本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。 客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定，提升用户综合感知，而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品；客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案，助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级，服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优，您可根据自身业务保障需求灵活选择。

本文介绍批量注册防护功能。 批量注册是什么？ 批量注册是指通过脚本实现原有的正式注册流程，不断重复执行注册的一个过程，可以短时间内得到目标大量的新用户，用作于ddos攻击、业务利用等非法行为。 边缘云WAF实现批量注册防护的原理 注册行为监控。由于批量注册需要不断访问注册接口，因此可以通过一些基本粒度（如ip等）去统计访问行为并设置对应触发值。 注册行为挑战。通过交互方式挑战达到防护纯机器注册的效果（如验证码、行为挑战）。 注意 注意：目前控制台尚未开放批量注册防护的功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通套餐为基础版及以上版本，支持批量注册防护相关功能。 相关操作 设置撞库防护 设置暴力破解防护

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。

删除黑/白名单 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“访问控制> 访问策略管理”，进入“访问策略管理”界面。切换防护对象页签后，选择“黑名单”或“白名单”页签。 5. 在需要删除的规则所在行的“操作”列，单击“删除”。 6. 在弹出的“删除黑名单”或“删除白名单”界面，确认删除的信息无误后，输入“DELETE”，单击“确定”，完成删除。 注意 删除名单后无法恢复，请谨慎操作。

