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      • 业务请求类
        本节介绍业务请求类常见问题。 QPS超过当前WAF版本支持的峰值时有什么影响? 如果您选择的QPS规格不足以支撑网站/应用业务每天的流量峰值,对超出当前WAF版本支持峰值的QPS,WAF将不再防护网站,可能出现限流、随机丢包等现象,导致您的正常业务在一定时间内不可用、卡顿、延迟等。 独享版WAF支持的QPS规格说明: 单实例规格的正常业务请求峰值: WAF实例规格选择WI500,参考性能: HTTP业务:建议QPS 5,000;极限QPS 10,000 HTTPS业务:建议QPS 4,000;极限QPS 8,000 Websocket业务:支持最大并发连接5,000 最大回源长连接:60,000 WAF实例规格选择WI100,参考性能: HTTP业务:建议QPS 1,000;极限QPS 2,000 HTTPS业务:建议QPS 800;极限QPS 1,600 Websocket业务:支持最大并发连接1,000 最大回源长连接:60,000 CC攻击防护峰值: WAF实例规格选择WI500,参考性能: 防护峰值:20,000QPS WAF实例规格选择WI100,参考性能: 防护峰值:4,000QPS 如何查看防护网站的入带宽和出带宽信息? 在“安全总览”页面,您可以查看防护网站或实例的带宽信息,操作步骤如下。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的,选择“安全> Web应用防火墙(独享版)”。 步骤 4 在网站或实例下拉列表中,选择要查看的网站或实例,并选择查看的时间段(昨天、今天、3天、7天、30天)。 步骤 5 在“安全统计”区域框中,选择“发送/接收字节数”页签,可以查看防护网站或实例的入带宽和出带宽信息。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        业务请求类
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云主机。 前提条件 已在待上传文件的云主机中搭建 FTP 服务。 操作步骤 1. 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla,填写待连接的云主机信息,单击“快速连接”。 − 主机:云主机的弹性公网IP。 − 用户名:搭建FTP时设置的用户名。 − 密码:搭建FTP时设置的用户对应的密码。 − 端口:FTP链接端口,默认使用21端口。 图 连接云主机 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 登录连接云手机
        文本介绍以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速登录连接云手机。 天翼云手机支持多种终端登录,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 下面以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云手机(政企版)。 使用的流程如下: (1) 打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; (2) 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; (3) 登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 (4) 进入后,即可连接使用云手机。
        来自:
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        天翼云手机
        快速入门
        登录连接云手机
      • 添加HTTP监听器
        参数 说明 示例 名称 监听器名称。 listenerpnqy 前端协议/端口 负载分发的协议和端口。 协议选择HTTP,端口取值范围[165535]。 HTTP/80 重定向 重定向开关是否开启。 协议类型为HTTP时,可根据需要设置该项。需要保证业务建立安全连接时,若同时创建了HTTPS监听器和HTTP监听器,可以通过重定向功能,将HTTP监听器访问重定向至HTTPS监听器。 HTTP监听器被重定向后,会返回301返回码。 重定向至 选择需要重定向HTTPS监听器的名称。 listener9ecd(HTTPS/443) 高级配置 访问策略 支持通过白名单和黑名单进行访问控制: 允许所有IP访问 黑名单 白名单 白名单 IP地址组 设置白名单或者黑名单时,必须选择一个IP地址组。如果还未创建IP地址组,需要先创建IP地址组。 ipGroupb2 空闲超时时间(秒) 如果在超时时间内一直没有访问请求,负载均衡会中断当前连接,直到下一次请求到来时再重新建立新的连接。 时间取值范围[04000]。 60 请求超时时间(秒) 客户端向负载均衡发起请求,如果在超时时间内客户端没有完成整个请求的传输,负载均衡将放弃等待关闭连接。 时间取值范围[1300]。 60 响应超时时间(秒) 负载均衡向后端云主机发起请求,如果超时时间内接收请求的后端云主机无响应,负载均衡会向其他后端云主机重试请求。如果重试期间后端云主机一直没有响应,则负载均衡会给客户端返回HTTP 504错误码。 时间取值范围[1300]。 说明: 当开启了会话保持功能时,响应超时时间内如果对应的后端云主机无响应,则直接会返回HTTP 504错误码。 60 描述 对于监听器描述。 字数范围:0/255。 标签 可通过配置该项使用标签功能。标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加HTTP监听器
      • 测试方法
        参数 说明 dbdriver 数据库引擎。 pgsqlhost 实例连接地址。 pgsqlport 实例连接端口。 pgsqluser 实例账号。 pgsqlpassword 实例账号对应的密码。 pgsqldb 实例用于测试的数据库名。 tablesize 测试表大小。 tables 测试表数量。 events 测试请求数量。 time 测试时间。 threads 测试并发线程数。 percentile 需要统计的百分比,默认值为95%,即请求在95%的情况下的执行时间。 reportinterval 测试进度报告输出频率,表示N秒输出一次测试进度报告。 skiptrx 是否跳过事务。1:跳过0:不跳过
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        测试方法
      • 禁用卷
        本节主要介绍禁用卷命令。 ./stor lun { D disable } { n name } LUNNAME 此命令用来禁用指定的卷。 说明 仅3.9之前版本支持。 注意 如果禁用卷编号为LUN 0(卷编号可以通过 ./stor lun ls [ { n name } LUNNAME ] 查询),禁用后: 如果客户端保持与该卷所属iSCSI Target的连接,则客户端可以继续正常访问该iSCSI Target下的其他卷。 如果客户端与该卷所属iSCSI Target断开连接后再重新连接,可能会导致无法再正常访问该iSCSI Target下的其他卷,如出现此情况,将该卷启用后即可重新正常访问。 参数 参数 描述 n LUNNAME 或 name LUNNAME 指定禁用卷的名称。 示例 禁用卷lun1。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.8.0x64] ./stor lun D n lun1 Disabled LUN lun1 successfully.
