本节介绍资源包的管理操作说明。 操作场景 您可以对已购买资源包中的计算包、存储包、网络包进行单独管理，也可以对资源包进行续订、退订操作。 计算包扩容 1. 在需要进行升级的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中点击“计算包扩容”； 2. 根据实际情况选择扩容计算包的资源数量。确认配置费用，点击“立即购买”，完成计算包扩容。 计算包缩容 1. 在需要进行升级的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中点击“计算包缩容”； 2. 根据实际情况选择缩容计算包的资源数量。确认配置费用，点击“立即购买”，完成计算包缩容。 存储包扩容 1. 在需要进行升级的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中点击“存储包扩容”； 2. 根据实际情况选择扩容存储包的存储容量。确认配置费用，点击“立即购买”，完成存储包扩容。 存储包缩容 1. 在需要进行升级的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中点击“存储包缩容”； 2. 根据实际情况选择缩容存储包的存储容量。确认配置费用，点击“立即购买”，完成存储包缩容。 网络包扩容 1. 在需要进行升级的资源包所在行，点击“管理”，在下拉菜单中选择“网络包扩容”； 2. 根据实际情况选择扩容网络包的带宽。确认配置费用，点击“立即购买”，完成网络包扩容。

存储库存储容量不足怎么办？ 当存储库存储容量超过上限后，系统将不会继续执行备份，不会出现新备份覆盖旧备份的情况。当存储库存储容量不足时，您可以采取以下措施： 1. 前往目标存储库，手动删除不需要的备份。 2. 如果还需要保留产生的备份，可以选择扩容存储库。 3. 如果存储库绑定了备份策略，可以选择停止备份策略或从策略中解绑存储库，具体操作请参见停止备份策略和从策略中解绑存储库。停止后，自动备份将停止，存储库存储容量将不再变化。或可以将自动备份周期变长，减少策略保留备份数，减少绑定主机数。 为什么删除备份后存储库已用容量变化小？ 常见现象：删除存储库中多余的备份后，存储库已用容量变化量很小，仅减少了12G。 原因分析：云服务备份的备份机制导致此类现象发生： 备份机制： 默认情况下，云服务备份对一个新的资源第一次进行全量备份，将备份资源已使用的数据块；后续进行永久增量备份，将备份上次备份之后变化的数据块。 每个增量备份都是一个虚拟的全量备份，多次备份后多个备份间有依赖关系的数据块以指针索引的方式引用。 删除某个备份数据（手动删除或者自动过期）时，仅删除它没有被其他备份数据所依赖的数据块。

本节介绍天翼云电脑（政企版）管理台的总览情况。 开通AI云电脑服务后，在“总览”页面，可查看我的资源概览，以及登录状态：在线AI云电脑，AI云电脑总数，在线用户数，用户总数，今日活跃排行，最新公告等信息。

资源进入保留期、保留期内续订成功、保留期到期时对业务的影响 资源进入保留期：存储库状态变为“已过期”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 保留期内续订成功：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用，但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 保留期到期：销毁存储库资源，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 包年包月计费模式的存储库进入保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为资源到期影响您的业务和数据，建议您开通自动续订或转换存储库计费模式为“到期转按需”，并关注资源到期等相关通知信息，以便及时续费。

本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的网页防篡改功能。 功能介绍 网页防篡改功能用于保护网站核心静态页面，通过对比源站响应与媒体存储中心缓存的响应，保护网站因为源站页面被恶意篡改带来的负面影响，同时您可以根据需要配置防篡改规则。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 开通套餐为基础版及以上版本，支持网页防篡改相关功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】，进入【Web应用防火墙】菜单，并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力高级安全防护【网页防篡改】详细设置页。 配置说明 配置项 说明 防护开关 可以选择开启或者关闭策略 规则名称 支持设置规则名称 URL 1、填写需要防篡改防护的完整URL地址，例如 2、填写的URL必须是静态页面，即ContentType: text/html、ContentType: text/html; charsetxxx格式。 3、将自动获取的静态资源，目前支持js, css, jpg, jpeg, png, gif, bmp, svg这些后缀文件。 4、支持输入带端口的URL，例如 处理动作 支持拦截/告警/返回WAF缓存页面 拦截：对命中防篡改策略的请求进行拦截 告警：对命中防篡改策略的请求生成攻击日志，并返回被篡改后的页面 返回WAF缓存页面：命中防篡改策略后会返回边缘安全加速平台安全与加速服务缓存的页面，即用户侧展示为被篡改前的页面，并且攻击日志将记录此次命中信息 是否指定回源设置 如果您的站点访问要指定回源设置，需要填写是，将自动为您拉取源站的文件响应页面。需要填写的回源信息有请求协议、源站IP、回源端口、回源HOST。页面自动为您获取在基础配置已编辑的相关信息 文件缓存时间 该页面的静态资源最近缓存时间 注意 填写的URL必须是静态文件，ContentType: text/html、ContentType: text/html; charsetxxx格式。 自动获取的静态资源，目前只有js, css, jpg, jpeg, png, gif, bmp, svg后缀文件。