平台提供了以下大模型API能力。 模型名称 模型简介 模型ID DeepSeekR1昇腾版 DeepSeekR1是一款具有671B参数大小的创新性大语言模型，由杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司开发。该模型基于 transformer 架构，通过对海量语料数据进行预训练，结合注意力机制，能够理解和生成自然语言。它经过监督微调、人类反馈的强化学习等技术进行对齐，具备语义分析、计算推理、问答对话、篇章生成、代码编写等多种能力。R1 模型在多个 NLP 基准测试中表现出色，具备较强的泛化能力和适应性。 4bd107bff85941239e27b1509eccfe98 DeepSeekR1昇腾版2 DeepSeekR1是一款具有671B参数大小的创新性大语言模型，该模型基于 transformer 架构，通过对海量语料数据进行预训练，结合注意力机制，经过监督微调、人类反馈的强化学习等技术进行对齐，具备语义分析、计算推理、问答对话、篇章生成、代码编写等多种能力。R1 模型在多个 NLP 基准测试中表现出色，具备较强的泛化能力和适应性。 7ba7726dad4c4ea4ab7f39c7741aea68 DeepSeekV3昇腾版 DeepSeekV3是DeepSeek团队开发的新一代专家混合（MoE）语言模型，共有671B参数，在14.8万亿个Tokens上进行预训练。该模型采用多头潜在注意力（MLA）和DeepSeekMoE架构，继承了DeepSeekV2模型的优势，并在性能、效率和功能上进行了显著提升。 9dc913a037774fc0b248376905c85da5 DeepSeekR1DistillLlama70B DeepSeekR1DistillLlama70B是基于Llama架构并经过强化学习和蒸馏优化开发的高性能语言模型。该模型融合了DeepSeekR1的先进知识蒸馏技术与Llama70B模型的架构优势。通过知识蒸馏，在保持较小参数规模的同时，具备强大的语言理解和生成能力。 515fdba33cc84aa799bbd44b6e00660d DeepSeekR1DistillQwen32B DeepSeekR1DistillQwen32B是通过知识蒸馏技术从DeepSeekR1模型中提炼出来的小型语言模型。它继承了DeepSeekR1的推理能力，专注于数学和逻辑推理任务，但体积更小，适合资源受限的环境。 b383c1eecf2c4b30b4bcca7f019cf90d Baichuan2Turbo BaichuanTurbo系列模型是百川智能推出的大语言模型，采用搜索增强技术实现大模型与领域知识、全网知识的全面链接。 43ac83747cb34730a00b7cfe590c89ac Llama213BChat Llama2是预先训练和微调的生成文本模型的集合，其规模从70亿到700亿个参数不等。这是13B微调模型的存储库，针对对话用例进行了优化。 96dc8f33609d4ce6af3ff55ea377831a Qwen7BChat 通义千问7B（Qwen7B）是阿里云研发的通义千问大模型系列的70亿参数规模的模型。Qwen7B是基于Transformer的大语言模型, 在超大规模的预训练数据上进行训练得到。预训练数据类型多样，覆盖广泛，包括大量网络文本、专业书籍、代码等。同时，在Qwen7B的基础上，使用对齐机制打造了基于大语言模型的AI助手Qwen7BChat。 fc23987da1344a8f8bdf1274e832f193 Llama27BChat Llama27BChat是Meta AI开发的大型语言模型Llama2家族中最小的聊天模型。该模型有70亿个参数，并在来自公开来源的2万亿token数据上进行了预训练。它已经在超过一百万个人工注释的指令数据集上进行了微调。 e30f90ca899a4b1a9c25c0949edd64fc Llama270BChat Llama 2 是预训练和微调的生成文本模型的集合，规模从 70 亿到 700 亿个参数不等。这是 70B 微调模型的存储库，针对对话用例进行了优化。 bafbc7785d50466c89819da43964332b Qwen1.57BChat 通义千问1.5（Qwen1.5）是阿里云研发的通义千问系列开源模型，是一种基于 Transformer 的纯解码器语言模型，已在大量数据上进行了预训练。该系列包括Base和Chat等多版本、多规模，满足不同的计算需求，这是Qwen1.57BChat版本。 bfc0bdbf8b394c139a734235b1e6f887 Qwen272BInstruct Qwen2 是 Qwen 大型语言模型的新系列。Qwen2发布了5个尺寸的预训练和指令微调模型，包括Qwen20.5B、Qwen21.5B、Qwen27B、Qwen257BA14B以及Qwen272B。这是指令调整的 72B Qwen2 模型，使用了大量数据对模型进行了预训练，并使用监督微调和直接偏好优化对模型进行了后训练。 2f05789705a64606a552fc2b30326bba ChatGLM36B ChatGLM36B 是 ChatGLM 系列最新一代的开源模型，在保留了前两代模型对话流畅、部署门槛低等众多优秀特性的基础上，ChatGLM36B 引入了更强大的基础模型、更完整的功能支持、更全面的开源序列几大特性。 7450fa195778420393542c7fa13c6640 TeleChat12B 星辰语义大模型TeleChat是由中电信人工智能科技有限公司研发训练的大语言模型，TeleChat12B模型基座采用3万亿 Tokens中英文高质量语料进行训练。TeleChat12Bbot在模型结构、训练数据、训练方法等方面进行了改进，在通用问答和知识类、代码类、数学类榜单上相比TeleChat7Bbot均有大幅提升。 fdc31b36028043c48b15131885b148ce Qwen1.514BChat 通义千问1.5（Qwen1.5）是阿里云研发的通义千问系列开源模型，是一种基于 Transformer 的纯解码器语言模型，已在大量数据上进行了预训练。该系列包括Base和Chat等多版本、多规模，满足不同的计算需求，这是Qwen1.514BChat版本。 