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      • 恢复集群实例到指定时间点
        本节主要介绍恢复集群实例到指定时间点 文档数据库服务支持使用指定时间点上的备份,恢复集群实例的数据。 实例恢复到指定时间点,会从OBS备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复,再重放增量备份到指定时间点,恢复时长和实例的数据量有关,平均恢复速率为30MB/s。 使用须知 账户余额大于等于0元,才可恢复到新实例。 使用该功能需要具有相应的操作权限,您可联系客服人员进行申请。 目前只有4.0、4.2版本的集群实例支持恢复到指定时间点。 开启自动备份策略后,才允许恢复到指定时间点。 目前支持恢复到新实例和当前实例。 为了数据的安全性,增备恢复到指定时间点屏蔽了dropDatabase的操作。因此恢复后可能会存在残留空的库或view,用户可自行删除。 受限场景:rename操作,collmod操作,创建用户,删除用户,创建角色,删除角色,retryable writes操作。当发生受限场景时,增备会停止,待下一次自动全备后,增备重启继续。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的集群实例,单击实例名称进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航树,单击“备份恢复”。 步骤 6 在“备份恢复”页面,单击“恢复到指定时间点”。 恢复集群实例到指定时间点 步骤 7 选择恢复日期和该日期内需要恢复的时间区间,输入该恢复时间区间内的一个恢复时间点,并根据业务需要选择恢复至“新实例”或“当前实例”,单击“确定”。 恢复社区版集群实例到指定时间点 步骤 8 在服务选型页面,会根据步骤7中设置的恢复方式,进行实例恢复。 新实例 跳转到“恢复到新实例”的服务选型页面,为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。恢复成功的新实例是一个独立的实例,与原有实例没有关联。 创建新实例时选择与原实例不同的可用区,保障应用程序不受单一位置故障的影响,提高数据的可靠性。 版本类型、实例类型、兼容MongoDB版本、存储引擎以及存储类型,与原实例相同,不可修改。 存储空间默认和原实例相同,可修改,但只可增加不可减小。 其他参数默认,用户需设置。 当前实例 在“实例管理”页面,可查看该实例状态为“恢复中”。 说明 恢复到当前实例会导致实例数据被覆盖,且恢复过程中实。将不可用。 恢复成功后,数据库实例的管理员密码与。复前一致。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据恢复
        恢复备份到指定时间点
        恢复集群实例到指定时间点
      • 连接方式概述
        GPU云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows 使用控制中心远程登录云主机:参见 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录:参见 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Windows 使用mstsc方式登录云GPU主机:参见 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令:参见 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录:参见 。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。)
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        连接方式概述
      • 提升云主机安全的方法
        监控云主机 您可以使用天翼云云监控产品来监控您的弹性云主机,云监控支持自动实时监控、告警配置和告警通知,让您更好地掌握弹性云主机的运行状态和各项性能指标。 指标监控:对弹性云主机的各项运行指标进行实时监控。还可以查询历史的监控指标情况。 监控告警:通过配置告警规则,在指标发生异常的第一时间对您进行提醒。及时发现问题并处理,可以有效保障部署在的弹性云主机上的服务持续可用。 更多内容请参见云监控。 备份云主机 您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品,对弹性云主机上的数据进行备份,当云主机或主机上的云硬盘出现故障,或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时,您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于云硬盘快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务,可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下,还原云主机数据,确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        提升云主机安全的方法
      • 管理加密云硬盘
        创建加密云硬盘 加密数据盘的灵活度较高,用户可以选择跟随弹性云主机一起购买,也可以在云硬盘管理控制台上单独购买,为其加密可以通过以下方法: 跟随弹性云主机购买云硬盘时,用户可在云硬盘高级属性中选择是否为其加密,当勾选加密属性后,此云硬盘即可成功加密。系统盘只能跟随弹性云主机一起订购,因此只能在订购云主机时选择加密。 在云硬盘管理控制台单独购买一个空的数据盘,且不选择其数据来源时,也可以在高级属性设置中选择其为加密数据盘,且购买成功后,用户无法更改其加密属性。 在云硬盘管理控制台勾选数据来源购买一个数据盘,用户可选择的数据来源有备份与快照,此云硬盘的加密属性和备份、快照的源云硬盘加密属性保持一致。即快照与备份的源云硬盘是加密云硬盘,则此云硬盘也具有加密属性。 创建云硬盘的具体操作步骤可参见创建云硬盘。 卸载加密云硬盘 若加密云硬盘使用的是用户主密钥,在卸载之前请确认云硬盘的用户主密钥是否可用。 若此加密云硬盘的用户主密钥是可用的,卸载云硬盘时,数据不会丢失,也可以正常重新挂载。 若此加密云硬盘的用户主密钥不可用,即使当前该云硬盘还可以正常读写,但是不能保证此云硬盘一直可以正常使用,且有可能造成重新挂载的失败,因此用户需要随时确保用户主密钥的状态,再进行卸载。 卸载加密云硬盘的具体操作请参见卸载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理加密云硬盘
