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      • 优化查询性能
        本文主要介绍云日志服务如何优化查询性能。 本文介绍优化查询的方法,用于提高查询效率。 缩减查询的时间范围和数据量 所选时间范围越大,查询消耗资源越多,响应时间越长。建议缩小时间范围提升响应速度。 数据量越大,查询速度越慢。尽可能地进行精确匹配,输入的关键词不建议过短导致扫描的数据量大,响应也就越慢。 选中区分度较大的关键词 查询关键词时,填写区分度较大的关键词,能快速定位到所需的数据,避免大量无用的数据扫描。填写关键词时建议输入大于5个字符。
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        云日志服务
        最佳实践
        优化查询性能
      • 路由策略配置
        熔断设置 该配置支持在触发上游服务不健康状态时进行熔断,从而保护上游业务服务。 配置项说明: 配置 说明 开启状态 开启时配置才生效。 上游服务健康状态码 上游服务处于健康状态时的HTTP状态码。 上游服务连续正常请求次数 上游服务触发健康状态的连续正常请求次数。 上游服务不健康状态码 上游服务处于不健康状态时的HTTP状态码。 触发异常请求次数 上游服务在一定时间内触发不健康状态的异常请求次数。 熔断最大持续时间 上游服务熔断的最大持续时间,以秒为单位。 不健康返回错误码 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP错误码。 不健康返回响应体信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应体信息。 不健康返回响应头信息 当上游服务处于不健康状态时返回的HTTP响应头信息。该字段仅在配置了不健康返回响应体信息时才生效。 黑白名单 云原生网关支持通过配置IP黑名单和白名单的方式限制客户端访问网关;黑白名单不能同时开启,同时只有一种能生效。 云原生网关默认读取请求中的Remoteaddr字段值作为客户端IP(即网络层IP);如果您的客户端访问出口存在七层代理,此时Remoteaddr字段值为出口代理地址,可通过开启从xff头部获取ip配置选项,从XForwardedFor字段中获取客户端真实IP。 配置 说明 是否从xff头部获取IP 是否从XForwardedFor字段中获取客户端真实IP。 黑名单 黑名单IP配置。 白名单 白名单IP配置。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        HTTP API
        路由
        路由策略配置
      • 端云协同客户端快速入门(1)
        本文主要介绍数据管理服务DMS的客户端版本的使用场景,以及用户如何快速上手使用端云协同客户端。 当您下载并启动端云协同客户端后,会有下面两种使用场景,点击跳转对应使用场景: 免登录场景 天翼云账号登录场景 免登录场景 实例录入 1. 启动客户端后,默认进入开发空间 首页。 2. 点击左上方菜单栏开发空间 > 添加实例, 或直接在首页 点击添加实例 按钮,或首页 右侧实例列表 上方点击,打开添加实例弹窗。 3. 在添加实例弹窗中可选择数据库类型 和环境 ,输入实例名称、连接地址、数据库账密等信息后,点击测试连接可验证网络连通性。 4. 确认实例连接正常后,点击确定 ,完成实例录入。免登录场景下,录入实例默认为个人模式。 注意 个人模式: 专注个人本地自由使用,不涉及团队协作和审批等企业级特性的实例模式。 实例列表 1. 完成实例录入 后,实例列表中即可找到录入的实例信息,右击可以查看实例详情。 2. 右键>连接 ,或直接点击未连接, 可打开登录弹窗。 3. 录入实例时如勾选了 记住密码,点击数据库账号一栏,下拉列表选择对应账号会自动回填密码;录入实例时未勾选记住密码,则需手动输入账号密码,点击确认完成登录。 4. 登录实例后,可进行编辑实例信息、同步实例元数据以及添加数据库等操作。 5. 展开数据库列表,右键任意库,可查看支持的库级功能,下面就查询窗口、导入导出功能展开介绍。
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      • 资产运维
        使用文件传输 1. 使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。 2. 在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“文件传输”页签。 3. 选择需要访问的资产,单击“访问协议”,在右侧选择和填写相关内容后,单击需要使用的运维工具(如Filezilla、WinSCP等),即可使用文件传输。 说明 仅企业版/高级版支持H5运维。标准版不支持H5运维。 做H5运维操作前请先放通18443端口,参见安全组策略设置。可使用telnet 堡垒机IP 18443命令验证端口是否放通。 不支持传输大小超过1G的超大文件,建议分批次上传/下载文件,或通过客户端工具传输文件。 请务必确认您传输的文件不包含任何敏感数据(如密码、密钥、身份证号等)、恶意代码(如病毒、木马、脚本后门等)或未授权的受控信息。如需对文件内容进行安全检查,建议提前使用本地杀毒软件或内容检测工具进行扫描。 访问数据库资产 方式一:堡垒机单点登录 说明 堡垒机单点登录运维数据库仅适用于Windows系统用户,对于Mac系统请使用方式二:“本地访问初始化”登录。 1. 使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。 2. 在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“数据库”页签。 3. 选择需要访问的资产,单击“访问协议”,在右侧选择和填写相关内容后,单击需要使用的运维工具(如Navicat、DBeaver等),即可单点登录访问数据库资产。 说明 支持纳管的数据库请参考:使用限制章节。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        资产运维
