监控总览是在某个项目，某个环境下所有已发布应用实例的Top10统计数据 概述 监控总览是在某个项目，某个环境下所有已发布应用实例的Top10统计数据，主要包括请求，错误数,延迟，cpu利用率，内存利用率，网络入口流量这些指标的Top10统计。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“应用监控 > 监控总览”，进入监控总览查看监控数据。 2. 右侧筛选框可以切换选择“当前环境”，选择项目和统计时间过滤。 1. 请求Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务请求量前 10 名的排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 请求量：应用实例服务请求量。 2. 错误数Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务错误数前 10名的排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 错误数：应用实例服务请求错误数量。 3. 延迟Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务请求延迟数前 10名的排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 延迟数：应用实例服务请求延迟数量。 4. cpu利用率Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务CPU 利用率前 10名的应用排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 使用率%：应用实例服务Cpu使用率。 5. 内存利用率Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务内存使用率前 10名的应用排名情况 1. 实例名称：应用实例名 2. 项目名称：应用实例所属项目名 3. 使用率%：应用实例服务内存使用率 6. 网络入口流量Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务网络入口流量前 10名的应用排名情况 1. 实例名称：应用实例名 2. 项目名称：应用实例所属项目名 3. 字节数byte：应用实例服务网络入口字节数大小

本章节主要介绍使用微服务仪表盘 您可以通过仪表盘实时查看微服务运行相关的指标，根据丰富实时的仪表盘数据，对微服务做相应的治理动作。 背景说明 如果微服务应用部署在ServiceStage上，部署应用时需要设置微服务引擎，应用会自动获取服务注册发现地址、配置中心地址和仪表盘地址，不需要配置monitor地址，就可以使用仪表盘功能（当前只有Java Chassis和Go Chassis支持仪表盘地址自动发现功能）。 如果是本地启动微服务应用注册到微服务引擎，需要手工配置monitor地址，才可以使用仪表盘功能。 操作步骤 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 进入微服务引擎页面，选择待操作的微服务引擎，单击“查看控制台”。 未开启安全认证的微服务引擎专享版或微服务引擎专业版，请执行步骤4。 开启安全认证的微服务引擎专享版，请执行步骤3。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入帐号名及密码，单击“确定”。 说明： 首次进入微服务控制台，请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增帐号。 步骤 4 在“仪表盘”页面，在下拉列表框选择需要查看的应用，在搜索框输入微服务名称，查询微服务，页面将展示筛选出的微服务的运行指标。 单击“查看示例图”，可以查看运行指标参数含义。 步骤 5 选择排序方式，筛选出的微服务会按照指定方式进行排序。

本章节指导您将使用Java Chassis微服务框架开发并注册在ServiceStage微服务引擎专业版上的微服务应用组件，零代码修改迁移注册到微服务引擎专享版。 前提条件 已创建一个未开启安全认证的微服务引擎专享版 引擎所在虚拟私有云和子网同部署微服务应用组件时所选择的环境中的VPC一致。 操作步骤 1. 登录ServiceStage控制台。 2. 删除已部署的微服务应用组件实例。 a. 选择“应用管理 > 应用列表”。 b. 选择微服务应用所在的应用，单击应用名称，进入应用“概览”页。 c. 在“环境视图”页签下的环境下拉列表，选择部署了微服务应用的“环境”。 d. 选中已部署的微服务应用组件实例，选择“操作 > 删除”。 e. 在弹出的对话框，单击“确定”。 3. 修改部署微服务应用组件的环境。 a. 在左侧菜单栏，单击“环境管理”。 b. 选择部署微服务应用的环境，单击环境名称。 c. 在“资源配置”区域左侧列表，选择“中间件”资源类型下的“微服务引擎 CSE”，单击“纳管资源”。 d. 勾选已创建的微服务引擎专享版，取消勾选微服务引擎专业版“Cloud Service Engine”。 e. 单击“确定”。 4. 重新部署微服务应用组件

