本章节主要介绍MRS HDFS数据迁移到OBS。 操作场景 CDM支持文件到文件类数据的迁移，本章节以MRS HDFS>OBS为例，介绍如何通过CDM将文件类数据迁移到文件中。流程如下： 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建MRS HDFS连接 3.创建OBS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已获取OBS的访问域名、端口，以及AK、SK。 已经了MRS。 拥有EIP配额。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群，集群创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群所在VPC、子网、安全组，选择与MRS集群所在的网络一致。 2.CDM集群创建完成后，选择集群操作列的“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问MRS HDFS。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。 创建MRS HDFS连接 1.在CDM集群管理界面，单击集群后的“作业管理”，选择“连接管理 > 新建连接”，进入连接器类型的选择界面。 2.连接器类型选择“MRS HDFS”后单击“下一步”，配置MRS HDFS链接参数。 名称：用户自定义连接名称，例如“mrshdfslink”。 Manage IP：MRS Manager的IP地址，可以单击输入框后的“选择”来选定已创建的MRS集群，CDM会自动填充下面的鉴权参数。 用户名：选择KERBEROS鉴权时，需要配置MRS Manager的用户名和密码。 从HDFS导出目录时，如果需要创建快照，这里配置的用户需要HDFS系统的管理员权限。 密码：访问MRS Manager的用户密码。 认证类型：访问MRS的认证类型。 运行模式：选择HDFS连接的运行模式。

本文主要介绍创建节点伸缩策略。 CCE的自动伸缩能力是通过节点自动伸缩组件autoscaler实现的，可以按需弹出节点实例，支持多可用区、多实例规格、多种伸缩模式，满足不同的节点伸缩场景。 当节点伸缩中创建的策略和autoscaler插件中的配置同时生效时（比如不可调度和指标规则同时满足时），将优先执行不可调度扩容。 若不可调度执行成功，则会跳过指标规则逻辑，进入下一次循环。 若不可调度执行失败，将执行指标规则逻辑。 前提条件 使用节点伸缩功能前，需要安装autoscaler插件，插件版本要求1.13.8及以上。 约束限制 仅按需计费节点池支持弹性伸缩。 弹性伸缩的策略作用在节点池，当节点池中节点为0时，且按CPU/内存弹性伸缩时，不会触发节点伸缩。 缩容节点会导致与节点关联的本地持久存储卷类型的PVC/PV数据丢失，无法恢复，且PVC/PV无法再正常使用。缩容节点时使用了本地持久存储卷的Pod会从缩容的节点上被驱逐，并重新创建Pod，Pod会一直处于pending状态，因为Pod使用的PVC带有节点标签，由于冲突无法调度成功。 操作步骤 步骤 1 在CCE控制台，单击集群名称进入集群。 步骤 2 单击左侧导航栏的“节点伸缩”，进入创建节点伸缩策略页面。 若插件名称后方显示“未安装”，请单击插件后方的“安装”，根据业务需求配置插件参数后单击“安装”，等待插件安装完成。 若插件名称后方显示“已安装”，则说明插件已安装成功。 步骤 3 单击右上角“创建节点伸缩策略”，参照如下参数设置策略。 策略名称：新建策略的名称，请自定义。 关联节点池：选择要关联的节点池。您可以关联多个节点池，以使用相同的伸缩策略。 说明 节点池新增了优先级功能，弹性扩容时CCE将按照如下策略来选择节点池进行扩容： 1. 通过预判算法判断节点池是否能满足让Pending的Pod正常调度的条件，包括节点资源大于Pod的request值、nodeSelect、nodeAffinity和taints等是否满足Pod正常调度的条件；另外还会过滤掉扩容失败（因为资源不足等原因）还处于15min冷却时间的节点池。 2. 有多个节点池满足条件时，判断节点池设置的优先级（优先级默认值为0，取值范围为0100，其中100为最高，0为最低），选择优先级最高的节点池扩容。 3. 如果有多个节点池处于相同的优先级，或者都没有配置优先级时，通过最小浪费原则，根据节点池里设置的虚拟机规格，计算刚好能满足Pending的Pod正常调度，且浪费资源最少的节点池。 4. 如果还是有多个节点池的虚拟机规格都一样，只是AZ不同，那么会随机选择其中一个节点池触发扩容。 5. 如果出现优先选择的节点池资源不足，会按照优先级顺序自动选择下一个节点池。 节点池优先级功能详情请参见创建节点池。 执行规则：单击“添加规则”，在弹出的添加规则窗口中设置如下参数： 规则名称： 请输入规则名称，可自定义。 规则类型： 可选择“指标触发”或“周期触发”，两种类型区别如下：指标触发： 触发条件：请选择“CPU分配率”或“内存分配率”，输入百分比的值。该百分比应大于autoscaler插件中配置的缩容百分比。 说明 分配率 节点池容器组（Pod）资源申请量 / 节点池Pod可用资源量 (Node Allocatable) 。 如果多条规则同时满足条件，会有如下两种执行的情况： 如果同时配置了“CPU分配率”和“内存分配率”的规则，两种或多种规则同时满足扩容条件时，执行扩容节点数更多的规则。 如果同时配置了“CPU分配率”和“周期触发”的规则，当达到“周期触发”的时间值时CPU也满足扩容条件时，较早执行的A规则会将节点池状态置为伸缩中状态，导致B规则无法正常执行。待A规则执行完毕，节点池状态恢复正常后，B规则也不会执行。 配置了“CPU分配率”和“内存分配率”的规则后，策略的检测周期会因autoscaler每次循环的处理逻辑而变动。只要一次检测出满足条件就会触发扩容（当然还要满足冷却时间、节点池状态等约束条件）。 周期触发： 触发时间：可选择每天、每周、每月或每年的具体时间点，如下图所示，则为每天15:00触发。 图 周期触发时间 执行动作 ：与上述“触发条件”或“触发时间”相对应，达到触发条件或触发时间值后所要执行的动作。 您可以单击“添加规则”，设置多条节点伸缩策略。您最多可以添加1条CPU使用率指标规则、1条内存使用率指标规则，且规则总数小于等于10条。 步骤 4 设置完成后，单击“确定”。