      • 查询Log4j日志
        本文主要介绍云日志服务中如何查询Log4j日志。 本文以最常见的Java项目为例,介绍Log4j的日志分析操作流程。 背景信息 Log4j是Apache的一个开放源代码项目,通过Log4j可以控制日志的优先级、输出目的地和输出格式。日志级别从高到低为ERROR、WARN、INFO、DEBUG,日志的输出目的地指定了将日志打印到控制台还是文件中,输出格式控制了输出的日志内容格式。类似的组件还用logback等。 例如某个Java项目,希望查询某段时间的异常信息,来查看是否存在相关系统错误,以便快速定位故障。针对此需求,云日志服务提供快捷的查询功能。比如某Java的日志信息如下: level: ERROR location: cn.ctyun.log4jtest.getUserInfo message: get connection from pool timeout, pool is busy, reject task time: 20230720 10:20:30.437 前提条件 已采集Log4j日志。 已定义采集规则配置。 操作步骤 1. 登录日志服务控制台。 2. 在日志单元项目中,选择日志存储所属的项目。 3. 在所属项目中,选择或者过滤出对应的日志单元。 4. 在自定义语句模式下,输入 ERROR进行查询,设置查询分析的时间范围,即可统计所选时间段的错误信息。 5. 或者在检索框输入其他业务相关的特定关键字进行快速检索。 6. 点击上下文检索图标可以快速定位到日志所在行的上下文信息。以便于排查日志信息得到系统运行状态。 7. 可进行SQL查询与分析,如:统计最近7天内错误类型的分布,SQL查询分析语句如下所示 SELECT Level, count() as Number group by Level
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        云日志服务
        最佳实践
        查询Log4j日志
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。本文将介绍按需计费GaussDB数据库的计费规则。 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务,例如电商抢购、临时测试、科学计算。 适用计费项 按需计费包含以下计费项。 表 使用计费项 计费项 说明 数据库实例 GaussDB实例对CN、DN节点进行收费;管理节点CMS、GTM不收费。 数据库存储(使用后扣费) 对数据库存储空间进行计费,按需计费的存储空间费用按照实际使用量每小时计费。 备份存储(使用后扣费) GaussDB提供了部分免费存储空间,用于存放您的备份数据,其总容量约为您购买存储容量的100%。备份存储用量超过数据库存储空间的100%,超出部分将按照备份计费标准收费,计费方式为按需计费(每小时扣费一次),不足一小时按照实际使用时长收费。 公网带宽(可选) GaussDB实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;GaussDB数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 假设您计划购买规格为通用增强Ⅱ型 8 vCPUs 64GB、1分片、3副本、1个协调节点,存储空间为160GB的分布式版云数据库GaussDB。在购买页面底部,您将看到所需费用,如 图 配置费用示例(不包含备份空间费用)所示。 图 配置费用示例 说明 备份空间费用,使用后按照统一标准计费,购买时不包含在配置费用中。
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        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 如何防护CC攻击
