：输入用户名“root”。 l 密码：单击“设置（可选）”后，输入实例的登录密码，单击“确定”。 图 新建认证 − 端口：输入端口号“22”。 图 端口号 4. 在“连接”页面单击创建好的连接。 图 单击连接 5. 确认提示信息后，单击“接受”。 图 确认提示信息 6. （可选）第一次连接时，JuiceSSH会提示您如何设置字体大小，如何弹出键盘等。确认信息后，单击“好的，我知道了！”。 图 教程 至此，您已经成功登录Linux实例。 图 登录Linux实例

本节介绍了弹性云主机远程连接类相关问题。 MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机，登录失败怎么办？ 问题描述 对于密码鉴权方式创建的Windows 2012弹性云主机，使用初始密码以MSTSC方式登录时，登录失败，系统显示“第一次登录之前，你必须更改密码。请更新密码，或者与系统管理员或技术支持联系”。 可能原因 用户本地使用的计算机（即客户机）操作系统为Windows 10。 由于Windows 10操作系统的自身限制，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方法一 更换使用Windows 7操作系统的计算机作为客户机，远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 方法二 继续使用Windows 10 客户机远程登录，但是，需先修改弹性云主机的初始密码。 a. 首次登录，以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 b. 登录成功后，按照界面提示修改弹性云主机的密码。 c. 使用修改后的密码，以MSTSC方式远程登录。 方法三 继续使用Windows 10 客户机，并以初始密码远程登录。 a. 单击“开始”菜单，在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”。 系统进入“远程桌面连接”界面。 b. 依次输入弹性IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码进行连接。 连接失败，系统提示“第一次登录之前，你必须更改密码。请更新密码，或者与系统管理员或技术支持联系”。 c. 单击“远程桌面连接”页面左下角的“选项”。 d. 在“常规”页签，单击“连接设置”栏的“另存为”，保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 e. 使用Notepad++打开d中保存的远程桌面文件。 f. 编辑远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存。 enablecredsspsupport:i:0 g. 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 h. 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。

本节介绍了如何在控制台删除端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台删除已接入端口的转发配置。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.选择要删除的端口，在操作栏点击【删除】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，端口列表无法查询该端口，配置也无法进行恢复。

历史变动记录 HSS提供的资产管理，主动对帐号信息、软件信息及自启动的变动情况进行记录，您可根据维度和时间进行选择查看对应的信息变动详情。 约束限制 需开启企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版中任一版本。 查看历史变动记录 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全>企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、选择“资产管理>资产指纹>历史变动记录”，进入“历史变动记录”页面，选择维度和时间段，查看帐号、软件、自启动项的历史变动记录。

本节介绍天翼云电脑（政企版）池化桌面的管理指导说明。 操作场景 天翼AI云电脑（政企版）支持共享使用，对无专属数据要求的使用场景，如学校电教室、呼叫中心等用户，可使用池化桌面满足共享资源需求。 可以使用资源包中的资源开通池化桌面，您可以创建一定数量的AI云电脑，与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。 池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比，若池化桌面已使用完，用户需排队等待。 如需开通池化桌面，可参考创建池化桌面 新增池化桌面 1.登录AI云电脑（政企版）控制台； 2.点击“桌面池管理”，选择“池化桌面管理”； 3.选择需要管理桌面的所在行，点击“变更”“新增桌面”，进入新增池化桌面页面； 4.根据需求，选择桌面规格，系统盘容量，新增的桌面数量； 5.选择配置后，点击“立即创建”，即完成池化桌面的新增。 编辑池化桌面策略 1.登录AI云电脑（政企版）控制台； 2.点击“桌面池管理”，选择“池化桌面管理”； 3.选择需要管理桌面的所在行，点击“管理”“编辑策略”； 4.根据需求选择池化桌面的断连设置、关机还原策略等； 5.点击“确定”，即完成池化桌面的策略编辑。

本章介绍天翼云关系型数据库在购买时的常见问题及解决办法。 RDS实例创建失败是为什么 数据库实例状态为创建失败的情况下，可能是由于底层资源不足的原因。可联系客服进行查验。

