Calico IPIP隧道网络 使用Calico网络插件的集群，网络地址段规划如下图所示： VPC网段：集群所在的VPC网段，该网段大小影响可创建的子网大小和数量； 节点子网网段：集群节点所在的子网网段，该网段大小直接影响后续可新增的节点数； 容器网段：容器网段不能和VPC网段、服务网段重叠；多个集群的容器网段可以重叠，但不同集群的Pod无法直接通过容器IP通信，Pod的跨集群访问需借助LoadBlance类型的Service等方式； 服务网段：同一集群的服务网段不能和VPC网段、容器网段重叠；不同集群的服务网段可以重叠，因为服务网段地址只在集群内部有效； Cubecni VPC网络 使用Cubecni网络插件的集群，网络地址段规划如下图所示： VPC网段：集群所在的VPC网段，该网段大小影响可创建的子网大小和数量，影响集群可创建的节点数与Pod数之和； 节点子网网段：集群节点所在的子网网段，该网段大小直接影响后续可新增的节点数； 容器子网网段：是VPC的子网，Pod直接从该子网分配IP，因为子网可用IP数直接决定了Pod数上限，建议选择一个大子网专用于容器子网网段；不同集群的Pod之间可以直接通过IP访问； 服务网段：同一集群的服务网段不能和VPC网段重叠；不同集群的服务网段可以重叠，因为服务网段地址只在集群内部有效； 集群跨VPC互联场景 不同VPC之间网络不通，为打通同一个区域不同VPC的网络互联，可通过对等连接实现。配了对等连接的两个VPC，可进一步配置对等连接的本端路由和对端路由，以确保网络流量能够正确地传输，详见：对等连接产品介绍

命令使用 1.使用findOne方法，在数据库中查询匹配多个项目，将会在自然排序文件集合中返回第一个项目。如果需要返回多个文档，则使用find方法。 2.如果查询无需返回整个文档，或只是用来判断键值是否存在，可以通过投影$project来限制返回字段，减少网络流量和客户端的内存使用。 3.除了前缀样式查询，正则表达式查询执行的时间比大多数选择器更久，不建议使用索引。 4.查询中的某些含“”的操作符可能会降低使用性能。在业务中尽量不要使用该类操作符：or、nin、not、ne、exists。 说明： or：有多少个条件就会查询多少次，最后合并结果集，建议替换为in。 $nin：可能会匹配到大多数的索引，此时，查询优化器会退化为全表扫描。 $not：可能会导致查询优化器无法匹配到具体的索引，退化为全表扫描。 $ne：选择字段值不等于指定值的文档，如果多数为取相反值的文档，将会扫描整个索引。 $exists：对于松散的文档结构，查询必须遍历每一个文档。 更多信息，请参见MongoDB官方文档。 注意事项 1.操作符where和exists中不能使用索引。 2.如果查询结果需要排序，尽量控制结果集的数量。 3.涉及多个字段的索引时，尽量将用于精确匹配的字段放在索引的前面。 4.如果查询条件中的键值顺序和复合索引中的创建顺序不一致，DDS会自动优化为查询跟索引顺序一致。 修改操作 通过操作符对文档进行修改，通常可以获得更好的性能。该方式不需要往返服务器来获取并修改文档数据，在序列化和传输数据上花费更少的时间。 批量插入 批量插入（batchInsert）可以减少数据向服务器的提交次数，提高使用性能。批量提交的数据的BSON Size不超过48MB。 聚合运算 聚合运算中，match需前置于group，减少$group操作符要处理的文档数量。

命令使用 使用findOne方法，在数据库中查询匹配多个项目，将会在自然排序文件集合中返回第一个项目。如果需要返回多个文档，则使用find方法。 如果查询无需返回整个文档，或只是用来判断键值是否存在，可以通过投影$project来限制返回字段，减少网络流量和客户端的内存使用。 除了前缀样式查询，正则表达式查询执行的时间比大多数选择器更久，不建议使用索引。 查询中的某些含“”的操作符可能会降低使用性能。在业务中尽量不要使用该类操作符：or、nin、not、ne、exists。 操作符说明 操作符 说明 $or 有多少个条件就会查询多少次，最后合并结果集，建议替换为in。 $nin 可能会匹配到大多数的索引，此时，查询优化器会退化为全表扫描。 $not 可能会导致查询优化器无法匹配到具体的索引，退化为全表扫描。 $ne 选择字段值不等于指定值的文档，如果多数为取相反值的文档，将会扫描整个索引。 $exists 对于松散的文档结构，查询必须遍历每一个文档。 更多信息，请参见MongoDB官方文档。 注意事项 操作符where和exists中不能使用索引。 如果查询结果需要排序，尽量控制结果集的数量。 涉及多个字段的索引时，尽量将用于精确匹配的字段放在索引的前面。 修改操作：通过操作符对文档进行修改，通常可以获得更好的性能。该方式不需要往返服务器来获取并修改文档数据，在序列化和传输数据上花费更少的时间。 批量插入：批量插入（batchInsert）可以减少数据向服务器的提交次数，提高使用性能。批量提交的数据的BSON Size不超过48MB。 聚合运算 ：聚合运算中，match需前置于group，减少$group操作符要处理的文档数量。

本页介绍了关系数据库MySQL版的只读实例。 注意 I类型资源池（仅南京3、重庆2、海口2、合肥2、上海7资源池）和II类型资源池均支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 功能简介 云数据库的实例支持只读实例。在对数据库有少量写请求，但有大量读请求的应用场景下，单个实例可能无法抵抗读取压力，甚至对主业务产生影响。为了实现读取能力的弹性扩展，分担数据库压力，您可以在某个区域中创建一个或多个只读实例，利用只读实例满足大量的数据库读取需求，以此增加应用的吞吐量。 只读实例为单个物理节点的架构（没有备节点），采用MySQL的原生复制功能，将主实例的更改同步到所有只读实例，而且主实例和只读实例之间的数据同步受网络延时的影响。 注意 您需要在应用程序中分别配置主实例和每个只读实例的连接地址，才能实现将写请求发往主实例而将读请求发往只读实例。 功能特点 规格可以与主实例不一致，但建议选择大于或等于主实例的规格，后续可以随时更改规格（没有时间限制），便于弹性升级。 不需要维护帐号与数据库，全部通过主实例同步。 提供系统性能监控。关系数据库MySQL版服务提供近20个系统性能的监控视图，如磁盘容量、IOPS、连接数、CPU利用率、网络流量等，用户可以轻松查看实例的负载。 权限会自动同步，主实例中进行的权限调整会自动同步到备实例和只读数据库中。

本文介绍NAT网关—SNAT规则类相关问题。 为什么使用SNAT？ 在网络通信中，当内部网络的主机向外部网络发送数据包时，数据包的源IP地址会经过SNAT被转换为一个公共IP地址，这样外部网络就无法直接访问内部网络的真实IP地址。SNAT的主要作用是隐藏内部网络的真实IP地址，从而增强网络的安全性。 同时SNAT可以使多个内网主机通过同一个外网IP接入Internet，从而达到节省成本的目的。 什么是 SNAT连接数 ？ 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的EIP和它的端口。 当多个内部主机通过同一个外部IP地址访问外部网络时，网络设备会使用SNAT来转换源IP地址和端口号，以便外部网络可以正确识别和回复数据包。 SNAT连接数表示当前正在进行的通过SNAT技术建立的连接数量。这些连接可能是在同一时间内与外部网络建立的活动连接，也可以是已建立但尚未关闭的连接。通过跟踪SNAT连接数，可以对网络流量和负载进行监控和管理，并确保网络资源的适当分配和性能优化。 NAT网关规格为并发连接数，并发连接数为每分钟内并发连接的数量。并发连接数＝SNAT连接数＋DNAT连接数。 主机通过NAT网关访问外网，请问NAT网关的带宽是多少？在哪里设置？ 主机通过NAT网关访问外网，NAT网关的带宽即SNAT规则绑定的弹性IP带宽，可以在弹性IP页面调整带宽大小，具体操作参见弹性IP修改带宽。

说明：本章节会介绍如何什么是只读实例 产品简介 目前，云数据库MySQL 5.6/5.7版的实例支持只读实例和开通读写分离功能。 在对数据库有少量写请求，但有大量读请求的应用场景下，单个实例可能无法抵抗读取压力，甚至对主业务产生影响。为了实现读取能力的弹性扩展，分担数据库压力，您可以在某个区域中创建一个或多个只读实例，利用只读实例满足大量的数据库读取需求，以此增加应用的吞吐量。您需要在应用程序中分别配置主实例和每个只读实例的连接地址，才能实现将写请求发往主实例而将读请求发往只读实例。 只读实例为单个物理节点的架构（没有备节点），采用MySQL的原生复制功能，将主实例的更改同步到所有只读实例，而且主实例和只读实例之间的数据同步不受网络延时的影响，只读实例跟主实例在同一区域，但可以在不同的可用区。 功能特点 规格可以与主实例不一致，并可以随时更改规格（没有时间限制），便于弹性升降级。 不需要维护帐号与数据库，全部通过主实例同步。 提供系统性能监控。 关系型数据库服务提供近20个系统性能的监控视图，如磁盘容量、IOPS、连接数、CPU利用率、网络流量等，用户可以轻松查看实例的负载。 功能限制 1个主实例最多可以创建5个只读实例。 备份设置：不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复：不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例，不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移：不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理：不支持创建和删除数据库。 帐号管理：只读实例不提供创建帐号权限，如需增加只读实例帐号，请在主实例上操作。

