查看单个用户在某地域内的容量配额并可通过申请提升此配额以满足业务需求。 高可靠性 云硬盘采用分布式存储架构，支持三副本和纠删码（EC）两种数据保护机制。普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD采用三副本冗余技术，每份数据在后台保存多份副本，多副本数据实时同步。X系列云硬盘采用纠删码，通过EC冗余算法生成校验信息。这两种数据保护方法可以确保在硬盘损坏、节点故障或网络中断等情况下，用户数据不会丢失，保证数据安全可靠数据存储的持久性可达99.9999999%。 云硬盘提供加密功能，可以保障系统盘和数据盘的安全性。 云硬盘支持备份与快照功能，为用户提供了强大的数据保护，提高了数据的可靠性和灵活性。 超高性能 天翼云云硬盘可以为您带来低延迟、高性能的极致存储体验。 单个云硬盘支持最大随机IOPS可达1,000,000，吞吐量可达4000MBps，同时时延可达百微秒级，满足高性能应用场景的需求。 简单易用 通过简单的创建、挂载、卸载以及删除等操作即可轻松管理与使用您的云硬盘，缩短业务部署时间，节省成本。 实时监控 配合云监控功能，用户能够随时掌握云硬盘的健康状态，了解云硬盘的运行状态。

云存储网关可以用于哪些场景？ 云存储网关可以应用到下列场景： 承载关键业务：云存储网关采用分布式双控架构，实现了秒级故障切换、低时延、和高吞吐量，满足企业级核心业务高负载和高性能的要求。通过将企业通用服务器整合成高性能的虚拟存储阵列，通过标准iSCSI协议提供分布式块存储服务，承载企业核心业务数据。高可用，单节点故障不影响业务运行。 数据上云：对于需要存储海量数据的客户，如备份数据，视频监控，归档数据等，可以通过云存储网关将数据上传到OOS中，存储空间按需使用，可弹性伸缩至PB级别，为大规模数据、高带宽型应用提供有力支持。同时，利用云端对象存储，可以降低存储总成本。 无缝接入：利旧原有业务系统，可通过云存储网关使用行业标准 iSCSI 协议连接，无需重写本地应用程序，无需修改现有使用架构，即可将本地应用与云端存储无缝连接，享受低成本、易扩展，无上限的云端存储。此外，本地可以保留需要经常访问的热数据，实现低延迟访问。 云存储网关有哪些功能？ 云存储网关主要通过iSCSI协议提供数据接入服务，iSCSI是一种基于因特网及SCSI3协议下的存储技术。iSCSI可以既可以用于Windows操作系统访问，也可以用于Linux操作系统访问。 通过云存储网关，方便用户将本地数据轻松上传到OOS中，实现存储空间的弹性扩展。 云存储网关支持安装、卸载、还原、升级、服务启停、卷管理、Initiator连接管理、缓存盘管理、CHAP身份认证、监控统计、系统告警、远程协助等功能。

本文主要介绍SQL Server实例的计费项、计费方式等信息。 计费项 SQL Server的计费项由数据库版本、实例类型、实例规格、存储空间和备份空间、对象存储流量来决定。其中，数据库版本包括标准版和企业版；实例类型包括单机版和主备版；实例规格包含CPU和内存；存储空间用于存放您的数据；备份空间用于存放您的备份数据；对象存储流量中，公网流出流量和跨区域复制流量按需计费，其他流量如公网流入流量等免费。 计费的公式是根据每个计费项的单价乘以购买时长。了解每种计费项的具体信息、计费公式等，请参考计费项。 计费方式 SQL Server实例的计费方式包括包年包月和按需计费。 注意 备份空间为对象存储类型时，备份空间和对象存储的流量仅支持按需计费。即使实例为包年包月，备份空间和对象存储的流量也是按需计费。 包年包月 ● 预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 ● 计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 按需计费 ● 预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 ● 计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。

本章节介绍操作数据库时的常见问题有哪些及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）服务提供高可用类型，推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时，系统会在1～5分钟内自动切换到备机，主备实例的连接IP不变，整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问，需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时，用户可以自主手动触发主备切换，以满足业务需求。 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处，单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面，单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断（闪断时间与复制时延有关），并有可能在主备同步时延过大的情况下，导致少量数据丢失。 主备切换后，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框，单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下，复制时延大于300s，主备切换任务无法下发。 主备切换成功后，单击“返回实例列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中，状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到主备切换完成后，实例状态显示为“正常”。