本文介绍网络层安全报表所展示的数据。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以通过网络层安全报表查询网络层防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 说明 网络层防护根据内置的智能识别算法进行攻击判断，未开放控制台配置。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【安全报表】【网络层安全报表】页面。 查询功能 您可以在网络层安全报表头部指定您要查询的时间范围。默认将展示最近7天。 报表内容： 说明 卡片栏 展示网络层攻击事件数、DDoS防护带宽峰值、DDoS峰值时间、DDoS攻击平均时长。 攻击趋势 展示被攻击的服务IP的攻击趋势图。（服务IP，即提供DDoS防护能力CNAME解析出的IP地址。） TOP攻击类型 根据攻击流量大小，计算攻击类型的占比情况。 攻击时长分布 根据攻击事件的持续时长，计算攻击时长的分布情况。

本文为您介绍Web应用防火墙客户控制台【态势感知】的开启条件以及操作步骤。 功能介绍 客户如果购买了态势感知大屏服务，可以在控制台查看实时的安全态势感知服务。安全态势感知服务根据客户维度，实时展示客户业务整体的攻击情况，主要包括：攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见快速接入WAF 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务可视化大屏服务，支持使用态势感知，具体请见可视化大屏服务 操作步骤 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 在左侧导航栏中选择【态势感知】，浏览器将跳转至新页面，为您展示目前已接入域名的安全态势

本章节主要介绍数据仓库服务在不同场景下的应用。 增强型的ETL+实时BI分析 数据仓库在整个BI（businessintelligence）系统中起到了支柱的作用，更是海量数据收集、存储、分析的核心。为IoT、移动互联网、游戏行业、O2O（Online to Offline）等行业提供强大的商业决策分析支持。 电商场景 电商的数据分析，主要用于支撑营销推荐、运营分析、全文检索、客户分析等业务。 物联网场景 物联网（IoT）所产生的数据，通过构建数据仓库，围绕海量的数据进行实时分析并进行反馈优化。应用在工业IoT、O2O业务系统、车联网等解决方案。

如何实现应用分组告警？ 当多个资源需要用到同一套告警规则时，可以通过创建告警模板，对同一分组下的监控对象统一设置告警策略，实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见 通过告警模板设置应用分组的告警规则 。 为什么购买了云产品，在云监控服务找不到对应产品监控？ 购买云服务产品后，如果在云监控服务无法找到对应产品监控菜单，可能是以下原因： ● 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务。目前支持产品云主机、云硬盘、裸金属、弹性IP、共享带宽、负载均衡、对象存储、弹性文件。 ● 因资源池类型差异，部分资源池云监控产品功能由开关配置控制，建议联系对应客户经理或人工客服反馈。 为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： ● 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务。 ● 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 ● 弹性云服务器或裸金属服务器关机后则无法查看实时监控数据。 ● 云硬盘无监控数据，可能为云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 ● 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。

本文为您介绍创建事件订阅任务的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 场景一：事件通知 使用云监控事件订阅功能，可以及时通过短信、邮件等通知渠道，实时感知云资源异常事件。 场景二：事件数据存储及分析 使用云监控事件订阅功能，您可将资源监控的事件数据，实时地推送到归档数据库或数据仓库。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 注意 事件订阅任务，如选择“配置事件订阅”，需提前创建订阅渠道。（入口：云监控服务>数据订阅>订阅渠道） 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“事件监控”>"事件订阅"菜单，进入事件订阅任务列表。 5. 单击“创建事件订阅”功能，进入事件订阅创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择订阅事件 服务维度 选择需要订阅数据的服务维度信息，支持多选 云主机云主机 选择订阅事件 监控对象类型 具体实例 选择订阅事件 监控对象 选择资源实例对象 具体实例 选择订阅事件 监控事件 选择监控事件，支持多选 选择订阅事件 策略 发生即触发/X分钟内，累计发送N次 发生即触发 选择订阅事件 沉默时间 选择通知沉默时间 5分钟 表示同一类事件重复发生，事件通知后进入某段时间（默认5分钟）的沉默期，沉默期内不再重复通知 通知方式 通知联系人组 配置事件通知 接收对象 选择通知对象联系组 配置事件通知 触发场景 事件发生 配置事件通知 通知渠道 选择事件通知渠道，包括:邮箱、短信、语音（需订购语音资源包） 短信 配置事件通知 接口URL 填写回调webhook地址，最多支持填写5个地址 配置事件通知 推动渠道 选择已创建的订阅渠道 订阅信息 名称 填写自定义事件订阅任务名称 testtask 订阅信息 描述 填写事件订阅任务描述信息 说明 1、事件订阅任务下事件通知、事件订阅至少需填写一项。