        场景3:利用海外或公有云IP发起CC攻击 在CC攻击中,经常出现攻击来源于海外IP、公有云IP和IDC机房IP的情况。我们可以通过识别这些IP防止CC攻击。 您可以使用访问控制功能,限制指定地理位置的IP对网站访问,如:限制除中国地区外的其他地区不可访问,从而阻止来自海外IP的攻击。 此外,WAF提供的Bot防护功能,可针对常见IDC IP库的IP进行访问拦截,如您需要开通此功能,可提交工单申请。 场景4:针对关键接口的CC攻击 关键接口CC攻击是指通过大量恶意请求网页环境的关键接口,如登录、注册等从而使服务不可用的攻击手段。针对此类攻击您可以使用WAF的账户安全防护功能(撞库防护、暴力破解),对指定接口进行防护,具体配置操作请参考:安全防护配置账户安全防护。 场景5:大规模扫描和爬取行为 大规模的恶意扫描行为会给服务器带来很大压力,除了限制访问请求频率外,您还可以使用以下几种防护配置加强防护效果: 攻击挑战:攻击挑战功能可发现在短时间内发起多次请求的IP,并在一段时间内阻断该IP的所有请求,具体配置操作请参考:安全配置防护高级防护攻击挑战。 扫描器访问拦截:该功能可自动封禁来自常见扫描工具访问请求,如您需要开通此功能,可提交工单申请。 Bot防护:Bot防护可限制对网站的大规模爬取行为,如您需要开通此功能,可提交工单申请。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何防护CC攻击
      • 文件存储概述及使用
        添加VPC 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>文件存储】进入文件存储列表。 3. 单击文件存储列表中某个文件存储操作栏的【添加VPC】。 4. 在弹窗的【VPC】栏输入您要添加的VPC ID,【子网】栏输入VPC的子网,【权限】栏选择您需要对此文件存储的读写权限、root权限以及用户权限等,单击【确认】即可完成VPC添加。 注意 添加VPC前,先确认该VPC已与文件存储的VPC建立了对等连接。 删除文件存储 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>文件存储】进入文件存储列表。 3. 单击文件存储列表中某个文件存储操作栏的【删除】。 4. 因为删除属于风险操作,故需您二次输入确认删除,在弹窗中输入‘ DELETE ’,单击【确认】即可完成删除操作。 注意 已挂载的文件存储建议不要直接删除,先卸载后再删除。 挂载NFS文件存储到ECX实例(Linux) 前提: 确定云服务器操作系统类型,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同。 已完成创建文件存储,并获取到文件存储的挂载地址。 挂载步骤: 1. 以root用户登录ECX实例。 2. 安装NFS客户端。 a.例如查看系统是否安装NFS软件包,以CentOS举例。 rpm qagrep nfs b.如果查看到未安装,则安装NFS客户端,不同的操作系统安装不一样,以CentOS举例。 sudo yum y install nfsutils 3. 执行命令,创建用于挂载文件系统的本地路径。 mkdir 本地路径 4. 执行如下命令,将文件系统挂载到与文件系统所属VPC相同的云服务器上。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 挂载地址 本地路径 5. 挂载完成后,执行命令,查看已挂载的文件系统。 mount l
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
        文件存储概述及使用
      • 资源规划
        资源类型 配置项 配置明细 说明 ECS(MySQL 服务器) ECS名称 ecsbendi 自定义,易理解可识别 ECS(MySQL 服务器) 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择,请参考弹性云服务器的实例规格。 ECS(MySQL 服务器) 操作系统 Windows 2016 ECS(MySQL 服务器) 系统盘 通用型SSD 40GiB
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        通过DRS备份迁移SQL Server
        资源规划
      • 控制台首页
        云日志服务控制台首页提供资源统计、我的收藏/我的收藏(本地缓存)、最近访问等信息。 资源统计 资源统计展示帐号下所有日志前一天的读写流量、索引流量和存储量,以及这些指标的日环比数据。 如需查看资源明细,您可以单击相关明细。 详细信息,请参见资源统计。 我的收藏/我的收藏(本地缓存) 我的收藏展示您收藏的日志流,有两种收藏方式:我的收藏和我的收藏(本地缓存)。 我的收藏:将日志流保存至数据库中,默认为关闭状态。当您的帐号开通写权限时,可显示该功能和我的收藏(本地缓存)。 我的收藏(本地缓存):将日志流保存至浏览器本地缓存,默认为关闭状态。所有帐号均显示我的收藏(本地缓存)。 说明: 当您的帐号开通写权限时,我的收藏/我的收藏(本地缓存)至少有一个是开启状态,否则无法收藏日志流。 您可以通过云日志服务提供的收藏功能个性化定制属于自己的收藏日志流列表,方便您直接、快速的定位到常用的日志流。 以日志组ltstest为例,收藏日志组ltstest下某个日志流的操作步骤如下: 步骤 1 登录云服务日志控制台 步骤 2 在日志组列表区域,单击日志组ltstest对应的 按钮,选择待收藏的日志流。 步骤 3 单击日志流右侧 图标,编辑收藏,选择收藏方式,即可收藏日志流。 在日志流列表中,单击待取消收藏的日志流对应的 ,即可取消收藏。 在我的收藏中,鼠标悬浮待取消收藏的日志流,单击 ,即可取消收藏。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        控制台首页