错误码归属 错误码 错误原因 处理意见 :::: 供应商 CR:0200 关键词拦截 建议联系平台或者运营商解除拦截 供应商 100720 关键词拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 100520 违禁词拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 20403 相同消息发送三次之后再发送会失败 建议减少相同内容短信发送数量 供应商 9410 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9409 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:1044 自定义的找不到路由错误。确保短消息的源地址和目的地址都填写正确，检查路由配置是否正确。 建议联系平台核查原因 供应商 9246 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9245 业务暂停服务，核实是否欠费 建议更换号码或者续费开机 供应商 9239 停机 建议核对终端状态 供应商 9236 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 9235 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 9233 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 9231 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9226 提交给网关超速 建议降低短信提交流速 供应商 9225 网关返回失败 建议联系平台核查原因 供应商 9224 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 9223 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 9220 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9212 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9211 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 9203 移动,空号 建议确认手机号是否正确 供应商 9200 号码问题 发送的号码有问题 供应商 9013 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9012 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9007 请求频率受限 建议降低发送频率 供应商 9000 9301 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 8435 发送超限 建议降低发送频率 供应商 8434 手机号渠道分钟超限(码类) 建议减少每分钟发送数量 供应商 8431 手机号全局天超限(码类) 建议减少每天发送数量 供应商 DB00108 子端口关停 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3005 资费代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 8213 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 1057 9001：关键字或链接问题 建议修改文案后重新提交 供应商 DB:0008 资费代码错 建议联系平台核查原因 供应商 CM:8889 状态异常 建议联系平台核查原因 供应商 1023 通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 1012 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 CC:0004 建议修改短信内容 供应商 201 2539703：携号转网拦截 建议联系运营商处理 供应商 181 每日验证码频繁提交拦截，15 次/天。等 24 小时后再发 建议减少每分钟发送数量 供应商 MS:0080 2539003:短信内容有繁体字 建议修改短信内容 供应商 SC:0010 2539003:内容通道不发 建议修改短信内容 供应商 MB:1048 主叫用户为 NPOUT 用户。主叫用户不是本运营商用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:109 主叫无人接听 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:105 主叫无法接通 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:104 主叫取消呼叫 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:107 主叫拒接 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 32 主叫号码为空 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:101 主叫挂断 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 Z:1 重复下发 建议修改内容 供应商 108 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 94 9302930793089309：手机号条数限制 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 102 9302930793089309：手机号一分钟条数限制 建议减少对同一号码分钟发送量 供应商 105 9302930793089309：网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 104 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 103 12321 投诉黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ZF:9441 95:内容驳回 建议修改短信内容 供应商 101 2539003:关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 100 用户手机终端问题/发送内容有屏蔽词/关键字拦截/因敏感字发送过多导致该扩展号码被屏蔽从而下发失败 建议修改文案后重新提交 供应商 99 9302:黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 96 2539702/2539703：携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 95 异网 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 ZF:9415 95:内容不发驳回 建议修改短信内容 供应商 YXE:008 重复下发 建议修改内容 供应商 74 禁止操作，可能由于用户欠费停机/暂停服务 建议核对终端状态 供应商 CM:8891 重复号码 建议删除重复号码 供应商 CB:0018 重复发送消息序列号 msgid 相同的计费请求消息 建议联系平台核查原因 供应商 37 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 26 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MD:9413 重发拦截 建议修改短信内容 供应商 19 号码在短信禁发黑名单中（部分黑名单以状态报告形式返回） 建议联系平台解除黑名单 供应商 13 移动 收信号码在下发该信息时为停机状态导致信息下发失败 建议核对终端状态 供应商 12 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 8 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 224 终端原因 建议用户更换终端重新尝试 供应商 602 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 3 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:108 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:120 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:246 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:020 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:103 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 5 关机/停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 6 暂停服务,空号 建议确认手机号是否正确 供应商 7 关机或信号不好 建议确认用户号码为正常状态 供应商 8 空号关机或信号不好 建议确认用户号码为正常状态 供应商 9 用户不在服务区 MWDSET /携号转网 建议联系运营商处理 供应商 10 终端信号异常，空号、关机、停机、通话被限制或者转到联通秘书等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 11 手机终端的问题失败如（空号，停机） 建议核对终端状态 供应商 12 联通停机或关机,个别情况与手机信号不稳定导致. 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:105 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 14 当时用户所在地信号不好 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 供应商 15 联通停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:115 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:125 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 18 短时间内往一个用户号码上发送的信息过多过快导致的失败。 建议减少发送数量 供应商 19 触发通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 20 联通停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 122 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 22 用户退订或者运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 717 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 718 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 999 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 9994 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 ERR:617 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 ERR:627 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 LU:0002 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:100 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:2 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MS:219 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 SGIP:7 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 U:15 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 36 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 37 超频 建议降低发送频次 供应商 U:31 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 U2:9 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 40 (英斯克定义) 网关对如意通用户进行拦截 建议联系平台核查原因 供应商 41 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 42 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 7050000 终端问题 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MB:0067 ESMCLASS 的值无效，消息内容为空时，设置了消息头标志，则会收到该错误码。 建议修改短信内容 供应商 45 号码停机 请核实手机终端是否处于正常状态 建议核对终端状态 供应商 E:CHAN 终端问题 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4406（注 1） 终端未返回确认信令造成过期，转梦网相册失败 建议用户更换终端重新尝试 供应商 49 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 4446（注 1） 终端未返回确认信令造成过期，未转梦网相册 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MN:0022 终端内存满； 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4100 终端发送到应用失败 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4200 终端发送到 Mail 系统失败 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:262 GMSC:该 VMSC 被隔离 建议联系平台核查原因 供应商 55 等待状态报告超时 请确认终端是否正常 供应商 56 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0083 终端错误。 建议用户更换终端重新尝试 供应商 58 无法接通 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 59 号码不存在,停机 建议核对终端状态 供应商 60 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 61 超流速 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 9992 终端存储异常，建议用户清理收件箱 建议用户更换终端重新尝试 供应商 91 终端不支持 SMS 建议用户更换终端重新尝试 供应商 67 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 code:56 只允许一台登陆，可以正常发短信 建议联系平台核查原因 供应商 70 省行业网关黑名单错误，需要用户拨打当地的 10010 解除。 建议联系平台解除黑名单 供应商 72 空号 或者北京联通运营商侧未添加新号段 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0151 正文签名失败 建议联系平台核查原因 供应商 74 2536903:携号转网 建议联系运营商处理 供应商 75 送 SCP 鉴权等待应答超时,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 79 业务类型为空,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 83 超过接收侧短消息 MTU,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 86 用户黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0000 正确 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0000 正确 建议联系平台核查原因 供应商 16 正常挂断 建议修改短信内容 供应商 1007 针对诈骗信息的空格拦截 建议修改短信内容 供应商 92 SGIP 协议 MT 标识错,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 93 消息超期没有返回状态报告 用户终端问题 请确认终端是否正常 供应商 LT:0024 这个状态是落地屏蔽，换时间段重新提交， 建议修改短信内容 供应商 97 2536903 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 98 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 118 找不到用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 100 关机、停机、空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 101 98 会员营销；用户未在 HLR 开户；空号 建议确认手机号是否正确 供应商 102 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 ID:0072 找不到路由。请检查消息是否正常，是否有相应的路由存在。如果非上述问题，请联系华为公司当地办事处技术服务工程师处理。 建议联系平台核查原因 供应商 104 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MT:40072 找不到路由。请检查消息是否正常，是否有相应的路由存在。 建议联系平台核查原因 供应商 MT:130072 找不到路由 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9107 账号无效，比如过期/禁用 建议联系平台核查原因 供应商 code:117 账号过期 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:006 账号不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 23 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 182 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 726 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 869 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 99940 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 118 包月话单被拦截,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 908流量 建议联系平台核查原因 供应商 TEMPLATEREPORTDATAERROR 报备模版内容无法解析 建议修改短信内容 供应商 6670 DSMP 失败：业务网关异常，并不可用 建议联系平台核查原因 供应商 6671 DSMP 失败：该业务网关没有权限调用该接口消息 建议联系平台核查原因 供应商 6672 DSMP 失败：DSMP 没有权限发送该接口消息给业务网关 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:238 用户网络异常 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ZZ:9030 用户退订 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 TEMPLATEITEMCONTENTEMPTYERROR 报备模版元素内容为空 建议修改短信内容 供应商 YXE:217 用户停服等 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 6679 DSMP 鉴权失败：向 DSMP 发送鉴权消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 6680 DSMP 鉴权失败：其他的 DSMP 失败 建议联系平台核查原因 供应商 9000 彩信制作问题 建议联系平台核查原因 供应商 9113 彩信内容过大 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0133 用户数据同步出错 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0133 用户数据同步出错 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 9997 网关连接问题 建议联系平台核查原因 供应商 E:::::8 被叫不支持短信业务 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:102 被叫挂断 建议核对被叫号码 供应商 53 被叫号码格式错误 建议核对被叫号码 供应商 33 被叫号码为空 建议核对被叫号码 供应商 RT:108 被叫拒接 建议核对被叫号码 供应商 MI:0017 被叫手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:177 被叫手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:223 被叫手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:227 被叫手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:245 被叫手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 99920 信息发送速度过快，短信中心将接入号加入了黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 RT:106 被叫无法接通 建议核对被叫号码 供应商 RT:110 被叫无人接听 建议核对被叫号码 供应商 MB:1038 被叫用户不支持增值业务。如果主被叫为 PPS 用户，请检查 SCP 中的数据，确保主叫和被叫在 SCP 中合法，而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 431082 6301:黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 6010000 号码问题 发送的号码有问题 供应商 MB:1040 被叫用户金额不足。如果主被叫为 PPS 用户，请检查 SCP 中的数据，确保主叫和被叫在 SCP 中合法，而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 9080000 超频发送 建议降低发送频次 供应商 $B$1418 连接过多,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1049 被叫用户为 NPOUT 用户。被叫用户不是本运营商用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 21 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 210 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 212 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MB:1036 被叫用户状态不正确。如果主被叫为 PPS 用户，请检查 SCP 中的数据，确保主叫和被叫在 SCP 中合法，而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 24 停机 建议核对终端状态 供应商 4401（注 1） 彩信未提取过期，转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 4402（注 1） 彩信未提取过期，转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 4403（注 1） 彩信提取鉴权失败过期，转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 4404（注 1） 彩信提取鉴权失败过期，转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 634 被叫终端不能解析短消息 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 4407（注 1） 其他原因彩信过期，转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 4408（注 1） 其他原因彩信提取失败过期，转梦网相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 4441（注 1） 彩信未提取过期，未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 4442（注 1） 彩信未提取过期，未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 4443（注 1） 彩信提取鉴权失败过期，未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 4444（注 1） 彩信提取鉴权失败过期，未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 618 被叫终端不在该地址。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 4447（注 1） 其他原因彩信过期，未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 4448（注 1） 其他原因彩信提取失败过期，未转梦网相册 建议联系平台核查原因 供应商 4770~4799 由于 Push 失败而导致的用户接收彩信失败（厂家自定义） 建议联系平台核查原因 供应商 53:???? 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 601 err 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 601流量超速 建议降低短信提交流速 供应商 YXE:117 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:159 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GB:0013 第三方不发内容驳回失败 建议修改短信内容 供应商 code:2 非法源地址，核实网关 IP 是否正确。 建议联系平台核查原因 供应商 code:3 认证（网关密码）错误 建议联系平台核查原因 供应商 QMFAIL 第三方内容不发,人工审核驳回 建议修改短信内容 供应商 code:5 其它错误 连接数超限 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GG:9401 电信 内容不发，通道拦截 建议修改短信内容 供应商 MI:0660 移动错误, 短信暂无该错误码 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 code:6 运营商黑名单 暂停服务 空号 建议联系平台解除黑名单 供应商 code:8 超速 建议降低短信提交流速 供应商 CONTENT 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 CU3:100 超过频次限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CWLTEST 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 D3LIMIT 手机号码问题 发送的号码有问题 供应商 MI:0041 移动,运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0128 电信业务设备交互未被支持。不需要处理。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 WZ:9424 夜间系统审核因非法字符，繁体字等判断自动拒绝发送 建议联系平台核查原因 供应商 DA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 WZ:9423 夜间高危关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 DB: Black 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0108 业务暂停服务，核实是否欠费 建议用户充值或开通服务重试 供应商 ID:0313 业务验证错误 建议联系平台核查原因 供应商 136 端口被关停或参数中登录名信息有误。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 DB:0135 业务数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:315 短消息被拒绝 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 ID:0135 业务数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0079 业务类型为空。不用处理 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0145 短消息类型未被支持。短消息类型非法，暂时保留，不需要处理。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 MK:0129 短消息类型未被支持。检查消息体对应消息类型字段是否正确。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 DB:0009 超过最大信息长度 建议修改短信内容 供应商 MK:0196 短消息实体被禁止使用。检查 HLR 中该被叫用户的属性，是否有接收短消息的权限。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 ACCEPTD 短消息已经被最终用户接收，(为保持与 SMPP 兼容，保留) 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 DB:0123 业务价格为负 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0101 号码无效或者空号 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0102 用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 ID:0123 业务价格为负 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0124 业务价格格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0124 业务价格格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0105 业务代码错误/BBOSS 未开户 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0007 业务代码错误。查看业务代码是否为空。 建议联系平台核查原因 供应商 7 业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0079 业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0105 业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0107 业务不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MT:120107 业务不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MT:130082 循环路由。请检查路由配置是否正确或者通过维测台跟踪消息是否存在循环路由。 建议联系平台核查原因 供应商 420 短信内容存在敏感词 建议修改短信内容 供应商 MY:2105 短信内容过长。最多支持 500 字，一般为 300 字。 建议修改短信内容 供应商 ERR202 短信内容拦截 建议修改短信内容 供应商 ERR203 短信内容审核失败 建议修改短信内容 供应商 MD:9014 短信内容太长 建议修改短信内容 供应商 107 短信内容重复发送 建议修改短信内容 供应商 ID:0082 循环路由。请检查路由配置是否正确或者通过维测台跟踪消息是否存在循环 建议联系平台核查原因 供应商 MI00020 短信下发手机终端失败 ErrorinMS 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:282 短信下发手机终端失败 ErrorinMS 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MD:9012 短信消息内容错误 建议修改短信内容 供应商 MB:0194 选参数的长度错。可选参数的长度错误，不符合标准的 SMPP3.4 协议， 建议修改短信内容 供应商 DB:0125 业务价格超出范围 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MY:2113 需要签名 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0153 信用度错误 请确认手机号 是否正常 供应商 MN:0174 短信已被垃圾短信系统拦截 请修改短信内容 供应商 17 短信中心反回的报错，手机内存满导致的下发失败。可以重新提交 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:272 信息长度问题 建议修改短信内容 供应商 YXE:271 信息长度问题 建议修改短信内容 供应商 T610003 信号不稳定 请确认手机号 是否正常 供应商 CM:3010 信道不可用 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9106 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0073 效的源地址 NPI。当 EMSE 执行替换、删除、查询操作时，请确保源地址的 NPI 的值与所操作的短消息匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0001 消息长度错误，消息长度大于实际的 shortmessage 字段的长度 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3004 消息长度错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:190 消息长度错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0007 消息长度错 建议联系平台核查原因 供应商 MI00000 消息在短信中心过期 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0141 号码黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0142 超过日最大发送 MT 数量 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 DB:0143 超过月最大发送 MT 数量 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 DB:0144 用户在全局黑名单中 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0145 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0146 用户在 SI 黑名单中 建议联系平台解除黑名单 供应商 E:::100 多种原因，如果附带有 115 或者 174 一般是被省份拦截了。如果是发携出号码一 般是移动/电信拒绝了。 请修改短信内容 供应商 DB:0150 等 M 模块应答消息超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0003 消息序列号重复/认证错。程序问题，将日志发送给华为公司当地办事处技术服务工程师处理。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0152 BOSS 同步鉴权错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3003 消息序号重复 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1031 发送的短信内容包含敏感关键词 建议修改短信内容 供应商 MM:1044 发送的短信内容包含研究院敏感关键词 建议修改短信内容 供应商 DB:0006 消息序号重复 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0164 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 code:44 发送内容有屏蔽词 建议修改短信内容 供应商 DB:0241 超过网关接口限制数，检查连通性 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:250 发送内容有屏蔽词 建议修改短信内容 供应商 ID:0001 消息结构错误。请检查所发送消息的各个字段值是否符合协议要求。 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3001 消息结构错误 建议联系平台核查原因 供应商 code:1 消息结构错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0504 已超过 LICENSE 限定数量 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0001 消息结构错 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0310 消息过期 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:141 消息过期 建议联系平台核查原因 供应商 DB:1037 超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 DB:1139 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 GW:2007 消息格式破坏 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0044 消息发送不在有效时间段内。查看当前时间是否在该 SP 的限制发送时间段内。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:9006 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:9007 业务网关超过限制的流量 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:176 消息等待队列满 建议联系平台核查原因 供应商 DB00141 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 DB00143 码号发送量超月限 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 DB00144 目的号码在全局黑名单被拦截 建议联系平台解除黑名单 供应商 DD0002 6903 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:184 消息等待队列满 建议联系平台核查原因 供应商 Deliver 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 deliverText:6671 DSMP 失败：该业务网关没有权限调用该接口消息 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6672 DSMP 失败：DSMP 没有权限发送该接口消息给业务网关 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9021 消息编号错误，这个和 PacketIndex 参数有关 建议联系平台核查原因 供应商 U2:7 消息 ID 错 建议联系平台核查原因 供应商 E::::12 消息 ID 错误 建议联系平台核查原因 供应商 MX:0002 向上级通道提交短信失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6679 DSMP 鉴权失败：向 DSMP 发送鉴权消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6680 DSMP 鉴权失败：其他的 DSMP 失败（网络原因） 建议联系平台核查原因 供应商 E:RPTSD 相同的文案给一个号码发送多次的重复提交 建议修改内容 供应商 DB:0132 相关信息不存在 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0132 相关信息不存在 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6719 DSMP 失败：帮助类短信超过限制的流量 建议减少对同一号码发送量 供应商 deliverText:6739 DSMP 鉴权失败：用户是黑名单用户 建议联系平台解除黑名单 供应商 deliverText:6740 DSMP 鉴权失败：用户没有点播该业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6741 DSMP 鉴权失败：用户是白名单用户 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6761 DSMP 鉴权失败：用户定购并取消了该允许试用的业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6773 DSMP 鉴权失败：营销活动订购关系不允许取消 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6774 DSMP 鉴权失败：用户订购同类服务失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6775 DSMP 鉴权失败：不能够参与营销活动 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6776 DSMP 鉴权失败：用户已经参加一项活动 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6777 DSMP 鉴权失败：红名用户不允许参加任何活动 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6780 DSMP 鉴权失败：包月自消费封顶控制，已经到达封顶，不允许订购 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6781 DSMP 鉴权失败：点播自消费封顶控制，已经到达封顶，不允许点播 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6782 DSMP 鉴权失败：计费用户对应业务移动信息服务开关关闭不可访问业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6783 DSMP 鉴权失败：目的用户对应业务移动信息服务开关关闭不可访问业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6784 DSMP 鉴权失败：梦网管家计费用户业务订购授权检查失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6785 DSMP 鉴权失败：梦网管家目标用户业务订购授权检查失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6786 DSMP 鉴权失败：取消体验卡订购关系不能取消正式订购 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6800 MM1 口由于垃圾彩信控制产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6801 MM4 口由于垃圾彩信控制产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6802 MM7 口由于垃圾彩信控制产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6810 MM1 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6811 MM3 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6812 MM4 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6813 MM7 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 180 限制拦截 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0148 下一级 ISMG 返回错误响应消息时的状态报告。 建议联系平台核查原因 供应商 DISTURB 发送条数超限制 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 DJ:0141 投诉黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MD:9402 非法内容 建议修改短信内容 供应商 WZ:9402 非法内容，因触发过滤规则而自动拒绝发送 建议修改短信内容 供应商 IB:0255 下一级 ISMG 返回错误响应消息时的状态报告。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0139 下发时间段违法 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0139 下发时间段违法 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:133 下发失败 建议联系平台核查原因 供应商 E::::13 数据丢失，可能为用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 E::::24 用户关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 E::::29 用户关机、信号不好、不在服务区等，一般无需处理 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0101 系统拥塞 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:185 系统失败 建议联系平台核查原因 供应商 E:CKBLK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 E:ODDL 超日限 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 E:ODSL 超秒限 建议减少对同一号码秒发送量 供应商 E:ONSUB 超流速/不在发送时段 建议减少对同一号码发送量 供应商 DB:0505 系统内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 E200037 网关网络波动导致短信下发失败 建议联系平台核查原因 供应商 MY:9999 系统内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:9003 系统故障 建议联系平台核查原因 供应商 ErrNum 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 CM:8890 系统繁忙 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0008 系统错误。提升短消息中心的处理能力。 建议联系平台核查原因 供应商 RT:001 系统错误 建议联系平台核查原因 供应商 ERR205 号码超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 ERR207 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR208 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR209 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR210 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 ERR211 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:243 系统错误 建议联系平台核查原因 供应商 ERR214 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:0085 息序号无效。目前短消息中心不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 ERR231 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR:008 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ID:0010 务代码 srcID 错误。查看是否源地址为空或者非数字或者不是以服务代码为前缀，并根据查找到的错误修改。 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0024 无移动验证码通道 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:182 无信号 建议联系平台核查原因 供应商 ERRGATE 网关错误或携转失败 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0067 无效接口。通过维测台检查对应接口的状态。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0006 无效的优先标识。priorityflag 字段的值为 Reserved，短消息中心不支持。 建议联系平台核查原因 供应商 ERRORS1 内容触发运营商网关拦截 建议修改短信内容 供应商 ZF:9402 该内容第三方运营商不发，拦截 建议修改短信内容 供应商 CM:4007 无效的用户名或密码 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ERRTIME 超过可发时段 建议减少对同一号码发送量 供应商 EWTD 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 EXPIRED 因为用户长时间关机或者不在服务区等导致的短消息超时没有递交到用户手机上、超时、不处理 建议确认用户号码为正常状态 供应商 EXPIRED602 空号 关机 暂停服务 建议确认用户号码为正常状态 供应商 EXPIRED760 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 FWORDS 钓鱼关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 F100003 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 MM:1041 无效的用户名或密码 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1034 无效的签名编码 建议联系平台核查原因 供应商 F1122 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 F1123 9801 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 F11349 超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 F1214A1 内容触发网关关键词拦截。 建议修改短信内容 供应商 CM:1004 无效的签名编号 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0064 无效的目的地址列表。目前 SMC 不支持 submitmulti 消息中的 dlname 字段 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0080 无效的目的地址 TON。当 ESME 执行删除操作时，请确保目的地址的 TON 值与所操作的短消息匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 FAILKW 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 FAILSE 2539003:超限 10 分钟 3 条 建议减少对同一号码每分发送量 供应商 MB:0081 无效的目的地址 NPI。当 ESME 执行删除操作时，请确保目的地址的 NPI 值与所操作的短消息匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 FAILURE 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 CM:1005 无效的模板标识 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0002 小时级流控 建议减少每小时发送数量 供应商 GB:0003 超限（24 小时 15 条） 建议减少每小时发送数量 供应商 MM:1035 无效的模板标识 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0005 签名黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 GB:0006 空号/停机/无法接通 建议核对终端状态 供应商 CM:4001 无效的接入用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1033 无效的接入用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GB:0009 长短信拼接失败 建议使用正确的长短信格式 供应商 GB:0010 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 GB:0011 号码黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 28 无效的号码格式 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1025 无效的短消息中心。短消息中心不向 SMPP 接口返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0014 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 GB:0015 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0066 无效的定时时间/无效的替换请求。 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0017 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 GB:0019 时间段限制 建议减少每小时发送数量 供应商 GB:0021 运营商网关未配置 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0022 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 KEYWORD 关键词，内容问题 建议修改短信内容 供应商 GB:0025 长短信内容不全 建议使用正确的长短信格式 供应商 MB:0020 无效的 SYSTEMID/短消息的服务类型非法。servicetype 字段遗漏了结束符 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0028 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 620 无线资源短缺,建议用户检测网络。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GB:0007 无通道路由 建议联系平台核查原因 供应商 GG:9909 网关没有响应，即发送信息等待一定时间网关没有反馈，默认等待 60s，过后返回该错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:134 无通道路由 建议联系平台核查原因 供应商 GH:9419 频次超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 GW:113 消息内容的尺寸超出允许发送的大小 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GW:0008 超速 建议降低短信提交流速 供应商 YXE:327 无通道可用 建议联系平台核查原因 供应商 123 无人接听 请确认手机号是否正常 供应商 1025 无签名 建议联系平台核查原因 供应商 BY:SGNA 无签名 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:155 无签名 建议联系平台核查原因 供应商 GW:0169 空号、关机、停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 GW:2004 彩信大小超限 建议联系平台核查原因 供应商 88 号码不在服务区 请核实手机终端是否处于正常状态 请确认手机号是否正常 供应商 GW:4005 服务错误。网关超负荷 建议联系平台核查原因 供应商 818 无路由号码 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0068 无法提交到分配表。无应对措施。 建议联系平台核查原因 供应商 GW:9020 消息附件大小超限 建议修改短信内容 供应商 YXE:164 无法索引到用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GW:9999 响应超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 117 无法区分实时还是批量 建议联系平台核查原因 供应商 HD:0001 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:0005 黑名单或者携号转网失败 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:0019 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:19 一般是黑名单或者超频；频次为 3 天一次 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:20 2538907:携号转网 建议联系运营商处理 供应商 HR:0002 触发网关敏感词 建议联系平台核查原因 供应商 HX:1008 超流速，通道有补发 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 HX:FRES 号码超过分钟频次限制 建议减少对同一号码每分发送量 供应商 HX:KYWD 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 HX:PBLK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 HX:RUTE 超流速失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 HX:TBLK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 I200022 2539003:运营商网关错误 建议联系平台核查原因 供应商 24 无法连接 建议联系平台核查原因 供应商 I800003 状态报告等待超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 108 无法接通 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:200 无法接通 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9019 无法拆分或者拆分错误 建议联系平台核查原因 供应商 IA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 IA:0073 停机 建议核对终端状态 供应商 IA00054 区域网关流速问题 建议联系平台核查原因 供应商 199 无此类型接口权限 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0143 未指定的 TPPID 错误。检查消息体对应的 PID（Protocol Identifier）字段。 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0011 外省网关数据不同步 建议联系平台核查原因 供应商 E:::::5 呼叫被禁止 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 MK:0159 未指定的 TPDCS 错误。检查消息体对应的 DCS 字段。 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0020 呼叫失败，用户终端问题或者手机端异常，终端错误。 请确认手机号是否正常 供应商 159 未指定的 TPDCS 错误 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0173 网关流控，河南 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0194 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0175 未指定的 TPCommand 错误。检查消息体对应的 TPCommand 字段。 建议联系平台核查原因 供应商 IC0054 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 IC:0001 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 IC:0055 等待状态报告超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 IC:0151 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ERROR:022 未知原因 建议联系平台核查原因 供应商 1 未知用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MD:9002 未知命令 建议联系平台核查原因 供应商 UNKNOWN 未知短消息状态 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:320 未知的短消息状态 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0005 资费代码错误。费率 FeeCode 字段的值为空或者非数字，或者联通在信网关的费率值为负数或着大于 99999。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0006 超过最大信息长度 请修改短信内容 供应商 25 未知错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0008 流量控制错误。流量超过了 infoXSMS GW 要求的最大流量，请限制流量，或者升级网关。 建议联系平台核查原因 供应商 MD:1 未知 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1051 计费用户不存在。非法的用户，请确保计费用户合法，并且在 SCP 侧没有被注销。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 CM:4006 未找到相应的异网签名编码 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1040 未找到相应的异网签名编码 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0013 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:4005 未找到路由 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0020 SPACE 用户鉴权模块鉴权用户停机或欠费错误 建议核对终端状态 供应商 ID:0021 MDSP 用户鉴权模块，用户销户错误 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1039 未找到路由 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0098 检查手机端下发短信当时状态是否正常 请确认手机号是否正常 供应商 ID:0045 超出每月最大发送量。查看该 SP 当月发送的消息数量是否已超过每月最大发送量。 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 ID:0046 超出每日最大发送量。查看该 SP 当日发送的消息数量是否已超过每日最大发送量。 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 ID:0047 超出每月最大群发次数。查看该 SP 当月发送的群发次数是否已超过每月最大群发次数。 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 ID:0048 超出每日最大群发次数。查看该 SP 当日发送的群发次数是否已超过每日最大群发次数。 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 ID:0049 超出单次最大群发量。该 SP 下发的 Submit 消息中的目的地址数量已超过单次最大群发量。 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 MS:0007 未找到路由 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:099 未维护映射原因 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0255 未确定的错误原因 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0054 超时，未接收到响应消息。查看连接是否正常 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0055 等待状态报告超时。查看短信中心或者对端网元网关的连接是否正常，各个网元之间连接是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0056 用户鉴权时，用户状态不正常 建议联系平台核查原因 供应商 875 未匹配到状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 MK:24 未开启短信服务 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0002 未定义用户。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0064 发送服务源地址鉴权失败，不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0065 发送服务目的地址鉴权失败，不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0066 接收服务源地址鉴权失败，不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0067 接收服务目的地址鉴权失败，不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0068 用户鉴权失败。请检查路由接收账号是否存在或者是否为没有此项操作的权限。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0069 此用户为黑名单用户。不用处理。 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0070 网络断连或目的设备关闭接口。（与网关断连） 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0071 运营商网关问题 建议联系平台核查原因 供应商 120 未定 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0073 等待应答超时。查看网络连接是否正常，请检查对断网元没有应答的原因。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:261 未递送呼叫限制 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0075 送 SCP 鉴权等待应答超时。查看 SCP 是否正常，连接是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0076 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 ID:0077 超过最大 Submit 提交数。重新设置该账号最大提交数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0319 未登陆错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1024 为此条短消息分配内存或其它资源失败 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0080 CPCode 错误。固网一级网关，SP 下发的消息没有以 118 为前缀，或者互联网关消息没有以 CPID 为前缀。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0137 伪码信息错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0137 伪码信息错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0083 短消息内容超过了接收侧的最大长度。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0084 网关向 MDSP 重发鉴权消息失败。查看连接是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0085 因 MDSP 系统忙，网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0086 因 MDSP 系统忙，且缓存满，网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0087 因 MDSP 流控，网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0088 等 MDSP 应答超时，网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0089 到 MDSP 鉴权时，网关构造等待应答实体失败。保存话单、日志、等待状态报告和账号文件，重新启动主进程 smsapp。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0096 此用户为发送者黑名单用户。不用处理。 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0097 此用户为接收者黑名单用户 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:9001 网络异常 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:009 网络问题 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0102 用户停机 建议核对终端状态 供应商 38 网络失序 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0052 网络临时故障。 HLR 拒绝，一般是由于 HLR 的 TCAP 层负荷过大，发生流控后回的消息。优化 HLR 的 TCAP 流控参数。 建议联系平台核查原因 供应商 3400 接收方为非 MMS 终端，MM 被成功转移到梦网相册系统 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 3402 接收方为未知终端，接收方在有效期内未提取而导致 MM 被成功转移到梦网相册系统 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 ID:0107 业务不存在。EC/SI 填写的 CMPP 协议包中的业务代码在行业网关中没有配置，返回此应答。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0501 网络链接异常 建议联系平台核查原因 供应商 89 网络故障 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0502 网络故障 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0111 消息内容超长 建议修改短信内容 供应商 IB:0070 网络断连或者目的设备关闭端口 建议联系平台核查原因 供应商 MY:0003 网络错误失败 建议联系平台核查原因 供应商 636 网络侧返回的其他错误,建议用户检测网络。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:8888 1 网络不稳定导致传输异常。检查连通性。 建议联系平台核查原因 供应商 GW:0009 外省号码 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0008 退订组 建议修改短信内容 供应商 YXE:023 退订拦截 建议修改短信内容 供应商 43 同一个号码收到多条相同信息， 运营商拦截了 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:201 通道异常 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0004 通道其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 U:00008 通道敏感词拦截。 建议修改短信内容 供应商 163 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 FAIL 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 ID:0125 业务价格超出范围 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GH:9415 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 SGIP:27 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MK:0195 扩展短消息实体地址无效。检查被叫号码、TON（Type of Number）、NPI 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 CL:EXP 通道拦截。 建议联系平台核查原因 供应商 69 通道关停 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0117 通道关停 建议联系平台核查原因 供应商 SME107 通道关停 建议联系平台核查原因 供应商 RJC:002 通道方拦截，有补发 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9254 通道方驳回 建议联系平台核查原因 供应商 31 联通 非法设备 请核实手机终端是否处于正常状态，如正常可请用户致电联通客服确认号码的短信业务是否开通 请确认手机号是否正常 供应商 APPIDERROR 通道方驳回 建议联系平台核查原因 供应商 ERR204 通道不可用 建议联系平台核查原因 供应商 WZ:9422 通道驳回 建议联系平台核查原因 供应商 ERR220 提交异常 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0141 用户处在黑名单中。对该 EC/SI 开通了黑名单过滤功能，但是 EC/SI 下发短信的手机号码在黑名单列表中，返回此应答。 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0142 超过日最大发送 MT 数量。对该 EC/SI 开通了限制了其每日最大发送 MT 消息数量 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 ID:0143 超过月最大发送 MT 数量。对该 EC/SI 开通了限制了其每月最大发送 MT 消息数量 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 MK:1001 提交失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:275 提交失败 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1060 提交的消息携带的三个 sars 的值不满足约束 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:256 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:274 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:255 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:257 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0318 关键字过滤失败 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:273 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1078 所提交的消息无下发路由 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:114 素材不存在驳回 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0074 送 SCP 失败。查看 SCP 账号下的接口是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1241 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0506 数据库错误 建议联系平台核查原因 供应商 GW:6105 属性不匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1244 SMWC 校验失败。此用户为申请停机状态 建议核对终端状态 供应商 ID:1245 SMWC 校验失败。此用户已欠费停机状态 建议核对终端状态 供应商 YL:1061 手动退回拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YL:1044 手动退回 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0314 实名替换错误 建议联系平台核查原因 供应商 TIMESTAMPERROR 时间戳错误回 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:119 时段限制 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:018 时段违法 建议联系平台核查原因 供应商 SIGNATU 省份未识别 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1110 没有通道的手机号码 请确认手机号是否正常 供应商 CE:0211 生僻字或者特殊字符失败 建议修改短信内容 供应商 DB: back 审核退回/敏感字 建议修改短信内容 供应商 YXE:024 审核拦截 建议修改短信内容 供应商 ILLEGAL 非法 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 INVALID 移动,运营商关键字拦截（营销短信需添加退订） 建议修改文案后重新提交 供应商 F100020 设置了补发 建议联系平台核查原因 供应商 JD:0013 用户上行退订黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 JD:0028 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 CA:0052 尚未重新登录 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0051 尚未建立连接，请检查网络连接是否正常，重新连接 建议联系平台核查原因 供应商 LN:9999 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 LT:108 号码问题 发送的号码有问题 供应商 MA:0051 尚未建立连接 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 LT:037 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:074 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0001 号码问题，空号，关机等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 LT:0002 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0003 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0004 停机 建议核对终端状态 供应商 LT:0005 号码问题，空号，关机等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 LT:0007 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0008 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0009 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0010 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0011 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0012 空号或者联通落地屏蔽换个时间段重新提交 建议确认手机号是否正确 供应商 LT:0013 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0015 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0017 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0020 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 LT:0022 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0023 号码问题 发送的号码有问题 供应商 51 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:0027 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0029 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0048 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0051 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0053 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0054 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0055 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0092 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0098 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0099 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0100 号码问题 发送的号码有问题 供应商 CA:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:111 联通,联通网关内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 DA:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:24 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 LT:247 联通,联通网关内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 LT:29 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 IA:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:93 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 ID:0052 尚未成功登录，重新登录 建议联系平台核查原因 供应商 LU:0003 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 LU:0012 通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 LU:0016 手机号码问题 建议核对被叫号码 供应商 M:00049 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 供应商 M:00230 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 M:00237 停机 建议核对终端状态 供应商 M2:0042 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 IA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 供应商 M2:0045 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0001 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0002 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 MA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0022 当天超过限制次数 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 106 敏感关键词/黑内容拦截（移动/手机/流量/发票/营业厅/招聘/移动号段/3G） 请修改短信内容 供应商 MA:0026 分条发送，组包超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MA:0027 通道黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0028 全局黑名单号段 建议联系平台解除黑名单 供应商 TX:3000 三网,提交下发失败 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0035 通道周期超量 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MA:0036 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 MA:0038 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0039 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0003 认证错 建议联系平台核查原因 供应商 MS:221 人工失败联系管理员 建议联系平台核查原因 供应商 8423 人工审核驳回 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MA:0059 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0073 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0094 通道关键字拦截。 建议修改文案后重新提交 供应商 MA:0601 空号关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MA:0701 空号，手机端问题 建议确认手机号是否正确 供应商 GB:0012 人工驳回 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0869 手机端空号停关机暂停服务等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MA:601 号码问题，空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 255 缺省错 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3007 缺少签名编码/业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1081 取 SRI 路由失败。无应对措施。 建议联系平台核查原因 供应商 2005 渠道配置异常 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0193 命令字中含有被禁止的可选参数 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 2001 渠道号不存在 建议联系平台核查原因 供应商 46 请提供具体号码给 sms helper，下工单向运营商核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 117 请提供具体号码给 sms helper，下工单向运营商核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 WZ:9429 签名长度不合规（20 字），即过长/过短，或无签名（注：可能有不可见字符） 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:011 签名异常 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9030 目标地址(手机号)太多 请删减手机号提交 供应商 MD:9031 目标地址(手机号)太少 请增加手机号提交 供应商 MD:9013 目标地址(手机号码)错误 建议自行检查提交的手机号码 供应商 SME17 签名未报备 建议联系平台核查原因 供应商 SIGN 签名投诉率太高屏蔽 建议修改短信内容 供应商 MB:0013 运营商网关问题，绑定失败。不需要处理， 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0014 密码错误。 bind 命令中的密码字段长度超过了 password 最大长度 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:0015 系统 ID 错误。bind 命令中的账号字段长度超过了 systemid 最大长度， 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ENBLKSI 签名拦截 建议修改短信内容 供应商 YXE:122 签名拦截 建议修改短信内容 供应商 YXE:126 签名拦截 建议修改短信内容 供应商 SGIP:36 目的号码终端故障，无法正常接收短信。可能是终端不支持短信，手机存储容量慢，或是终端软件故障。 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MB:0022 短信内容涉及敏感关键字/发送短信频率过高，被加入短信黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SYS:008 内容被驳回 请修改短信内容 供应商 YX:8019 内容被拦截 通道电信运营商返回的错误码 请修改短信内容 供应商 MH:0004 内容不发 建议修改短信内容 供应商 SME86 内容不发 建议修改短信内容 供应商 188 内容不发 通道方驳回 建议修改短信内容 供应商 DB:0119 内容不发，触发关键词失败 建议修改短信内容 供应商 ADTFAIL 内容不发驳回 建议修改短信内容 供应商 WXFAIL 内容不发驳回 建议修改短信内容 供应商 MB:0069 关键字信息拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MD:9026 内容不是长短信 建议修改短信内容 供应商 CL:106 内容过长(500 字之内） 建议修改短信内容 供应商 I500001 内容含有敏感词 建议修改短信内容 供应商 UNAPPRO 内容拒发拦截 建议修改短信内容 供应商 U2:174 内容拦截 建议修改短信内容 供应商 F100007 内容拦截失败 建议修改短信内容 供应商 WZ:9445 内容没有加退订回 T 建议修改短信内容 供应商 MB:0088 短消息数超过了短消息中心的消息队列的最大限定。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 112 内容没有签名 建议修改短信内容 供应商 MB:0098 短消息中指定的超时时间无效。确保 validityperiod 字段的长度为 16 或者 0 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:8 内容审核拒绝 建议修改短信内容 供应商 NRFAIL 内容审核失败，内容不发 建议修改短信内容 供应商 MY:2001 内容为空 建议修改短信内容 供应商 MA:0024 内容未带链接 建议修改短信内容 供应商 ZZ:9020 内容无签名 建议修改短信内容 供应商 MH:0007 内容有敏感词被拦截 请修改短信内容 供应商 LJ:0000 内容有问题，运营商驳回 建议修改短信内容 供应商 SYS:030 签名拉黑 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0192 — 运营商网关问题，华为设备相关 建议联系平台核查原因 供应商 MF:9429 签名过长 建议修改短信内容 供应商 CM:1001 签名对应通道不支持一次性短信 建议联系平台核查原因 供应商 CM:1003 签名对应通道不支持上行 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0196 运营商网关问题，华为设备相关 建议联系平台核查原因 供应商 CM:1002 签名对应通道不支持普通短信 建议联系平台核查原因 供应商 2004 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 ERRSIGN 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 MY:2114 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 SIGNERROR 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0004 签名不合规 建议修改短信内容 供应商 MD:9027 签名不对 建议修改短信内容 供应商 CM:4009 签名编码与用户信息冲突 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1043 签名编码与用户信息冲突 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1034 PPS 鉴权失败，可能的原因为：PPS 鉴权超时、短信服务中心发送鉴权消息失败、 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0011 企业代码错误。SPID 字段的数值小于 0、大于 99999，或是 SPID 的值和设备代码从第五位开始不相等 建议联系平台核查原因 供应商 GW:0011 企业代码 spid 错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3009 其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:9999 其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 MM:9999 其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9431 签名被禁止 请修改短信内容 供应商 MB:1041 主叫用户提交的短消息数超过此用户的最大提交数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1042 移动网关的内部错误，一般是手机欠费或短信满了,清理一下内存确认手机正常重新获取 建议联系平台核查原因 供应商 CL:116 签名被拉黑，签名需要授权 建议联系平台核查原因 供应商 SME16 签名被通道拉黑提交失败 建议联系平台核查原因 供应商 OTHERERROR 其他错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:000 其他错误 建议联系平台核查原因 供应商 905 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0033 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 MA:Y005 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 REFUSED 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 YB:9911 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 YY:0206 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 1050 屏蔽词拦截 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9911 屏蔽北京 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0036 屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 DJ:0255 平台签名拦截 建议修改短信内容 供应商 12002 匿名绑定时长为空 建议联系平台核查原因 供应商 SIGFAIL 签名拉黑或者内容不发 建议修改短信内容 供应商 MB:0065 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:206 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:278 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:277 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0051 目标地址个数错误。submitmulti 消息中的 numberofdests 字段的值必须大于 0 小于 255 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1072 对短消息的主叫号码进行账号鉴权失败。确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1073 对短消息的被叫号码进行账号鉴权失败。确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1074 对短消息的主叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败。确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1075 对短消息的被叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败。确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1076 主叫是注册用户黑名单。请确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:1077 用户进入某省黑名单，请用户联系当地运营商解除 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:1062 某个或者两个 ports 都非法（长度或值错误）。确保两个 ports 的长度都为 2。 建议修改短信内容 供应商 TEMPLATENUMBERERROR 模版编号错误 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1030 模板参数不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 43 模板不属于 CP 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1082 查询 CCM 失败。可能原因：超时、接口消息发送失败、CUG 鉴权失败、无应对措施。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:007 模板不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 MBBLACK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MBRISK1 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MBRISK3 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MCT:55 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 MC:000 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MC:0001 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0002 命令字错误/非法源地址。查看所发送的消息协议和接收该消息的协议是否不同。 建议联系平台核查原因 供应商 MC:0062 停机 建议核对终端状态 供应商 MC:0151 终端处于关机或其他异常状态； 建议确认用户号码为正常状态 供应商 CM:3002 命令字错误 建议联系平台核查原因 供应商 MC00151 短信中心在 24 小时未返回状态报告，在行业网关过期 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0005 命令字错 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0002 命令长度错误，commandlength 的长度比消息头的长度小。检查该命令的长度是否为该命令对应的 PDU 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0004 命令与 bind 状态不一致。当 ESME 和短信服务中心之间的会话为 bindreceiver 模式时，不允许提交 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0255 明错误。确保命令字的 PDU 格式和字段定义遵循 SMPP3.4 协议规范， 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9103 名字没找到 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9015 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 MD:9016 没有下发网关 建议联系平台核查原因 供应商 MX:0004 敏感关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 GW:4007 认证失败，服务被拒绝。核实局数据、检查 zk 建议联系平台核查原因 供应商 MY:2107 敏感关键词汇 建议修改短信内容 供应商 CJ:0007 敏感关键词 建议修改短信内容 供应商 992 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9022 用户不能发长短信(EsmClass 错误) 建议使用正确的长短信格式 供应商 994 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9024 结构错误，一般是指长短信 建议使用正确的长短信格式 供应商 MN:0005 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MN:1119 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 RESPERR 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9028 目标网关不支持长短信 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:326 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 SME:37 敏感词，运营商拦截不发 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 2041 敏感词 建议修改短信内容 供应商 Z:3 敏感词 建议修改短信内容 供应商 YXE:003 敏感词 建议修改短信内容 供应商 MY:1003 密码为空 建议联系平台核查原因 供应商 82 涉嫌短信轰炸被拦截了 请修改短信内容 供应商 MY:1005 密码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9105 超过最大连接数，就是 tcp 连接数，http 也是一样的 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 126 没有足够可分配的匿名号码 建议联系平台核查原因 供应商 12003 没有找到绑定信息 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9102 没有填写用户名 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 FAILSI 没有签名 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1112 没有配置产品（没配置通道） 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9403 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 400006 没有根据规则获取到最终可用的通道 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0121 没有该类业务 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9419 号码超限 建议减少发送量 供应商 ID:0121 没有该类业务 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9432 超过每分钟最大下发条数 建议减少对同一号码分钟发送量 供应商 MD:9902 网关无此能力 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9903 二进制数据太长了；如网关没有特别说明，一般不能超过 140 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9904 网关不支持 EsmClass 字段，或等同字段 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9905 网关不支持 ProtocolID 字段，或等同字段 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9906 网关不支持 UDHI 字段，或等同字段 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9907 网关支持 Letter 字段发送，但短信记录没有 letter 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9908 网关不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9909 MD:9909 网关没有应答；既发送消息后等待一定时间网关没有反馈，默认等待 60 秒 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9910 网关不支持该短信编码 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1106 没有发送通道 建议联系平台核查原因 供应商 27 手机不支持短消息 请确认终端是否有问题 供应商 MF:9403 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:225 手机不支持短消息 请确认终端是否有问题 供应商 MG:0088 超速导致失败 建议降低短信提交流速 供应商 SGIP:37 手机端问题 建议重启手机 供应商 U:5 手机端问题 建议重启手机 供应商 112 手机号格式错误 请确认手机号是否正常 供应商 DB:0100 手机号码不存在 请确认手机号是否正常 供应商 MH:19 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MH:20 携号转网号码，虚拟号码不支持 建议联系运营商处理 供应商 ID:0100 手机号码不存在 请确认手机号是否正常 供应商 ID:0101 手机号码错误 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0000 关机/欠费/内存满 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0001 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:010 手机号码错误 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0004 用户终端状态异常，短消息在网关暂存超过有效期 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0005 停机。 建议核对终端状态 供应商 MY:1103 手机号码为空 请确认手机号是否正常 供应商 109 手机号码原因 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0011 停机 建议核对终端状态 供应商 M:00072 手机号码原因 请确认手机号是否正常 供应商 JD:0002 手机号异常 请确认手机号是否正常 供应商 MY:1104 手机号重复 请确认手机号是否正常 供应商 MB:1031 手机缓存满，建议用户清理终端内存后重新尝试 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:248 手机拦截 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 26 手机内存不足 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MK:0017 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MI:0024 用户关机或无信号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0022 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 T610008 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MI:0036 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:017 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 44 手机无短信功能 请确认终端是否有问题 供应商 U2:17 手机信号原因，暂时无法接通。 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0043 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0044 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0045 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0015 手机终端错误，下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0050 关机，停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI00022 手机终端内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MN:0999 手机终端所在地区信号弱或无 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0053 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0054 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MI:0055 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0056 响应超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0057 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0059 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MK:0033 手机终端问题 建议重启手机 供应商 MK:0049 手机终端问题 建议重启手机 供应商 MI:0075 关机，停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0080 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0081 停机 建议核对终端状态 供应商 MI:0083 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0084 关机/停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0058 手机终端问题 建议重启手机 供应商 SGIP:10 手机终端问题 建议重启手机 供应商 SGIP:77 手机终端问题 建议重启手机 供应商 619 手机终端问题，建议更换终端测试 建议重启手机 供应商 52 手机终端无短信接收功能 建议重启手机 供应商 SGIP:50 手机终端信号问题 建议重启手机 供应商 MN:0056 手机终端状态异常。 建议重启手机 供应商 MK:0193 没有 SMC 指定（签约）。 不需要处理。 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0052 漫游限制 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9029 路由拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:187 路由错误 建议联系平台核查原因 供应商 MI00063 短信中心查询 HLR 超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:242 路由不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0000 MK:0000 空号或处于关机或无法接通，信号不好状态无 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0001 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 CM:3008 流量控制错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0003 非法用户/本次短消息发送过程中，用户鉴权未通过，可能的原因是 MSC 认为该手机的鉴权密码非法/在维测台中的错误值为 3 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0010 流量控制错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0311 流量控制错误 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0008 流量控制错 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0007 设备不支持/发送短信超频，被山东垃圾系统加入黑名单，需客户经理联系处理人了解情况 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0008 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0009 手机号码停机、欠费； 建议核对终端状态 供应商 MK:0010 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MB:1070 流控错误，短消息中心拥塞。短消息中心拥塞，请稍后再提交短消息。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0012 停机 建议核对终端状态 供应商 LT:5 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:0014 停机 建议核对终端状态 供应商 MK:43 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:17 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 R:00018 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:0018 拥塞。业务中心已超过负荷阈值，检查下发引起堵塞的原因。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 LT:1 联通,无效号码 建议联系平台核查原因 供应商 LT:182 联通,禁止操作 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0021 1.关机 2.漫游到山东，被当地垃圾短信系统拦截，解除需联系客户经理 3.漫游，用户接收短信因 HLR 功能不支持错误导致短... 建议确认用户号码为正常状态 供应商 LT:0 联通,Success 建议联系平台核查原因 供应商 3 连接过多，指单个节点要求同时建立的连接数过多。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0024 用户关机。下发短消息时，目的手机关机，导致该短消息下发失败。 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ID:0321 立即生效流程，数据同步错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0029 用户关机，无法接通 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0030 HLR 消息解码错误，HLR 消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0031 MSC 消息解码错误/MSC 消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。修改 MSC 中处理协议部分的软件或参数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0032 INFORMSC 消息解码错误/HLR 发送的消息包（INFORMSC 消息）中某一个数据的值超过协议规定的范围。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:196 来自 MSC 未知错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0034 来自 HLR 的意外数据/来自 HLR 的消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。修改 HLR 处理协议部分的软件或参数， 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0035 来自 MSC 的意外数据/来自 MSC 的消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。修改 MSC 处理协议部分的软件或参数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0036 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0037 来自 HLR 的未知错误。检查 HLR 的参数配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0115 垃圾短信拦截。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0040 网络临时故障。 SMC 发路由查询请求后，HLR 无应答。检查 HLR 与网关的路由数据配置是否正确 建议联系平台核查原因 供应商 109 扩展号不在白名单中 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0043 终端无线信号原因或者终端状态不正确如处于停机、挂起等导致。 建议核对终端状态 供应商 MY:1114 扩展错误 建议联系平台核查原因 供应商 163流量限制。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:9001 解包异常 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0075 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:11 节点忙,指本节点联通服务器存储队列满或其他原因,暂时不能提供服务的情况 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:194 节点存储队列满 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0079 短消息超过主叫方的最大提交数，该短消息下发失败后，被删除。检查主叫号码在 SMC 内存中积压的短消息的情况。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0122 接收异常 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0085 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0090 当前手机状态处于停机、暂时无法接通等异常状态 建议核对终端状态 供应商 ID:0122 接收异常 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0099 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 4420 接收方未开通 GPRS，直接转相册失败 建议联系平台核查原因 供应商 1200 接收方外部邮件服务器接收消息成功 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0118 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 4448 接收方拒绝接收 建议联系平台核查原因 供应商 1100 接收方 SP 应用接收多媒体消息成功 建议联系平台核查原因 供应商 2000 接收方 MMS 终端拒绝接收 建议用户更换终端重新尝试 供应商 1000 接收方 MMS 终端接收多媒体消息成功 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MB:0100 接收端暂时错误。短消息中心目前不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0101 接收端永久性错误。短消息中心目前不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 REJECT 接入号显示 0 为客服人工驳回 建议联系平台核查原因 供应商 UN:766 接入号错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0064 接口无下发短消息的权限。通过维测台检查该接口对应账号的属性（是否具有下发短消息的权限）。 建议联系平台核查原因 供应商 RT:103 接口结束呼叫 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1080 接口错误，接口无效，已经断开。请检查提交账号下的接口是否正常，接口归属的账号无提交消息的权限。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0192 SMC 忙。检查是否短消息实体或短消息资源不足，检查是否超过了实体的最大提交数或最大下发数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 SME93 接口报错 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1069 接口版本不匹配。请确保 bind 命令中的 interfaceversion 字段的值为 0×33 或者 0×34。 建议联系平台核查原因 供应商 MO:0255 接出点提交失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:316 建议更换用户的扩展码 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1045 计费用户状态不正确。确保计费用户合法，余额充足，并且是本运营商的用户。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1050 计费用户为 NPOUT 用户。计费用户不是本运营商用户。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1046 计费用户金额不足。请计费用户及时充值。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1047 计费用户不支持增值业务。请确保计费用户订购了该增值业务。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0660 集团黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0999 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 RT:202 计费失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:9021 计费号码不归属本省 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0012 计费地址错误。 (diy 通道没配置对的话，就返回这个状态报告) 建议联系平台核查原因 供应商 MK:1004 关键字失败 建议修改文案后重新提交 供应商 MK:1006 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 MK:1007 提交到网关，超时未收到响应 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9401 计费错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:100B 网关组不能识别的号段 建议联系平台核查原因 供应商 MK:100C 找不到发送网关,路由错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:100D 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:12 空号等号码问题 建议确认用户号码为正常状态 供应商 30 话单推送地址格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0120 话单格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:20 联通,空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ID:0120 话单格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:5 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:57 联通,空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 CM:8005 互联网平台预付费用户余量为 0 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK00001 手机终端是空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MK00011 停机 建议核对终端状态 供应商 MK00013 停机 建议核对终端状态 供应商 MM:0000 关机/短信超过省网关最大下发量而提交失败 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MM:0064 手机终端故障/超过网关最大提交数/内容含有违规信息 建议联系平台核查原因 供应商 RT:204 呼叫无流量异常结束 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:264 呼叫禁止 请确认手机号是否正常 供应商 YXE:322 号码状态异常 请确认手机号是否正常 供应商 MM:1032 发送的手机号码内包含企业黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:330 号码状态异常 请确认手机号是否正常 供应商 660err 号码暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 CA:9020 号码与通道运营商不匹配 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1036 发送的手机号码内包含全局黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 CB:0007 号码余额不足 请确认手机号是否正常 供应商 YXE:139 号码异常终端问题 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MI:0010 号码已失效 请确认手机号是否正常 供应商 ERRNUM 号码提交错误 请确认手机号是否正常 供应商 5303 号码格式错误、号码不属于本 MMSC 系统或者地址字段填空 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1042 报文中携带的手机号超出限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MD:9020 号码段错误 请确认手机号是否正常 供应商 SME169 号码不存在 请确认手机号是否正常 供应商 ERR212 号段不存在 请确认手机号是否正常 供应商 MN:0000 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MN:0001 终端原因消息被拒，可能为关机，停机，信号弱，不在服务区，无效号码等。 建议确认用户号码为正常状态 供应商 CB:0047 过期用户或者用户不支持 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MN:0008 手机端问题，空号、停关机、暂停服务等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0025 过滤业务专用错误码。不需要处理。 建议联系平台核查原因 供应商 MN:0011 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MN:0012 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MN:0013 号码问题，或者短信被垃圾短信平台拦截 建议修改短信内容 供应商 MN:0017 超过最大短信中心下发数，导致失败； 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MN:0020 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0169 广东，经我省查询，数据同步异常导致，现已恢复请用户测试成功下发 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MN:0029 终端原因消息被拒，可能为关机，停机，信号弱，不在服务区，无效号码等。 建议确认用户号码为正常状态 供应商 GB:0037 关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 MN:0044 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MA:Y006 关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 MN:0050 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MN:0051 手机终端关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SME19 关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 MN:0054 号码问题导致无法正常下发 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:328 关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 CHECKFA 关键词 建议修改短信内容 供应商 MN:0059 空号、停机、关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MC:NOR 关键词 建议修改短信内容 供应商 U2:49 关键词 建议修改短信内容 供应商 zx:0064 关键词 建议修改短信内容 供应商 MD:9108 功能尚未开通 建议联系平台核查原因 供应商 BLKSIGN 高投诉签名 建议联系平台核查原因 供应商 MN:20 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 MM:0174 甘肃扩展屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 MN00013 机终端停机 建议核对终端状态 供应商 MO:0001 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MO:0008 网关下发超速 建议降低短信提交流速 供应商 MO:0009 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MO:0013 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MO:0015 2539003:携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 MO:0043 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MO:0053 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 DB:0127 该用户没有足够的余额 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MO:0077 2536903：发送频次超限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0127 该用户没有足够的余额 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MO:0121 2532801：运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MO:0122 扩展超位数 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MO:0151 2539003:携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 MO:018 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MO:0247 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 MO:0254 转发提交超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0126 该用户不是神州行用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MOBILE 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MOBLLE 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0126 该用户不是神州行用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MS:0008 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MS:0009 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MS:0010 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MS:0030 号码每分钟发送短信次数超限 建议减少对同一号码分钟发送量 供应商 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端口被下一级短信网关加入黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MUSTNOT 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0106 服务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MX:0003 单个手机号码当天下行条数超过上限 建议 24 小时后发送 供应商 ID:0106 服务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MX:0008 2539704：携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 MX:0009 2536903：内容不发，网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MX:0011 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MX:0012 退订黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MX:0013 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MX:0015 恶意投诉黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 GW:0010 服务代码 srcId 错误 建议联系平台核查原因 供应商 MY:0002 操作超时 建议客户减少短信发送次数 供应商 GB:0001 分钟级流控 建议联系平台核查原因 供应商 MY:0004 超过限制,重复发送 建议客户减少短信发送次数 供应商 MY:0005 超过最大次数限制 建议客户减少短信发送次数 供应商 MB:0052 分配列表名错误。请检查该字段值是否合法。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1058 分包消息不能再次分包。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0315 费率设置错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0752 非小米活跃用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ER:0753 非小米活跃用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CB:0001 非神州行预付费用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0002 非法源地址 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:9 非法序列号,包括序列号重复、序列号格式错误等 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0012 非法设备 建议联系平台核查原因 供应商 E:::::1 非法的消息长度 建议联系平台核查原因 供应商 CM:4004 非法的消息格式 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1038 非法的消息格式 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1109 黑名单的手机号码 建议联系平台解除黑名单 供应商 GW:9026 非法 SP 登陆，核实企业代码 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9024 非发送时间 建议联系平台核查原因 供应商 M2:0043 相同号码相同内容 30 秒内重复发送拦截 建议修改短信内容 供应商 OVERSENDRATE 相同内容的发送限制规则 建议修改短信内容 供应商 YXE:012 访问 IP 非法 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1083 反欺诈拒绝。无应对措施。 建议联系平台核查原因 供应商 MT:30053 发送消息失败。请重新发送该消息。 建议联系平台核查原因 供应商 DELETED 消息被删除 请修改短信内容 供应商 ID:0053 发送消息失败。 建议联系平台核查原因 供应商 DA:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 NA:0001 异网 无法向携号转网用户下发短信，可能用户转回之前的运营商了 建议联系运营商处理 供应商 NC:0005 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 NMLIMIT 超频，但手机号日限 20 次 建议降低发送频次 供应商 NOROUT 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 NOPASS 运营商电信网关拦截 建议修改短信内容 供应商 NOROUTE 1、可能为停机关机号码/可能没有对应运营商通道 建议确认用户号码为正常状态 供应商 IA:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 NP:1243 本网 携号转网（目前全国仅天津和海南两地区存在携号转网） 建议联系运营商处理 供应商 MK:0011 消息等待队列满。等待向该手机下发消息的 SMC 过多，导致 HLR 的 MWD 队列溢出。 建议联系平台核查原因 供应商 OFFSIDE 超频次限制 建议降低发送频次 供应商 MA:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 PARAMS 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 PB:0001 上海移动网关群发还款通知信息内容报错 建议修改短信内容 供应商 PBLKP 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 PC:0001 上海移动网关群发还款通知信息内容报错 建议修改短信内容 供应商 PHONERR 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:279 发送消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 R:00000 异网 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 R:00001 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 R:00003 空号或停机 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Errorunsupportedmessage 建议联系平台核查原因 供应商 ROUTERR 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 5321 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errorunspecified 建议联系平台核查原因 供应商 RT:0018 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 RT:0075 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 5322 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errorservicedenied 建议联系平台核查原因 供应商 5324 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errorsendingaddressunresolved 建议联系平台核查原因 供应商 5326 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errornetworkproblem 建议联系平台核查原因 供应商 5325 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errormessagenotfound 建议联系平台核查原因 供应商 5323 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errormessageformatcorrupt 建议联系平台核查原因 供应商 5327 对应 MM4Forward.RES 响应码 Errorcontentnotaccepted 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:57 短信中心系统错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0004 短信业务不支持。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:154 短信业务不支持 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:153 短信业务不支持 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:265 短信投递失败（对端未带诊断码） 建议联系平台核查原因 供应商 RT:201 鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 CM:1006 短信模板变量参数数量与要求不一致 建议联系平台核查原因 供应商 RT:203 中间计费超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 39 验证码内容为空 建议修改短信内容 供应商 RT:205 通话超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 S:00035 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 S:00106 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 S:15 超过发送限制，1 分钟 5 条 1 小时 10 条超过会返回 S15 的错误代码 建议减少发送量 供应商 S:8 超速 建议降低短信提交流速 供应商 SC:0003 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SC:0006 运营商关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 SC:0007 2539003：关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:027 短信功能异常 建议联系平台核查原因 供应商 SC:0013 关键字 黑签名 建议修改文案后重新提交 供应商 SF:0121 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SGIP:1 省网黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SGIP:108 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:19 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0038 短信服务中心返回状态报告的状态值为 UNDELIV 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:74 停机 建议核对终端状态 供应商 SGIP:82 手机归属地落地网关屏蔽拦截 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:1 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MN:0009 短信服务中心返回状态报告的状态值为 REJECTD 所处的无线环境差导致。 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:100 号码停机或空号或携号转网 建议联系运营商处理 供应商 SGIP:11 下发短信时用户手机关机，或者联通每个地区报错的代码含义不一致，先判断号码是否正常，如果正常报障给运营商查询。 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:12 联通停机或关机,个别情况与手机信号不稳定导致. 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:122 超出用户最大接收数量，导致下发失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 SGIP:13 停机 建议核对终端状态 供应商 SGIP:15 联通停机,关机,手机终端问题 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:17 下发间隔时间太短，消息量太大，用户手机端接收估计存在异常，会导致短时间消息堆积，超过缓存队列 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 SGIP:18 下发间隔时间太短，消息量太大，用户手机端接收估计存在异常，会导致短时间消息堆积，超过缓存队列 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 SGIP:2 一般为号码问题或手机终端问题 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:20 联通停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0015 短信服务中心返回状态报告的状态值为 EXPIRED 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0051 短信服务中心返回状态报告的状态值为 EXPIRED 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:24 关机/停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0098 短信服务中心返回状态报告的状态值为 EXPIRED 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:29 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 SGIP:3 关机或空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MB:1057 短信服务中心不支持的 DCS 或错误的 DCS。短信服务中心不支持该编码方案 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:4 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:5 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MD:9025 短信编码错误 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:54 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:0097 短消息中指定的定时时间无效。确保 scheduledeliverytime 字段的长度为 16 或者 0 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:61 超流速 建议客户减少短信发送次数 供应商 SGIP:64 一般为号码问题 建议确认用户号码为正常状态 供应商 SGIP:67 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SGIP:69 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0013 短消息中心下发短消息给网络侧时，有必选字段缺失。可能是密码错误 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:70 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SGIP:75 号码问题 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0069 短消息只能从 FCC（Flow Control Center）接口下发，但 FCC 接口不可用。 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:8 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MB:0019 短消息队列已满。短消息中心接收的短消息数已达到其容量的最大限定，请稍后再提交短消息。 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:93 联通,运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0011 短消息的目的地址错误，目的地址字段非法 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0012 短消息 ID 错误。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1061 端口 IE（Application Port Addressing）不能与两个 ports 共存 建议联系平台核查原因 供应商 SINPER 移动,运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 SME111 超流速 建议客户减少短信发送次数 供应商 SME6 携号转网号码 建议联系运营商处理 供应商 SME9 手机号码问题，停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:281 丢包/REJECTD 驳回 建议联系平台核查原因 供应商 SME1 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SME106 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9017 定时时间错误 建议联系平台核查原因 供应商 SME145 通道超流速 建议客户减少短信发送次数 供应商 ID:0062 定时发送时间已经过期，不用处理 建议联系平台核查原因 供应商 SGIP:22 一般手机终端问题，72 小时内返回的错误代码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:285 电信业务不支持 建议联系平台核查原因 供应商 SWITCH 电信,电信营销短信不支持发送 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9415/MD:9422 第三方驳回 建议联系平台核查原因 供应商 SME43 网关回执已设置补发 建议联系平台核查原因 供应商 SME53 携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 SME8 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 ID:6151 等待应答过期 建议联系平台核查原因 供应商 SME9 携号转网号码不支持，或是网关内部报错 建议联系运营商处理 供应商 SME92 网关内部问题，重新提交 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:188 登录类型错误 建议联系平台核查原因 供应商 SPUNKN 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 SUBFAIL 因下游通道突发性问题，导致部分短信在下游通道提交至网关时失败 建议联系平台核查原因 供应商 SULIMIT 超频，号码限制下发 建议降低发送频次 供应商 YXE:266 登录类型错 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:251 地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0220 地区屏蔽， 广东 北京不发 建议联系平台核查原因 供应商 T:00119 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 T:00214 通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 T:00243 关键字拦截，有补发 建议修改文案后重新提交 供应商 T610000 2532703：空号、停机号码 建议核对终端状态 供应商 T610001 用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 T610002 用户关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MB:0010 地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 WL:CGMT 地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 T610005 空号、已注销 建议确认手机号是否正确 供应商 T610006 2539704：携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 YXE:025 地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0072 当 EMSE 执行替换、删除、址的 TON 的值与所操作的短消息匹配。查询操作时，请确保源地址的 TON 的值与所操作的短消息匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 td:88 关键字拦截，有补发 建议修改文案后重新提交 供应商 TE:0009 移动,运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 TE:0011 移动,运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 TE:0013 联通,运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 TRADERR 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 TUIDING 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9260 单条发送失败 建议联系平台核查原因 供应商 U:108 停机 建议核对终端状态 供应商 U:37 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:197 单节点请求连接数过多 建议联系平台核查原因 供应商 U:75 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 CB:0005 移动用户帐户状态异常（包括未激活、储值卡被封锁、储值卡进入保留期、储值卡挂失） 建议联系平台核查原因 供应商 U:1 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U:10 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U:100 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:11 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:115 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:12 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:122 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:13 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 YX:7000 移动游戏内容未报备 建议修改短信内容 供应商 U:17 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:2 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:20 停机 建议核对终端状态 供应商 U:22 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:23 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:24 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U:29 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U:3 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 YX:8008 移动游戏内容未报备 建议修改短信内容 供应商 U:36 停机 建议核对终端状态 供应商 U:4 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YX:9013 移动游戏内容未报备 建议修改短信内容 供应商 U:48 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:323 达量管控拦截 建议联系平台核查原因 供应商 U:51 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U:53 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U:54 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U:7 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:75 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 U:8 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 U:9 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U:98 停机 建议核对终端状态 供应商 U2:1 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U2:10 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U2:100 联通网关内部异常 建议联系平台核查原因 供应商 ERRNUM1 错误号码 建议联系平台核查原因 供应商 U2:12 号码问题，空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:13 号码问题，空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:15 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 DB:0500 磁盘读写错误 建议联系平台核查原因 供应商 34 异网 被管局网（负责网络安全的部门）安全系统拦截 建议联系平台核查原因 供应商 U2:182 号码问题，空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:20 用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 U2:213 SP 没有权限下发包月扣费消息,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 U2:24 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U2:27 号码问题，空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:29 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 U2:3 连接过多,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 U2:4 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:48 号码问题，空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 REJECTK 触碰关键词直接拦截 建议修改短信内容 供应商 U2:5 用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 U2:53 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:54 号码问题，空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:55 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 U2:57 号码问题，空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 U2:67 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 CM:8001 触发全局敏感关键词 建议修改短信内容 供应商 U2:8 号码问题，空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 R:00090 异网 手机终端故障/短信存储满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 U2:93 SGIP 协议 SP 节点编号错,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 U2:99 号码问题，空号停机之类 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ZW:9402 触发敏感词拦截，有设置补发 建议修改短信内容 供应商 UN:121 运营商黑名单/屏蔽该码号 建议联系平台解除黑名单 供应商 UN:610 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0011 触发第三方拦截词 建议联系平台核查原因 供应商 UN:880 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 CL:125 触发驳回模板 建议联系平台核查原因 供应商 UND:601 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 UND:701 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 UND:801 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 UNDELIV 异常拦截，终端问题、超频、全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 不可及 不处理 建议联系平台核查原因 供应商 MS:215 出现敏感词联系管理员 建议修改短信内容 供应商 USERRE 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 UT:0006 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 UT:0009 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 UT:0010 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 WBLACK 本网 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 W:00008 号码问题 建议确认用户号码为正常状态 供应商 W:BLACK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 WL:9403 9501 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MY:1000 程序未激活 建议联系平台核查原因 供应商 WL:9419 9501 超限 建议客户减少短信发送次数 供应商 0 成功 成功 供应商 DELIVRD 成功 成功 供应商 WL:HHLJ 黑名单 成功 供应商 DELIVRD 成功 成功 供应商 6211 因在 MM3 接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 建议修改短信内容 供应商 WZ:9403 2539003:网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 WZ:9415 异网网关拦截 建议联系平台核查原因 供应商 WZ:9419 95：超频发送失败 建议降低发送频次 供应商 107 产品规则限制次数 建议联系平台核查原因 供应商 500 查询间隔太短 建议联系平台核查原因 供应商 6311 因在 MM4 接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 建议修改短信内容 供应商 YXE:268 查询间隔太短 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0317 操作/验证失败 建议联系平台核查原因 供应商 XA:2007 内容不够明确网关拦截失败 建议修改短信内容 供应商 XY:0000 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 XZ:0000 11502:超频失败，营销一天一次 建议降低发送频次 供应商 YB:9403 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 6111 因在 MM7 接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 建议修改短信内容 供应商 YB:9419 金融营销通道，号码发送超限，联通号码只能一天发一条。 建议降低发送频率 供应商 50 英斯克定义) 短消息内容非法 建议修改短信内容 供应商 YL:0002 超流速 建议客户减少短信发送次数 供应商 YL:1021 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 CB:0016 参数错误 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1001 参数错误 建议联系平台核查原因 供应商 YL:1062 超频 建议降低发送频次 供应商 54 用户被清除/SGSN 无应答 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:013 参数错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:121 不支持联通发送 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1043 用户不存在或无效的用户。非法的用户，请确保用户合法，并且在 SCP 侧没有被注销。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0155 不支持的承载模式 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0020 不正确 SME 地址。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0140 用户不在白名单中。对该 EC/SI 开通了白名单过滤功能，但是 EC/SI 下发短信的手机号码不在白名单列表中，返回此应答。 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YY:2026 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 YXE:220 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:294 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 供应商 Z:4 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 Z:8 超流速 建议客户减少短信发送次数 供应商 ZF:9043 9503 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:296 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:293 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 供应商 ZF:9419 9503 超频 建议降低发送频次 供应商 YXE:295 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0150 不在服务区。短信服务中心返回状态报告的状态值为 UNDELIV 建议联系平台核查原因 供应商 ZJ10102 网关问题失败 建议联系平台核查原因 供应商 ZJ10302 投诉黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ZJ20000 手机端空号停关机等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:286 用户短信业务被禁 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 YXE:022 不在服务区 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:221 不在服务区 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0320 不允许该 EC/SI 发送 WAP PUSH 类 MT 消息 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9021 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ZZ:9023 超频：3 天一次 建议降低发送频次 供应商 MK:0130 不能替换短消息。不需要处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0063 不能识别的 FeeType。查看 FeeType 是否为非法的值为空、非数字、小于 0 或者大于 7 等非法值。 建议联系平台核查原因 供应商 119 不符合本用户任何模板 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0128 补款,冲正失败 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0128 补款,冲正失败 建议联系平台核查原因 供应商 YB:9415 驳回 建议联系平台核查原因 供应商 MY:0001 表示常规性失败，通常是通道返回了错误码提交失败让客户重新提交。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0006 闭合用户群拒绝。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:288 闭合用户群拒绝，权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:290 闭合用户群拒绝，权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:235 闭合用户群拒绝，权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:287 闭合用户群拒绝，权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 TEMPLATETITLEERROR 报备模版标题为空,或长度超过 15 个字 请修改短信内容 供应商 YXE:289 闭合用户群拒绝，权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:291 闭合用户群拒绝，权限限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:150 必选字段缺失或密码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0005 用户欠费，呼叫被禁止。该用户的短消息业务被禁止了。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 YXE:152 必选字段缺失或密码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0007 用户设备不支持，疑似被外省收端系统拦截 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 TEMPLATEMAXERROR 报备模版太大，超过了 2 M 请修改短信内容 供应商 MB:0195 必需的可选参数丢失。SMC 目前不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:213 用户手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:002 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:004 频率超限 建议降低发送频率 供应商 MK:0044 北京 非法设备，用户可能为漫游用户，未查询到漫游地址，有可能用户设备不支持或未开通漫游功能。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1037 报文中缺少签名编码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:005 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 GWERROR 报错的信息是指提交的参数与原模板不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 TEMPLATEITEMEMPTYERROR 报备模版页中元素为空 建议联系平台核查原因 供应商 TEMPLATEPAGEEMPTYERROR 报备模版页为空 建议联系平台核查原因 供应商 TEMPLATEITEMEXTERROR 报备模版媒体元素扩展名不识别 建议联系平台核查原因 供应商 TEMPLATEPAGEORSERIALERROR 报备模板页码或文件序号错误字 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:015 停机 建议核对终端状态 供应商 MK:0078 保护模式下删除消息，短消息处于正在下发的状态，SMC 收到删除短消息的命令。等待短消息不处于正在下发状态时，再删除短消息。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:019 超时 建议客户减少短信发送次数 供应商 DB:0004 版本太高 建议联系平台核查原因 供应商 MO:006 艾派 审核未通过，导致发送失败 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0156 WAPPush 消息格式检查错误 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0090 vmsc 返回远端地址不可达 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0099 vmsc 返回收到未预期响应 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:100 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:102 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:284 vmsc 返回收到未预期响应 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:106 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:283 vmsc 返回收到未预期响应 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:110 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:112 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:270 VMSC:SM 缺席用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:116 停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:118 用户关机或无信号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:269 VMSC:SM 缺席用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 106 timestamp 为空 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:124 被网关拦截 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0083 Systemtype 字段无效。请确保 bind 命令中的 systemtype 字段最长只能有 12 位有效字符，第 13 位为结束符。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:128 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:130 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:132 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 CM:0000 Submit 成功，消息已推送至调度层监听队列 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:136 用户关机或无信号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:138 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:140 停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:142 安徽电信本地网关流控错误 建议修改短信内容 供应商 GW:0064 submitmulti 消息中的 destflag 字段的值不为 1，将该字段改为 1 后重新提交 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0114 SP 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 ID:0114 SP 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 MK:1008 SP 向同一号码提交短信量过多 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0134 SP 数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0134 SP 数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:156 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0112 SP 代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:160 终端异常，网关缓存超有效期 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:162 超频 建议降低发送频次 供应商 ID:0112 SP 代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:166 关机/停机/无信号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:168 北京电信本地网关流控错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:170 停服/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:172 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:174 关机/空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ID:0113 SP 不存在。该 EC/SI 没有配置，或者配置未生效，此时对该 EC/SI 下发的短信，返回此应答。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:178 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:180 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0113 SP 不存在 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0078 SPID 为空。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:186 空号/停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:232 SM 发送失败 建议联系平台核查原因 供应商 8417 SMS 暂无服务商 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:192 关机/停机/无效号码 建议确认用户号码为正常状态 供应商 121 SMSRelease 异常 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0145 SMSC 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:198 关机/空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MB:0147 SMSC 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:202 手机欠费/限制呼入/关机/空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:204 等待状态报告超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:0241 — SMSC 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:208 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:210 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MB:0244 SMSC 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:214 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0250 SMSC 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:218 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:280 SMMC 返回错误应答 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0077 SMC 下发短消息时，接口缓冲区满。检查对端业务模块状态，提高处理能力。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0194 SMC 系统错误。提升短消息中心的处理能力。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:226 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MK:0041 SMC 发置位消息后，HLR 无应答。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:230 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:298 SMC 发置位消息后，HLR 无应答 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:297 SMC 发置位消息后，HLR 无应答 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:236 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:299 SMC 发置位消息后，HLR 无应答 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:240 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:247 SMC 发置位消息，HLR 无应答 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:244 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1079 SMC 对短消息进行反漫游欺诈处理，发现该短消息为漫游欺诈短消息。SMC 拒绝该短消息。目前 SMC 不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 SME20 运营商短信内容拦截失败 建议修改短信内容 供应商 E::::10 SM 发送失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:252 下发缓存超限 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:254 网关返回失败 建议修改短信内容 供应商 MK:0208 SIM（Subscriber Identity Module）中存储短消息的空间满。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0055 SGSN 拒绝。一般是由于 SGSN 的 TCAP 层负荷过大。 建议联系平台核查原因 供应商 CB:0022 SCP 互连失败 建议联系平台核查原因 供应商 CA:0111 SCP 厂家自定义的错误码 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0018 Replace 短消息失败。要替换的短消息正处于下发状态，无法替换，请稍后再试。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0103 querysm 操作失败。短消息中心目前不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9023 ProtocolID 错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1052 PPS 错误，暂未使用。 建议联系平台核查原因 供应商 110 Post 数据不符合格式 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0192 PDU 报文体中的可选部分出错。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0000 No Error 成功。不需要处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1248 MWC 校验失败。号码禁用，禁止该用户使用梦网业务 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0062 MTIServer 因为流控下发短消息失败。检查 MTI Server 的会话资源使用情况是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0019 MS 非 SC 用户，检查用户号码是否正确。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:241 MS 非 SC 用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:228 MS 端错误 建议联系平台核查原因 供应商 MT:40011 Msgsrc 错误。 SPID 字段的数值小于 0 或者大于规定的最大值（99999） 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0154 MServer 是断开状态 建议联系平台核查原因 供应商 148 MSC 无应答,短信中心没有回复状态报告。 建议联系平台核查原因 供应商 6113 MM7 接口的目的方是非 MM 终端导致的系统拒绝 建议用户更换终端重新尝试 供应商 5300 MM4 接口未收到 forwardres 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9025 运营商内容拦截 建议修改短信内容 供应商 6011 在 MM1 接口产生因与用户设置的消息长度，内容等矛盾 建议修改短信内容 供应商 MB:1063 messagepayload 可选参数的值太长。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1064 messagepayload 存在时 UDL（User Data Length）必需为 0，否则错误。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:306 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:308 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:310 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:312 MAP 层超负载，HLR 系统错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:314 集团黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MD:9101 MD:9101 验证失败，一般和用户名/密码/IP 地址相关 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:318 被网关拦截 建议修改短信内容 供应商 CM:8006 McAgentTcpSender 未启动 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:216 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:324 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 YXE:300 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:302 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:301 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:332 超频次 建议降低发送频次 供应商 YXE:303 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0061 MAPServer 因为流控下发短消息失败。检查 MAP Server 的会话资源使用情况是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1026 License 受限错误。SMC 的相关运行参数已经达到了 License 的最大限制 建议联系平台核查原因 供应商 24 暂停服务等手机原因 请确认手机号是否正常 供应商 YXE:014 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:016 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0503 LICENSE 不合法 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:276 ISMG 无返回错误响应消息 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:224 ip 已变更。 建议联系平台核查原因 供应商 IPERROR IP 拒绝错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:026 网关异常/拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9104 IP 地址不对 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:101 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 code:57 IP 绑定错误 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1006 IP 绑定错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:7112 infoXSMS GW 内部检测错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:109 停机 建议核对终端状态 供应商 MT:40009 infoXSMS GW 不负责此计费号码。计费地址字段为空或者计费地址字段的号段为拦截号段。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:113 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0009 infoXSMS / GW 不负责此计费号码。计费地址字段为空或者计费地址字段的号段为拦截号段。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:199 IMEI 标记非法 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0056 HLR 系统错误。一般是由于 HLR 的 MAP 层负荷过大，发生流控后返回的消息。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:260 HLR 返回:Inform 指示参数错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:123 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:259 HLR 返回:Inform 指示参数错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:127 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:129 高危拦截/通道黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:131 被网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MK:0046 HLR 版本协商错误。检查 HLR、MAPserver 支持的协议版本及兼容情况。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:135 超频次限制 建议降低发送频次 供应商 YXE:137 停机 建议核对终端状态 供应商 111 GMSC 与 HLR 对话失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:258 GMSC 与 HLR 对话失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:143 用户关机，无法接通 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0053 GIW 模块拒绝。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:222 GIW 模块拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:149 停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:151 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:304 GIW 模块拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:305 GIW 模块拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:157 超日限 建议减少对同一号码每日发送量 供应商 MB:0005 ESME 已经绑定。无需处理。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0102 ESME 接收端拒绝消息出错。短消息中心目前不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:163 停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:165 关机/停机/无效号码 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:167 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:169 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:171 发送超限 建议降低发送频率 供应商 MB:0084 eplaceifpresentflag 字段无效 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:175 超流速/不在发送时段 建议客户减少短信发送次数 供应商 6675 DSMP 失败：验证错误，无法解析 SOAP 和 XML 结构、缺少必须存在的字段，或者消息格式不正确 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:179 关机/停机/不在服务区 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:181 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 deliverText:6675 DSMP 失败：验证错误，无法解析 SOAP 和 XML 结构、缺少必须存在的字段，或者消息格式不正确 建议联系平台核查原因 供应商 6674 DSMP 失败：消息类型不对，系统不支持 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6674 DSMP 失败：消息类型不对，系统不支持 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:189 关机/停机/不在服务区 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:191 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:193 省份与总部网关接口断连错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:195 信息安全鉴权失败 建议联系平台核查原因 供应商 6661 DSMP 失败：系统磁盘读写错误 建议联系平台核查原因 供应商 6662 DSMP 失败：网络异常 建议联系平台核查原因 供应商 6663 DSMP 失败：网络错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:203 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:205 关机/停机/不在服务区 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:207 内容被举报，归属地网关拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:209 内容涉敏，归属地网关拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:211 关机/停机/不在服务区 建议确认用户号码为正常状态 供应商 deliverText:6718 DSMP 失败：外部网元的网络错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:215 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 deliverText:6716 DSMP 失败：数据迁移 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:219 集团黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 6676 DSMP 失败：拒绝消息，服务器无法完成请求的服务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6676 DSMP 失败：拒绝消息，服务器无法完成请求的服务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6717 DSMP 失败：非法接入 IP 建议联系平台核查原因 供应商 6673 DSMP 失败：版本不支持 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:229 空号/停机 建议核对终端状态 供应商 YXE:231 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:233 行业网关与短信中心 msc 异常后恢复 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6673 DSMP 失败：版本不支持 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:237 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 YXE:239 欠费停机 建议核对终端状态 供应商 6669 DSMP 失败：DSMP 异常，并不可用 建议联系平台核查原因 供应商 6666 DSMP 失败：DSMP 忙，DSMP 缓存 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1065 DH（User Data Header）错误， 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:292 DCS 接口失败，SMC 下发失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:249 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:0003 Command ID 非法，消息的 Command ID 不是 SMPP3.3 协议中定义的 Command ID 值。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:253 流量超限 建议客户减少短信发送次数 供应商 MB:0017 Cancel 短消息失败。短消息正处于下发状态，无法删除，请稍后再试； 建议联系平台核查原因 供应商 11035 callId 为空 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0131 BOSS 系统数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0131 BOSS 系统数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 12004 bindId 为空 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0016 终端异常（未装备 MS）/在维测台中的错误值为 16，在 ETSI GSM 0902 协议中定义为 32。手机侧错误，不需处理。 建议联系平台核查原因 供应商 F132200 9801 山西地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 MA:714 终端原因，手机内存已满，导致失败 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 F123 9801:敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 ZF:9911 9503 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 WL:9911 9501 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 WL:9415 9501 驳回 建议联系平台核查原因 供应商 CC:0002 8804：运营商模板拦截 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ZZ:9025 7421 屏蔽拦截 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9033 7408、7420：地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9035 7405:第三方拦截 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9003 74：关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 431061 6301 出现通道问题，无可用通道导致 建议联系平台核查原因 供应商 ErrArea 4905 游戏地区屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1037 主叫用户不支持增值业务。如果主被叫为 PPS 用户，请检查 SCP 中的数据，确保主叫和被叫在 SCP 中合法，而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 MB:1039 主叫用户金额不足。如果主被叫为 PPS 用户，请检查 SCP 中的数据，确保主叫和被叫在 SCP 中合法，而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 131 30 秒内重复提交拦截，再发等 1 分钟以后 建议修改内容 供应商 MB:1035 主叫用户状态不正确。如果主被叫为 PPS 用户，请检查 SCP 中的数据，确保主叫和被叫在 SCP 中合法，而且余额充足。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 MO:0103 2536903：无签名 建议联系平台核查原因 供应商 11006 20 秒内存在相同呼叫 建议联系平台核查原因 供应商 MH:33 11510：屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:307 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:309 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:311 TCAP 层超负载 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:313 MAP 层超负载，HLR 系统错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 44 0440 通道短信无签名 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:317 被网关拦截 建议修改短信内容 供应商 YXE:319 内容超长 请修改短信内容 供应商 YXE:321 网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MH:28 子端口屏蔽，签名被通道拉黑 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:325 内容触发运营商网关拦截 建议修改短信内容 供应商 MH:0006 115 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:329 超频 建议降低发送频次 供应商 YXE:331 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0144 字母表数据编码方案 DCS 未被支持。检查消息体对应的 DCS 字段。 建议联系平台核查原因 供应商 NE:0100 非法手机号 建议更换手机号码后尝试重新下发 供应商 NE:0101 空号 请确认手机号码是否为正常可用 供应商 NE:0102 号码漫游、不在服务状态 建议用户开通漫游权限重新尝试 供应商 NE:0103 终端异常，如信号不稳定、手机对短信支持异常等 请检查手机当前接收状态是否正常，或重启手机刷新网络，尝试重新获取。 供应商 NE:0104 终端无短信服务 请确认手机号码是否为正常状态，是否开通短信功能。 供应商 NE:0105 关机、停机、号码暂停服务 请确认手机终端是否正常开机可用 供应商 NE:0106 携号转网问题 建议尝试重新发 供应商 CR:0202 内容拦截 内容中包含管控关键词，请对文案进行优化 供应商 CR:0201 黑名单拦截 用户已退订此签名或命中运营商平台黑名单规则，建议征求用户意见联系运营商平台解除黑名单 供应商 CR:0202 频次管控 请合理控制号码的下发频次 供应商 CR:0203 时间段管控 请错开管控时间段进行信息下发 供应商 CR:0205 审核拦截 内容不符合管控要求，请优化文案 供应商 CR:0206 超流速拦截 建议降低短信提交的 QPS 供应商 CR:0207 压测模式拦截 压测模式不实际下发 供应商 CR:0208 超流量拦截 超出流量管控限制 供应商 CR:0210 未开通的国家/地区 请只在允许下发地区进行发送或申请开通该地区的下发 供应商 CR:0213 重复发送相同内容 短时间内，请不要对同一个手机号下发相同的内容 供应商 CR:0214 高风险手机号 流量高风险，可能正在被刷 供应商 CR:0215 签名报备问题（一码一签） 建议联系平台核查原因 供应商 CE:0300 模板参数格式问题 请检查模板变量报文格式是否正确 供应商 CE:0301 内容过长或未填写 请对短信文案长度进行优化 供应商 CE:0302 长短信缺失 请检查长短信拆分和提交是否正确 供应商 CE:0305 不支持发送的运营商 建议联系平台核查原因 供应商 SY:0500 系统异常 若个别下发失败，建议尝试重新发送 供应商 SY:0501 网关问题 若个别下发失败，建议尝试重新发送 供应商 UN:0900 未知错误 若个别下发失败，建议尝试重新发送 移动 DELIVRD 成功 成功 移动 CA:8008 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 CA:8019 关键字拦截 建议修改内容 移动 CJ:0006 验证码超出数量限制 建议降低发送频次 移动 CJ:0007 关键词拦截 建议修改短信内容 移动 DA:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 移动 DA:0054 超时未接收到响应消息 建议降低发送频次 移动 DB:0001 消息结构错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0002 非法源地址 建议联系平台核查原因 移动 DB:0003 认证错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0004 版本太高 建议联系平台核查原因 移动 DB:0005 命令字错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0006 消息序号重复 建议联系平台核查原因 移动 DB:0007 消息长度错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0008 资费代码错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0009 超过最大信息长 建议降低发送频次 移动 DB:0010 流量控制错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0100 手机号码不存在 请确认手机号是否正常 移动 DB:0101 手机号码错误 请确认手机号是否正常 移动 DB:0102 用户停机 请确认手机号是否正常 移动 DB:0103 用户欠费 请确认手机号是否正常 移动 DB:0104 用户没有使用该业务的权限 请开通业务 移动 DB:0105 业务代码错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0106 服务代码错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0107 业务不存在 建议联系平台核查原因 移动 DB:0108 该业务暂停服务 建议联系平台核查原因 移动 DB:0109 该服务种类不存在 建议联系平台核查原因 移动 DB:0110 该服务种类尚未开通 建议联系平台核查原因 移动 DB:0111 该业务尚未开通 建议联系平台核查原因 移动 DB:0112 EC/SI 代码错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0113 EC/SI 不存在 建议联系平台核查原因 移动 DB:0114 EC/SI 暂停服务 建议联系平台核查原因 移动 DB:0115 用户没有签约该业务 请开通业务 移动 DB:0116 用户暂停签约该业务 请开通业务 移动 DB:0117 该业务不能对该用户开放 请开通业务 移动 DB:0118 用户已经签约了该业务 请开通业务 移动 DB:0119 用户不能取消该业务 请开通业务 移动 DB:0120 话单格式错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0121 没有该类业务 建议联系平台核查原因 移动 DB:0122 接收异常 建议联系平台核查原因 移动 DB:0123 业务价格为负 建议联系平台核查原因 移动 DB:0124 业务价格格式错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0125 业务价格超出范围 建议降低发送频次 移动 DB:0126 该用户不是神州行用户 建议联系平台核查原因 移动 DB:0127 该用户没有足够的余额 建议联系平台核查原因 移动 DB:0128 补款,冲正失败 建议联系平台核查原因 移动 DB:0129 用户已经是梦网用户 建议联系平台核查原因 移动 DB:0131 BOSS 系统数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0132 相关信息不存在 建议联系平台核查原因 移动 DB:0133 用户数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0134 SP 数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0135 业务数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 DB:0136 用户密码错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0137 伪码信息错误 建议联系平台核查原因 移动 DB:0138 用户相关信息不存在 建议联系平台核查原因 移动 DB:0139 下发时间段违法 建议联系平台核查原因 移动 DB:0140 用户不在白名单中 请加入白名单 移动 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没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 移动 ID:0001 消息结构错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0002 命令字错误，或非法源地址 建议联系平台核查原因 移动 ID:0003 消息序列号重复 建议联系平台核查原因 移动 ID:0004 消息长度错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0005 资费代码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0006 超过最大信息长度 建议修改短信内容 移动 ID:0007 业务代码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0008 流量控制错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0009 infoXSMSGW 不负责此计费号码 建议联系平台核查原因 移动 ID:0010 SrcID 错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0011 Msgsrc 错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0012 计费地址错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0013 目的地址错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0014 禁止发送 WAPPUSH 消息 建议联系平台核查原因 移动 ID:0020 MDSP 用户鉴权模块，鉴权用户停机或欠费错误。 建议联系平台核查原因 移动 ID:0021 MDSP 用户鉴权模块，用户销户错误。 建议联系平台核查原因 移动 ID:0043 禁止向异网发送消息 建议联系平台核查原因 移动 ID:0044 消息发送不在有效时间段内 建议联系平台核查原因 移动 ID:0045 超出每月最大发送量 建议降低发送频次 移动 ID:0046 超出每日最大发送量 建议降低发送频次 移动 ID:0047 超出每月最大群发次数 建议降低发送频次 移动 ID:0048 超出每日最大群发次数 建议降低发送频次 移动 ID:0049 超出单次最大群发量 建议降低发送频次 移动 ID:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 移动 ID:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 移动 ID:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0054 超时，未接收到响应消息 建议降低发送频次 移动 ID:0055 等待状态报告超时 建议降低发送频次 移动 ID:0056 用户鉴权时，用户状态不正常 建议联系平台核查原因 移动 ID:0061 有效时间已经过期 建议联系平台核查原因 移动 ID:0062 定时发送时间已经过期 建议联系平台核查原因 移动 ID:0063 不能识别的 FeeType 建议联系平台核查原因 移动 ID:0064 发送服务源地址鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0065 发送服务目的地址鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0066 接收服务源地址鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0067 接收服务目的地址鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0068 用户鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0069 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 ID:0070 网络断连或目的设备关闭接口 建议联系平台核查原因 移动 ID:0071 超过最大节点数 建议降低发送频次 移动 ID:0072 找不到路由 建议联系平台核查原因 移动 ID:0073 等待应答超时 建议降低发送频次 移动 ID:0074 送 SCP 失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0075 送 SCP 鉴权等待应答超时 建议降低发送频次 移动 ID:0076 信息安全鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0077 超过最大 Submit 提交数 建议降低发送频次 移动 ID:0078 SPID 为空 建议联系平台核查原因 移动 ID:0079 业务类型为空 建议联系平台核查原因 移动 ID:0080 CPCode 错误。 改进建议：固网一级网关，SP 下发的消息没有以 118 为前缀，或者互联网关消息没有以 CPID 为前缀。 建议联系平台核查原因 移动 ID:0081 发送接收接口重复。 改进建议：查看从重发进程过来的消息发送 ID 和接收 ID 是否相同。 建议联系平台核查原因 移动 ID:0082 循环路由。 改进建议：请检查路由配置是否正确或者通过维测台跟踪消息是否存在循环路由。 建议联系平台核查原因 移动 ID:0083 短消息内容超过了接收侧的最大长度 建议修改短信内容 移动 ID:0084 网关向 MDSP 重发鉴权消息失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0085 因 MDSP 系统忙，网关重发鉴权消息 建议联系平台核查原因 移动 ID:0086 因 MDSP 系统忙，且缓存满，网关重发鉴权消息 建议联系平台核查原因 移动 ID:0087 因 MDSP 流控，网关重发鉴权消息 建议联系平台核查原因 移动 ID:0088 等 MDSP 应答超时，网关重发鉴权消息 建议降低发送频次 移动 ID:0089 到 MDSP 鉴权时，网关构造等待应答实体失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0096 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 ID:0097 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 ID:0100 手机号码不存在 请确认手机号是否正常 移动 ID:0101 手机号码错误 请确认手机号是否正常 移动 ID:0102 用户停机 建议联系平台核查原因 移动 ID:0103 用户欠费 建议联系平台核查原因 移动 ID:0104 用户没有使用该业务的权限 建议联系平台核查原因 移动 ID:0105 业务代码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0106 服务代码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0107 业务不存在 建议联系平台核查原因 移动 ID:0108 该业务暂停服务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0109 该服务种类不存在 建议联系平台核查原因 移动 ID:0110 该服务种类尚未开通 建议联系平台核查原因 移动 ID:0111 该业务尚未开通 建议联系平台核查原因 移动 ID:0112 EC/SI 代码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0113 EC/SI 不存在 建议联系平台核查原因 移动 ID:0114 EC/SI 暂停服务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0115 用户没有签约该业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0116 用户暂停签约该业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0117 该业务不能对该用户开放 建议联系平台核查原因 移动 ID:0118 用户已经签约了该业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0119 用户不能取消该业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0120 话单格式错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0121 没有该类业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:0122 接收异常 建议联系平台核查原因 移动 ID:0123 业务价格为负 建议联系平台核查原因 移动 ID:0124 业务价格格式错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0125 业务价格超出范围 建议联系平台核查原因 移动 ID:0126 该用户不是神州行用户 建议联系平台核查原因 移动 ID:0127 该用户没有足够的余额 建议联系平台核查原因 移动 ID:0128 补款,冲正失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0129 用户已经是梦网用户 建议联系平台核查原因 移动 ID:0131 BOSS 系统数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0132 相关信息不存在 建议联系平台核查原因 移动 ID:0133 用户数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0134 EC/SI 数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0135 业务数据同步出错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0136 用户密码错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0137 伪码信息错误 建议联系平台核查原因 移动 ID:0138 用户相关信息不存在 建议联系平台核查原因 移动 ID:0139 下发时间段违法 建议联系平台核查原因 移动 ID:0140 用户不在白名单中 建议联系平台核查原因 移动 ID:0141 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 ID:0142 超过日最大发送 MT 数量 建议降低发送频次 移动 ID:0143 超过月最大发送 MT 数量 建议降低发送频次 移动 ID:0198 模板鉴权不通过 建议联系平台核查原因 移动 ID：0198 模板不匹配 建议联系平台核查原因 移动 ID:0310 消息过期 建议联系平台核查原因 移动 ID:0311 流量控制错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0312 优先级设置错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0313 业务验证错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0314 实名替换错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0315 费率设置错 建议联系平台核查原因 移动 ID:0317 操作/验证失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:0318 关键字过滤失败 建议修改内容 移动 ID:1240 SMMC 校验失败，其他原因被 SMWC 过滤 建议联系平台核查原因 移动 ID:1241 SMMC 校验失败，SMMC 返回错误应答, 建议联系平台核查原因 移动 ID:1242 "SMMC 校验失败，SMMC 返回错误应答,消息内容非法" 建议联系平台核查原因 移动 ID:1243 SMWC 校验失败，SMWC 发现消息内容非法 建议联系平台核查原因 移动 ID:1244 SMWC 校验失败，此用户为申请停机状态 建议联系平台核查原因 移动 ID:1245 SMWC 校验失败，此用户已欠费停机状态 建议联系平台核查原因 移动 ID:1246 SMWC 校验失败，此用户已申请预销号 建议联系平台核查原因 移动 ID:1247 SMWC 校验失败，此用户已欠费预销号 建议联系平台核查原因 移动 ID:1248 SMWC 校验失败，号码禁用，禁止该用户使用梦网业务 建议联系平台核查原因 移动 ID:1249 SMWC 校验失败，此用户为过户状态 建议联系平台核查原因 移动 ID:1250 SMWC 校验失败，非在网用户，因用户不在白名单中而被过滤 建议联系平台核查原因 移动 ID:1251 SMWC 校验失败，缺乏订购关系，因没有该包月业务订购关系而被过滤 建议联系平台核查原因 移动 ID:6150 在发送队列中过期 建议联系平台核查原因 移动 ID:6151 等待应答过期 建议联系平台核查原因 移动 ID:6152 发送失败 建议联系平台核查原因 移动 ID:6153 发送无应答失败 建议联系平台核查原因 移动 MA:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 移动 MA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 移动 MA:0053 发送消息失败 建议联系平台核查原因 移动 MA:0054 空号，超时未接收到响应消息 建议降低发送频次 移动 MB:0001 消息长度错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0002 命令长度错误。commandlength 的长度比消息头的长度小 建议联系平台核查原因 移动 MB:0003 CommandID 非法 建议联系平台核查原因 移动 MB:0004 命令与 bind 状态不一致 建议联系平台核查原因 移动 MB:0005 ESME 已经绑定 建议联系平台核查原因 移动 MB:0006 无效的优先标识 建议联系平台核查原因 移动 MB:0007 SMC 系统错误，该错误一般出现于短消息中心发生自身资源紧张的临时性错误时，无法处理 ESME 提交的短消息 建议联系平台核查原因 移动 MB:0008 系统错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0010 短消息的源地址错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0011 短消息的目的地址错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0012 短消息 ID 错误,在 ESME 执行查询、替换或删除短消息时，如果对应的短消息不存在或者短消息 ID 非法，则 SMC 向 ESME 返回该错误码 建议联系平台核查原因 移动 MB:0013 绑定失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:0014 密码错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0015 系统 ID 错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0017 Cancel 短消息失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:0018 Replace 短消息失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:0019 短消息队列已满 建议联系平台核查原因 移动 MB:0020 短消息的服务类型非法 建议联系平台核查原因 移动 MB:0051 目标地址个数错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0052 分配列表名错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0064 无效的目的地址列表 建议联系平台核查原因 移动 MB:0066 无效的替换请求 建议联系平台核查原因 移动 MB:0067 ESMCLASS 的值无效。消息内容为空时，设置了消息头标志，则会收到该错误码 建议联系平台核查原因 移动 MB:0068 无法提交到分配表 建议联系平台核查原因 移动 MB:0069 短信被拦截 请修改短信内容 移动 MB:0072 无效的源地址 TON 建议联系平台核查原因 移动 MB:0073 无效的源地址 NPI 建议联系平台核查原因 移动 MB:0080 无效的目的地址 TON 建议联系平台核查原因 移动 MB:0081 无效的目的地址 NPI 建议联系平台核查原因 移动 MB:0083 Systemtype 字段无效 建议联系平台核查原因 移动 MB:0084 replaceifpresentflag 字段无效 建议联系平台核查原因 移动 MB:0085 消息序号无效 建议联系平台核查原因 移动 MB:0088 短消息数超过了短消息中心的消息队列的最大限定 建议降低发送频次 移动 MB:0097 短消息中指定的定时时间无效 建议联系平台核查原因 移动 MB:0098 短消息中指定的超时时间无效 建议降低发送频次 移动 MB:0099 预定义短消息无效或不存在 建议联系平台核查原因 移动 MB:0100 接收端暂时错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0101 接收端永久性错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:0102 ESME 接收端拒绝消息出错 建议联系平台核查原因 移动 MB:0103 querysm 操作失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:0192 PDU 报文体中的可选部分出错 建议联系平台核查原因 移动 MB:0193 命令字中含有被禁止的可选参数 建议联系平台核查原因 移动 MB:0194 可选参数的长度错 建议联系平台核查原因 移动 MB:0195 必需的可选参数丢失 建议联系平台核查原因 移动 MB:0196 无效的可选参数 建议联系平台核查原因 移动 MB:0254 下发失败，一般是由于系统或者用户原因无法下发，而导致下发失败。请稍后再尝试提交消息 建议联系平台核查原因 移动 MB:0255 不明错误，一般是在 MO 鉴权过程中主被叫鉴权不通过或者短消息中心系统错误等原因导致 建议联系平台核查原因 移动 MB:1024 为此条短消息分配内存或其它资源失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1025 无效的短消息中心 建议联系平台核查原因 移动 MB:1026 License 受限错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:1034 PPS 鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1042 被叫用户因关机、内存满，暂时无法接收短信 用户终端问题 移动 MB:1043 用户不存在或无效的用户 建议联系平台核查原因 移动 MB:1044 自定义的找不到路由错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:1045 计费用户状态不正确 建议联系平台核查原因 移动 MB:1046 计费用户金额不足 建议联系平台核查原因 移动 MB:1047 计费用户不支持增值业务 建议联系平台核查原因 移动 MB:1048 主叫用户为 NPOUT 用户 建议联系平台核查原因 移动 MB:1049 被叫用户为 NPOUT 用户 建议联系平台核查原因 移动 MB:1050 计费用户为 NPOUT 用户 建议联系平台核查原因 移动 MB:1051 计费用户不存在 建议联系平台核查原因 移动 MB:1052 PPS 错误，暂未使用 建议联系平台核查原因 移动 MB:1070 流控错误，短消息中心拥塞 建议联系平台核查原因 移动 MB:1072 对短消息的主叫号码进行帐号鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1073 对短消息的被叫号码进行帐号鉴权失败（归属地网关号段不支持发送） 建议联系平台核查原因 移动 MB:1074 对短消息的主叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1075 对短消息的被叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1076 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 MB:1077 黑名单 建议联系平台解除黑名单 移动 MB:1078 所提交的消息无下发路由 建议联系平台核查原因 移动 MB:1079 SMC 对短消息进行反漫游欺诈处理，发现该短消息为漫游欺诈短消息。SMC 拒绝该短消息 建议联系平台核查原因 移动 MB:1080 接口错误 建议联系平台核查原因 移动 MB:1081 取 SRI 路由失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1082 查询 CCM 失败 建议联系平台核查原因 移动 MB:1083 反欺诈拒绝 建议联系平台核查原因 移动 MB:1279 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MC:0001 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 移动 MC:0151 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 移动 MI:0000 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0002 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0004 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0005 停机。 请确认手机号是否正常 移动 MI:0010 被叫用户因关机、内存满，暂时无法接收短信 用户终端问题 移动 MI:0011 停机 请确认手机号是否正常 移动 MI:0012 非法设备 建议联系平台核查原因 移动 MI:0013 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0015 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0017 被叫手机内存满 建议联系平台核查原因 移动 MI:0022 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0023 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0024 关机或信号不好等手机终端问题 用户终端问题 移动 MI:0029 信号不好，呼叫不成功 请确认手机号是否正常 移动 MI:0036 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0041 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0044 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0045 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0050 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0051 对端省短信或客户终端故障报错 建议联系平台核查原因 移动 MI:0053 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0054 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0055 关机 用户终端问题 移动 MI:0056 响应超时 建议降低发送频次 移动 MI:0059 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0063 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0064 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0083 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0084 停机 请确认手机号是否正常 移动 MI:0089 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MI:0098 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MI:0099 vmsc 返回收到未预期响应 建议联系平台核查原因 移动 MI:0660 移动错误, 短信暂无该错误码 建议联系平台核查原因 移动 MK:0000 空号 建议确认用户号码为正常状态 移动 MK:0001 空号 建议确认用户号码为正常状态 移动 MK:0002 未定义用户 建议联系平台核查原因 移动 MK:0003 非法用户。本次短消息发送过程中，用户鉴权未通过，可能的原因是 MSC 认为该手机的鉴权密码非法 建议联系平台核查原因 移动 MK:0004 用户处于停机，关机等状态 用户终端问题 移动 MK:0005 呼叫被禁止。该用户的短消息业务被禁止了 建议联系平台核查原因 移动 MK:0007 设备不支持。手机所在的 HLR 不支持移动终结的短消息 建议联系平台核查原因 移动 MK:0008 用户不在服务区。用户当前所在地区信号不好，无法接收短消息 建议联系平台核查原因 移动 MK:0009 用户不在服务区 MWDSET 建议联系平台核查原因 移动 MK:0010 SM 发送失败。SMC 下发短消息给 DCS 接口失败，返回 SM 发送失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0011 消息等待队列满。等待向该手机下发消息的 SMC 过多，导致 HLR 的 MWD 队列溢出 建议联系平台核查原因 移动 MK:0012 空号 建议确认用户号码为正常状态 移动 MK:0013 短消息中心下发短消息给网络侧时，有必选字段缺失 建议联系平台核查原因 移动 MK:0014 意料外的数据 建议联系平台核查原因 移动 MK:0015 被叫手机终端故障导致接收短信失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0016 MS 未装备，手机侧错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0017 手机内存满 建议联系平台核查原因 移动 MK:0018 SC 拥塞 建议联系平台核查原因 移动 MK:0019 MS 非 SC 用户 建议联系平台核查原因 移动 MK:0020 不正确 SME 地址 建议联系平台核查原因 移动 MK:0021 未知 SC 建议联系平台核查原因 移动 MK:0022 非法手机。该手机的国际移动台标识（IMEI）非法 建议联系平台核查原因 移动 MK:0023 用户忙。下发短消息时，该目的手机正在接收或发送其它短消息，导致该短消息下发失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0024 用户关机。下发短消息时，目的手机关机，导致该短消息下发失败 用户终端问题 移动 MK:0025 过滤业务专用错误码 建议联系平台核查原因 移动 MK:0030 HLR 消息解码错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0031 MSC 消息解码错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0032 INFORMSC 消息解码错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0033 SMC 没有取到足够的路由信息 建议联系平台核查原因 移动 MK:0034 来自 HLR 的意外数据 建议联系平台核查原因 移动 MK:0035 来自 MSC 的意外数据 建议联系平台核查原因 移动 MK:0036 来自 MSC 的未知错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0037 来自 HLR 的未知错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0040 SMC 发路由查询请求后，HLR 无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0041 SMC 发置位消息后，HLR 无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0045 MAP 协议版本错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0046 HLR 版本协商错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0048 MSC 无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0049 HLR 无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0050 GIW 模块（信令网关）无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0051 MSC 拒绝 建议联系平台核查原因 移动 MK:0052 HLR 拒绝 建议联系平台核查原因 移动 MK:0054 SGSN（ServingGPRSSupportNode）无应答 建议联系平台核查原因 移动 MK:0055 SGSN 拒绝 建议联系平台核查原因 移动 MK:0056 HLR 系统错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0057 MSC 系统错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0058 SGSN 系统错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0061 MAPServer 因为流控下发短消息失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0062 MTIServer 因为流控下发短消息失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0063 目的信令点或信令转接点 SCCP（SignalingConnectionControlPart）无法传送该消息 建议联系平台核查原因 移动 MK:0064 接口无下发短消息的权限 建议联系平台核查原因 移动 MK:0065 GIW 超时无应答。短消息下发以后，GIW 模块没有给 SMSC 返回发送成功或失败信息 建议降低发送频次 移动 MK:0066 因接口临时错误（已注销或未登录）导致短消息下发失败 建议联系平台核查原因 移动 MK:0067 无效接口 建议联系平台核查原因 移动 MK:0068 SMC 下发短消息给业务模块后，业务模块超时没有返回应答。短消息下发以后，接口没有给 SMSC 返回发送成功或失败信息 建议降低发送频次 移动 MK:0069 短消息只能从 FCC（FlowControlCenter）接口下发，但 FCC 接口不可用 建议联系平台核查原因 移动 MK:0077 SMC 下发短消息时，接口缓冲区满 建议联系平台核查原因 移动 MK:0078 保护模式下删除消息。短消息处于正在下发的状态，SMC 收到删除短消息的命令 建议联系平台核查原因 移动 MK:0079 短消息超过主叫方的最大提交数，该短消息下发失败后，被删除 建议降低发送频次 移动 MK:0128 电信业务设备交互未被支持 建议联系平台核查原因 移动 MK:0129 短消息类型未被支持 建议联系平台核查原因 移动 MK:0130 不能替换短消息 建议联系平台核查原因 移动 MK:0143 未指定的 TPPID 错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0144 字母表数据编码方案 DCS 未被支持 建议联系平台核查原因 移动 MK:0145 短消息类型未被支持 建议联系平台核查原因 移动 MK:0159 未指定的 TPDCS 错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0160 操作不能被执行 建议联系平台核查原因 移动 MK:0175 未指定的 TPCommand 错误 建议联系平台核查原因 移动 MK:0176 TPDU 未被支持 建议联系平台核查原因 移动 MK:0192 SMC 忙 建议联系平台核查原因 移动 MK:0193 没有 SMC 指定 建议联系平台核查原因 移动 MK:0194 SMC 系统错误。 改进建议：提升短消息中心的处理能力。 建议联系平台核查原因 移动 MK:0195 扩展短消息实体地址无效 建议联系平台核查原因 移动 MK:0196 短消息实体被禁止使用 建议联系平台核查原因 移动 MK:0208 SIM（SubscriberIdentityModule）中存储短消息的空间满 建议联系平台核查原因 移动 MK:0209 SIM 中没有存储短消息的能力 建议联系平台核查原因 移动 MK:0210 MS 错误。 改进建议：检查被叫手机是否有接收短消息的功能。 建议联系平台核查原因 移动 MK:0255 未确定的错误原因 建议联系平台核查原因 移动 MN:0012 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0013 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0019 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 MN:0022 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0029 关机或信号不好，呼叫不成功 用户终端问题 移动 MN:0041 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0054 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0059 空号、停机或关机 用户终端问题 移动 MN:0098 运营商错误 建议联系平台核查原因 移动 OTHER 其他错误 建议联系平台核查原因 移动 REJECTD 拒绝接收 建议联系平台核查原因 移动 UNDELIV 下发失败 建议联系平台核查原因 移动 DELETED 消息被删除 建议联系平台核查原因 移动 EXPIRED 消息过期 建议联系平台核查原因 联通 1 空号 建议确认用户号码为正常状态 联通 2 用户手机终端错误 请确认手机终端是否正常 联通 3 关机 用户终端问题 联通 4 关机、停机 用户终端问题 联通 5 用户为欠费停机状态 请确认手机号是否正常 联通 6 闭合用户群拒绝 建议联系平台核查原因 联通 8 关机或信号不好 用户终端问题 联通 10 用户关机或内存满 用户终端问题 联通 12 关机或信号不好 用户终端问题 联通 13 用户停机错误 请确认手机号是否正常 联通 15 用户关机或信号不好，呼叫不成功，短信过有效期 用户终端问题 联通 16 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 17 系统消息缓存满 建议联系平台核查原因 联通 18 用户终端错误 建议联系平台核查原因 联通 19 网关系统错误 建议联系平台核查原因 联通 20 用户终端存储短消息满 建议联系平台核查原因 联通 21 短消息的服务类型非法 建议联系平台核查原因 联通 22 用户终端存储短消息满 建议联系平台核查原因 联通 24 手机号码关机或暂停服务 用户终端问题 联通 27 用户关机或或是寻呼无响应 用户终端问题 联通 29 用户不在服务区或关机 用户终端问题 联通 31 用户停机 请确认手机号是否正常 联通 33 手机关机或终端故障导致短信下发失败 用户终端问题 联通 34 黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 40 用户关机或或是寻呼无响应 用户终端问题 联通 42 手机用户关机或呼叫不成功导致短信过有效期 用户终端问题 联通 44 用户关机或信号不好，呼叫不成功 用户终端问题 联通 45 手机号码欠费停机 请确认手机号是否正常 联通 47 用户终端错误 请确认手机终端是否正常 联通 50 关机 用户终端问题 联通 51 用户关机错误 用户终端问题 联通 52 手机终端 请确认手机终端是否正常 联通 54 短信中心呼叫等待超时，未收到终端响应消息 建议降低发送频次 联通 55 目标手机号码等待接收短信过多，等待接收短信队列满 建议减少发送频次 联通 56 用户关机 用户终端问题 联通 57 用户手机终端错误 请确认手机终端是否正常 联通 59 用户关机 用户终端问题 联通 64 手机终端繁忙 请确认手机终端是否正常 联通 67 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 70 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 72 网关黑名单错误 建议联系平台解除黑名单 联通 76 信息安全鉴权失败 建议联系平台核查原因 联通 79 手机号码在当地网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 82 用户终端错误 请确认手机终端是否正常 联通 84 用户不在服务区或者关机 用户终端问题 联通 86 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 87 提交速度超出限制 建议降低发送频次 联通 88 提交消息流量超过最大值 建议降低发送频次 联通 89 网关故障 建议联系平台核查原因 联通 90 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 92 用户终端存储短消息满 请确认手机终端是否正常 联通 93 用户关机错误 用户终端问题 联通 96 黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 97 短消息中指定的定时时间无效 建议联系平台核查原因 联通 98 手机终端故障 请确认手机终端是否正常 联通 99 号码有问题 请确认手机号是否正常 联通 100 接收端暂时错误 建议联系平台核查原因 联通 101 携号转网到移动,需从移动网关下发 请确认手机号是否正常 联通 102 用户为欠费停机 建议联系平台核查原因 联通 103 用户为预销号状态。 建议联系平台核查原因 联通 104 用户为预销号状态 建议联系平台核查原因 联通 106 用户业务被限制 建议联系平台核查原因 联通 121 手机终端网络异常 建议联系平台核查原因 联通 122 短时间向用户发送过量信息 建议减少发送量 联通 144 黑名单 建议联系平台解除黑名单 联通 145 消息类未被支持 建议联系平台核查原因 联通 166 用户为预销号状态 请确认手机号是否正常 联通 168 用户为欠费停机状态 请确认手机号是否正常 联通 169 因下发垃圾短信内容被系统拦截 请修改短信内容 联通 174 用户终端错误 请确认手机终端是否正常 联通 181 欠费停机 请确认手机号是否正常 联通 182 用户为欠费停机状态 请确认手机号是否正常 联通 208 SIM 中存储短消息的区域满 建议联系平台核查原因 联通 209 SIM 中没有存储短消息能力 建议联系平台核查原因 联通 211 扩展短消息实体内存溢出 建议联系平台核查原因 联通 213 用户为欠费停机状态 请确认手机号是否正常 联通 219 用户不再服务区或呼无响应 请确认手机号是否正常 联通 254 下发失败 建议联系平台核查原因 联通 255 因用户关机，短信超过有效期 用户终端问题 电信 DELIVRD 成功 成功 电信 1 因当时下发高峰期数据达到最大峰值，超过流量控制数据被丢弃 建议降低发送频次 电信 6 网关关键字或黑名单 建议联系平台解除黑名单 电信 10 关机，用户终端问题 用户终端问题 电信 12 网关侧关键字过滤 建议修改内容 电信 39 没有路由 建议联系平台核查原因 电信 108 业务暂停服务或者未报备 建议联系平台核查原因 电信 134 超流控 建议降低发送频次 电信 136 端口被关停或参数中登录名信息有误 建议联系平台核查原因 电信 163 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 电信 174 归属地省网关拦截，致使信息下发失败。或数据下发内容被省垃圾系统过滤拦截。 建议联系平台核查原因 电信 560 终端原因导致短信超 48 小时未返回状态超时失败 建议降低发送频次 电信 601 关机、空号、停机 用户终端问题 电信 602 关机，停机，不在服务区 用户终端问题 电信 608 硬件故障 建议联系平台核查原因 电信 610 用户侧原因，数据下发时用户终端未能正常响应导致失败，应该是当时用户信号不好或关机造成 用户终端问题 电信 612 用户当时不在服务区，显示寻呼无响应，省内进行重复推送，仍然下发失败，返回该状态。（用户手机终端原因） 建议联系平台核查原因 电信 613 数据下发时用户终端无响应导致（用户手机终端原因） 建议联系平台核查原因 电信 614 被叫终端返回无证实的响应（用户手机终端原因） 请确认手机终端是否正常 电信 615 被叫终端资源短缺,如存储满（用户手机终端原因）。 请确认手机终端是否正常 电信 617 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 618 被叫终端不在该地址（用户手机终端原因） 请确认手机终端是否正常 电信 619 手机终端问题 请确认手机终端是否正常 电信 620 无线资源短缺,建议用户检测网络 请确认手机终端是否正常 电信 622 用户终端或者网络问题 请确认手机终端是否正常 电信 624 用户号码为异网号码（用户手机终端原因） 请确认手机终端是否正常 电信 627 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 634 用户终端问题导致，建议排查手机终端。 请确认手机终端是否正常 电信 636 网络侧返回的其他错误,建议用户检测网络 建议联系平台核查原因 电信 640 被叫号码是空号，是用户原因导致的，如有拨通用户手机是正常状态，则需与用户核实信息下发时段用户手机状态是否正常。 建议确认用户号码为正常状态 电信 650 系号码归属地省核心网络异常 建议联系平台核查原因 电信 660 短信内容涉及敏感字眼，被短信安全过滤中心过滤掉而失败。即被手机号码归属地省公司网关拦截处理了。2、短信下发接收量较大，导致终端无法正常响应（即短时间同一端口或不同端口频繁向同一手机号码进行下发，致使终端无法正常接收）。 建议修改短信内容 电信 680 用户当时欠费停机 请确认手机终端是否正常 电信 701 空号等用户手机终端原因 建议确认用户号码为正常状态 电信 702 关机，停机，不在服务区 用户终端问题 电信 705 用户已暂停服务等用户手机终端原因 请确认手机终端是否正常 电信 706 用户未接收的短信积压量超过限制（用户手机终端原因） 建议降低发送频次 电信 709 用户侧原因，由于数据下发时用户终端未能正常响应导致，用户网络信号弱或不在服务区造成 建议联系平台核查原因 电信 711 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 712 用户终端问题信号弱或者不在服务区，响应延迟导致下发失败 请确认手机终端是否正常 电信 713 手机拦截（用户手机终端原因） 请确认手机终端是否正常 电信 714 用户已关机、手机储存空间满等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 715 用户暂时无法接通等用户手机终端原因 请确认手机终端是否正常 电信 716 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 717 用户侧原因，由于数据下发时用户终端未能正常响应导致 请确认手机终端是否正常 电信 719 终端客户原因 请确认手机终端是否正常 电信 721 用户侧原因，由于数据下发时用户终端未能正常响应导致，应该是当时用户网络信号弱或不在服务区造成 请确认手机终端是否正常 电信 726 因用户未开通短信功能或数据下发时终端状态异常 请确认手机终端是否正常 电信 730 终端号码不能解析短信消息 请确认手机终端是否正常 电信 731 用户侧原因，由于数据下发时用户终端未能正常响应导致 请确认手机终端是否正常 电信 740 终端未正常响应 请确认手机终端是否正常 电信 760 停机关机，不在服务区 用户终端问题 电信 762 号码不存在或号码呼叫状态有问题等用户手机终端原因 请确认手机终端是否正常 电信 765 空号等用户手机终端原因 建议确认用户号码为正常状态 电信 766 用户侧原因，由于数据下发时用户终端未能正常响应导致，建议重开机或更换终端试下 请确认手机终端是否正常 电信 768 号码问题 请确认手机号是否正常 电信 771 用户已暂停服务等用户手机终端原因 请确认手机号是否正常 电信 779 用户应是办理了携号转网业务 请确认手机号是否正常 电信 801 用户已暂停服务等用户手机终端原因 请确认手机号是否正常 电信 802 关机，停机，不在服务区 用户终端问题 电信 812 信息下发时段用户网络信号弱造成下发失败等用户手机终端原因导致 请确认手机号是否正常 电信 813 用户终端问题信号弱或者不在服务区，响应延迟导致下发失败 请确认手机终端是否正常 电信 814 用户终端未能正常响应导致下发失败（用户手机终端原因） 请确认手机终端是否正常 电信 817 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 827 用户号码 HLR 无短信功能，不能接收 SP 下发的短信，致使下发失败,请与用户核实。（用户手机终端原因） 请确认手机终端是否正常 电信 860 空号等用户终端问题 建议确认用户号码为正常状态 电信 869 用户已暂停服务或空号等用户手机终端原因 建议确认用户号码为正常状态 电信 870 经省排查反馈，短信下发内容被手机号码归属地省网关拦截 建议减少发送频次 电信 880 用户已关机等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 888 垃圾短信拦截 请修改短信内容 电信 899 下发内容中触发省关键字拦截系统中的关键字 建议修改内容 电信 908 由于用户欠费停机导致。或，数据下发高峰超过流控数据被丢弃导致 建议降低发送频次 电信 999 用户已暂停服务等用户终端原因 请确认手机终端是否正常 电信 9997 命中网关设置的关键字 建议修改内容 电信 ACCEPTD 短消息已经被最终用户接收 请确认手机终端是否正常 电信 BwList 用户在网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 电信 BWLISTS 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 电信 DELETED 短消息已经被删除 请确认手机终端是否正常 电信 ErrNum 用户已关机或号码不存在等用户手机终端原因 用户终端问题 电信 EXPIRED 短消息超过有效期 建议降低发送频次 电信 Message 终端问题 请确认手机终端是否正常 电信 REJECTD 因当时下发高峰期数据达到最大峰值，超过流量控制数据被丢弃 建议降低发送频次 电信 UNDELIV 短消息是不可转发的 请确认手机终端是否正常 电信 UNKNOWN 未知短消息状态 请确认手机终端是否正常 供应商 1005 内容含有违禁词 建议修改发送内容 供应商 185 分组手机号每天限制条数 建议 24 小时后发送 供应商 182 内容中超过空格限制 建议修改发送内容 供应商 181 每天验证码拦截 建议 24 小时后重新获取 供应商 144 组黑名单 建议 24 小时后重新获取 供应商 131 验证码 30 秒拦截 建议间隔 30 秒后发送 供应商 128 通道手机号拦截 建议联系运营商解决 供应商 119 不符合本用户任何模版 建议按规定模版发送 供应商 118 找不到用户 建议更换号码 供应商 117 无法区分实时还是批量 建议采用正确方式发送 供应商 116 下发日期格式异常 建议修改日期格式 供应商 115 用户状态为测试用户 建议更改正确手机号码 供应商 114 用户每天条数限制 建议 24 小时后发送 供应商 113 账号拦截状态 建议使用正常的账号 供应商 112 手机号码格式不正确 建议使用正确的手机号 供应商 111 指定扩展号拦截 建议使用正确的扩展号 供应商 109 扩展号不在白名单中 建议将该扩展号加白 供应商 108 超过手机号条数限制 建议 24 小时后发送 供应商 107 手机号内容重复 建议修改内容 供应商 106 内容含有黑内容 建议修改内容 供应商 101 拦截指定用户运营商信息出错 建议修改内容 供应商 100 获取运营商出错 建议使用正确的手机号 供应商 99 一分钟拦截 建议 1 分钟后再发送 供应商 95 空号 建议使用正确的手机号 供应商 74 运营商内部错误 建议联系运营商解决 供应商 43 内存满 建议用户清理手机内存后重新发送 供应商 37 关机 建议联系用户开机 供应商 15 签名黑名单 建议重新申请签名 供应商 14 手机号在用户黑名单 建议联系用户进行黑名单解除 供应商 13 手机号在平台黑名单 建议联系平台进行黑名单解除 供应商 24 计费失败 建议联系运营商解决 供应商 20 msgid 使用错误 建议使用正确的 msgid 供应商 19 密码错误 建议确认账号参数、密码等是否正确 供应商 18 指定访问 ip 错误 建议绑定通道 ip 白名单 供应商 17 密码填写错误 建议确认账号参数密码是否正确 供应商 16 用户名不存在 建议排查提交参数是否正确 供应商 14 msgid 超过 50 个字符 建议减少 msgid 字符数 供应商 13 手机号码超过 200 个或合法的手机号码为空 建议减少发送号码或者确认手机号是否合法 供应商 12 短信内容为空或超过 500 字符 建议一条短信内容不超 500 字符 供应商 11 账户状态关闭 建议开启账号 供应商 10 余额不足 建议进行账户充值 供应商 18 白名单驳回 建议修改发送内容 供应商 56 重复发送拦截 建议减少短期内对同一号码发送消息数 供应商 116 个性化短信提交个数超过 200 条 建议减少对个性化短信提交数 供应商 117 子账户设置了全部拦截 建议确认取消资账户设置的拦截 供应商 124 长短信在审核表中 24 小时内无法拼接完整 建议确认是否按照长短信格式发送长短信 供应商 125 群发拦截 建议确认内容是否正规 供应商 GL:0000 同一个号码下发频次限制。 建议减少对同一号码的下发数量 供应商 1007 针对诈骗信息的空格拦截 建议更改内容 供应商 181 每天验证码拦截 建议 24 小时后重新获取 供应商 180 分组限制拦截 建议 24 小时后发送 供应商 131 30 秒拦截 建议间隔 30 秒后发送 供应商 128 通道手机号拦截 建议联系运营商解决 供应商 119 不符合本用户任何模版 建议按规定模版发送 供应商 118 找不到用户 建议更换号码 供应商 117 无法区分实时还是批量 建议采用正确方式发送 供应商 115 用户状态为测试用户 建议更换正常用户 供应商 112 手机号格式不正确 建议更改正确手机号码 供应商 111 指定扩展号拦截 建议更换扩展号码 供应商 109 扩展号不在白名单中 建议将该扩展号加白 供应商 108 超过手机号条数限制 建议 24 小时后发送 供应商 107 手机号内容重复 建议修改内容 供应商 106 内容含有黑内容 建议修改内容 供应商 105 内容含有违禁词 建议修改内容 供应商 104 手机号在用户黑名单 建议征求用户意见解除黑名单 供应商 103 手机号在平台黑名单 建议征求用户意见解除黑名单 供应商 102 手机号不在白名单 建议将手机号码加白 供应商 101 拦截指定用户运营商信息出错 建议联系运营商解决 供应商 100 用户手机终端问题或发送内容有屏蔽词 建议更换终端或者修改内容 供应商 99 一分钟拦截 建议一分钟后发送 供应商 95 空号 建议更换号码 供应商 74 禁止操作 建议用户开机续费后重新获取 供应商 44 0440 通道短信无签名 建议短信内容加上签名 供应商 43 用户手机端定制了短信防火墙 建议用户开机续费后重新获取或者解除防火墙 供应商 37 关机 建议用户开机续费后重新获取 供应商 13 用户欠费停机 建议更换号码或者续费开机 供应商 1 重试消息过期 建议重新下发 供应商 JL:0002 手机号异常 建议确认手机号是否正常 供应商 JL:0012 扩展号超长 建议修改扩展号 供应商 JL:0013 手机号在账号黑名单中 建议解除手机号黑名单 供应商 JL:0014 短信内容中有违禁词 建议修改短信内容 供应商 JL:0015 帐号余额不足 建议进行账户充值 供应商 JL:0016 帐号日发送上限 建议 24 小时后发送 供应商 JL:0017 通道未配置 建议反馈进行业务配置 供应商 JL:0018 短信提交超速 建议降低短信提交流速 供应商 JL:0019 余额查询超速 建议降低余额查询频次 供应商 JL:0020 状态报告主动查询超速 建议降低状态报告主动查询频次 供应商 JL:0021 群发限制 建议减少群发数量 供应商 JL:0022 短信签名未备案 建议进行短信签名备案 供应商 JL:0023 短信签名未设置或设置错误 建议设置短信签名 供应商 JL:0024 关键字或群发审核未通过 建议修改短信内容 供应商 JL:0025 单个号码日发送上限 建议 24 小时后发送 供应商 JL:0026 手机号在平台黑名单中 建议联系平台解除黑名单 供应商 DELIVRD 成功 无 供应商 BLACK 普通黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 REJECTD 驳回 建议修改短信内容 供应商 UNDELIV 失败 建议联系平台核查原因 供应商 E:CHAN 无通道（不符合规范手机号） 建议联系平台确认原因 供应商 E:ODSL 号码超秒限 建议 1 秒后再发送 供应商 E:ODDL 号码超日限 建议 24 小时后发送 供应商 E:ODWL 号码超周限 建议 7 天后发送 供应商 E:ODML 号码超月限 建议 30 天后发送 供应商 E:DISPR 屏蔽省份 建议联系运营商解决 供应商 E:SIGN 签名错 建议更换签名 供应商 E:EXT 扩展错 建议使用正确的扩展号 供应商 E:APP 无账户 建议使用正确的账户 供应商 E:CHAN 无通道 建议反馈进行通道业务确认 供应商 E:PROD 无产品 建议反馈进行业务配置 供应商 DELIVRD 成功 无 供应商 UNDELIV 失败 建议联系平台核查原因 供应商 REJECTD 被 SMSC 驳回 建议联系平台核查原因 供应商 MBBLACK 黑名单 建议联系平台进行黑名单解除 供应商 KEYWORD 关键字屏蔽 建议修改短信内容 供应商 NOPASS 人工驳回 建议修改短信内容 供应商 SUBFAIL 提交网关失败 建议联系平台核查原因 供应商 SIGFAIL 签名未报备 建议进行签名报备 供应商 BEYONDN 超过次数控制 建议减少发送次数 供应商 tuiding 已退订 建议联系用户取消退订 供应商 NOTITLE 无退订 无 供应商 WBLACK 验证码的专属黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 S:111 提交速度过快 建议降低提交速度 供应商 SJ:9441 同一个号码发送频次为：2 天 1 次 建议降低发送频次 供应商 Z:7 10658139 内容关键词原因拦截 建议修改短信内容 供应商 YX:0019 122 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YX:9403 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YX:9413 10 秒以内同内容同号码重复发送 2 次以上 建议 10 秒后再发送 供应商 YX:9415 会员营销：因内容有敏感字而拒绝发送 建议修改短信内容 供应商 YX:9430 会员营销：长短信提交不完整 建议检查是否符合长短信格式 供应商 YX:9431 会员营销：签名被屏蔽 建议更换发送签名 供应商 YX:9501 会员营销：手机号码错误 建议确认发送的手机号码 供应商 AP:10 错误的原发号码 建议联系平台核查原因 供应商 AP:12 错误的目的号码 建议联系平台核查原因 供应商 AP:15 错误的资费代码 建议联系平台核查原因 供应商 AP:16 该时间段内禁止下发 注意发送时间 供应商 AP:17 签名无效 建议进行签名备案 供应商 AP:2 IP 鉴权错误 建议联系平台核查原因 供应商 AP:3 鉴权错误 建议联系平台核查原因 供应商 AP:4 版本号错误 建议联系平台确认版本号 供应商 AP:5 错误的资费代码 建议联系平台核查原因 供应商 AP:6 错误的消息长度 建议修改消息长度 供应商 AP:7 错误的服务代码 建议使用正确的服务代码 供应商 AP:8 提交超流量 建议降低提交流量 供应商 AP:9 错误的 MSGFORMAT 建议联系平台核查原因 供应商 CNN:1 错误的消息包 建议使用正确的消息包 供应商 CNN:100 内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 CNN:15 错误的资费代码 建议联系平台核查原因 供应商 CNN:2 IP 错误 建议使用正确的 IP 供应商 CNN:21 连接过多 建议减少连接数 供应商 CNN:3 验证错误 建议核对账号密码 供应商 CNN:4 版本号错误 建议使用正确的版本号 供应商 CNN:5 其他错误 建议联系平台核查原因 供应商 CNN:6 错误的接入点 建议使用正确的接入点 供应商 CNN:7 错误的状态 建议联系平台核查原因 供应商 CL26:1 关机 建议联系用户开机 供应商 CL26:13 10658139 网关黑名单 建议用户回复 1111 至 1065813911111 可直接解除 供应商 CL26:15 同 1 个号码半个小时内只能下发 2 条短信 建议半小时后发送 供应商 CL26:35 同号码 30 分钟内同时注册两个以上不同签名 建议 30 分钟后注册签名 供应商 CL26:36 因网站无图形验证 建议添加图形验证后联系平台解除拦截 供应商 CL26:37 同一个号码一天 10 条限制 建议减少发送条数 供应商 CL26:99 10658 提交超时 建议减少提交量 供应商 CL31RESP:5 142 移动运营商错误 建议联系平台核查原因 供应商 MBBLACK 黑名单号码 建议联系平台进行黑名单解除 供应商 NOROUTE 无通道 建议联系平台核查原因 供应商 ROUTEERR 通道异常 建议联系平台核查原因 供应商 REJECT 审核驳回 建议修改短信内容 供应商 DISTURB 手机号码发送次数过多 建议减少发送次数 供应商 EMSERR 长短信不完整 建议修改长短信格式 供应商 SIGNERR 签名错误 建议使用正确的签名 供应商 KEYWORD 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 21 空号 建议使用正确的手机号 供应商 210 用户欠费停机 用户终端问题 供应商 212 不在服务区 用户终端问题 供应商 213 用户欠费停机 用户终端问题 供应商 224 关机 用户终端问题 供应商 23 关机 用户终端问题 供应商 25 用户欠费停机 用户终端问题 供应商 256 某些字符无法识别 建议修改短信内容 供应商 259 关机 用户终端问题 供应商 264 发送的号码有问题 发送的号码有问题 供应商 267 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 286 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 S:1 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 S:3 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 S:4 网关未分配通道 建议联系平台核查原因 供应商 S:5 号码格式错误 建议使用正确的号码 供应商 S:6 签名提交错误 建议重新提交签名 供应商 S:7 用户名密码错误 建议提交正确的用户名密码 供应商 S:8 超速 建议降低提交速率 供应商 S:11 预付费用户欠费 建议进行账户充值 供应商 S:13 是发送的包里号码放的太多了 建议减少发送的号码 供应商 S:15 超过发送限制，1 分钟 5 条 1 小时 10 条超过会返回 S15 的错误代码 建议减少单号码发送数量 供应商 YX:9402 平台自定义错误代码：非法内容 建议修改短信内容 供应商 YX:9403 平台自定义错误代码：手机号码黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YX:9413 平台自定义错误代码：10 秒以内同样内容 建议减少单号码发送数量 供应商 YX:9415 平台自定义错误代码：人工审核 建议修改短信内容 供应商 YX:9416 平台自定义错误代码：系统审核 建议修改短信内容 供应商 YX:9417 平台自定义错误代码：夜间模版审核 建议白天进行模版审核 供应商 YX:9419 非验证码内容一天超过 10 次被系统屏蔽 建议减少发送数量 供应商 YX:9420 平台自定义错误代码：夜间 建议白天进行业务发送 供应商 YX:9421 平台自定义错误代码：夜间 建议白天进行业务发送 供应商 YX:9422 平台自定义错误代码：人工二次审核 建议修改短信内容 供应商 YX:9423 平台自定义错误代码：高危审核 建议修改短信内容 供应商 YX:9424 夜间系统审核因非法字符 建议修改短信内容 供应商 YX:9425 系统判断多签名而自动拒绝发送 建议只使用一个签名 供应商 YX:9426 平台自定义错误代码：营销系统未报备 建议报备营销模版 供应商 YX:9427 平台自定义错误代码：特级高危内容 建议修改短信内容 供应商 YX:9428 短信内容为空系统自动拒绝发送 建议修改短信内容 供应商 YX:9429 平台自定义错误代码：签名超过长度 建议修改签名 供应商 YX:9430 客户侧长短信提交不完整请客户侧检查 建议修改长短信格式 供应商 YX:9431 签名被临时解决 建议修改短信内容 供应商 YX:9432 整个平台验证码 1 分钟最多发 1 条 建议 1 分钟最多发送 1 条 供应商 YX:9433 整个平台验证码 1 小时最多发 3 条 建议 1 小时最多发 3 条 供应商 YX:9434 整个平台验证码 1 天最多可发 6 条 建议 1 天最多发 6 条验证码 供应商 YX:9501 平台自定义错误代码：非法目标地址 建议使用正确的手机号 供应商 YX:9909 平台自定义错误代码：本网关提交到移动失败 建议联系平台核查原因 供应商 M2:0006 短信超长 建议修改短信内容 供应商 M2:0013 非法号码 建议使用正确的手机号码 供应商 M2:0042 关键字拦截 建议修改短信内容 供应商 M2:0043 30 秒内重发拦截 建议 30 秒后重新发送 供应商 M2:0044 空内容 建议修改内容 供应商 M2:0045 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YX:1000 超频 建议降低发送频次 供应商 YX:1002 CMPP 协议应答超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:1003 SGIP 协议应答超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:1004 SMGP 协议应答超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:1005 smpp 协议应答超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:1006 关键字超频 建议修改短信内容 供应商 YX:4002 reback 处理超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5001 IP 地址解析错误 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5004 审核模块返回码不为 200 建议修改审核模版 供应商 YX:5005 超频计费失败 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5006 计费失败 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5007 短信需要审核时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5008 发送到 audit 模块应答超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:5009 预付费 建议进行账户充值 供应商 YX:5010 超频扣费模块返回超时 建议联系平台核查原因 供应商 YX:7000 审核不通过 建议修改文案 供应商 YX:8006 比如账号注册时为 cmpp 账号 建议联系平台核查原因 供应商 YX:8007 电话号码格式错误 建议修改使用正确的号码 供应商 YX:8008 电话号码在系统黑名单内 建议联系平台解除黑名单 供应商 YX:8009 重复的号码 建议删除重复号码 供应商 YX:8011 账号被锁定 建议联系平台解除账号锁定 供应商 YX:8012 短信内容过长 建议修改短信内容 供应商 YX:8013 电话号码数量大于 100 建议减少号码数量 供应商 YX:8014 长短信的子短信数量过多 建议减少长短信的子短信数量 供应商 YX:8015 长短信某个子短信的编号大于子短信总个数 建议修改长短信格式 供应商 YX:8016 长短信的子短信没有收齐 建议确认长短信是否发送完全 供应商 YX:8017 长短信拼接超时 建议确认长短信格式 供应商 YX:8018 内容为空 建议修改短信内容 供应商 YX:8019 包含关键字 建议修改短信内容 供应商 YX:9000 hostip 线程返回应答 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9001 电话号码不在配置号段的表中 建议使用争取的号码 供应商 YX:9002 clientid 错误 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9003 tsmsclienttariff 表空 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9004 选不到合适的通道组 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9005 选不到通道时将消息重新丢回队列 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9006 选不到通道 建议联系平台核查原因 供应商 YX:9007 tsmstariff 表空 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联通 R:00761 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00762 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00763 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00764 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00765 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00771 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00779 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00801 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00802 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00814 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00815 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00817 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00827 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00869 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 联通 R:00875 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00899 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00980 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:00999 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:04300 停机 建议用户充值后重新尝试 联通 R:04414 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 联通 R:04442 关机 建议用户开机后重新尝试 联通 R:04701 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 联通 R1:0013 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 联通 R1:0043 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 联通 R1:1011 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 联通 R2:0010 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 联通 R2:0011 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 联通 CJ:0005 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 联通 MX:0001 签名错误 建议用户修改签名或进行签名报备 联通 MX:0004 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 联通 MX:0005 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 联通 MX:0006 内容违规 建议用户修改短息内容 联通 MX:0007 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 联通 MX:0008 通道不支持 建议用户稍后尝试或联系客服人员解决 联通 MX:0009 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 联通 MX:0010 手机号格式错误 建议用户更换手机号码重新尝试 联通 MX:0013 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 0 成功提交 发送成功 电信 1 网关系统忙 建议用户稍后尝试 电信 2 超过最大连接数 建议用户减少短信发送次数 电信 3 系统超时 建议用户重新发送或联系客服人员进行解 电信 4 发送失败 发送失败 电信 6 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 9 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 10 短消息超过有效期 建议用户重新发送或联系客服人员进行解 电信 11 命令字错 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 12 序列号重复 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 20 IP 地址错 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 21 认证错 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 22 版本太高 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 30 非法消息类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 31 非法优先级 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 32 非法资费类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 33 非法资费代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 34 非法短消息格式 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 35 非法时间格式 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 36 非法短消息长度 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 37 有效期已过 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 38 非法查询类别 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 39 路由错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 40 非法包月费封顶费 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 41 非法更新类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 42 非法路由编号 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 43 非法服务代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 44 发送内容有屏蔽词 建议用户更换短信内容重新尝试 电信 45 非法定时发送时间 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 46 非法发送用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 47 非法接收用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 48 非法计费用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 49 非法 SP 服务代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 50 其它用途 建议联系平台处理 电信 51 其它用途 建议联系平台处理 电信 52 其它用途 建议联系平台处理 电信 53 其它用途 建议联系平台处理 电信 54 其它用途 建议联系平台处理 电信 55 其它用途 建议联系平台处理 电信 56 非法源网关代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 57 非法查询号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 58 没有匹配路由 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 59 非法 SP 类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 60 非法上一条路由编号 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 61 非法路由类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 62 非法目标网关代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 63 非法目标网关 IP 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 64 非法目标网关端口 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 65 非法路由号码段 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 66 非法终端所属省代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 67 非法用户类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 68 本节点不支持路由更新 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 69 非法 SP 企业代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 70 非法 SP 接入类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 71 路由信息更新失败 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 72 非法时间戳 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 73 非法业务代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 74 SP 禁止下发时段 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 75 SP 发送超过日流量 建议用户减少短信发送次数 电信 76 SP 帐号过有效期 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 100 被叫用户呼叫无响应 被叫用户呼叫无响应 电信 101 VMSC:被叫用户关机 建议用户开机后重新尝试 电信 102 MS 漫游限制 建议用户开通漫游权限重新尝试 电信 103 用户被清除 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 104 未标识短信用户 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 105 业务代码错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 106 MS 响应超时无响应,目的用户寻呼无响应 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 107 HLR 返回:用户注销,HLR 已注销该用户 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 108 该业务暂停服务 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 109 该服务种类不存在 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 110 该服务种类尚未开通 建议用户开通业务后重新尝试 电信 111 该业务尚未开通 建议用户开通业务后重新尝试 电信 112 终端存储部件不存在 建议用户更换终端重新尝试 电信 113 终端存储部件满 建议用户更换终端重新尝试 电信 114 终端不支持的加密模式 建议用户更换终端重新尝试 电信 115 非法交互信息类型（IIType） 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 116 非法交互码（ICode） 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 117 该业务不能对该用户开放 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 118 用户已经订购了该业务 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 119 用户不能取消该业务 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 120 话单格式错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 121 没有该类业务 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 122 接收异常 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 123 业务价格为负 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 124 由于手机关机或不在服务区导致 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 125 业务价格超出范围 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 126 保留,电信网关的内部错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 127 响应超时 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 128 网关处理系统错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 129 预付费鉴权失败 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 130 用户在 BOSS 中没有相关用户数据 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 131 BOSS 系统数据同步出错 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 132 相关信息不存在 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 133 用户数据同步出错 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 134 电信停机或关机 建议用户充值或开机后尝试 电信 135 业务数据同步出错 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 136 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 137 伪码信息错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 138 用户相关信息不存在 建议联系客服人员进行问题解决 电信 139 没有状态报告返回 建议联系客服人员进行问题解决 电信 140 serviceid 不匹配 建议联系客服人员进行问题解决 电信 141 扣月租失败,业务处于试用期或已经扣除月租 建议联系客服人员进行问题解决 电信 142 系统不支持该类计费方式 建议联系客服人员进行问题解决 电信 143 SP 处于测试中,不能访问 建议联系客服人员进行问题解决 电信 144 与 SP 没有订购关系或最近没有访问该 SP 建议联系客服人员进行问题解决 电信 145 linkId 填写错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 146 网关下发失败,超时错误记录 建议联系客服人员进行问题解决 电信 147 SP 下发参数错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 148 找不到计费数据 建议联系客服人员进行问题解决 电信 149 目前不支持此种计费模式 建议联系客服人员进行问题解决 电信 150 下发次数超出业务限制 建议联系客服人员进行问题解决 电信 151 扣款确认时没有对应上行或下行的纪录 建议联系客服人员进行问题解决 电信 152 用户消费达到限额 建议联系客服人员进行问题解决 电信 153 目的用户不在上行的内容中 建议联系客服人员进行问题解决 电信 154 不能通过 web 订购定位业务 建议联系客服人员进行问题解决 电信 155 反向退订时有正常订阅关系但退订失败 建议联系客服人员进行问题解决 电信 156 反向退订时订购关系不存在 建议联系客服人员进行问题解决 电信 157 反向退订时订购关系不存在 建议联系客服人员进行问题解决 电信 158 反向退订无权限 建议联系客服人员进行问题解决 电信 159 反向订购无权限 建议联系客服人员进行问题解决 电信 160 反向订购时无订购关系但订购失败 建议联系客服人员进行问题解决 电信 161 反向订购时有正常订购关系 建议联系客服人员进行问题解决 电信 162 业务没有直接扣费权限 建议联系客服人员进行问题解决 电信 163 用户为黑名单用户 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 164 电信网关的内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 165 全国 SPMS 群发请求格式错误 建议用户更换号码重新尝试 电信 166 全国 SPMS 号码错误 建议用户更换号码重新尝试 电信 174 未知原因错误 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 181 禁止业务执行,禁止业务执行 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 182 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 215 MS 漫游限制 建议用户开通漫游权限重新尝试 电信 217 HLR 错误 建议用户更换号码重新尝试 电信 218 非法用户 建议用户更换号码重新尝试 电信 219 缺席用户 建议用户更换号码重新尝试 电信 220 HLR 返回:被叫用户关机 建议用户开机后重新尝试 电信 255 号码所属地短信网关繁忙 建议用户稍后尝试 电信 301 用户不能通信,电信网关的内部错误 建议用户终端信号状态正常后重试 电信 302 用户忙,电信网关的内部错误 建议用户终端空闲后重新尝试 电信 303 终端无此部件号,电信网关的内部错误 建议用户更换终端重新尝试 电信 304 非法用户,电信网关的内部错误 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 305 用户在黑名单内(短信中心的黑名单) 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 306 系统错误,电信网关的内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 307 用户内存满,电信网关的内部错误 建议用户清理终端内存后重新尝试 电信 308 非信息终端,电信网关的内部错误 建议用户更换终端重新尝试 电信 309 数据错误,电信网关的内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 310 数据丢失,电信网关的内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 601 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 602 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 605 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 606 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 607 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 608 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 609 关机 建议用户开机后重新尝试 电信 610 停机或关机或不在服务区 建议用户开机后重新尝试 电信 612 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 613 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 614 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 615 短消息因为某种原因被拒绝 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 616 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 617 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 618 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 619 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 620 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 622 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 624 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 625 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 627 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 629 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 630 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 631 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 634 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 636 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 640 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 643 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 646 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 650 关机 建议用户开机后重新尝试 电信 660 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 680 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 701 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 702 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 704 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 705 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 706 短消息因为某种原因被拒绝 建议用户更换号码重新尝试 电信 707 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 708 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 709 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 711 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 712 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 713 手机拦截 建议用户取消拦截或更换手机后重试 电信 714 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 715 关机 建议用户开机后重新尝试 电信 716 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 717 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 718 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 719 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 721 呼叫不成功 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 726 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 730 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 731 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试 电信 760 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 761 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 762 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 763 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 764 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 765 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 766 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 769 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 771 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 779 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 801 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 802 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 803 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 806 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 808 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 809 空号或不在服务区 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 810 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 812 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 813 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 814 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 815 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 816 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 817 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 818 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 819 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 820 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 822 网络忙 建议用户稍后尝试 电信 825 用户已暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 电信 827 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 834 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 836 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 869 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 870 运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 电信 871 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 872 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 873 限制外局转发主叫号码属于本局错误 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 874 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 875 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 876 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 877 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 878 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 879 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 880 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 898 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决 电信 899 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 电信 998 用户已暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 电信 999 下发频率过高 建议用户减少发送短信次数 电信 1007 关键字屏蔽 建议用户修改短信内容重新尝试 电信 9997 网关连接问题 建议联系客服人员进行问题解决 电信 10004 计费号码填写有问题 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 10005 目的号码不在号段中 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 50004 目的号码不存在号段 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 51401 用户是黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 51702 关键字鉴权不允许 建议用户修改短信内容重新尝试 电信 99920 信息发送速度过快 建议用户减少发送短信次数 电信 99940 用户在短时间内下发的短信太多 建议用户减少发送短信次数 电信 660650 信息发送速度过快 建议用户减少发送短信次数 电信 0 部分电信运营商下发成功会返回 000 发送成功 电信 1 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 6 运营商黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 112 ～ 116 其它用途 其它用途 电信 128255 厂家自定义 厂家自定义 电信 1319 保留 保留 电信 2329 保留 保留 电信 650(66099 信息发送速度过快 建议用户减少发送短信次数 电信 ACCEPTD 短消息已经被最终用户接收 发送成功 电信 BLACKMB 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 BwList 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 Deliver 空号或无效号码 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 DELIVRD 消息发送成功 发送成功 电信 EXPIRED 超时 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 EXPIRED76 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 电信 EXPIREO 消息过期或空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 F000039 发送失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 IA:0053 下一级 ISMG 不返回响应消息时的状态报告 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 IB:0008 下一级 ISMG 返回错误响应时的状态报告 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 IC:0015 数据下发时已正常下发给用户端 建议用户重启或更换终端重新尝试 电信 IC:0055 ISMG 无返回错误响应消息 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 ID:0013 移动网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 ID:0076 信息内容涉及安全信息 建议用户修改短信内容重新尝试 电信 MA:0054 SMSC 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 MB:1041 SMSC 返回错误响应消息时的状态报告 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 MBBLACK 网关黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 MC:0001 关机或停机 建议用户开机或充值后重新尝试 电信 MI:0000 SMSC 返回 EXPIREO 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 MK:0000 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试 电信 MK:0001 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 MK:0004 手机暂停使用 建议用户充值后重新尝试 电信 MK:0005 关机 建议用户开机后重新尝试 电信 MM:0000 SMSC 返回为 UNKNOWN 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 MN:0001 SMSC 返回状态报告为 REJECT 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 MOBILEBLAC 号码为全局黑名单 建议联系客户人员进行黑名单解除 电信 MX:0003 单个号码每天发送次数限制十条 建议用户减少发送次数 电信 NOPASS 拦截 建议用户取消拦截或更换手机后重试 电信 R:00000 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00001 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00005 暂停服务 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00006 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00008 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00011 关机 建议用户开机重试 电信 R:00012 空号、暂停使用、呼入限制 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00013 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 R:00023 无法接通 建议用户终端信号状态正常后重试 电信 R:00056 停机、空号 建议用户充值或开通服务 电信 R:00061 不在使用中 建议用户更换号码、开通服务、充值后重新尝试 电信 R:00102 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 R:00104 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00168 空号、停机 建议用户开通服务、充值后尝试 电信 R:00601 暂停服务 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00602 空号或关机 建议用户开通服务或开机后重新尝试 电信 R:00660 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 REFUSED 超限制；同一个号码发送相同内容 建议用户稍后尝试或更改发送内容 电信 REJECT 被 SMSC 驳回 建议用户更换短信内容重新尝试 电信 REJECTD 被网关拒绝 建议用户更换短信内容重新尝试 电信 ROUTEERR 网络超时 建议用户网络正常后重试 电信 SMGP601 用户非法、空号、停机 建议用户更换号码、开通服务、充值后重新尝试 电信 SMGP602 关机 建议用户开机重试 电信 SMGP603 关机 建议用户开机重试 电信 SMGP609 无效服务标识 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP614 被叫终端返回无证实的响应 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP615 被叫终端资源短缺 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP624 短信中心限流控制 建议用户稍后重新尝试 电信 SMGP627 目标拒绝 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP628 被叫终端不支持特殊业务短消息 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP634 被叫终端不能解析短消息 建议用户更换终端重新尝试 电信 SMGP640 被叫为空号 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SMGP660 12660 是短信中心内部处理失败导致的错误 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SMGP701 HLR 返回用户非法 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SMGP702 关机 建议用户开机重试 电信 SMGP703 关机 建议用户开机重试 电信 SMGP704 HLR 认为数据错误 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SMGP705 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 SMGP713 终端未回确认信息 建议用户终端回复建议信息 电信 SMGP714 终端原因：手机存储空间满 建议用户整理存储空间重试 电信 SMGP726 目标拒绝 建议用户关闭拦截软件重试 电信 SMGP728 终端不支持这种特殊短信 建议用户修改短信内容 电信 SMGP730 被叫终端不能解析短消息 建议用户修改短信内容或更换手机重试 电信 SMGP801 用户非法、空号、停机 建议用户更换手机卡或充值 电信 SMGP802 关机 建议用户开机重试 电信 SMGP815 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 SMGP840 被叫为空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 SMGPERR:1 系统忙 建议用户空闲时重试 电信 SMGPERR:10 消息结构错,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 命令字错,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 终端存储部件不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 终端存储部件满 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 终端不支持的加密模式 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 非法交互信息类型 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 非法交互码 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:11 未知原因错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:12 序列号错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:13 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:13 电信停机或关机 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:14 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:15 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:16 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:17 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:18 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:19 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:2 超过最大连接数 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:20 IP 地址错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:21 认证错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:22 版本号不匹配,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:23 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:24 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:25 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:26 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:27 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:28 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:29 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:3 系统超时 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:30 非法消息类型 建议用户修改短信内容重新尝试 电信 SMGPERR:31 非法优先级 建议用户修改短信内容重新尝试 电信 SMGPERR:32 非法资费类型 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:33 非法资费代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:34 非法短消息编码格式 建议更换短消息编码格式重新尝试 电信 SMGPERR:35 非法时间格式 建议更换时间格式重新尝试 电信 SMGPERR:36 非法短消息长度 建议更换短信内容重新尝试 电信 SMGPERR:37 有效期已过 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:38 非法查询类别 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:39 路由错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:4 发送失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:40 非法包月费封顶费 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:43 非法业务代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:44 非法短消息有效时间 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:45 非法定时发送时间 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:46 非法发送用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:47 非法接收用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:48 非法计费用户号码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:49 非法 SP 代码 建议用户更换号码或终端重新尝试 电信 SMGPERR:50 非预付费用户 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:51 错误的资费代码 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:52 属于预付费用户,但该号码还未被注册 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:53 非注册 SP 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:54 帐号处于不可用状态 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:55 扣费失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SMGPERR:56 未知原因错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 手机号码不存在 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SPMSERR:10 手机号码错误 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 SPMSERR:10 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 SPMSERR:10 用户欠费 建议用户充值重试 电信 SPMSERR:10 用户没有使用该业务的权限 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 业务代码错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 服务代码错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 业务不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 该业务暂停服务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:10 该服务种类不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 该服务种类尚未开通 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 该业务尚未开通 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 SP 代码错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 SP 不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 SP 暂停服务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 用户没有定购该业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 用户暂停定购该业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 该业务不能对该用户开放 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 用户已经订购了该业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:11 用户不能取消该业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 话单格式错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 没有该类业务 建议用户开通该类业务 电信 SPMSERR:12 接收异常 建议用户终端状态正常时重新尝试 电信 SPMSERR:12 业务价格为负 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 业务价格格式错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 业务价格超出范围 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 保留,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 响应超时 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 网关处理系统错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:12 预付费鉴权失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 用户在 BOSS 中没有相关用户数据 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 BOSS 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 相关信息不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 用户数据同步出错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 SP 数据同步出错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 业务数据同步出错 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 空号 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 SPMSERR:13 伪码信息错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 用户相关信息不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:13 没有状态报告返回 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 erviceid 不匹配 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 扣月租失败,业务处于试用期或已经扣除月租 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 系统不支持该类计费方式 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 SP 处于测试中,不能访问 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 与 SP 没有订购关系或最近没有访问该 SP 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 linkId 填写错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 网关下发失败,超时错误记录 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 SP 下发参数错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 找不到计费数据 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:14 目前不支持此种计费模式 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 下发次数超出业务限制 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 扣款确认时没有对应上行或下行的纪录 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 用户消费达到限额 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 目的用户不在上行的内容中 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 不能通过 web 订购定位业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 反向退订时有正常订阅关系但退订失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 反向退订时订购关系不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 反向退订时订购关系不存在 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 反向退订无权限 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:15 反向订购无权限 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 反向订购时无订购关系但订购失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 反向订购时有正常订购关系 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 业务没有直接扣费权限 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 用户为黑名单用户 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 SPMSERR:16 不支持反向定购定位业务 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 全国 SPMS 群发请求格式错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:16 全国 SPMS 号码错误,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:25 鉴权批价系统错误,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:30 用户不能通信,电信网关的内部错误 建议用户终端信号状态正常时重新尝试 电信 SPMSERR:30 用户忙,电信网关的内部错误 建议用户空闲时重新尝试 电信 SPMSERR:30 终端无此部件号,电信网关的内部错误 建议用户更换终端或号码重新尝试 电信 SPMSERR:30 非法用户,电信网关的内部错误 建议用户更换终端或号码重新尝试 电信 SPMSERR:30 用户在黑名单内 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 SPMSERR:30 系统错误,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:30 用户内存满,电信网关的内部错误 建议用户清理终端内存后重新尝试 电信 SPMSERR:30 非信息终端,电信网关的内部错误 建议用户更换终端重新尝试 电信 SPMSERR:30 数据错误,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:31 数据丢失,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SPMSERR:99 未知错误,电信网关的内部错误 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 SUBFAIL 提交到网关失败 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 UNDELIV 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 UNDELIV60 暂停服务 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 UNDELIV64 空号 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 UNDELIV70 暂停服务 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 UNDELIV80 暂停服务 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 WZ:9413 同样内容 建议更换发送内容重新尝试 电信 200 表示无状态报告返回 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 254 网关回复：此错误码是互通网关回的 建议反馈客服人员进行问题核查 电信 900 黑名单限制 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 221 黑名单用户 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 R:00090 手机终端故障 建议用户更换手机重新尝试 电信 R:00242 空号 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 R:00616 无法接通 建议用户终端信号状态正常后重试 电信 R:00640 空号 建议用户更换号码或开通服务重试 电信 R:00701 空号、停机 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00702 关机 建议用户开机重试 电信 R:00707 关机 建议用户开机重试 电信 R:00760 关机 建议用户开机重试 电信 R:00765 关机 建议用户开机重试 电信 R:00801 暂停服务、空号 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00815 关机 建议用户开机重试 电信 R:00999 地区性电信限速导致发送失败 建议用户稍后重新尝试 电信 R:00002 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00003 联通或电信号码空号或停机 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00004 联通或电信号码空号或停机 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00009 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00014 空号、停机 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00017 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00018 手机响应超时 建议用户检测终端是否正常，重新开机尝试 电信 R:00019 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00020 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00022 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00027 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00029 空号 建议用户更换号码或开通服务 电信 R:00033 空号 建议用户更换号码或开通服务 电信 R:00035 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00036 地区流控拦截 建议用户稍后重新尝试 电信 R:00041 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00044 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00045 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00048 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00050 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00051 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00053 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00054 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00055 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00057 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00058 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00059 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00064 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00067 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00068 无法接通 建议用户终端信号状态正常后重试 电信 R:00069 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00070 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00072 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00073 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00075 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00079 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00083 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00085 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00086 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00088 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00089 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00092 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00093 关机 建议用户开机重试 电信 R:00096 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00098 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00099 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00106 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00124 关机 建议用户开机重试 电信 R:00181 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00182 用户欠费停机 建议用户充值重试 电信 R:00210 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00230 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00245 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00253 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00254 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00605 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00612 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00613 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00614 一般为电信号码停机或空号导致停机手机返回 建议用户充值或开通服务重试 电信 R:00615 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00617 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00619 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00627 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00634 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00636 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00650 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00680 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00704 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00705 暂停服务 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00706 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00708 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00711 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00713 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00714 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00718 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00721 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00726 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00761 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00762 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00763 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00764 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00771 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00779 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00802 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00814 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00817 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00827 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00869 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:00875 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00899 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试 电信 R:00980 关机 建议用户开机重试 电信 R:04300 暂停服务或空号 建议用户充值或开通服务 电信 R:04414 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R:04442 关机或空号 建议用户开机或开通服务 电信 R:04701 空号 建议用户开通服务或更换手机卡 电信 R1:0013 联通或电信号码空号或停机 建议用户开通手机卡服务或充值重试 电信 R1:0043 联通或电信号码空号或停机 建议用户开通手机卡服务或充值重试 电信 R1:1011 联通或电信号码空号或停机 建议用户开通手机卡服务或充值重试 电信 R2:0010 端口错误 建议修改端口信息 电信 R2:0011 端口错误 建议修改端口信息 电信 CJ:0005 黑名单号码 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 MX:0001 签名匹配规则不成功 建议用户修改签名或进行签名报备 电信 MX:0004 调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。 短信内容中包含敏感词 建用户修改短信内容重新尝试 电信 短信发送状态回执错误码如下：MX:0005 模版过滤失败 建议修改模版内容 电信 错误码归属 MX:0006 错误码通道敏感词 错误信息建议用户修改短信内容重新尝试 电信 MX:0007 目标号码在客户黑名单中 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 MX:0008 根据签名无法匹配到通道 建议用户修改签名或进行签名报备 电信 MX:0009 目标号码在网关黑名单中 建议联系客服人员进行黑名单解除 电信 MX:0010 目标号码不符合手机号码规范 建议用户更换手机号码重新尝试 电信 MX:0013 目标号码在网关黑名单中 建议联系客户人员进行黑名单解除 电信 650 信息发送速度过快 建议用户降低发送速度