本节介绍了弹性云主机启动缓慢怎么办的解决办法。 问题描述 如果云主机启动时间较长，可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。 处理方法 1. 登录云主机。 2. 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令，查询grub文件的版本。 rpm qa grep grub 查询grub版本 4. 将grub文件中timeout时间修改为0s。 − grub版本小于2的： 打开文件“/boot/grub/grub.cfg”或“/boot/grub/menu.lst”，并修改等待时间“timeout0”。 − grub版本为2的： 打开文件“/boot/grub2/grub.cfg”，并修改等待时间“timeout0”。 修改等待时间

本文介绍弹性容器实例ECI的临时存储空间计费规则。 计费说明 每个ECI实例提供40GiB免费的临时存储空间，如果该存储空间大小无法满足您的业务需求，您可以自定义增加临时存储空间大小。 临时存储空间费用临时存储空间单价 （临时存储空间容量40） 使用时长。 临时存储空间单价：0.00000047元/GiB/秒（0.0017元/时）。 使用时长：按秒计算。临时存储空间随ECI实例一起创建和释放，使用时长与实例运行时长一致。 计费示例 在华东1通过指定vCPU和内存的方式创建一台2 vCPU、4 GiB内存的ECI实例，使用60 GiB的临时存储空间，则除实例费用外，每小时临时存储空间的费用为：0.00000047 3600 (6040)0.03384元。

问题现象 当用户通过VNC远程登录方式登录云主机，VNC登录界面出现disconnected（code：1006）或者disconnected（code：1000）提示字样。 可能原因 出现以上的现象，有可能是由于以下原因造成： 连接期间长时间未操作，链接已断开。 弹性云主机非正常可用状态。 存在其他子用户登录VNC。 排查步骤 当出现该现状时，用户可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查，操作步骤如下： 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中云主机，选择远程登录，重新登录主机。若登录失败，则请用户检查当前云主机运行状态，是否处于“运行中”，若此时云主机状态异常，请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台云主机的VNC界面。

本文介绍什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办。 如果没有及时续费或充值，在欠费后将冻结您账号下所有的按量资源，同时会发送短信及邮件提醒您。 当云主机资源被冻结后，您可通过续费或充值来解冻资源，恢复云主机正常使用。 资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 资源解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 建议您尽快续费或充值来解冻资源，否则在冻结15天后，存储在云主机中的数据将被删除、云主机资源将被释放。

本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如下图所示。 图 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法，请参见变更规格通用操作。 方法二： 开启虚拟内存，获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法，请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存？。 说明 该方法会导致磁盘I/O性能下降，如非必要，不推荐使用。

本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的前提条件。 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 1. 在天翼云资源节点中，根据网络、业务需要，创建、配置VPC相关信息，需选择VPC产品支持IPv4/IPv6双栈的资源节点进行配置。 2. 以上VPC的子网选择“开启IPv6”。 3. 在以上VPC的子网中，完成云主机或云服务器的创建与配置工作，需选择支持IPv4/IPv6双栈网卡的规格类型。 4. 云主机或云服务器绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开，以便网络验证成功、业务正常运行。

本文主要介绍如何删除伸缩组。 操作场景： 当您不再需要某个伸缩组时，可以删除该伸缩组。 如果您仅在某段时间不需要启用伸缩组，建议您采用停用伸缩组的方式，而不建议删除。 仅当伸缩组内无云主机实例并且没有正在进行的伸缩活动时，才可以删除伸缩组。 删除伸缩组，包括删除相关伸缩策略以及在该伸缩组创建的告警策略产生的告警规则。 操作步骤： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 在伸缩组列表中，伸缩组所在行的“操作”列下，单击“更多 > 删除”。 4. 在弹出的“删除伸缩组”对话框中，单击“确定”。