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景 当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。 约束与限制 停止实例过程中以及停止后不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例、版本升级等操作。 停止实例后,不支持查询组件信息。 停止实例后,不支持修改实例参数。 停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。 停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 单击右上角操作下拉框,单击停止实例 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定,停止实例。 5. 您可单击立即前往 ,跳转至任务管理页面查看任务执行情况。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        停止实例
      • MySQL参数调优建议
        说明:本章节会介绍针对MySQL数据库的参数调优建议 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息,设置不合适的参数值可能会影响业务。本文列举了一些重要参数说明,更多参数详细说明,请参见[]( " ")MySQL官网。 修改敏感参数 若干参数相关说明如下: “lowercasetablenames” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数表示创建数据库及表时,表存储是否大小写敏感。设置为默认值“1”,表示创建数据库及表时,默认小写,不区分大小写,设置为“0”时,则存储与查询均区分大小写。 8.0版本不支持修改该参数。 影响:修改数据库主实例默认参数值时,用户需要手动同步修改只读实例、通过备份恢复至目标实例的参数。当主实例区分大小写,而只读实例、通过备份恢复至目标实例不区分大小写时,比如主实例先后创建两张表,表名分别为 “abc”、“Abc ”时,会导致数据同步、数据恢复异常,原因为“abc”表名已存在。 “innodbflushlogattrxcommit” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数控制提交操作在严格遵守ACID合规性和高性能之间的平衡。设置为默认值“1”,是为了保证完整的ACID,每次提交事务时,把事务日志从缓存区写到日志文件中,并刷新日志文件的数据到磁盘上;当设为“0”时,每秒把事务日志缓存区的数据写入日志文件,并刷新到磁盘;如果设为“2”,每次提交事务都会把事务日志从缓存区写入日志文件,每隔一秒左右会刷新到磁盘。 影响:参数设置为非默认值“1”时,降低了数据安全性,在系统崩溃的情况下,可能导致数据丢失。 “syncbinlog” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数控制MySQL服务器将二进制日志同步到磁盘的频率。设置为默认值“1”,表示MySQL每次事务提交,binlog同步写入磁盘,是最安全的设置;设置为“0”时,表示MySQL不控制binlog的刷新,由文件系统自己控制其缓存的刷新。此时的性能最好,但风险最大,因为一旦断电或操作系统崩溃,在“binlogcache”中的所有binlog信息都会被丢失。 影响:参数设置为非默认值“1”时,降低了数据安全性,在系统崩溃的情况下,可能导致binlog丢失。 修改性能参数 若干参数相关说明如下: “innodbspinwaitdelay”和“queryallocblocksize”依赖于实例的规格,设置过大时,可能会影响数据库的使用。 “keybuffersize”参数值设置较小(小于4096),参数值将修改失败。 “maxconnections”参数值设置较小,将影响数据库访问。 “innodbbufferpoolsize”、“maxconnections”和“backlog”参数依赖于实例的规格,实例规格不同对应其默认值也不同。因此,这些参数在用户未设置前显示为“default”。 “innodbiocapacitymax”、“innodbiocapacity”参数依赖于磁盘类型,用户未设置前显示为“default”。
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        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        参数模板管理
        MySQL参数调优建议
      • 查看存储源
        参数 说明 搜索框 输入存储源名称或者关键字,支持输入部分名称和全名称进行检索。 检索 根据输入存储源名称关键字进行检索筛选。 刷新 刷新当前存储源列表展示页面。 名称 存储源的名称。 模式 显示【自建文件存储】、【智能边缘云文件存储】。 协议 NFS。 容量 SFS显示具体容量。 服务器地址 存储源所挂载的服务器地址。 共享目录 存储源挂载的共享目录路径。 创建时间 存储源的创建时间。 操作 删除
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        科研助手
        用户指南
        数据存储
        存储源管理(已下线)
        查看存储源
      • 计费说明