本章节主要介绍如何快速创建Kafka流式集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个Kafka流式集群，Kafka集群使用Kafka和Storm组件提供一个开源高吞吐量，可扩展性的消息系统。广泛用于日志收集、监控数据聚合等场景，实现高效的流式数据采集，实时数据处理存储等。 快速创建Kafka流式集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”，进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面，选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息，参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域：默认即可。 集群名称：可以设置为系统默认名称，但为了区分和记忆，建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如：“mrs20200321”。 版本类型：默认选择普通版（不同版本提供的组件有所不同，请根据需要选择版本类型）。 集群版本：不同版本集群提供的组件有所不同，请根据需要选择集群版本。 组件选择：选择“Kafka流式集群”。 可用区：默认即可。 虚拟私有云：默认即可。如果没有虚拟私有云，请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云，创建一个新的虚拟私有云。 子网：默认即可。 CPU架构：默认即可。 集群节点：请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 集群高可用：默认即可。MRS 3.x版本暂时不支持该参数。 LVM：默认即可。MRS 3.x版本暂时不支持该参数。 用户名：默认为“root/admin”，root用于远程登录ECS机器，admin用于登录集群管理页面。 密码：设置root用户和admin用户密码。 确认密码：再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权，通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时，需要确认是否需要开启Kerberos认证，若确认开启请单击“继续”，若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”，可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”，可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间，所创集群的初始状态为“启动中”，创建成功后状态更新为“运行中”，请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群，且最多支持管理100个集群。

本章节主要介绍如何快速创建Hadoop分析集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个Hadoop分析集群，Hadoop完全使用开源Hadoop生态，采用YARN管理集群资源，提供Hive、Spark离线大规模分布式数据存储和计算，SparkStreaming、Flink流式数据计算，Presto交互式查询，Tez有向无环图的分布式计算框架等Hadoop生态圈的组件，进行海量数据分析与查询。 快速创建Hadoop分析集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”，进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面，选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息，参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域：默认即可。 集群名称：可以设置为系统默认名称，但为了区分和记忆，建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如：“mrs20180321”。 版本类型：默认选择普通版（不同版本提供的组件有所不同，请根据需要选择版本类型）。 集群版本：默认选择最新版本即可（不同版本集群提供的组件有所不同，请根据需要选择集群版本）。 组件选择：选择“Hadoop分析集群”。 可用区：默认即可。 虚拟私有云：默认即可。如果没有虚拟私有云，请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云，创建一个新的虚拟私有云。 子网：默认即可。 CPU架构：默认即可。 集群节点：请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 集群高可用：默认即可。MRS 3.x版本暂时不支持该参数。 用户名：默认为“root/admin”，root用于远程登录ECS机器，admin用于登录集群管理页面。 密码：设置root用户和admin用户密码。 确认密码：再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权，通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时，需要确认是否需要开启Kerberos认证，若确认开启请单击“继续”，若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”，可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”，可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间，所创集群的初始状态为“启动中”，创建成功后状态更新为“运行中”，请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群，且最多支持管理100个集群。

