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      • 云容器引擎对接ECI
        本文主要介绍如何通过天翼云云容器引擎使用虚拟节点以及使用ECI作为Pod的运行资源。 云容器引擎集群(混合ECS和ECI) 当已经创建了云容器引擎集群,可以通过使用虚拟节点(基于 VK)来使用ECI 的功能。利用虚拟节点,可以根据业务流量进行弹性扩缩容,从而减少集群扩容成本。 在云容器引擎集群中,首先需要部署虚拟节点,之后才可以在虚拟节点上创建ECI Pod,虚拟节点上的Pod均基于ECI运行在安全隔离的容器运行环境中,每个Pod对应一个ECI实例。 管理工具 通过VK将ECI以虚拟节点的方式接入Kubernetes集群后,可以通过以下方式管理Kubernetes集群及ECI实例的运行情况: 方式一:通过弹性容器实例控制台 1. 登录弹性容器实例控制台。 2. 在顶部左侧资源池列表选择对应资源池。 3. 在容器组页面,查看当前资源池已经创建的ECI实例。 方式二:通过云容器引擎控制台 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在顶部左侧资源池列表选择对应资源池。 3. 在左侧菜单栏选择集群页面,进一步选择对应的集群。 4. 在左侧菜单栏选择工作负载,可以查看对应的ECI Pod。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        对接ECI
        云容器引擎对接ECI
      • 域名防护配置
        防护配置管理为用户提供域名防护的配置操作功能。 新增防护配置 1. 在Web应用防火墙配置菜单下,点击“新增”,弹出新增WAF防护配置对话框。 2. 配置防护参数。 参数名称 参数说明 实例ID 选择实例 ID;实例即为默认开通资源,直接进行勾选即可。 数据中心 选择数据中心;目前默认数据中心为内蒙,上海,广州,其中主选一个,备选一个,建议用户选择靠近自身资源部署地区的节点。 防护域名 输入防护域名。 输入格式示例: 防护网站域名:如ctyun.cn 防护网站域名:如www.ctyun.cn IP代理 选择IP代理。 IP代理分为NAT44,NAT66,NAT64。 网站如仅支持IPv4访问:则单选NAT44,并且填写域名对应的公网IPv4地址至源站IP一栏。 网站如同时支持IPv4以及IPv6访问:则需要同时勾选NAT44与NAT66。 在网站不支持IPv6的场景下,WAF可以协助网站支持IPv6访问,WAF接收到IPv6请求后将流量转换成IPv4的形式发送给客户源站,需要同时勾选NAT44与NAT64,源站IP侧应填写IPv4地址。 协议类型 支持HTTP和HTTPS协议。选择HTTPS协议,还需要上传证书。 协议端口 根据选择的协议,添加对应的端口。 Https证书 协议类型选择“https”时,需要进行证书上传。 上传证书步骤如下: 点击“Https证书”右侧的“新增证书”,在弹出的“新增证书”对话框中配置如下参数,然后点击“确定”,完成证书上传。 证书名称:证书名称可自定义添加。 证书公钥:一般情况下HTTPS证书需要从网站本身服务器上进行导出或联系域名服务商获取,公钥一般以pem或crt结尾,用文本形式打开后全量粘贴即可。 证书私钥:私钥一般以key结尾,用文本形式打开后粘贴即可。 开启防护 默认开启防护,如果开启防护按钮为“关闭”,该防护配置不会生效,业务不会下发至Web应用防火墙设备进行防护。 3. 点击“确定”,正式下发防护配置。 4. 添加完成后,显示应为下图。 参数名称 参数说明 防护域名 当前防护的域名。 CNAME CNAME地址为WAF配置成功后生成的代理地址(需要用户侧联系域名服务商将域名原本指向的记录值修改为WAF的地址)。 源站IP 源IP即配置WAF的目标地址,WAF接收请求后会将请求转发至当前配置的地址。 源端口 WAF所配置的端口。 状态 当配置处于防护中时为正常,配置状态为防护中时CNAME地址才可以被解析到。 业务带宽 与当前资源相关,对应当前的资源规格。 DNS牵引检测 当用户将域名解析至WAF后,此状态会在当天凌晨自动更新为已牵引。 HTTPS强制跳转 当域名同时开通80与443端口时,勾选强制跳转会让所有访问80端口的流量自动跳转到443(暂时只支持80跳转443)。
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        Web应用防火墙
        快速入门
        域名防护配置
      • IP黑白名单
        本文为您介绍IP黑白名单防护功能说明,以及如何配置IP黑白名单策略。 IP黑白名单支持对经过云WAF防护域名的访问源IP进行黑白名单设置,来自该IP地址/IP地址段的访问,云WAF将不会做任何检测,直接拦截/放行。 IP黑白名单设置,支持基于域名创建IP黑白名单规则。 支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。 IP黑白名单模块的防护检测逻辑优先级高于其他防护模块;IP黑白名单内部检测逻辑,白名单高于黑名单。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 规格限制 基础版不支持IP黑白名单功能,请升级到更高版本使用。 不同实例版本支持添加的IP黑白名单规则数量不同,有关各版本规格的详细介绍,请参见产品规格。 若当前版本的IP黑白名单防护规则条数无法满足业务需求时,您可以通过购买规则扩展包或升级版本,以实现规则条数的扩容。一个规则扩展包包含50条IP黑白名单防护规则。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“IP黑白名单”模块,可以选择开启/关闭防护状态。点击“前去配置”。 7. 进入IP黑白名单规则列表页,列表会展示已创建规则的相关信息,包括规则状态、规则名称/规则ID、IP地址、类别、过期时间、更新时间、规则描述等。 8. 点击列表上方“新建黑白名单”,进入规则配置页面,完成以下信息配置。 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 类别 定义该规则类型是“黑名单”或“白名单”。 IP地址 添加IP地址/地址段,支持IPv4和IPv6格式的IP地址/地址段。 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 规则描述 可选参数,设置该规则的备注信息。 9. 单击“确定”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        IP黑白名单