        连接数费用(按量付费) 计费项 中国大陆按需价格 港澳地区按需价格 新加坡按需价格 印度尼西亚按需价格 连接数(元/个/小时) 0.32 0.2 0.2 0.2 流量费用(按量付费) IPsec VPN或SSL VPN使用过程中产生的出云方向流量的费用,入云方向的流量不收费。 计费项 中国大陆按需价格 港澳地区按需价格 新加坡按需价格 印度尼西亚按需价格 流量费(元/GB) 0.36 0.8 0.7 0.7
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        VPN连接
        产品计费
        计费说明
      • 查看函数日志
        本章介绍函数工作流如何查看函数日志。 FunctionGraph函数实现了与云日志服务的对接,用户无需任何配置,即可查询函数日志信息。 函数日志信息 在FunctionGraph函数控制台,可以通过以下两种方式查看函数日志。 在测试页签查看日志 函数创建完成后,可以测试函数,在执行结果页,可以查看函数测试日志。 此处最多显示2KB字节日志,如果日志太多,可以去函数详情页日志页签查询日志。 在日志页签查看日志 在函数详情页“监控 > 日志”页签。
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        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        查看函数日志
      • (可选)删除克隆服务器
        本章介绍如何删除克隆服务器。 操作场景 业务测试完成后或不再需要克隆服务器,您可参考本章节删除克隆服务器。 说明 删除克隆服务器后,请到弹性云主机控制台界面检查。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面选择需要删除的克隆服务器,在“操作”列单击“更多 > 删除克隆服务器”。 4. 在弹出的“删除克隆服务器”页面,单击“确定”。
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        主机迁移服务SMS
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        (可选)删除克隆服务器
      • 管理员登录
        本小节介绍安全专区管理员登录方法。 管理员直接通过天翼云控制台进行单点跳转登录。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理 > 安全专区”,进入安全专区产品详情页面。 3. 单击“管理控制台”,进入安全专区实例管理页面。 4. 选择对应的安全专区实例,在操作列单击“控制台”,即可跳转进入安全专区管理页面。
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        管理员登录
      • 入门实践
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的入门实践。 当您购买了RabbitMQ实例后,可以根据自身的业务需求使用分布式消息服务RabbitMQ提供的一系列常用实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 RabbitMQ业务迁移 介绍将线下单机或集群实例迁移到天翼云RabbitMQ实例的方案。 RabbitMQ队列迁移 扩容节点、删除队列可能会导致队列在各个节点分布不均衡,本文介绍如何设置队列负载均衡。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        入门实践
      • 迁移记录与报告
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具如何查看历史任务及迁移报告。 历史任务检索 可以展示用户所有历史任务信息;当用户迁移任务完成后,会生成相应的历史任务,包括历史任务的任务名称、源节点、目标节点、创建日期、任务状态等。 左侧导航栏单击“任务管理”后,可单击"详情"跳转任务页面,查看具体任务信息。 完成报告生成 当迁移任务完成时或者迁移任务取消时,平台能自动生成报告。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        对象存储迁移模块
        迁移记录与报告
      • 公共迁移任务操作
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移任务中全量迁移部分公共操作。 CMS可在迁移过程中您可在“操作“选项卡,对不同任务进度进行操作。包括手动增量、停止增量、开始核查、取消核查、开始修复、取消修复、引导修复等操作。 您可在“任务管理”选项卡,进行带宽限制、CPU限制、暂停任务、继续任务、取消任务等操作。 全量迁移完成后,系统弹窗提示可进行下一步操作。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移模块
        迁移任务配置与开始全量迁移
        公共迁移任务操作
      • 退订智算集群