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        卷操作
        禁用卷
      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性IP的相关产品。 支持绑定的云资源 弹性云主机:提供简单高效、处理能力可弹性伸缩的云端计算服务。 物理机BM:提供卓越的计算、存储性能的云上物理机服务器。 弹性负载均衡ELB:是将访问流量根据转发策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务。 NAT网关:是一种网络地址转换服务。 高可用虚拟IP:一个从子网中分配的一个内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。 其他天翼云公网连接服务 您还可以根据业务场景使用共享带宽服务,节约公网连接成本,或提升公网访问质量。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • CCM私有证书配置
        本节主要介绍CCM私有证书配置。 操作场景 GeminiDB Influx支持使用云证书管理服务(CCM)创建的证书进行数据库实例连接,既支持创建实例的时候选择证书,也支持实例创建成功后重置证书。 本章节主要介绍如下两种方式将CCM私有证书应用到数据库实例中: a.创建实例时选择证书功能。 b.实例创建成功后使用重置证书功能。 使用须知 实例状态为“正常”。 前提条件 已创建CCM私有证书。若未创建CCM私有证书,请参见《云证书管理服务用户指南》中“申请私有证书”章节先创建证书。 注意 创建证书时需要将待连接的数据库IP信息添加到证书中,即“配置证书的AltName信息”。若不配置该信息,则会导致数据库连接失败。 若您在创建实例时选择证书功能,此处“证书的AltName信息”只能添加弹性公网IP,因为此时待连接的数据库实例尚未创建成功,无对应的内网IP地址生成,故无法将内网IP地址添加到证书的AltName信息处。 若您是在创建实例成功后,使用重置证书的功能来切换证书信息,此处“证书的AltName信息”可以添加数据库实例所有节点的内网IP地址或者弹性公网IP地址。 图 创建CCM私有证书 场景一:创建实例时配置私有证书 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”,进入“服务选型”页面。 4. 在“服务选型”页面,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 SSL安全连接选择“启用”,证书信息选择已创建好的CCM私有证书。若无可用证书,请先参见上文前提条件中的方法创建证书。 图 选择证书 其余参数配置请参见3.2.1 购买集群实例章节进行设置即可。 5. 待实例创建成功后,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”区域的“证书”处,可以查看到证书状态为“正常”。 图 查看证书状态 6. 下载证书。 单击“证书”处的“下载”按钮,跳转至“云证书管理服务”页面,选择“Nginx”页签,单击“下载证书”。 图 下载证书
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        CCM私有证书配置
      • 节点重启后消费者如何重连
        本文介绍节点重启后消费者如何重连,以Java中使用的RabbitMQ客户端amqpclient为例。 amqpclient自带重连机制,但是自带的重连机制只会重试一次,一次连不上后就不会再执行了,这时如果消费者没有做额外的重试机制,那么这个消费者就彻底丧失的消费能力。 amqpclient在节点断连后,根据与通道建立的节点不同,产生不同的错误。 如果通道连接的是队列所在的节点,消费者就会收到一个shutdown信号,这时amqpclient的重连机制就会生效,尝试重新连接服务端。如果连上了,这个通道就会继续连接消费。如果连不上,就会执行channel.close方法,关闭这个通道。 如果通道连接的不是队列所在的节点,消费者不会触发关闭动作,而是由服务端发送的一个取消动作,这个动作对amqpclient来说并不是异常行为,所以日志上不会有明显的报错,但是连接最终还是会关闭。 amqpclient出现上面两种错误时,会分别回调handleShutdownSignal以及handleCancel方法,您可以通过重写这两种方法,在回调时执行重写的重连逻辑,就能在通道关闭后重新创建消费者的新通道继续消费。 以下提供一个简单的代码示例,能够解决上面的两种错误,实现消费者的持续消费。 import com.rabbitmq.client.; import java.io.IOException; import java.nio.charset.StandardCharsets; import java.util.concurrent.TimeoutException; public class MyRabbitConsumer { public static void main(String... args) throws IOException, TimeoutException { ConnectionFactory factory new ConnectionFactory(); factory.setHost("192.168.x.x"); factory.setPort(5672); factory.setUsername("name"); factory.setPassword("password"); Connection connection factory.newConnection(); createNewConnection(connection); } public static void createNewConnection(Connection connection) { try { Channel channel connection.createChannel(); channel.basicQos(64); channel.basicConsume("queue1", false, new CustomConsumer(channel, connection)); } catch (Exception e) { createNewConnection(connection); } } static class CustomConsumer implements Consumer { private final Channel channel; private final Connection connection; public CustomConsumer(Channel channel, Connection connection) { channel channel; connection connection; } @Override public void