acfe01f00b0c4ff49c29c6c77b771b60 Llama38BInstruct Meta 开发并发布了 Meta Llama 3 系列大型语言模型 （LLM），包含 8B 和 70B 两种参数大小，Llama38BInstruct 是经过指令微调的版本，针对对话用例进行了优化，在常见的行业基准测试中优于许多可用的开源聊天模型。 bda59c34e4424598bbd5930eba713fbf Llama370BInstruct Meta 开发并发布了 Meta Llama 3 系列大型语言模型 （LLM），包含 8B 和 70B 两种参数大小，Llama370BInstruct 是经过指令微调的版本，针对对话用例进行了优化，在常见的行业基准测试中优于许多可用的开源聊天模型。 6192ed0cb6334302a2c32735dbbb6ce3 Qwen1.572BChat 通义千问1.5（Qwen1.5）是阿里云研发的通义千问系列开源模型，是一种基于 Transformer 的纯解码器语言模型，已在大量数据上进行了预训练。该系列包括Base和Chat等多版本、多规模，满足不同的计算需求，这是Qwen1.572BChat版本。 9d140d415f11414aa05c8888e267a896 Qwen1.532BChat Qwen1.532B 是 Qwen1.5 语言模型系列的最新成员，除了模型大小外，其在模型架构上除了GQA几乎无其他差异。GQA能让该模型在模型服务时具有更高的推理效率潜力。这是Qwen1.532BChat版本。 12d5a37bf1ed4bf9b1cb8e446cfa60b3 InternLM2Chat7B InternLM2Chat7B 是书生·浦语大模型系列中开源的 70 亿参数库模型和针对实际场景量身定制的聊天模型。InternLM2相比于初代InternLM，在推理、数学、代码等方面的能力提升尤为显著，综合能力领先于同量级开源模型。 50beebff68b34803bd71d380e49078f5 Qwen27BInstruct Qwen27BInstruct是 Qwen2大型语言模型系列中覆盖70亿参数的指令调优语言模型，支持高达 131,072 个令牌的上下文长度，能够处理大量输入。 0e97efbf3aa042ebbaf0b2d358403b94 QwenVLChat QwenVLChat模型是在阿里云研发的大规模视觉语言模型 QwenVL 系列的基础上，使用对齐机制打造的视觉AI助手，该模型有更优秀的中文指令跟随，支持更灵活的交互方式，包括多图、多轮问答、创作等能力。 e8c39004ff804ca699d47b9254039db8 StableDiffusionV2.1 StableDiffusionV2.1是由 Stability AI 公司推出的基于深度学习的文生图模型，它能够根据文本描述生成详细的图像，同时也可以应用于其他任务，例如图生图，生成简短视频等。 40f9ae16e840417289ad2951f5b2c88f DeepseekV2LiteChat DeepseekV2LiteChat是一款强大的开源专家混合（MoE）语言聊天模型，具有16B参数，2.4B活动参数，使用5.7T令牌从头开始训练，其特点是同时具备经济的训练和高效的推理。 0855b510473e4ec3a029569853f64974 Qwen2.572BInstruct Qwen2.5系列发布了许多基本语言模型和指令调整语言模型，参数范围从0.5到720亿个参数不等。Qwen2.572BInstruct模型是Qwen2.5系列大型语言模型指令调整版本。 d9df728b30a346afb74d2099b6c209aa Gemma29BIT Gemma29BIT是Google最新发布的具有90亿参数的开源大型语言模型的指令调优版本。模型在大量文本数据上进行预训练，并且在性能上相较于前一代有了显著提升。该版本的性能在同类产品中也处于领先地位，超过了Llama38B和其他同规模的开源模型。 4dae2b9727db46b7b86e84e8ae6530a9 Llama3.23BInstruct Meta Llama3.2多语言大型语言模型（LLMs）系列是一系列预训练及指令微调的生成模型，包含1B和3B参数规模。Llama3.2指令微调的纯文本模型专门针对多语言对话应用场景进行了优化，包括代理检索和摘要任务。它们在通用行业基准测试中超越了许多可用的开源和闭源聊天模型。这是Llama3.23BInstruct版本。 f7d0baa95fd2480280214bfe505b0e2e ChatGLM36B32K ChatGLM36B32K模型在ChatGLM36B的基础上进一步强化了对于长文本的理解能力，能够更好的处理最多32K长度的上下文。具体对位置编码进行了更新，并设计了更有针对性的长文本训练方法，在对话阶段使用 32K 的上下文长度训练。 98b6d84f6b15421886d64350f2832782 CodeGemma7BIT CodeGemma是构建在Gemma之上的轻量级开放代码模型的集合。CodeGemma7BIT模型是CodeGemma系列模型之一，是一种文本到文本和文本到代码的解码器模型的指令调整变体，具有70亿参数，可用于代码聊天和指令跟随。 fa8b78d2db034b6798c894e30fba1173 Qwen2.5Math7BInstruct Qwen2.5Math系列是数学专项大语言模型Qwen2Math的升级版。系列包括1.5B、7B、72B三种参数的基础模型和指令微调模型以及数学奖励模型Qwen2.5MathRM72B，Qwen2.5Math7BInstruct的性能与Qwen2Math72BInstruct相当。 ea056b1eedfc479198b49e2ef156e2aa DeepSeekCoderV2LiteInstruct DeepSeekCoderV2LiteInstruct是一款强大的开源专家混合（MoE）语言聊天模型，具有16B参数，2.4B活动参数。该模型基于DeepSeekV2进一步预训练，增加了6T Tokens，可在特定的代码任务中实现与GPT4Turbo相当的性能。 f23651e4a8904ea589a6372e0e860b10

