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      • 创建OBS自建桶备份迁移任务
        不支持高版本的数据库备份文件在低版本实例数据库上进行还原(例如从2017版本->2016版本的还原)。企业版->标准版->Web版的还原存在一定失败的风险(取决于是否开启高版本的特性)。迁移过程中,实例显示处于迁移状态,当前正在迁移的目标数据库默认取消高可用状态(如果是覆盖还原),迁移完成后自动恢复高可用状态。迁移过程中正在还原的数据库请停止写入事务。当RDS实例异常引发目标数据库发生主备切换时,会导致备份迁移失败,该情况下的迁移任务不可恢复。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        备份迁移
        创建OBS自建桶备份迁移任务
      • 连接未开启SASL的Kafka实例
        4.已下载Kafka命令行工具1.1.0版本或者Kafka命令行工具2.3.0版本或者Kafka命令行工具2.7.2版本,确保Kafka实例版本与命令行工具版本相同。 5.已创建弹性云服务器,如果使用内网通过同一个VPC访问实例,请设置弹性云服务器的VPC、子网、安全组与Kafka实例的VPC、子网、安全组一致。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        连接未开启SASL的Kafka实例
      • 连接已开启SASL的Kafka专享实例
        已下载Kafka命令行工具1.1.0版本或者Kafka命令行工具2.3.0版本,确保Kafka实例版本与命令行工具版本相同。已在Kafka命令行工具的使用环境中安装Java Development Kit 1.8.111或以上版本,并完成环境变量配置。命令行模式连接实例以下操作命令以Linux系统为例进行说明。解压Kafka命令行工具。进入文件压缩包所在目录,然后执行以下命令解压文件。tar -zxf [kafka_tar]其中,[kafka_tar]表示命令行工具的压缩包名称。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接已开启SASL的Kafka专享实例
      • 数据库连接失败
        (常见)排除网络不通内网访问确认ECS云主机与关系数据库MySQL版实例是否在同一个区域,同一VPC内。检查安全组规则。安全组外访问安全组内的关系数据库MySQL版实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。在ECS上测试是否可以正常连接到RDS实例地址的端口。公网访问检查安全组规则。安全组外访问安全组内的RDS实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。检查网络ACL规则。相同区域主机进行ping测试。白名单添加未将客户端IP加入到白名单,导致无法连接数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        连接类问题
        数据库连接失败
      • 通用MySQL命令行客户端连接实例
        userName 用户名,即关系数据库MySQL版帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql -h< hostName > -P 13049 -u root -p --ssl-ca=ca.pem 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password:
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通用MySQL命令行客户端连接实例
      • 在科研助手使用AnythingLLM搭建DeepSeek知识库
        开发机准备 进入科研助手控制台,点击左上角,切换“科研版”。 进入“科研版”总览页,点击快捷入口【找应用】,进入应用商城。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用AnythingLLM搭建DeepSeek知识库
      • 安全编排概述
        场景二:使用自定义版本的流程如果需要对某个流程进行编辑,可以复制初始版本进行处理,启用自定义流程版本的流程操作步骤如下:复制流程版本编辑并提...版)在安全编排系统中的形式化表述。态势感知(专业版)默认提供了“告警指标提取”、“主机告警状态同步”、“重复告警自动关闭”等剧本,且剧本的初始版本(V1)也已激活,只需要启用就可以进行使用。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        安全编排概述
      • 计费购买类
        当前云安全中心只有一个标准版,标准版的服务如下所示。版本即时通知服务日志分析量标准版10000条/月50G/月云安全中心有哪些扩展服务可以购买?云安全中心支持2种类型的扩展资源,用户可支持根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。其中,态势大屏扩展资源只可购买一次,日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G,即扩展资源需要购买50G的整数倍。续费时是否可同时变更云安全中心版本或规格?续费时您只能为当前的云安全中心实例版本规格进行续费,增加使用时长。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        常见问题
        计费购买类
      • 使用Logstash迁移Elasticsearch实例间数据
        本文以自建Elasticsearch 7.10.2版本迁移至天翼云Elasticsearch实例为例子,介绍如何使用天翼云Logstash实现迁移Elasticsearch实例的数据。 Logstash 是一个开源的数据处理管道工具,广泛用于数据收集、处理和传输。它通常作为“ELK Stack”(Elasticsearch、Logstash、Kibana、Beats)的一个核心组件,用于处理结构化和非结构化数据。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用Logstash迁移Elasticsearch实例间数据
      • 入门指引