        集群退订 步骤 1:登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群管理”。 步骤 2:找到要退订的智算集群记录,单击“退订”。 步骤 3:在弹出的“退订”页面中,勾选要释放的资源,输入“DELETE”确认要删除集群。 步骤 4:单击“确定”,开始退订集群。退订集群需要花费10~15分钟,请耐心等候。退订后集群状态显示为已退订。 退订后裸金属保留15天。
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        云容器引擎 智算版
        快速入门
        退订智算集群
      • 设置环境变量
        引用保密字典作为环境变量 从类型 下拉列表,选择引用保密字典 ,输入变量名称 ,并在保密字典名称 、键下拉框选择已创建的保密字典名称和该保密字典中的键。支持配置单个键或者全部键。当选择全部键时无需填写变量名称。 说明 1. 如果您挂载了全部键,每个键的变量名称默认和所选保密字典的键名称保持一致,不可自定义。 2. 环境变量名称的长度建议不超过256个字符。云应用引擎将环境变量作为属性存储在应用部署属性中,允许配置多个环境变量。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用高级配置
        设置环境变量
      • VNC方式登录弹性云主机时,登录界面显示乱码怎么办
        问题现象 当用户通过VNC方式登录Linux系统云主机时,界面可能出现乱码(如下图所示),您可以通过执行以下操作处理该故障。 可能原因 查看的文件过大或物理按键被意外持续按住。 处理方法 方法一: 检查是否有物理按键下按情况,包括Ctrl、Alt、Shift按键,用户可尝试按下该按键进行调整。 方法二: 初始化终端界面,刷新当前终端屏幕,在命令行,执行以下命令。 plaintext reset 若以上方法均无法解决问题,请联系工单进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        VNC方式登录弹性云主机时,登录界面显示乱码怎么办
      • VNC方式登录弹性云主机时,登录界面显示乱码怎么办
        问题现象 当用户通过VNC方式登录Linux系统云主机时,界面可能出现乱码(如下图所示),您可以通过执行以下操作处理该故障。 可能原因 查看的文件过大或物理按键被意外持续按住。 处理方法 方法一: 检查是否有物理按键下按情况,包括Ctrl、Alt、Shift按键,用户可尝试按下该按键进行调整。 方法二: 初始化终端界面,刷新当前终端屏幕,在命令行,执行以下命令。 plaintext reset 若以上方法均无法解决问题,请联系工单进行处理。
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      • 创建迁移计划任务
        本节为您介绍云迁移服务迁移计划任务创建。 1. 在左侧导航栏中选择资源规划>迁移计划,能够在页面上创建迁移计划,如图1所示 。 图1 迁移计划列表页面。 2. 填写迁移计划基本信息进入下一步:资源选取,如图2所示。 图2 迁移计划基本信息编辑页面。 3. 选择需要的资源,对其进行确认。 4. 完成后可在列表中进行查看,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        创建迁移计划任务
      • MySQL如何监控存储空间
        您可以直接在关系数据库MySQL控制台查看MySQL实例的存储空间信息,本文将为您介绍具体的操作步骤。 监控说明 MySQL实例的存储空间为客户购买的数据存储盘,不包含客户开通弹性云主机的系统盘。云监控服务目前可以对客户存储空间的类型、大小、数量、状态等信息作出监控和设置策略。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在使用量统计 区域,查看存储空间使用率、数据文件存储使用率、日志文件存储使用率等信息,获取实例使用情况。
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        关系数据库MySQL版
        故障排查
        其他使用问题
        MySQL如何监控存储空间
      • 排查伸缩活动异常
        状态 状态属性 状态说明 执行中 中间状态 该伸缩组正在执行伸缩活动。 成功 稳定状态 该伸缩组内执行完成且成功的伸缩活动,例如成功添加了1台弹性云主机实例。 失败 稳定状态 该伸缩组内执行完成但失败的伸缩活动,伸缩失败原因可能为账号余额不足或者当前可用区内资源不足等。
        来自:
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        排查伸缩活动异常
      • API使用说明
        本页主要介绍天翼云SDWAN服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云日志服务API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        API参考
        API使用说明
      • 通过Helm v3客户端部署应用