操作场景 在运行过程中会保存数据或状态的工作负载称为“有状态工作负载（statefulset）”。例如Mysql，它需要存储产生的新数据。 因为容器可以在不同主机间迁移，所以在宿主机上并不会保存数据，这依赖于CCE提供的高可用存储卷，将存储卷挂载在容器上，从而实现有状态工作负载的数据持久化。 前提条件 在创建容器工作负载前，您需要存在一个可用集群。若没有请参照购买混合集群中内容创建。 若工作负载需要被外网访问，请确保集群中至少有一个节点已绑定弹性IP，或已购买负载均衡实例。 创建多个工作负载时，请确保容器使用的端口不冲突 ，否则部署会失败。 通过控制台创建 云容器引擎提供了多种创建工作负载的方式，您可以通过如下方式进行创建： 1. 基于“我的镜像”创建工作负载，用户首先需要将镜像上传至容器镜像服务。 2. 基于“共享镜像”创建工作负载，即其它租户通过“容器镜像服务”共享给您的镜像。 3. 若您希望通过YAML方式创建工作负载，您可在“创建有状态工作负载”页面单击界面右侧的“YAML创建”，通过yaml的方式创建工作负载。YAML的说明请参见通过kubectl命令行创建。YAML编写完成后，可单击“创建”，直接创建工作负载。 YAML文件是和界面保持同步的，您也可以通过界面和YAML互动完成工作负载的创建。例如： 界面中填写工作负载名称后，YAML文件会自动关联该名称。 界面中添加完镜像后，YAML中也会自动关联该镜像。 控制台界面右侧的“YAML创建”不支持多个YAML混合，请分别创建，否则创建时将会报错。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”，单击“创建有状态工作负载”。在打开的创建有状态工作负载页面中，参照下表设置工作负载基本信息，其中带“”标志的参数为必填参数。 工作负载基本信息 参数 参数说明 工作负载名称 新建工作负载的名称，命名必须唯一。 请输入4到52个字符的字符串，可以包含小写英文字母、数字和中划线（），并以小写英文字母开头，小写英文字母或数字结尾。 集群名称 新建工作负载所在的集群。 命名空间 在单集群中，不同命名空间中的数据彼此隔离。使应用可以共享同个集群的服务，也能够互不干扰。若您不设置命名空间，系统会默认使用default命名空间。 实例数量 工作负载的实例数量。工作负载可以有一个或多个实例，用户可以设置具体实例个数，默认为2，可自定义设置为1。 每个工作负载实例都由相同的容器部署而成。设置多个实例主要用于实现高可靠性，当某个实例故障时，工作负载还能正常运行。若使用单实例，节点异常或实例异常会导致服务异常。 时区同步 单击开启后，容器将和节点使用相同时区。 须知 时区同步功能开启后，在“数据存储 > 本地磁盘”中，将会自动添加HostPath类型的磁盘，请勿修改删除该磁盘。 工作负载描述 工作负载描述信息。 步骤 2 单击“下一步：容器设置”，添加容器。 1. 单击“添加容器”，选择需要部署的镜像。 − 我的镜像：展示了您创建的所有镜像仓库。 − 第三方镜像：CCE支持拉取第三方镜像仓库（即镜像仓库之外的镜像仓库）的镜像创建工作负载。使用第三方镜像时，请确保工作负载运行的节点可访问公网。第三方镜像的具体使用方法请参见如何使用第三方镜像。 若您的镜像仓库不需要认证，密钥认证请选择“否”，并输入“镜像名称”，单击“确定”。 若您的镜像仓库都必须经过认证（帐号密码）才能访问，您需要先创建密钥再使用第三方镜像，具体操作请参见如何使用第三方镜像。 − 共享镜像：其它租户通过“容器镜像服务”共享给您的镜像将在此处展示，您可以基于共享镜像创建工作负载。 2. 配置镜像基本信息。 工作负载是Kubernetes对一组Pod的抽象模型，用于描述业务的运行载体，一个Pod可以封装1个或多个容器，您可以单击右上方的“添加容器”，添加多个容器镜像并分别进行设置。 镜像参数说明 参数 说明 镜像名称 导入的镜像，您可单击“更换镜像”进行更换。 镜像版本 选择需要部署的镜像版本。 容器名称 容器的名称，可修改。 特权容器 特权容器是指容器里面的程序具有一定的特权。 若选中，容器将获得超级权限，例如可以操作宿主机上面的网络设备、修改内核参数等。 容器规格 CPU 配额： 申请：容器需要使用的最小CPU值，默认0.25Core。 限制：允许容器使用的CPU最大值。建议设容器配额的最高限额，避免容器资源超额导致系统故障。 内存配额： 申请：容器需要使用的内存最小值，默认512MiB。 限制：允许容器使用的内存最大值。如果超过，容器会被终止。 申请和限制的具体请参见设置容器规格。 GPU 配额：当集群中包含GPU节点时，才能设置GPU，无GPU节点不显示此选项。 容器需要使用的GPU百分比。勾选“使用”并设置百分比，例如设置为10%，表示该容器需使用GPU资源的10%。若不勾选“使用”，或设置为0，则无法使用GPU资源。 GPU 显卡：工作负载实例将被调度到GPU显卡类型为指定显卡的节点上。 若勾选“不限制”，容器将会随机使用节点中的任一显卡。您也可以勾选某个显卡，容器将使用特定显卡。 3. 生命周期：用于设置容器启动和运行时需要执行的命令。 − 启动命令：设置容器启动时执行的命令，具体请参见设置容器启动命令。 − 启动后处理：设置容器成功运行后执行的命令，详细配置方法请参见设置容器生命周期。 − 停止前处理：设置容器结束前执行的命令，通常用于删除日志/临时文件等，详细配置方法请参见设置容器生命周期。 4. 健康检查：CCE提供了存活与业务两种探针，用于判断容器和用户业务是否正常运行。详细配置方法请参见设置容器健康检查。 − 工作负载存活探针：检查容器是否正常，不正常则重启实例。 − 工作负载业务探针：检查用户业务是否就绪，不就绪则不转发流量到当前实例。 5. 环境变量：在容器中添加环境变量，一般用于通过环境变量设置参数。 在“环境变量”页签，单击“添加环境变量”，当前支持三种类型： − 手动添加：输入变量名称、变量/变量引用。 − 密钥导入：输入变量名称，选择导入的密钥名称和数据。您需要提前创建密钥，具体请参见创建密钥。 − 配置项导入：输入变量名称，选择导入的配置项名称和数据。您需要提前创建配置项，具体请参见创建配置项。 对于已设置的环境变量，单击环境变量后的“编辑”，可对该环境变量进行编辑。单击环境变量后的“删除”，可删除该环境变量。 6. 数据存储：给容器挂载数据存储，支持本地磁盘和云存储，适用于需持久化存储、高磁盘IO等场景。具体请参见存储管理。 有状态工作负载只能在创建时添加数据存储，创建完成后无法再添加。 7. 安全设置：对容器权限进行设置，保护系统和其他容器不受其影响。 请输入用户ID，容器将以当前用户权限运行。 8. 容器日志：设置容器日志采集策略、配置日志目录。用于收集容器日志便于统一管理和分析。详细配置请参见采集容器标准输出日志、采集容器内路径日志。 步骤 3 单击“下一步：工作负载访问设置”，设置“实例间发现服务”和工作负载访问方式。 设置“实例间发现服务”，如下表： 参数 参数说明 服务名称 输入工作负载所对应的服务名称，用于集群内工作负载间的互相访问。该服务主要用于实例的内部发现，不需要有单独的IP地址，也不需要做负载均衡。 端口名称 端口名称用于给容器端口命名，通常以端口用途命名。 容器端口 输入容器的监听端口。 单击“添加服务”，设置工作负载访问方式。 若工作负载需要和其它服务互访，或需要被公网访问，您需要添加服务，设置工作负载访问方式。 工作负载访问的方式决定了这个工作负载的网络属性，不同访问方式的工作负载可以提供不同网络能力，具体请参见网络概述。 步骤 4 单击“下一步：高级配置”，配置更多高级策略。 升级策略：仅支持“滚动升级”。 滚动升级将逐步用新版本的实例替换旧版本的实例，升级的过程中，业务流量会同时负载均衡分布到新老的实例上，因此业务不会中断。 实例管理策略：支持“有序策略”和“并行策略”两种。 有序策略：默认策略，有状态负载会逐个的、按顺序的进行部署、删除、伸缩实例， 只有前一个实例部署Ready或删除完成后，有状态负载才会操作后一个实例。 并行策略：支持有状态负载并行创建或删除所有的实例，有状态负载发生变更时立刻在实例上生效。 缩容策略：为工作负载删除提供一个时间窗，预留给生命周期中PreStop阶段执行命令。若超过此时间窗，进程仍未停止，该工作负载将被强制删除。 − 缩容时间窗 (s)：请输入时间，该时间为工作负载停止前命令的执行时间窗（09999秒），默认30秒。 − 缩容优先级：可根据业务需要选择“优先减少新实例”或“优先减少老实例”。 调度策略：您可以根据需要自由组合静态的全局调度策略或动态的运行时调度策略来实现自己的需求。具体请参见调度策略概述。 Pod高级设置 − Pod标签：内置app标签在工作负载创建时指定，主要用于设置亲和性与反亲和性调度，暂不支持修改。您可以单击下方的“添加标签”增加标签。 客户端DNS配置：CCE集群内置DNS插件CoreDNS，为集群内的工作负载提供域名解析服务。详细使用方法请参见Kubernetes集群内置DNS配置说明。 − DNS策略： 追加域名解析配置：选择该配置后，将保留默认配置，以下“IP地址”和“搜索域”配置可能不生效。 替换域名解析配置：选择该配置后，将仅使用以下“IP地址”和“搜索域”配置进行域名解析。 继承Pod所在节点域名解析配置：将继承Pod所在节点的域名解析配置。 − IP地址：您可对自定义的域名配置域名服务器，值为一个或一组DNS IP地址，如“1.2.3.4”。 − 搜索域：定义域名的搜索域列表，当访问的域名不能被DNS解析时，会把该域名与搜索域列表中的域依次进行组合，并重新向DNS发起请求，直到域名被正确解析或者尝试完搜索域列表为止。 − 超时时间（s）：查询超时时间，请自定义。 − ndots：表示域名中必须出现的“.”的个数，如果域名中的“.”的个数不小于ndots，则该域名为一个FQDN，操作系统会直接查询；如果域名中的“.”的个数小于ndots，操作系统会在搜索域中进行查询。 自定义指标监控：是指监控系统提供的一种指标收集机制，该机制允许工作负载在部署时自定义需要上报的指标名称以及获取这些指标数据的接入点信息，在应用运行时由监控系统按固定的频率访问接入点进行指标的收集。 性能管理配置：的性能管理服务可协助您快速进行工作负载的问题定位与性能瓶颈分析。 步骤 5 配置完成后，单击“创建”，单击“返回工作负载列表”。在工作负载列表中，当工作负载状态为“运行中”时，表示工作负载创建成功。如果工作负载状态未实时更新，请刷新页面查看。 节点不可用时，pod状态变为“未就绪”，此时需要手工删除有状态工作负载的pod，pod实例才会迁移到正常节点上。 工作负载列表页在超过500条以上时，将采用Kubernetes的分页机制进行分页。Kubernetes的分页机制：仅支持回到第一页和查看下一页，不支持查看上一页，且在分页显示的情况下，资源总数显示的是批量查询出的数目而不是真实总数。 通过kubectl命令行创建 本节以etcd为例来进行说明。 前提条件 请参见通过kubectl操作CCE集群配置kubectl命令，使弹性云主机连接集群。 操作步骤 步骤 1 登录已配置好kubectl命令的弹性云主机。 步骤 2 创建一个名为etcdstatefulset.yaml的文件。 其中，etcdstatefulset.yaml为自定义名称，您可以随意命名。 vi etcdstatefulset.yaml 以下内容仅为示例，若需要了解statefulset的详细内容，请参考kubernetes官方文档。 apiVersion: apps/v1 kind: StatefulSet metadata: name: etcd spec: replicas: 2 selector: matchLabels: app: etcd serviceName: etcdsvc template: metadata: labels: app: etcd spec: containers: env: name: PAASAPPNAME value: tesyhhj name: PAASNAMESPACE value: default name: PAASPROJECTID value: 9632fae707ce4416a0ab1e3e121fe555 image: etcd imagePullPolicy: IfNotPresent name: container0 updateStrategy: type: RollingUpdate vi etcdheadless.yaml apiVersion: v1 kind: Service metadata: labels: app: etcd name: etcdsvc spec: clusterIP: None ports: name: etcdsvc port: 3120 protocol: TCP targetPort: 3120 selector: app: etcd sessionAffinity: None type: ClusterIP 步骤 3 创建工作负载以及对应headless服务。 kubectl create f etcdstatefulset.yaml 回显如下，表示有状态工作负载（stateful）已创建成功。 statefulset.apps/etcd created kubectl create f etcdheadless.yaml 回显如下，表示对应headless服务已创建成功。 service/etcdsvc created 步骤 4 若工作负载需要被访问（集群内访问或节点访问），您需要设置访问方式，具体请参见“网络管理”并创建对应服务。