      • 通过私有镜像创建云主机
        本节为您介绍如何通过私有镜像创建云主机。 操作场景 您可以使用公共镜像或私有镜像创建云主机。使用公共镜像和私有镜像创建云主机的区别是: 公共镜像:创建的云主机包含所需操作系统和预装的公共应用,需要您自行安装应用软件。 私有镜像:创建的云主机包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 单击“私有镜像”进入对应的镜像列表。 5. 在私有镜像所在行的“操作”列下,单击“申请云主机”。 6. 系统会自动选中对应私有镜像,填写其他云主机配置信息,包括云主机名称、规格、网络、数量等信息。具体步骤可参照创建弹性云主机完成云主机创建。 7. 返回云主机列表页,单击云主机列表右上角的刷新按钮查看云主机创建情况。 说明 通过镜像申请云主机时,有些镜像具有独特的tag,例如,海光云主机的镜像,只适用于海光云主机,选择海光云主机后,只能选择海光独有的镜像。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        通过私有镜像创建云主机
      • 弹性云主机
        操作名称 资源类型 事件名称 创建云主机 ecs createServer 删除云主机 ecs deleteServer 启动云主机 ecs startServer 重启云主机 ecs rebootServer 关闭云主机 ecs stopServer 添加云主机网卡 ecs addNic 删除云主机网卡 ecs deleteNic 云主机挂载磁盘 ecs attachVolume 云主机器卸载磁盘 ecs detachVolume 重装操作系统 ecs reinstallOs 切换操作系统 ecs changeOs 变更规格 ecs resizeServer
        来自:
      • 从回收站恢复云硬盘
        本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景 恢复回收站中的云硬盘。 因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。 约束与限制 当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。 回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。 6. 此外,您还可以选中云硬盘左侧的复选框,点击“恢复”按钮,批量恢复云硬盘。 7. 通过以上两种方式恢复云硬盘后,弹出确认框,确认后,云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后,在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息,该条云硬盘信息从回收站列表中消失。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 实例自定义元数据
        本文为您介绍云主机自定义元数据的操作。 云主机的元数据(metadata)是描述云主机信息的数据,包含了天翼云系统中的默认元数据信息与用户自定义的元数据信息。在云主机内部,通过内网可以方便地查看该部分信息,并基于元数据信息配置或管理云主机。 注意 本文仅适用于多可用区资源池,非多可用区资源池暂不可参考本文。 云主机默认元数据 云主机创建过后,天翼云云主机会含有默认的元数据,以下为多可用区类型资源池下默认的元数据: 元数据说明 元数据项 拥有者天翼云账号ID /metadata/owneraccountid 云主机ID /metadata/instanceid 云主机名称 /metadata/hostname 云主机规格名称 /metadata/flavorname 云主机的资源池ID /metadata/regionid 云主机的可用区ID /metadata/zoneid 云主机的自定义数据 /metadata/userdata 创建云主机时所使用的镜像ID /metadata/imageid 云主机所属VPC的ID /metadata/vpcid 云主机主网卡的内网IPv4地址 /metadata/privateipv4 网卡的mac地址列表 /metadata/network/interfaces/macs/ 云主机自定义元数据 除了上述云主机元数据项,用户也可以增加相应的自定义元数据项。在云主机openapi元数据管理中,api对云主机操作的就是该部分元数据内容。 元数据说明 元数据项 一次获取所有自定义元数据(返回格式为json) /specmetadata 单一自定义元数据获取 /metadata/instance/specs/[key]
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义元数据
      • 修改云主机名称
        本节介绍了修改云主机名称的操作场景、修改单台弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后,您可以根据需求,修改云主机的名称。 修改单台弹性云主机名称 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 修改弹性云主机名称。 1. 方法一:将鼠标移动至目标云主机的“名称/ID”列,单击,根据界面提示,修改云主机名称。 2. 方法二:将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,单击“更多修改名称”,根据界面提示,修改云主机名称。 说明 允许重名:勾选后,允许修改后的名称与其他云主机名称相同。如果未勾选,且设置的名称与其他云主机名称相同,此时,系统将提示您该名称已被使用,您需要更换其他名称。 云主机名称只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成,修改后立即生效。 4. 单击“确定”,新名称生效。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        修改云主机名称