本节介绍了灰度升级的相关内容。 操作场景 当涉及新功能或问题修复等需要进行版本升级时，云数据库GaussDB提供了灰度升级的方式，灰度升级支持升级自动提交和升级待观察两种操作方式。 升级自动提交是先升级所有备DN，再升级主DN，最后升级CN，升级完成后会自动提交升级。 升级待观察又名滚动升级。升级待观察方式升级完成后进入观察状态，可以在此期间观察业务状态，根据业务情况选择提交或回退本次升级。 − 分布式版实例按照分片进行滚动，操作请参见分布式版实例升级。 − 集中式版实例按照AZ进行滚动，操作参见集中式版实例升级。 操作流程 操作步骤 说明 步骤一：升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 步骤二：升级操作 支持两种升级方式：升级自动提交和升级待观察。用户可以根据需要选择单个实例升级，也可以选择批量升级多个实例。 步骤三：升级后验证 升级完成后需要检查升级后的实例状态、备份创建、连接实例是否正常，能否进行正常的增加、删除、修改、查询操作。 注意事项 DN磁盘使用率不得高于设置磁盘使用率阈值减去10%的值。 说明 DN磁盘使用率可以通过管理控制台监控指标查看。 磁盘使用率阈值可以联系技术支持人员获取。 实例节点状态异常，不支持版本升级。 升级待观察方式支持手动回退操作，升级自动提交不支持手动回退操作。 版本升级/回退过程中不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例等操作。 建议在业务较小的时候执行版本升级操作，以确保CPU，磁盘，内存使用率等都有较大的空闲。 在大版本升级时如果使用升级自动提交方式，在执行升级前会关闭归档日志，用户无法通过归档日志进行PITR恢复，可能会造成数据丢失。 在大版本升级时如果使用升级待观察方式，升级过程中全量备份将无法触发，差量备份可能失败。升级观察期间待所有AZ都升级完成后才允许执行手动全量备份，在提交升级前仍会进行归档日志，用户可以通过归档日志进行PITR恢复，保证数据不会丢失。提交升级时会关闭归档日志。 如果升级过程中出现异常导致升级失败，系统会自动对实例进行回退，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后重新执行升级。 在升级主DN和CN的过程中分别会有一次10秒左右的业务中断。 升级结束后会触发自动备份，开启关闭的归档日志。需要注意的是小版本升级不会触发自动备份。仅V2.02.2以上版本的实例才能进行归档日志。 说明 小版本升级，例如：从V2.01.a.x升级到V2.01.a.y或者V2.02.a.x升级到V2.02.a.y。 大版本升级，例如：V2.01.x升级V2.02.x或者V2.02.x到V2.02.y等。

操作场景 为云硬盘创建快照可以保存指定时刻的云硬盘数据。在进行云硬盘数据回滚、软件应用升级、数据迁移等重要操作之前，建议提前创建快照做好数据备份，确保操作中出现意外的时候，数据不受影响。 约束与限制 系统盘和数据盘都支持创建快照。 加密云硬盘的快照数据以加密方式存放，非加密云硬盘的快照数据以非加密方式存放。 单个云硬盘最多支持手动创建256个标准快照，其中支持开启极速可用功能的快照数量为7个。 单个云硬盘每次只能创建一个标准快照，且前一个标准快照创建完成后才可以创建下一个标准快照。 暂不支持使用普通IO和高IO类型的云硬盘创建启用了快照极速可用功能的标准快照。 一般情况下，创建标准快照所需的时间为分钟级，且和云硬盘实际写入的数据量大小有关，数据量越大，创建标准快照所需的时间越长。首次为云硬盘创建标准快照，数据量为全量，所需时间较长；再次创建标准快照时，所需时间相对较短，但仍和上一个标准快照的数据量变化有关，数据量变化越大，所需时间越长。 当使用快照回滚至云硬盘时，该云硬盘创建的下一个标准快照为全量快照。 创建标准快照期间，使用云硬盘所产生的增量数据不会备份到所创建的标准快照中。 创建标准快照期间，删除源云硬盘会影响标准快照的创建，请创建完成之后再删除。 单个快照最多可以添加20个标签。 同一个快照的标签的“键”不允许重复。

本章节会介绍关系型数据库在使用和操作时遇到的常见问题。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）服务提供高可用类型，推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时，系统会在1～5分钟内自动切换到备机，主备实例的连接IP不变，整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问，需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时，用户可以自主手动触发主备切换，以满足业务需求。 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处，单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面，单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断（闪断时间与复制时延有关），并有可能在主备同步时延过大的情况下，导致少量数据丢失。 主备切换后，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框，单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下，复制时延大于300s，主备切换任务无法下发。 主备切换成功后，单击“返回实例列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中，状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到主备切换完成后，实例状态显示为“正常”。