handleConsumeOk(String consumerTag) {} @Override public void handleCancelOk(String consumerTag) {} @Override public void handleCancel(String consumerTag) throws IOException { createNewConnection(connection); } @Override public void handleShutdownSignal(String consumerTag, ShutdownSignalException sig) { createNewConnection(connection); } @Override public void handleRecoverOk(String consumerTag) {} @Override public void handleDelivery(String consumerTag, Envelope env, AMQP.BasicProperties prop, byte[] body) throws IOException { String message new String(body, StandardCharsets.UTF8); System.out.println("收到消息: " + message); channel.basicAck(env.getDeliveryTag(), false); } } }
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        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        节点重启后消费者如何重连
      • 一键阻断或解封
        本章节介绍如何执行一键阻断和一键解封操作。 操作场景 一键阻断:通过一键阻断配置阻断策略,拦截恶意IP或非法IAM用户的访问。 一键解封:解除对一键阻断策略中配置的IP或IAM用户的访问拦截,仅针对下发过“一键阻断”操作且执行成功的告警才可以执行“一键解封”操作。 策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 约束与限制 将IP或IP地址段配置为黑名单后,来自该IP或IP地址段的访问,CFW/WAF/VPC将不会做任何检测,直接拦截。 为确保系统稳定性,同时执行的任务数量必须小于等于5个,若检测到已有5个任务正在执行,系统将禁止继续新增、重试或编辑操作。 策略新增成功后,不支持修改阻断对象(即新增时设置的IP地址或IP地址段)。 新增成功后,不支持修改策略对象、策略类型、对象类型、和已经勾选的操作连接。 当同一个IP被同一个云服务同时配置在黑名单和白名单中,实际生效以黑名单为准。 一键阻断 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 告警管理”,进入告警管理页面。 5. 在告警管理列表中,单击目标告警所在行“操作”列的“更多> 一键阻断”,右侧弹出一键阻断配置页面。 同时,还可以在某条告警详情页面,单击页面上方的“一键阻断”。 6. 在一键阻断配置页面中,配置阻断策略信息。 参数名称 参数说明 策略类型 根据需要选择策略类型:“阻断”或“加白名单”。 当选择“阻断”:阻断的策略对象将被禁止访问。 当选择“加白名单”:加入白名单的策略对象访问请求将被放行。 对象类型 当“策略类型”选择“阻断”时,对象类型可选范围有“IP”、“账号”、“域名”。 当“策略类型”选择“加白名单”时,对象类型可选范围有“IP”、“域名”。 请根据需要选择对象类型。 当选择“IP”:策略的操作对象是IP地址或IP地址段。 当选择“域名”:策略的操作对象是域名。 当选择“账号”:策略的操作对象是云服务账号(IAM用户名)。 策略对象 请输入策略对象。 当“对象类型”选择“IP”时:策略对象请输入IP地址或IP地址段。请输入单个或多个IP地址或IP地址段,如有多个IP地址或IP地址段,请用英文逗号隔开。 填写示例:IPV4:192.168.0.0或192.168.0.0/12,IPV6:0:0:0:0:0:0:0:0或0:0:0:0:0:0:0:0/128。 当“对象类型”选择“域名”时:策略对象请输入域名。请输入单个或多个域名,如有多个域名,请用英文逗号隔开。域名只能由字母、数字、、和.组成,单段不能超过63个字符长度。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“账号”时:策略对象请输入云服务账号(IAM用户名)。请输入单个或多个云服务账号(IAM用户名),如有多个云服务账号(IAM用户名),请用英文逗号隔开。 策略生效范围 请根据需求选择“当前区域和企业项目”或“所有区域和企业项目”。 操作连接 应急策略的流程所绑定的操作连接。请根据需要选择该策略的操作连接。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“IP”时:可选择防线类型为CFW、VPC、WAF对应的操作连接。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“域名”时:可选择防线类型为CFW对应的操作连接。 当“策略类型”选择“加白名单”且“对象类型”选择“IP”时:可选择防线类型为WAF对应的操作连接。 当“策略类型”选择“加白名单”且“对象类型”选择“域名”时:可选择防线类型为CFW对应的操作连接。 自动过期 确认新增的应急策略是否自动过期。 如果选择是,请设置策略过期时间。 如果选择否,则该策略将一直有效。 标签(可选) 自定义应急策略的标签。 策略描述(可选) 自定义该策略的描述信息。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        一键阻断或解封
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        API接口 1. 列举模型 URL:GET /api/models 描述:列出可用的模型列表,并提供相关模型的基本信息。 例子: plaintext curl H "Authorization: Bearer APIKEY" 2. 对话补全 URL:POST /api/chat/completions 描述:根据输入的上下文,来让模型补全对话内容。 例子: plaintext curl L X POST ' H 'ContentType:application/json' H 'Accept:application/json' H 'Authorization:BearerAPIKEY' d '{ "model":"deepseekr1:7b", "messages": [ { "content":"用英语翻译一下你好", "role":"user" } ], "stream":false }' 使用外部大模型 Open WebUI通过云主机方式部署完自己的DeepSeek后,可以直接嵌入使用外部大模型,嵌入后可以通过WEB、API进行模型使用。配置方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择管理员面板>设置>外部连接。 3. 选择OpenAI API开启,点击管理OpenAI API连接,新增外部大模型连接,输入外部模型的URL和API KEY。 4. 点击保存。 5. 查看对话新增的大模型,其中DeepSeekchat和DeepSeekreasoner为DeepSeek官网新增模型。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 云主机的常用端口