本章节介绍网关扩容功能 概述 节点扩容可以满足业务规模增长的需求；云原生网关目前支持高可用版的节点扩容，基础版不支持扩容能力；扩容的大概过程如图所示，集群扩容后，将更新ELB与网关实例的绑定关系，在此过程中，通过ELB作负载均衡来实现无损节点扩容。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 选择需要扩容 的实例 ，点击扩容，跳转扩容订单页； 实例信息部分展示变更前实例原有的基本信息 实例扩容部分为变更后的总节点数 5. 在实例扩容栏目， 选择新节点数 ，提交订单，完成付款； 新节点表示实例扩容完成后集群具有的总节点数 6. 返回微服务引擎MSE控制台，单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 7. 查看实例当前状态（扩容中） ，此时实例不可进行路由等资源的配置，但不影响已有路由转发； 8. 扩容完成后， 实例状态恢复为正常 ，实例可以正常访问； 9. 查看实例基本信息，实例节点数、连接信息都已经更新完成；

本节介绍了如何配置云数据库TaurusDB包周期实例转按需。 操作场景 云数据库TaurusDB服务支持单个包周期（包年/包月）实例转为按需实例，方便用户灵活使用该资费的实例。 注意 实例的按需计费方式需要等包周期到期后才会生效，且自动续费功能会同步失效。 单个包周期实例转按需 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标包周期实例，单击“操作”列的“更多 > 转按需”，进入“包周期转按需”页面。 您也可以单击目标实例名称，进入实例的“基本信息”页面，在“计费信息”模块的“计费模式”处，单击“转按需”，进入“包周期转按需”页面。 步骤 5 进入计费模式变更页面，对实例进行计费模式的变更。 步骤 6 包周期转按需创建成功后，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到包周期转按需完成后，实例状态显示为“正常”。“计费模式”显示为“按需”。

本节介绍了云数据库TaurusDB日志管理。 查看日志的方法 您可以通过云数据库TaurusDB管理控制台查看数据库日志，相关操作请参见查看错误日志和查看慢日志。 查看错误日志 TaurusDB的日志管理功能支持查看数据库级别的日志，包括数据库运行的错误信息，以及运行较慢的SQL查询语句，有助于您分析系统中存在的问题。 查看日志明细 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在左侧导航树，单击“日志管理”。 步骤 6 在“错误日志”页签，选择节点，查看节点对应的错误日志详情。 可查看对应节点在不同时间段的错误日志。 可查看以下级别的错误日志： ALL INFO WARNING ERROR FATAL NOTE 查看慢日志 操作场景 慢日志用来记录执行时间超过当前慢日志阈值“longquerytime”（默认是10秒）的语句，您可以通过查询慢日志的日志明细、统计分析情况，查找出执行效率低的语句，进行优化。 TaurusDB支持以下执行语句类型： SELECT INSERT UPDATE DELETE CREATE ALTER DROP

本节介绍了从Oracle迁移到云数据库GaussDB 的场景说明、架构图、迁移原理、以及所解决的问题。 场景描述 本实践使用DRS的实时同步功能将本地Oracle数据库实时迁移至云数据库GaussDB 。通过全量+增量同步，实现源数据库Oracle和目标数据库GaussDB 的数据长期同步。 解决问题 企业业务高速发展，传统数据库扩容性差，迫切需要分布式化改造。 传统数据库需要自购并安装服务器、系统、数据库等软件，运维成本高、难度大。 传统数据库性能瓶颈问题，复杂查询性能较差。 如何不中断业务并且平滑的实现数据迁移。 迁移架构图 迁移原理 本次实践使用全量+增量同步功能，原理如下： 1. 全量同步阶段，先进行结构迁移，例如表、主键、唯一键的迁移。 2. 结构迁移完成后，启动增量数据抽取，以确保全量数据同步期间的增量数据完整的抽取到DRS实例。 3. 启动全量迁移任务。 4. 全量迁移完成后自动进入增量同步，从全量迁移开始抽取的位点开始回放。 5. 当增量回放全部完成后，启动比对任务进行一致性检查，支持实时比对。 6. 实时比对数据一致时，可以启动业务割接。 服务列表 虚拟私有云VPC 云数据库GaussDB 数据复制服务DRS 数据管理服务DAS

本节介绍了：基础资源监控的用户指南。 应用场景 云容器引擎监控体系提供基础资源监控能力，通过安装ccsemonitor插件可以无侵入地采集集群基础资源指标。可以通过监控面板查看节点、工作负载、Pod的CPU、内存、网络、磁盘等基础资源的使用情况和健康状态，确保集群稳定运行。 前提条件 已创建集群，具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 章节。若已有集群，无需重复操作。 集群已安装ccsemonitor插件，可参考 用户指南 > 插件 章节。 通过Grafana仪表盘查看集群监控信息 登陆云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 在集群列表中点击需要查看监控的集群，进入集群管理页面。 左侧菜单选择 运维管理 > 监控 查看Grafana仪表盘，可以查看集群监控概览、核心组件监控、节点监控、应用监控、网络监控等监控面板。 查看节点的监控信息 登陆云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 在集群列表中点击需要查看监控的集群，进入集群管理页面。 左侧菜单选择 节点 > 节点 进入节点列表页，点击要查看监控的节点进入节点详情页，在节点详情页可以查看节点的监控信息

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的各个计费项的详细规格及说明。 天翼云DDoS 高防（边缘云版）提供三个计费项可供选择：套餐、扩展服务、弹性防护。其中，套餐计费的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽和接入域名数为包年包月预付费，在套餐的基础上可以叠加购买扩展服务，和套餐一样，扩展服务也是包年包月预付费；弹性防护带宽为按需后付费，按天结算。 计费项 描述 说明 :: 套餐 按照购买的套餐进行计费 套餐为预付费，套餐为基础费用，套餐失效则扩展服务均失效 扩展服务 根据购买的扩展功能进行计费，包含域名数、端口数、业务带宽、缓存功能 扩展服务为预付费，套餐失效则扩展服务均失效 弹性防护 按照业务需求购买弹性防护峰值，包含防护带宽、CC防护 按需后付费，根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费（按天收费），防护超过选定的最高防护带宽，则通过解析回源，2小时后自动解封 套餐含安全保底业务带宽、接入域名数等，按月付费。如果保底业务带宽不能满足需求，可以购扩展带宽，当带宽超出购买套餐+扩展带宽时，会进行域名限速。 建议您根据业务系统可能会遭受的攻击量级或者历史被攻击情况的数据等因素，进行DDoS高防（边缘云版）的选配。