本章节主要介绍修改备份任务. 操作场景 该任务指导用户通过MRS Manager修改已创建的备份任务的配置参数，以适应业务需求的变化。不支持修改任何恢复任务配置参数，只能查看恢复任务的配置参数。 对系统的影响 修改备份任务后，新的参数在下一次执行任务时生效。 前提条件 已创建备份任务。 已根据业务实际需求，规划新的备份任务策略。 操作步骤 在MRS Manager，选择“系统设置 > 备份管理”。 1. 在任务列表指定任务的“操作”列，单击“修改”，打开修改配置页面。 2. 在新页面中修改任务参数。 手动备份支持修改的参数项如下： −目的端路径 −最大备份数 周期备份支持修改的参数项如下： −开始时间 −周期 −目的端路径 −最大备份数 说明 当备份任务的“路径类型”为“LocalHDFS”时，修改备份任务时参数“目的端路径”有效。 修改某个备份任务参数“目的端路径”后，第一次执行此任务默认为全量备份。 3. 单击“确定”保存。

方式二 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“备份恢复”，单击“创建备份”，命名该备份，并添加描述，单击“确定”，提交备份创建，单击“取消”，取消创建。 备份名称的长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符，且不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 手动备份创建所需时间由数据量大小决定。 步骤 6 手动备份创建成功后，用户可在“备份管理”页面，对其进行查看并管理。 也可在“实例管理”页面，单击实例名称，在左侧导航栏中选择“备份恢复”，对其进行查看并管理。 结束

状态 说明 备份完成 表明备份任务执行成功 备份失败 表明备份任务执行失败。 备份中 表明正在进行备份中。

本章介绍天翼云关系型数据库的备份计费策略有哪些。 （1）数据库在使用期间提供了部分免费存储空间用于存放备份数据，其容量为购买容量的100%，备份存储用量超过数据库存储容量空间的100%后，开始按对象存储价格按需计费。 （2）免费的存储空间是在收取了数据盘的存储空间费用后赠送的，由于数据盘存储空间冻结以后不再收费，因此不再享受备份赠送空间。 用户实例冻结后，将没有免费的存储空间，会导致实例原有自动备份收费，直到实例删除后，自动备份随之删除（手动备份需要在控制台手动删除，否则不会删除）。 如果选择解冻实例，将恢复免费的存储空间。 如果直接删除冻结的实例，原有的自动备份将会同时被删除，备份空间不会继续针对自动备份收费。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的物理备份与恢复相关操作。 操作场景 当在使用过程中出现数据损毁，您可使用恢复功能进行实例恢复。期间TeleDB对用户数据不会做任何更改。它是基于数据备份和日志备份进行实时数据恢复。 说明 您在使用物理备份恢复功能时，请注意以下几点： 该功能只支持整实例恢复，不支持指定数据库、指定表恢复。 该功能只支持状态为运行中的实例恢复数据。 该功能只支持时间点备份（全量备份和增量备份）恢复，不支持全量备份恢复。 若要恢复到其他实例功能，请保证源实例、目标实例字符集、引擎版本兼容、节点数量一致。 恢复至其他实例会覆盖目标实例数据，请谨慎操作 。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树上选择备份与恢复 > 物理备份与恢复 ，在当前实例 下拉框选择目标实例，选择数据恢复 页签。 2. 创建恢复任务 1. 单击实例恢复，出现实例恢复对话框。 2. 选择目标实例，设置期望恢复时间点，勾选可恢复时间点，单击校验，出现校验实例对话框。 3. 在校验实例对话框，所有检查项检查结果通过，单击确定完成数据恢复。 3. 查看恢复任务详情 1. 单击目标实例所在行操作列的详情，出现恢复详情对话框。 2. 在恢复详情对话框，您可查看详情。

本节主要介绍如何使用API 导入备份。 此操作用来将备份文件的数据导入卷。 仅本地卷支持导入备份。导入全量备份时，建议使用新卷，或者卷原有数据已经清除。 清空卷会将卷的现有数据和快照删除，恢复到原始新创建的状态。如果想保留目标卷（被导入备份的卷）的快照及数据，可以在卷首次写入数据前创建一个“初始快照”，记录卷初始状态。后续导入备份时，将此卷回滚到“初始快照”即可。这样操作即可保留目标卷已有快照，同时保证导入备份数据正常可用。 注意 每次只能导入一个备份文件。如果涉及多个备份文件，请按照快照生成的先后顺序依次导入对应的备份文件。 被导入备份的卷，导入的时候卷不能有读写操作。 导入备份文件时，尤其是涉及多个全量和增量备份导入时，在没有把多个备份文件导入完成之前，不能将目标卷挂载到客户端，此时如果挂载到客户端可能会引起文件系统损坏。需将全部需要导入的备份导入完成后再进行挂载，且挂载后不再导入备份文件。如果卷已经挂载到客户端，需先取消挂载，执行清空卷后再导入备份文件。 如果用户先将完整备份文件自行拆分为多个分片，再执行导入操作，需要确保前一个分片文件与后一个分片文件存在数据重叠，并且每个分片的起始位置需为256MiB的倍数。例如第一个分片为0 515MiB，第二个分片为512MiB 1024MiB。