      • 服务降级
        本章节介绍服务降级功能的使用 概述 在微服务场景中,当下游服务出现异常,或下游服务返回的不是预期内的结果时,这时会对上游业务造成影响。通过配置服务降级功能,可以对下游服务进行降级处理,返回预期内的结果。 服务降级是指在下游服务出现不可用或响应过慢时。上游服务主动调用本地的降级逻辑,迅速返回给用户。降级逻辑中可以返回异常码,也可以返回一个固定的数据。熔断可以理解为降级中的一部分。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 客户端:Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ jdk版本 1.8+ 开通服务降级 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3. 在应用治理页面单击目标应用卡片。 4. 在应用页面左侧导航栏选择流量治理 服务降级,可查看降级规则列表。 5. 在创建降级规则页面配置相关参数,并单击保存。 服务降级规则参数说明: 参数 说明 规则名称 服务降级规则的名称。 描述 规则的详情描述。 服务提供者应用 服务提供者,被降级的应用。 降级应用 选择应用为待降级应用。 服务降级规则列表 框架类型 SpringCloud和Dubbo。 服务路径 服务的接口。 请求方法 GET/POST。 执行策略 所有请求生效/异常请求生效。 降级策略 降级策略分为四种,分别是返回Null值、返回Exception异常、返回自定义Json数据、自定义回调。 默认状态 默认打开或关闭规则。
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        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        流量治理
        服务降级
      • Dubbo协议治理
        Apache Dubbo是一款RPC框架,用于实现微服务架构;Dubbo2.X版本通信层基于私有协议实现,Dubbo3的底层通信协议已经升级为HTTP/2,利用服务网格原生的HTTP治理能力就可以实现对Dubbo3服务的治理。服务网格针对使用Dubbo2的场景提供了CRD的形式实现服务治理能力,本文主要介绍服务网格对Dubbo2服务的治理和配置说明。 注意 本功能仅针对Dubbo2.X版本,如果要对Dubbo3做服务治理,基于服务网格原生DestinatinRule、VirtualService就可以实现。 操作 进入服务网格控制台 > 流量管理中心 > Dubbo协议治理 菜单下,可以创建、查看、修改、删除DubboProxyRule规则。 配置示例 服务网格提供了CRD的配置方式实现对Dubbo2服务的治理配置。如下示例 给匹配标签appdubbosamplesapiserverconsumerdubbo的Dubbo服务消费者下发访问Dubbo服务治理规则,匹配规则为: 1. 请求Dubbo接口名不限,版本号为1.0.0 2. Dubbo方法为sayHello 3. 参数0的范围在10086和11000之间 4. 请求路由到dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local的v1和v2版本,权重比例为20/80(目标服务的版本通过DestinationRule定义) apiVersion: istio.ctyun.cn/v1beta1 kind: DubboProxyRule metadata: name: testmethodparamsexact spec: workloadSelector: labels: app: dubbosamplesapiserverconsumer port: 20880 configs: name: dubboroutertestmethodparamsexact interface: '' version: 1.0.0 routes: match: method: name: exact: sayHello paramsmatch: '0': rangematch: start: 10086 end: 11000 route: destination: host: dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local subset: v1 weight: 20 host: dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local subset: v2 weight: 80
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        多协议治理
        Dubbo协议治理
      • 约束与限制