        协议 端口 说明 FTP 21 FTP服务上传和下载文件。 SSH 22 远程连接Linux弹性云主机。 Telnet 23 使用Telnet协议远程登录弹性云主机。 HTTP 80 使用HTTP协议访问网站。 POP3 110 使用POP3协议接收邮件。 IMAP 143 使用IMAP协议接收邮件。 HTTPS 443 使用HTTPS服务访问网站。 SQL Server 1433 SQL Server的TCP端口,用于供SQL Server对外提供服务。 SQL Server 1434 SQL Server的UDP端口,用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 Oracle 1521 Oracle通信端口,弹性云主机上部署了 Oracle SQL需要放行的端口。 MySQL 3306 MySQL数据库对外提供服务的端口。 Windows Server Remote Desktop Services 3389 Windows远程桌面服务端口,通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 代理 8080 8080 端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。如果您使用了8080端口,访问网站或使用代理服务器时,需要在IP地址后面加上:8080。安装 Apache Tomcat 服务后,默认服务端口为8080。 NetBIOS 137、138、139 NetBIOS协议常被用于 Windows 文件、打印机共享和Samba。137、138:UDP端口,通过网上邻居传输文件时使用的端口。139:通过这个端口进入的连接试图获得 NetBIOS/SMB服务。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        云主机的常用端口
      • 添加公网/直连数据库
        本文介绍如何添加公网/直连数据库。 前提条件 已登录数据管理服务。 已加入团队。 操作步骤 1. 点击 数据资产 > 实例管理,进入实例列表界面。 2. 点击 添加实例 按钮,弹出右侧抽屉进行编辑。 3. 在数据来源选择 公网/直连数据库 ,录入实例相关信息,参数说明如下。 添加公网/直连数据库参数说明 参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在DMS中展示的别名。 环境 环境标识,例如开发、测试、预发、生产等。 实例属性 实例的读写属性,如读写、只读。 数据来源 实例的来源,如云数据库,公网/直连数据库等。 数据库类型 数据类型,如MySQL、PostgreSQL、SQLServer、DRDS、MongoDB、DDS等。 连接地址 公网/直连数据库的ip和端口,目前已支持IPv6,支持隐藏实例地址。 注意:录入IPv6实例时需确保实例具备IPv6地址,并开通公网IPv6带宽。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。 管控规则 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的管控规则。 SQL规范 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的SQL规范。 最大连接数 可设置当前用户能获取到的数据库最大连接数。 4. 完成以上信息的填写后,点击 测试连接 按钮。 5. 弹出 连接成功 的提示后,点击 确定 按钮完成数据库的添加。 说明 测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。 输入正确的数据库账号和密码,点击 确定 按钮后会自动登录并同步元数据。否则,仅录入实例信息,不进行登录也不会自动同步元数据。 普通用户录入实例后将自动作为实例Owner。实例Owner默认拥有编辑、删除、禁用、启用该实例的权限。 开启SSL的实例可能会添加失败。 所属团队下拉列表有创建新团队选项,便于用户快速新建团队并且完成回填。
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        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        添加公网/直连数据库
      • 服务治理
        设置降级 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击微服务引擎的“查看控制台”。 未开启安全认证的微服务引擎专享版或微服务引擎专业版,请执行步骤4。 开启安全认证的微服务引擎专享版,请执行步骤3。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入帐号名及密码,单击“确定”。 说明: 首次进入微服务控制台,请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增帐号。 步骤 4 选择“服务治理”。 步骤 5 单击需要治理的微服务。 步骤 6 单击“降级”。 步骤 7 单击“新增”。选择合理的策略,降级策略配置项如下表所示。 配置项 配置项说明 降级对象 选择需要降级的微服务与降级方法。 降级策略 l开启:开启降级。 l关闭:关闭降级。 步骤 8 单击“确定”,保存配置。 设置容错 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击微服务引擎的“查看控制台”。 未开启安全认证的微服务引擎专享版或微服务引擎专业版,请执行步骤4。 开启安全认证的微服务引擎专享版,请执行步骤3。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入帐号名及密码,单击“确定”。 说明: 首次进入微服务控制台,请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增帐号。 步骤 4 选择“服务治理”。 步骤 5 单击需要治理的微服务。 步骤 6 单击“容错”。 步骤 7 单击“新增”。选择合理的策略,容错策略配置项如下表所示。 配置项 配置项说明 容错对象 该应用依赖的应用或方法,下拉菜单可直接选择。 是否开启容错 开启:向容错对象发起请求时发生错误的处理策略,开启后,会根据选择的处理策略处理请求。 关闭:关闭容错策略,即使请求失败也会等到超时后,再返回失败结果。 容错策略 说明 当“是否开启容错”配置项设置为“开启”时配置。 lFailover 在不同服务器上重新尝试建立连接。 lFailfast 不再重新尝试建立连接,即请求失败时会立即返回失败结果。 lFailback 在同一个服务器上重新尝试建立连接。 lcustom − 尝试同一个服务器次数:尝试与同一个服务器重新建立连接的次数。 − 尝试新的服务器次数:尝试与新的服务器建立连接的次数。 步骤 8 单击“确定”,保存配置。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        服务治理