方式二 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“备份恢复”，单击“创建备份”，命名该备份，并添加描述，单击“确定”，提交备份创建，单击“取消”，取消创建。 备份名称的长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符，且不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 手动备份创建所需时间由数据量大小决定。 步骤 6 手动备份创建成功后，用户可在“备份管理”页面，对其进行查看并管理。 也可在“实例管理”页面，单击实例名称，在左侧导航栏中选择“备份恢复”，对其进行查看并管理。 结束

本页介绍天翼云TeleDB数据库物理备份恢复相关操作。 操作场景 当在使用过程中出现数据损毁，您可使用恢复功能进行实例恢复。期间TeleDB对用户数据不会做任何更改。它是基于数据备份和日志备份进行实时数据恢复。 说明 您在使用物理备份恢复功能时，请注意以下几点： 该功能只支持整实例恢复，不支持指定数据库、指定表恢复。 该功能只支持状态为运行中的实例恢复数据。 该功能只支持时间点备份（全量备份和增量备份）恢复，不支持全量备份恢复。 若要恢复到其他实例功能，请保证源实例、目标实例字符集、引擎版本兼容、节点数量一致。 恢复至其他实例会覆盖目标实例数据，请谨慎操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树上选择备份与恢复 > 物理备份与恢复 ，在当前实例 下拉框选择目标实例，选择数据恢复页签。 2. 创建恢复任务 1. 单击实例恢复，出现实例恢复对话框。 2. 选择目标实例，设置期望恢复时间点 ，勾选可恢复时间点 ，单击校验 ，出现校验实例对话框。 3. 在校验实例对话框，所有检查项检查结果通过，单击确定完成数据恢复。 3. 查看恢复任务详情 1. 单击目标实例所在行操作列的详情 ，出现恢复详情对话框。 2. 在恢复详情对话框，您可查看详情。

访问控制 租户创建RDS实例时，RDS会为租户同步创建一个数据库主帐户，主帐户的密码由租户指定。此主帐户允许租户操作自己创建的RDS实例数据库。租户可以使用数据库主帐户连接RDS实例数据库，并根据需要创建数据库实例和数据库子帐户，并根据自身业务规划，将数据库对象赋予数据库子帐户，以达到权限分离的目的。 自动备份和手动备份 RDS提供两种备份恢复方法，即自动备份和手动备份。自动备份默认开启，备份存储期限最多732天，同时开启自动备份后，允许对数据库执行时间点恢复。RDS自动备份会进行全量数据备份，且每5分钟会增量备份事务日志，这就允许租户将数据恢复到最后一次增量备份前任何一秒的状态。手动备份是租户手动触发的数据库全量备份，这些备份数据存储在天翼云OBS桶中，当租户删除实例时，OBS桶中的手动备份会被保留。租户可以通过已有备份将数据恢复到新实例。 数据复制 RDS支持部署高可用实例。租户可选择在单可用区或多可用区中部署高可用实例。当租户选择高可用实例时，RDS会主动建立和维护数据库同步复制，在主实例故障的情况下，RDS会自动将备实例升为主实例，从而达到高可用的目的。 数据删除 租户删除RDS实例时，存储在数据库实例中的数据都会被删除，任何人都无法查看及恢复数据。

本章节介绍如何在控制台下载备份文件。 操作场景 用户可以下载手动备份和自动备份文件，用于本地存储备份或者恢复数据库。 说明 下载备份需要该节点具备OBS商用能力。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“备份管理”页面，选择需要下载的可用备份，单击操作列中的“下载”。 您也可进入目标实例的“基本信息”页面，在左侧导航栏选择“备份恢复”，单击操作列中的“下载”。 步骤 5 在弹出框中选择下载方式。 说明 若备份文件大于400MB，建议您使用OBS Broswer下载。 1、在弹出框中，单击“OBS Browser下载”，单击“确定”，通过OBS Browser客户端下载RDS备份文件 。 下载客户端工具OBS Browser。 解压并安装OBS Browser。 登录客户端工具OBS Browser。 登录对象存储客户端相关操作，请参见《对象存储客户端指南》的“登录客户端”章节。 配置OBS Browser不启用证书校验。 配置OBS Browser相关操作，请参见《对象存储工具指南》中“系统配置”的内容。 挂载外部桶相关操作，请参见《对象存储客户端指南》的“配置挂载外部桶”章节。 下载备份文件 在OBS Browser界面，单击添加成功的外部桶的桶名，进入对象列表页面，在右侧搜索栏，输入关系型数据库“下载备份文件”页面中提示的下载备份存储文件名称并检索，选中待下载的文件后，单击“下载”。 备份文件下载完成后，配置OBS Browser启用证书校验。 2、在弹出框中，单击“直接下载”，单击“确定”，通过浏览器直接下载数据库实例的备份文件 。 步骤 6 您可根据业务需要，参考7.5.7 通过备份文件恢复数据(SQL Server)，在本地进行数据恢复。