云应用引擎 支持在应用中添加Sidecar容器，以增强主应用容器的功能。Sidecar容器可以用于实现监控和日志收集等非业务功能的解耦与标准化。通过这种方式，您可以将一些辅助性任务从主应用容器中分离出来，使主应用容器更加专注于其核心业务逻辑。 功能入口 场景不同，操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台，在左侧导航栏选择应用管理>应用列表，然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后，单击下一步：高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台，在左侧导航栏选择应用管理>应用列表，然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面，单击部署应用 注意 重新部署应用后，该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误，请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台，在左侧导航栏选择应用管理>应用列表，然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面，单击部署应用 添加Sidecar容器指引 展开Sidecar容器区域，单击+添加按钮弹出的Sidecar容器 面板，按照以下步骤完成添加： 1. 自定义Sidecar容器名称 2. 配置拉取镜像的地址 3. 为Sidecar容器设置CPU资源上限和内存资源上限 说明 Sidecar容器与主应用容器共享CPU和内存资源。为了确保主容器的正常运行，请合理设置Sidecar容器的最大可使用资源上限，避免其过度占用资源。 4. （可选） 单击高级设置 ，按需为Sidecar容器配置以下参数。 1. 在启动命令区域为Sidecar容器配置启动命令。 2. 在环境变量区域为Sidecar容器配置容器环境中需要运行的变量。 3. 在配置管理区域通过挂载ConfigMap配置文件的方式，向Sidecar容器中注入所需的配置信息。 4. 在共享临时存储区域，设置临时存储目录，并将其挂载到主应用容器和Sidecar容器中 说明 临时存储名称只能包含小写字母、数字和短划线（）。

本节介绍了容器组的用户指南。 基本概念 容器组（Pod）是Kubernetes中最小的可部署单元。一个Pod（容器组）包含了一个应用程序容器（某些情况下是多个容器）、存储资源、一个唯一的网络IP地址、以及一些确定容器该如何运行的选项。Pod容器组代表了Kubernetes中一个独立的应用程序运行实例，该实例可能由单个容器或者几个紧耦合在一起的容器组成。 操作场景 Kubernetes集群中的Pod存在如下两种使用途径： 一个Pod中只运行一个容器。"onecontainerperpod" 是Kubernetes中最常见的使用方式。此时，您可以认为Pod容器组是该容器的wrapper，Kubernetes通过Pod管理容器，而不是直接管理容器。 一个Pod中运行多个需要互相协作的容器。您可以将多个紧密耦合、共享资源且始终在一起运行的容器编排在同一个Pod中，可能的情况有： 1、Content management systems,file and data loaders, local cache managers等 2、log and checkpoint backup,compression, rotation, snapshotting等 3、data change watchers, logtailers, logging and monitoring adapters, event publishers等 4、proxies, bridges, adapters等 5、controllers, managers,configurators, and updaters 您可以在云容器引擎中方便的管理容器组（Pod），如查看YAML、远程登录、销毁重建等操作。 前提条件 您需要存在一个可用集群，若没有可用集群，请参照集群开通中内容创建。 操作步骤及说明 1、查看YAML 1)登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组” 2)单击实例列表中后的“查看YAML” 2、销毁重建 1)登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组” 2)单击实例列表中后的“销毁重建 请仔细阅读系统提示，删除操作无法恢复，请谨慎操作。 说明 若Pod所在节点不可用或者关机，负载无法删除时可以在详情页面实例列表选择强制删除。请确保要删除的存储没有被其他负载使用，导入和存在快照的存储只做解关联操作。 3、远程登录 1)登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组” 2)单击实例列表中后的“远程登录” 3)在弹出的对话框中点击“登录”