      • 查看云硬盘监控数据
        本章节将为您详细介绍云硬盘的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘的监控数据。 操作场景 为保证云硬盘的可靠性、可用性和可观测性,对云硬盘进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云硬盘监控功能,可方便用户更快、更直观的了解云硬盘的运行情况、使用情况及其他性能指标,同时可根据实时监控情况,执行告警通知等操作,帮助客户更好的管理云硬盘。 当用户开通云硬盘服务后,即可通过云监控来查看云硬盘的性能指标。云硬盘部分监控指标需要通过在弹性云主机中安装最新版本Agent插件才能获取。安装Agent后,您便可以查看弹性云主机操作系统监控指标中的云硬盘相关指标。安装配置Agent相关操作请参考安装监控Agent。 云硬盘监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 磁盘读带宽 该指标用于统计每秒从测量对象读出的数据量。 单位:KB/s 云硬盘 磁盘写带宽 该指标用于统计每秒写到测量对象的数据量。 单位:KB/s 云硬盘 磁盘读IOPS 该指标用于统计每秒从测量对象读取数据的请求次数。 单位:count/s 云硬盘 磁盘写IOPS 该指标用于统计每秒到测量对象写入数据的请求次数。 单位:count/s 云硬盘 平均写操作大小 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个写IO操作传输的字节数。 单位:KByte/op 云硬盘 平均读操作大小 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个读IO操作传输的字节数。 单位:KByte/op 云硬盘 平均写操作延迟 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个写IO的操作时长。 单位:ms/op 云硬盘 平均读操作延迟 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个读IO的操作时长。 单位:ms/op 云硬盘 平均I/O服务时长 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个读I/O或写I/O的服务时长。 单位:ms/op 云硬盘 磁盘I/O使用率 该指标用于统计测量对象云硬盘I/O使用率。 单位:% 云硬盘 平均队列长度 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均等待完成的读取或写入操作请求的数量。 单位:count/op 云硬盘
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        监控云硬盘
        查看云硬盘监控数据
      • 元数据获取
        弹性云主机元数据类别支持列表 表 弹性云主机元数据类别支持列表 元数据类型 实例元数据项 约束说明 OpenStack类型 /metadata.json 查询弹性云主机的元数据信息。元数据的关键字段请参见表 metadata 关键字段。 OpenStack类型 /password 查询弹性云主机的密码。Windows系统使用keypairs创建弹性云主机初始化时cloudbaseinit用于保存密文密码。 OpenStack类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。用户根据需要自行指定脚本和配置文件用于弹性云主机初始化,详细操作请参考用户数据注入。若linux虚拟化使用密码方式,则保存注入密码的脚本。 OpenStack类型 /networkdata.json 查询弹性云主机的网络信息。 OpenStack类型 /securitykey 获取临时的AK、SK。对弹性云主机获取临时的AK、SK,需要在IAM上对opsvcecs帐户授权,并对相应的弹性云主机资源进行授权委托管理。 兼容EC2类型 /metadata/hostname 查询弹性云主机的主机名称。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal,这正常吗? 兼容EC2类型 /metadata/instancetype 查询弹性云主机的规格名称。 兼容EC2类型 /metadata/localipv4 查询弹性云主机的固定IP地址。多网卡情况下,只显示主网卡的地址。 兼容EC2类型 /metadata/placement/availabilityzone 查询弹性云主机的AZ信息。 兼容EC2类型 /metadata/publicipv4 查询弹性云主机的弹性公网IP地址。多网卡情况下,只显示主网卡的弹性公网IP地址。 兼容EC2类型 /metadata/publickeys/0/opensshkey 查询弹性云主机的公钥。 兼容EC2类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。 兼容EC2类型 /metadata/securitygroups 查询弹性云主机所使用的安全组名称。 表 metadata关键字段 参数 参数类型 描述 uuid String 弹性云主机的ID。 availabilityzone String 弹性云主机所在可用区。 meta Dict 元数据信息,包括镜像名称、镜像ID、VPC ID等信息。 hostname String 弹性云主机主机名。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal,这正常吗?