如果您已完成跨地域备份数据，可以使用备份文件将数据恢复到跨地域备份所在地域或者本地的新实例上。本文介绍关系数据库MySQL版跨地域恢复功能。 注意 仅西南1、华东1、华北2II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 前提条件 开启跨地域备份且要恢复的备份文件已成功同步至目标地域。 开启透明加密的实例不支持恢复操作。 待恢复资源池新订购的实例规格不能小于原实例。 操作步骤 按备份集恢复 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签。 5. 单击跨域备份列表页签。 您可以在跨域备份列表中查看备份文件。 6. 找到目标备份文件，单击操作 列的恢复。 7. 在实例恢复 面板中，设置恢复到新实例并选择地域，单击提交。 8. 提交后跳转到订单支付页面，支付后，将会恢复到跨区域备份文件所在的地域，您可以在新地域看到新实例。 说明 开启跨域备份后，如果不想恢复到异地，可以在基础备份列表中选择备份集，恢复到本地资源池。

接口描述 查询实例的备份设置信息 请求方法 GET URI /v1/backup/conf 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 prodInstId query Long 否 实例id，若不传则查询登录用户的全部备份配置 pageNum query Integer 否 当前页 pageSize query Integer 否 页大小，范围1500 响应参数 名称 二级节点 三级节点 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object pageNum Integer 当前页 pageSize Integer 页大小 total Integer 总记录数 pageTotal Integer 总页数 list Array prodInstId Integer 实例id setname String 设置名称 storeIp String 存储ip storePath String 存储路径 diskTotal String 磁盘总大小 diskUsed String 已使用磁盘 autoRemove Byte 删除清除备份数据的策略，0表示不清除 autoBackup Byte 自动备份开关，0表示关闭，1表示打开 weekdays List 自动备份的日期列表 autoBackupTime String 自动备份时间 machineId String 机器资源唯一标识 createTime Long 创建时间

跨域恢复新实例。 SQL Server支持使用已有的备份集，跨域恢复至另一个资源池的新实例（即创建实例并恢复数据）。 注意事项 实现跨域恢复的前提是实例已经开启跨域备份，如何开启跨域备份请参考设置自动备份策略。 只有跨域备份状态为成功的备份，支持跨域恢复。同时，若备份为增量备份，则要求其前置的全量备份也必须是跨域备份成功，才允许恢复。 仅支持跨域恢复备份集，不支持按时间点跨域恢复。 其他限制及注意事项请参考按备份集恢复数据。 当前仅华东1、西南1支持开启跨域，其中华东1跨域到西南1，西南1跨域到华东1。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 选择【备份恢复】标签页，点击【跨域数据备份】，查看到跨域数据备份列表。 5. 选择待恢复的备份集，点击【恢复】，弹出恢复框，点击【确定】，会跳转到跨域恢复订购页，在订购页填入订购涉及的信息，最后完成实例创建下单。 6. 下单完成，等待实例创建成功，实例创建后会异步完成数据恢复，恢复时长取决于备份数据大小。同时在任务列表能查看恢复数据的记录，可以根据该记录判断跨域恢复新实例是否成功。

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储以及备份介质故障处理应急预案。 故障定位 存储以及备份介质发生故障。 故障影响 可能对业务造成影响。 处理步骤 存储组成为冗余的两个控制器，两个冗余电源，所有的LUN都通过两条链路连接到主机，这样保证了一条链路断开时不影数据的访问。同时主机上安装多路径软件进行数据的负载均衡以及路径的冗余。数据资源组的数据同时通过备份网络在每天晚上通过备份软件备份，起到数据备份的双重保障功能。 存储设备出现故障情况下的应急措施如下： 1. 如果其中一个控制器出现问题，主机会通过另外一个控制器访问资源。可以随时在线更换控制器。 2. 如果是其中一个电源有问题，那么不会影身到存储的正常运行，可以及时在线更换电源排除故障。 3. 对于是硬盘故障，根据硬盘的具体报错信息在线更换硬盘。如果是对应的一个raid组中2块硬盘同时损坏资源不能正常访问，那么就需要停止主机的数据库，然后重新建立raid资源，利用备份软件对备份数据进行数据恢复操作。 4. 如果不能在短时间恢复故障系统时，将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场，替换故障存储，恢复数据备份，主要有如下步骤： 1. 连接新存储到主机和备机上，划分存储资源，绑定到主机上，识别到存储资源。 2. 恢复数据。 3. 主机和备机启动双机软件，启动数据库，启动应用即可。 5. 数据库恢复正常后通知业务部门。 6. 由项目经理对问题进行总结，事后汇报情况处理记录。

本页主要介绍查看备份文件的md值校验方法和步骤。 使用场景 对于某些数据较多，文件较大的备份文件，备份时间可能较长，可能存在备份上传到对象存储前后文件缺失的情况，因此可以通过md5值进行校验，来判断是否为最原始的数据文件，如果前后一致则可以保证恢复的数据无误，如果不一致，则可能需要重新备份。 条件限制 仅针对备份空间是对象存储类型的实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签，选择数据备份。 5. 在需要确定的备份文件后面，点击更多中的校验。 6. 在弹窗中可以看到校验前后的md5值和校验结果。