流量超额预警 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 告警通知”，进入“告警通知”页面。 4. 在“流量超额预警”所在行的“操作”列，单击“编辑”，设置通知项参数，参数说明详见下表。 参数名称 参数说明 通知项说明 当流量达到所采购流量处理能力规格的一定比例时，发送告警通知。 通知等级 选择触发通知的流量等级，当流量达到采购流量的该比例时，触发告警通知。 在下拉框中选择触发通知的流量占比等级，可选择“70%”、“80%”、“90%”。 例如：选择“80%”，那么当所用流量/购买流量80%时，发送告警通知。 通知时间 选择通知的时间段。 触发条件 一天一次。 通知群组 单击下拉列表选择已创建的主题，用于配置接收告警通知的终端。 5. 单击“确认”，完成通知项设置。 6. 确认信息无误后，在“流量超额预警”所在行的“生效状态”列，单击,开启流量超额预警通知。 EIP未防护告警 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“系统管理> 告警通知”，进入“告警通知”页面。 5. 在“EIP未防护告警”所在行的“操作”列，单击“编辑”,设置通知项参数，参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 通知项说明 当前账号存在未开启防护的EIP时，发送告警通知。 通知时间 选择通知的时间段。 触发条件 一天一次。 通知群组 单击下拉列表选择已创建的主题，用于配置接收告警通知的终端。 6. 单击“确认”，完成通知项设置。 7. 确认信息无误后，在“EIP未防护告警”所在行的“生效状态”列，单击，开启EIP防护通知。

Elasticsearch实例已接入云监控服务事件管理,主动触发上报,可订阅告警。 云搜索服务定义了部分系统事件，当实例达到对应事件的触发条件时，实例会主动将其推送至云监控服务中，您可以前往云监控服务>事件监控中查看。 已纳入云监控的事件 事件类型 推送事件 对象 集群健康类 实例健康状态异常 实例 集群健康类 节点磁盘使用率过高（90%） 节点 集群健康类 实例变为只读 实例 集群健康类 实例索引是否只读 实例 系统故障类 实例存在节点离线 实例 系统故障类 节点磁盘故障 节点 您可利用云监控中的告警能力对指定事件设置告警通知。操作步骤参考：创建告警规则

本文介绍存储库解绑备份策略的操作步骤,帮助用户快速为存储库解绑备份策略。 操作场景 当存储库不再使用某个备份策略进行自动备份，您可以选择将备份策略从存储库中解绑。解绑后该备份策略无法执行自动备份，直到绑定至其他存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签，选中要解绑备份策略的存储库，点击名称进入存储库详情页。 5. 在“备份策略”标签页，选中要解绑的备份策略，点击“解绑”。 6. 在跳出的弹窗中点击“确认”，完成解绑。

删除自动备份 自动备份策略关闭后，支持用户删除已保存的自动备份，从而释放相关存储空间。 自动备份策略开启后，对于过期的自动备份，系统会检测并删除，用户不可删除自动备份。 注意 备份删除后，不可恢复，请谨慎操作。 方式一 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“实例管理”页面，单击目标实例，进入实例的“基本信息”页面 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签，单击目标备份对应操作列中的“删除”。 在“删除备份”弹出框中，确认目标备份信息，单击“是”。 方式二 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“备份管理”页面，单击目标备份对应操作列中的“删除”。 在“删除备份”弹出框中，确认目标备份信息，单击“是”。

自动开通 云监控服务会自动开通。同时您可以很方便使用云监控服务管理控制台或API接口查看云服务运行状态并设置告警规则。 实时可靠 原始采样数据实时上报，提供对云服务的实时监控，实时触发产生告警并通知用户。 监控可视化 云监控服务通过监控面板为用户提供丰富的图表展现形式，支持数据自动刷新以及指标对比查看，满足用户多场景下的监控数据可视化需求。 多种通知方式 通过在告警规则中开启消息通知，当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时，系统提供邮件和短信通知，用户可以在第一时间知悉业务运行状况，便于构建智能化的程序处理告警。 批量创建告警规则 告警模板可以帮助用户为多个云服务快速创建告警规则，极大的提高了维护人员的工作效率。

本节介绍创建的云手机操作说明。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页； 2.选择“云手机政企版”产品版本； 3.点击“进入控制台”前往云手机控制台； 4.点击“云手机管理”，点击“创建云手机”； 5.选择订购的架构类型； 6.根据需求选择相应的“规格类型”； 7.根据实际情况选择“镜像类型”，即开通云手机实例的操作系统； 8.根据实际情况选择云手机的“VPC”和“子网“，如需对VPC和子网进行配置，可参考云手机网络管理； 9.分配云手机需要填写或导入云手机使用者的”邮箱“和“账号“，可批量输入；请输入云手机用户的真实有效邮箱，以确保可接收到云手机用户激活邮件； 10.选择云手机的“购买时长”； 11.确认相关的配置信息，单击“立即购买”，支付成功后，即完成云手机的开通。

