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      • 产品规格
        本节介绍云电脑高可用的产品规格。 AI云电脑高可用功能目前提供2种规格: AI云电脑高可用(通用版) 提供零配置、标准化的高可用方案,支持存量AI云电脑一键升级。 进行定期整机数据高可用保障,可提供与故障前10分钟完全一致的AI云电脑服务。 AI云电脑高可用(个性版) 支持自定义高可用策略,满足个性化业务场景需求。 提供实时高可用保障,可提供与故障前高可用策略范围内一致的AI云电脑服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        产品规格
      • 高危操作二次验证
        本文介绍关系数据库PostgreSQL版的高危操作二次验证功能。 为保证实例安全,部分高危操作需要进行短信验证,发起验证后,您当前登录的账号绑定的手机会收到短信验证码,填写验证码完成验证,高危操作才会执行。 需要进行短信验证的高危操作如下: 退订实例 重置root密码
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        高危操作二次验证
      • 配置自定义TLS
        本文介绍如何配置自定义TLS和加密套件。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本,请提交工单联系天翼云技术支持。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置自定义TLS
      • 容量类
        存储库存储容量不足怎么办? 当存储库存储容量超过上限后,系统将不会继续执行备份,不会出现新备份覆盖旧备份的情况。当存储库存储容量不足时,您可以采取以下措施: 1. 前往目标存储库,手动删除不需要的备份。 2. 如果还需要保留产生的备份,可以选择扩容存储库。 3. 如果存储库绑定了备份策略,可以选择停止备份策略或从策略中解绑存储库,具体操作请参见停止备份策略和从策略中解绑存储库。停止后,自动备份将停止,存储库存储容量将不再变化。或可以将自动备份周期变长,减少策略保留备份数,减少绑定主机数。 为什么删除备份后存储库已用容量变化小? 常见现象:删除存储库中多余的备份后,存储库已用容量变化量很小,仅减少了12G。 原因分析:云服务备份的备份机制导致此类现象发生: 备份机制: 默认情况下,云服务备份对一个新的资源第一次进行全量备份,将备份资源已使用的数据块;后续进行永久增量备份,将备份上次备份之后变化的数据块。 每个增量备份都是一个虚拟的全量备份,多次备份后多个备份间有依赖关系的数据块以指针索引的方式引用。 删除某个备份数据(手动删除或者自动过期)时,仅删除它没有被其他备份数据所依赖的数据块。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        常见问题
        容量类
      • 通知周期概览
        本章节主要介绍通知管理的通知周期概览。 操作场景 用户可以按照天/周/月为调度周期配置通知任务,向相关人员发送通知。让相关人员可以定期跟踪作业的调度情况(作业调度成功数量,作业调度失败异常数量以及作业失败详情)。 约束限制 该功能依赖于OBS服务。 前提条件 已开通消息通知服务并配置主题,为主题添加订阅。 已提交作业,且作业不是“未启动”状态 已开通对象存储服务,并在OBS中创建文件夹。 配置通知 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。 详见下图:选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏,选择“运维调度 > 通知管理”。 3. 在页面右侧的“周期概览”页签,单击“通知配置”,弹出“通知配置”页面,配置如下表所示的参数。 通知参数 参数 是否必选 说明 通知名称 是 设置发送的通知名称。 调度周期 是 选择通知发送的调度周期,可以设置为按“天”、“周”或“月”发送。 说明 按天发送,通知记录为以发送时间往前推24小时时间段的数据;按周发送,通知记录为往前推七天时间段的数据;按月发送,通知记录为往前推30天时间段的数据 选择时间 是 设置通知发送的具体日期。 当调度周期为周时,可设置为一周中星期一至星期日的某一天或某几天。 当调度周期为月时,可设置为一月中每月1号至每月31号的某一天或某几天。 具体时间 是 设置通知发送的具体时间点,可以精确设置到小时和分钟。 选择概览通知的主题 是 单击下拉选项,设置通知发送的主题。 选择OBS桶 是 单击“OBS”设置通知记录数据存储的位置。 开关 是 是否开启通知,默认开启。 4. 单击“确定”。 5. 通知配置完成后,您可以在通知的“操作”列进行如下操作。 单击“编辑”,打开“通知配置”页面,可以重新编辑通知。编辑完成后选择“确定”,保存修改。 单击“记录”,打开“查看记录”页面,可以查看作业的调度情况。 单击“删除”,打开“删除通知”页面,选择“确定”,删除通知。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        运维调度
        通知管理
        通知周期概览
      • 迁移概述
        数据所在位置 使用条件 迁移方法 迁移速度评估 使用限制 物理机文件系统 物理机可以访问待迁移数据; 物理机和HPFS网络互通,保证可挂载文件系统; 命令拷贝 速度速度取决于物理机网卡,可多台并行拷贝,提高速度。 只支持GPU裸金属物理机挂载 HPFSPOSIX 协议的并行文件系统。 弹性云主机文件系统 云主机可以访问待迁移数据; 弹性云主机和HPFS在同一VPC网络下,保证可挂载文件系统; 命令拷贝 速度取决于云主机配置的网络带宽,可多台并行拷贝,提高速度。 只支持云主机挂载NFS协议的并行文件系统。 对象存储ZOS ZOS数据可以在互联网/内网环境下载; 互联网/内网下载的客户端和HPFS互通,保证可挂载文件系统; 工具迁移 客户端测公网出口带宽直接影响上传时间。 通过互联网访问ZOS的数据,迁移过程会产生请求和流量等相关的费用。 客户本地 用户本地数据量巨大(几十TB),且数据归属于客户,可插拔盘操作; 用户在公有云有独立归属的数据迁移服务器可进行插盘操作; 数据迁移服务器和HPFS互通,保证可挂载文件系统; 数据快递 单USB口的机械硬盘可达到150MB/s。 专属资源的客户,拥有独立的机房设备。