计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 数据库实例 vCPU、内存和节点数量，不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 文档数据库实例，支持X86和鲲鹏两种CPU平台。 包年/包月、按需 实例规格单价 购买时长 存储空间 存储空间大小，按产品资费标准进行计费。 包年/包月、按需 存储空间单价 存储容量 购买时长 备份空间 备份空间大小，按产品资费标准进行计费。 DDS提供了与存储空间同等大小的免费备份空间，用于存放您的备份数据。超出的备份空间开始收费。 备份收费容量：超过免费备份空间之外的备份空间大小。 计费时长：备份超过免费空间大小的使用时长。 按需 备份空间单价 备份收费容量 计费时长 公网流量（可选） 如有互联网访问需求，您需要购买弹性IP。具体可参考弹性IP价格说明。 文档数据库实例在云内网络产生的流量不计费。 包年/包月、按需

本节主要介绍如何使用API导出备份。 此操作用来导出备份。 说明 仅本地卷支持导出备份。 备份分为全量备份和增量备份： 全量备份：导出从卷创建到快照时刻数据到备份文件中。 增量备份：导出同一个卷的两个快照之间的差异数据到备份文件中，如创建snap1snap2的增量备份，即导出从快照snap1时刻到快照snap2时刻的卷数据。 注意 只有在快照均为Normal状态下才可以导出备份。 只有卷在Normal状态下才可以导出备份。 导出备份时，不能删除相关的快照和卷。 请求语法 请求语法1 plaintext POST /rest/v1/block/backup/export HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization { "snapshot": snapshot, "fromSnap": snapshot, "breakpoint": breakpoint, "compression": compression } 请求语法2 plaintext GET /rest/v1/block/backup/export?snapshotsnapshotName&checkFlagcheckFlag&fromSnapsnapshotName&breakpointbreakpoint&compressioncompression HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization 参数 参数 类型 描述 是否必须 snapshot String 快照名称，表示将快照时刻的数据进行导出。 是 fromSnap String 快照名称，表示导出此快照时刻之后的数据。 说明 导出增量备份时必须设置此参数，表示增量备份的起始快照名称。不设置此参数，表示从卷的起始位置开始备份。 否 breakpoint Long 断点位置，本次备份任务导出任务的起始位置。如果上次导出时中断，本次导出任务需要从中断位置进行导出。 取值：268435456的倍数，单位是bytes。不输入或者0表示导出全部数据。如果超过了备份文件的大小，则以空数据生成一个空备份文件。 说明 针对非压缩模式的备份文件，由固定大小的分片（256MiB）组成。在计算导出任务的中断位置时，根据已经导出的备份文件大小，以及固定分片大小，计算出已经成功导出的分片文件大小，即中断位置。 示例： 1. 第一次中断时，已写入257 MiB，向下取整到256 MiB，故中断位置 268435456 bytes（1个完整 256 MiB分片）。 2. 第二次中断时，累计写入256 + 530 786 MiB，向下取整到 768 MiB（3 个完整 256 MiB 分片），故中断位置 805306368 bytes。 后续中断依此规则类推。 否 compression String 是否对备份文件压缩。 取值： Enabled：压缩。 Disabled：不压缩。 如果breakpoint取值不为0，默认值为Disabled；如果breakpoint取值为0，或者没有赋值，默认值为Enabled。 注意 compressionEnabled和breakpoint!0不能同时存在。 否 checkFlag Boolean 是否仅校验参数。 取值： true：仅校验参数。参数无问题返回200；参数有问题返回具体错误。 false：校验参数并返回文件流。参数无问题直接返回文件流；参数有问题返回具体错误信息。 默认值为false。 否