同一个微服务引擎可能会有多个用户共同使用，而不同的用户根据其责任和权限，需要具备不同的微服务引擎访问和操作权限。 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版，通过微服务控制台提供了基于RBAC（RoleBased Access Control，基于角色的访问控制）的系统管理功能。 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版，支持Spring Cloud、Java Chassis微服务框架正常接入。 说明： 基于RBAC的系统管理功能与IAM权限管理无关，仅是CSE内部微服务的权限管理机制。 如果您通过ServiceStage控制台操作微服务引擎，必须同时具备IAM和RBAC的操作权限，且IAM权限优先级要高于RBAC权限。 如果您通过API接口或者微服务框架操作微服务引擎，则只需具备RBAC相关权限。 当前系统管理功能仅支持微服务权限管理，暂不支持配置管理、服务治理。 1. 您可以使用关联了admin角色权限的帐号创建新帐号，根据实际业务需求把合适的角色同帐号关联。使用该帐号的用户则具有对该微服务引擎的相应的访问和操作权限。 − 创建开启了“安全认证”的微服务引擎专享版时，系统自动创建1个关联了admin角色权限的root帐号。不能编辑、删除root帐号。 − 您可以使用创建该微服务引擎的root帐号或者该微服务引擎下关联了admin角色权限的帐号创建新帐号。创建和管理帐号，请参考帐号管理。 2. 您可以使用关联了admin角色权限的帐号创建自定义角色，根据业务需求把合适的微服务引擎访问和操作权限赋予该角色。 − 系统默认内置两种角色：管理员（admin）、开发者（developer）。不能编辑、删除内置角色。 − 您可以使用创建该微服务引擎的root帐号或者该微服务引擎下关联了admin角色权限的帐号创建自定义角色。创建和管理角色，请参考角色管理。 − 角色权限说明，请参见下表。 表 角色权限说明 角色 权限说明 admin 具有该微服务引擎下所有微服务、帐号和角色的所有操作权限。 developer 具有该微服务引擎下所有微服务的所有操作权限。 自定义角色 根据实际业务需求创建角色，给角色分配相应微服务的操作权限。

本文介绍天翼云地域和可用区的概念、两者之间的关系以及如何选择等。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云资源默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云资源之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果您的业务在中国内地，电信网络可以保证您在中国内地不同地域部署的业务间快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您的业务在中国内地，使用这些地域部署业务会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本章介绍天翼云关系型数据库在性能方面的常见问题及解决办法。 RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。 为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理： 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系，使用命令查看当前数据库连接状态，比较本地数据库和关系型数据库的差异。

说明：本章节会介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例 操作场景 本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买，您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击“创建数据库实例”。 步骤 5 在“服务选型”页面，选择计费模式，填写并选择实例相关信息后，单击“立即购买”。 计费模式： 包年/包月： 若选择该模式，跳过步骤6，执行步骤7。 按需计费： 若选择该模式，继续执行步骤6。 表1 基本信息 参数 描述 区域 租户当前所在区域，也可在页面左上角切换。 说明 不同区域内的产品内网不互通，且购买后不能更换，请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间，必须以字母开头，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 MySQL。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同，请以实际界面为准。 选用MySQL数据库时，请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库，因其性能更稳定，安全性更高，使用更可靠。 实例类型+可用区 主备：备机提高了实例的可靠性，创建主机的过程中，同步创建备机，备机创建成功后，用户不可见。 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例，备机的选择和主机可用区对应情况： − 相同，主机和备机会部署在同一个可用区。 − 不同（默认），主机和备机会部署在不同的可用区，以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 单机：采用单个数据库节点部署架构，与主流的主备实例相比，它只包含一个节点，但具有高性价比。适用于个人学习、微型网站以及中小企业的开发测试环境。 时区 由于世界各国家与地区经度不同，地方时也有所不同，因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择，后期可修改。 表2 规格与存储 参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高，读写速度越快。 普通I/O：磁盘类型SATA，最大吞吐量90MB/s 高I/O：磁盘类型SAS，最大吞吐量150MB/s 超高I/O：磁盘类型SSD，最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项，是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池，该存储池与其他池物理隔离，安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB，用户选择容量大小必须为10的整数倍。 数据库创建成功后可进行扩容。 表3 网络 参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云，请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云，关系型数据库服务默认为您分配资源。 须知 目前RDS实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效，创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能，不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则，加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组，关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前，请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置，在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤，请参见《虚拟私有云操作指导》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。 启用IPv6后，数据库实例可在双堆栈模式下运行，即可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信，且IPv4和IPv6通信彼此独立。 表4 数据库配置 参数 描述 管理员帐户 数据库的登录名默认为root。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符，至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入~!@