        来自:
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        迁移概述
      • 设置Cookie防护
        Cookie签名 针对Cookie进行签名,会新增一个Cookie签名字段,原始Cookie内容正常发送给用户,当客户端Cookie内容进行了修改,请求在WAF端签名校验不通过,该请求将被拦截。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通专业版及以上版本支持使用Cookie防护功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 3. 进入“Cookie防护”页面,可以配置Cookie防护策略; 配置说明 配置项 说明 开关 控制策略的处理动作,可以选择开启或关闭 防护模式 触发Cookie防护后的执行动作,可以选择告警或拦截 Cookie key 值 设置需要防护的Cookie名称,Cookie必须有参数值,例如:setcookie: SFcookie11ENCRYPTCOOKIE1988262423afZ5ZEIzbEL%3D; Secure; SameSiteStrict, 只有SFcookie11、SameSite可配置为key 防护方式 支持选择加密与签名两种防护方式,需要配置防护动作与防护过渡期 (1)加密:对Cookie值进行加密,客户端查看到的值为加密后的内容 (2)签名:给Cookie值加签名字段,签名方式可选 UA:使用该方式签名,客户UA变换后,Cookie签名验证将不通过 IP+HOST+UA:泛域名模式下,加签HOST字段 IP+UA:使用该方式签名,客户IP或使用浏览器改变后,使用之前Cookie防护验证不通过 IP:使用该方式签名,客户ip变换后,Cookie签名验证将不通过 防护动作 拦截/清除 拦截:Cookie值检测不通过将拦截请求,并清除Cookie; 清除:Cookie检测不通过清除该Cookie回源,总开关为拦截,防护动作为清除,最终效果仍为清除 防护过渡期 在过渡期内(即在配置的时间之前),检测失败不会进行拦截,只会清除Cookie值,重新登录后将下发新的Cookie值 Cookie属性 支持选择HTTPonly和secure 设置后Cookie不允许js读取,有效防止xss盗取客户Cookie,配置后,Cookie响应头部增加值HttpOnly,若源站响应已存在HttpOnly,会同时存在 secure:Cookie设置为secure的时候,客户端只能通过https协议发送Cookie,无法通过http发送 白名单 如果有特殊的业务无法通过Cookie防护策略,可以不同粒度的请求进行加白,则符合加白条件的请求不会进行Cookie防护策略
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置Cookie防护
      • 初始化SDK
        设置serviceclient 使用SDK访问对象存储服务,首先需要提供正确的AccessKey和SecretAccessKey以及服务端地址EndPoint,用于设置一个service client。 创建session 配置service client首先需要创建一个session, session包含了service client的配置信息,例如AccessKey、SecretAccessKey以及发送请求的附加信息等。一个session可以被用于创建多个service client。 代码示例: plaintext import ( "github.com/aws/awssdkgo/aws" "github.com/aws/awssdkgo/aws/credentials" "github.com/aws/awssdkgo/aws/session" "github.com/aws/awssdkgo/service/s3" ) ​ const ( Endpoint " " AccessKey " " SecretAccessKey " " ) ​ // BuildSession 创建并返回一个session func BuildSession() session.Session { conf : &aws.Config{ Endpoint: aws.String(Endpoint), // Set this to true to force the request to use pathstyle addressing, // i.e., By default, the S3 client // will use virtual hosted bucket addressing when possible // ( S3ForcePathStyle: aws.Bool(false), //Set this to true to disable SSL when sending requests. Defaults to false DisableSSL: aws.Bool(true), Credentials: credentials.NewStaticCredentials(AccessKey, SecretAccessKey, ""), LogLevel: aws.LogLevel(aws.LogDebug)} sess : session.Must(session.NewSessionWithOptions(session.Options{Config: conf})) return sess } 创建service client 代码示例: plaintext // BuildClient 创建并返回一个service client func BuildClient() s3.S3 { conf : &aws.Config{ Endpoint: aws.String(Endpoint), S3ForcePathStyle: aws.Bool(false), DisableSSL: aws.Bool(true), Credentials: credentials.NewStaticCredentials(AccessKey, SecretAccessKey, ""), LogLevel: aws.LogLevel(aws.LogDebug)} sess : session.Must(session.NewSessionWithOptions(session.Options{Config: conf})) svc : s3.New(sess) return svc }
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        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        GO SDK
        初始化SDK
      • CSI概述
        介绍HBlock Container Storage Interface(CSI)插件。 Kubernetes和CSI插件 Kubernetes是一个开源的容器集群管理系统,可以实现容器集群的自动化部署、自动扩缩容、维护等功能。通过Kubernetes可以快速部署应用,快速扩展应用,无缝对接新的应用功能,节省资源,优化硬件资源的使用。 在Kubernetes集群中运行工作负载时,有应用数据持久化存储、配置数据存储、存储资源动态供应等存储需求。Kubernetes集群基于CSI插件实现了容器存储功能,借助存储资源盘活系统提供并管理静态或动态存储卷资源。容器存储接口(CSI)插件是当前Kubernetes社区推荐的插件实现方案。 企业在使用Kubernetes部署容器时,通常需要使用持久化存储。持久卷(Persistent Volume)是独立于Pod的存储资源,它的生命周期与Pod无关,在存储节点中创建持久卷后,即可将其提供给计算节点中的Pod使用,实现了计算资源和存储资源的解耦。Kubernetes CSI 插件可以为有状态应用提供持久化存储能力。Kubernetes集群中的计算节点挂载持久卷作为磁盘,供节点上运行在Pod内的数据库等应用使用。容器中使用的数据库或有状态应用程序,需要依赖于高稳定性、高性能的存储系统,数据需要在硬件或软件重启后仍能继续保留。Kubernetes通过PV、PVC、Storageclass提供了一种强大的基于插件的存储管理机制,并且引入了容器存储接口Container Storage Interface(CSI)机制,用于在Kubernetes和外部存储系统之间建立一套标准的存储管理接口,通过该接口可以为容器提供存储服务。存储提供方只需要基于标准接口进行存储插件的实现,就能使用Kubernetes的原生存储机制为容器提供存储服务。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        CSI概述
      • 扩容存储库
        本章节为您介绍如何手动扩容存储库,帮助您在存储库容量不足时及时进行调整,确保备份工作的正常运行。 操作场景 当存储库在使用过程中容量不足时,您可以选择扩容存储库来满足更大的备份容量需求。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签,单击待扩容存储库右侧的“操作>扩容”。 5. 在弹出的弹窗中,设置需要扩容的容量,点击“确定”并完成支付,即可完成扩容。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        存储库管理
        扩容存储库
      • 云容器ETCD集群节点故障
        本章节介绍云容器ETCD节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)中,Etcd 节点是集群的分布式数据存储核心。硬件故障、系统内核异常、软件组件崩溃、网络中断及数据同步异常等因素,均可能导致 Etcd 节点故障。Etcd 节点故障会造成集群配置读写失败、状态同步异常,进而导致 Master 节点管控功能受限,Pod 调度、扩缩容等操作失效,影响上层业务稳定性,本演练可测试系统应对 Etcd 节点故障的恢复能力。 基本原理 通过停止Etcd 节点上的服务,模拟Etcd 节点故障。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Etcd节点故障动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点:故障动作的目标节点。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器ETCD集群节点故障