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限怎么操作。 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图 缺失远程登录权限 处理方法 1.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 2.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 3.选择“计算机配置 > Windows设置 > 安全设置 > 本地策略 > 用户权限分配”。 a.查找并双击“允许通过远程桌面服务登录”。确保已添加“Administrators”和“Remote desktop users”。 图 允许通过远程桌面服务登录 b.查找并双击“拒绝通过远程桌面服务登录”。如果里面有Administrator账号,请删除。 图 拒绝通过远程桌面服务登录
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
      • 终端节点服务连接修改
        接口功能介绍 终端节点服务连接修改 接口约束 无 URI POST /v4/vpce/updateendpointserviceconnections 请求参数 请求Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 clientToken 否 String 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID 是 String 终端节点服务ID endpser9hzaohgug8 autoConnection 是 Boolean 是否自动连接,true/false false 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode为900时的错误信息,英文 success descritption String statusCode为900时的错误信息,中文 errCode String 错误明细 SUCCESS 请求示例 POST /v4/vpce/updateendpointserviceconnections 请求体body json { "clientToken": "xxxx", "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "endpointServiceID": "endpser9hzaohgug8", "autoConnection": true } 响应示例 json { "statusCode": 800, "errorCode": "SUCCESS", "message": "success", "description": "" } 状态码 状态码 描述 :: 200 表示请求成功。
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        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务
        终端节点服务连接修改
      • 管理命令概述
        命令 详情 SHOW 介绍DRDS管理命令中的SHOW命令,可以查看服务器状态、任务信息、连接信息等。 SET 介绍DRDS管理命令中的SET命令,可以设置连接限制、日志级别、开启或关闭监控、用户密码等。 CREATE 介绍DRDS管理命令中的CREATE命令,可以管理用户和角色。 BR 介绍DRDS管理命令中的BR命令,可以备份ZooKeeper元数据。 XA 介绍DRDS管理命令中的XA命令,可以管理XA分布式事务。 DT 介绍DRDS管理命令中的DT命令,可以管理分布式事务和分布式事务锁。 CHECK 介绍DRDS管理命令中的CHECK命令,可以检查数据库和数据库表。 RECYCLEBIN 介绍DRDS管理命令中的RECYCLEBIN命令,可以查看和管理回收站中的表。 CCL 介绍DRDS管理命令中的CCL命令,即SQL限流命令,具体的命令和使用方法,请参见 DDL 介绍DRDS管理命令中的DDL命令,即DDL统一执行框架管理命令,具体的命令和使用方法,请参见 其他命令 介绍DRDS的其他管理命令,例如终止连接、切换数据源、校验序列等命令。
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        分布式关系型数据库
        开发指南
        管理命令
        管理命令概述
      • 云生活
        本节介绍云智手机的云生活功能。 用户可通过点击“首页>云生活”使用AI服务;用户仅需输入指令,AI即可自动执行“导航、购物、查攻略”等操作,过程中用户无需干预,全流程智能托管,AI完成操作后,用户可点击“查看”进入云智手机查看结果。 注:部分能力首次使用,需用户提前登录账号并授予系统权限。 智能导航 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入导航需求,AI即可自动执行相应操作: 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入目的地; 2. 等待AI完成操作; 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。 智能购物 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入购物需求,AI即可自动执行相应操作: 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入需要购买的物品; 2. 等待AI完成操作; 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。 智能查攻略 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入需要查询的攻略需求,AI即可自动执行相应操作: 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入需要查询的攻略需求; 2. 等待AI完成操作; 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。