本节主要介绍产品规格差异 微服务引擎服务数限制说明 微服务引擎专业版：专业版引擎Cloud Service Engine是ServiceStage提供的免费体验引擎。专业版引擎可以体验ServiceStage的所有产品能力，比如服务治理、配置管理等。引擎资源为所有租户共享，性能可能会受其他租户影响；专业版引擎不支持升级到专享版。 微服务引擎专享版：专享版引擎，是可支持大规模微服务应用管理的商用引擎。您可根据业务需要选择不同规格，不支持规格变更；专享版引擎资源独享，性能不受其他租户影响。 微服务引擎支持最大服务数说明如下。 表 微服务引擎最大服务限制说明 引擎类型 规格（微服务实例数） :: 微服务引擎专业版 20 微服务引擎专享版 100 微服务引擎专享版 200 微服务引擎专享版 500 微服务引擎专享版 2000

本文介绍专属云（存储独享型）的产品优势。 专属云（存储独享型）是一种独特的数据存储服务，可以确保数据的安全性和完整性，同时也可以提供更好的性能和更低的延迟。 资源独享 计算和存储资源独享，无须担忧资源竞争，可提供稳定可靠的底层基础。 安全可靠 物理资源隔离，数据三副本冗余，数据持久性高达99.9999999%。 磁盘支持备份功能 ，为用户提供了强大的数据保护，提高了数据的可靠性和灵活性。 弹性扩展 可根据业务需求按需扩容存储池，同时支持在线扩容存储专属云下的云硬盘，并且性能线性增长，满足业务需求。

快速交付 提供软硬一体化交付方案，预置大模型、混合云管平台及高性能基础设施，支持全流程自动化部署，最快仅需2天即可完成环境搭建。 全栈管理 打造全栈式管理平台，涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能，支持大模型的纳管调用，助力用户快速构建专属问答助手。 安全可控 确保本地化部署，满足政务、医疗等行业"数据不出机房"的安全要求，同时通过严格的权限隔离机制，全面保障信息安全。 极简运维 多维度监控、告警数据，帮助用户提前发现业务运行隐患；属地化运维和724小时在线服务，全方位解决客户后顾之忧。

本节主要介绍使用限制 ServiceStage具有如下限制，下边的每条限制都适用于任何一个Region的每个租户。 限制不等于资源配额限制，而是表示ServiceStage无法向租户提供超过限制的能力，最终用户在技术选型和方案设计时需要注意这些限制。 注册发现 微服务引擎专业版（Cloud Service Engine）限制请参见下表。 表 微服务引擎专业版限制 项目 限制 心跳上报 每个微服务实例最频繁每30s一次 服务发现 每个微服务实例最频繁每30s一次 微服务实例注册 每秒10个 微服务引擎专享版限制请参见下表。 表 微服务引擎专享版限制（最高规格） 项目 限制 备注 心跳上报 每个微服务实例最频繁每20s一次 总限流为2000tps 服务发现 每个微服务实例最频繁每20s一次 微服务实例注册 每秒1000个 微服务引擎专享版引擎类型说明 1.3.0或以上版本的微服务引擎专享版，不同规格均提供了对如下表所示的引擎类型的支持，您可以根据具体业务需求选择使用对应类型的微服务引擎专享版。 表 微服务引擎专享版引擎类型说明 引擎类型 适用业务场景 可用区CPU架构 集群 集群模式部署，主机级容灾，高可用。 x86 单机 单节点部署，不支持容灾，非高可用。 须知“单机”类型的微服务引擎专享版仅适用于开发测试环境，不适用于生产环境。 x86