此章节为您介绍数据库审计的安全规则相关功能。 安全规则概述 安全规则库用来保存已发现的不安全SQL语句的特征信息。系统通过将审计到的SQL语句和安全规则进行匹配从而判断SQL语句中是否包含可疑行为。 根据不安全SQL的特征，安全规则分成SQL注入攻击规则、漏洞攻击规则、账号安全规则、数据泄露规则和违规操作规则。 SQL注入攻击是一种将SQL代码插入或添加到应用（用户）的输入参数中的攻击，之后再将这些参数传递给后台的数据库服务器加以解析并执行，SQL注入规则可以有效的发现此类攻击行为并产生告警。 漏洞攻击规则是根据已知的SQL漏洞信息而制定的，漏洞安全规则按照不同的漏洞类型可以分成缓冲区溢出和存储过程滥用。 账号安全规则是针对对数据库服务器进行暴力破解和登录失败场景下的安全规则。 数据泄露规则根据泄露场景分成拖库攻击、数据库外联、大流量返回、非授权访问，系统可以有效地发现这几种泄露场景并及时通知告警。 违规操作规则是针对于应用账号违规操作、运维人员的违规操作、数据库探测和异常语句场景。 系统内置900多条安全规则，覆盖了主流的应用场景，并且在不断地丰富。此外，用户可以自定义安全规则。 规则管理 内置规则不可更改，默认为推荐规则，您可以通过单击界面右上角的“推荐”按钮切换到全部规则。 说明 内置规则包含特征规则及其他非特征规则，特征规则不可进行克隆和删除操作，非特征规则可进行克隆操作。 您可以管理自定义的规则，新增自定义安全规则的操作方法如下： 1.在菜单栏选择“规则配置 > 安全规则”进入“安全规则”页面，选择“规则管理”页签，单击“新增”。 2.在弹出的对话框中填写相关参数，填写完成后单击“保存”即可完成安全规则新增任务。 项目 参数 参数说明 基本信息 名称 设置规则名称，必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，长度不超过64字符。 基本信息 描述 规则描述。 基本信息 等级 必选项，系统默认等级为中风险。等级可选高风险、中风险和低风险。 基本信息 所属规则组 必选项，可选择自定义的规则组，也可以选择系统默认规则组。可通过以下步骤对自定义规则组进行管理： 单击所属规则组右边的“规则组管理”，可新增、修改和删除自定义规则组。 基本信息 规则类型 当前支持普通规则和统计规则两类。 普通规则：单条审计记录匹配配置的普通规则，会触发普通告警（例如一条select语句，可能会触发一条普通告警）。 统计规则：指定时间内多次匹配配置的统计规则，会触发一条统计告警（例如5分钟内10次select失败，可能会触发一条统计告警）。 基本信息 行为 当前支持告警和告警并阻断。 告警：操作命中规则后，仍正常执行，无特殊控制。 告警并阻断：操作命中规则后，该操作对应的数据库连接断开。 客户端 客户端来源 访问业务类型的客户端IP或IP组。可填写多个，以逗号“,”分隔。 客户端 客户端工具 可配多个客户端工具，使用逗号“,”分隔，例如：db2bp.exe,java.exe。 客户端 客户端端口 可配置多个值或区间，多个值间以逗号“,”分隔，例如：1015,20,25,3040。 客户端 客户端MAC地址 可填多个值，多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 操作系统用户 可以选择字符串或者正则表达式，字符串可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 主机名 可以选择字符串或者正则表达式，字符串可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 应用IP 指定规则所匹配的应用IP或IP组，对应审计日志中的关联IP，可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 客户端 应用用户名 指定规则所匹配的应用用户或用户组，对应审计日志中的关联账号，可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 服务端 服务端IP 可填多个值，多个值间以逗号“,”分隔。 服务端 服务端端口 可配置多个值或区间，多个值间以逗号“,”分隔，例如：1015,20,25,3040。 服务端 数据库账号 指定规则所匹配的数据库登录用户账号或账号组或者使用正则表达式，可填多值，多个值之间以“,”分隔。 服务端 服务端MAC地址 可填多个值，多个值间以逗号“,”分隔。 服务端 数据库名(SID) 可以选择字符串或者正则表达式，Oracle数据库请输入SID，其他数据库输入数据库名，字符串可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 行为 对象 指定规则匹配的对象组。 行为 操作类型 指定SQL语句的操作类型，例如：select、update、delete等。 行为 SQL模板ID 可填项，可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。 行为 SQL关键字 SQL关键字：支持以正则表达式匹配报文。 单击“正则验证”输入报文内容，单击“校验”，验证输入内容与执行结果关键字中的正则表达式是否匹配；单击“增加条件”可添加多个条件。 条件运算逻辑表达式：SQL关键字填写后，此项为必填项。条件间的关系，支持与、或、非、括号运算(&：与；：或；~：非)，条件使用序号表示，即“1”表示条件1，例如：1&2，则代表有2个SQL关键字条件且两个关键字都要满足才能告警。 行为 SQL长度 指定SQL语句的长度，取值范围：1B~64KB。 行为 关联表数 SQL操作涉及表的个数大于等于此值时触发本规则，允许输入最大值为255。 行为 WHERE字句 是否包含WHERE，支持三个选项： 不判断 有WHERE子句 没有WHERE子句 默认为不判断。WHERE子句用于提取满足指定条件的SQL记录，语法如下： SELECT columnname,columnname FROM tablename WHERE columnname operator value; 结果 执行时长 （选填）单位：秒、毫秒、微秒，取值范围：0到半个小时，SQL执行时长属于此范围，则触发规则。 结果 影响行数 取值范围：0~999,999,999。SQL操作返回的记录数或受影响的行数属于此范围，则触发规则。 结果 返回结果集 支持以正则表达式匹配结果集。 单击“正则验证”输入报文内容，单击“校验”，验证输入内容与执行结果关键字中的正则表达式是否匹配；单击“增加条件”可添加多个条件。 条件运算逻辑表达式：SQL关键字填写后，此项为必填项。条件间的关系，支持与、或、非、括号运算(&：与；：或；~：非)，条件使用序号表示，即“1”表示条件1，例如：1&2，则代表有2个SQL关键字条件且两个关键字都要满足才能告警。 结果 执行状态 可选三类执行状态： 全部 成功 失败 默认为全部。 结果 执行结果描述 支持以正则表达式方式匹配。 其他 生效时间 可自定义或者选择时间组。 其他 每日最大告警数 取值范围：0~99,999，输入0表示没有限制。 其他 结果集存储策略 设置触发该规则的告警日志的返回结果集存储策略，包含使用资产设置、保存和不保存。