        本文向您介绍通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通的入门指引。 场景描述由于业务发展,企业A需要将数据中心和VPC的数据进行互通。此时企业A可以通过VPN服务创建数据中心和VPC的连接,实现云上和云下数据互通。如果用户数据中心仅有一个对端网关,且对端网关只能配置一个IP地址,推荐VPN网关使用双活模式,组网如下图所示。双活模式下,如果连接1链路故障,流量自动切换至连接2进行传输,企业业务不受影响;连接1恢复正常后,VPN仍使用连接2进行数据交互。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通
        入门指引
      • 产品定义
        云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件,方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS),实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        产品定义
      • 开通规则
        申请公测须知 提交公测申请前请务必准备好存储网关服务器的登录信息,包括:外网IP地址、连接端口号、用户名、密码、对象存储(经典版)I型具有所有权限的AccessKeyID和SecretAccessKey,运维人员将与您确认此信息后方可部署。 订单0元支付成功后,会有天翼云运维人员与您预约安装时间,部署一套网关约需8小时,安装部署服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。 该产品不涉及续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        计费说明
        开通规则
      • 升级IPv6指引
        操作步骤 登录Web应用防火墙(企业版)控制台。 在左侧导航栏,选择“WAF防护配置”,进入防护配置页面。 单击防护域名操作列的“更多 > 关闭防护”。 单击防护域名操作列的“更多 > 修改”,进入更新WAF防护配置页面。 配置防护参数:IP代理选择“NAT66”,再添加源站IP(配置IPv6地址)、协议类型、端口。 单击防护域名操作列的“更多 > 开启防护”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        用户指南
        防火墙配置
        升级IPv6指引
      • 术语说明
        Agent Agent是服务器安全卫士(基础版)部署到用户云服务器操作系统中的轻量化进程,主要功能是根据用户配置的安全策略,上报服务器存在的安全风险和新增的安全事件数据,同时响应用户和安全卫士云端防护中心的指令,实现对云服务器上的安全威胁清除和恶意攻击拦截。 白名单模式 白名单模式是一种防护配置模式。在白名单模式下,会对添加的防护目录和文件类型进行保护。 黑名单模式 黑名单模式是一种防护配置模式。在黑名单模式下,会防护目录下所有未排除的子目录、文件类型和指定文件。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        术语说明
      • Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办
        问题描述 当主机使用Windows2012浏览器时,部分场景下需要将Windows2012自带的.net framework 4.5版本卸载,卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题。 可能原因 如遇这种情况,可能是因为系统由完整模式Full变为了核心模式Core。 处理方法 登录弹性云主机,点击Win键,在开始菜单中选择任务管理器。 选择“文件 > 运行新任务”。打开“新建任务”窗口。 输入“cmd”,然后按回车键。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办
      • 云审计服务支持的VPN操作列表
        表-企业版VPN操作列表操作名称资源类型事件名称创建用户对端网关customer-gatewaycreateCgw更新用户对端网关customer-gatewayupdateCgw删除用户对端网关customer-gatewaydeleteCgw创建虚拟专用网络网关vpn-gatewaycreateVgw更新虚拟专用网络网关vpn-gatewayupdateVgw删除虚拟专用网络网关vpn-gatewaydeleteVgw包周期创建VPN网关vpn-gatewayCreatePrePaidVgw更新
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        审计
        云审计服务支持的VPN操作列表
      • python升级导致Cloud-init不工作
        问题描述 以CentOS 6.8镜像的弹性云主机为例,将python从python 2.6升级到python 2.7版本后,可能会引起Cloud-init不工作,具体表现为:弹性云主机的密码、密钥、hostname等信息无法通过Cloud-init注入。 执行命令 cloud-init -v 查询Cloud-init的版本,回显报错,如下图所示。 图 Cloud-init运行异常 可能原因 Cloud-init使用的python版本不正确。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        python升级导致Cloud-init不工作
      • 导出资源列表
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 数据库 关系型数据库 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表上方,单击导出资源列表按钮。在对话框中,选择实例范围,以及需要导出的字段信息。单击确定。下载浏览器的文件,即可查看实例统计信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        导出资源列表
      • 修改参数模板描述
        在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要修改的参数模板,点击"描述"列中的修改图标。 在输入框内,请您输入最新的参数模板描述后确认修改。 系统执行修改参数模板成功后,会在"参数模板"界面提示您"修改描述成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        修改参数模板描述
      • 删除参数模板