本小节介绍云下一代防火墙配置登录方式指导。 云下一代防火墙需要云主机承载，如需正常被外网访问，需在安全组下放行云下一代防火墙web登录访问端口。 注意 图例安全组做了any放行，后期具体配置还请根据业务需求做端口放行，不建议开启any。 打开浏览器，地址栏输入 说明 该用户名密码与后台登录用户名密码一致。 初始用户名密码请提交工单咨询。

后续操作 配置跨集群互信后，因在MRS Manager修改了服务配置参数并重启了服务，请重新准备好客户端配置文件并更新客户端。 场景1：A集群和B集群（对端集群、互信集群）是同类型集群，例如均是分析集群或者流式集群，请参见更新客户端（3.x之前版本）分别更新客户端配置文件。 更新A集群的客户端配置文件。 更新B集群的客户端配置文件。 场景2：A集群和B集群（对端集群、互信集群）是不同类型集群，请执行如下步骤分别更新对端集群的配置文件到本端集群和本端集群自身的配置文件。 将A集群的客户端配置文件更新到B集群上。 将B集群的客户端配置文件更新到A集群上。 更新A集群的客户端配置文件。 更新B集群的客户端配置文件。 登录MRS Manager(A集群)。 1. 单击“服务管理”，然后单击“下载客户端”。 2. “客户端类型”选择“仅配置文件”。 3. “下载路径”选择“远端主机”。 4. 将“主机IP”设置为B集群的主Master节点IP地址，设置“主机端口”为“22”，并将“存放路径”设置为“/tmp”。 如果使用SSH登录B集群的默认端口“22”被修改，请将“主机端口”设置为新端口。 “存放路径”最多可以包含256个字符。 5. “登录用户”设置为“root”。 如果使用其他用户，请确保该用户对保存目录拥有读取、写入和执行权限。 6. 在“登录方式”选择“密码”或“SSH私钥”。 密码：输入创建集群时设置的root用户密码。 SSH私钥：选择并上传创建集群时使用的密钥文件。 7. 单击“确定”开始生成客户端文件。 若界面显示以下提示信息表示客户端包已经成功保存。单击“关闭”。 下载客户端文件到远端主机成功。 若界面显示以下提示信息，请检查用户名密码及远端主机的安全组配置，确保用户名密码正确，及远端主机的安全组已增加SSH(22)端口的入方向规则。然后从步骤2执行重新开始下载客户端。 连接到服务器失败，请检查网络连接或参数设置。 8. 使用VNC方式，登录弹性云主机（B集群）。参见 弹性云主机用户指南的“实例 > 登录Windows弹性云主机 > 远程登录（VNC方式）”。 所有镜像均支持Cloudinit特性。Cloudinit预配置的用户名“root”，密码为创建集群时设置的密码。 9. 执行以下命令切换到客户端目录，例如“/opt/Bigdata/client”： cd /opt/Bigdata/client 10. 执行以下命令，将A集群的客户端配置更新到B集群上： sh refreshConfig.sh 客户端安装目录 客户端配置文件压缩包完整路径 例如，执行命令： sh refreshConfig.sh /opt/Bigdata/client /tmp/MRSServicesClient.tar 界面显示以下信息表示配置刷新更新成功： ReFresh components client config is complete. Succeed to refresh components client config. 说明 步骤1~步骤11的操作也可以参考 11. 参见步骤1~步骤11，将B集群的客户端配置文件更新到A集群上。 12. 参见更新客户端（3.x之前版本），分别更新本端集群自身的客户端配置文件： 更新A集群的客户端配置文件。 更新B集群的客户端配置文件。

本节介绍开启弹性伸缩任务。 前置条件 1、已有推理应用，且状态为Running。 2、推理应用有关联的定时伸缩任务。 操作步骤 1、套件控制台 > AI 应用列表 > 在线推理。 2、进入某个推理应用详细页面 > 【动态伸缩】页面。可以看到当前伸缩任务的状态是停用中。 3、针对停用中状态的伸缩任务，可以点击右侧操作栏中的【启用】来开启伸缩任务。 说明 创建伸缩任务时，默认开启。

3. 购买带宽包 1. 购买跨域互联带宽包（境内 ） 带宽包是创建跨域连接所需的资源包，所以跨域连接的总和必须≤带宽包的大小。 带宽包的订购操作可以参见：购买带宽包云间高速 2. 创建跨域连接 创建跨域连接：北京云企业路由器 上海云企业路由器 ； 带宽可以根据业务需求弹性伸缩。 跨域连接的创建请参见：创建跨域连接云间高速 4. 验证测试 完成上述配置后，您可以查看路由信息验证相关配置，也可以通过两个VPC子网之间资源互访，测试连通性。