      • 登录连接AI云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(政企版)。 天翼AI云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的天翼AI云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼AI云电脑(政企版)。 天翼AI云电脑移动端登录连接AI云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼AI云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录AI云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“AI云电脑”,即可查看到账号下所属的AI云电脑列表; 4. 选择其中一台AI云电脑,点击“进入”,即可以开始连接AI云电脑; 5. 进入后,即可连接使用AI云电脑。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        登录连接AI云电脑
      • 变更实例规格
        步骤二:变更云主机规格 变更资产规格完成后,还需要再变更搭载堡垒机的云主机规格。 云主机对应规格详情请见云堡垒机(原生版)计费模式。 云主机升配规格请参见弹性云主机变更规格。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        变更实例规格
      • 调用API
        API调用场景 API请求参数配置 使用域名调用API 使用服务分配的子域名或服务绑定的域名调用API,无需另外配置。 使用IP调用DEFAULT分组的API 专享版API允许使用IP地址调用DEFAULT分组下的API,无需另外配置。
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        帮助文档
        API网关
        调用API网关
        调用已发布的API
        调用API
      • 存储库解绑备份策略
        本文带您熟悉存储库解绑备份策略的操作步骤。 操作场景 当您不需要再执行某个备份策略时,可以为存储库解绑该备份策略。 操作须知 解绑后,此备份策略将暂停自动备份的执行,直至重新绑定到另一个存储库为止。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选中要解绑备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。 6. 在备份策略标签页,选中要解绑的备份策略,点击“解绑”。 6. 在弹出的弹窗中点击“确定”,完成解绑。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        存储库解绑备份策略
      • 修改分区平衡
        分区平衡前的准备工作 在不影响业务的前提下,适当调小Topic老化时间并等待消息老化,减少迁移数据,加快迁移速度,分区平衡任务结束后可重新调整为初始值。 确保分区平衡的目标Broker磁盘容量充足。如果目标Broker磁盘剩余容量接近分区平衡迁移到该Broker上的数据量,为了给目标Broker上的消息生产预留存储空间,应先进行磁盘扩容,再进行分区平衡。 自动平衡 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏单击“Topic管理”,进入Topic列表页面。 步骤 6 通过以下任意一种方法,修改分区平衡。 勾选Topic名称左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“一键平衡 > 自动平衡”。 在待修改分区平衡的Topic所在行,单击“更多 > 一键平衡 > 自动平衡”。 步骤 7 设置自动平衡参数。 在“Brokers列表”区域,勾选目标Broker的名称,Topic分区的副本即将迁移至目标Broker上。 在“Topic列表”区域,输入Topic需要自动平衡的副本数,副本数须小于等于Broker的数量。 在“带宽限制”中,输入带宽大小,默认值为“1”,表示不限制带宽。如果实例负载较低,建议不设置带宽限制。如果需要设置带宽限制,建议该参数值不小于待分区平衡Topic的总生产带宽 待分区平衡Topic的最大副本数。带宽限制值的估算方法,请参考带宽限制值估算方法。 图设置自动平衡参数 步骤 7 单击“确定”,自动跳转到Topic列表页面。 在Topic列表页面左上方单击“查看变更任务”,进入“后台任务管理”页面,查看分区平衡任务的状态。当“状态”为“成功”时,表示分区平衡完成。 说明 分区平衡任务启动后,不能删除正在进行分区平衡的Topic,否则会导致分区平衡任务无法结束。 分区平衡任务启动后,无法修改Topic的分区数。 分区平衡任务启动后,无法手动停止任务,需要等到任务完成。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Topic管理
        修改分区平衡
      • 容器化Web访问MySQL
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:容器化Web访问MySQL。 本篇以实际场景介绍如何发布无状态工作负载,并连接有状态数据库,并配合使用持久存储,在本片教程中,我们使用Local PV作为持久存储介质,在生产使用中建议使用Ceph存储。 创建持久存储类 选择Local存储,如下: 创建持久存储卷:在新建存储卷界面,选择第一步中创建的持久存储类 选择LocalPV所在节点以及LocalPV的目录,这里LocalPV所在节点即想要把容器数据持久化到哪一个k8s节点上,LocalPV的目录即是我们所选节点上的指定目录。 注意 此目录需要在我们所选择节点上存在,若不存在需要手动在改节点上创建目录。 创建MySQL有状态服务并使用持久存储卷: 出现新建存储卷界面,我们创建MySQL的流程如下: 点击新建PVC后,我们需要格外注意下图中的注意点。 StorageClasss名称:必须和第二步中创建的持久存储卷使用同一个StorageClass。 所需容量:这里选择的容量不能超过第二步中创建的持久存储卷的容量。 