文件系统支持数据备份功能吗？ 暂不支持文件系统级别备份，您可以参考使用云备份CTCBR（Cloud Backup&Recovery）服务，它是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份方案。通过集中管理界面，为天翼云中承载用户业务的云主机中的目录/文件等资源提供统一数据保护。 面向将业务部署在天翼云中的企业，云备份提供简单易用的备份能力。当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，云备份可将数据恢复到任意备份点，减轻经济损失。 弹性文件服务和云硬盘的共享盘有何区别？ 弹性文件服务支持多个客户端同时挂载并读写，即Client1和Client2 …ClientN都可以向同一个文件系统中写入数据、访问数据，相较于对象存储和云硬盘的最大优势就是可以用于共享访问，如企业办公、媒体处理等协作场景。 云硬盘的共享盘可以同时挂载至多台云主机，但共享盘必须在集群管理环境中使用，直接将共享盘挂载至多台云主机无法实现共享功能，且存在数据被覆盖的风险，即可能存在写冲突，具体说明参见支持云硬盘共享功能。 弹性文件服务是否支持目录级别权限控制？ 弹性文件服务支持通过在文件系统上挂载后，创建多个子目录并为每个子目录分配不同的用户账户，实现多用户之间的访问权限隔离。每个用户只能访问和操作分配给他们的特定子目录，而不能访问其他用户的子目录。具体操作请参考最佳实践：弹性文件服务子目录权限隔离。 这里的用户账户是操作系统层面的账户，是在云主机等计算服务上创建的，可以被用来访问和操作挂载的文件系统中的子目录，而不是天翼云官网账号，也不是指多个实际的人共享同一台云主机的资源。

本文向您介绍弹性云主机中网络的有关知识。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。 子网 云资源（例如云主机、物理机等）必须部署在子网内。您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网，但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通，同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改，请合理规划网络。 更多内容请参见子网管理 子网的高级配置。 虚拟IP 虚拟IP（Virtual IP Address，简称VIP）是一个从子网中分配的内网IP地址，没有分配给真实弹性云主机网卡。虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力，用户也可以像主私网IP地址一样通过虚拟IP去访问弹性云主机。 您可以通过将虚拟IP与主备弹性云主机绑定，根据是否需要访问公网可以为虚拟IP绑定一个弹性IP，配合高可用软件（例如Keepalived）使用，实现业务的高可用。 注意 如未结合Keepalived使用，请谨慎删除与虚拟IP绑定的主服务器或者网卡，有可能会导致备服务器或网卡流量不通等现象。 更多内容请参见虚拟IP概述虚拟IP概述。

本文介绍如何管理入侵检测策略。 容器的入侵行为主要是对命令执行、读写文件、网络活动、主机异常等类型进行监测。 平台支持多类检测规则，对黑客的攻击行为进行检测防护，且支持预设策略的方式，将入侵行为在事件发生的第一时间对容器进行暂停并支持对容器所在的Pod进行隔离或重启。 默认策略 平台内置默认策略的启用状态默认为“启用”，且仅支持查看、编辑，不支持删除。 编辑默认策略时，支持选择应用对象、自定义规则等操作。 默认策略包含的检测规则请参见系统内置规则。 添加策略 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“容器安全 > 容器策略”，进入容器策略页面。 3. 在“入侵检测策略”页签，单击“添加策略”，进入添加策略页面。 4. 配置基本信息。 5. 选择策略应用的对象。 6. 配置策略规则，包括使用哪些规则，配置规则处置方式等。 每条入侵行为下，有相关的行为描述和开启建议，用户可进行参考设置。 说明 可以为单个规则修改处置方式，也可以批量为规则修改处置方式： 单个规则：规则启用后才支持修改处置方式。 批量设置：勾选规则前的复选框，选择要启动报警的内置策略，在列表上方的报警“处置方式”下拉框中批量设置报警处理方式。 处置方式包含只报警、报警且隔离Pod、报警且重启Pod、报警且暂停容器这四种处理方式。 仅系统内置策略支持配置“主机异常”规则： 7. 参数配置完成后，单击“保存”。