本节介绍了通过镜像创建云主机的流程。 1、登录云主机控制台。 2、选择“镜像服务”。进入镜像服务页面。 3、单击“公共镜像”、“私有镜像”或“共享镜像”页签进入对应的镜像列表。 4、在镜像所在行的“操作”列下，单击“申请主机”。 5、创建云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 6、完成通过镜像创建云主机。

后续操作 数据盘镜像创建成功后，您可能需要创建新的数据盘并挂载到目标云主机上： 在创建弹性云主机向导页面，为云主机添加数据盘时，单击“用数据盘镜像创建磁盘”，然后选择一个数据盘镜像。 说明 每个数据盘镜像只可以用来创建一个数据盘，不能重复选择。例如，下图中，为云主机添加了一块数据盘，这个数据盘来源是数据盘镜像test，如果想再添加一块数据盘，则不能使用数据盘镜像test来创建。

首次全量迁移完成后，修改源端云主机密码，执行同步操作会同步修改后的源端密码吗？ 主机迁移服务首次全量迁移会迁移源端云主机密码。如果在全量迁移完成后修改源端云主机密码，Windows操作系统和Linux操作系统可以执行同步操作，但不会同步修改后的源端密码到目标端。迁移完成后，如果目标端需要重置密码，请在控制台重置弹性云主机密码。 说明 迁移源端云主机修改密码后，需要重启云主机才能生效。

不再使用的IPv6网卡可从共享带宽中移出,本文帮助您从共享带宽移出指定的IPv6网卡。 针对不再使用的IPv6网卡，您可以直接释放或将IPv6网卡从共享带宽中移出（但IPv6网卡仍然保留）。 操作步骤 1. 登录网络控制台。 2. 在顶部菜单栏处，选择共享带宽实例的地域。 3. 在左侧导航栏单击“共享带宽”，进入共享带宽页面。 4. 在目标共享带宽实例的操作列，单击“更多”，选择“移出弹性 IP”，勾选要移出的 IPv6双栈网卡。 5. 单击“确认”按钮。

后续操作 1. 使用执行完Sysprep操作后的云主机创建私有镜像，具体操作请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像。 2. 使用该镜像即可批量创建弹性云主机，且所有新创建的云主机具有唯一的SID。 执行以下命令查询云主机SID。 whoami /user 执行Sysprep前云主机SID 执行Sysprep后云主机SID

本文介绍了云防火墙（原生版）的购买类常见问题。 云防火墙（原生版）可以按天购买吗？ 不支持，目前只支持包月和包年购买。 云防火墙的流量带宽和防护IP数支持升降吗？ 支持。但在降配时，每次只支持降级一个参数，即防护互联网边界的流量峰值、防护互联网边界公网IP数若都要降配，需要分两个订单完成。 支持同时防护公网的IP不够怎么办？ 高级版可通过弹性扩展提升规格，可按照您的需要进行IP升配。

根据业务的需要，配置目的IP转换策略，允许外网用户通过防火墙访问业务云主机服务。 配置方法： 在【策略】→【地址转换】→【IPV4地址转换】→【新增】→【服务器映射】。 原始数据包 源区域：选择“L3untrustA”。 外网地址：eth0地址（与绑定弹性公网IP对应的私有地址）。 协议&端口：互联网访问的协议及端口。 转换后数据包 内网地址：选择网络对象。 网络对象：业务云主机对象。 端口转换为：业务云主机提供的服务端口。

本章节主要介绍连接管理类问题 本地环境是否可以连接DRDS实例 本地环境可以连接DRDS实例。首先绑定弹性公网IP到DRDS实例，就可以在本地环境使用连接工具（例如：Navicat）通过EIP访问DRDS实例。 MySQL连接DRDS时出现乱码如何解决 MySQL连接的编码和实际的编码不一致，可能导致DRDS解析时出现乱码。 通过“defaultcharactersetutf8”指定客户端连接的编码即可。 如下所示： mysql h 127.0.0.1 P 5066 D database defaultcharactersetutf8 u ddmuser –p password