本页为网络安全类常见问题。 数据传输服务有哪些安全保障措施？ 数据传输服务从三个方面提供安全保护措施： 账号安全 基于天翼云完善的账号权限体系为用户提供严格的租户隔离，以及对各种资源进行了精细的权限控制，保障了用户的账号、数据和进行各项操作的安全性。 网络安全 通过VPC技术实现不同用户资源的网络隔离。 通过网络ACL、安全组实现对数据库、DTS实例的进出网络流量的安全控制。 数据传输安全 DTS对于数据传输的源端和目标端之间的连接，提供了可选的SSL加密传输的连接方式，保障了数据迁移、同步过程中数据传输的安全性。 如何处理迁移过程中出现的网络中断？ 在迁移过程中出现网络中断，DTS实例会自动进行重试处理。如果超过20分钟还未恢复，则会将任务状态置为【运行异常】。在后续网络恢复后，用户可在实例详情页面点击【开始任务】重新启动任务，此时会基于网络中断前的迁移进度进行续传。 如何通过设置VPC安全组，实现DTS网络互通？ 在部署上，DTS实例是与目标库实例在同一个VPC，同一个子网和使用同一个VPC安全组，所以DTS实例与目标库实例在网络上是互通的，故对于VPC安全组的设置，主要需要对源库实例所在安全组和DTS实例所在的安全组进行设置。 DTS实例所在安全组 DTS实例所在VPC安全组的出方向规则需要放通源库的IP、端口，允许DTS实例访问安全组外的数据库。 1. 在DTS实例详情页面查看当前DTS实例所在安全组。 2. 在【VPC】产品的控制中心，进入【安全组】页面，找到该安全组，在出方向规则单击【添加规则】，即添加出方向规则，放通源库的IP、端口；如果默认已放通，则无需重复进行添加操作。