本文为您介绍容器安全卫士的基本概念。 容器 容器（Container）是一个视图隔离、资源可限制、独立文件系统的进程集合。它类似于虚拟机，但更轻量，可以在应用程序之间共享操作系统。 “视图隔离”是指能够看到部分进程以及具有独立的主机名等；控制资源使用率则是可以对内存大小以及CPU 使用个数等进行限制。常见的容器引擎包括Docker、Containerd等。 镜像 镜像（Image）是一个特殊的文件系统，除了提供容器运行时所需的程序、库、资源等文件外，还包含了一些为运行准备的配置参数（如环境变量）。 镜像是容器的模板，而容器是镜像的实例。镜像是静态的，而容器是动态的。 仓库镜像是指存储在镜像仓库内的镜像，节点镜像是指存储在集群节点上的镜像。 仓库 仓库（Repository）是集中存储和分发容器镜像文件的场所，分为公共仓库和私有仓库。 集群 集群特指容器集群，即Kubernetes（简称k8s）集群或基于Kubernetes衍生的企业定制版（例如Openshift集群），由一套Kubernetes系统管理的多台服务器形成一个集群。 Kubernetes是一个容器的编排和管理系统，提供服务发现、弹性伸缩、负载均衡、故障自愈等功能。 Kubernetes将集群中的服务器划分为Master（控制节点）和Node（计算节点）： Master节点上运行着集群管理相关的一组进程，例如etcd、kubeapiserver、kubecontrollermanager和kubescheduler，这些进程实现了整个集群的资源管理、Pod调度、弹性伸缩、安全控制、系统监控和纠错等管理能力，并且都是全自动完成的。 Node作为集群中的计算节点，运行上层业务应用程序，在Node上Kubernetes管理的最小运行单元是Pod。Node上运行着Kubernetes的kubelet、kubeproxy服务进程，这些服务进程负责Pod的创建、启动、监控、重启、销毁以及实现软件模式的负载均衡器。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的购买类常见问题。 翼MapReduce（MRS）可以做什么？ MapReduce服务（MRS）为客户提供ClickHouse、Spark、Flink、Kafka、HBase等Hadoop生态的高性能大数据引擎，支持数据湖、数据仓库、BI、AI融合等能力，完全兼容开源，快速帮助客户上云构建低成本、灵活开放、安全可靠、全栈式的云原生大数据平台，满足客户业务快速增长和敏捷创新诉求。 天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce（MRS）？ 目前翼MapReduce（MRS）已在苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池上线，您可根据实际需求选择资源较丰富的资源池或就近选择。 如您的目标资源池暂未部署翼MapReduce（MRS），请您就近选择已部署该服务的资源池，或联系客户经理反馈需求，我们会尽快进行产品部署可行性评估。 翼MapReduce（MRS）支持什么类型的分布式存储？ 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop，目前支持Hadoop 3.1.x版本，并且随社区更新版本。 什么是区域和可用区？ 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置，用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图表示区域和可用区之间的关系。

本节介绍云智手机的计费说明。 订购渠道 云智手机支持通过云智手机APP、中国电信营业厅两个渠道订购。 1. 云智手机APP（推荐）： 用户范围：全网用户。 订购路径：云智手机APP > 购买云智手机。 支付方式：互联网支付（翼支付、微信支付、支付宝支付）、话费支付。 2. 中国电信营业厅： 用户范围：电信号卡用户。 订购路径：线下中国电信营业厅咨询办理 / 线上拨打10000号咨询办理。 支付方式：话费支付。 计费规则 云智手机支持包月计费，不同支付方式计费规则不同。 1. 互联网支付（推荐）：支持订购、续订、规格变更、退订。 计费周期：以非自然月为计费单位，到期需主动续订，如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机，购买时长为2个月，则该云智手机到期时间为2026年3月8日11:59:59。 续订规则：服务到期前用户可对其进行续订操作（已退订或已释放的资源不可续订），暂不支持自动续订。 规格变更：服务到期前用户可对其进行升降配操作，升降配费用订单剩余可用天数（原规格天价格目标规格天价格）。 退订规则：提交退订申请后，3个工作日内审核，审核结果将通过短信通知；退订成功后，资源将立即删除，订单剩余金额将实时退还至用户的天翼云账户中（代金券支付部分不予退还），退订费用订单总金额÷总天数剩余可用天数（不含退订当天）退订手续费。 2. 话费支付：支持订购、续订、退订，不支持规格变更。 计费周期：以自然月为计费单位，到期自动续订，如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机，则该云智手机到期时间为2026年1月31日23:59:59；订购当月费用按当月实际天数计扣，费用四舍五入到分（如标准版29元/月，用户在1月8日订购，则收取费用22.45元29元÷31天24天）。 续订规则：到期自动续订，与话费套餐保持一致。 退订规则：退订后权益次月失效，不退当月费用。