参数名称 是否必填 参数说明 沙箱类型 是 智能体引擎支持基础沙箱、代码沙箱、浏览器沙箱、AIO沙箱和自定义沙箱5种沙箱类型。 模板名称 是 沙箱模板名称用户內唯一。 模板名称规则 ： 以字母开头，可包含字母、数字、下划线和连字符，且长度不超过32个字符。 描述 否 对于沙箱模板的描述。 镜像来源 是 镜像来源有2种，默认镜像和自定义镜像。默认镜像为智能体引擎服务提供的内置镜像；自定义镜像需要您依次选择 容器镜像实例 、 容器镜像仓库 和 容器镜像版本 。 浏览器类型 是 目前只支持Chromium类型。 窗口分辨率 是 浏览器沙箱中VNC窗口分辨率，目前只支持12801024规格。 规格方案 是 沙箱CPU和内存规格，目前支持多种规格。 临时磁盘大小 是 沙箱使用的临时磁盘大小，目前只支持512MB规格。 环境变量 否 沙箱中的环境变量以键值对的方式存储。 环境变量名规则 ：以字母开头，只能包含字母、数字和下划线，长度3256个字符，且不能以AGE开头。 执行超时时间 是 沙箱实例在创建后可运行的最长时间，超时将自动销毁。规格有多种，最短1分钟，最长为6小时，也可以创建永久常驻的沙箱实例。 访问凭证 否 访问沙箱实例入站凭证，目前支持API Key、Basic Auth和JWT3种类型。 执行角色 否 沙箱中需要访问天翼云资源，该角色生成的临时AK和临时SK会设置到环境变量中。 AGECTYUNACCESSKEY：如果沙箱模板中配置了执行角色，选择的角色的临时AK会放在该环境变量。 AGECTYUNSECRETKEY：如果沙箱模板配置了执行角色，选择的角色的临时SK会放在该环境变量。 网络配置 是 沙箱中访问公网和VPC。 访问公网 ：允许沙箱访问公网服务。 访问VPC ：允许沙箱访问您VPC下的天翼云资源。访问VPC需要选择VPC和子网，并且支持配置黑白名单。 ZOS挂载 否 沙箱中挂载天翼云对象存储ZOS，最多支持5个挂载点。 ZOS挂载点 ：对象存储Bucket名称。 Bucket子目录 ：设置Bucket中的子目录，必须为绝对路径。设置为/表示挂载Bucket的根目录。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。 沙箱本地目录权限 ：选择Bucket挂载到沙箱运行环境中的本地目录后，该目录的访问权限。支持设置为只读或读写权限。 NAS挂载 否 沙箱中挂载天翼云弹性文件服务SFS，最多支持5个挂载点，必须开启网络配置中的VPC访问，且弹性文件服务SFS和网络配置同VPC。 弹性文件服务 ：选择已创建的SFS文件系统实例。 VPCE挂载地址 ：选择SFS文件系统实例下的VPCE挂载地址。 远端目录 ：远端SFS中的目录是指位于SFS文件系统中的绝对目录，以/开头。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。

参数名称 是否必填 参数说明 沙箱类型 是 智能体引擎支持基础沙箱、代码沙箱、浏览器沙箱、AIO沙箱和自定义沙箱5种沙箱类型。 模板名称 是 沙箱模板名称用户內唯一。 模板名称规则 ： 以字母开头，可包含字母、数字、下划线和连字符，且长度不超过32个字符。 描述 否 对于沙箱模板的描述。 镜像扩展类型 是 支持完全自定义镜像、基于基础沙箱镜像扩展、基于代码沙箱镜像扩展和基于AIO沙箱镜像扩展4种类型。 启动命令 否 对于完全自定义镜像，必须填写启动命令，其他进行镜像扩展类型无该参数。启动命令和参数之间需要使用空格隔开。 监听端口 是 沙箱中用户自定义服务的端口，该端口会用来探活。 容器镜像实例 是 选择用户容器镜像服务实例CRS，该实例和您订购的智能体引擎所在资源池一致。 容器镜像仓库 是 选择容器镜像仓库。 容器镜像版本 是 选择容器镜像版本。 规格方案 是 沙箱CPU和内存规格。 临时磁盘大小 是 沙箱使用的临时磁盘大小，目前只支持512MB规格。 执行超时时间 是 沙箱实例在创建后可运行的最长时间，超时将自动销毁。规格有多种，最短1分钟，最长为6小时，也可以创建永久常驻的沙箱实例。 访问凭证 否 访问沙箱实例入站凭证，目前支持API Key、Basic Auth和JWT3种类型。 执行角色 否 沙箱中需要访问天翼云资源，该角色生成的临时AK和临时SK会设置到环境变量中。 AGECTYUNACCESSKEY：如果沙箱模板中配置了执行角色，选择的角色的临时AK会放在该环境变量。 AGECTYUNSECRETKEY：如果沙箱模板配置了执行角色，选择的角色的临时SK会放在该环境变量。 网络配置 是 沙箱中访问公网和VPC。 访问公网 ：允许沙箱访问公网服务。 访问VPC ：允许沙箱访问您VPC下的天翼云资源。访问VPC需要选择VPC和子网，并且支持配置黑白名单。 ZOS挂载 否 沙箱中挂载天翼云对象存储ZOS，最多支持5个挂载点。 ZOS挂载点 ：对象存储Bucket名称。 Bucket子目录 ：设置Bucket中的子目录，必须为绝对路径。设置为/表示挂载Bucket的根目录。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。 沙箱本地目录权限 ：选择Bucket挂载到沙箱运行环境中的本地目录后，该目录的访问权限。支持设置为只读或读写权限。 NAS挂载 否 沙箱中挂载天翼云弹性文件服务SFS，最多支持5个挂载点，必须开启网络配置中的VPC访问，且弹性文件服务SFS和网络配置同VPC。 弹性文件服务 ：选择已创建的SFS文件系统实例。 VPCE挂载地址 ：选择SFS文件系统实例下的VPCE挂载地址。 远端目录 ：远端SFS中的目录是指位于SFS文件系统中的绝对目录，以/开头。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。

