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      • 恢复shardsvr1副本集
        ,以单节点方式启动进程。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据恢复
        恢复备份到本地自建数据库
        恢复集群备份到本地自建数据库
        恢复shardsvr1副本集
      • 恢复shardsvr2副本集
        ,以单节点方式启动进程。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据恢复
        恢复备份到本地自建数据库
        恢复集群备份到本地自建数据库
        恢复shardsvr2副本集
      • 实例服务器初始化及实例开通
        在主机选择页面,根据业务需求,选择GTM节点的主节点和备节点、协调节点的主节点或备节点或VIP、数据节点的主节点和备节点,单击提交,跳转到实例列表页面,查看任务状态。当状态显示为运行中,则实例成功开通。安装后验证服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。卸载服务删除实例在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。如需卸载环境下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。停止服务器上的Agent服务。清空数据目录。删除teledb账号。回收服务器。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 实例服务器初始化及实例开通
        在主机选择页面,根据业务需求,选择GTM节点的主节点和备节点、协调节点的主节点或备节点或VIP、数据节点的主节点和备节点,单击提交,跳转到实例列表页面,查看任务状态。当状态显示为运行中,则实例成功开通。安装后验证服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。卸载服务删除实例在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。如需卸载环境下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。停止服务器上的Agent服务。清空数据目录。删除teledb账号。回收服务器。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 开启分片回源后,有哪些特征证明已开启
        如Range请求的Start值范围超出5MB,且CDN节点尚未缓存完整文件,则CDN节点直接透传Range请求回源站,响应给用户的同时,不缓存对应文件。开启开启分片回源后,无论客户端发起的是否Range请求,CDN节点无缓存时,均按配置的Range分片大小回源,如源站响应206状态码,则CDN缓存对应分片内容,并响应206(如客户端为Range请求)或200(如客户端为完整文件请求)给客户端。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        开启分片回源后,有哪些特征证明已开启
      • Kubernetes 1.29版本说明
        节点非体面关闭正式 GA,该特性允节点非正常关闭时 StatefulSet 及时调度到正常节点,降低对业务的影响。可追溯的默认 StorageClass 正式 GA,该特性允许未分配 StorageClass 的 PVC 自动更新 storageClassName 字段为默认 StorageClass。节点 podresources API 正式 GA,该特性支持公开专门分配给容器的计算资源。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群
        集群概述
        Kubernetes版本发布记录
        Kubernetes 1.29版本说明
      • 购买类
        产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。 收费依据有哪些? 根据规格和磁盘容量收费。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        购买类
      • DRDS是否支持直接执行DDL语句?
        DRDS不支持直接连接DRDS节点执行DDL语句,即通过客户端或程序连接DRDS节点,直接执行DDL语句会报错。 注意 创建逻辑库表、设置分片算法、修改表、执行DDL、创建修改全局序列、创建修改用户、创建修改角色等操作,必须通过天翼云DRDS控制台执行。 通过客户端或程序连接DRDS节点,支持直接执行DML语句(增删改查)。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS是否支持直接执行DDL语句?
      • 命名空间
        操作场景 查看集群的命名信息,并对节点进行资源配额以及删除或者新增命名空间。 前提条件 ● 在查看集群节点前,您需要存在⼀个可用集群。若没有可⽤集群,请参照创建一个应用集群。 ● 在查看节点监控信息前,您需要确保已经安装监控插件。若没有安装监控插件,请参考安装插件。 操作指引 新增或删除 点击 新增 按钮,新增⼀个命名空间。 按需配置即可。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        命名空间
      • 模拟访问测试
        通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping *.ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云...节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 修改本地电脑的HOSTS文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景。
        来自:
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        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        模拟访问测试
      • 数据库读写性能提升
        检查方法:检查连接实例时,集群实例是否同时连接了多个mongos节点,副本集是否同时连接了主节点和备节点。 解决方案:如果是集群实例,连接实例时建议同时连接多个mongos节点,这样可以分担负载并提高可用性;如果是副本集实例,建议同时连接主备节点,这样不仅提升了数据读写性能,而且避免了在发生主备节点切换后,从客户端写入数据报错的问题。 分析实例的监控指标是否存在异常。 检查方法:通过查看监控指标,观察CPU使用率、内存使用率等使用情况。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        数据库读写性能提升
      • 集群跨版本业务迁移
        运维 私有配置:确认在之前集群中,是否在节点上配置内核参数或者系统配置。 操作步骤 步骤 1 创建新集群 创建与老版本集群同规格同配置的集群,创建方法请参见购买CCE集群。 步骤 2 添加节点 添加同规格节点,并且在节点上配置之前的手动配置项,创建方法请参见创建节点。 步骤 3 创建存储 在新集群中使用已有存储创建PVC,PVC名称不变,方法请参见存储卷声明PVC。 说明 切流方案仅支持OBS、SFS、共享云硬盘类型的存储。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        集群跨版本业务迁移
      • 不同编程语言如何使用Cluster集群客户端?