模块名称 超级管理员 系统管理员 DBA 审计管理员 普通用户 基础版 企业版 实例列表 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 查询窗口 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 管理员模式 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 数据导出 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 数据导入 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 结构对比 可见 可见 可见 可见 可见 不可见 可见 数据对比 可见 可见 可见 可见 可见 不可见 可见 SQL变更 可见 可见 可见 可见 可见 不可见 可见 SQL审核 可见 可见 可见 可见 可见 不可见 可见 实例管理 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 数据权限管理 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 用户与角色 可见 可见 可见 可见 不可见 可见 可见 数据授权 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 运维授权 可见 可见 不可见 不可见 不可见 不可见 可见 操作审计 可见 可见 不可见 可见 不可见 可见 可见 慢SQL 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 SQL审计 可见 可见 不可见 可见 不可见 可见 可见 团队管理 可见 可见 不可见 可见 不可见 可见 可见 工单列表 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 SQL规范 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 审批流 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 SQL风险 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 敏感数据保护 可见 可见 可见 不可见 不可见 不可见 可见 智能运维 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 个人信息 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 我的权限 不可见 不可见 可见 可见 可见 不可见 可见 我的组织 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 我的团队 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 智能问答 可见 可见 可见 可见 可见 可见 可见 NL2SQL 可见 可见 可见 可见 可见 不可见 可见

在购买云搜索实例后,如果发现当前计费模式无法满足业务需求,您可以变更计费模式。 天翼云云搜索服务提供计费方式变更功能，即按需实例转包周期实例和包周期实例转按需实例，您可以根据业务情况灵活变更资源的计费方式。 按需实例转包周期 云搜索服务支持按需实例转为包周期（包年/包月）实例。 由于按需资源费用较高，需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期，继续使用这些资源的同时，享受包周期的优惠资费。 说明 按需实例转包周期不会影响业务。 运行状态仅限运行中，异常、创建失败、处理中、释放中实例不支持按需实例转包周期。 按需实例转包周期将会按照包周期的费用计费，付费后将立即转为包周期计费方式。 主实例（Elasticsearch/OpenSearch 实例）变更计费模式，附属的Logstash实例也会自动变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 大数据 > 云搜索服务，然后单击管理控制台，进入实例列表页面。 2. 找到目标实例，然后在操作列选择更多 > 转包周期，进入转包周期页面。 3. 选择续费周期，以月为单位，最小包周期时长为一个月。如果订单确认无误，单击去支付，进入支付页面。 4. 选择支付方式，单击确认付款。 5. 按需转包周期创建成功后，可以在实例管理页面对其进行查看和管理。 6. 当按需转包周期完成后，可查看到实例状态显示为运行中。计费方式显示为包年/包月。 包周期实例转按需 云搜索服务支持包年/包月实例转为按需实例，方便用户灵活使用实例。 说明 包周期转按需不会影响业务。 实例的按需计费方式需要等包周期到期后才会生效，且后续将按小时计费。 实例状态仅限运行中，异常、创建失败、处理中、释放种实例不支持按需实例转包周期。 主实例（Elasticsearch/OpenSearch 实例）变更计费模式，附属的Logstash实例也会自动变更。

本节介绍了容器镜像服务:使用CDN加速访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要通过公网域名访问容器镜像服务并借助CDN提升镜像拉取速度时，可参考以下步骤配置。 前提条件 已开通天翼云容器镜像服务。 已开通天翼云CDN加速。 操作步骤 1.开通天翼云容器镜像服务。 2.开通天翼云CDN加速服务。 3.登录CDN加速控制台，CDN加速配置回源302/301跟随，参考CDN加速配置指引。其中“回源HOST”填写容器镜像服务公网域名。

参数名 参数描述 名称 弹性资源池添加的队列名称。 类型 SQL队列：用于运行SQL作业。 通用队列：用于运行Spark作业 、Flink作业。 执行引擎 如果队列类型选择为“SQL队列”，则可以选择队列引擎是：spark或者trino 企业项目 选择队列的企业项目。弹性资源池支持添加不同企业项目的队列资源。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 说明 只有开通了企业管理服务的用户才显示该参数。 描述 弹性资源池添加队列的描述信息。

本节主要介绍设置ServiceStage依赖服务的权限 设置CCE命名空间权限 由于IAM只能给ServiceStage用户组授予CCE集群相关资源的普通操作权限，不包括集群（启用Kubernetes RBAC鉴权）的命名空间权限，需要在CCE集群单独设置CCE的命名空间权限。 CCE的命名空间权限设置方法，请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 权限管理”。 设置CTS服务权限 通过IAM给ServiceStage设置权限后，对于ServiceStage依赖的CTS服务并不会生效，需要单独设置CTS服务权限。 CTS服务权限设置方法，请参考“帮助中心 > 云审计服务 > 用户指南 > 权限管理”。