        配额限制 使用性能测试服务时,需注意以下配额限制,详情请参见下表。 配额限制 参数 描述信息 默认值 单任务最大并发数 单任务最大支持并发数 1000000 实例化资源组数目配额 实例化资源组数目限制 5 事务数目配额 单工程事务数目限制 100 单事务元素数目配额 单事务元素数目限制 40 工程数目配额 租户工程数目限制 100 任务数目配额 单工程任务数目限制 200 共享资源组总并发数配额 共享资源组总并发数限制 10000 共享资源组运行任务数目配额 共享资源组运行任务数目限制 2 共享资源组运行任务时长配额 共享资源组运行任务时长限制 3600 文件变量数目配额 文件变量数目限制 100
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      • 创建节点
        本文向您介绍创建节点,帮助您了解节点的基本情况。 使用说明 创建节点会自动创建裸金属并将其自动加入裸金属集群中。 使用前提 已创建裸金属集群。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台,单击左侧导航栏中的【集群>裸金属集群】,进入集群列表页。选择具体集群进入集群详情页。 2. 选择【业务节点】栏,点击【创建节点】,跳转至创建裸金属页面。 3. 在创建裸金属页面填写开通参数信息。 参数 说明 可用区 选择可用区。 付费类型 选择付费类型,目前支持包年包月。 购买时长 配置购买时长,111月。 实例规格 选择裸金属的实例规格。 操作系统 选择裸金属的操作系统。 网络配置 选择VPC和子网,支持创建新的VPC。 系统配置 填写实例名称,实例名称会自动生成,可支持修改;填写登录的密码,需按照密码的校验规则,密码支持自动生成。 4. 确认配置等费用,点击【立即创建】跳转至官网支付,支付成功后即可完成节点创建。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        裸金属集群
        集群详情
        创建节点
      • 文件下载方式工具
        本文介绍对象存储文件下载方式工具的使用方法。 对象存储ZOS提供文件下载方式工具。您可以在界面中,选择合适的文件下载方式,查询对应的解决方案。 使用方法 使用网络异常工具的步骤如下: 1. 点击进入文件下载方式工具。 2. 点击“对象存储文件下载方式”中的具体下载方式。 使用天翼云控制台下载:用户可以通过登录到网页形式的控制台来下载对象存储中的文件。 使用windows客户端工具下载:用户可以使用S3 Browser将ZOS上的文件下载到本地。S3 Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具。 使用命令行工具zosutil下载:用户可以使用zosutil工具将ZOS上的文件下载到本地。zosutil是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具。 使用API/SDK下载:对象存储提供多种语言的SDK包,支持下载对象。对象存储也支持通过CTAPI生成下载文件的临时预签名链接。 3. 可以看到对应的解决方案。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        常用工具
        自助工具
        文件下载方式工具
      • 常见问题
        本文列举了跨域复制功能的常见问题,供您参考。 问题目录 跨域复制功能是否计费? 包周期和按量付费的文件系统是否都支持跨域复制功能? 跨域复制是否支持跨账号复制? 一个文件系统可以创建多少个复制任务? 加密文件系统是否支持跨域复制功能? 初始化同步时,目标文件系统的已经存在的数据会被覆盖吗? 目标文件系统有io ,是否会被切断? 复制状态变为已暂停是什么原因? 复制状态变为故障如何处理? 目标文件系统可以当作普通文件系统进行挂载和读写吗? 是否支持向不同存储类型的文件系统进行复制? 是否支持向不同存储协议的文件系统进行复制? 文件系统已使用容量是否会影响已有复制任务? 文件系统已使用容量是否会影响复制任务创建? 问题详情 跨域复制功能是否计费? 本功能目前处于白名单测试期间,暂不收取费用。白名单测试期间不承诺SLA。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        常见问题
      • 续订和退订
        场景描述 分布式消息服务RocketMQ为用户提供全面周到的服务,支持用户续订和退订的需求。 ● 续订:针对包周期消息实例服务,用户可在到期前进行服务周期延长操作,即续订操作。 ● 退订:用户如不需要继续使用该分布式消息服务RocketMQ实例,可进行删除实例操作,即退订操作。 续订 1、登录RocketMQ消息控制台,可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 续订。 3、 进入到续订页面,在弹出来的确认窗口选择续订时长,点击确认即可。 退订 1、登录RocketMQ消息控制台,可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 退订。 3、进入到退订页面,在弹出来的确认窗口点击确认即可。 注意: 退订的实例处于冻结状态,请务必在实例退订前停止全部的应用。 在申请退订前,请做好数据备份工作,退订后数据将保留15个自然日,15天后相关数据将不予保留,且不会进行备份,务必谨慎操作。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        续订和退订
      • 分配快照策略v3