        当客户端使用Spring Boot与Lettuce方式连接Redis时,它需要与所有节点建立连接,包括备节点。因此,在集群备节点故障时可能会遇到客户端连接问题,尤其是在未配置超时时可能导致分钟级的超时阻塞。 在未配置 timeout 超时的情况下,模拟备节点故障时,可能会出现分钟级的超时阻塞(Lettuce客户端的老版本默认超时为120秒,新版本默认为60秒),这可能导致端到端业务访问时间过长,最长达到默认超时时间。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        不同编程语言如何使用Cluster集群客户端?
      • 数据库存储
        扩容单节点实例的磁盘空间 用户指南 -实例变更 -实例磁盘扩容 -扩容单节点实例的磁盘空间 扩容副本集实例的磁盘空间 用户指南 -实例变更 -实例磁盘扩容 -扩容副本集实例的磁盘空间 扩容集群实例的磁盘空间 用户指南 -实例变更 -实例磁盘扩容 -扩容集群实例的磁盘空间 文档数据库服务实例的只读模式是指什么 文档数据库服务实例从节点,被配置为只读节点,而不能执行写入操作。这意味着在只读状态下,客户端只能从实例中读取数据,但无法对数据进行修改、插入或删除操作。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        计费类
        数据库存储
      • 变更实例的CPU和内存规格
        节点规格变更采用滚动方式,单个节点耗时约5-10分钟,总时长与节点数量有关。 正在进行变更的节点,其计算任务由其他节点分担,请在业务低峰变更,避免实例过载。 CPU规格/节点数支持在“实例管理”页面显示,您可以联系客服申请开通。 方法一 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 在“数据库信息 > 性能规格”区域,单击“规格变更”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        变更实例的CPU和内存规格
      • 管理队列
        点击节点型号后“刷新”按钮,可刷新GPU、CPU、内存的当前队列已用/总配额、资源组剩余/总量、排队任务总需求。 更改GPU卡数后可点击“计算”按钮,可依据GPU输入卡数和节点型号的资源比例计算出CPU/内存参考值,参考值可修改。 如需更改节点亲和性设置,可增加或删除标签。 完成配置更改后,单击右下角“更新”即完成扩缩容队列。在“队列列表”页面可查看更新后的队列信息。 在队列列表页面的操作栏中单击“解锁”,该队列即可继续调度新训练任务。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        资源
        队列
        管理队列
      • 将Oracle同步到MySQL
        − 源库为Oracle RAC时,如果需要使用SCAN IP配置DRS任务,需要保证SCAN IP、DRS节点的IP同时能与源库的所有VIP互通(Oracle内部机制),否则无法通过连通性检查。若不使用SCAN IP,可以使用某一节点的VIP,这种情况下DRS日志解析只会在VIP指定的RAC节点上进行。− 由于Oracle与MySQL的部分语法有明显区别,结构同步无法完全保证支持全部语法的转换,包括但不限于函数,表达式,依赖的系统表等。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将Oracle同步到MySQL
      • 跨域资源共享
        2.用户请求携带的Origin头是http://test.ctyun.cn,则CDN节点响应"Access-Control-Allow-Origin:http://test.ctyun.cn"。3.用户请求携带的Origin头是http://test.ctcdn.cn,域名不匹配,则CDN节点不会响应"Access-Control-Allow-Origin"。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        跨域资源共享
      • 设置资源配额及限制
        其中,不同的集群规模对应的Pod数量推荐值如下: 集群规模 Pod数量推荐值 50节点 2500 Pod实例 200节点 1W Pod实例 1000节点 3W Pod实例 2000节点 5W Pod实例 从1.21版本集群开始,如果在集群配置管理中开启了enable-resource-quota参数,则创建命名空间将会同时创建默认的资源配额Resource Quotas,根据集群规格不同,各个资源的配额如下表所示。您可以根据实际需求修改。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        命名空间
        设置资源配额及限制
      • ALM-25006 Sssd服务异常
        检查网络是否故障,无法访问ldap服务器 5.用root用户登录故障节点,在这个节点上使用ping命令检查该节点与LdapServer节点的网络是否畅通。 是,执行步骤6。 否,请联系网络管理员,解决网络故障。 检查Name Service服务是否异常 6.用root用户登录故障节点,执行命令 cat /etc/nsswitch.conf ,查看NameService配置中的“passwd”、“group”两项配置是否正确。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25006 Sssd服务异常
      • Web页面访问类
        5.在主管理节点重启Tomcat节点。 a.在主master节点上用omm用户执行 netstat -anp |grep 28443 |grep LISTEN | awk '{print $7}' 查询Tomcat的进程号。 b.执行 kill -9 {pid} ,其中{pid}为2.v.a中获得的Tomcat进程号。 c. 等待进程自动重启。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        Web页面访问类
      • 区分IPv4/IPv6回源
        CDN加速暂不支持纯IPv6源站场景,如果源站只使用IPv6地址,可能导致部分节点无法回源。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: IPv4和IPv6用户与IPv4和IPv6源站对应关系;如存在IPv4或IPv6用户有多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。 不在指定范围内的用户,具体回哪个源站;如存在多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        区分IPv4/IPv6回源