SRv6高性能网络 基于SRv6构建的可编程分级骨干网，结合实时探测及最短路径算法，打造高效、高性能的网络。POP点全球分布1800个节点，覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载，充分保障带宽的稳定性。 安全防护体系 基于零信任网关，允许用户安全访问网络的指定区域；身份鉴别、访问控制、权限管理、三层保障应用安全；多镜像中心、全运营商覆盖，确保服务高可用。 广域网传输优化 通过协议优化（TCP加速、前向纠错FEC）、数据分片封装等技术，大幅降低丢包影响；快速重路由（FRR）和防微环机制，确保网络故障时流量的稳定转发。 全栈可观测性 实时采集网络性能数据，形成闭环运维管理机制。帮助管理员快速定位问题调整策略，提升网络的稳定性和运维效率。 云端统一管理 提供全球网络拓扑可视化控制台，支持一键部署、策略统一下发、设备状态监控；集中配置安全规则、应用路由绑定，实现云端统一管理。 办公组网服务能力 功能 是否必要配置 描述 应用管理 必要 应用资源主要指您需要访问的地址，一般是企业内网应用系统。办公组网支持TCP四层所有协议，包括SSH、RDP等协议，以及UDP等相关协议应用。除了提供IP接入外，还提供域名接入管理，可以更精细化管理权限，并且避免业务IP频繁变更的问题。 网络管理 必要 通过连接器将企业的分支、总部、IDC 机房或者云服务就近接入AOne网络（POP 节点），进而实现企业分支网络的互联互通。 您可在此配置连接器集群或实例，以及进行组网管理。 身份管理 选配 用于管理企业员工信息、组织关系、用户组等。当您开启连接器身份鉴权后，连接器将校验企业员工身份，仅通过认证的用户可连接网络。 当前仅部分连接器支持开启连接器身份鉴权，了解详情可联系我们。

处理告警 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“告警响应 > 运行态告警”，进入运行态告警页面。 3. 根据需要选择“ATT&CK”告警视图或“常见入侵行为”告警视图。 4. 单击告警列表操作列的“处理”，或单击报警名称进入告警详情页面后，单击“立即处理”按钮，进入处理告警页面，对本条告警进行处理。 选择处理方式： 若判断当前报警为误报，则可将其“加入白名单”或“标记为已处理”。 非误报信息可以选择“隔离Pod”、“重启Pod”、“暂停容器”。 5. 选择处理方式后单击“保存”，即可完成告警处理。

本文主要介绍权限管理 如果您需要在云上购买的APM资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制APM资源的访问。 通过IAM，您可以在云帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制员工对APM资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望开发人员拥有APM的使用权限，但是不希望开发的人员拥有删除服务发现规则等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用服务发现规则，但是不允许删除服务发现规则的权限策略，控制服务对服务发现规则资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的使用需求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用APM的其它功能。 IAM是提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 APM权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对APM进行操作。 APM是全局级服务，在授予用户APM权限时，默认对APM支持的所有区域生效。APM资源是租户隔离的，当前租户下所有子用户共享资源，如果需要隔离资源，可以通过企业项目实现。 APM部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在“企业 > 项目管理”中设置权限，访问APM时，不需要切换区域。 如表所示，包括了APM的所有系统权限。 表 APM系统权限 角色名称 描述 类别 APM FullAccess 应用性能管理服务的所有执行权限。 系统策略 APM ReadOnlyAccess 应用性能管理服务的只读权限。 系统策略 下表列出了APM常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统权限的关系 操作 APM FullAccess APM ReadOnlyAccess 获取告警列表 √ √ 获取告警详情 √ √ 获取告警通知详情 √ √ 获取应用配置 √ √ 创建应用配置 √ x 删除应用配置 √ x 修改应用配置 √ x 获取标签 √ √ 新增标签 √ x 删除标签 √ x 修改标签 √ x 查询告警模板 √ √ 添加告警模板 √ x 删除告警模板 √ x 修改告警模板 √ x 获取通知 √ √ 删除通知 √ x 添加通知 √ x 修改通知 √ x 获取URL跟踪 √ √ 删除URL跟踪 √ x 添加URL跟踪 √ x 修改URL跟踪 √ x 获取URL跟踪视图 √ √ 获取URL跟踪列表 √ √ 获取全局拓扑 √ √ 获取子应用 √ √ 获取环境配置 √ √ 添加环境配置 √ x 删除环境配置 √ x 修改环境配置 √ x 获取实例 √ √ 删除实例 √ x 修改实例 √ x 获取监控项 √ √ 修改监控项 √ x 获取采集状态 √ √ 获取自定义告警策略 √ √ 删除自定义告警策略 √ x 修改自定义告警策略 √ x 添加自定义告警策略 √ x 获取环境拓扑 √ √ 获取指标视图 √ √ 获取调用链列表 √ √ 获取调用链详情 √ √ 获取采集器信息 √ √ 获取访问密钥 √ √ 修改访问密钥 √ x 删除访问密钥 √ x 添加访问密钥 √ x 获取通用配置 √ √ 修改通用配置 √ x