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        元数据获取
      • 云主机快照策略
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照,点击右侧“操作”中的“删除”。 绑定/解绑云主机 快照策略创建后,需要绑定云主机后策略才能正常执行。云主机绑定后可以进行解绑。 前提条件 运行中的云主机才能绑定到策略。 一个快照策略最多只能绑定10台云主机。 一台云主机仅能绑定一个快照策略。 挂载了共享盘的云主机不支持绑定。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照,点击策略名称进入详情页。 6. 在绑定的云主机列表,点击按钮“绑定”,进入绑定云主机页面。 7. 在绑定云主机页面,选择需要绑定的云主机,点击“确定”即可绑定云主机。 8. 在绑定的云主机列表,选择云主机,点击按钮“解绑”,即可解绑云主机。 查看快照任务 快照策略执行后,用户可以在快照任务列表进行查看任务的执行情况。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照策略
      • 消息监控
        topic监控 显示实例纬度监控列表,表头如下。 Topic:这是一个特定的命名空间,用于组织、过滤和路由消息。在Kafka中,每个Topic代表了一个主题,可以被不同的生产者和消费者使用来发送和接收消息。 ID:每个Topic都有一个唯一的ID,这个ID用于标识该Topic。在监控系统中,通常会通过这个ID来追踪和管理Topic的相关数据。 总发送次数:这是指在监控周期内,所有生产者向该Topic发送消息的总次数。这是一个衡量消息吞吐量的重要指标,可以反映出Topic的活跃度和负载情况。 总发送字节数:这是指在监控周期内,所有生产者向该Topic发送的数据总量(以字节为单位)。这个指标可以帮助我们了解Topic的数据传输量,是评估网络带宽需求的一个重要参数。 每秒发送数:这是指在一秒钟内,成功发送到该Topic的消息数量。这个指标可以用来衡量Topic的实时吞吐量,是评估系统性能的一个重要指标。 每秒发送字节数:这是指在一秒钟内,所有生产者向该Topic发送的数据量(以字节为单位)。这个指标可以用来衡量Topic的实时数据传输速率,对于优化网络性能和资源分配非常有帮助。 每秒错误数:这是指在一秒钟内,由于各种原因导致的消息发送失败的次数。这个指标可以帮助我们了解消息传输过程中的问题,比如网络问题或消息格式错误等。 每秒重试数:这是指在一秒钟内,因发送失败而被重试的消息数量。这个指标可以帮助我们了解消息重试机制的效果,以及是否需要调整重试策略以提高系统的稳定性和可靠性。 操作:点击调用链查询切换至调用链查询tab,并带入相关查询条件,展示当前topic的调用链信息。 通过这些监控指标,我们可以全面了解Topic的性能和状态,从而进行相应的优化和调整,以确保系统的高效运行。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        应用列表
        应用详情
        消息监控
      • 性能
        实时性能 实时性能页面展示了数据库实例各项关键指标,并提供日期对比功能,方便查看周期业务以及指标变化情况,及时发现异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 在性能页签下选择“实时性能”。 查看服务器的运行时间、连接信息和缓存池的状态。 单击“设置指标”,选择在实时性能页面展示的性能指标,观察性能指标的实时动态。 调整性能指标的采集周期,可设置范围为1~10秒。 根据业务场景需要,单击开始或暂停来开启或终止实时性能。 实时诊断 您可以通过实时诊断功能直观地查看数据库性能情况的全貌,快速确认是否存在异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 选择“性能 > 实时诊断”。 查看实例当前数据库的CPU、内存、IOPS、空间和连接的使用情况。 性能趋势对比查看 您可以通过性能趋势对比查看功能查看不同天同一时间段的历史动态趋势,对比分析数据库性能的变化趋势。
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        GaussDB(for MySQL)
        性能
      • 下载实例备份文件
        本章主要介绍下载实例备份文件 由于自动备份和手动备份实例有一定的限制性(自动备份的文件在系统最大保留天数为7天,手动备份会占用OBS空间),您可将实例的rdb和aof备份文件下载,本地永久保存。 当前仅支持将主备、读写分离或者集群实例的备份文件下载,单机实例不支持备份恢复功能。单机实例若需要下载备份文件,可使用rediscli工具导出rdb文件。 以下仅针对主备、读写分离和集群实例: 如果是Redis 3.0,支持aof格式持久化,支持在控制台下载导出aof格式的备份文件,如果需要导出rdb,可以通过rediscli导出,使用命令: rediscli h {redisaddress} p 6379 a {password} rdb {output.rdb} 。 如果是Redis 4.0及以上版本,支持aof和rdb格式持久化,可以在控制台下载导出aof和rdb格式的备份文件。 前提条件 实例已做备份且没有过期。 操作步骤 1. 登录分布式缓存服务管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 单击左侧菜单栏的“缓存管理”,进入DCS缓存实例信息页面。 4. 在需要查看的DCS缓存实例左侧,单击实例名称,进入实例的基本信息页面。 5. 单击“备份与恢复”页签,进入备份恢复管理页面。 页面下方显示历史备份数据列表。 6. 选择需要下载的历史备份数据,单击右侧的“下载”,弹出下载备份文件窗口。 7. 选择下载方式。 包括以下两种下载方式: URL下载 a. 设置URL有效期并单击“查询”按钮。 b. 通过URL列表下载备份文件。 说明 如果复制下载链接,并在Linux系统中使用wget命令获取备份文件,则需要将下载链接使用英文引号括起来。如: wget ' 原因是URL中携带符号:&,wget命令识别URL参数会出现异常,需要使用英文引号辅助识别完整URL。 OBS下载 按照页面的下载步骤描述操作即可。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        下载实例备份文件
      • 与其他云服务关系
        本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联,能够提供全面的数据保护和恢复解决方案,以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        与其他云服务关系
      • 计费、到期续费与退订