        本文以Helm v3.3.0为例进行演示。 前提条件 在CCE中创建的Kubernetes集群已对接kubectl,具体请参见使用kubectl连接集群。 安装Helm v3 本文以Helm v3.3.0为例进行演示。 如需选择其他合适的版本,请访问 步骤 1 在连接集群的虚拟机上下载Helm客户端。 wget 步骤 2 解压Helm包。 tar xzvf helmv3.3.0linuxamd64.tar.gz 步骤 3 将Helm拷贝到系统path路径下,以下为/usr/local/bin/helm。 mv linuxamd64/helm /usr/local/bin/helm 步骤 4 查看Helm版本。 helm version version.BuildInfo{Version:"v3.3.0", GitCommit:"e29ce2a54e96cd02ccfce88bee4f58bb6e2a28b6", GitTreeState:"clean", GoVersion:"go1.13.4"} 安装Helm模板chart包 CCE提供的模板不能满足要求时,可下载模板的chart包进行安装。 在 1. 下载并解压已获取的chart包,一般chart包格式为.zip。 unzip chart.zip 2. 安装Helm模板。 helm install aerospike/ generatename 3. 安装完成后,执行helm list查看已经安装的模板实例状态。 常见问题 执行Helm version时,提示如下错误信息: Client: &version.Version{SemVer:"v3.3.0", GitCommit:"012cb0ac1a1b2f888144ef5a67b8dab6c2d45be6", GitTreeState:"clean"} E0718 11:46:10.132102 7023 portforward.go:332] an error occurred forwarding 41458 > 44134: error forwarding port 44134 to pod d566b78f997eea6c4b1c0322b34ce8052c6c2001e8edff243647748464cd7919, uid : unable to do port forwarding: socat not found. Error: cannot connect to Tiller 出现上述问题,说明未安装socat,请执行如下命令安装socat。 yum install socat y socat已安装,执行Helm version时,提示如下错误信息: $ helm version Client: &version.Version{SemVer:"v3.3.0", GitCommit:"021cb0ac1a1b2f888144ef5a67b8dab6c2d45be6", GitTreeState:"clean"} Error: cannot connect to Tiller Helm模板从“.Kube/config”中读取配置证书和kubernetes进行通讯,出现上述错误信息说明kubectl配置有误,请重新对接kubectl,具体请参见使用kubectl连接集群。 对接云存储后,存储未创建成功。 出现上述问题可能是创建的pvc中annotation字段导致的,请修改模板名称后再次进行安装。 如果kubectl没有配置好,helm install时会出现如下报错:
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        云容器引擎
        用户指南
        模板管理(helm)
        通过Helm v3客户端部署应用
      • CSI插件
        本节介绍了:CSI的常见问题。 存储FAQCSI 本文主要介绍天翼云存储插件cstorcsi,其安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 失败原因查看 在“插件”——“插件市场”——选择“cstorcsi”插件安装,完成相关参数配置后点击“安装”;安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到cstorcsi实例,在状态栏查看实例运行状态,如果实例安装失败,可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 常见问题 查阅日志报 “no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version“policy/v1beta1” 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错,报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源,但该资源在k8s v1.25中被移除。该问题解决方案为: 1、将cstorcsi升级至3.2.0,按原参数安装即可; 2、如不希望进行组件升级,可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中,将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false,卸载后重新安装即可。 