本节介绍裸金属带宽的简介及查看方式。 概述 裸金属实例支持通过公网IP进行网络访问，同一集群内的裸金属通过不同VLAN进行网络隔离。 裸金属公网IP可以绑定独享带宽，也可以绑定共享带宽。当使用共享带宽时，各个裸金属绑定IP产生的公网流量使用共享带宽实例作为计费锚点。 独享带宽/共享带宽、带宽大小、计费方式在开通裸金属服务器时进行配置。 用户可以在【带宽列表】页面可以查看完整的裸金属服务器IP。 查看裸金属带宽 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘裸金属>带宽列表】。 3. 查看已创建的带宽列表。

独享引擎 独享引擎用于独享型接入场景，为用户提供独立部署的防护节点，独享引擎实例资源由用户独享，具有更高的性能、隔离性和定制化能力。更多信息请参见网站接入WAF防护（独享型接入）、管理独享引擎。 CC攻击 CC攻击（Challenge Collapsar）是一种针对Web应用的分布式拒绝服务攻击（DDoS），攻击者主要借助代理服务器生成大量正常的HTTP/HTTPS请求，耗尽服务器资源（例如CPU、内存等），导致服务器无法正常对外提供服务。 爬虫攻击 攻击者利用自动化的机器人程序批量获取源站页面数据或者利用业务逻辑缺陷获得非法业务收益，当爬虫抓取数据量逐渐增大时，会对被访问的服务器造成很大的压力。

注意事项 1. 请勿直接在用户组中进行授权，这会导致子账号对所有企业项目都有权限，造成企业项目隔离失效。 2. 每个主账号最多只可创建50个子账号，如需提高上限需提交工单申请调整。 3. 子账号无法购买套餐包和周期包，如需开放购买权限，请在策略管理中创建自定义策略并增加购买权限并在用户组授权中增加该自定义权限策略。 用户SSO的配置 如您想基于其他身份供应商登录天翼云，可参考如下配置教程：用户SSO概览

其他相关术语 名词 说明 Region 地域，指地域级别的数据中心，如华东1。 AZ Availability Zone，即可用区，指互相隔离的物理区域，一个地域下有多个可用区。 RTO Recovery Time Objective，即恢复时间目标，指灾难发生后，业务系统从停止服务到恢复服务的时间要求，也即能够容忍服务停止的最长时间。 RPO Recovery Point Objective，即恢复点目标，指灾难发生后，业务数据和状态能够保留的时间要求，也即能够容忍数据丢失的最大范围。 MTBF Mean Time Between Failure，指系统在两次故障之间的平均时间。 MTTR Mean Time To Repair，指系统从故障发生到故障修复完成所需的平均时间。

修改密码 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 进入微服务引擎页面，选择待修改帐号密码的微服务引擎，单击“查看控制台”。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入帐号名及其密码，单击“确定”。 说明 ： 首次连接微服务引擎，请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 连接微服务引擎的帐号未关联admin角色权限，仅可修改当前登录帐号的密码。 连接微服务引擎的帐号关联了admin角色权限，可修改该微服务引擎下所有帐号的密码。 创建帐号请参考新增账号。 步骤 4 选择“系统管理 > 帐号管理 ”，选择登录该微服务引擎的帐号名，单击“操作”列的“修改密码”。 1. 输入“原密码”、“新密码”和“确认密码”。 2. 查看提示信息确认需要修改密码后，勾选“我已确认知晓”。 说明： 也可单击“系统管理”页面右上角的“修改密码”，修改当前登录帐号的密码。 步骤 5 单击“保存”，完成密码修改。 重置密码 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 进入微服务引擎页面，选择待重置帐号密码的微服务引擎，单击“查看控制台”。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入该微服务引擎下关联了admin角色权限的帐号名及其密码，单击“确定”。 说明 ： 首次连接微服务引擎，请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增账号。 步骤 4 选择“系统管理 > 帐号管理 ”，选择待重置密码的帐号名，单击“操作”列的“重置密码”。 1. 输入“新密码”和“确认密码”。 2. 查看提示信息确认需要重置密码后，勾选“我已确认知晓”。 步骤 5 单击“保存”，完成密码重置。