        接口功能介绍 快照策略功能请联系客户经理开通。 快照策略仅支持资源包来源的云电脑(即不支持单实例来源的云电脑)。 如果云电脑已存在快照,且上一个快照时间点到执行周期时一直关机,则不自动创建快照,当用户开机后且到下一个执行周期,再创建快照。 幂等接口,重复分配给同一个电脑会忽略并视为分配成功。 注意!若云电脑已分配快照策略,原有快照策略会被取消。 接口约束 无 URI POST /v3/snapshotPolicy/applyToDesktops 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyOid 是 String 快照策略ID。 sspgg7576hc59fkph1b3xe4y desktopOidList 是 Array of Strings 云电脑ID列表。长度限制[1,10]。 D0023092201180710 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 ok returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        快照策略
        分配快照策略v3
      • 网络安全管理
        如何确认SSL根证书的有效期 如果您正在使用SSL连接MySQL,想要知道ssl根证书是否到期,可以执行如下命令: show status like '%sslserver%'; 有效期位于Sslservernotbefore和Sslservernotafter范围内。 数据库中数据被损坏的可能原因有哪些 数据被篡改 有很多安全措施保证只有经过认证的用户才能操作数据库表数据,只能通过指定的数据库服务端口来访问数据库表。 主备数据库在同步过程中有传输包校验功能,所以不会出现数据被篡改。关系数据库MySQL版使用InnoDB引擎,不容易出现数据损坏。 可能会出现实例服务器突然停电,导致数据库有页损坏,数据库无法启动。 当主机出现故障时,系统会在1~5分钟切换到备机,继续为您服务。切换过程中关系数据库MySQL版实例不可访问,需要您设置好程序跟服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        网络安全管理
      • 升级/取消高可用桌面
        本节介绍如何升级和取消高可用桌面。 升级高可用桌面 开通“高可用云电脑”功能服务的用户,也可对已创建的普通云电脑升级为高可用云电脑。 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.在“桌面管理”页面,选择需要升级为高可用的桌面的所在行,选择“管理”“升级到高可用版”; 3.高可用桌面有“通用版”和“个性版“; “通用版”无需任何配置,扣费方式按原普通云电脑订购时的支付方式。 “个性版”则需用配置“高可用策略”和“高可用带宽”,暂只支持资源包订购的普通云电脑升级。 4.其它电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 5.确认相关的配置信息,点击“确认开通”,即完成升级。 取消高可用桌面 高可用桌面也可以恢复为普通桌面。 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.在“桌面管理”页面,选择需要取消高可用的桌面的所在行,选择“管理”“取消高可用版”; 3.确认相关的配置信息,点击“确认”,即完成高可用桌面的取消。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        升级/取消高可用桌面
      • 部门
        本节介绍部门的操作指导。 管理员可在管理控制台上创建部门,对用户进行部门管理。 创建部门 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“部门管理”,进入“部门管理”页面; 3.选中某一级部门,“新建部门”,弹出新增部门窗口; 4.填写“部门名称”和“描述”完成部门创建。 删除部门 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“部门管理”,进入“部门管理”页面; 3.选中某一级部门,点击“删除”; 4.在删除弹窗提示,点击“确定”即完成删除。 说明:当部门关联了用户账号,则不允许删除。需对用户取消关联部门后才允许删除。 设置配额 如当前租户订购了资源包,则可以对部门进行配额设置,把资源分配给部门。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“部门管理”,进入“部门管理”页面; 3.选中某一级部门,点击“设置配额”,弹出“设置配额”窗口; 4.根据需求设置CPU、内存、存储的配额,点击“确定”即完成分配。
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        天翼云电脑(政企版)
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        组织管理
        部门
      • 完整兼容 PostgreSQL 能力和高度兼容 Oracle 语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库兼PostgreSQL 能力和Oracle语法的具体支持能力。 TeleDB 在保持PostgreSQL特性的基础上,具备高性能可扩展的分布式事务能力,支持高达百万级的TPS吞吐能力。具体支持能力,说明如下: 功能方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下功能: 支持SELECT、UPDATE、INSERT、JOIN、GROUP BY等基础功能。 支持外键约束、check、主键、触发器、视图、存储过程等功能。 支持复杂查询、多级事务和多版本并发控制等功能。 语法方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下数据类型: 数字 字符串 时间类型 自增序列 货币 几何 UUID Array JSON Range 说明 各数据类型详细信息,可参考《TeleDB开发手册》。 API方面,TeleDB完整兼容 PostgreSQL 语法后,支持如下语言的API接口: JDBC ODBC Shell C Python PHP .NET TeleDB 高度兼容Oracle 语法,如数据类型、系统内置包、系统视图、函数、存储过程等语法的兼容。具体的 Oracle兼容性请参考《TeleDB数据库改造迁移指导手册与适配清单》手册中“TeleDBX兼容oracle主要特性说明”章节。