本文帮助您快速熟悉删除安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 当您的业务不需要部分安全组去控制云服务器网络流量时，您可以选择删除安全组。删除后，安全组及其规则将不再对云服务器生效。 约束与限制 系统会为每个用户默认创建一定的安全组，对于地域资源池来说，默认安全组不支持删除。可用区资源池支持删除默认安全组，实际情况以控制台展示为准。 当安全组正和其他云服务器存在绑定关系时，例如弹性云主机、物理机服务、弹性网卡等，安全组将无法删除。您需要先将安全组与绑定的服务器解除关联，之后再重新执行删除操作。 当安全组被其他安全组引用为“源地址”或者“目的地址”时，安全组将无法删除。您需要先解除目标安全组与引用安全组之间的关系，之后再重新执行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要删除的安全组，支持批量删除和单次删除。 批量删除：选择需要删除的多条安全组，单击左上方的【删除】按钮，支持批量删除安全组。 单次删除：选择需要删除的单个安全组，单击目标安全组所在行操作列“更多>删除”，支持逐个删除安全组。 6. 确认待删除的安全组信息，单击“确定”按钮。

操作场景 在运行中始终不保存任何数据或状态的工作负载称为“无状态负载 Deployment”，例如nginx。您可以通过控制台或kubectl命令行创建无状态负载。 前提条件 在创建容器工作负载前，您需要存在一个可用集群。若没有可用集群 ，请参照集群管理>购买混合集群中内容进行创建。 若工作负载需要被外网访问，请确保集群中至少有一个节点已绑定弹性IP，或已购买负载均衡实例。 创建多个工作负载时，请确保容器使用的端口不冲突 ，否则部署会失败。 通过控制台创建 云容器引擎提供了多种创建工作负载的方式，您可以通过如下方式进行创建： 基于“我的镜像”创建工作负载，用户首先需要将镜像上传至容器镜像服务。 基于“共享镜像”创建工作负载，即其它租户通过“容器镜像服务”共享给您的镜像。 您希望通过YAML方式创建工作负载，您可在“创建无状态工作负载”高级设置页面单击界面右侧的“YAML创建”，通过yaml的方式创建工作负载。YAML编写完成后，可单击“创建”，直接创建工作负载。 说明： YAML文件是和界面保持同步的，您也可以通过界面和YAML互动完成工作负载的创建。例如： 界面中填写工作负载名称后，YAML文件会自动关联该名称。 界面中添加完镜像后，YAML中也会自动关联该镜像。 控制台界面右侧的“YAML创建”不支持多个YAML混合，请分别创建，否则创建时将会报错。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”，单击“创建无状态工作负载”。参照下表设置工作负载基本信息，其中带“”标志的参数为必填参数。 工作负载基本信息 参数 参数说明 工作负载名称 新建工作负载的名称，命名必须唯一。 请输入4到63个字符的字符串，可以包含小写英文字母、数字和中划线（），并以小写英文字母开头，小写英文字母或数字结尾。 集群名称 新建工作负载所在的集群。 命名空间 在单集群中，不同命名空间中的数据彼此隔离。使应用可以共享同个集群的服务，也能够互不干扰。若您不设置命名空间，系统会默认使用default命名空间。 实例数量 工作负载的实例数量。工作负载可以有一个或多个实例，用户可以设置具体实例个数，默认为2，可自定义设置为1。 每个工作负载实例都由相同的容器部署而成。设置多个实例主要用于实现高可靠性，当某个实例故障时，工作负载还能正常运行。若使用单实例，节点异常或实例异常会导致服务异常。 时区同步 单击开启后，容器将和节点使用相同时区。 须知：时区同步功能开启后，在“数据存储 > 本地磁盘”中，将会自动添加HostPath类型的磁盘，请勿修改删除该磁盘。 工作负载描述 工作负载描述信息。 步骤 2 单击“下一步：容器设置”，添加容器。 1. 单击“添加容器”，选择需要部署的镜像。 − 我的镜像：展示了您创建的所有镜像仓库。 − 第三方镜像：CCE支持拉取第三方镜像仓库（即镜像仓库之外的镜像仓库）的镜像创建工作负载。使用第三方镜像时，请确保工作负载运行的节点可访问公网。第三方镜像的具体使用方法请参见如何使用第三方镜像。 若您的镜像仓库不需要认证，密钥认证请选择“否”，并输入“镜像名称”，单击“确定”。 若您的镜像仓库都必须经过认证（帐号密码）才能访问，您需要先创建密钥再使用第三方镜像，具体操作请参见如何使用第三方镜像。 − 共享镜像：其它租户通过“容器镜像服务”共享给您的镜像将在此处展示，您可以基于共享镜像创建工作负载。 2. 配置镜像基本信息。 工作负载是Kubernetes对一组Pod的抽象模型，用于描述业务的运行载体，一个Pod可以封装1个或多个容器，您可以单击右上方的“添加容器”，添加多个容器镜像并分别进行设置。 镜像参数说明 参数 说明 镜像名称 导入的镜像，您可单击“更换镜像”进行更换。 镜像版本 选择需要部署的镜像版本。 容器名称 容器的名称，可修改。 特权容器 特权容器是指容器里面的程序具有一定的特权。 若选中，容器将获得超级权限，例如可以操作宿主机上面的网络设备、修改内核参数等。 容器规格 CPU 配额： 申请：容器需要使用的最小CPU值，默认0.25Core。 限制：允许容器使用的CPU最大值。建议设容器配额的最高限额，避免容器资源超额导致系统故障。 内存配额： 申请：容器需要使用的内存最小值，默认512MiB。 限制：允许容器使用的内存最大值。如果超过，容器会被终止。 申请和限制的具体请参见设置容器规格。 GPU 配额：当集群中包含GPU节点时，才能设置GPU，无GPU节点不显示此选项。 容器需要使用的GPU百分比。勾选“使用”并设置百分比，例如设置为10%，表示该容器需使用GPU资源的10%。若不勾选“使用”，或设置为0，则无法使用GPU资源。 GPU 显卡：工作负载实例将被调度到GPU显卡类型为指定显卡的节点上。 若勾选“不限制”，容器将会随机使用节点中的任一显卡。您也可以勾选某个显卡，容器将使用特定显卡。 3. 生命周期：用于设置容器启动和运行时需要执行的命令。 − 启动命令：设置容器启动时执行的命令，具体请参见设置容器启动命令。 − 启动后处理：设置容器成功运行后执行的命令，详细配置方法请参见设置容器生命周期。 − 停止前处理：设置容器结束前执行的命令，通常用于删除日志/临时文件等，详细配置方法请参见设置容器生命周期。 4. 健康检查：CCE提供了存活与业务两种探针，用于判断容器和用户业务是否正常运行。详细配置方法请参见设置容器健康检查。 − 工作负载存活探针：检查容器是否正常，不正常则重启实例。 − 工作负载业务探针：检查用户业务是否就绪，不就绪则不转发流量到当前实例。 5. 环境变量：在容器中添加环境变量，一般用于通过环境变量设置参数。 在“环境变量”页签，单击“添加环境变量”，当前支持三种类型： − 手动添加：输入变量名称、变量/变量引用。 − 密钥导入：输入变量名称，选择导入的密钥名称和数据。您需要提前创建密钥，具体请参见配置中心>创建密钥。 − 配置项导入：输入变量名称，选择导入的配置项名称和数据。您需要提前创建配置项，具体请参见配置中心>创建配置项。 说明： 对于已设置的环境变量，单击环境变量后的“编辑”，可对该环境变量进行编辑。单击环境变量后的“删除”，可删除该环境变量。 6. 数据存储：给容器挂载数据存储，支持本地磁盘和云存储，适用于需持久化存储、高磁盘IO等场景。具体请参见存储管理。 7. 安全设置：对容器权限进行设置，保护系统和其他容器不受其影响。 请输入用户ID，容器将以当前用户权限运行。 8. 容器日志：设置容器日志采集策略、配置日志目录。用于收集容器日志便于统一管理和分析。详细配置请参见采集容器标准输出日志、采集容器内路径日志。 步骤 3 单击“下一步：工作负载访问设置”，单击“添加服务”，设置工作负载访问方式。 若工作负载需要和其它服务互访，或需要被公网访问，您需要添加服务，设置工作负载访问方式。 工作负载访问的方式决定了这个工作负载的网络属性，不同访问方式的工作负载可以提供不同网络能力，具体请参见网络管理>网络概述。 步骤 4 单击“下一步：高级设置”，配置更多高级策略。 升级策略：您可以指定无状态工作负载的升级方式，包括逐步“滚动升级”和整体“替换升级”。 − 滚动升级：将逐步用新版本的实例替换旧版本的实例，升级的过程中，业务流量会同时负载均衡分布到新老的实例上，因此业务不会中断。 最大无效实例数：每次滚动升级允许的最大无效实例数，如果等于实例数有断服风险（最小存活实例数 实例数 最大无效实例数）。 − 替换升级：将先把您工作负载的老版本实例删除，再安装指定的新版本，升级过程中业务会中断。 缩容策略：为工作负载删除提供一个时间窗，预留给生命周期中PreStop阶段执行命令。若超过此时间窗，进程仍未停止，该工作负载将被强制删除。 − 缩容时间窗 (s)：请输入时间，该时间为工作负载停止前命令的执行时间窗（09999秒），默认30秒。 − 缩容优先级：可根据业务需要选择“优先减少新实例”或“优先减少老实例”。 迁移策略：当工作负载实例所在的节点不可用时，系统将实例重新调度到其它可用节点的时间窗。 − 迁移时间窗 (s)：请输入时间，默认为300秒。 调度策略：您可以根据需要自由组合静态的全局调度策略或动态的运行时调度策略来实现自己的需求。具体请参见亲和反亲和性调度>调度策略概述。 Pod高级设置 − Pod标签：内置app标签在工作负载创建时指定，主要用于设置亲和性与反亲和性调度，暂不支持修改。您可以单击下方的“添加标签”增加标签。 说明： 客户端DNS配置：CCE集群内置DNS插件CoreDNS，为集群内的工作负载提供域名解析服务。详细使用方法请参见Kubernetes集群内置DNS配置说明。 − DNS策略： 追加域名解析配置：选择该配置后，将保留默认配置，以下“IP地址”和“搜索域”配置可能不生效。 替换域名解析配置：选择该配置后，将仅使用以下“IP地址”和“搜索域”配置进行域名解析。 继承Pod所在节点域名解析配置：将继承Pod所在节点的域名解析配置。 − IP地址：您可对自定义的域名配置域名服务器，值为一个或一组DNS IP地址，如“1.2.3.4”。 − 搜索域：定义域名的搜索域列表，当访问的域名不能被DNS解析时，会把该域名与搜索域列表中的域依次进行组合，并重新向DNS发起请求，直到域名被正确解析或者尝试完搜索域列表为止。 − 超时时间（s）：查询超时时间，请自定义。 − ndots：表示域名中必须出现的“.”的个数，如果域名中的“.”的个数不小于ndots，则该域名为一个FQDN，操作系统会直接查询；如果域名中的“.”的个数小于ndots，操作系统会在搜索域中进行查询。 自定义指标监控：是指监控系统提供的一种指标收集机制，该机制允许工作负载在部署时自定义需要上报的指标名称以及获取这些指标数据的接入点信息，在应用运行时由监控系统按固定的频率访问接入点进行指标的收集。 性能管理配置：性能管理服务可协助您快速进行工作负载的问题定位与性能瓶颈分析。 步骤 5 配置完成后，单击“创建”，在创建成功页面单击“返回工作负载列表”，查看工作负载状态。 在工作负载列表中，当工作负载状态为“运行中”时，表示工作负载创建成功。工作负载状态不会实时更新，请刷新页面查看。 步骤 6 在“无状态负载 Deployment”页面的工作负载列表中，复制“外部访问地址”，可在浏览器中访问工作负载。 说明： 当工作负载访问方式设为“节点访问（NodePort）”并绑定弹性IP或设为“负载均衡 ( LoadBalancer )”时，才可以获取外部访问地址，可以访问外网。 工作负载列表页在超过500条以上时，将采用Kubernetes的分页机制进行分页。Kubernetes的分页机制：仅支持回到第一页和查看下一页，不支持查看上一页，且在分页显示的情况下，资源总数显示的是批量查询出的数目而不是真实总数。 通过kubectl命令行创建 本节以nginx工作负载为例，说明kubectl命令创建工作负载的方法。 前提条件 请参见通过kubectl操作CCE集群配置kubectl命令，使弹性云主机连接集群。 操作步骤 步骤 1 登录已配置好kubectl命令的弹性云主机。 步骤 2 创建一个名为nginxdeployment.yaml的描述文件。其中，nginxdeployment.yaml为自定义名称，您可以随意命名。 vi nginxdeployment.yaml 描述文件内容如下。此处仅为示例，deployment的详细说明请参见kubernetes官方文档。 apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginx strategy: type: RollingUpdate template: metadata: labels: app: nginx spec: containers: image: nginx imagePullPolicy: Always name: nginx imagePullSecrets: name: defaultsecret 以上yaml字段解释如下表。 deployment字段详解 字段名称 字段说明 必选/可选 apiVersion 表示API的版本号。 说明 集群版本为1.9之前的无状态应用apiVersion格式为extensions/v1beta1，1.9之后的集群兼容extensions/v1beta1和apps/v1两种格式Version，请根据集群版本输入。 必选 kind 创建的对象类别。 必选 metadata 资源对象的元数据定义。 必选 name deployment的名称。 必选 Spec 用户对deployment的详细描述的主体部分都在spec中给出。 必选 replicas 实例数量。 必选 selector 定义Deployment可管理的容器实例。 必选 strategy 升级类型。当前支持两种升级方式，默认为滚动升级。 RollingUpdate：滚动升级。 ReplaceUpdate：替换升级。 可选 template 描述创建的容器实例详细信息。 必选 metadata 元数据。 必选 labels metadata.labels定义容器标签。 可选 spec: containers image（必选）：容器镜像名称。 imagePullPolicy（可选）：获取镜像的策略，可选值包括Always（每次都尝试重新下载镜像）、Never（仅使用本地镜像）、IfNotPresent（如果本地有该镜像，则使用本地镜像，本地不存在时下载镜像），默认为Always。 name（必选）：容器名称。 必选 imagePullSecrets Pull镜像时使用的secret名称。若使用私有镜像，该参数为必选。 需要Pull SWR容器镜像仓库的镜像时，参数值固定为defaultsecret。 当Pull第三方镜像仓库的镜像时，需设置为创建的secret名称。 可选 步骤 3 创建deployment。 kubectl create f nginxdeployment.yaml 回显如下表示已开始创建deployment。 deployment "nginx" created 步骤 4 查看deployment状态。 kubectl get pods deployment状态显示为Running，表示deployment已创建成功。 NAME READY STATUS RESTARTS AGE icagentm9dkt 0/0 Running 0 3d nginx1212400781qv313 1/1 Running 0 3d 参数解析： NAME：pod的名称 READY：已经部署完毕的pod副本数 STATUS：状态 RESTARTS：重启次数 AGE：已经运行的时间 步骤 5 若工作负载（即deployment）需要被访问（集群内访问或节点访问），您需要设置访问方式，具体请参见8 网络管理创建对应服务。

本节介绍了配置安全组规则的操作场景、操作步骤、结果验证。 操作场景 安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 入方向：入方向规则放通入方向网络流量，指从外部访问安全组规则下的云主机。 出方向：出方向规则放通出方向网络流量。指安全组规则下的云主机访问安全组外的实例。 默认安全组规则请参见默认安全组和规则。常用的安全组规则配置示例请参见安全组配置示例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表，单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“安全组”页签，展开安全组，查看安全组规则。 6. 单击安全组ID。系统自动跳转至安全组页面。 7. 在入方向规则页签，单击“添加规则”，添加入方向规则。 单击“+”可以依次增加多条入方向规则。 添加入方向规则 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 优先级 安全组规则优先级。 优先级可选范围为1100，默认值为1，即最高优先级。优先级数字越小，规则优先级级别越高。 1 策略 安全组规则策略。 优先级相同的情况下，拒绝策略优先于允许策略。 允许 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 TCP 端口：允许远端地址访问弹性云主机指定端口，取值范围为：1～65535。 端口填写包括以下形式： 单个端口：例如22 连续端口：例如2230 多个端口：例如22,2330，一次最多支持20个不连续端口组， 端口组之间不能重复。 全部端口：为空或165535 22或2230或20,2230 类型 IP地址类型。开通IPv6功能后可见。 IPv4 IPv6 IPv4 源地址 源地址：可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如： 单个IP地址：192.168.10.10/32（IPv4地址）；2002:50::44/127（IPv6地址） IP地址段：192.168.1.0/24（IPv4地址段）；2407:c080:802:469::/64（IPv6地址段） 所有IP地址：0.0.0.0/0（IPv4任意地址）；::/0（IPv6任意地址） 安全组：sgabc IP地址组：ipGrouptest 若源地址为安全组，则选定安全组内的云主机都遵从当前所创建的规则。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 8. 在出方向规则页签，单击“添加规则”，添加出方向规则。 单击“+”可以依次增加多条出方向规则。 添加出方向规则 表 出方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 优先级 安全组规则优先级。 优先级可选范围为1100，默认值为1，即最高优先级。优先级数字越小，规则优先级级别越高。 1 策略 安全组规则策略。 允许：允许安全组内的服务器按照该出方向规则进行出网访问 拒绝：拒绝安全组内的服务器按照该出方向规则进行出网访问。 优先级相同的情况下，拒绝策略优先于允许策略。 允许 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 TCP 端口：允许弹性云主机访问远端地址的指定端口，取值范围为：1～65535。 端口填写包括以下形式： 单个端口：例如22 连续端口：例如2230 多个端口：例如22,2330，一次最多支持20个不连续端口组， 端口组之间不能重复。 全部端口：为空或165535 22或2230或20,2230 类型 IP地址类型。开通IPv6功能后可见。 IPv4 IPv6 IPv4 目的地址 目的地址：可以是IP地址、安全组、IP地址组。允许访问目的IP地址或另一安全组内的实例。例如： 单个IP地址：192.168.10.10/32（IPv4地址）；2002:50::44/127（IPv6地址） IP地址段：192.168.1.0/24（IPv4地址段）；2407:c080:802:469::/64（IPv6地址段） 所有IP地址：0.0.0.0/0（IPv4任意地址）；::/0（IPv6任意地址） 安全组：sgabc IP地址组：ipGrouptest 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 9.单击“确定”，完成安全组规则配置。

本文带您了解云主机访问控制的方法。 IAM身份认证 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。具体请参考：统一身份认证IAM介绍。 企业项目 企业项目管理（Enterprise Project Management Service，简称“EPS”），为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理，提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 企业项目更多相关内容请参见：企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。 安全组 安全组是一种网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层，它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 安全组默认规则请参见安全组安全组概述。

本章节向您介绍如何规划与创建虚拟私有云与子网。 当您需要使用虚拟私有云VPC和子网搭建您的云上网络时，请您参考以下规划建议，并结合实际业务情况，规划您的VPC和子网数量、VPC和子网IP网段。同时，如果需要连通不同VPC网络，或者连通VPC和云下数据中心网络时，需要额外注意通信的网段之间不能冲突。合理规划VPC和子网，可以避免网段临时扩容或者IP网段冲突可能导致的问题。 如何规划VPC的数量？ VPC具有区域属性，VPC内的云资源（比如ECS、CCE、RDS等）必须和VPC位于同一个区域内。默认情况下，不同VPC之间网络隔离，同一个VPC内的不同子网之间网络互通。 规划一个VPC 如果您的业务部署在一个区域，并且业务量不大，不同业务之间不需要网络隔离，那么推荐您规划一个VPC。 您可以在一个VPC中创建多个子网和路由表。子网可以将VPC网段划分成若干段，不同子网承载不同的业务。同时，您还可以将不同子网关联至不同的路由表，灵活控制子网的网络流量。 规划多个VPC 当您的业务有以下任意一个需求时，则一个VPC无法满足业务要求，推荐您规划多个VPC。 业务需要部署在多个区域 VPC是区域级别的服务，一个VPC无法实现跨区域部署业务。如果您的业务同时部署在多个区域，则在每个区域下，至少需要规划一个VPC。 不同VPC之间网络隔离，您可以搭配网络连通服务连通不同VPC的网络。 连通相同区域内的不同VPC：您可以使用对等连接来实现。 连通不通区域内的VPC：您可以使用云专网来实现。 业务部署在一个区域且网络隔离 如果您的业务部署在一个区域，并且不同业务之间网络隔离，则您需要在同一个区域下规划多个VPC，由于不同VPC之间网络隔离，则每个业务独立部署在一个VPC上即可满足要求。 说明 一个用户在单个节点内可创建的虚拟私有云数量默认为5个。

为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务，请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。 安装配置成功Agent后，为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后？ 安装配置Agent成功，并且云监控服务管理控制台界面“监控状态”开启开关后，需要等待2分钟，管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”，“监控状态”开启，等待5分钟后仍没有操作系统监控数据，则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据时取的是ECS或BMS的操作系统本地时间，管理控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间，两者如果不匹配则可能导致管理控制台查不到操作系统监控数据。 修改物理机和监控服务时间一致参考命令： timedatectl settimezone 'Asia/Shanghai'。 为什么云监控服务中的网络流量指标值与弹性云服务器系统内工具检测的指标不同？ 因为云监控服务与弹性云主机系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟（云主机类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大，短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时，使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警，保证资源稳定可靠。