iscsid守护进程移动到宿主机的升级 升级前的版本values.yaml中没有参数iscsiOnHost（1.5.1之前版本不能设置该参数），升级后values.yaml中参数iscsiOnHost设置为true。 升级前的版本values.yaml中参数iscsiOnHost设置为false，升级后values.yaml中参数iscsiOnHost设置为true。 升级步骤 1. 暂停CSI相关业务，以及存量计算节点POD所有业务，留出升级时间。执行下列命令后，禁止用户执行创建PV、删除PV、POD挂载存储、卸载POD等CSI相关的业务。 plaintext kubectl delete daemonset csistorpluginnode 2. 在Kubernetes所有的slave节点宿主机安装iSCSI工具，并配置/etc/iscsi/iscsid.conf。 1. 安装iSCSI工具。 如果操作系统是CentOS/RHEL，请安装iscsiinitiatorutils，安装命令如下： plaintext yum y install iscsiinitiatorutils 注意 安装iSCSI initiator 6.2.087410 或以上版本。 如果操作系统是Ubuntu/Debian，安装命令如下： plaintext apt install openiscsi 2. 修改/etc/iscsi/iscsid.conf配置文件。 plaintext 如需启用iscsi target迁移自动恢复， 那么得将iscsid.safelogout设置为No iscsid.safelogout No 3. 在各宿主机启动iSCSI进程。 plaintext systemctl enable iscsid systemctl restart iscsid 确认iSCSI进程状态正常 systemctl status iscsid 3. 在Kubernetes所有的slave节点宿主机配置MPIO。 1. 安装 MPIO。 说明 如果已安装MPIO，忽略此步骤。 对于CentOS： plaintext yum y install devicemappermultipath devicemappermultipathlibs 对于Ubuntu： plaintext apt install multipathtools 2. 配置 MPIO。 1. 复制/usr/share/doc/devicemappermultipath X.Y.Z /multipath.conf （其中X.Y.Z 为multipath的实际版本号，请根据实际情况查找multipath.conf）到/etc/multipath.conf。 2. 在/etc/multipath.conf中增加如下配置： 注意 配置文件multipath.conf中，如果multipath部分与devices部分中有相同参数，multipath中的参数值会覆盖devices中的参数值。为了正常使用HBlock卷，需要删除multipath中的与下列字段相同的参数。 如果升级前修改过stormultipathconf（可通过kubectl describe cm stormultipathconf查看文件内容），且与下列文件不一致，请务必联系天翼云客服后再做操作，否则可能会引起升级失败或者异常。 plaintext defaults { userfriendlynames yes findmultipaths yes uidattribute "IDWWN" } devices { device { vendor "CTYUN" product "iSCSI LUN Device" pathgroupingpolicy failover pathchecker tur pathselector "roundrobin 0" hardwarehandler "1 alua" rrweight priorities nopathretry queue prio alua } } 3. 重启multipathd服务。 对于CentOS： plaintext systemctl restart multipathd systemctl enable multipathd 对于Ubuntu： plaintext systemctl restart multipathtools.service systemctl enable multipathtools.service 4. 更新驱动镜像：请根据逐台导入镜像的方式或docker私仓导入镜像的方式章节的步骤，导入最新安装包的驱动。 5. 在升级版本的charts/csidriverstor下修改values.yaml： 使其HBlock相关配置与升级前版本的相同。 iscsiOnHost设置为true。 6. 在升级版本的charts/csidriverstor下执行下列命令升级： plaintext helm upgrade stor ./ 7. 升级后检查： 进入各CSI POD，执行ps ef，确认容器内没有进程：multipathd f、iscsid f。 可以在宿主机启动样例POD，进行基础流程测试，确认功能正常。 重启Kubernetes所有的slave宿主机节点，确认各存量POD能正确启动。（如果不验证重启恢复的场景，可跳过这步。） 从低版本（小于等于1.6.0）升级到高版本（大于等于1.6.1）后，如存在业务POD，确保在没有正在新建或者删除POD的前提下，执行命令kubectl get pod A grep csistorpluginnode awk '{print $2}' xargs I {} kubectl exec {} c storpluginnode sh c'/storadmupgrade addmissingtrackfile'，补齐缺失的trackfile。 注意 kubectl get pod A grep csistorpluginnode的作用是过滤出所有CSI节点的驱动POD。执行此命令前需管理员检查此处需要与驱动实际部署方案一致，如果不一样，请修改为对应CSI节点的驱动POD。 命令执行完成后，将显示添加成功与失败的 tracefile 数量。若存在添加失败的情况（如提示“Failed to add x file(s)”），管理员需及时排查原因并处理。 如果用户使用了自定义的驱动部署方案，请注意：storadm工具的执行依赖于环境变量DRIVERNAME和KUBENODENAME，因此必须在 CSI Node Server 的Pod中配置这两个环境变量，否则可能导致功能异常。 plaintext env: name: DRIVERNAME value: 驱动名 name: KUBENODENAME valueFrom: fieldRef: apiVersion: v1 fieldPath: spec.nodeName

文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例，帮助您快速上手使用天翼云电脑（政企版）。 天翼AI云电脑客户端支持Windows，MacOS 10.14，Android7.0，iOS10、Ubuntu18，UOS V20，Kylin V10等以上系统版本，用户可前往下载相应的客户端进行登录使用：客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ，用户可前往Web客户端进行登录使用：Web客户端 注意 如需体验Linux系统的天翼AI云电脑客户端，请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 以下是客户端的登录流程，帮助您快速上手使用天翼AI云电脑（政企版）。 天翼AI云电脑移动端登录连接AI云电脑 使用的流程如下： 1. 打开“天翼AI云电脑”移动客户端，可查看到登录页面； 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录AI云电脑； 3. 登录后点击底部菜单栏“AI云电脑”，即可查看到账号下所属的AI云电脑列表； 4. 选择其中一台AI云电脑，点击“进入”，即可以开始连接AI云电脑； 5. 进入后，即可连接使用AI云电脑。