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        完整兼容 PostgreSQL 能力和高度兼容 Oracle 语法
      • 恢复方案
        本节关于恢复方案的相关内容。 云数据库RDS提供了多种方式恢复实例的数据,用以满足不同的使用场景,如数据故障或损坏,实例被误删除。 恢复误删除的实例 回收站:退订的包年包月实例和删除的按需实例,支持加入回收站管理。通过数据库回收站中重建实例功能,可以恢复1~7天内删除的实例。 已删除实例的备份:通过保留的手动备份,可以恢复实例数据,详见全量数据恢复:按备份文件恢复。 恢复误删除或修改的数据 表 恢复方案说明 恢复方案 分类 支持的存储类型 恢复时间点 恢复范围 恢复位置 恢复时长 恢复方案 分类 其他 极速型SSD 备份文件所在时间点 所有库表 部分库表 恢复到新实例 恢复到当前实例 恢复到已有实例(非原实例) 恢复时长 全量恢复 备份文件恢复 √ √ x √ x √ x √ 与实例的数据量有关 全量恢复 时间点恢复 √ √ √ √ x √ x √ 与实例的数据量有关 库表恢复 库表恢复 √ √ √ x √ x √ x 与实例以及库表的数据量有关
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        恢复方案
      • 购买与原实例相同配置的数据库实例
        本章节会介绍如何购买与原实例相同配置的数据库实例 操作场景 关系型数据库服务支持用户快速创建相同配置的数据库实例。 说明 1、 创建相同配置实例没有次数限制。 2、 只读实例不能执行创建相同配置的操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多> 创建相同配置”。 5、在“创建> 相同配置”页面,各项配置默认和原实例信息相同,您可根据业务需要进行修改,填选完毕后,单击“立即创建”。 6、确认实例信息。 对于按需实例,确认无误,单击“提交”,完成创建RDS实例。 对于包年/包月实例,确认无误,单击“去支付”,进入“付款”页面。 稍后刷新实例列表,查看创建结果。如果实例状态为“正常”,说明实例创建成功。 创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        购买与原实例相同配置的数据库实例
      • 常见问题
        云专线接入地址如何规划? 云专线两端的IP地址不能冲突,而且必须是私有地址,如果用户端网络全部是公有地址,则需要客户端自己做NAT映射。 什么是云专线服务? 云专线服务是一个建立连接本地数据中心和公有云的专线网络服务。您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接,降低网络时延,获得比Internet线路更好的网络体验。 云专线使用方式有几种? 云专线目前仅支持包周期。 云专线如何退订? 请联系客户经理完成云专线的退订。 故障申告? 广州4资源池:客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务(云专线)咨询或故障申告。 云专线两端子网是否可以相同? 不可以,需要客户提前规划好云上云下的子网网段,避免重复。 云专线是否可以连接跨账号的VPC? 不可以,云专线目前仅支持访问本账号下的VPC。 云专线是否可以连接多个资源池的VPC? 当前云专线只能与访问接入资源池内的VPC。
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        云专线
        常见问题
        常见问题
      • 功能特性
        本节主要介绍OOS的功能特性。 在使用OOS之前,建议您先了解存储桶(Bucket)、对象/文件(Object)、地域(Region)、访问域名(Endpoint)、对象存储网络其他区域及等基本概念,以便更好地使用OOS的功能。OOS主要提供以下功能: 功能名称 功能描述 各区域支持 功能名称 功能描述 对象存储网络区域 港澳台及海外 其他地域 存储类别 OOS提供了标准存储、低频访问型存储两种存储类别,满足不同场景下客户对存储性能和成本的不同诉求。 √ √ √ 存储桶管理 OOS提供创建、列举、查看、删除等基本功能,帮助您便捷的进行存储桶管理。 √ √ √ 文件管理 OOS提供上传、下载、复制、移动、删除、分享、列举、搜索、断点续传、多段操作等基本功能,满足您各个场景的文件管理需求。 √ √ √ 生命周期管理 OOS可针对某个存储桶下具体前缀或者所有文件设置删除或者转储规则。 √ √ √ 静态网站托管 您可以将静态网站文件上传至OOS存储桶中,并对存储桶赋予匿名用户可读权限,然后将该存储桶配置成静态网站托管模式,以实现在OOS上托管静态网站。 √ √ √ 跨域资源共享 跨域资源共享(CORS)是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制,定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中,由于同源安全策略(Same Origin Policy,SOP)的存在,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。OOS支持CORS规范,允许跨域请求访问OOS中的资源。 √ √ √ 防盗链 为了防止用户在OOS的数据被其他人盗链,OOS支持基于HTTP Header中表头字段Referer的防盗链方法,同时支持访问白名单和访问黑名单的设置。 √ √ √ 日志 日志功能可以帮助您记录所有object级别的操作记录, 您可以通过控制台日志功能页面“开启”/“不开启”用户日志功能,同时还可以通过设置目标存储桶和路径来指定日志的存储位置。 √ √ √ 合规保留 OOS支持WORM特性,允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 √ √ x 清单配置 通过OOS存储桶清单功能可以获取Bucket中指定文件(Object)的大小、存储类型等信息。相对于GET Bucket (List Objects)接口,存储桶清单可以按每天或者每周以CSV的形式输出指定文件的相关信息,且不会影响存储桶的请求速率。在需要列举海量文件的场景中,推荐使用存储桶清单功能。 √ √ x 访问权限控制 OOS支持灵活的授权、鉴权机制,您可以通过以下方式控制OOS资源的访问权限: ACL:通过访问控制列表(ACL)给存储空间和文件授予访问权限,包括公共读写、公共读、私有。 Bucket Policy:通过Bucket Policy功能授权其他用户访问您的OOS资源,例如向特定用户授予访问权限,以及向匿名用户授予带特定IP条件限制的访问权限。 IAM Policy:通过IAM Policy来控制存储空间和文件的访问权限。通过用户、用户组、策略的组合,实现精准的资源权限控制。 STS临时授权:通过STS(Security Token Service)给第三方应用或用户授予一个自定义时效的临时访问凭证。 √ √ x (IAM Policy和STS暂不支持) 数据位置选择 您可以按需选择存储桶中数据的存储位置,并且支持后期修改。 √ √ x 文件速率和连接数控制 OOS支持单链接限速功能,您可以使用单链接限速功能在上传、下载、拷贝文件时进行流量和并发连接数控制,以保证您其他应用的网络带宽。 √ √ √ 获取文件元数据信息 OOS支持仅获取文件的元数据信息,而不返回数据本身,有效提升响应速度。 √ √ √ 设置HTTP头 OOS支持设置文件的HTTP头,您可以通过设置HTTP头来自定义HTTP请求的策略。例如,缓存策略、文件强制下载策略等。 √ √ √ 图片处理 您可以使用图片处理功能对存放在OOS中的图片进行瘦身、剪切、缩放、增加水印、转换格式等操作,并且可以快速获取到处理后的图片。 √ √ √ 统计分析 OOS支持查询指定存储桶的使用情况、指定数据域的使用情况。用户可以根据统计分析数据,采取对应的措施。 √ √ x(不支持Bucket维度的统计) 操作跟踪 您可以通过操作跟踪记录OOS账户的管理事件,并将产生的跟踪日志保存到指定的OOS存储桶中持久存储。 √ √ x API访问 OOS提供了REST(Representational State Transfer)风格API,支持您通过HTTP/HTTPS请求调用,实现创建、修改、删除存储桶,上传、下载、删除文件等操作。 √ √ √ 控制台访问 OOS提供可视化控制台页面,方便用户使用。 √ √ √ 工具访问 OOS提供迁移工具以及支持第三方工具(S3Browser、S3cmd等),满足不同场景下数据迁移和数据管理需求。 √ √ √ SDK访问 OOS提供多种开发语言的SDK,帮助您轻松实现二次开发。目前支持:Java、Python、C、JS、Android、IOS、PHP、Go。 √ √ √(不支持PHP和Go)
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        功能特性
      • 回源超时时间设置(新)
        参数名 说明 回源连接超时时间 1. 指回源节点与源站服务器建立连接的超时时间。 2. 如果回源节点在指定的连接超时时间内未能与源站服务器建立连接,则会触发节点重试,重试失败后将与源站终止连接并返回502。 3. “回源超时时间设置(新)”和“回源超时时间设置”均未配置时,默认回源连接超时时间为5s。 回源请求超时时间 1. 指回源节点与源站服务器建连成功后,向源站服务器发送请求的超时时间。配置之后,内部链路的回源请求超时时间从回源层往边缘层逐层递增的能力,默认递增1s。 2. 如果在指定的请求超时时间内未接收到源站服务器响应的首包,则会触发节点重试,重试失败后将与源站终止连接并返回502。 3. “回源超时时间设置(新)”和“回源超时时间设置”均未配置时,默认回源请求超时时间为12s。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源超时时间设置(新)
      • 创建节点(1)
        本文向您介绍创建节点,帮助您了解节点的基本情况。 使用说明 创建节点会自动创建裸金属并将其自动加入裸金属集群中。 使用前提 已创建裸金属集群。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台,单击左侧导航栏中的【集群>裸金属集群】,进入集群列表页。选择具体集群进入集群详情页。 2. 选择【业务节点】栏,点击【创建节点】,跳转至创建裸金属页面。 3. 在创建裸金属页面填写开通参数信息。 参数 说明 可用区 选择可用区。 付费类型 选择付费类型,目前支持包年包月。 购买时长 配置购买时长,111月。 实例规格 选择裸金属的实例规格。 操作系统 选择裸金属的操作系统。 网络配置 选择VPC和子网,支持创建新的VPC。 系统配置 填写实例名称,实例名称会自动生成,可支持修改;填写登录的密码,需按照密码的校验规则,密码支持自动生成。 4. 确认配置等费用,点击【立即创建】跳转至官网支付,支付成功后即可完成节点创建。