        此小节介绍计费、到期续费与退订常见问题。 云堡垒机如何续费,更新授权? 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机到期前或保留期期间,用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机,不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费,导致资源数据被删除,购买包年/包月产品后,可设置开通自动续费。开通自动续费后,系统将在产品到期前自动续费,无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示,授权License快到期,需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录,提示需更新授权,更新License许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口,解除网络限制,否则可能导致续费更新授权失败。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例,“ 操作”列的“更多 > 续费”,进入 “续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 云堡垒机支持哪些计费方式? 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时,需要使用弹性云服务器的弹性IP,弹性IP需单独计费。 云堡垒机实例可以退订吗? 若用户不再有使用云堡垒机实例需求,或配置的实例VPC或安全组等信息有误,可执行退订操作。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        计费、到期续费与退订
      • 管理云硬盘备份
        本文将为您介绍如何为云硬盘创建备份与管理备份。 创建云硬盘备份 操作场景 在云硬盘控制台对已有的云硬盘进行备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面,单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。 5. 选择合适的存储库和企业项目,您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。 如果有其他云硬盘需要备份,可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘,勾选后点击右向箭头,将在已勾选云硬盘列表区域展示,如下图所示。对于已选磁盘操区域中不需要备份的磁盘,可以勾选后点击左向箭头进行删除。 6. 确认需备份云硬盘和存储库信息无误后,在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式:“自动备份”“立即备份”,确认配置后点击“下一步”。 自动备份:需要在“备份策略”的下拉菜单中,选择一个已有的备份策略,或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后,所选云硬盘会绑定到该备份策略中,按照备份策略进行周期性备份。注意:如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 立即备份:会对选择的云硬盘将立即进行一次备份。 同时选择两种备份方式,即立即执行一次备份,后续按照备份策略进行周期性备份。 7. 在云硬盘备份资源详情页面,确认配置无误后,点击“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”,点击“确认下单”;若配置信息有误,点击上一步进行修改。 8. 根据页面提示,返回“云硬盘备份控制台页面”,点击“备份副本”切换至备份副本列表。您可以手动刷新页面,查看备份创建状态。当云硬盘备份副本的“状态”变为“可用”时,表示备份创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理云硬盘备份
      • 关机实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行关机操作。 操作场景 关机操作可以将弹性云主机从运行状态切换为关机状态,以进行维护等操作。 使用须知 按需付费的弹性云主机支持节省关机和普通关机两种计费模式(节省关机目前仅部分资源池支持)。 节省关机模式下,计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费,其余收费的资源正常计费,如系统盘、数据盘、带宽等,且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收,节省关机模式下,再次开机时可能因为资源不足导致启动失败,您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格,如一直没有可用资源,云主机有一直不能开机的风险。 如下场景不支持节省关机: 所开通的云主机为包周期计费模式; 所开通的云主机为本地盘云主机; 已经加入主机组的云主机; 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机。 注意 按量付费云主机的计费规则详见:按量计费模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行关机。 1. 对单台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 2. 对多台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的多台云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 5. 在关机弹窗中,设置关机方式和模式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 关机方式 关机:正常关机流程。但为避免关机失败,当您选择关机时,普通关机超时会自动执行强制关机操作。 强制关机:等同于断电处理,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 关机模式 普通关机模式:普通关机后保留计算、存储、网络资源。 节省关机模式:节省关机后,计算资源 (CPU、内存、GPU)均被释放且不计费,其余网络、存储资源继续保留并收费。 注意 若选择节省关机模式,计算资源将被释放,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        关机实例
      • 使用专属云容器引擎
        前提条件:已申请并开通专属云服务、专属云容器引擎服务 操作步骤: 1、登录天翼云控制中心,选择已开通的专属云节点; 2、单击控制台上方右侧资源节点下拉列表,查看您已开通的专属云情况;如下图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为“Dec001”的专属云; 3、单击“Dec001”节点,进入专属云控制台; 4、单击云容器引擎CCE,进入专属云容器引擎控制台; 5、在专属云中的云容器引擎控制台,您可以开通集群、节点、部署应用等,功能与公有云中的云容器引擎一致,具体操作指导请参考云容器引擎
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        专属云容器引擎
        用户指南
        使用专属云容器引擎
      • 物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复?