使用cstorcsi创建存储卷错误 通用分析流程 1、在“插件”——“插件实例”查看cstorcsi实例,运行是否异常; 2、进入“工作负载”——“无状态”,切换命名空间为“cstor”,查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志,切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”,查看是否有错误日志输出。 常见问题 1、Can not get AK 该报错是由于cstorcsi安装过程中,未进行AK、SK配置。解决方案为:在”账号中心”——”安全设置”——”用户AccessKey”中查看AK、SK。 卸载cstorcsi后,选择重新安装该插件,在安装配置窗口中根据获得的 AK、SK值,分别填入AuthConfig.AK和AuthConfig.SK字段中,点击安装即可完成插件部署。 2、用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2、can not support RWX in filesystem mode for disk 当使用cstorcsi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”——”持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。 如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk,表示当前创建的持久卷声明,不支持访问模式为多机读写。 目前,cstorcsi插件安装,默认创建的云硬盘类型的storageclass,其访问模式与是否是共享盘有关,只有在使用共享盘的情况下,支持多机读写,其他情况仅支持单机读写。 解决方案:修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3、failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T] 目前,当使用cstorcsi插件安装的storageclass,云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T],文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为: failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T],表示当前创建的存储卷声明,其容量需要调整为合理范围大小。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        存储管理
        CSI插件
      • 监控
        本文帮助您了解如何查看对象存储相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 ZOS支持数据指标监控和事件监控功能。 您可以通过云监控的数据指标监控获得用户维度和桶维度的各种数据指标信息,包括支持查看各个存储类型(标准、低频、归档)和冗余类型(单AZ、多AZ)下的细颗粒度统计数据。 您可以通过云监控的事件监控获得包含各类重要事件或对云资源的操作事件。 约束与限制 云监控服务不需要开通,会在用户创建资源ZOS后自动启动。 云监控支持的资源池请参见产品能力地图。 数据指标监控 存储桶维度的监控 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择杭州7。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表选择需要查看监控的bucket,并点击该bucket右侧的"监控"。 注意 对于公共资源池中的地域,如华东华东1,您可以在天翼云官网首页点击产品迁移及管理管理工具云监控管理控制台,直接在云监控产品中,选择对象存储监控,通过切换地域的方式,来查看地域内各项监控指标。 在监控数据界面中,可查看该存储桶的各项监控指标,分别为总存储容量、总对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、平均使用带宽、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、数据取回流量、操作分类平均延时、操作分类最大延时、成功请求操作分类。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        监控与日志
        监控
      • 产品优势
        介绍云电竞服务的产品优势。 灵活,摆脱设备限制 专用瘦终端、家用Windows电脑等设备均可接入,摆脱设备限制。 高效,超高算力配置 专线网络条件下,边缘与终端的网络延迟低至 1ms,最高帧率可达 240 FPS,最高分辨率可达 4K。 丰富,资源自动更新 适配多种游戏场景,对游戏针对性优化,满配运行海量游戏;搭配无盘服务,节省存储资源占用,游戏资源自动更新。 专业,一站式售后保障 提供“家门口”的精细化客户服务,724h技术支持,一对一专业对接。
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        云电竞
        产品介绍
        产品优势
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