然后开始设置MySQL容器的参数,依次输入MySQL容器名称、选择MySQL镜像及版本号,需要格外注意挂载点的名称和容器路径。 其中数据卷选择刚刚添加的数据卷。 MySQL容器的数据目录为/Var/lib/mysql,所以容器路径输入这个目录。 设置容器的资源参数及环境变量,MySQL容器正常运行我们必须要设置MYSQLROOTPASSWORD这个环境变量,设置root用户密码,同时如果需要在MySQL容器启动后帮我们创建一个database,我们可以使用MYSQLDATABASE这个环境变量。 最后一步,我们为MySQL容器配置集群内访问方式,所以我们选择类型为ClusterIP。 注意 服务端口可以直接与容器端口相同。 创建web无状态工作负载并连接数据库 1、web工作负载配置 我们使用的web工作负载使用的配置文件如下: spring: jpa: showsql: false openinview: true datasource: driverclassname:"com.mysql.cj.jdbc.Driver" jdbcurl: "jdbc:mysql://{MYSQLHOST}:MYSQLHOST:{MYSQLPORT}/test?autoReconnecttrue&useUnicodetrue&characterEncodingUTF8&allowMultiQueriestrue&useSSLfalse" username: "${MYSQLUSERNAME}" password:"${MYSQLPASSWORD}" 在上述配置中,我们通过读取环境变量来设置应用所需的MySQL主机IP、端口、用户名、密码。 2、创建无状态工作负载 这里我们只介绍无状态工作负载的环境变量怎么设置,其他的参数配置与MySQL的类似:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        存储
        容器化Web访问MySQL
      • 外设
        如何使用摄像头? 将摄像头通过USB与天翼AI云电脑登录终端相连接,一般天翼AI云电脑可对摄像头进行自适配,即插即用,若无法识别摄像头,可通过下列方法进行排查: 排查解决方法: 1. 终端检查摄像头是否可以正常使用 2. 摄像头在终端上显示正常,天翼AI云电脑设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。 驱动名称: 1. Clouddesk Virtual USB Host Controller 2. Clouddesk Virtual USB Root HUB 若没有驱动,请在桌面上方工具栏重启天翼AI云电脑。 如何使用蓝牙键鼠? 需要登录天翼AI云电脑的终端(瘦终端、手机或PC等)支持蓝牙功能,登录天翼AI云电脑后使用蓝牙自动连接即可。 移动硬盘无法识别? 部分终端因设备原因,可能存在供电不足导致移动硬盘无法识别的问题。建议使用pc终端直连移动硬盘使用,或使用带供电功能的hub集线器连接移动硬盘使用。 拷贝文件到U盘,提示“不允许此操作的快速IO路径”怎么处理? 问题原因为云电脑(政企版)管理控制台中把策略设置为USB只读,不允许向外拷贝文件,请在云电脑(政企版)管理控制台关闭USB只读策略。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • 【下线】2025年12月5日起关系数据库MySQL版将下线II类型资源池通过短信告警及获取验证码的功能
        本文主要介绍关系数据库MySQL版下线II类型资源池短信验证码功能,对原因,影响及建议给出说明。 原因 天翼云关系数据库MySQL版因要对短信平台架构调整,为保证您能及时退订,以及重置密码,关系数据库MySQL决定于2025年12月5日起暂时下线通过短信平台获取告警及接收验证码的功能。 影响 资源池范围:所有II类型资源池,资源池可参考功能概览。 实例功能影响: 注意 重置密码,退订实例将不再提供短信验证码校验功能,请妥善保存数据和密码再进行修改和退订; 数据库监控告警设置,将暂时关闭短信选项,可选择邮件,企微等选项进行接收告警通知。 建议 为保证您的功能不受影响,在重置密码和退订实例时,请确认好再进行修改和退订,妥善进行数据保存。相关功能可见重置账号密码和退订实例。 监控告警功能无法选择短信选项接收告警,可选择企微,钉钉,邮件等接收告警通知,可参考设置自定义告警规则。 短信平台重构调整后将择期恢复,敬请谅解。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年12月5日起关系数据库MySQL版将下线II类型资源池通过短信告警及获取验证码的功能
      • API使用说明
        天翼云OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用分布式缓存服务Redis版产品API的详细介绍,请参见使用API(默认Ⅱ类资源池版本)。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 说明 分布式缓存Redis版提供两种版本接口供用户调用 Ⅱ类资源池版本:适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、芜湖4、呼和浩特3、乌鲁木齐7 资源池。详情请参照 Ⅰ类资源池版本:适用于芜湖2、合肥2、南京3、九江、上海7、杭州2、福州25、福州4、佛山3、海口2、武汉4、郴州2、贵州3、成都4、拉萨3、昆明2、重庆2、中卫2、西安4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、石家庄20、內蒙6、晋中、內蒙6资源池存量实例调用,部分资源池已不再提供订购入口。详情请参照 eop.ctyun.cn
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        分布式缓存服务Redis版
        API参考
        API使用说明