本节介绍如何吊销SSL证书。 吊销证书指将已签发的证书从CA签发机构处注销。证书吊销后将失去加密效果，浏览器不再信任该证书。 如果您不再需要某张已签发的SSL证书或某张SSL证书密钥丢失或出于其他安全因素考虑，可以在证书管理控制台申请吊销证书。 注意 已签发的证书成功吊销后，若吊销时间距签发时间未超过28个自然日，支持重新申请证书，有且仅有一次重新申请的机会。 前提条件 仅支持状态为“已签发”状态的证书吊销。 吊销域名型（DV）证书 1. 选待吊销的DV证书，在“操作”列中选择“更多 > 吊销”。 2. 弹出证书吊销弹窗，确认待吊销的证书信息。 3. 确认证书仅有一次吊销机会后，勾选确认框。 4. 确认无误后，单击“确认吊销”，完成证书吊销操作。 吊销企业型（OV）证书/增强型（EV）证书 1. 选择待吊销的OV/EV证书，选择“操作”列的“更多 > 吊销”。 2. 在弹出的窗口中确认吊销信息，确认完毕后单击“下载吊销函”。 3. 确认吊销函的内容后，填写相关信息并且上传。 注意 吊销函须确认信息无误并签字保存。 吊销函需要盖公司公章回传。 4. 确认证书仅有一次吊销机会后，勾选确认框。 5. 单击“确认吊销”，完成证书吊销操作。

本节主要介绍使用类问题 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败？ 创建微服务引擎专享版时，当选择开启了IPv6的VPC网络时，创建引擎支持IPv6网络。当部署服务使用IPv6网段且选择容器部署时，选择的CCE集群需要开启IPv6双栈开关。如果选择的CCE集群资源没有开启IPv6开关，就会导致服务网络不通，报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。解决办法： 1、 修改部署了微服务应用的环境，添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群 2、 重新部署应用 微服务和普通应用有什么不同？ 微服务是一种架构模式，其核心是将一个单体应用分成多个部分进行开发。所以微服务架构的应用程序，其本质上是一个分布式应用。 基于微服务架构构建的应用程序，可以让业务变化更快，整体系统可靠性更高。 开源 ServiceComb 与 CSE 是什么关系？ CSE Java SDK是ServiceComb的商业版本，其大部分组件来自于开源的ServiceComb，同时提供一些公有云对接的能力、安全、分布式数据一致性等商业能力。这部分开发框架代码可以免费使用但是没有开源。

本小节介绍态势感知功能特性。 基础版及通用功能 资产发现 通过主被动两种资产探测方式，实时精准地持续监控资产变化情况，可自动识别网络设备、主机、安全设备、操作系统、数据库、Web应用等。 资产管理 资产组件信息、变化趋势、端口分布、归属、操作系统分布自动化统计。可根据IP、操作系统、应用组件/服务、归属部门、硬件信息等进行资产高级检索，快速统计资产信息、根据资产特征排查安全隐患。 脆弱性检测 通过漏洞扫描完成资产脆弱性评估，漏洞库可覆盖当前网络环境中主流的操作系统、数据库、Web中间件、网络设备漏洞，同时，对接国家安全监测平台的漏洞预警、安全事件通报及漏洞检测规则，完成检测规则的更新，有效应对突发安全事件，支持以资产存在漏洞及漏洞影响资产两个维度展示脆弱性资产。 网络威胁检测 根据网络流量可识别丰富的网络应用层协议，通过协议分析、内容萃取等报告对应的异常事件，可检测勒索软件、恶意软件、信息泄露、C&C通信、扫描探测、暴力破解、系统提权、Web攻击等网络威胁。同步国家能力中心下发的恶意URL、域名等信誉数据，完成新型威胁及高级持续威胁的检测。 高级版功能

本文主要介绍编辑流控。 操作场景 本章节指导您在流控创建成功后，修改生产上限速率或者消费上限速率。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏单击“流控管理 > 流控列表”，进入流控列表页面。 步骤 6 在待修改的流控所在行，单击“编辑”，弹出“编辑流控”对话框。 步骤 7 修改生产上限速率或者消费上限速率，单击“确定”，跳转到“后台任务管理”页面，当流控任务的“状态”为“成功”时，表示流控修改成功。 进入“流控管理 > 流控列表”页面，查看修改后流控的生产上限速率或者消费上限速率。 说明 “生产上限速率”和“消费上限速率”不可同时为空。