        在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要重置的参数模板名称,"操作"列点击"更多",选择"删除"。 在弹出框界面,请您确认是否需要删除参数模板,删除请点击"确定"按钮。 系统执行删除参数模板成功后,会在"参数模板"界面提示您"删除成功"。 注意不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        删除参数模板
      • 查看参数模板应用记录
        在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,点击"历史记录"。 在弹出框界面,可以查看到您应用参数模板到实例的历史记录,并且支持参数模板名称查询历史记录。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        查看参数模板应用记录
      • 锁定/解锁数据库账号
        在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 选择对应的数据库账号,点击操作中的锁定/解锁按钮。 在弹出框中点击确定按钮,提交锁定/解锁任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        锁定/解锁数据库账号
      • 删除数据库账号
        在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 选择将要删除的数据库账号,并点击操作中的删除按钮。 在弹出框中,填写root账号的密码校验,点击确定提交删除任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        删除数据库账号
      • MySQL如何查看SQL审计日志存储
        审计日志存储说明 关系数据库MySQL版开启SQL审计后,SQL审计日志存储数量为10个,每个大小为1G。超过10个会覆盖第一个日志,SQL审计日志存储只会占用磁盘大小为10G。 操作步骤 查看SQL审计日志的具体操作,请参见查看SQL审计日志。其中,您可以通过如下方式快速查询目标日志: 可以通过关键字进行搜索查询。 可以通过时间范围进行搜索查询。 可以通过用户名称进行搜索查询。 可以通过数据库名称进行搜索查询。 可以通过操作类型(例如select和insert等操作)进行搜索查询。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        其他使用问题
        MySQL如何查看SQL审计日志存储
      • MySQL数据库修改authentication_string字段为显示密码后无法登录
        解决方案 由于8.0版本不支持password函数,因此需要通过以下步骤恢复: 找出帐号的authentication_string字段,使用以下命令更新update mysql.user set authentication_string='XXX' 其中XXX为新修改的密码。重置root帐号密码。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        连接类
        MySQL数据库修改authentication_string字段为显示密码后无法登录
      • 启用内网域名
        分布式缓存服务Redis版支持为已创建的实例开启内网域名功能,并可在控制台随时修改内网域名配置。说明启用内网域名功能目前为白名单特性, 如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。前提条件已成功开通分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。操作步骤登录 Redis管理控制台。在管理控制台左上角选择实例所在的区域。在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理。在连接信息栏,内网域名处,单击"修改" 按钮。填写目标域名后,单击确定,即开始修改内网域名地址。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        启用内网域名
      • 更换分组
        选择“安全 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。在目标主机的操作列,单击“更换分组”。在已有“主机组”下拉列表中,选择已有的主机组。单击“新建分组”页签,输入“主机组名称”,创建新的主机组。单击“确认”,主机更换分组成功。说明用户可以同时更换多个主机的分组。选中多个主机后,单击“批量操作 > 更换分组”,在弹出的对话框中,重新设置主机组名称,单击“确定”,批量变更分组。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        主机扫描
        其他操作
        更换分组
      • 修改堵塞事件
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 数据库 关系型数据库 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 单击【堵塞日志设置】打开堵塞日志设置页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        修改堵塞事件
      • 修改慢日志阈值
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 数据库 关系型数据库 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        慢日志
        修改慢日志阈值
      • 创建科研文件
        2.创建科研文件 登录科研助手管理控制台并进入科研版。 在控制台左侧导航栏中,选择【数据存储】。 在【数据存储】弹出的选项中,选择【科研文件管理】。 在【科研文件管理】页面,点击左上角的【创建科研文件】按钮。 在【创建科研文件】页面中,选择创建科研文件企业项目和可用区,编辑名称,并选择性能规格和容量大小。配置无误后,点击【确认订单】,即可创建科研文件。
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      • 删除数据库
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 数据库 关系型数据库 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【数据库管理】,可以看到实例已创建的数据库列表。 选择目标数据库,点击操作列的【删除】按钮。
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