告警和事件关系说明 本部分介绍告警和事件的含义、区别，告警转事件的原因和告警关联事件的原因。 告警和事件的含义与区别 类别 告警 事件 定义 告警是运维中的一种异常信号的通知，通常是由监控系统或安全设备在检测到系统或网络中的异常情况时自动生成的。例如，当服务器的CPU使用率超过90%时，系统可能会发出告警。这些异常情况可能包括系统故障、安全威胁或性能瓶颈等。 告警通常有明确的指示性，能够明确指出异常发生的位置、类型和影响。同时，告警可以按照严重程度来进行分类，如紧急、重要、一般等，以便运维人员根据告警的严重程度来决定哪些需要优先处理。 告警的目的是及时通知相关人员，以便能够迅速响应并采取措施解决问题。 事件是一个更广泛的概念，可以包括告警，但不限于此。事件可以是系统正常操作的一部分，也可以是异常或错误。在运维和安全领域，事件通常指的是已经发生并需要被关注、调查和处理的问题或故障。事件可能由一条或多条告警触发，也可能由其他因素（如用户操作、系统日志等）引发。 事件的目的更广泛，可以是为了记录、分析、报告或审计，通常用于记录和报告系统的历史行为，以便于分析和审计。 处理流程 告警的处理流程通常包括接收、确认、分析、响应和关闭等步骤。当监控系统发出告警时，运维人员首先需要确认告警的真实性，然后分析告警的原因和影响范围，最后采取相应的措施来解决问题，并关闭告警。 事件的处理流程则更加复杂和全面。除了包含告警处理流程中的各个环节外，事件处理还需要进行事件调查、影响评估、风险分析、制定应急计划、执行应急响应、事后总结等步骤。事件处理的目标是彻底解决问题，防止类似事件再次发生，并减少事件对业务的影响。 重要性与紧急程度 告警一般需要立即评估和响应。 每条告警的紧急程度和重要性各不相同，取决于告警的类型、级别和影响的范围。一些告警可能只是简单的提醒或预警，而另一些告警则可能表示系统已经遭受严重攻击或面临重大故障风险。 事件可能需要记录、分析或在某些情况下采取行动，但不一定需要立即响应。 事件通常比告警具有更高的重要性和紧急程度。因为事件已经发生并产生了实际的影响，需要立即采取措施来应对和解决问题。如果事件得不到及时处理，可能会给组织带来重大的经济损失或声誉损害。 告警转事件或关联事件的原因 告警通常是在系统或服务出现异常或潜在故障时产生的通知。这些异常可能会直接影响业务的正常运行，因此告警需要被及时处理，以防止业务异常。告警通常需要采取相应的措施来清除故障，否则可能会因为这些异常或故障引起业务的异常。 事件则是在系统或服务在正常运行状态下产生的通知，它可能涉及到一些重要的状态变化，但不一定会引起业务异常。因此，事件一般不需要进行处理，主要用于帮助分析、定位问题。 类别 说明 告警转事件原因 当告警的严重性达到一定程度，或者持续出现，或者其影响范围广泛时，它可能不再仅仅是一个需要关注的信号，也可能表明系统或网络中存在一个持续性的问题，此时，它已经演变成了一个需要立即处理的事件，这种情况下，可以将告警转化为事件来处理，以便深入调查问题的根源，并采取相应的措施来彻底解决。通常告警转事件的原因有以下几个方面： 信息聚合与分类 告警通常是对某个特定条件或阈值被违反的即时响应。随着时间的推移，大量的告警可能会被触发，如果直接处理这些独立的告警，可能会变得非常混乱和低效。将这些告警聚合成事件，可以帮助相关人员根据告警的类型、来源、影响等维度进行分类，从而更有效地处理它们。 简化工作流程 告警到事件的转换过程，通常伴随着对告警的过滤、去重、聚合等处理。这些处理使得原本可能触发多个相似告警的情况，被整合为一个更具代表性的事件。这样不仅减少了处理单个告警的工作量，也使得处理过程更加条理清晰，便于跟踪和记录。 提升问题解决效率 将告警转换为事件后，由于事件通常提供了比单个告警更全面的上下文信息，因此相关人员可以更容易地识别出问题的根本原因，有助于更快地定位问题，并采取有效的解决措施。 便于历史回顾与趋势分析 事件记录了问题的发生、发展、解决的全过程，这为后续的问题预防、系统优化等提供了宝贵的历史数据。通过对事件进行趋势分析，可以发现系统中潜在的薄弱环节，提前采取措施进行改进。 增强跨部门协作 在大型组织中，不同的部门可能需要共同参与问题的处理。将告警转换为事件后，可以更容易地在不同部门之间共享相关信息，促进跨部门协作，提高问题解决的效率。 总而言之，将告警转换为事件助于简化工作流程、提升问题解决效率、便于历史回顾与趋势分析。 告警关联事件原因 告警关联事件是监控和故障管理中的一个重要环节，它涉及到将多个独立但可能相互关联的事件或告警组合起来，以便更好地理解问题的根源和范围，从而更有效地进行故障排查和响应。通常告警关联事件的原因有以下几个方面： 依赖关系 在复杂的系统中，各个组件之间往往存在复杂的依赖关系。当一个组件出现故障时，可能会影响依赖它的其他组件的正常工作，进而引发一系列告警。例如，在微服务架构中，一个服务的崩溃可能导致调用该服务的其他服务也出现问题。 资源共享 当多个系统或服务共享同一资源（如服务器、数据库、网络设备等）时，该资源的问题可能导致多个系统或服务同时发出告警。例如，共享数据库服务器的性能下降可能会触发多个依赖该数据库的应用程序的性能告警。 连锁反应 某些情况下，一个初始的故障可能触发一系列连锁反应，导致更多的组件或系统受到影响。这种连锁反应可能由于系统设计不当、错误处理机制不完善或资源限制（如内存泄漏导致的性能下降）等原因引起。 配置错误 配置错误或不一致的配置可能导致系统行为异常，进而触发多个看似不相关的告警。例如，错误的路由配置可能导致流量被错误地路由到不稳定的服务器，从而引发多个与性能相关的告警。 软件缺陷 软件中的缺陷（如bug）可能导致程序在特定条件下表现异常，并触发告警。如果这些缺陷影响了多个组件或系统，则可能引发多个关联告警。 外部因素 外部因素如自然灾害（如地震、洪水）、网络攻击、基础设施故障（如电力中断、网络中断）等也可能导致多个系统或组件同时出现问题，并触发大量告警。

本文为您介绍云搜索实例开通、访问等控制台操作时遇到的问题及可能的解决方案。 实例开通失败怎么处理？ 如果遇到云搜索实例开通失败，可能因为： 1. 网络安全组设置出现变动。为保证实例的开通顺畅，我们会默认为您配置如下安全组规则： 规则1（入方向）：允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ，规则优先级为1。 规则2（入方向）：允许远端192.168.0.0/24( 实际网段地址，以客户创建的VPC子网网段地址为准 )以TCP协议访问端口165535，规则优先级为1。 规则3（出方向）：将允许出方向所有访问，规则优先级为100。此操作有风险，建议用户按需配置限制规则。 如您在开通过程中，对安全组规则进行了修改，则可能会导致无法自动部署，请先前往安全组配置控制台进行检查。 2. 资源未能成功开通，如资源池剩余资源不足，资源接口临时故障等。 3. 资源开通成功但自动部署过程中出现后端服务问题。 针对2、3两种情况，建议您可以先重试开通，如果重试依然失败，可通过工单联系工程师处理。 实例连接不上怎么处理？ 当您遇到实例无法连接的情况时，请按照以下步骤进行排查和解决： 1. 检查网络配置：确保您的实例所在的子网和安全组配置正确，允许入站和出站的网络流量。检查安全组规则，确保允许来自客户端的IP地址的入站访问。 2. 确认服务状态：从控制台查看服务状态，检查搜索引擎实例的运行状态是否正常。 3. 验证实例端口：确认实例的开放端口（默认情况下为9200）在安全组中被允许访问。如果需要连接到其他端口（如Kibana端口5601），请确认该端口也被允许。 4. 检查客户端配置：确保客户端的配置正确，特别是实例的URL、端口号以及认证信息（用户名、密码或API密钥）是否填写正确。实例开启时默认为HTTPS协议，需要使用https：// : 来访问，如果需要切换为HTTP协议请在安全设置中进行调整。 5. 联系天翼云技术支持：如果经过上述排查步骤仍无法解决问题，请联系天翼云的技术支持团队，提供相关的错误信息、日志和配置截图，以便更快地诊断和解决问题。

节点部署原则 适用场景 组网规则 管理节点、控制节点和数据节点分开部署 （此方案至少需要8个节点） MN × 2 + CN × 9 + DN × n （推荐）数据节点数5002000时采用此方案 l 集群节点数超过200时，各节点划分到不同子网，各子网通过核心交换机三层互联，每个子网的节点数控制在200个以内，不同子网中节点数量请保持均衡。 l 集群节点数低于200时，各节点部署在同一子网，集群内通过汇聚交换机二层互联。 管理节点、控制节点和数据节点分开部署 （此方案至少需要8个节点） MN × 2 + CN × 5 + DN × n （推荐）数据节点数100500时采用此方案 l 集群节点数超过200时，各节点划分到不同子网，各子网通过核心交换机三层互联，每个子网的节点数控制在200个以内，不同子网中节点数量请保持均衡。 l 集群节点数低于200时，各节点部署在同一子网，集群内通过汇聚交换机二层互联。 管理节点、控制节点和数据节点分开部署 （此方案至少需要8个节点） MN × 2 + CN × 3 + DN × n （推荐）数据节点数30100时采用此方案 l 集群节点数超过200时，各节点划分到不同子网，各子网通过核心交换机三层互联，每个子网的节点数控制在200个以内，不同子网中节点数量请保持均衡。 l 集群节点数低于200时，各节点部署在同一子网，集群内通过汇聚交换机二层互联。 管理节点和控制节点合并部署，数据节点单独部署 (MN+CN) × 3 + DN × n （推荐）数据节点数330时采用此方案 集群内节点部署在同一子网，集群内通过汇聚交换机二层互联。 管理节点、控制节点和数据节点合并部署 l 节点数小于6的集群使用此方案 l 此方案至少需要3个节点 说明 生产环境或商用环境不推荐使用此场景： l 管理节点、控制节点和数据节点合并部署时，集群性能和可靠性都会产生较大影响。 l 如节点数量满足需求，建议将数据节点单独部署。 l 如节点数量不满足将数据节点单独部署的要求，必须使用此场景时，需要使用双平面组网方式。将管理网络与业务网络流量隔离，防止业务平面的数据量过大，导致管理操作不能正常下发。 集群内节点部署在同一子网，集群内通过汇聚交换机二层互联。

本节主要介绍OBS的功能特性。 功能名称 功能描述 天翼云发布区域 备注 :::: 标准存储 访问时延低和吞吐量高，适用于有大量热点文件（平均1个月多次）或小文件（小于1MB），且需要频繁访问数据的业务场景，例如：大数据、移动应用、热点视频、社交图片等场景。 全部 低频访问存储 适用于不频繁访问（平均1年少于12次）但在需要时也要求快速访问数据的业务场景，例如：文件同步/共享、企业备份等场景。 苏州、广州4、武汉2 归档存储 适用于很少访问（平均1年访问1次）数据的业务场景，例如：数据归档、长期备份等场景。 归档存储安全、持久且成本极低，可以用来替代磁带库。 为了保持成本低廉，数据恢复时间可能长达数分钟到数小时不等。 苏州、广州4、武汉2、福州 桶管理 桶是OBS中存储对象的容器。 OBS提供创建、列举、搜索、查看、删除等基本功能，帮助您便捷的进行桶管理。 全部 对象管理 对象是OBS中数据存储的基本单位。 OBS提供上传、下载、列举、搜索、断点续传、多段操作等基本功能，满足您各个场景的对象管理需求。 全部 权限管理 OBS通过IAM权限、桶/对象策略和ACL三种方式配合进行权限管理。 您可以通过IAM自定义策略授予IAM用户细粒度的OBS权限，也可以对桶和对象设置不同的策略及ACL来控制桶和对象的读写权限。 全部 服务端加密 您可以将数据加密后存储到OBS中，提高数据的安全性。OBS提供SSEKMS服务端加密方式。 贵州、西安2、苏州、广州4、华北、成都3、北京2、武汉2、杭州、上海4、深圳、长沙2、芜湖、南昌、乌鲁木齐、福州 生命周期管理 您可以通过生命周期规则来管理对象的生命周期，例如定期将桶中的对象删除或者转换对象的存储类别。 全部 静态网站托管 您可以将静态网站文件上传至OBS桶中，并对这些文件赋予匿名用户可读权限，然后将该桶配置成静态网站托管模式，以实现在OBS上托管静态网站。 全部 须安全审批后加白 跨域资源共享 跨域资源共享（CORS）是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制，定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。 而在通常的网页请求中，由于同源安全策略（Same Origin Policy，SOP）的存在，不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。 OBS支持CORS规范，允许跨域请求访问OBS中的资源。 全部 防盗链 为了防止用户在OBS的数据被其他人盗链，OBS支持基于HTTP Header中表头字段Referer的防盗链方法，同时支持访问白名单和访问黑名单的设置。 全部 自定义域名 您可以将自定义域名绑定到OBS桶，然后使用自定义域名访问桶中的数据。 例如，您需要将网站中的文件迁移到OBS，并且不想修改网页的代码，即保持网站的链接不变，此时可以使用自定义域名绑定功能。 全部 须安全审批后加白 桶清单 可以用来帮助您管理桶内对象，你可以配置一个清单规则，定期扫描桶中指定的对象或拥有相同前缀的对象，生成这些对象的元数据内容，如对象大小、修改时间、存储类别等，并以CSV格式保存到指定的桶中。 广州4、苏州、华北、贵州、成都3、西安2、杭州、福州、深圳、北京2、上海4、长沙2、芜湖、武汉2、兰州、南昌 图片处理 您可以使用图片处理功能对存放在OBS中的图片进行瘦身、剪切、缩放、增加水印、转换格式等操作，并且可以快速获取到处理后的图片。 广州4、苏州、杭州、华北、福州、芜湖、兰州 并行文件系统 并行文件系统（Parallel File System）是OBS提供的一种经过优化的高性能文件系统，能够快速处理高性能计算（HPC）工作负载。 您可以按照标准的OBS接口读取并行文件系统中的数据，也可以利用obsfs工具（按照POSIX文件语义读写数据）将创建的并行文件系统挂载到云端Linux服务器上，并能像操作本地文件系统一样对并行文件系统内的文件和目录进行在线处理。 全部 日志管理 您可以通过日志管理功能获取桶的访问数据。开启日志管理功能后，桶的每次操作将会产生一条日志，并将多条日志打包成一个日志文件保存在目标桶中，您可以基于日志文件进行请求分析或日志审计。 全部 多版本控制 您可以在一个桶中保留多个版本的对象，使您更方便地检索和还原各个版本，在意外操作或应用程序故障时快速恢复数据。 全部 追加写对象 您可以通过AppendObject接口在指定桶内的一个Appendable对象尾追加上传数据。通过AppendObject创建的对象为Appendable对象，通过PutObject创建的对象是Normal对象。 全部 自定义元数据 您可以添加、修改或删除桶中已上传对象的元数据。 全部 桶配额 您可以设置桶空间配额，用以限制单个桶可存储的最大数据量，最大可设置为2631，单位Byte（字节）。新创建的桶默认不限制配额。 全部 碎片管理 您可以通过桶的碎片管理功能，对多段上传时某些特殊情况下产生的碎片进行清理，以节省存储空间。 全部 归档数据直读 默认情况下OBS中归档存储类别的对象需要恢复后才能下载，您也可以开启桶归档数据直读功能，开启后存储类别为归档存储的对象可以直接下载，无需提前恢复。归档数据直读会收取相应的费用。 苏州、广州4、武汉2 对象分享 您可以将存放在OBS中的文件或文件夹以临时URL的形式分享给所有用户。分享强调临时性，所有分享的URL都是临时URL，存在有效期。 您可以通过OBS控制台以及客户端工具OBS Browser+设置文件临时分享。如果想要设置永久的权限，请通过桶策略或对象策略实现。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、兰州、南昌、乌鲁木齐、内蒙3、西宁、中卫、郑州、青岛、海口、重庆 企业项目 您可以在创建桶时指定桶所属的企业项目，更方便的进行桶资源和权限管理。 全部 桶加密 您可以为桶配置默认加密，配置后，上传到桶中的对象都会自动进行加密。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、南昌、乌鲁木齐 桶标签 桶标签用于标识OBS中的桶，以此来达到对OBS中的桶进行分类的目的。当为桶添加标签时，该桶上所有请求产生的计费话单里都会带上这些标签，从而可以针对话单报表做分类筛选，进行更详细的成本分析。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、兰州、南昌 多AZ 您可以在创桶的时候选择将桶中数据冗余存储在多个可用区，以获得更高的数据可靠性。OBS采用Erasure Code（EC，纠删码）算法做数据冗余，不是以副本的形式存储。 苏州、广州4、华北 监控 您可以通过OBS控制台或者云监控服务（Cloud Eye）控制台监控桶的流量统计和请求次数等指标，方便您及时了解目前资源的使用状况、并合理规划使用计划。 苏州、广州4、西安2、华北、杭州 审计 您可以通过云审计服务（CTS）对OBS中桶和对象的各类事件操作记录进行收集、存储和查询，用于安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等。 依赖云审计CTS 工具 OBS提供OBS Browser+、obsfs工具，满足不同场景下数据迁移和数据管理需求。 全部 API OBS提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTP/HTTPS请求调用，实现创建、修改、删除桶，上传、下载、删除对象等操作。 全部 SDK OBS提供多种开发语言的SDK，帮助您轻松实现二次开发。目前支持：Java、Python、Go 全部 线下提供

本页介绍了RDSPostgreSQL的只读实例的功能特点、使用要求等。 RDSPostgreSQL支持只读实例。 在对数据库有少量写请求，但有大量读请求的应用场景下，单个实例可能无法抵抗读取压力，甚至可能会对主业务产生影响。为了实现读取能力的弹性扩展，分担数据库压力，您可以在某个区域中创建一个或多个只读实例，利用只读实例满足大量的数据库读取需求，以此增加应用的吞吐量。您需要在应用程序中分别配置主实例和每个只读实例的连接地址，才能实现将写请求发往主实例而将读请求发往只读实例。 只读实例为单个物理节点的架构（没有从节点、备份节点），采用PostgreSQL原生的流复制功能，将主实例的更改同步到所有只读实例，而且主实例和只读实例之间的数据同步不受网络延时的影响。 功能特点 规格可以与主实例不一致，但需要大于等于主实例规格1/2，如主实例规格为8C16G，则只读实例规格至少4C8G，并支持规格扩容，便于弹性升级。 不需要维护帐号与数据库，全部通过主实例同步。 提供系统性能监控。RDSPostgreSQL提供了近20个系统性能的监控视图，如磁盘容量、IOPS、连接数、CPU利用率、网络流量等，用户可以轻松查看只读实例的负载情况。 使用要求 个数限制：1个主实例最多可以创建5个只读实例。 生命周期：RDSPostgreSQL的只读实例支持单独退订，但如果主实例退订，则对应的只读实例也会随之退订。 计费模式：仅支持按需计费。 备份设置：不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复：不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例，不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移：不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理：不支持创建和删除数据库，只读实例的数据库与主实例保持一致。 账号管理：只读实例不提供创建帐号权限，如需增加只读实例帐号，请在主实例上操作。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因，加载版本有所差异，具体详见

翼加密 翼加密是首个针对AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法，对AI云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用AI云电脑的前提下，保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。详情可查看翼加密帮助指导。 透明加密：在AI云电脑内进行文件接收、下载、编辑保存、复制粘贴等操作，均会对文件进行实时无感的全方位加密保护。 外发管控：外部非加密环境的无权限用户无法正常打开加密文件。加密文件如需外发，必须经过严格的脱密审批，并且保留审批记录，有迹可循。 高等级加密安全：采用国际标准的高等级AES加密算法，以及SM4国密算法。从底层的驱动层面对文件进行加密，更安全可靠。 密级权限管控：针对部门层级架构以及员工职级权限划分明确的大型政企，支持企业按照架构职级自定义密级权限。用户的密级等级越高，能够生成以及读写加密文件密级也越高。 剪切板控制：支持加密文件内容的剪切板复制管控，用户无法通过复制粘贴的形式明文外发加密文件的内容。 翼甲卫士 翼甲卫士是一款专门为天翼AI云电脑（政企版）提供互联网边界防护的防火墙，解决AI云电脑访问互联网的统一安全管控需求 。翼甲防火墙具有入侵防御 (IPS)、病毒过滤 (AV)、访问控制、上网行为管理以及VPN等丰富功能。详情可查看翼甲卫士帮助指导。 入侵防御：实时检测经过翼甲防火墙的网络流量，并根据配置对多种网络攻击行为（包括缓冲区溢出攻击、木马、蠕虫等）进行阻断等操作。 病毒过滤：探测经过翼甲防火墙的各种病毒威胁，例如恶意软件、恶意网站等，并且根据配置对发现的病毒进行处理。 上网行为管理：对天翼AI云电脑（政企版）的上网行为进行审计和管控，例如禁止访问购物网站。 访问控制：基于安全策略进行访问控制。 VPN功能：搭建VPN加密通道，实现本地网络与VPC之间的网络互通。

本节介绍了安全组、安全组规则、安全组的限制。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为具有相同安全保护需求并相互信任的云主机提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 您也可以根据需要创建自定义的安全组，或使用默认安全组，系统会为每个用户默认创建一个默认安全组，默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的云主机无需添加规则即可互相访问。默认安全组您可以直接使用，详情请参见默认安全组和规则。 说明 安全组需在网络互通的情况下生效。若实例属于不同VPC，但同属于一个安全组，则此安全组不生效，您可以使用对等连接等产品建立VPC连接互通。 安全组规则 安全组创建后，您可以在安全组中设置出方向、入方向规则，这些规则会对安全组内部的云主机出入方向网络流量进行访问控制，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 每个安全组都自带默认安全组规则，详情请参见默认安全组和规则。您也可以自定义添加安全组规则，请参见默认安全组和规则。 安全组的限制 默认情况下，一个用户可以创建100个安全组。 默认情况下，一个安全组最多只允许拥有50条安全组规则。 默认情况下，一个云主机或扩展网卡建议选择安全组的数量不多于5个。 云主机或扩展网卡绑定多个安全组时，安全组规则先根据绑定安全组的顺序生效，再根据组内规则的优先级生效。 安全组添加实例时，一次最多可添加20个实例。 一个安全组关联的实例数量建议不超过1000个，否则可能引起安全组性能下降。 当安全组规则配置为以下情况时，不支持针对下列类型的云主机生效。 安全组规则限制 安全组规则 不支持的云主机类型 :: 策略选择“拒绝” X86计算型，具体规格请参见规格清单 1.通用计算型（S1型、C1型、C2型 ） 2.内存优化型（M1型） 3.高性能计算型（H1型） 4.GPU加速型（G1型、G2型） 源/目的地址为“IP地址组” 协议端口配置为不连续端口号 X86计算型，具体规格请参见规格清单 1.通用计算型（S1型、C1型、C2型 ） 2.内存优化型（M1型） 3.高性能计算型（H1型） 4.GPU加速型（G1型、G2型）

本小节介绍漏洞扫描服务流程。 网络要求 非电信客户的应用系统网络与扫描器网络可达，即可提供扫描服务（内网需提供用于部署扫描器的内网主机，内外网需保证路由可达）。 服务流程 业务受理单 客户应如实填写以下信息（必须填满）： 1. 被检测的IP主机信息。 2. 被检测主机的操作系统类型及版本。 3. 业务接口人联系方式，客户需指定一个具有对漏洞扫描方案及漏洞扫描过程中出现的问题有决定权的业务接口联系人。 4. 客户提供扫描资产时需对所提交资产所有权负责，保证资产归提交人合法所有。 5. 客户需签订漏洞扫描授权书。 审核阶段 对委托单位提交的受理单信息进行核查，核查内容： 1. 判断资产所在环境是公网还是内网。 若是公网需要保证被扫描资产路由可达。 若是内网环境，需确认委托单位提供可访问到内网主机的跳板机。 2. 受理单审核通过后进入漏洞扫描实施阶段。 业务受理单无问题进入下一阶段；如有问题返回客服，由客服继续与客户沟通，直到业务受理单填满无问题。 说明 确认过程需1个工作日。 实施阶段 1.漏洞扫描实施方案 业务受理单确认无误后进入实施阶段，漏洞扫描操作人员接到客服的业务受理单后确认受理单信息：IP、版本、授权等并就扫描计划和受理单内容与客户确认。扫描任务实施前，分析客户主机情况，制定扫描方案，明确漏洞扫描任务具体实施时间、目标范围、合理的扫描方式以及最佳扫描策略，并就扫描方案与客户进行沟通确认，由于在漏洞扫描期间客户方未关闭安全防护设备所造成的漏扫结果不准确，乙方不承担责任。 注意 确认过程0.5个工作日。 2.实施漏洞扫描 扫描实施前若客户网络环境公网不能直达，需部署扫描器，也可配合客户自己部署，策略模板由我们提供，部署时间预计1个工作日。 关于扫描进度，目前扫描器扫描一个C段地址大约需要6个小时左右时间，扫描期间实时就扫描过程中发生的问题与客户沟通，最后扫描的结果将存放到扫描结果专用堡垒机上。 漏洞扫描的风险规避，由于漏洞扫描属于黑盒测试，因此可能对被测试目标造成不可预知的风险；此外对于性能比较敏感的测试目标，如一些实时性要求比较高的系统，由于扫描可能引起网络流量的增加，因此可能会引起被扫描目标的服务质量降低。因此需进行如下的风险规避措施： 扫描时段选择：一般会选择在夜间或安排在业务量不大的时段进行漏洞扫描。 扫描策略选择：根据系统的具体情况配置合理的扫描策略。 3.编写扫描报告 漏洞扫描完成后输出漏洞扫描服务报告，报告编写时间2个工作日。 4.报告审核修订 由专人对输出的漏洞扫描服务报告进行审核修订，审核修订时间1个工作日。 5.报告提交 报告提交方式采取邮件回复的方式提交：客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请，漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 6.质保服务 在客户收到漏洞扫描服务报告后，乙方参与漏扫项目的专家为客户持续提供3天时间用于咨询报告中的不明事项。 7.结束服务 在完成以上各阶段工作后，漏洞扫描项目经理告知客服此次漏扫服务结束。

媒体存储为客户提供丰富的数据管理、数据处理、数据安全的产品能力。 块存储 产品能力 功能说明 接入方式 支持iSCSI接入方式。 块空间管理 支持通过控制台管理块设备资源，包括创建、扩容、删除等操作。 鉴权管理 可通过控制台管理文件资源访问权限，接入使用资源时进行鉴权。 文件存储 产品能力 功能说明 接入方式 提供NFS、CIFS两种类型接口，支持NFSV4.0、SMB2、SMB3协议。 文件空间管理 支持通过控制台管理文件资源，包括创建、扩容、删除等操作。 鉴权管理 可通过控制台管理文件资源访问权限，接入使用资源时进行鉴权。 对象存储 产品能力 功能说明 对象管理 支持文件的上传/分片上传/追加上传、下载、删除、复制、前缀搜索、移动功能、追加上传支持整个对象内容MD5计算、可自定义元数据。 对象标签 通过对象（Object）标签功能，对Object进行分类管理，比如列举指定标签的Object、对指定标签的Object配置统一的生命周期。 跨域资源共享 通过桶上配置跨域规则，允许或禁止某些网站的跨域请求。 生命周期 对象存储支持按照过期天数等灵活的策略配置生命周期管理机制。 镜像回源 通过镜像回源功能，当请求者向存储桶（Bucket）请求不存在的文件时，从回源规则设置的源站获取目标文件。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 桶清单 通过桶清单功能，定时生成桶内指定文件（Object）的数量、大小、存储类型、加密状态的清单信息，并保存到指定Bucket。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 桶标签 通过存储桶（Bucket）的标签功能， 对 Bucket 进行分类管理，比如列举带有指定标签的Bucket。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 文件解压缩 通过压缩包解压规则，当上传满足条件的压缩包文件时，服务将自动解压该压缩包后，将文件保存到Bucket中。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 访问权限 支持基于资源的访问权限策略，包括Bucket ACL、Object ACL、 Bucket Policy。 防盗链 可通过是否允许空Referer或黑白名单设置，校验访问账号内资源操作的合法性。 主子账号 可基于子账号进行资源访问与管理授权。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 STS角色管理 支持STS临时凭证，可对其他用户颁发临时凭证，无需透露owner的AKSK。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 合规保留 媒体存储以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 版本控制 针对Object的覆盖和删除操作将会以版本的形式保存下来，可将 Object 恢复至指定的历史版本。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 服务端加密 媒体存储可对收到的文件进行加密，再保存加密后的文件，用户下载文件时，服务自动将加密文件解密后返回给用户。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 存储桶复制 支持跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步（近实时）复制对象（Object）。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 数据迁移 支持多种数据迁移能力，可以满足客户多种数据迁移场景，包括存储桶迁移、跨账号迁移、跨云数据迁移。 事件通知 当资源发生变动时，用户可及时接收通知消息。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 日志存储 通过日志存储功能，将操作日志按照固定的命名规则，以5分钟为单位写入指定的Bucket。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 告警管理 支持告警规则管理，包括添加告警规则，管理告警规则，查看告警消息等。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 自定义域名 通过自定义域名绑定功能，可以通过已绑定的自定义域名访问存储桶内的文件。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 操作日志 支持查询指定时间内在控制台操作的相关日志。 实时日志查询 支持查询通过API或SDK操作对象存储的相关日志。目前实时日志查询为内测功能，如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 用量统计 统计并支持查询存储空间、流量与请求次数用量信息。 图片处理 提供的产品自带图片处理功能，包括基础图片转换、水印功能、原图保护、视频截帧、数据处理持久化保存等功能。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 视频截帧 对象存储内置提供视频截帧功能，可截取出H264视频文件中的指定位置内容的对应图片。 仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 工具指南 提供图形化客户端工具以及网络测速工具。 API接口 提供REST形式的访问接口，可直接调用相应接口完成操作。 SDK 对媒体存储提供的REST API进行的封装，可直接调用SDK提供的接口函数进行使用。

前提条件 已在管理控制台中创建“弹性负载均衡”实例。 1. 登录管理控制台首页，在服务列表中选择“网络 > 弹性负载均衡”。 2. 单击右上角的“创建弹性负载均衡”。 说明： CCE中的负载均衡 ( LoadBalancer )访问类型使用弹性负载均衡 ELB提供网络访问，存在如下产品约束： 自动创建的ELB实例建议不要被其他资源使用，否则会在删除时被占用，导致资源残留。 创建Ingress 您可以在创建工作负载时通过CCE控制台设置访问方式，本节以创建一个nginx工作负载并添加Ingress类型的Service为例进行说明。 步骤 1 创建工作负载，详细步骤请参见创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建守护进程集(DaemonSet)。 若创建工作负载时，部署了“节点访问( NodePort )”类型的Service，请直接执行步骤3。 若创建工作负载时，未部署“节点访问( NodePort )”类型的Service，请先执行步骤2。 步骤 2 （可选）若创建工作负载时，未配置“节点访问 ( NodePort )”，请执行如下操作。 1. 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 网络管理”。 2. 在Service页签下，单击“添加Service”。选择类型为“节点访问 ( NodePort )”。 − Service 名称：自定义服务名称，可与工作负载名称保持一致。 − 集群名称：选择需要添加Service的集群。 − 命名空间：选择需要添加Service的命名空间。 − 关联工作负载：单击“选择工作负载”，选择需要配置节点访问 ( NodePort )的工作负载名称，单击“确定”。 − 服务亲和： 集群级别：集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载，服务访问会因路由跳转导致一定性能损失，且无法获取到客户端源IP。 节点级别：只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载，服务访问没有因路由跳转导致的性能损失，且可以获取到客户端源IP。 − 端口配置： a、协议：请根据业务的协议类型选择。 b、容器端口：容器镜像中工作负载实际监听的端口，需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 c、访问端口：容器端口映射到节点私有IP上的端口，用私有IP访问工作负载时使用，端口范围为3000032767，建议选择“自动生成”。 自动生成：系统会自动分配端口号。 指定端口：指定固定的节点端口，默认取值范围为3000032767。若指定端口时，请确保同个集群内的端口唯一性。 3. 单击“创建”，节点访问方式设置成功。 步骤 3 添加Ingress类型的Service。 1. 单击CCE左侧导航栏的“资源管理 > 网络管理”。 2. 在Ingress页签下，单击“添加Ingress”。 − Ingress 名称：自定义Ingress名称，例如ingressdemo。 − 集群名称：选择需要添加Ingress的集群。 − 命名空间：选择需要添加Ingress的命名空间。 − 负载均衡配置：Ingress使用弹性负载均衡服务（ELB）的负载均衡器提供七层网络访问。 说明： 1. ingress创建后请在CCE页面对所选ELB实例进行配置升级和维护，否则可能导致ingress服务异常。 2. 自动创建的ELB实例尽可能不要被其他ingress或者service使用，否则可能导致资源残留。 负载均衡：负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 请根据业务需求选择“公网”或“私网”。公网支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。私网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 更改配置：选择“公网 > 自动创建”时，单击规格配置下的“更改配置”，可修改待创建的负载均衡实例的名称、规格、计费模式和带宽。 − 监听器配置：Ingress为负载均衡器配置监听器，监听器对负载均衡器上的请求进行监听，并分发流量。 a、对外协议：支持HTTP和HTTPS。 b、对外端口：开放在负载均衡服务地址的端口，可任意指定。 若选择启用“对接Nginx”后，将默认开启80和443端口，此处“对外端口”参数项将不显示。 c、服务器证书：请选择密钥证书。 须知： 选择HTTPS协议时，才需要创建密钥证书ingresstestsecret.yaml。创建密钥的方法请参见创建密钥。 同一个ELB实例的同一个端口配置HTTPS时，一个监听器只支持配置一个密钥证书。若使用两个不同的密钥证书将两个Ingress添加到同一个ELB下的同一个监听器，ELB侧实际只生效最初的证书。 − 转发策略配置：请求的访问地址与转发规则匹配时（转发规则由域名、URL组成），此请求将被转发到对应的目标Service处理。 说明： 服务负载均衡配置中可更改ELB实例的分配策略类型、会话保持、健康检查等内容，请勿在ELB服务修改相关信息。 − 域名：实际访问的域名地址。请确保所填写的域名已注册并备案，在Ingress创建完成后，将域名与自动创建的负载均衡实例的IP（即Ingress访问地址的IP部分）绑定。一旦配置了域名规则，则必须使用域名访问。 − URL匹配规则： 前缀匹配：例如映射URL为/healthz，只要符合此前缀的URL均可访问。例如/healthz/v1，/healthz/v2。 精确匹配：表示精准匹配，只有完全匹配上才能生效。例如映射URL为/healthz，则必须为此URL才能访问。 正则匹配：可设定映射URL规范，例如规范为/[AZaz09.]+/test。只要符合此规则的URL均可访问，例如/abcA9/test，/v1Ab/test。正则匹配规则支持POSIX与Perl两种标准。 − URL：需要注册的访问路径，例如：/healthz。 − 目标Service：请选择已有Service或新建Service。页面列表中仅支持选择“节点访问 ( NodePort )” 类型的Service，该查询结果已自动过滤。 − Service访问端口：可选择目标Service的访问端口。 − 服务负载均衡配置：该配置是基于服务的配置，若有多条路由使用当前服务，这些路由将使用相同的服务负载均衡配置。 健康检查：默认不启用。请根据界面提示进行配置。 − 操作：可单击“删除”按钮删除该配置。 单击“添加转发策略”按钮可添加多条转发策略。 步骤 4 配置完成后，单击“创建”。 创建完成后，在Ingress列表可查看到已创建成功的Ingress。 步骤 5 访问工作负载（例如名称为defaultbackend）的“/healthz”接口。 方式一：负载均衡IP访问（需负载均衡访问的服务不能配置域名） 1. 获取defaultbackend“/healthz”接口的访问地址，访问地址有负载均衡实例、对外端口、映射URL组成，例如：10.154.73.151:80/healthz。 a. 在左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”。 b. 在“Ingress”页签下，单击Ingress名称，可查看访问地址。 2. 在浏览器中输入“/healthz”接口的访问地址，如： 访问defaultbackend“/healthz”接口 方式二：域名访问 以ingress中已配置域名ingress.com为例。 1. 获取ingressdemo的域名与访问地址的IP、URL与端口。 a. 在左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”。 b. 在“Ingress”页签下，可查看访问地址。 c. 单击Ingress名称，可查看域名。 2. 在本地主机的C:WindowsSystem32driversetchosts中配置访问地址的IP和域名，如下图： 3. 在浏览器中输入 更新Ingress 您可以在添加完Ingress后，更新此Ingress的端口、域名和路由配置。操作如下： 说明： Ingress创建后请避免在ELB服务的控制台中操作Ingress对接的ELB资源，如需修改请在CCE控制台中对所选ELB实例进行配置升级和维护，否则可能导致Ingress服务异常。 在CCE控制台中更新Ingress时，负载均衡配置中可更改ELB实例的分配策略类型、会话保持、健康检查等内容，请勿在ELB服务修改相关信息。 自动创建的ELB实例尽可能不要被其他Ingress或者Service使用，否则可能导致资源残留。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 网络管理”。在Ingress页签下，选择对应的集群和命名空间，单击待更新Ingress后方的“更新”。 步骤 2 在“更新Ingress”页面，更新如下参数： 监听器配置 对外端口：开放在负载均衡服务地址的端口，可任意指定。 转发策略配置 服务负载均衡配置： 单击展开后，可对如下参数进行设置： − 健康检查：默认开启。请根据界面提示进行配置。 单击“添加转发策略”按钮可添加多条转发策略。 − 域名：实际访问的域名地址。请确保所填写的域名已注册并备案，在Ingress创建完成后，将域名与自动创建的负载均衡实例的IP（即Ingress访问地址的IP部分）绑定。一旦配置了域名规则，则必须使用域名访问。 − URL匹配规则： a、前缀匹配：例如映射URL为/healthz，只要符合此前缀的URL均可访问。例如/healthz/v1，/healthz/v2。 b、精确匹配：表示精准匹配，只有完全匹配上才能生效。例如映射URL为/healthz，则必须为此URL才能访问。 c、正则匹配：可设定映射URL规范，例如规范为/[AZaz09.]+/test。只要符合此规则的URL均可访问，例如/abcA9/test，/v1Ab/test。正则匹配规则支持POSIX与Perl两种标准。 − URL：需要注册的访问路径，例如：/healthz。 − 目标Service：请选择已有Service或新建Service。页面列表中仅支持选择“节点访问 ( NodePort )” 类型的Service，该查询结果已自动过滤。Service访问端口：可选择目标Service的访问端口。 − 服务负载均衡配置：该配置是基于服务的配置，若有多条路由使用当前服务，这些路由将使用相同的服务负载均衡配置。详细配置请参见服务负载均衡配置.docx