参数名称 是否必填 参数说明 沙箱类型 是 智能体引擎支持基础沙箱、代码沙箱、浏览器沙箱、AIO沙箱和自定义沙箱5种沙箱类型。 模板名称 是 沙箱模板名称用户內唯一。 模板名称规则 ： 以字母开头，可包含字母、数字、下划线和连字符，且长度不超过32个字符。 描述 否 对于沙箱模板的描述。 镜像扩展类型 是 支持完全自定义镜像、基于基础沙箱镜像扩展、基于代码沙箱镜像扩展和基于AIO沙箱镜像扩展4种类型。 启动命令 否 对于完全自定义镜像，必须填写启动命令，其他进行镜像扩展类型无该参数。启动命令和参数之间需要使用空格隔开。 监听端口 是 沙箱中用户自定义服务的端口，该端口会用来探活。 容器镜像实例 是 选择用户容器镜像服务实例CRS，该实例和您订购的智能体引擎所在资源池一致。 容器镜像仓库 是 选择容器镜像仓库。 容器镜像版本 是 选择容器镜像版本。 规格方案 是 沙箱CPU和内存规格。 临时磁盘大小 是 沙箱使用的临时磁盘大小，目前只支持512MB规格。 执行超时时间 是 沙箱实例在创建后可运行的最长时间，超时将自动销毁。规格有多种，最短1分钟，最长为6小时，也可以创建永久常驻的沙箱实例。 访问凭证 否 访问沙箱实例入站凭证，目前支持API Key、Basic Auth和JWT3种类型。 执行角色 否 沙箱中需要访问天翼云资源，该角色生成的临时AK和临时SK会设置到环境变量中。 AGECTYUNACCESSKEY：如果沙箱模板中配置了执行角色，选择的角色的临时AK会放在该环境变量。 AGECTYUNSECRETKEY：如果沙箱模板配置了执行角色，选择的角色的临时SK会放在该环境变量。 网络配置 是 沙箱中访问公网和VPC。 访问公网 ：允许沙箱访问公网服务。 访问VPC ：允许沙箱访问您VPC下的天翼云资源。访问VPC需要选择VPC和子网，并且支持配置黑白名单。 ZOS挂载 否 沙箱中挂载天翼云对象存储ZOS，最多支持5个挂载点。 ZOS挂载点 ：对象存储Bucket名称。 Bucket子目录 ：设置Bucket中的子目录，必须为绝对路径。设置为/表示挂载Bucket的根目录。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。 沙箱本地目录权限 ：选择Bucket挂载到沙箱运行环境中的本地目录后，该目录的访问权限。支持设置为只读或读写权限。 NAS挂载 否 沙箱中挂载天翼云弹性文件服务SFS，最多支持5个挂载点，必须开启网络配置中的VPC访问，且弹性文件服务SFS和网络配置同VPC。 弹性文件服务 ：选择已创建的SFS文件系统实例。 VPCE挂载地址 ：选择SFS文件系统实例下的VPCE挂载地址。 远端目录 ：远端SFS中的目录是指位于SFS文件系统中的绝对目录，以/开头。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。

将本地的文件上传至云主机是用户在使用云主机时的常见操作，本文主要介绍如何将本地文件上传至Linux云主机。 Windows系统通过WinSCP方式上传到Linux云主机 WinSCP是一个Windows平台上的免费开源的SFTP客户端软件，WinSCP提供图形化界面，通过WinSCP，用户可以连接到远程服务器，并且可以在本地计算机和远程服务器之间进行文件的上传、下载、复制、移动和删除等操作。WinSCP支持SSH协议，可以确保数据传输的安全性，并且支持使用公钥和密码进行身份验证。 如您的本地电脑使用Windows操作系统，您购买的云主机使用Linux操作系统，您可通过WinSCP方式将本地文件上传至云主机。 前提条件： 本地操作系统类型为Windows。 云主机操作系统类型为Linux。 云主机配备弹性IP。 云主机所在的安全组放行了22端口（SSH服务）。 操作步骤： 1. 下载 WinSCP 客户端并安装。 2. 启动WinSCP，启动后界面如下： 3. 在WinSCP登录界面填写登录参数。 协议：选填 SFTP 或者 SCP 。 主机名：云主机的弹性 IP。 端口：默认为22。 用户名：登录云主机的用户名。 密码：用户名对应的密码。 4. 单击登录，进入 “WinSCP” 文件传输界面。 5. 上传文件。 a. 在 “WinSCP” 文件传输界面的右侧窗格中，选择文件在云主机中待存放的目录。 b. 在 “WinSCP” 文件传输界面的左侧窗格中，选中待传输的文件。 c. 在 “WinSCP” 文件传输界面的左侧菜单栏中，单击上传。 d. 在上传确认弹窗中确认文件信息，无误后点击确认。 e. 查看界面，核实是否上传成功。