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      • OpenClaw(原Clawdbot)挂载持久化存储
        订购存储 1. 登录应用托管控制台,在左侧导航栏单击【资产】>【存储】,单击【创建存储】按钮。 2. 在创建存储表单中,填写存储信息:存储名称、存储配置和可见范围。 字段 说明 存储名称 名称长度为 163个字符,支持小写字母、数字和中划线()。中划线不能出现在开头或结尾;不能连续出现多个中划线。 付费类型 当前为用户提供包年包月、按量付费 可用区 选择存储所在的可用区(注意要与OpenClaw相同可用区) 性能规格 选择所需要的性能规格 存储容量 需填写所需存储容量,存储创建完成后即按容量计费 可见范围 存储实例的可见范围: 仅自己可见:存储的创建人、项目空间所属人和开启“允许操作个人可见资源”权限的成员 可以查询到该资源 空间内公开可见:项目空间内所有成员都可以查询到该存储 3. 完成表单填写后,单击按钮【确认创建】,完成存储创建。
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      • 创建并发桌面池v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 桌面池名称,只能包含汉字、数字、英文字母、中划线和下划线,长度限制116个字符 fooName orgOid 是 String 归属部门ID org3fzj92gzwkf9g730m4shf resourcePackOid 是 String 资源包ID rspa94bn3qnadp0pgiv4mhxo templateOid 是 String 规格ID,当前仅支持Windows系统的政企版规格(暂不支持GPU规格) dftvfi8ld7okixldvv4xer4p imageOid 是 String 镜像ID,当前仅支持Windows系统、非GPU镜像 mip4ij5apxcvse44qid3kec sysDiskType 是 String 系统盘类型(hio高IO) hio sysDiskSize 是 Integer 系统盘大小(单位:GB),当前只支持80GB 80 dataDiskList 否 Array of Objects 数据盘列表,可设置最多5个 dataDiskList subnetOid 是 String 子网ID snw3b8o6cb7afw4l3vd3bgb pubUserOidList 是 Array of Strings 用户ID列表 upgm611u6q1vm9hekeo5dckl concurrentMode 是 String 并发模式(Ratio比例;Quantity数量) Ratio keepDuration 否 Integer 用户断开连接后,云电脑所占并发额度的保留时长(单位:分钟),至少是3,默认值为3 3 maxConcurrentDesktopCount 否 Integer 最大同时在线云电脑数量(并发方式为Quantity时填),至少是1,默认值为1 1
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        并发桌面池
        创建并发桌面池v3
      • 变更配置
        本节提供SQL Server扩容的相关指引和说明。 前提条件 成功登录SQL Server产品控制台。 实例状态为“运行中”。 注意 实例规格变更期间服务会短暂中断,建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,选择【更多 > 实例规格变更】。 4. 在【规格变更】页面,您可查看当前实例规格,并选择变更后的实例规格。确认无误后,单击【提交】并完成支付,即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面,查看当前实例状态为【扩容中】。 说明 ● 一旦执行扩容操作后不可撤销,如果需要修改,需要在当前变更操作结束后,重新提交变更操作。 ● 包周期产品变更配置规则,请参考 ● 产品不支持降配、缩容的操作,只支持扩容。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        变更配置
      • 如何排查404/502/504错误?
        原因二 原因:安全组未将WAF回源IP设置为白名单或未放开端口。 解决办法: 将WAF的回源IP在网站所在的ECS的安全组里设置为白名单。 原因三 原因:源站有防火墙设备,且该防火墙设备拦截了WAF的回源IP。 解决办法: 将WAF的回源IP在网站所在的ECS的安全组里设置为白名单或者卸载除WAF以外其他防火墙软件。 原因四 原因:连接超时、read超时。 解决办法: 数据库查询时间过长: 调整优化业务,尽量缩短查询时长,优化用户体验。 修改请求的交互方式,让这种长连接在 60s 内能有一些数据交互(如,ack报文、心跳包、keepalive等任何可以维持会话的报文)。 大文件上传时间过长: 调整优化业务,尽量缩短文件上传时间。 建议使用FTP方式上传文件。 直接通过IP上传,或者使用没有被WAF防护的域名上传。 使用WAF的独享模式,独享WAF回源超时默认为180s。 源站故障类:检查源站业务是否正常。 原因五 原因:源站超带宽。 解决办法:扩展源站服务器带宽。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        业务中断排查
        如何排查404/502/504错误?