      • 停用域名
        本节介绍了如何在控制台停用域名。 使用场景 如果您需要停止针对某个域名的防护,您可以在控制台进行停用操作。对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 停用域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云,调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要停用的域名,在操作栏点击【停用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入停用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已停止”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        停用域名
      • 升级为保障型负载均衡
        接口功能介绍 升级为保障型负载均衡 接口约束 无 URI POST /v4/elb/upgradetopgelb 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID 是 String 区域ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b elbID 是 String 负载均衡 ID lbxxxx slaName 是 String lb的规格名称, 支持:elb.s2.small,elb.s3.small,elb.s4.small,elb.s5.small,elb.s2.large,elb.s3.large,elb.s4.large,elb.s5.large elb.s2.small cycleType 是 String 订购类型:month(包月) / year(包年)/ ondemand (按量付费) month cycleCount 是 Integer 订购时长, 当 cycleType month, 支持续订 1 11 个月; 当 cycleType year, 支持续订 1 3 年 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success description String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 errorCode String statusCode为900时为业务细分错误码,三段式:product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS returnObj Object 业务数据 见下表 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 masterOrderID String 订单id。 55d531d7bf2d47658897c42ffb918423 masterOrderNO String 订单编号, 可以为 null。 20221021191602644224 masterResourceStatus String 资源状态: started(启用) / renewed(续订) / refunded(退订) / destroyed(销毁) / failed(失败) / starting(正在启用) / changed(变配)/ expired(过期)/ unknown(未知) started masterResourceID String 资源 ID 可以为 null。 d48cace2da7b4c81b4c0444768a04608 regionID String 可用区id。 81f7728662dd11ec810800155d307d5b elbID String 负载均衡 ID lbxxxx
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        弹性负载均衡 ELB
        API参考
        API
        2022-09-09
        新版
        负载均衡实例
        升级为保障型负载均衡
      • 欠费说明
        介绍媒体存储产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足,欠费后,可能会影响服务的正常运行,请及时充值。 欠费停服说明 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止。 欠费期间,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值,详细操作请参见余额充值。 按需计费模式下,若存储在媒体存储的数据不再使用,您可以将他们删除,以免继续扣费。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足,详细操作请参见余额充值。
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        媒体存储
        计费说明
        欠费说明
      • OOS的持久性和可用性如何?
        OOS通过存储介质的慢盘/坏道检测、资源池内设备和数据冗余,提供针对介质、服务器、机柜、数据中心和区域的多级可靠性保障。其数据持久性高达99.99999999999%(13个9),可用性高达99.99%,远高于传统架构。 说明 选择不同存储类型,数据的持久性和可用性会有所不同,具体请参见 OOS提供了
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        OOS的持久性和可用性如何?