请参见天翼云运维安全中心（云堡垒机）服务等级协议。

本章节向您介绍如何查看路由表信息。 操作场景 您可查看你路由表的详细信息，主要信息如下： 基本信息：路由表的名称，类型（分为默认路由表和自定义路由）、ID等。 路由列表：路由表中包含的路由信息，包括路由目的地址、下一跳、路由类型（分为系统和自定义）等。 关联子网：路由表所关联的子网。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 路由表”。进入路由表列表页面。 4. 在路由表列表中，单击路由表的名称超链接。进入路由表详情页面。 “基本信息”页签，可查看路由表的基本信息和路由列表。 “关联子网”页签，可查看路由表关联的子网。

本文主要介绍服务协议。 云数据库TaurusDB产品服务协议，详情请参见这里。

本节包含了云通信产品SLA协议，请参考。 详情请参见这里。

本节介绍天翼云手机在数据存储方面的常见问题。 数据信息是否可以长期保持？ 已购的天翼云手机会保留数据。切换天翼云手机的使用平台，或重装APP均不影响，用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云手机或者欠费拆机，数据将不再保留且无法恢复。 云手机内的个人信息和数据安全吗？ 云手机内个人信息和数据存在云端，不落地，传输经过多重加密，有效防止被恶意泄露或窃取，提供云上安全防护保障。

删除后端服务器组 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】，在负载均衡列表页，选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页，单击【后端主机组】,选中要删除的后端服务器组，并单击删除图标按钮。 说明： 对后端服务器组进行删除时，需要确保该后端服务器组未关联到对应的监听器。 配置后端服务器 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】，在负载均衡列表页，选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页，单击【后端主机组】，选中要配置的后端服务器组，在右侧信息栏中单击【添加】。 4. 在添加后端服务器实例的弹框中查看当前负载均衡所属VPC下已有的裸金属or云主机实例，选中要添加为后端服务器的实例，为其配置配置服务端口和权重后，单击【确定】。 5. 若需要修改已有后端服务器的权重信息，则选中所要修改权重的后端服务器，然后单击【修改】，在弹框中修改权重值，单击【确认】执行修改。 配置后端服务器的参数： 参数 说明 端口 后端服务器的服务端口，其取值范围为165535。 权重 每个后端服务器的权重值，其取值范围为0100。 6. 若需要删除已有后端服务器，则选中所要删除的后端服务器，然后单击【移除】，在弹框中单击【确认】执行删除。

本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务，完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本，方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面，合理配置和管理数据库，确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时，建议优先选择副本集与分片集群的架构，副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性，当发生主节点宕机时，其他的节点可以接替主节点继续提供服务，不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机，对用户是不可见的，您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时，建议先对数据进行备份，方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维，但是可以留意一下性能监控，比如机器的磁盘、内存使用率等情况，规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力，以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步，提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。

批量卸载 当您已有服务器安装过ICAgent，且该服务器“/opt/ICAgent/”路径下ICAgent安装包ICProbeAgent.zip存在，通过该方式可对多个远端服务器进行一键式继承批量卸载。 注意 批量卸载的ECS需同属一个VPC下，并在同一个网段中。 前提条件 已收集需要卸载Agent的所有虚拟机IP、密码，按照iplist.cfg格式整理好，并上传到已安装过ICAgent机器的/opt/ICAgent/目录下。iplist.cfg格式示例如下所示，IP与密码之间用空格隔开： 192.168.0.109 密码（请根据实际填写） 192.168.0.39 密码（请根据实际填写） 说明 iplist.cfg中包含您的敏感信息，建议您使用完之后清理一下。 如果所有弹性云服务器的密码一致，iplist.cfg中只需列出IP，无需填写密码，在执行时输入此密码即可；如果某个IP密码与其他不一致，则需在此IP后填写其密码。 iplist.cfg文件中每一行应以回车作为结尾。 操作步骤 步骤 1 在已安装ICAgent的服务器上执行如下命令。 bash /opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/remoteUninstall/remoteuninstall.sh batchModeConfig /opt/ICAgent/iplist.cfg 根据脚本提示输入待卸载机器的root用户默认密码，如果所有IP的密码在iplist.cfg中已有配置，则直接输入回车键跳过即可，否则请输入默认密码。 batch uninstall begin Please input default passwd: send cmd to 192.168.0.109 send cmd to 192.168.0.39 2 tasks running, please wait... End of uninstall agent: 192.168.0.109 End of uninstall agent: 192.168.0.39 All hosts uninstall icagent finish. 请耐心等待，当提示All hosts uninstall icagent finish.时，则表示配置文件中的所有主机卸载操作已完成。 步骤 2 卸载完成后，在应用性能管理左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”，查看该服务器ICAgent状态。