      • 开通类
        本页为您介绍数据库专家服务开通类常见问题。 怎么样开通数据库专家服务和使用? 数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据库,选择数据库专家服务,进入详情页,点击“立即开通”进入订购页面,根据服务类型的不同,开通分为如下两种场景: 购买“基础服务”或“保驾护航服务”,填写信息、选择服务内容并提交订单后,3个工作日内专家会联系您并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段; 购买“数据库增值服务包”前,建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容,若能则填写信息提交订单,待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。 服务实施前需注意什么? 在服务实施前需注意如下事项: 订购前,建议先咨询客服,确认天翼云能否提供您需要的服务; 订购环节,建议在订购页面“详细需求描述”中尽量详细地填写需求,便于数据库专家团队了解需求,进行初步的分析; 评估环节,双方通过沟通就服务的范围及需要达成的目标形成共识。
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        数据库专家服务
        常见问题
        开通类
      • 套餐和版本说明
        本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的防护功能。 套餐和版本概述 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)(下文简称WAF)支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的防护功能。 WAF套餐版本分为:体验版、基础版、标准版、专业版、旗舰版。 适用的业务规模 下表描述了不同WAF版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择专业版或者旗舰版。 业务规格 体验版 基础版 标准版 专业版 旗舰版 价格(元/月) 399 1660 3560 8560 19660 适用场景 用于小微型网站的标准化防护。 用于小型网站的标准化防护。 用于中小型客户网站的标准化防护。 用于中小型客户网站业务安全防护及中大型客户网站有高标准安全需求。 用于大型及超大型客户网站业务安全防护,及复杂业务站点的定制化防护服务。 业务带宽(Mbps) 10 50 100 150 300 支持主域名个数 1 1 1 2 3 支持总域名个数(包括主域名和其下的子域名) 10 10 10 20 30
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品简介
        套餐和版本说明
      • 设置暴力破解防护
        配置项 说明 开关 可以选择开启或者关闭暴力破解防护策略 处理动作 设置触发暴力破解策略的处理动作,可以选择拦截或告警 登录页URL 设置登录页面的URL 登录页数据请求URL 先单击键盘F12或者抓包,点击登录按钮,获取登录数据请求的url地址。(所获地址与登录页面URL可能是同一个,但是一般情况下动静态页面是分离的,所以大概率是不同的页面) 登录失败跳转URI 设置登录失败后需要跳转的URI 触发条件 在【防护统计频率】内的【作用域】的请求数,请求次数超过【拦截阈值】次数,则执行【处理动作】,处理动作持续时间【拦截时间】。其中,作用域支持CI、IP+UA、IP (1)CI:客户端ID,订购扩展服务BOT管理后支持该作用域 (2)IP+UA:客户端IP与客户端UA (3)IP:客户端IP 白名单 针对误拦设置白名单,可选粒度:IP、IPS、IPR等多个粒度,支持配置多条白名单规则,多个粒度为“且”的逻辑,多个范围为“或”的关系
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置账户安全防护
        设置暴力破解防护
      • 续订和退订
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT续订和退订内容。 场景描述 分布式消息服务MQTT为用户提供全面周到的服务,支持用户续订和退订的需求。 续订:针对包周期消息实例服务,用户可在到期前进行服务周期延长操作,即续订操作。 退订:用户如不需要继续使用该分布式消息服务MQTT实例,可进行删除实例操作,即退订操作。 续订 1、登录MQTT消息控制台,可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 续订。 3、 进入到续订页面,在弹出来的确认窗口选择续订时长,点击确认即可。 退订 1、登录MQTT消息控制台,可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 退订。 3、 进入到退订页面,在弹出来的确认窗口点击确认即可。 注意 退订的实例处于冻结状态,请务必在实例退订前停止全部的应用。 在申请退订前,请做好数据备份工作,退订后数据将保留15个自然日,15天后相关数据将不予保留,且不会进行备份,务必谨慎操作。
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        实例管理
        续订和退订
      • 按需转包周期
        本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ按需转包周期。 按需付费的用户可以选择“转包周期”,变更实例计费模式为包年/包月。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法,实现按需实例转包周期。 勾选RabbitMQ实例名称左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“转包周期”。 在待转包周期的RabbitMQ实例所在行,单击“更多 > 转包周期”。 单击RabbitMQ实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 转包周期”。 步骤 5 单击“确定”,页面跳转到“按需转包周期”页面。 步骤 6 选择续费时长,然后单击“去支付”,根据界面提示信息,支付费用,完成实例转包周期操作。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        按需转包周期
      • 数据恢复方案
        本节介绍了数据恢复方案的相关内容。 RDS提供了多种方式恢复实例的数据,用以满足不同的使用场景,如数据故障或损坏,实例被误删除。 恢复误删除的实例 回收站:退订的包年包月实例和删除的按需实例,支持加入回收站管理。通过数据库回收站中重建实例功能,可以恢复1~7天内删除的实例。 已删除实例的备份:通过保留的手动备份,可以恢复实例数据,详见全量数据恢复:按备份文件恢复。 恢复误删除或修改的数据 表 恢复方案说明 恢复方案 分类 恢复时间点 恢复范围 恢复位置 恢复时长 恢复方案 分类 备份文件所在时间点 所有库表 部分库表 恢复到新实例 恢复到当前实例 恢复到已有实例(非原实例) 恢复时长 全量恢复 备份文件恢复 x √ x √ √ √ 与实例的数据量有关 全量恢复 指定时间点恢复 √ √ x √ √ √ 与实例的数据量有关 库表恢复 普通库表恢复 √ x √ x √ x 与实例以及库表的数据量有关 库表恢复 极速库表恢复 √ x √ x √ x 与库表的数据量有关
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据恢复
        数据恢复方案
      • 配置DDoS封堵通知渠道
        本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台,虽无控制台操作与查询功能,但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时,系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息,快速响应并保障业务平稳运行,本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下,当 IP 触发 DDoS 封堵时,平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人,通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知;若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知,可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人,实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送,具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。
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        DDoS基础防护
        用户指南
        配置DDoS封堵通知渠道
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