      • 使用简介
        本章节主要介绍数据仓库服务使用流程概述。 数据仓库服务(DWS)是一种基于云基础架构和平台的在线数据处理数据库,提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。DWS是基于融合数据仓库GaussDB产品的云原生服务,兼容标准ANSI SQL 99和SQL 2003,同时兼容PostgreSQL/Oracle数据库生态,为各行业PB级海量大数据分析提供有竞争力的解决方案。 DWS提供了简单易用的Web管理控制台,帮助您快速创建数据仓库集群,轻松执行数据仓库管理任务。 DWS 使用流程介绍
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        数据仓库服务
        用户指南
        使用简介
      • 碎片管理
        本文主要介绍媒体存储清理文件碎片的操作步骤。 文件碎片 文件碎片通常是由于数据上传失败而产生的。 在以下情况下通常会导致数据上传失败而产生碎片(以下情况仅列举部分常见场景): 网络条件较差,与媒体存储的服务器之间的连接经常断开。 人为终止上传任务。 设备故障、断电等特殊情况。 注意 文件碎片会占用存储空间,因而按照存储容量计费项进行计费,请及时清理不需要的文件碎片。 操作步骤 1. 登录控制台后,选择需要操作的存储区域以及对应的bucket,之后点击【未完成上传】标签页。 2. 列表展示为存储桶内目前的文件碎片列表。点击【清空碎片】,在确认弹窗点击【确定】后,即可完成清理操作。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        对象管理
        碎片管理
      • x86 V5实例(CPU采用Intel Skylake架构)
        通用型 提供均衡的计算、存储以及网络配置,支持挂载可弹性扩展的云硬盘,满足资源专享、网络隔离、性能有基本要求的业务场景:如数据库、核心ERP系统等。 规格名称 业务场景 CPU 内存 本地磁盘 扩展配置 physical.s4.medium 数据库 核心ERP系统 金融系统 20cores Intel Xeon Silver 4114 V5 (210core, 2.20 GHz) 128GB NA 2x210GE physical.s4.large 数据库 核心ERP系统 金融系统 20cores Intel Xeon Silver 4114 V5 (210core,2.20 GHz) 192GB NA 2x210GE physical.s4.xlarge 数据库 核心ERP系统 金融系统 28cores Intel Xeon Gold 5120 V5 (214core,2.20 GHz) 192GB NA 2x210GE physical.s4.2xlarge 高性能计算 数据库 核心ERP系统 金融系统 28cores Intel Xeon Gold 5120 V5 (214core,2.20 GHz) 384GB NA 2x210GE physical.s4.3xlarge 高性能计算 数据库 核心ERP系统 金融系统 44cores Intel Xeon E56161 (222core,2.20 GHz) 384GB NA 2x210GE
        来自:
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        物理机 DPS
        产品简介
        实例规格说明
        x86 V5实例(CPU采用Intel Skylake架构)
      • PUT Bucket Object Lock
        本节主要介绍PUT Bucket Object Lock。 使用此操作可以开启合规保留功能,开启后将对Bucket中所有文件生效。只有根用户和有权限的子用户才可以进行此操作,匿名用户不能进行此操作。 开启Bucket合规保留功能后,任何用户(包括根用户)都不能对此Bucket内处于合规保留期的文件进行修改和删除。 可以重复调用此接口: 如果已经开启合规保留策略:设置合规保留时长大于或等于上次设置的时长,才能生效。如果使用Years和Days两种方式设置合规保留时长,年与天的换算关系为:1年等于365天。 如果未开启合规保留策略:设置合规保留时长可以大于、等于或小于上次设置的时长。 注意 合规保留一旦开启,不能关闭,不能缩短合规保留时长,但可以延长合规保留时长。 合规保留的时间精确到秒,例如对Bucket A设置合规保留时长为10天,文件A属于Bucket A,A1的最后更新时间为201931 12:00:00,该文件会在2019311 12:00:01过合规保留期。 任何用户(包括根用户)都不能修改、覆盖、删除处于合规保留期的文件。 处于合规保留期的文件,无法通过调用API、控制台修改文件的存储类型,只能通过生命周期修改存储类型。 处于合规保留期的文件,如果设置了生命周期规则,则修改存储类型的生命周期规则可以生效,设置删除操作的生命周期规则待文件过了合规保留期后才能生效。 请求语法 PUT /?objectlock HTTP/1.1 Host: BucketName.ooscn.ctyunapi.cn Date: date ContentMD5:md5 ContentLength:length Authorization: SignatureValue Enabled COMPLIANCE days years
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Object Lock
      • 迁移计划详情查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划详情查看。 云迁移服务CMS提供迁移计划查看详情的功能,您可以在 [ 迁移计划 ] 界面,点击【详情】按钮,进入 [ 迁移计划详情 ] 界面。[ 迁移计划详情 ]界面主要展示迁移计划流程信息、迁移计划基础信息、迁移计划资源统计、迁移计划资源清单。如图所示。 迁移计划流程信息 展示计划创建、目标资源创建、资源迁移配置、迁移进度监控等信息,如图所示。 迁移计划基础信息 展示迁移计划名称、迁移计划描述、迁移组、源端类型、目标端类型(区域)、迁移优先级、迁移计划状态等信息,如图所示。 迁移计划资源统计 用于统计资源个数,分为云主机、数据库实例、对象存储实例、已创建资源、待创建资源,如图所示。 迁移计划资源清单 用于统计资源详细信息,主要包含资源名称、资源类型、创建状态、迁移状态、资源发现任务、迁移组名称、备注、操作,且具备资源查找功能,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移计划