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        云智手机
        用户指南
        云生活
      • 配置迁移实例
        4、填写正确的数据库连接信息,完成数据库测试连接。 在实例配置第一个步骤的【配置源库及目标库信息】页面,填入源库与目标库的相关配置信息,包括数据库类型、IP地址端口、数据库账号、数据库密码等信息,根据“数据库来源”和实例的选择,动态展示“打通网络配置”所需要操作的流程,包括公网、VPC、对等连接等操作。 完成上述信息的填写并完成网络打通后,点击源数据库和目标数据库的“测试连接”按钮进行数据库连接测试,检查数据库能否正常连接。 5、进入下一步,选择待迁移对象。 源库和目标库连通性测试成功后,点下一步按钮,进入实例配置第二个步骤的【配置迁移对象及高级配置】页面,在“源库对象”中选择要迁移的源库对象,包含:库、TABLE、VIEW、FUNCTION等,选中后点击“>”按钮,将待迁移对象移动到“已选择对象”中。 6、进行配置任务保存及预检查。 完成迁移对象和高级配置后,根据您的需要,可以进行两种操作: 如果您本次仅保存配置任务且先不进行预检查,请点击“保存任务”按钮。 在提示信息弹窗中点击“确定”,系统自动提交后台进行任务配置并返回【数据迁移】实例列表页面。当在实例列表页面查看实例的状态为“未预检查”时,再次点击“实例配置”按钮进入配置页面。如您需要修改配置,可在配置页面中进行配置的修改;如您的配置不需要修改,您可以点击“保存任务并预检查”按钮,进入【预检查】页面。 如果您需要在完成配置任务后自动进行预检查,请点击“保存任务并预检查”按钮,系统完成配置任务的保存后,会自动进入实例配置第三个步骤的【预检查】页面。 预检查过程中,会针对数据库的一些关键配置项进行确认。 注意 任何预检查页面出现的“警告项”或“失败项”都必须处理,否则可能导致后续迁移任务运行异常。 预检查“警告项”或“失败项”处理完成后,可在【数据迁移】实例列表页面操作列,点击“更多”>"查看预检查",进入【预检查详情】页面,点击“重新预检查”再次发起预检查。 预检查完成后,任务进入“未启动”状态。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        实例配置和实例编辑
        配置迁移实例
      • Kafka业务迁移
        实施步骤(方案二:同时消费,后迁生产) 指消费者业务启用多个消费客户端,分别向原Kafka和新Kafka实例消费消息,然后将生产业务切到新Kafka实例,这样能确保所有消息都被及时消费。 (1)启动新的消费客户端,配置Kafka连接地址为新Kafka实例的连接地址,消费新Kafka实例中的数据。原有消费客户端需继续运行,消费业务同时消费原Kafka与新Kafka实例的消息。 (2)修改生产客户端,Kafka连接地址改为新Kafka实例的连接地址。 (3)重启生产客户端,将生产业务迁移到新Kafka实例中。 (4)生产业务迁移后,观察连接新Kafka实例的消费业务是否正常。 (5)等待原Kafka中数据消费完毕,关闭原有消费业务客户端。 (6)迁移结束。 迁移过程由业务自主控制。本方案中消费业务会在一段时间内同时消费原Kafka和新Kafka实例。由于在迁移生产业务之前,已经有消费业务运行在新Kafka实例上,因此不会存在端到端时延的问题。但在迁移生产的开始阶段,同时消费原Kafka与新Kafka实例,会导致部分消息之间的生产顺序无法保证,存在消息乱序的问题。此场景适用于对端到端时延有要求,却对消息顺序不敏感的业务。 如何将持久化数据也一起迁移 要将Kafka的持久化数据一起迁移,您可以按照以下步骤进行操作: 备份数据: 在迁移之前,首先需要备份现有Kafka集群的数据。可以使用Kafka提供的工具,如kafkatopics.sh和kafkaconsoleconsumer.sh等,将数据导出到外部存储或其他位置。 配置新Kafka集群: 根据迁移目标和需求,配置和部署新的Kafka集群。确保新集群的版本、配置和硬件等与现有集群兼容。 数据迁移: 将备份的数据导入到新的Kafka集群中。可以使用Kafka提供的工具,如kafkatopics.sh和kafkaconsoleproducer.sh等,将数据导入到新集群的相应主题中。 测试和验证: 对迁移后的新集群进行测试和验证,确保数据的完整性和正确性。可以使用Kafka提供的工具,如kafkatopics.sh和kafkaconsoleconsumer.sh等,验证数据是否正确地写入和读取。 切换消费者和生产者: 在完成数据迁移后,将现有系统中的消费者和生产者切换到新的Kafka集群。修改消费者和生产者的配置文件或代码,使其连接到新集群,并开始使用新集群进行消息消费和生产。 请注意,在进行数据迁移时,需要确保新旧Kafka集群的版本兼容性,并注意数据的一致性和连续性。同时,建议在迁移过程中进行逐步迁移,确保系统的稳定性和可靠性。 如果需要将原Kafka的已消费数据也迁移到Kafka实例,可以使用开源工具MirrorMaker,模拟成原Kafka的消费客户端,以及新Kafka实例的生产客户端,将Kafka所有消息数据迁移到新的Kafka实例,具体步骤请参考使用MirrorMaker跨集群数据同步。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        Kafka业务迁移
      • 基本指标监控有哪些?
        指标名称 单位 说明 每秒并发操作数(QPS) Counts/s 每秒总请求数,包含读和写命令。 缓存命中率 % 命中率计算方法:Key命中数÷(Key命中数+Key未命中数)。 内存碎片率 % memfragmentationratio (内存碎片率) usedmemoryrss (操作系统实际分配给 Redis 的物理内存空间大小)/ usedmemory(Redis 内存分配器为了存储数据实际申请使用的内存空间大小) memfragmentationratio (内存碎片率)的值越大代表内存碎片率越严重。 客户端连接数 个 Redis实例客户端连接数量 键总数 个 Redis实例的key总数 阻塞客户端连接数 个 Redis实例当前被阻塞操作挂起的客户端的数量 已使用内存 G Redis实例内存的已使用量 每秒新建连接数 个 Redis实例每秒新建客户端连接的个数 历史淘汰key总数 个 Redis实例记录的历史淘汰key总数 每秒淘汰key总数 个 Redis实例每秒淘汰的key数量 历史逐出key总数 个 Redis实例历史总逐出key的数量 每秒逐出key总数 个 Redis实例每秒逐出的key数量 已设置过期时间的key总数 个 Redis实例当前存在过期key的数量
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        基本指标监控有哪些?