操作场景 工作负载创建后，您可以对其执行伸缩、升级、编辑YAML、日志、监控、回退、删除等操作。 日志 您可以通过“日志”功能查看无状态工作负载、有状态工作负载、守护进程集、普通任务的日志信息。本文以无状态工作负载为例说明如何查看日志。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。 步骤 2 单击工作负载后的“日志”。 在弹出的“日志”窗口中可以查看最近5分钟、最近30分钟、最近1小时内的日志信息。 升级 基于CCE，您可以通过更换镜像或镜像版本实现无状态工作负载、有状态工作负载、守护进程集的快速升级，业务无中断。本节以无状态工作负载为例说明如何进行升级。 若需要更换镜像或镜像版本，您需要提前将镜像上传到容器镜像服务。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”，单击待升级工作负载后的“升级”。 说明：有状态工作负载升级时，若升级类型为替换升级，需要用户手动删除实例后才能升级成功，否则界面会始终显示“升级中”。 步骤 2 请根据业务需求进行工作负载的升级。 镜像名称：单击“更换镜像”，选择新的镜像。 镜像版本：在镜像版本后的下拉框中选择对应版本。 容器名称： 单击容器名称后的，修改容器名称。 特权容器：开启后，容器将可以访问主机上的所有设备。 容器规格：可分别设置CPU配额、内存配额。 高级设置： − 生命周期：用于设置容器启动和运行时需要执行的命令。 启动命令：设置容器启动时执行的命令，具体请参见设置容器启动命令。 启动后处理：设置容器成功运行后执行的命令，详细配置方法请参见设置容器生命周期。 停止前处理：设置容器结束前执行的命令，通常用于删除日志/临时文件等，详细配置方法请参见设置容器生命周期。 − 健康检查：CCE提供了存活与业务两种探针，用于判断容器和用户业务是否正常运行。详细配置方法请参见设置容器健康检查。 工作负载存活探针：检查容器是否正常，不正常则重启实例。 工作负载业务探针：检查用户业务是否就绪，不就绪则不转发流量到当前实例。 − 环境变量：在容器中添加环境变量，一般用于通过环境变量设置参数。 在“环境变量”页签，单击“添加环境变量”，当前支持三种类型： 手动添加：输入变量名称、变量/变量引用。 密钥导入：输入变量名称，选择导入的密钥名称和数据。您需要提前创建密钥，具体请参见创建密钥。 配置项导入：输入变量名称，选择导入的配置项名称和数据。您需要提前创建配置项，具体请参见创建配置项。 说明： 对于已设置的环境变量，单击环境变量后的“编辑”，可对该环境变量进行编辑。单击环境变量后的“删除”，可删除该环境变量。 − 数据存储：给容器挂载数据存储，支持本地磁盘和云存储，适用于需持久化存储、高磁盘IO等场景。具体请参见本地磁盘存储。 说明： 有状态工作负载只能在创建时添加数据存储，创建完成后无法再添加。 − 安全设置：对容器权限进行设置，保护系统和其他容器不受其影响。 请输入用户ID，容器将以当前用户权限运行。 − 容器日志：设置容器日志采集策略、配置日志目录。用于收集容器日志便于统一管理和分析。详细配置请参见采集容器标准输出日志、采集容器内路径日志。 步骤 3 更新完成后，单击“提交”。 编辑YAML 可通过在线YAML编辑窗对无状态工作负载、有状态工作负载、守护进程集和容器组的YAML文件进行修改和下载。普通任务和定时任务的YAML文件仅支持查看、复制和下载。本文以无状态工作负载为例说明如何在线编辑YAML。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。 步骤 2 单击工作负载后的“更多 > 编辑YAML”，在弹出的“编辑YAML”窗中可对当前工作负载的YAML文件进行修改。 步骤 3 单击“修改”，在弹出的提示框中单击“确定”，完成修改。 步骤 4 （可选）在“编辑YAML”窗中，单击“下载”，可下载该YAML文件。 伸缩 您可以根据业务需求自行定义无状态工作负载、有状态工作负载和守护进程集的伸缩策略，降低因应对业务变化和高峰压力而人为反复调整资源的工作量，帮助您节约资源和人力成本。本文以无状态工作负载为例说明如何使用伸缩功能。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。 步骤 2 单击待设置伸缩策略工作负载后的“更多 > 伸缩”，进入工作负载详情页面。 步骤 3 在“伸缩”页签，可设置“弹性伸缩”和“手动伸缩”策略，或“编辑伸缩规则”。 详细设置方法请参见工作负载弹性伸缩。 监控 您可以通过CCE控制台查看无状态工作负载、守护进程集和容器组的CPU和内存占用情况，以确定需要的资源规格。本文以无状态工作负载为例说明如何使用监控功能。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。 步骤 2 单击已创建工作负载的名称，进入工作负载详情页面。在监控页签，可查看工作负载的CPU利用率和物理内存使用率。 步骤 3 单击“实例列表”，单击某个实例名称前的，单击“监控”。 步骤 4 查看相应实例的CPU使用率、内存使用率。 CPU使用率。 横坐标表示时间，纵坐标表示CPU使用率。绿色线条表示CPU使用率，红色线条表示CPU使用限额。 说明： CPU使用量需要计算，故初次显示时，CPU使用量会比内存使用量晚一分钟左右显示。 只有实例处于运行状态时，才能查看CPU使用量。 物理内存使用率。 横坐标表示时间，纵坐标表示内存使用量。绿色线条表示内存使用率，红色线条表示内存使用限额。 说明： 实例处于非运行状态时，无法查看内存使用量。 回退（仅无状态工作负载可用） 所有无状态工作负载的发布历史记录都保留在系统中，您可以回退到指定的版本。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。 步骤 2 单击待回退工作负载后的“更多 > 回退”。 步骤 3 在“回退到该版本”后，选择回退版本，单击“确定”。 暂停（仅无状态工作负载可用） 无状态工作负载可以进行暂停操作。暂停后，对负载进行的升级操作可以正常下发，但不会被应用到实例。 如果您正在滚动升级的过程中，滚动升级会在暂停命令下发后停止，出现新旧实例共存的状态。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。 步骤 2 单击待暂停的工作负载后方操作栏中的“更多 > 暂停”。 步骤 3 在弹出的负载暂停信息提示框中，单击“确认”。 步骤 4 单击“确定”，可完成暂停操作。 须知： 工作负载状态为暂停中时无法执行回退操作。 恢复（仅无状态工作负载可用） 暂停中的负载可以进行恢复操作。恢复后，负载可以正常升级和回退，负载下的实例会与负载当前的最新信息进行一次同步，如果有不一致的，则会自动按照负载的最新信息进行升级。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。 步骤 2 单击待恢复的工作负载后方操作栏中的“更多 > 恢复”。 步骤 3 在弹出的负载恢复信息提示框中，单击“确认”。 标签管理 标签是以key/value键值对的形式附加在工作负载上的。添加标签后，可通过标签对工作负载进行管理和选择，主要用于设置亲和性与反亲和性调度。您可以给多个工作负载打标签，也可以给指定的某个工作负载打标签。 您可以根据业务需求对无状态工作负载、有状态工作负载和守护进程集的标签进行管理，本文以无状态工作负载为例说明如何使用标签管理功能。 如下图，假设为工作负载（例如名称为APP1、APP2、APP3）定义了3个标签：release、env、role。不同工作负载定义了不同的取值，分别为： APP 1：[release:alpha;env:development;role:frontend] APP 2：[release:beta;env:testing;role:frontend] APP 3：[release:alpha;env:production;role:backend] 在使用调度或其他功能时，选择“key/value”值分别为“role/frontend”的工作负载，则会选择到“APP1和APP2”。 图标签使用案例 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。 步骤 2 单击待添加标签的工作负载，进入工作负载详情页面。 步骤 3 单击“标签管理”，单击“添加标签”，输入键和值，单击“确定”。 说明： 标签格式要求如下：以字母和数字开头或结尾，由字母、数字、连接符（）、下划线（）、点号（.）组成且63字符以内。 删除工作负载/任务 若工作负载无需再使用，您可以将工作负载或任务删除。工作负载或任务删除后，将无法恢复，请谨慎操作。本文以无状态工作负载为例说明如何使用删除功能。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”。 步骤 2 单击待删除工作负载后的“更多 > 删除”，删除工作负载。 请仔细阅读系统提示，删除操作无法恢复，请谨慎操作。 步骤 3 单击“是”。 说明： 若Pod所在节点不可用或者关机，负载无法删除时可以在详情页面实例列表选择强制删除。 请确保要删除的存储没有被其他负载使用，导入和存在快照的存储只做解关联操作。

一级功能 二级功能 功能描述 标准版 高级版 仪表盘 从全局视角统计重要资产、防护情况、告警趋势、及安全情况，便于用户更好的进行安全响应处置，提升运营效率。 ✓ ✓ 资产中心 查看集群资产、镜像资产、主机节点资产、应用服务资产、K8S配置详细信息。 ✓ ✓ 告警响应 运行态检测 查看所有容器、主机、K8S入侵告警事件，并对其进行响应处置。 ✓ ✓ 告警响应 镜像告警 查看所有触发安全策略的镜像告警事件，并对其进行响应处置。 ✓ ✓ 告警响应 IaC告警 查看存在未通过高危检查的文件。 × ✓ 告警响应 响应中心 查看告警处置记录，包括隔离Pod列表、暂停容器列表、重启Pod列表、镜像阻断列表，并进行白名单管理、一键封堵。 ✓ ✓ 安全合规 基线管理 对各版本的Linux系统按照等保、CIS的基线要求检测，覆盖主流操作系统的检测。 对各版本的kubernetes按照CIS基线要求检测。 对各个版本容器运行环境按照CIS基线要求检测。 ✓ ✓ 安全合规 基线配置 自定义配置基线扫描周期、安全合规达标率等。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像管理 对业务环境主机中和镜像仓库中的镜像资产统一管理、安全扫描，并提供可写入dockerfile的修复建议。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像策略 通过漏洞规则、文件规则、软件包规则、及其他规则设置来对风险制品镜像进行告警或阻断管控。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像设置 配置节点镜像和仓库镜像扫描周期。 ✓ ✓ 容器安全 实时检测 从命名空间或节点的视角实时检测容器安全状态，对容器进行基线检查、容器审计等。 ✓ ✓ 容器安全 容器策略 创建并管理容器入侵检测策略及入侵检测规则。 ✓ ✓ 容器安全 文件防篡改 创建并管理容器防篡改策略。 × ✓ 容器安全 进程访问控制 创建并管理容器进程访问策略，支持进程阻断/放行。 × ✓ 容器安全 弱口令 弱口令字典管理及弱口令检测。 × ✓ 容器安全 容器设置 设置容器保留时长、容器审计信息保留时长，及容器扫描周期。 ✓ ✓ 节点安全 节点安全 查看节点信息、集群组件信息、防御容器健康状态，对节点实时入侵监测，扫描节点漏洞，开启节点debug日志。 ✓ ✓ 节点安全 节点设置 自定扫描新增节点，设置节点更新周期。 ✓ ✓ IaC安全 IaC检查 对于部署资源所编写的编排文件，支持扫描编写内容是否存在风险以及是否符合编写规范。 × ✓ IaC安全 规则管理 统一管理K8S manifests/helmchart文件规则、Dockerfile文件规则、ConfigMap文件规则等。 × ✓ IaC安全 IaC设置 配置自动扫描、周期扫描策略。 × ✓ 集群安全 组件漏洞 扫描Kubernetes 内的kubelet、calico、etcd等组件漏洞信息。 × ✓ 集群安全 安全检查 对集群进行安全检查，发现未通过检查项及影响范围，提供解决方案及参考链接。 × ✓ 集群安全 插件管理 可通过提供插件的形式，帮助用户验证1day漏洞信息。 × ✓ 集群安全 集群审计 记录了对APIServer的访问事件，通过查看、分析日志，可以了解集群的运行状况、排查异常，发现集群潜在的安全、性能等风险对异常事件支持报警。 × ✓ 集群安全 集群策略 配置集群审计策略，管理集群审计规则，管理集群告警规则。 × ✓ 集群安全 集群设置 配置自动扫描新增集群及集群扫描周期。 × ✓ 网络安全 网络策略 通过对单个业务之间，业务组之间，以及租户之间的网络访问策略配置，实现业务之间隔离，来减小被入侵之后的影响范围。 × ✓ 网络雷达 对容器环境中网络流量进行绘图，打破网络黑洞，支持对命名空间、Pod、主机、集群、外网级别的网络监测。通过对单个业务之间、业务组之间以及多租户之间的网络访问策略配置，通过对业务之间的隔离，来减小被入侵之后的影响范围。通过网络拓扑图从网络层判断入侵的影响范围。 × ✓ 平台管理 日志审计 对系统操作日志进行统计及报表输出。 ✓ ✓ 安装配置 支持天翼云原生集群或非原生集群部署方式。 ✓ ✓ 订单中心 查看用户订单情况，可以进行退订、扩容、续订等操作。 ✓ ✓ 任务中心 查看任务执行情况，可以进行终止、删除、查看详情等操作。 ✓ ✓ 消息中心 查收系统内部消息。 ✓ ✓

指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） mongo001commandps command执行频率 该指标用于统计平均每秒command语句在节点上执行次数，以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库副本集实例下的只读节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 文档数据库实例下的隐藏节点 1分钟5秒 mongo002deleteps delete语句执行频率 该指标用于统计平均每秒delete语句在节点上执行次数，以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo003insertps insert语句执行频率 该指标用于统计平均每秒insert语句在节点上执行次数，以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo004queryps query语句执行频率 该指标用于统计平均每秒query语句在节点上执行次数，以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo005updateps update语句执行频率 该指标用于统计平均每秒update语句在节点上执行次数，以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo006getmoreps getmore语句执行频率 该指标用于统计平均每秒getmore语句在节点上执行次数，以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo007chunknum1 分片一的chunk数 该指标用于统计分片一的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum2 分片二的chunk数 该指标用于统计分片二的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum3 分片三的chunk数 该指标用于统计分片三的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum4 分片四的chunk数 该指标用于统计分片四的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum5 分片五的chunk数 该指标用于统计分片五的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum6 分片六的chunk数 该指标用于统计分片六的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum7 分片七的chunk数 该指标用于统计分片七的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum8 分片八的chunk数 该指标用于统计分片八的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum9 分片九的chunk数 该指标用于统计分片九的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum10 分片十的chunk数 该指标用于统计分片十的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum11 分片十一的chunk数 该指标用于统计分片十一的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum12 分片十二的chunk数 该指标用于统计分片十二的chunk个数，以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo008connections 实例当前活动连接数 该指标用于统计试图连接到DDS实例的总连接数，以个数为单位。 0~200 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo009migFailnum 过去一天块迁移的失败次数 该指标用于统计过去一天中块迁移失败的次数，以次数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007connections 当前活动连接数 该指标用于统计试图连接到DDS实例节点的总连接数，以个数为单位。 0~200 Counts 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo007connectionsusage 当前活动连接数百分比 该指标用于统计试图连接到实例节点的连接数占可用连接数百分比，以百分比为单位。 0~100% 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo008memresident 驻留内存 该指标用于统计当前驻留内存的大小，以兆字节为单位。 ≥ 0 MB 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo009memvirtual 虚拟内存 该指标用于统计当前虚拟内存的大小，以兆字节为单位。 ≥ 0 MB 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo010regularassertsps 常规断言频率 该指标用于统计常规断言频率，以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo011warningassertsps 警告频率 该指标用于统计警告频率，以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo012msgassertsps 消息断言频率 该指标用于统计消息断言频率，以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo013userassertsps 用户断言频率 该指标用于统计用户断言频率，以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo014queuestotal 等待锁的操作数 该指标用于统计当前等待锁的操作数，以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo015queuesreaders 等待读锁的操作数 该指标用于统计当前等待读锁的操作数，以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo016queueswriters 等待写锁的操作数 该指标用于统计当前等待写锁的操作数，以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo017pagefaults 缺页错误数 该指标用于统计当前节点上的缺页错误数，以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo018porflingnum 慢查询数 该指标用于统计当前节点上的慢查询数，以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 5分钟 mongo019cursorsopen 当前维护游标数 该指标用于统计当前节点上的维护游标数，以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo020cursorstimeOut 服务超时游标数 该指标用于统计当前节点上的服务超时游标数，以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo021wtcaheusage 内存中数据量（WiredTiger引擎） 该指标用于统计当前内存中数据量（WiredTiger引擎），以兆字节为单位。 ≥ 0 MB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo022wtcahedirty 内存中脏数据量（WiredTiger引擎） 该指标用于统计当前内存中脏数据量（WiredTiger引擎），以兆字节为单位。 ≥ 0 MB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo023wIntowtCache 写入WiredTiger内存的频率 该指标用于统计当前内存中写入频率（WiredTiger引擎），字节/秒为单位。 ≥ 0 Bytes/s 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo024wFromwtCache 从WiredTiger内存写入磁盘频率 该指标用于统计当前内存写入磁盘频率（WiredTiger引擎），字节/秒为单位。 ≥ 0 Bytes/s 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo025reploplogwin 主节点的Oplog中可用时间 该指标用于统计当前实例下的主节点的Oplog中可用时间，以小时为单位。 ≥ 0 Hours 文档数据库实例下的主节点 1分钟 mongo026oplogsizeph 主节点生成Oplog的速率 该指标用于统计当前实例下的主节点生成Oplog的速率，以兆字节/小时为单位。 ≥ 0 MB/Hour 文档数据库实例下的主节点 1分钟 mongo025replheadroom 主备Oplog重叠时长 该指标用于统计实例下的主节点和Secondary节点之间Oplog重叠时长，以秒为单位。 ≥ 0 Seconds 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo026repllag 主备延时 该指标用于统计实例下的主节点和Secondary节点之间的复制延时，以秒为单位。 ≥ 0 Seconds 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo027replcommandps 备节点复制的command执行频率 该指标用于统计平均每秒Secondary节点复制的command语句执行次数，以次/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo028replupdateps 备节点复制的update语句执行频率 该指标用于统计平均每秒Secondary节点复制的update语句执行次数，以次/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo029repldeleteps 备节点复制的delete语句执行频率 该指标用于统计平均每秒Secondary节点复制的delete语句执行次数，以次/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo030replinsertps 备节点复制的insert语句执行频率 该指标用于统计平均每秒Secondary节点复制的insert语句执行次数，以次/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo031cpuusage CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU利用率，以百分比为单位。 0~1 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo032memusage 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率，以百分比为单位。 0~1 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo033bytesout 网络输出吞吐量 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输出的流量，以字节/秒为单位。 ≥ 0 Bytes/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo034bytesin 网络输入吞吐量 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输入的流量，以字节/秒为单位。 ≥ 0 Bytes/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo035diskusage 磁盘利用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率，以百分比为单位。 0~1 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo036iops IOPS 该指标用于统计当前实例节点，单位时间内系统处理的I/O请求数量（平均值），以请求/秒为单位。 ≥ 0 Counts/s 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo037readthroughput 硬盘读吞吐量 硬盘平均每秒读字节数，以字节/秒为单位。 ≥ 0 Bytes/s 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo038writethroughput 硬盘写吞吐量 硬盘平均每秒写字节数，以字节/秒为单位。 ≥ 0 bytes/s 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo039avgdisksecperread 硬盘读耗时 该指标用于统计某段时间平均每次读取硬盘所耗时间，以秒为单位。 ≥ 0 Seconds 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo040avgdisksecperwrite 硬盘写耗时 该指标用于统计某段时间平均每次写入硬盘所耗时间，以秒为单位。 ≥ 0 Seconds 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo042disktotalsize 磁盘总大小 该指标用于统计测量对象的磁盘总大小，以吉字节为单位。 0~1000 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo043diskusedsize 磁盘使用量 该指标用于统计测量对象的磁盘已使用总大小，以吉字节为单位。 0~1000 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo044swapusage SWAP利用率 交换内存SWAP使用率百分数，以百分比为单位。 0~1 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo050toptotaltime 集合花费的总时间 Mongotoptotal time指标，集合操作花费的时间总和，以毫秒为单位。 ≥ 0 Milliseconds 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo051topreadtime 集合读花费的总时间 Mongotopread time指标，集合读操作花费的时间总和，以毫秒为单位。 ≥ 0 Milliseconds 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo052topwritetime 集合写花费的总时间 Mongotopwrite time指标，集合写操作花费的时间总和，以毫秒为单位。 ≥ 0 Milliseconds 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo053wtflushesstatus 周期Checkpoint的触发次数 WiredTiger一个轮询间隔期间checkpoint的触发次数，记录周期内发生的次数单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo054wtcacheusedpercent Wiredtiger使用中的缓存百分比 Wiredtiger使用中的缓存大小百分数，以百分比为单位。 0~1 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo055wtcachedirtypercent Wiredtiger脏数据的缓存百分比 Wiredtiger脏数据的缓存大小百分数，以百分比为单位。 0~1 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo070rocksactivememtable memtable中的数据大小 采集当前活动memtable中的数据大小 0~100 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo071rocksoplogcfactivememtable oplogcf上memtable中的数据大小 采集当前用于oplogcf上活动memtable中的数据大小 0~100 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo072rocksallmemtable memtable和immutablemem中的总数据大小 采集当前memtable和immutablemem中的总数据大小 0~100 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo073rocksoplogcfallmemtable oplogcf上memtable和immutablemem中的总数据大小 采集当前用于oplogcf上memtable和immutablemem中的总数据大小 0~100 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo074rockssnapshots 未释放的snapshot的数量 采集当前未释放的snapshot的数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo075rocksoplogcfsnapshots oplogcf上未释放的snapshot的数量 采集当前oplogcf上未释放的snapshot的数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo076rocksliveversions 活动的版本数量 采集当前活动的版本数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo077rocksoplogcfliveversions oplogcf上活动的版本数量 采集当前oplogcf上活动的版本数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo078rocksblockcache 驻留在blockcache中的数据大小 采集当前驻留在blockcache中的数据大小 0~100 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo079rocksbackgrounderrors 后台累积错误数量 采集记录后台累积错误数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo080rocksoplogcfbackgrounderrors oplogcf上后台累积错误数量 采集记录oplogcf上后台累积错误数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo081rocksconflictbytesusage 事务写写冲突处理缓冲区使用率 采集事务写中写冲突处理缓冲区使用率 0~1 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo082rocksuncommittedkeys 未提交的key的数量 采集当前未提交的key的数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo083rockscommittedkeys 提交的key的数量 采集当前已提交的key的数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo084rocksalivetxn 活跃事务链表的长度 采集记录活跃事务链表的长度 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo085rocksreadqueue 读队列的长度 采集当前读队列的长度 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo086rockscommitqueue 提交队列的长度 采集当前提交队列的长度 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo087rocksctwriteout 已使用并发写事务数 采集当前已使用并发写事务数 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo088rocksctwriteavailable 剩余可用并发写事务数 采集当前剩余可用并发写事务数 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo089rocksctreadout 已使用并发读事务数 采集当前已使用并发读事务数 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo090rocksctreadavailable 剩余可用并发读事务数 采集当前剩余可用并发读事务数 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo091activesessioncount 周期活跃会话数 该指标用于统计自上次刷新周期以来Mongo实例在内存中缓存的所有活跃本地会话的数目 ≥ 0 Counts 文档数据库实例l 文档数据库副本集实例下的只读节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 文档数据库实例下的隐藏节点 1分钟

本文提供了天翼云AOne SDK隐私政策。 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 隐私政策发布日期：【2025年5月13日】 本隐私政策仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务的天翼云AOne SDK能力。 版本生效日期：【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 电子邮件：service@chinatelecom.cn；ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话：4008109889 天翼云门户：管理中心新建工单；智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息，我们对《天翼云AOne SDK隐私政策》进行了更新，此版本主要更新内容包括： 1、新增天翼云AOne SDK隐私政策内容 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 提示条款 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司（“天翼云”）运营，是一款为移动应用开发者（以下简称“开发者”）提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包（SDK）。开发者在其移动应用内集成天翼云 AOne SDK后，可通过天翼云 AOne SDK向其移动应用（以下简称“开发者应用”）的最终用户（以下简称“最终用户”或“您”）提供本隐私政策所说明的功能及服务。此隐私政策旨在帮助开发者及最终用户了解我们收集最终用户个人信息的类型及我们如何利用和保护最终用户的个人信息。 特别说明： 1、如果开发者在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务，则开发者应承诺： （1）开发者应遵守收集、使用最终用户个人信息有关的所有可适用法律、政策和法规，保护用户个人信息安全。 （2）开发者应将在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务的情况，以及天翼云AOne SDK对最终用户必要个人信息的收集、使用和保护规则（即本隐私 政策 ），在其移动应用的显著位置或以其他可触达最终用户的方式告知最终用户（包括但不限于：在其移动应用隐私政策显眼处提供最终用户可浏览本隐私政策的链接），并获得最终用户对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。如果开发者的移动应用最终用户是未满14周岁的未成年人，请开发者务必确保获得最终用户的父母或其他监护人对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。 （3）开发者应向最终用户提供易于操作的查阅、更正、补充、删除、复制或转移其个人信息，撤回或更改其授权同意，注销其个人账号，要求开发者就个人信息处理规则作出解释说明等用户权利实现机制。 （4）关于上述承诺的具体落地执行可参考 《天翼云AOne SDK合规指南》。 2、我们希望集成并使用天翼云AOne SDK服务的开发者应用以合法合规的方式收集、使用最终用户的个人信息，但我们并不了解且无法控制任何开发者以及他们的移动应用如何使用他们所控制的最终用户个人信息，因此也不应为其行为负责。我们建议最终用户在认真阅读开发者应用相关隐私政策，在确认充分了解并同意他们如何收集、使用最终用户的个人信息后再使用开发者应用。 3、本隐私政策不适用于展示在链接到或再封装我们的服务的那些适用第三方隐私政策、并由第三方提供的服务。虽然第三方展示在链接到或再封装我们的服务，但我们并不了解或控制其行为，因此也不为其行为负责。请开发者及最终用户在已查看并接受其隐私政策之前，谨慎访问或使用其服务。 4、最终用户具体获得的天翼云AOne SDK服务内容由开发者根据其移动应用需要进行选择，可能因为最终用户所使用的开发者应用不同而有所差异，天翼云AOne SDK可能获得的个人信息取决于最终用户所使用的开发者应用的具体类型/版本以及最终用户所使用的功能。如果在部分开发者应用版本中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能，则本隐私政策中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。 请开发者及最终用户务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解并同意后再集成并使用天翼云AOne SDK服务。 本隐私政策适用于天翼云AOne提供的SDK服务。 在使用天翼云AOne SDK产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以 粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容，您可选择联系您的企业/组织管理员删除您的对应信息，并停止使用天翼云AOne SDK产品服务，同时您应知晓，天翼云边缘安全加速平台零信任将无法再为您提供相关服务。 定义： 天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK ：由天翼云科技有限公司（简称“天翼云”，注册地址：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室）创建和运营。 企业/组织用户： 使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的企业或组织。 个人信息 ：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息 ：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹的信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 个人信息处理者 ：是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。 个人信息的处理 ：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。 去标识化 ：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。 匿名化 ：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 本隐私和信息处理规则将帮助您了解以下内容： 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 三、我们如何使用Cookie和同类技术 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 五、我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 六、我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 七、未成年人保护 八、我们如何处理儿童的个人信息 九、您的权利及如何管理您的个人信息 十、响应您的请求 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 十二、如何联系我们 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 1.1 本隐私和信息处理规则仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK所提供的能力。 1.2 您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行个人信息等数据的上传、下载、发布、分发、存储等处理活动不适用于本隐私和信息处理规则。如您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行数据处理，您应当确保数据处理活动的合法性，如上述数据中涉及个人信息，您应当确保上述个人信息的处理符合法律规定，且处理个人信息前已经依法向相关个人告知处理的个人信息种类、目的、方式等事项，并已经依法取得个人的同意。 1.3 如您向我们提供的信息中含有他人的信息，在提供这些信息前，您应当确保已经取得他人合法、充分的授权。 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 天翼云AOne SDK属于“网络代理类”，我们的基本业务功能包括：账号服务、零信任内网 连接、应用资源访问 。必要个人信息包括：注册用户登录账号、注册用户登录密码、移动端设备VPN权限。 扩展功能包括：使用企业 微信账户授权登录 ，您可选择同意或不同意我们使用这部分权限可能涉及的个人信息，如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展功能，但不会影响您使用我们的基本功能。我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。 提示您注意：如果您提供的是非本人的信息，请您确保已取得相关主体的同意 。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种： 2.1 产品基本业务功能 2.1.1 账号服务 2.1.1.1 账号注册、登录 （1）当您或您的代理人（企业/组织的管理员）为您进行账号注册时，需要收集您的 手机号（必要）、电子邮箱（必要）或用户名（必要）（该用户名可能是您的姓名或其他身份定位名称，取决于您所在的企业用户的管理方式，下同） 用于登录时进行双因子认证，重置密码，忘记密码，修改密码时进行验证码校验。此类信息属于必要信息，如果您拒绝提供，将会出现： 如果拒绝提供 手机号码（必要） ，会导致开启短信双因子认证的最终用户无法登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务，无法通过手机号码重置账号密码，也无法修改和绑定手机号码，也无法接收服务端发送的通知，包括账号开通、初始密码、密码重置成功的短信，但不影响未开启短信双因子认证的用户使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的功能。 如果拒绝提供 电子邮箱（必要） ，会使您无法通过电子邮箱的方式重置天翼云边缘安全加速平台零信任服务账号密码；也无法接收服务端发送的通知邮件，包括账号开通、绑定账号、账号到期、密码重置成功、OTP密钥重置成功、手机号修改成功邮件，但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 如果拒绝提供 姓名或其他身份定位名称（必要） ，会使您的企业无法通过姓名对您零信任账号进行查询，但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 （2）当您在零信任服务天翼云AOne SDK通过账号密码进行登录时，需要提供您企业给您分配的 注册用户登录账号（必要）、注册用户登录密码（必要）、验证码（必要） ，此类信息属于必要信息，如您拒绝提供，您将无法通过账号密码进行登录。 2.1.2 零信任内网连接 2.1.2.1信息统计故障诊断 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中我们会接收并记录您所使用的 设备相关信息（包括设备名称（必要）、品牌（必要）、型号（必要）、操作系统（必要）、设备设置（必要））、设备所在位置相关信息（IP地址（必要）） ，以便于我们对出现的使用故障进行诊断和信息统计，天翼云将通过分析这些信息以便更及时响应您的使用异常帮助请求，或用于产品信息统计和服务稳定性改进工作。此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，我们将无法为用户提供有效的信息统计故障诊断客户服务，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.1.2.2 企业/组织用户在控制台进行数据配置 为了管理企业/组织所需使用天翼云AOne SDK的人员范围和应用范围，您的企业/组织需要在天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台进行数据配置和管理，我们会根据天翼云边缘安全加速平台零信任服务企业/组织用户的指令记录您所在企业/组织在使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业/组织控制数据”），企业/组织控制数据包括企业组织为完成企业组织日常办公安全管理提交的您所在企业/组织分配给您的 隶属部门（必要）、办公邮箱账号（必要）、办公电话（必要）、企业账号信息（必要），您访问的企业应用/资产名称（必要）、访问企业应用/资产的时长（必要）、访问过程中流量的大小（必要）。 此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，您将无法进入应用，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 您理解并同意，企业/组织用户为上述企业/组织控制数据的控制者，我们仅根据企业组织/用户的指令管理和使用上述企业组织/控制数据。企业/组织用户提交上述企业/组织控制数据中的个人信息之前，应确保已经事先获得个人用户的明确同意，并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 2.1.2.3 VPN服务 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中，如果需要使用VPN服务访问企业内部应用，我们会申请VPN权限，保证产品功能正常；我们会收集您的 设备名称（必要）、设备型号（必要）、操作系统（必要）、天翼云边缘安全加速平台零信任服务软件版本号（必要）、设备所在位置相关信息（登录IP地址（必要））、DNS服务器（必要）、操作日志信息（必要），这些信息是产品正常使用的基本数据 。请注意，我们仅在您使用对应的功能且明确授权后启用。你也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面（路径：我的>设置>系统权限管理）或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。此类信息属于该功能的必要信息，若用户拒绝提供VPN权限，则将无法正常使用VPN功能，但不影响用户使用本产品提供的其他功能。 2.1.3 应用资源访问 当您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK访问您企业/组织在我们平台所配置的内部应用时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的访问的应用名（必要）、访问的目的地址（必要）、目的端口（必要）、设备网络类型（必要）、客户端IP地址（必要）、客户端端口（必要）、访问日期和时间（必要）。 请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，您将无法访问内部应用，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.2 扩展业务功能 您选择使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务提供的扩展业务功能，需要向我们提供或允许我们收集相应的个人信息用于扩展产品和服务的使用，如您不同意不影响使用我们的基本功能服务。 2.2.4 用户使用企业微信账户授权登录 在您的企业/组织在天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK中配置并开启了企业微信身份源同步功能后，您可以关联企业微信账号快捷登录，或使用企业微信SDK进行授权认证登录，具体隐私和信息处理规则及方式参见下图。此类信息属于该功能的必要信息，我们会在用户授权同意后关联企业微信，如不授权该权限，将只能通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务的账户及密码进行登录； 名称 使用场景 使用目的 涉及个人信息和权限 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信SDK 关联账号登录 企业微信账户授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 [腾讯企业微信SDK隐私和信息处理规则](

nodelay: false [可选]当设置为 true 时，如果限速插件功能临时不可用，将会自动允许请求继续。默认 false allowdegradation: false

本文将详细介绍clientcontrol插件功能、配置和使用。 功能说明 clientcontrol 插件通过设置客户端请求体大小上限来动态控制客户端的请求。当设置较大的限制时可能导致内存使用增加，需根据实际需求合理配置。 配置字段 名称 类型 填写要求 默认值 有效值 描述 maxbodysize integer 可选 [0,...] 动态设置 clientmaxbodysize 的大小 配置示例 clientcontrol 使用示例 plaintext maxbodysize: 1 根据该场景请求路由 plaintext curl d '123' 由于请求路由的请求体大小超过了所设置的客户端请求体大小上限，请求返回413. plaintext HTTP/1.1 413 Request Entity Too Large ...... 配置模板 plaintext [可选]设置客户端请求体大小上限.有效范围[0,...] maxbodysize: 1024