        本文主要介绍物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复 弹性云主机在物理机故障时,可以自动恢复。 弹性云主机运行在物理机上,虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性,但是,服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启,会导致CPU和内存数据丢失,无法进行热迁移来恢复弹性云主机。 云平台默认提供了自动恢复功能,以冷迁移的方式重启弹性云主机,使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,保障您受到的影响最小,该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能,以便在HA发生(弹性云主机所在的物理机出现故障,系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机)时,及时获得通知。 说明 自动恢复功能不保证用户数据的一致性。 仅支持物理主机故障产生的弹性云主机自动恢复,弹性云主机本身故障当前不支持自动恢复。 弹性云主机所在的物理主机关机后,才能执行自动恢复。如果物理主机内存故障等因素导致物理主机未关机,则不能执行自动恢复。 对于同一弹性云主机,如果发生物理主机故障,12小时内仅允许1次自动恢复操作。 如下场景时,可能会引起自动恢复弹性云主机失败: 系统发生大规模故障,导致迁移弹性云主机前,找不到可用的物理主机。 迁移弹性云主机时,用于迁移的物理主机临时容量不足。 对于包含如下特殊资源的弹性云主机,暂不支持自动恢复功能: 本地盘
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      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,确保暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前确保先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用 fuser k /mnt/point(Linux)或任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 在线卸载磁盘
        卸载须知 对于Windows弹性云主机,在线卸载云硬盘时,如果云硬盘处于非“脱机”状态,系统会强制卸载云硬盘。此时,弹性云主机后台可能会出现xenvbd告警提示,这种情况是正常的。 查看云硬盘状态的方法如下: 1. 选择“开始”,右键单击“计算机”,选择“管理”。弹出“计算机管理”窗口。 2. 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。在右侧窗格中出现磁盘列表。 3. 查看磁盘列表中对应磁盘的“状态”栏。 1. 弹性云主机启动、关机、重启等操作过程中,不建议进行在线卸载云硬盘的操作。 2. 对于支持在线卸载云硬盘的操作系统以外其他操作系统的弹性云主机,不建议进行在线卸载云硬盘操作。 3. 对于Linux弹性云主机,在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘,可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的,属于正常情况。 4. 对于Linux弹性云主机,在线卸载云硬盘后重启弹性云主机,可能会存在重启前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的,属于正常情况。 支持在线卸载云硬盘的操作系统 支持在线卸载云硬盘的操作系统包括如下两个部分: 表支持在线卸载云硬盘的操作系统 操作系统 版本 :: CentOS 7.3 64bit CentOS 7.2 64bit CentOS 6.8 64bit CentOS 6.7 64bit Debian 8.6.0 64bit Debian 8.5.0 64bit Fedora 25 64bit Fedora 24 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 64bit OpenSUSE 42.2 64bit OpenSUSE 42.1 64bit Oracle Linux Server release 7.3 64bit Oracle Linux Server release 7.2 64bit Oracle Linux Server release 6.8 64bit Oracle Linux Server release 6.7 64bit Ubuntu Server 16.04 64bit Ubuntu Server 14.04 64bit Ubuntu Server 14.04.4 64bit Windows(不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘) Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows(不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘) Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows(不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘) Windows Server 2016 R2 Standard 64bit Redhat Linux Enterprise 7.3 64bit Redhat Linux Enterprise 6.8 64bit 说明 对于其他操作系统的弹性云主机,请先关机然后再进行卸载磁盘操作,避免由于云硬盘设备与弹性云主机在线卸载不兼容而产生未知问题。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        在线卸载磁盘
      • 停止实例
        GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格,其关机操作与弹性云主机保持一致。 操作场景 关机操作可以将GPU云主机从运行状态切换为关机状态,以进行维护等操作。 使用须知 按需付费的弹性云主机支持节省关机和普通关机两种计费模式(节省关机目前仅部分资源池支持)。 节省关机模式下,计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费,其余收费的资源正常计费,如系统盘、数据盘、带宽等,且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收,节省关机模式下,再次开机时可能因为资源不足导致启动失败,您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格,如一直没有可用资源,云主机有一直不能开机的风险。 如下场景不支持节省关机 所开通的云主机为包周期计费模式 已经加入主机组的云主机 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机 注意 按量付费云主机的计费规则详见:按量计费模式弹性云主机购买指南计费模式 天翼云 (ctyun.cn) 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行关机。 1. 对单台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 2. 对多台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的多台云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 5. 在关机弹窗中,设置关机方式和模式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 关机方式 关机:正常关机流程。但为避免关机失败,当您选择关机时,普通关机超时会自动执行强制关机操作。 强制关机:等同于断电处理,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 关机模式 普通关机模式:普通关机后保留计算、存储、网络资源。 节省关机模式:节省关机后,计算资源(CPU、内存、GPU)均被释放且不计费,其余网络、存储资源继续保留并收费。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        停止实例