导出解析接入规则 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 解析接入规则”。 3. 手动勾选需要导出的解析规则，点击“导出”按钮，可自动下载解析规则json文件到本地。 导入解析接入规则 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 解析接入规则”。 3. 点击“导入”按钮。 4. 配置重复数据导入策略，选择需要上传的json文件。 重复数据导入策略支持覆盖和跳过： 覆盖：如果导入解析规则系统已经存在，则覆盖已有策略。 跳过：如果导入解析规则系统已经存在，则保留原有策略，不进行导入。 5. 单击“提交”完成导入。 相关操作 规则配置完成后，在规则列表，支持查看规则详情、编辑规则、删除规则。 查询规则：在查询栏中，填写需要查询的条件，点击“搜索”按钮，列表展示过滤后的规则。 查看规则详情：单击规则列表操作列的“查看”按钮，进入解析接入规则的详情界面。 编辑规则：单击规则列表操作列的“编辑”按钮，弹出编辑界面，修改解析接入规则。 删除规则：单击规则列表操作列的“删除”按钮，在弹出的提示框中，单击“确定”。

本小节介绍日志审计(原生版)报告用户指南。 您在报表模块新增完报表模板后，可以在报告模块手动生成审计报告。 新增报告 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“审计报表 > 报告”，进入报告页面。 3. 单击“新增”，填写报告配置内容。 分类 参数 参数说明 取值样例 基础信息 报告名称 自定义报告名称。 Test 基础信息 报告标题 填写报告文件的标题。 Test 基础信息 子标题 填写报告文件的子标题。 Test 基础信息 类型 选择此报告的报告类型，支持选择“周报”或“月报”。 周报每周一定时生成报告文件。 月报每月初定时生成报告文件。 周报 基础信息 文件格式 选择生成报告的文件格式，支持“PDF”和“Word”。 PDF 基础信息 保存时间 设定在线报告保存的时间，以“天”为单位。过期报告将自动删除。 7天 基础信息 描述 填写报告的描述内容。 基础信息 共享用户 选择报告分享下载权限的用户。 选择报表 勾选需要在报告中展示的报表。 页面配置 纸张大小 选择生成报告的纸张大小，可选“A4”或“A3”。 A4 页面配置 纸张方向 选择纸张方向，支持选择“垂直”或“水平”。 水平 页面配置 页眉/页脚 选择生成报告的页眉页脚格式（PDF不支持页眉、页脚、页码显示） 4. 填写完成后，单击“确认”，完成新增报告。

表格化展示 点击【表格】按钮，即可以表格的形式展示日志内容。每个日志字段将作为表格的字段列。 查询上下文 日志中的上下文查询是指定日志来源和其中一条日志，将该日志在原始文件中的前若干条（上文）或后若干条日志（下文）也同时检索出来。通过查看指定日志的上下文信息，您可以在业务故障排查过程中快速查找相关故障信息，方便您快速定位问题与解决各类故障。详情请查看上下文查询。 下载日志 1. 点击【下载】按钮，选择【下载日志】。 2. 在下载日志弹窗中设置相关参数，点击确定后，即可创建下载任务。 3. 在导出记录中查看所有下载任务，当下载任务完成后，在操作列点击下载，即可将日志文件保存到本地。 说明 1. 日志数据默认不压缩, 若超过20M则使用gzip压缩。 2. 单次下载日志文件最大为200MB, 超过200MB则会自动截断。 3. 如需下载更多日志, 请使用日志转储对象存储功能。 添加告警 点击搜索框上方的【添加告警】按钮，即可根据当前的日志单元与当前的查询条件添加告警规则，详情请查看告警规则。

本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。 如您不再需要某一实例，可以退订实例释放资源。 约束限制 1. 退订实例时，云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘通过云搜索服务购买的资源，您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订，您需要自行前往相关产品控制台退订。 2. 退订操作，资源会立即释放，数据会清理，请提前备份数据。 3. 具体涉及到退订的费用以及规则，详细请参见费用中心退订规则说明。 方法一：通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入“费用中心订单管理退订管理”页面，选择要退订的资源，点击退订，天翼云目前支持单个退订和批量退订。 2. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，信息确认无误后勾选协议，点击“退订”即刻完成退订，资源立即销毁。 方法二：从云搜索服务控制台退订 1.登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要退订的实例。 2.在操作列单击“更多”>“退订"。 3.在跳转的页面进行退订操作，与订单管理方式退订操作一致。