本页介绍了如何对关系数据库MySQL版开启数据库代理服务。 注意 仅II类型资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 开启数据库代理后，需要针对代理实例单独配置白名单，否则将无法访问。请及时配置白名单。 操作场景 有读写分离需求的业务场景。 需要按照权重分发请求到后端只读实例的场景。 连接数过多导致主实例负载过高的场景。 一主多备，备节点支持可读的场景。 约束限制 开通数据库代理服务时，数据库状态为运行中才可以开启数据库代理服务。 开通数据库代理服务后，需要先在代理状态为运行中的时候设置IP白名单和读写规则，设置后才可正常使用。 每个主实例最多开启3个代理实例。 如选择开启包周期的数据库代理，需要保证主实例的生命周期大于代理的生命周期（即主实例到期时间晚于数据库代理的到期时间）。 数据库代理默认具备过载保护功能。默认的前端最大连接数为2048，单个后端实例最大连接数为1000。如有调整需求，可提交工单申请。 说明 如果控制台提示“您当前数据库实例对应的高可用组件版本暂不支持代理功能，如需使用代理功能请订购新的数据库实例”，是因为存量的实例（主要指2023年12月30日之前开通的实例）受底层高可用组件版本限制，如您需要使用代理功能请重新开通数据库实例。

验证CPU独占与隔离 注意 FullPCPUs策略 使用FullPCPUs策略可以确保分配完整的物理CPU核心，避免跨物理核心的线程干扰 当节点剩余的逻辑CPU数量足够但完整的物理核心不足时，会继续分配 性能影响 CPU独占会减少节点上可用的CPU资源，可能影响整体资源利用率 建议只为真正需要稳定性能的关键业务应用配置CPU独占 监控与调优 定期监控CPU使用情况，根据实际负载调整资源分配 使用节点监控工具（如top、htop等）验证CPU隔离效果 兼容性 确保所有节点都正确配置了koordruntimeproxy 不同版本的Kubernetes和容器运行时可能需要不同的配置 常见问题 如何确认CPU独占是否生效？ 可以通过以下方式验证： 1. 检查Pod的注解中是否包含scheduling.koordinator.sh/resourcestatus字段。 2. 在节点上查看容器的cpuset配置是否与调度器分配一致。 3. 使用性能监控工具观察CPU使用情况。 为什么BE应用无法使用某些CPU核心？ 这是预期的行为。高优先级应用（LSE）独占的CPU核心会被排除在BE应用的cpuset之外，确保资源隔离。 如何修改已部署应用的CPU独占配置？ 需要更新应用的ColocationProfile配置，并重启相关Pod使配置生效。 CPU独占会影响节点调度吗？ 是的，调度器会考虑节点的可用CPU核心数量进行调度决策。当所有CPU核心都被独占时，新的高优先级应用将无法调度到该节点。

背景 在服务网格多集群架构中，对于工作负载部署在多集群中的场景，网格对从集群的服务发现依赖从集群中也定义相同的Service资源；对于控制面自适应配置分发功能，如果要对从集群的Service进行自动纳管，需要在主集群上定义相同的Service；基于以上网格多集群架构中的治理问题，服务网格提供了全局Service管理能力，可以实现Service定义及在主从集群之间同步Service，满足多集群治理场景下统一Service视图的需求。 操作说明 Service列表 进入服务网格控制台 > 点击网格实例名称 > 全局服务，首页展示了主集群上的Service列表，如图所示 新建Service 进入服务网格控制台 > 点击网格实例名称 > 全局服务 > 使用YAML创建，可以基于通用Service模板或独立编辑服务，提交即可。 从集群服务同步至主集群 讲从集群中的服务同步至主集群之前需要首先确保服务对应的命名空间已经在主集群定义，否则可以使用全局命名空间管理功能先同步命名空间。 进入服务网格控制台 > 点击网格实例名称 > 全局服务 >从集群同步服务至主集群 注意 1. 服务所在的命名空间需要先同步到主集群 2. 如果主集群中Service不存在，从集群的Service同步到主集群时只会同步labels，ports，selector字段 3. 如果主集群中Service已经存在，从集群的Service同步到主集群时只会同步labels

本小节介绍微隔离防火墙登录未隔离管理中心(QCC)。 前提条件 用户确保已经成功安装平台的自适应微隔离管理中心（QCC），开放了10443、6443、8000、60001、60011、60021、60031端口，并且安装客户端的工作负载与管理中心网络可达。 6443为WEB控制台访问端口，10443端口为后台管理使用的端口，8000安装agent的访问端口，60001、600011、60021、60031为agent接入自适应微隔离管理中心的使用端口。 登录管理中心（QCC） 产品采用web页面进行管理及操作，在浏览器输入“ 系统默认的后台管理登录地址为 系统默认的日常操作登录地址为 系统默认用户名和密码：请联系400客服咨询。 默认密码在受理完成后，产品控制台实例列表中下载，如下图所示。 以6443为例，输入用户名及密码后点击确定或输入“回车”即可完成登陆。其中密码输入框处的标识，点击可查看密码。 密码输入错误后会有剩余输入次数的提示，默认为5次，超过后将会被锁定。管理员账号被锁定后只能联系厂家解锁，其他用户被锁定，可登录管理员账号，在系统管理中解锁。 登录完成，进入平台（V2.13）首界面，首次登录时，界面如下：