        迁移计划详情查看
      • 存储库扩容失败
        本文主要介绍存储库扩容失败。 问题描述 手动扩容存储库时,扩容失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 可能原因 处理措施 按需计费的存储库扩容时账户余额不足。 请根据所需费用进行充值 包年/包月的存储库续费订单未支付完成。 请前往“我的订单”中查看是否存在未支付的存储库续费订单, 如存在,请及时完成支付。 包年/包月的存储库有未生效的续费周期。 如您的包年/包月存储库还存在未生效的续费周期,会导致扩容失败。 请等待续费周期生效后再进行扩容,或者取消续费订单后再进行扩容。 例如:当前的包年/包月周期是1个月,从8月1日到8月31日。 在8月15日时进行续费1个月,生效时间从9月1日到9月30日。 如您在8月20日对该存储库扩容,就会扩容失败。
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        云服务备份
        故障案例
        存储库扩容失败
      • 权限说明
        本文介绍了DMS内不同用户角色的权限情况,包括不同角色的功能权限与数据权限。 权限分类 数据管理服务的权限分两类,分别是功能模块权限和数据权限。 功能模块权限:决定了用户是否能够查看或使用某个功能模块。 数据权限:决定了用户是否能够查看或使用特定的数据资源。 角色分类 系统角色 数据管理服务提供以下系统角色类型: 基础版:超级管理员、普通用户。 企业版:超级管理员、系统管理员、DBA、审计管理员、普通用户。 说明 不同角色拥有不同功能模块权限和数据权限; 版本不一样,可见的功能也不一样,详见 系统管理员拥有与超级管理员相似的多数权限,但不包括更换使用版本(基础版/企业版)、修改组织信息以及与计费相关的操作。此外,组织内只能存在一个超级管理员,但可以设置多个系统管理员。 团队角色 除了系统角色外,数据管理服务提供了团队角色:团队管理员、团队成员,可以通过团队角色配置让用户获得团队内实例的数据权限。 系统角色详细介绍 功能模块权限 模块名称 超级管理员 系统管理员 DBA 审计管理员 普通用户 基础版 企业版 实例列表 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 查询窗口 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 管理员模式 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 数据导出 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 数据导入 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 结构对比 可见 可见 可见 可见 可见 不可见 可见 数据对比 可见 可见 可见 可见 可见 不可见 可见 SQL变更 可见 可见 可见 可见 可见 不可见 可见 SQL审核 可见 可见 可见 可见 可见 不可见 可见 实例管理 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 数据权限管理 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 用户与角色 可见 可见 可见 可见 不可见 可见 可见 数据授权 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 运维授权 可见 可见 不可见 不可见 不可见 不可见 可见 操作审计 可见 可见 不可见 可见 不可见 可见 可见 慢SQL 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 SQL审计 可见 可见 不可见 可见 不可见 可见 可见 团队管理 可见 可见 不可见 可见 不可见 可见 可见 工单列表 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 SQL规范 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 审批流 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 SQL风险 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 敏感数据保护 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 智能运维 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 个人信息 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 我的权限 不可见 不可见 可见 可见 可见 不可见 可见 我的组织 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 我的团队 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 智能问答 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 NL2SQL 可见 可见 可见 可见 可见 不可见 可见
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        数据管理服务
        产品介绍
        权限说明
      • 删除IPSec VPN
        本节介绍删除IPSec VPN实例。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“删除”,即可删除IPsec VPN实例。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        删除IPSec VPN
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