接口功能介绍 云硬盘功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolume/create 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 billMode 否 String 订购类型。取值范围： Cycle：包周期。 OnDemand：按需。 ResBag：资源包。 cycleType 否 String 周期类型（仅创建单独付费云电脑有效）。取值范围： Month：按月。（仅订购类型为包周期类型有效） cycleCnt 否 Integer 周期数（仅创建单独付费云电脑有效）。取值范围： 136。（仅订购类型为包周期类型有效） autoPay 否 Boolean 是否自动支付（仅创建单独付费云电脑有效），默认false。取值范围： true:是。（仅订购类型为包周期类型有效，需账号有足够金额） false:否。（仅订购类型为包周期类型有效） volumeName 是 String 云硬盘名称 diskType 是 String 云硬盘类型（uhio超高IO;hio高IO;cio普通IO） count 是 Integer 数量，范围：[1, 50] volumeSize 是 Integer 云硬盘大小（单位：GB），大于等于10 encryption 是 Boolean 是否加密，true表示为加密，false表示为不加密 desktopOid 否 String 云电脑ID，当使用立即挂载功能时，此字段必传，创建出来的云硬盘会立即挂载到该云电脑上 mountPath 否 String 挂载目录，当使用立即挂载功能且指定的计算增强型云电脑操作系统为Linux时，若此字段不为空，则创建出来的云硬盘会立即挂载到该云电脑的挂载目录上 vpcOid 是 String VPC ID resourcePackOid 是 String 资源包ID

本文介绍欠费停服后，是否还能读取媒体存储中的文件。 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务，请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。

本文主要介绍软件管理功能,帮助您分析和管控员工电脑的软件。 背景说明 软件管理帮助您对企业员工的应用软件进行全生命周期管理，协助企业梳理员工安装、运行软件情况，保障企业办公安全性，提升日常运维工作效率。 注意 软件管理功能需要客户端版本号为2.7.x及以上，如有需要，请 且订购套餐满足以下条件之一： 1、零信任服务套餐为基础版或企业版，点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版，点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【软件管理】，查看软件管理策略和配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 软件分析 1. 可查看软件分析报表，展示安装的软件总数、软件运行总数、软件分析检测周期、最新上报时间等。支持展示风险软件总数和关联的风险终端。 2. 软件列表分为两种模式进行查看，按软件查看：展示安装软件详情、软件类型、涉及用户等信息，支持查看软件详情。 3. 按终端查看：展示终端设备、用户、设备状态等信息，支持查看软件详情。

天翼云云解析平台提供网站可用性监测和自动切换服务。监测服务依托平台在各大运营商部署的探测节点，通过采集、分析探测数据帮助用户及时了解网站可用性情况。当网站不可用时，平台提供“暂停解析”、“切换IP”等处置策略。启用“切换IP”策略时，平台将根据策略信息自动将域名解析切换至可用IP，确保用户网站安全、稳定运行。 监控原理 监控任务下所有探测节点向用户监控任务中的IP发送http请求，当且仅当所有探测节点连续两次无法接收到应答时，平台判定服务器宕机，从而执行监控任务中的处置策略。 监控规则 目前仅支持对A记录的监测。 新增或变更监控任务生效时间为一小时。 基础版与高级版域名可支持配置10条监控任务，旗舰版域名可支持配置20条监控任务。 故障处置策略 平台提供三种处理策略，分别是不响应、暂停解析、切换记录。 不响应：平台不做任何处理。 暂停解析 故障IP是分线路智能解析记录，若同主机名下仍有默认线路解析记录，暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录，若同主机名下有其它可用的默认线路解析记录，暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录，若同主机名下无可用默认线路解析记录，平台不做任何处理。 切换记录：用户配置监控任务时对监控记录设置一个备用IP，故障时切换到可用的备用IP。若切换时备用IP不可用，平台不做任何处理。

云主机备份存储库和云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定服务器或磁盘来进行备份操作。如果您已在创建存储库时绑定服务器或磁盘，可以跳过此章节。 如果您已在购买存储库时绑定云主机、文件系统或磁盘，可以跳过此章节。 云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库和云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定云主机、文件系统或磁盘来进行备份操作。 前提条件 一个存储库最多可以绑定256个资源。 云主机需要绑定至少一个磁盘。 待绑定资源与存储库需位于同一区域。 需绑定的资源的总容量不能大于存储库的容量。 各个资源只能在以下状态才能够绑定。 资源类型 状态 云主机 “运行中”或“关机” 云硬盘 “可用”或“正在使用” SFS Turbo “可用” 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面，找到目标存储库，单击“绑定磁盘/云主机/文件系统”。 3. 在资源列表中勾选需要备份的资源，勾选后将在已选列表区域展示。 4. 单击“确定”。在“已绑定服务器”一列可以看到绑定的服务器个数，查看到资源已成功绑定。