      • 云硬盘计费说明
        资源进入保留期、保留期内续订成功、保留期到期时对业务的影响 资源进入保留期:云硬盘状态变为“已到期”,限制云硬盘资源的访问和使用,例如磁盘进入保留期时,磁盘IO会被限制。存储在云硬盘中的数据予以保留,保留期内的云硬盘不会按照已绑定的云硬盘自动快照策略执行快照创建任务。 保留期内续订成功:云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用,但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 保留期到期:销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据。 资源使用建议 包年包月计费模式的云硬盘进入保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您开通自动续订或转换云硬盘计费模式为“到期转按需”,并关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,保留期为15天,您将不能正常访问及使用云资源,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 支持在保留期内手动销毁已冻结的云硬盘资源,以释放用户配额。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
      • 创建伸缩配置
        参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 可用区 是 多可用区资源池可选择伸缩组绑定的伸缩配置,在指定可用区扩缩容。当伸缩配置绑定的伸缩组使用优先级扩容策略时,可用区选择顺序将决定优先级。 配置规格 是 配置规格有两种选择,使用新规格与使用现有云主机规格: 选择“使用现有云主机规格 > 请选择云主机” 创建配置,云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”,接下来根据实际业务需求配置主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址与互联网互通。您可以根据实际需求选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能对外提供访问服务,仅可在虚拟私有云内部进行内网互通。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。 密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。说明: 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码,并确认密码,确保能够成功登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。开启后,在云主机创建成功后35分钟将完成详细监控Agent安装,启用云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控;若不开启,则无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用,通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签;若不启用,则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容,配置后,云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如:您可以通过注入一段脚本,激活待创建云主机的root用户权限,注入成功后,您可以使用root用户登录弹性云主机。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩配置
      • 支持云硬盘快照功能
        云硬盘快照与云硬盘备份区别 云硬盘快照和云硬盘备份是云计算中常用的数据保护和恢复手段,它们在功能和用途上有一些区别,具体说明如下表所示: 区别项 云硬盘快照 云硬盘备份 存储位置 快照与云硬盘原始数据保存在同一套云存储集群中。 备份与云硬盘原始数据没有存储在同一套云存储集群中,以备份文件的形式存储在对象存储中,即使云硬盘损坏,也可以进行数据恢复。 数据同步 保存云硬盘指定时刻的数据。可以设置自动快照策略。 如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除或需用户手动删除。 系统盘保留单盘快照会导致主机重装/切换系统失败,建议主机重装/切换系统操作前先手动删除快照。 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。 如果将创建备份的云硬盘删除,对应的备份不会被同时删除,还会独立存储于第三方存储介质。 业务恢复 通过快照回滚来恢复云硬盘数据,或者以快照作为数据源来创建新的云硬盘,恢复业务。 用户可以恢复备份文件到云硬盘,或者以备份作为数据源来创建新的云硬盘,恢复业务。 数据恢复速度 数据恢复速度快,秒级回滚和新云硬盘创建。 数据恢复速度稍慢,根据数据量的不同,需要数分钟以上完成数据的恢复和新云硬盘创建。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘快照功能
      • Windows无法正常启动时怎样恢复数据
        本文为您介绍Windows无法正常启动时怎样恢复数据。 故障描述 登录Windows操作系统云主机时,无法正常进入系统。自启动系统修复模式,但选择修复选项后报错,无法继续进行系统修复。 可能原因 Windows文件已损坏。 处理方法 1. 登录云主机控制台,选择“计算>弹性云主机”。 2. 卸载云主机挂载的数据盘。 在云主机的详情页,单击“云硬盘”页签,单击数据盘后的“卸载”。 3. 重装故障云主机的操作系统。 选择待重装操作系统的云主机,并点击“关机”按钮,待云主机关机完成之后,在云主机的“操作”列下,单击“更多>一键重装”,在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息,并点击“确定”。 说明 在执行任何更改或操作之前,建议备份弹性云主机数据,并确保具备恢复机制。 在遇到复杂问题或无法解决的情况下,寻求天翼云专业支持和建议。 4. 将数据盘重新挂载至云主机。 在云主机的详情页,点击“云硬盘”页签,选择“挂载磁盘”,选择步骤2卸载的磁盘并进行挂载。 5. 云主机开机后,重新验证云主机是否可以正常进入系统。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows无法正常启动时怎样恢复数据
      • 回收站概述