本文介绍如何通过备份集恢复数据。 SQL Server支持使用已有的备份集，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。支持恢复到新实例、当前实例或已有实例。 注意事项 待恢复目标实例的剩余存储空间大小必须大于备份集的大小，请务必确保剩余空间足够，否则可能恢复失败。 请确保源实例没有被注销回收。 请确保待恢复目标实例处于正常运行状态。 下发恢复任务返回成功，并不代表恢复数据成功，仅代表恢复任务下发成功，可以通过“任务列表”查看本次恢复任务进度及结果。 只有状态为“成功”的备份集才允许恢复。 数据恢复的耗时取决于数据量，数据量越大则恢复耗时越长。 只支持恢复用户自定义数据库，不支持恢复系统数据库（系统数据库不需要恢复）。 数据恢复时，会设置目标实例上的同名库为单用户模式，此时该库是无法使用的。 恢复数据到实例时，恢复后的数据库名不能与目标实例中已有的数据库名相同，即如果目标实例里已经有同名的库了，恢复时一定要用新名字。 恢复增量备份集，不仅仅只是恢复增量的部分数据，而是全量+增量的全部数据。 表级备份暂不支持恢复到新实例。 表级备份暂不支持覆盖恢复表。 可恢复目标实例的VPC 1. 选择恢复到当前实例或已有实例时，待恢复目标实例必须和源实例在同一个VPC。 2. 选择恢复到新实例，若源实例为备份机模式，则新实例VPC与源实例保持一致，不可修改。若源实例为对象存储实例，则新实例VPC可以与源实例不同，支持用户修改。 可恢复目标实例的版本 1. 支持将低版本的SQL Server数据库的备份集恢复到高版本SQL Server。 2. 待恢复目标实例的版本必须不低于源实例。比如，2016版本的备份是不允许恢复到2014版本的。 3. 相同年份的企业版、标准版之间可以互相恢复，但不可恢复到web版。 4. web版可以恢复到企业版、标准版、web版。 恢复到新实例时，新实例的其他订购页选项 1. 新实例规格可升不可降。 2. 新实例存储空间可升不可降。 3. 新实例存储类型支持修改。 4. 新实例备份类型支持选择对象存储和云硬盘。

接口功能介绍 为用户指定资源池开通云备份服务(客户端和跨域流量复制)，属于region级服务 接口约束 1、用户在该region下未开通过云备份服务 URI POST /v4/backup/openservicebackup 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b clientToken 否 String 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 backuptest 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功，900为失败) 800 message String 成功或失败时的描述，一般为英文描述 SUCCESS description String 成功或失败时的描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 成功时返回对象 returnObj errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码。 backup.regionInfo.empty error String 业务细分码，为product.module.code三段式大驼峰码 Backup.RegionInfo.Empty 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 masterOrderID String 订单ID。调用方在拿到masterOrderID之后，在若干错误情况下，可以使用masterOrderID进一步确认订单状态及资源状态 参考响应示例 masterResourceStatus String 主资源状态。只有主订单资源会返回 参考响应示例 regionID String 资源所属资源池ID 参考响应示例 resources Array of Objects 资源明细列表 resources 表 resources 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 orderID String 订单编号 fbd15e68fd6a49fb87286d17aa802b44 status String 订单状态 1 isMaster Boolean 是否主订单 true resourceType String 资源类型 CTCBRREPDATA resourceID String 订单资源ID 321b3924fd0f47959b838e3751c48ca9 masterOrderID String 订单ID 183ddd74959b11ee92e70242ac110003 updateTime Integer 更新时间 1678436086000 masterResourceID String 主资源ID b3748dbdc659418c9b74051657982a14 itemValue Integer 订单个数 2 startTime Integer 开始时间 1678436082000 createTime Integer 创建时间 1678436064000

高可用 故障自动切换 SQL Server主备版实例，采用主从双节点架构，故障时自动切换。 数据备份 支持自动备份和手动备份两种备份方式，用户可以设置自动备份策略，也可以在业务关键点执行手动备份，多种方式保障数据安全可靠。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复数据，保障数据可用性。 数据可靠 数据持久性高达99.9999999%，保证数据安全可靠，保护您的业务免受故障影响。

说明：本章节会介绍如何在控制台下载Binlog备份文件 操作场景 用户可以下载手动和自动备份文件，用于本地存储备份或者恢复数据库。 RDS for MySQL支持用户下载Binlog备份。 下载Binlog备份文件 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面。 在左侧导航栏，单击“备份恢复”，在“Binlog备份”子页签下，单击操作列中的“下载”。 您也可以勾选需要下载的Binlog备份，单击左上角“下载”。 下载任务执行完成后，您可在本地查看到Binlog备份文件。

对象存储可与其他云产品集成和配合使用,构建出高效、灵活的云计算应用解决方案。本文为您介绍对象存储与其他服务的关系。 对象存储（CTZOS，Zettabyte Object Storage）是天翼云云计算产品组合中的一部分，与其他产品相互关联。除了对象存储，天翼云还提供了其他云计算产品和服务，如云主机、关系数据库、云监控等，这些产品可以在天翼云平台上进行集成和使用。例如，可以将文件、图片、视频等数据存储在对象存储中，然后通过弹性云主机进行访问和处理。 说明： 服务名称 交互功能 相关内容 弹性云主机 在弹性云主机上实现通过天翼云内网访问ZOS。 购买弹性云主机 云专线 通过相关服务将数据迁移到ZOS中。 开通云专线 云监控 监控用户/桶的存储容量、存储对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、平均使用带宽。 查看云监控 密钥管理 对上传到ZOS中的文件进行加密。 开通密钥管理 域名服务 为托管在ZOS上的静态网站做域名解析。 配置内网域名 关系数据库 使用ZOS作为数据库的数据备份资源池。 创建关系数据库MySQL版实例