本文介绍了续订存储库的具体操作步骤,帮助用户快速地续订存储库。 操作场景 在存储库到期前，如您需要继续使用该存储库，可以续订存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 在存储库列表中勾选要续订的存储库，可以勾选一个或多个，勾选完成后单击列表上方的“续订”。 5. 在弹窗中设置续订的时长，可以按月或按年。 按月：可选1~11个月，只能选整数。 按年：可选1~3年，只能选整数。 6. 设置好续费时长后，单击“确定”，完成续订。

本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机（原生版）实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”，进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。

本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的退订说明 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。

如何使用摄像头？ 将摄像头通过USB与天翼AI云电脑登录终端相连接，一般天翼AI云电脑可对摄像头进行自适配，即插即用，若无法识别摄像头，可通过下列方法进行排查： 排查解决方法： 1. 终端检查摄像头是否可以正常使用 2. 摄像头在终端上显示正常，天翼AI云电脑设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。 驱动名称： 1. Clouddesk Virtual USB Host Controller 2. Clouddesk Virtual USB Root HUB 若没有驱动，请在桌面上方工具栏重启天翼AI云电脑。 如何使用蓝牙键鼠？ 需要登录天翼AI云电脑的终端（瘦终端、手机或PC等）支持蓝牙功能，登录天翼AI云电脑后使用蓝牙自动连接即可。 移动硬盘无法识别？ 部分终端因设备原因，可能存在供电不足导致移动硬盘无法识别的问题。建议使用pc终端直连移动硬盘使用，或使用带供电功能的hub集线器连接移动硬盘使用。 拷贝文件到U盘，提示“不允许此操作的快速IO路径”怎么处理？ 问题原因为云电脑（政企版）管理控制台中把策略设置为USB只读，不允许向外拷贝文件，请在云电脑（政企版）管理控制台关闭USB只读策略。

本文主要介绍关系数据库MySQL版下线II类型资源池短信验证码功能，对原因，影响及建议给出说明。 原因 天翼云关系数据库MySQL版因要对短信平台架构调整，为保证您能及时退订，以及重置密码，关系数据库MySQL决定于2025年12月5日起暂时下线通过短信平台获取告警及接收验证码的功能。 影响 资源池范围：所有II类型资源池，资源池可参考功能概览。 实例功能影响： 注意 重置密码，退订实例将不再提供短信验证码校验功能，请妥善保存数据和密码再进行修改和退订； 数据库监控告警设置，将暂时关闭短信选项，可选择邮件，企微等选项进行接收告警通知。 建议 为保证您的功能不受影响，在重置密码和退订实例时，请确认好再进行修改和退订，妥善进行数据保存。相关功能可见重置账号密码和退订实例。 监控告警功能无法选择短信选项接收告警，可选择企微，钉钉，邮件等接收告警通知，可参考设置自定义告警规则。 短信平台重构调整后将择期恢复，敬请谅解。

天翼云OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用分布式缓存服务Redis版产品API的详细介绍，请参见使用API（默认Ⅱ类资源池版本）。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 说明 分布式缓存Redis版提供两种版本接口供用户调用 Ⅱ类资源池版本：适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、芜湖4、呼和浩特3、乌鲁木齐7 资源池。详情请参照 Ⅰ类资源池版本：适用于芜湖2、合肥2、南京3、九江、上海7、杭州2、福州25、福州4、佛山3、海口2、武汉4、郴州2、贵州3、成都4、拉萨3、昆明2、重庆2、中卫2、西安4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、石家庄20、內蒙6、晋中、內蒙6资源池存量实例调用，部分资源池已不再提供订购入口。详情请参照 eop.ctyun.cn

本节介绍了如何在控制台停用域名。 使用场景 如果您需要停止针对某个域名的防护，您可以在控制台进行停用操作。对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意：对域名进行停用操作后，边缘节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已启用”。 停用域名前，为了避免停用导致业务中断，客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云，调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要停用的域名，在操作栏点击【停用】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，域名会进入停用流程，域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“已停止”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