      • SQL Server agent错误日志轮转
        本节介绍了SQL Server agent错误日志轮转的相关内容。 操作场景 使用存储过程关闭当前的RDS for SQL Server代理错误日志文件,并循环RDS for SQL Server代理错误日志扩展编号(就像重新启动服务器)。 新的RDS for SQL Server代理错误日志包含一个表示已创建新日志的行。 前提条件 成功连接RDS for SQL Server实例。通过SQL Server客户端连接目标实例。 操作步骤 执行以下命令,循环RDS for SQL Server代理错误日志。 EXEC [msdb].[dbo].[rdscycleagenterrorlog] 执行成功后,系统将会如下提示: plaintext RDSProcessSuccessfulCompleted
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        存储过程的使用
        SQL Server agent错误日志轮转
      • 内存使用率高问题排查
        本节主要介绍内存使用率问题排查。 使用文档数据库时,当实例的内存使用率达到90%,SWAP利用率超过5%时,此时认为实例的内存已达瓶颈,会导致系统响应慢,甚至出现内存溢出(OOM)的隐患。 本章节主要介绍排查解决实例内存使用率高的问题。 查看内存使用情况 您可以通过查看监控指标(内存使用率和SWAP利用率),了解实例内存的使用情况。 具体操作请参见查看监控指标。 图1 查看内存使用情况 说明 MongoDB的缓存默认会预留50%的内存,所以即使在实例空载状态下,监控指标仍然会显示内存占用50%,是正常现象,可以忽略。 解决方案 1. 控制并发连接数。连接数据库时,需要计算业务一共有多少个客户端, 每个客户端配置的连接池大小是多少,总的连接数不宜超过当前实例能承受的最大连接数的80%。连接太多会导致内存和多线程上下文的开销增加,影响请求处理延时。 2. 建议配置连接池,连接池最大不要超过200。 3. 降低单次请求的内存开销,例如通过创建索引减少集合的扫描、内存排序等。 4. 在连接数合适的情况下内存占⽤持续增⾼,建议升级内存配置,避免可能存在内存溢出和大量清除缓存而导致系统性能急剧下降。 集群实例,请参见变更集群实例的CPU和内存规格。 副本集实例,请参见变更副本集实例的CPU和内存规格。
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        内存使用率高问题排查
      • 修改静态路由
        参数名称 参数说明 取值样例 黑洞路由 可选参数。 开启黑洞路由,则无需配置路由的“连接类型”和“下一跳”。如果路由匹配上黑洞路由的目的地址,则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 “虚拟私有云(VPC)”:表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云 (VPC) 下一跳 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 erattach01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该静态路由的描述信息。
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        企业路由器
        用户指南
        路由
        修改静态路由
      • 数据库性能
        本页介绍了文档数据库服务性能相关常见问题。 文档数据库服务什么情况下会触发主备切换 当集群和副本集的primary节点down掉之后,会触发主备切换。另外,您也可以在控制台实例基本信息页面进行主动的主备切换。文档数据库服务通过提供集群的连接串方式,便于应用端在主备切换后可以正常的进行读写,建议您使用连接串的方式配置业务的数据库服务访问。 当发现磁盘使用率高时怎么进行问题排查 您可以通过监控查看机器磁盘使用率。如果磁盘使用率高,可以从下面几个角度进行排查解决: 确认业务数据量,您可以先连接数据库,执行 show dbs 命令观察目前数据库的数据量。如果发现是业务数据量太大,那么可以对该实例进行磁盘扩容。 您也可以将过期无需再使用的业务数据进行删除。 文档数据库服务默认使用WiredTiger存储引擎。WiredTiger存储引擎在删除数据时,不会直接释放磁盘空间,您可以借助compact命令进行磁盘空间的释放回收。 对于sharding集群实例,确认是否因选择的分片不合理引发数据分布不均衡问题,可以优化数据库集合分片配置。 副本集中主从同步存在多长时间的延迟 数据库主备同步延迟受多种因素的影响,常见的有: 主备节点间的网络延迟,主备节点间的数据同步需要通过网络传输。 复制策略:异步复制通常会引入更大的延迟。 数据库负载:如主节点的负载较高,处理写入操作的速度可能会受到限制,从而导致主备延迟加大。 事务大小:大事务通常会导致更长的主备同步延迟。 您可以通过连接文档数据库服务,执行rs.printSlaveReplicationInfo()指令查看副本集中的主备同步延迟。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库性能
      • 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
        本节介绍了本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机的操作场景、前提条件、处理方法。 操作场景 将文件上传至Windows云主机一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接,上传文件至Windows云主机的操作方法。 前提条件 Windows云主机可以访问公网。 处理方法 1. 在本地Windows计算机上,单击“开始”,在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。 2. 单击“选项”。 3. 在“常规”页签中,输入云主机的公网IP地址和用户名“Administrator”。 4. 选择“本地资源”页签,确认“本地设备和资源”栏的“剪切板”处于勾选状态。 5. 单击“详细信息”。 6. 在“驱动器”多选框列表,勾选要上传到Windows云主机上的文件所在的本地磁盘。 7. 打开“确定”,登录Window云主机 8. 单击“开始 > 计算机”。 在出现的Windows云主机上可看到本地硬盘的信息。 9. 在云主机中,双击进入本地磁盘,将需要上传的文件复制到Windows云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
      • 配置Kafka/DMS Kafka源端参数
        本章节主要介绍配置Kafka/DMS Kafka源端参数。 作业中源连接为配置Kafka连接或配置DMS Kafka连接时,源端作业参数如下表所示。 表 Kafka作为源端时的作业参数 参数 说明 取值样例 Topics 支持单个或多个topic。 est1,est2 偏移量参数 从Kafka拉取数据时的初始偏移量: 最新:最大偏移量,即拉取最新的数据。 最早:最小偏移量,即拉取最早的数据。 已提交:拉取已提交的数据。 时间范围:拉取时间范围内的数据。 最新 是否持久运行 用户自定义是否永久运行。 是 消费组ID 用户指定消费组ID。 如果是从DMS Kafka导出数据,专享版请任意输入,标准版请输入有效的消费组ID。 sumergroup 数据格式 解析数据时使用的格式: 二进制格式:适用于文件迁移场景,不解析数据内容原样传输。 CSV格式:以CSV格式解析源数据。 l JSON:以JSON格式解析源数据。 CDC(DRSJSON):以DRSJSON格式解析源数据。 二进制格式 字段分隔符 默认为空格,使用Tab键作为分隔符请输入“t”。 , 最大消息数/poll 可选参数,每次向Kafka请求数据限制最大请求记录数。 100 最大时间间隔/poll 可选参数,向Kafka请求数据的最大时间间隔。 100