本章按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL、SQL Server。基于云计算平台，稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务，实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准（根据天翼云价格调整策略，2021年6月1日零点采用新的资费标准） 包年预付费优惠政策：一年85折，2年7折，3年享受5折优惠。 Web版单机实例 CPU(核) 内存（GB） 标准资费（元/小时） 标准资费（元/月） :::: 2 4 0.49 240 2 8 0.67 324 4 8 0.99 480 4 16 1.33 648 8 16 1.97 960 8 32 2.66 1296 16 64 5.33 2592 标准版主备实例 CPU(核) 内存（GB） 标准资费（元/小时） 标准资费（元/月） :::: 2 4 2.2 1105 2 8 6.69 3120.5 2 16 7.09 3307.73 4 8 4.19 2090 4 16 13.38 6241 4 32 13.83 6534 8 16 8.71 4180 8 32 26.78 12482 8 64 27.77 13068 16 32 15.84 7600 16 64 53.95 24963 16 128 55.53 26137 24 192 83.3 39205.5 32 256 83.14 39903.8 60 512 148.47 71250

本节主要介绍导入备份。 在“卷管理”页面，选择需要导入备份数据的卷，点击“操作”>“导入备份”，可以为卷导入数据。 导入全量备份时，建议使用新卷，或者卷原有数据已经清除。可以使用清空卷的功能实现卷数据的清除，根据实际情况决定是否保留卷的快照数据。 注意 每次只能导入一个备份文件。如果涉及多个备份文件，请按照快照生成的先后顺序依次导入对应的备份文件。 被导入备份的卷，导入的时候卷不能有读写操作。 导入备份文件时，尤其是涉及多个全量和增量备份导入时，在没有把多个备份文件导入完成之前，不能将目标卷挂载到客户端，此时如果挂载到客户端可能会引起文件系统损坏。需将全部需要导入的备份导入完成后再进行挂载，且挂载后不再导入备份文件。如果卷已经挂载到客户端，需先取消挂载，执行清空卷后再导入备份文件。 如果用户先将完整备份文件自行拆分为多个分片，再执行导入操作，需要确保前一个分片文件与后一个分片文件存在数据重叠，并且每个分片的起始位置需为256 MiB的倍数。例如第一个分片为0 – 515 MiB，第二个分片为512 MiB – 1024 MiB。 图1 导入备份 项目 描述 备份文件 上传备份文件，一次只能上传一份备份文件。 卷名称 需要导入备份文件的卷。 注意 卷大小需要大于备份文件对应快照在快照时刻的源卷大小。 清空卷数据 清除卷数据。 说明 开启后将清空卷已有数据（注意选择要清空的数据范围）： 针对已经写入数据的卷，建议清空，仅保留备份文件导入的数据。 针对使用全量备份文件和增量备份文件执行多次导入的场景：首次导入的时候，选择将卷已有数据清空。后续导入时，均需要保留卷已有数据。 新建卷不受此参数影响。 清空数据范围 清空卷的数据范围： 全部：清空所有卷数据及卷对应的快照。 注意 如果卷存在关联的克隆卷，不能执行清空所有卷数据及卷对应快照的操作。 不包括快照：清空卷数据，保留卷对应的快照。 注意 克隆卷不能执行仅清空卷数据保留对应快照的操作。

接口功能介绍 为用户指定资源池开通云备份服务(客户端和跨域流量复制)，属于region级服务 接口约束 1、用户在该region下未开通过云备份服务 URI POST /v4/backup/openservicebackup 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b clientToken 否 String 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 backuptest 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功，900为失败) 800 message String 成功或失败时的描述，一般为英文描述 SUCCESS description String 成功或失败时的描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 成功时返回对象 returnObj errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码。 backup.regionInfo.empty error String 业务细分码，为product.module.code三段式大驼峰码 Backup.RegionInfo.Empty 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 masterOrderID String 订单ID。调用方在拿到masterOrderID之后，在若干错误情况下，可以使用masterOrderID进一步确认订单状态及资源状态 参考响应示例 masterResourceStatus String 主资源状态。只有主订单资源会返回 参考响应示例 regionID String 资源所属资源池ID 参考响应示例 resources Array of Objects 资源明细列表 resources 表 resources 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 orderID String 订单编号 fbd15e68fd6a49fb87286d17aa802b44 status String 订单状态 1 isMaster Boolean 是否主订单 true resourceType String 资源类型 CTCBRREPDATA resourceID String 订单资源ID 321b3924fd0f47959b838e3751c48ca9 masterOrderID String 订单ID 183ddd74959b11ee92e70242ac110003 updateTime Integer 更新时间 1678436086000 masterResourceID String 主资源ID b3748dbdc659418c9b74051657982a14 itemValue Integer 订单个数 2 startTime Integer 开始时间 1678436082000 createTime Integer 创建时间 1678436064000