      • 停用域名
        注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地边缘节点址失效,此时域名请求如果仍访问至,则会响应403。 注意事项 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        停用域名
      • 修改OMS数据库管理员密码
        操作步骤 登录主管理节点。 说明 ommdba用户密码不支持在备管理节点修改,否则集群无法正常工作。只需在主管理节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 执行以下命令,切换用户。 sudo su - omm 执行以下命令,切换目录。 cd $OMS_RUN_PATH/tools 执行以下命令,修改ommdba用户密码。 mod_db_passwd ommdba 输入ommdba的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为16~32位。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        安全管理
        修改OMS数据库管理员密码
      • 修改操作系统用户密码
        操作场景 该任务指导用户定期修改MRS集群节点操作系统用户“omm”、“ommdba”、"root"的登录密码,以提升系统运维安全性。 各节点“omm”、“ommdba”、"root"无需设置为统一的密码。 操作步骤 登录Master1节点,然后登录要修改操作系统用户密码的其他节点。 执行以下命令切换到用户。 sudo su - root 执行如下命令,修改omm/ommdba/root用户密码。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        安全管理
        修改操作系统用户密码
      • 隔离主机
        操作场景 用户发现某个主机出现异常或故障,无法提供服务或影响集群整体性能时,可以临时将主机从集群可用节点排除,使客户端访问其他可用的正常节点。在为集群安装补丁的场景中,也支持排除指定节点不安装补丁。 该任务指导用户在MRS Manager上根据实际业务或运维规划手工将主机隔离。隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止,且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        隔离主机
      • 文件缺失类问题
        clog(xact)文件缺失问题 问题描述 执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pg_xact/xxxx"": No such file or directory. 可能影响 部分SQL报错; 节点启动失败。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        文件缺失类问题
      • 查看监控指标
        点击仪表盘右侧对应节点“图表”列中的按钮,即可查看各个节点的历史详细监控信息,如下图所示。 Ⅱ类资源池实例查看监控指标步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例监控】,点击进入产品实例监控页,如下图所示。 点击对应节点“图表”列中查看的按钮,即可跳转到对应节点的详细监控信息页。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        监控指标与告警
        查看监控指标
      • 常见问题
        请您根据帮助中心的一类节点和二类节点确认资源池是否为同类节点。在同类节点下,使用获取的验证码方可验证成功。 为什么获取5次验证码后被锁定,应如何处理? 由于您的频繁5次获取验证码,需等待20分钟后才可获取新验证码。如有紧急操作,您可前往用户中心关闭该短信验证功能。 若为子账号在进行重点操作时,获取验证码发给子账号还是主账号的手机号? 如果子账号登录,进行重要操作时,短信验证发送至主账号绑定手机号中。 如果子账号通过短信验证后,仍在15分钟有效时间内,主账号再进行重点操作时需要进行短信验证码?
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        重点操作短信验证
        常见问题
        常见问题
      • 修改数据库端口
        修改主节点的数据库端口,对应的实例下所有节点均会被修改且重启。 此过程需要1~5分钟左右。 单击,取消修改。 步骤 6 在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        连接管理
        修改数据库端口
      • ALM-25004 LdapServer数据同步异常
        处理步骤 检查LdapServer所在的节点网络是否故障 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”。记录该告警定位信息中的“主机名”的IP地址为IP1(若出现多个告警,则分别记录其中的IP地址为IP1、IP2、IP3等)。 2.联系运维人员,登录IP1节点,在这个节点上使用ping命令检查该节点与主OMS节点的管理平面IP是否可达。 是,执行步骤4。 否,执行步骤3。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25004 LdapServer数据同步异常
      • 主备切换
        操作场景Telepg支持运行异常的PG节点自动恢复正常。其中异常场景包括PG节点未运行,PG节点运行跟主库不同步。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,将当前实例切换至目标实例。选择gateway列表页签,单击属性设置,弹出属性设置对话框。在属性设置对话框,打开在主备切换开关,单击确定完成主备切换。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        主备切换
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