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业源端参数
        配置Kafka/DMS Kafka源端参数
      • 方案正文
        本章节介绍详细的操作步骤关于如何通过常用工具Navicat连接PostgreSQL。 创建PostgreSQL 操作场景 本文将介绍在云数据库RDS服务的管理控制台上创建实例的过程。 目前,RDS for PostgreSQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的RDS实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项,选择区域和项目。 3、在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 关系型数据库PostgreSQL”。进入云数据库 RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”。 5、在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 图 购买PostgreSQL数据库 登录主机下载Navicat 操作步骤 1、通过windows远程登录页面登录ECS 2、登录Navicat官网下载对应的数据库客户端 通过Navicat连接PostgreSQL 操作步骤 1、打开Navicat点击新建连接 2、编辑PostgreSQL登录信息 3、创建数据库 4、右击”表“,选择新建 5、编辑数据表的字段信息 6、编写测试数据 7、查询测试数据
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        关系数据库PostgreSQL版
        最佳实践
        通过Navicat连接PostgreSQL
        方案正文
      • 查询路由历史快照
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 enable Boolean 开启状态 true:开启,false:关闭,默认false uri String 设置认证服务的地址 sslVerify Boolean 当设置为true时,验证SSL证书,默认为true requestMethod String 客户端向认证服务发送请求的方法。当设置为POST时,会将request body转发至认证服务。默认为GET requestHeaders Array of Strings 设置需要由客户端转发到认证服务的请求头。如果没有设置,则只发送CGW提供的headers upstreamHeaders Array of Strings 认证通过时,设置认证服务转发至upstream的请求头。如果不设置则不转发任何请求头。 clientHeaders Array of Strings 认证失败时,由认证服务向client发送的响应头。如果不设置则不转发任何响应头。 timeout Integer 认证服务请求超时时间,默认为3000ms keepalive Boolean HTTP长连接,默认开启 keepaliveTimeout Integer 长连接超时时间。默认60000ms keepalivePool Integer 长连接池大小,默认5
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        API参考
        API
        2024-01-14
        云原生API网关
        网关路由管理
        查询路由历史快照
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        API接口 1. 列举模型 URL:GET /api/models 描述:列出可用的模型列表,并提供相关模型的基本信息。 例子: plaintext curl H "Authorization: Bearer APIKEY" 2. 对话补全 URL:POST /api/chat/completions 描述:根据输入的上下文,来让模型补全对话内容。 例子: plaintext curl L X POST ' H 'ContentType:application/json' H 'Accept:application/json' H 'Authorization:BearerAPIKEY' d '{ "model":"deepseekr1:7b", "messages": [ { "content":"用英语翻译一下你好", "role":"user" } ], "stream":false }' 使用外部大模型 Open WebUI通过云主机方式部署完自己的DeepSeek后,可以直接嵌入使用外部大模型,嵌入后可以通过WEB、API进行模型使用。配置方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择管理员面板>设置>外部连接。 3. 选择OpenAI API开启,点击管理OpenAI API连接,新增外部大模型连接,输入外部模型的URL和API KEY。 4. 点击保存。 5. 查看对话新增的大模型,其中DeepSeekchat和DeepSeekreasoner为DeepSeek官网新增模型。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 添加过滤器
        section86176de192c30257)。 查询方式 若选择“过滤器”类型时,需要指定查询方式。指过滤器选中的条件与已有图表查询条件组合方式,在执行过滤器操作时,将其作为过滤条件增加到查询和分析语句前。可选择AND和NOT两种连接方式。默认为AND,使用AND连接,即Key Value and [search query],使用NOT连接,则NOT Key Value and [search query]。 过滤字段 若选择为“过滤器”类型时,需要配置过滤的字段。只允许数字、字母、下划线、连字符()、点(.)。 变量名称 若选择“变量替换”类型时,需要配置变量的名称。配置完成后,需要使用 ${变量名称} 的格式,在检索分析语句中引用该变量。 静态选项 设置过滤器的下拉选项值,静态选项将常驻显示,支持配置别名。点击+可添加多个选项。如果配置默认选中,则每次打开仪表盘时,默认使用该选项值执行过滤,建议变量替换类型的过滤器指定默认选项值。 动态选项 开启后,可添加动态列表项,动态列表项为自定义查询和分析语句的查询结果,在不同的时间范围,其查询结果是动态变化的,因此选项值也是动态变化的。需要配置日志项目、日志单元、查询分析语句与时间范围。将根据上述的统计分析结果,获取动态选项值。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        仪表盘
        添加过滤器
      • 外设
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在外设方面的常见问题。 哪些设备已完成了天翼AI云电脑的适配? 登录天翼AI云电脑提示USB连接异常怎么办? 天翼AI云电脑插入U盘识别不到U盘怎么处理? 在天翼AI云电脑中,插拔U盘,点击U盘无法打开怎么处理? 如何使用摄像头? 如何使用蓝牙键鼠? 移动硬盘无法识别? 哪些设备已完成了天翼AI云电脑的适配? 详细的适配列表可前往查看终端适配列表 登录天翼AI云电脑提示USB连接异常怎么办? 登录天翼AI云电脑后提示USB连接异常原因为客户端识别USB设备的USBDK异常,请在本地电脑控制面板卸载USBDK,并重启本地电脑重新安装客户端。 天翼AI云电脑插入U盘识别不到U盘怎么处理? 排查方法: 1. 插拔U盘并查看天翼AI云电脑【设备管理器】是否有有刷新; 2. 退出天翼云电脑客户端,查看本地电脑/瘦终端查看U盘是否可以正常识别; 3. 退出天翼云电脑客户端,插着U盘登录天翼AI云电脑,查看是否可以识别到U盘; 4. 更换U盘尝试;
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        外设
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