本文介绍授权概述。 概述 根据权限类型，分布式容器云平台 CCE One的权限包括资源委托权限、IAM策略权限和实例RBAC权限。您需要为服务账号授予对应的权限，才能正常使用分布式容器云平台的功能。本文将为您介绍资源委托权限、IAM策略权限和实例RBAC权限关系，以及如何为服务账号授予相应权限。 权限类型 权限类型 是否必须授权 权限说明 资源委托 首次使用CCE One服务时需要授权，使用天翼云账号（主账号，或者具有管理员权限的子账号）授权一次即可。 授权后，CCE One服务才能正常访问其他关联云资源，并正常运行。 IAM策略 主账号无需额外授权，IAM子账号必须授权；基于IAM策略权限，可设置子账号使用分布式容器云平台CCE One的相关接口权限以及实例权限。 授权后，IAM子账号才能正常使用CCE One产品功能，或具备管理某些特定实例生命周期的权限。 实例RBAC 主账号及实例创建账号（若为子账号）无需额外授权；其他子账号必须授权； 授权后，IAM子账号才能对CCE One相关注册集群及联邦实例内的容器资源进行操作；前提条件是，该IAM子账号需要已具备相关实例的IAM读权限。 资源委托 资源委托是云服务在特定情况下，因为运行逻辑/功能需要而获取其他云服务访问权限的IAM角色。例如，CCE One上创建三方注册集群代理HUB或创建集群联邦控制面实例时，需要创建弹性负载均衡ELB以及弹性IP，因此需要这俩产品的相关权限。 使用分布式容器云平台服务需要授予访问以下云资源的权限： 访问计算类服务 注册集群按需弹性云上资源时会关联创建云服务器，需要获取访问弹性云服务器、弹性裸金属服务器的权限 访问存储类服务 为注册集群关联云上节点和容器挂载存储，需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限 访问网络类服务 为注册集群及联邦提供网络代理及服务对外暴露，需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡、弹性IP、NAT网关等服务的权限 访问容器与监控类服务 为三方注册集群下容器提供镜像拉取、监控和日志分析等功能，需要获取访问容器镜像、应用运维管理等服务的权限同意授权后，CCE One 将在统一身份认证服务为您创建名为 CtyunAssumeRoleForCCEONE 的 委托，为保证服务正常使用，在使用 CCE One 服务期间请不要删除或修改 CtyunAssumeRoleForCCEONE 委托。 若您尚未对CCE One进行资源委托授权，在进入CCE One任一订购页时，将提示您进行必要的委托授权。 点击【点击此处授权】后，将弹出详细授权说明。 再次点击【确定授权】，后台即开始自动创建分布式容器云平台CCE One对应的委托创建。登录IAM统一身份认证服务委托对应页面，可以看到CCE One对应委托记录如下，委托名“CtyunAssumeRoleForCCEONE”。

本节将介绍工作空间的定义、类型和基本操作等内容。 什么是工作空间？ 工作空间（Workspace）属于态势感知（专业版）顶层工作台。 空间管理： 单个工作空间可绑定普通项目，可支撑不同场景下的工作空间运营模式。 空间托管： 工作空间数据委托：单租所有工作空间按照租户实际运营汇聚到某一个工作空间做集中安全运营，跨租汇聚安全运营。 工作空间委托：跨账号安全运营，可实现工作空间委托集中安全运营查看统一资产风险、告警和事件等。 什么是数据空间？ 数据空间是进行数据分组、负载、流控单元。同一数据空间的数据共享同一载均衡策略。 什么是数据管道？ 数据传输消息主题和存储索引组合为数据管道。 工作空间通用规则 单账号单Region内最多创建5个工作空间。 一个工作空间中最多可创建5个数据空间。 一个数据空间中最多可创建20个数据管道。

介绍文件空间管理相关功能。 功能说明 产品控制台提供文件空间管理功能，用户可以便捷地查看已创建的文件空间信息。 根据资源池不同，具体操作有所不用，请根据您开通的资源池参考相关操作。 前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成文件空间新建操作。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区适用 登录媒体存储控制台，在【文件空间】列表界面可以看到已创建的文件存储空间信息，包括FS ID、名称、属性、状态、创建时间、激活时间等，能够对信息列表进行界面刷新和选择存储区域进行查看等操作，能够对已创建的文件空间进行【查看】、【扩容】和点击更多里【修改CIFS密码】等操作。 以下操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区 1. 登录媒体存储控制台，选择【文件系统】中的【文件系统列表】菜单，可以看到已创建的文件存储空间信息，包括文件系统 ID、文件系统名称、存储区域、存储类型、协议类型、挂载点个数、容量使用情况等，能够对文件系统进行管理、扩容以及删除等操作。文件系统需在没有挂载点的时候才可以进行删除操作。 2. 进入文件系统列表操作栏，点击【管理】进入页面，可查看已创建的文件系统基础信息，包括文件系统 ID、存储类型、存储区域、网关地址、协议类型、挂载命令、容量使用、挂载点个数、文件系统创建时间等。