        云硬盘回收站是天翼云云硬盘一种重要的数据保护方式,本章将为您详细介绍云硬盘回收站管理的相关内容。 产品定义 天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中,是一种数据保护的方式。在一定时间内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据,以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 回收站功能默认为关闭状态,如需使用,需要用户手动开启,保留时间最多为7天。 应用场景 在以下情况中,云硬盘删除会被放入回收站: 当用户主动删除按需订购的云硬盘时,此云硬盘会被放入回收站。 在以下情况中,云硬盘删除后不会被放入回收站: 当包周期购买的云硬盘被用户退订时,不放入回收站。 处于冻结期的按需云硬盘主动删除时,不放入回收站。 按需云硬盘冻结保留期到期后被系统销毁时,不放入回收站。 重装操作系统时,直接删除,不放入回收站。 和弹性云主机或物理机同一订单订购的云硬盘,跟随实例被释放时,不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,被删除的按需云硬盘(包含主动删除与系统删除)不放入回收站。 约束与限制 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。 仅支持按需云硬盘被删除时放入回收站,包年包月云硬盘在退订时不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,主动删除的按需云硬盘不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,系统删除的按需云硬盘不放入回收站。 开启回收站后,删除的按需云硬盘会放入回收站并支持手动恢复,但此按需云硬盘的快照会直接销毁且无法手动恢复。 已在回收站中的云硬盘,当账户欠费时,这些云硬盘会进入冻结保留期,在回收站中保留时长可能不足7天就会被系统销毁。销毁时间以回收站保留期(自进入回收站起保留7天)和冻结保留期(自欠费起保留15天)中最早达到销毁条件的时间为准。 云硬盘回收站支持的资源池,如下表所示: 限制项 限制说明 支持资源池 郑州5/武汉41/华东1/南宁23/华南2/华北2/南昌5/青岛20/上海36/西南1/昆明2/杭州2/杭州7/长沙42/西安7/太原4/西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/乌鲁木齐7。
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        云硬盘回收站
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      • 重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
        本节介绍了重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果Linux操作系统弹性云主机未安装密码重置插件,可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码,您可以重置完root密码后登录云主机后再更换密钥或重置非root用户的密码。 Windows操作系统请参见重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件)。 说明 如果弹性云主机提前安装了密码重置插件,请参见 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。请参考 本节操作的方法需要卸载系统盘,为了避免造成系统盘数据丢失,建议您在操作前先备份系统盘。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时弹性云主机,且该临时弹性云主机与待重置密码的弹性云主机位于同一个可用区。 说明 您可以选择符合要求的已有云主机作为临时弹性云主机,也可以重新购买一台临时弹性云主机。 重新购买的弹性云主机在重置密码后,建议释放,以免继续收费。 临时弹性云主机已经绑定弹性IP。 操作步骤 1. 下载重置密码的脚本,并上传至临时弹性云主机。 请联系客服获取重置密码脚本,在本地通过WinSCP等连接工具,将获取的changepasswd.sh脚本上传到临时云主机。 WinSCP下载地址: 2. 关闭原弹性云主机,卸载其系统盘,并将系统盘挂载到临时弹性云主机。 a. 原弹性云主机关机,进入详情页,并选择“云硬盘”页签。 b. 单击系统盘所在行的“卸载”,卸载该系统盘。 c. 展开临时弹性云主机的详情页,并选择“云硬盘”页签。 d. 单击“挂载磁盘”,在“挂载磁盘”对话框中,选择2.b中卸载的系统盘,将其挂载到临时弹性云主机上。 说明 原弹性云主机关机时,请勿执行强制关机操作,否则可能引起重置密码操作失败。 3. 远程登录临时弹性云主机,并重置密码。 a. 在临时弹性云主机的“操作”列下,单击“远程登录”。 b. 执行以下命令,查看原弹性云主机上卸载的系统盘在临时弹性云主机上的目录。 fdisk l c. 在脚本所在目录执行以下命令,运行重置密码脚本。 chmod +x changepasswd.sh ./changepasswd.sh 运行重置密码脚本时,如果系统提示没有lv相关的命令(如no lvs commmand),则需要在临时弹性云主机安装lvm(Logical Volume Manager)工具,推荐使用lvm2,您可以执行命令yum install lvm2进行安装。 说明 如果原弹性云主机和临时弹性云主机的操作系统均为centos7,运行脚本过程中可能会出现挂载失败。请将脚本中的内容“mount $dev $mountPath”修改为“mount o nouuid $dev $mountPath”,避免脚本运行失败。 d. 根据系统提示输入新设置的密码和3.b中获取到的目录信息。 系统显示如下回显信息时,说明密码设置成功。 set password success. 4. 如果是非root用户,请执行如下操作打开root登录权限。 vi /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项: − 把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes 或去掉PasswordAuthentication yes 前面的
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        弹性云主机 ECS
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        密码类
        重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
      • 怎样将文件上传到云主机?
        本节介绍了怎样将文件上传到云主机类相关问题。 怎样上传文件到Windows操作系统云主机? 安装传输工具 在本地主机和Windows云主机上分别安装数据传输工具,将文件上传到云主机。例如QQ.exe。 本地磁盘映射(推荐使用) 使用远程桌面连接MSTSC方式进行数据传输。该方式不支持断点续传,可能存在传输中断的情况,因此不建议上传大文件。 详细操作请参考本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机。 搭建FTP站点 常用文件传输方式,需提前在Windows云主机搭建FTP站点,在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Windows系统云主机。 详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为MacOS系统主机 如果本地主机为MacOS操作系统,您可以通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云主机传输文件。详细操作请参考本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机。 怎样上传文件到Linux操作系统云主机? 本地为Windows操作系统主机 使用WinSCP工具上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机。 需提前在Linux云主机搭建FTP站点,在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Linux系统云主机。详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为Linux操作系统主机 使用SCP工具上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机 使用SFTP工具上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机 使用FTP站点上传文件到Linux系统云主机,详细操作请参考本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机 云主机自带FTP上传吗? FTP需要用户自己安装和配置。
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