本文介绍分布式消息服务MQTT的Keep Alive设置推荐。 在MQTT中，Keep Alive是一个用于保持客户端和服务器之间的活动连接的机制。它是通过客户端定期发送PINGREQ消息来实现的，以确保连接保持活动状态。当服务器接收到PINGREQ消息后，会回复PINGRESP消息，表示连接仍然活动。 Keep Alive的设置取决于你的应用需求和网络环境。以下是一些建议： 1. 根据网络稳定性设置：如果你的网络环境非常稳定，连接很少会断开，你可以将Keep Alive设置为较长的时间，例如60秒或更长。这样可以减少PINGREQ和PINGRESP消息的频繁发送，减少网络流量和资源消耗。 2. 根据应用实时性设置：如果你的应用对实时性要求较高，需要及时获取和响应消息，则可以将Keep Alive设置为较短的时间，例如10秒或更短。这样可以快速检测到连接丢失，并尽快重新连接或采取相应的处理措施。 3. 根据网络延迟设置：如果你的网络延迟较高，连接速度较慢，你可能需要将Keep Alive设置为较长的时间，以允许更多的时间来处理网络延迟和连接恢复。 需要注意的是，Keep Alive的设置不应过于频繁或过于长久。太频繁的Keep Alive会增加网络流量和服务器负载，太长久的Keep Alive可能会导致连接超时和断开。 一般来说，根据网络稳定性和应用实时性的考虑，将Keep Alive设置为30秒到5分钟之间是比较常见的。你可以根据你的具体需求和实际情况进行调整和优化。

容灾资源是否需要手动创建？ 云容灾会自动创建容灾中心所需的云资源，不需要用户手动进行创建。 创建的容灾中心云资源，需要按需收取所使用的云主机和云硬盘的费用。收费标准按照云主机标准资费和云硬盘标准资费收取。 云容灾支持哪些类型云资源或工作负载的容灾？ 支持云主机的容灾。 目前仅支持64位操作系统，建议运行容灾客户端的机器使用双核，并配备4GB以上的可用内存。 Linux系统的/boot分区和/分区必须在同一磁盘，若不满足同一磁盘要求，建议手动调整磁盘后，再注册受保护实例进行容灾。 支持的云主机操作系统版本请参见支持的操作系统版本。 云容灾复制是否支持断点续传？ 支持。 云容灾支持复制停止后，通过“重启复制”操作再次重启之前的复制过程，此过程是断点续传的过程。具体操作请参见重启容灾复制。 除此之外，复制过程中若发生断网等异常情况，云容灾也支持恢复后断点续传。 云容灾有配额限制吗？ 为避免资源浪费，服务供应商限定了各服务资源的配额，对用户可使用的资源数量和容量等做了限制。 云容灾的具体配额如下：单租户在一个地域内，默认最多可以创建20个容灾客户端。 如有更大需求可以提工单申请，最大支持200个。

本页介绍了文档数据库服务创建与删除相关常见问题。 创建文档数据库服务实例时，怎么进行规格和节点的选择 在选择文档数据库服务规格和架构之前，首先需要了解应用的需求，包括预期的读写负载、数据量大小、并发连接数以及数据增长率等。对于测试场景，可以使用单节点，单节点不具备高可用性。对于小规模应用，可以使用副本集，它提供了高可用性，但不会水平扩展，适用于需要数据冗余和故障转移的场景。对于大规模应用和高吞吐量的场景，可以使用分片来实现水平扩展，分片允许数据分布在多个节点上，提高系统的横向扩展性。 文档数据库服务对内存非常敏感，因为它使用内存来缓存数据和索引。确保足够的内存来容纳常用数据，以减少磁盘IO并提高性能。当然您也可以后续进行规格扩容以更好满足业务需求。 控制台上看不到开通的实例 实例创建后在控制台看不到，可以确认下是否选择了正确的资源池，资源池查看位于页面左上角位置。 创建实例需要通过模板吗 文档数据库服务无需通过模版的方式创建实例，创建实例时，您评估好业务需求，选择合适的架构与规格即可创建符合业务需求的文档数据库服务。实例创建后，您还可以对自己的实例进行参数配置、角色管理等操作。 为什么数据会丢失或被删除 文档数据库服务不会删除用户的任何数据。出现数据丢失的情况，请确认下是否存在误操作，必要时可通过备份文件回档恢复数据。