同一个微服务引擎可能会有多个用户共同使用，而不同的用户根据其责任和权限，需要具备不同的微服务引擎访问和操作权限。开启了“安全认证”的微服务引擎专享版，根据用户接入引擎使用的帐号所关联的角色，赋予该用户不同的微服务引擎访问和操作权限。 安全认证具体内容，请参考系统管理。 您可根据实际业务需要，对微服务引擎专享版执行开启或关闭安全认证操作： 开启安全认证 未开启安全认证且状态可用的微服务引擎专享版，根据实际业务需要，可开启安全认证。 开启安全认证后，接入该引擎的微服务组件如果没有配置安全认证参数，或者微服务组件配置的安全认证帐号和密码不正确，会导致该微服务组件心跳失败，服务被迫下线。 关闭安全认证 已开启安全认证且状态可用的微服务引擎专享版，根据实际业务需要，可关闭安全认证。 关闭安全认证后，无论接入该引擎的微服务组件是否配置了安全认证参数，微服务组件的正常业务功能不受影响。 开启安全认证 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 选择待操作的微服务引擎，单击引擎名称，进入引擎“基本信息”页面。 步骤 3 在“安全”区域，开启安全认证开关。 如果引擎版本低于1.2.0，执行步骤4。 如果引擎版本为1.2.0及以上版本，执行步骤5。 步骤 4 升级引擎至1.2.0或以上版本。 1. 单击“升级引擎至新版本”。 2. 选择“升级后版本”，查看版本说明，根据需要决定是否升级到该版本后，单击“确定”。 3. 等待升级成功后，单击“返回微服务引擎”。 4. 选择刚升级成功的微服务引擎，单击引擎名称，进入引擎“基本信息”页面。 5. 在“安全”区域，开启安全认证开关。 步骤5 在微服务引擎控制台的“系统管理”页面，开启安全认证。 首次开启安全认证，单击“去开启安全认证”。 需先创建root帐号。输入root帐号的“密码”和“确认密码”，单击“立即创建”。 再次开启安全认证，单击“开启安全认证”。 输入引擎中已关联了admin角色的帐号名称及其密码。 步骤 6 （可选）参考角色管理，根据业务需要，创建角色。 步骤 7 （可选）参考帐号管理，根据业务需要，创建帐号。 步骤 8 在微服务引擎控制台的“系统管理”页面，单击“开启安全认证”。 步骤 9 根据提示确认已经完成所有配置后，勾选“确保已配置”。 步骤 10 单击“确定”。 等待微服务引擎更新完成，引擎状态由“配置中”变为“可用”，开启安全认证成功。

本章节主要介绍有关购买类的常见问题。 集群被冻结了，导致无法使用，如何解冻？ 原因分析 当您的账户余额不足导致系统扣费失败时，您的服务资源将会进入保留期，保留期内服务资源将被冻结而无法使用，但资源和数据会为您保留。 处理方法 请及时为账户充值以确保账户余额不为0。 为什么在订购页面无法点击“提交”？ 请您在订购页选择各项配置，并确保您的账户余额不小于100元，请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足，请参考续订章节中有关“按需续订”的内容，为您的账号进行续费。 开通服务时，页面提示“配额不足”如何处理？ 服务对用户的资源数量和容量做了限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求，可以通过工单系统来提交您的申请，并告知您申请提高配额的理由。在通过我们的审核之后，我们会更新您的配额并进行通知。 也可联系您的客户经理，或拨打4008109889，请技术人员协助您处理。 区域和可用区 什么是区域、可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。

本节主要介绍确认部署结果 1、登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎(CSE)”。 2、选择名称为“Cloud Service Engine”的微服务引擎，单击“查看控制台”，进入微服务控制台。 3、选择“服务目录 > 微服务列表”，在“全部应用”下拉列表中选择springmvc应用。 如果存在已部署的servicecomb/springmvc微服务，且其微服务实例数不为0，则表示部署成功。

独享型负载均衡产品优势 高性能：可实现性能独享，资源隔离，单实例最大支持2kw并发，满足用户的海量业务访问需求。 高可用：支持多可用区的同城双活容灾，无缝实时切换。完善的健康检查机制，保障业务实时在线。 超安全：支持TLS 1.3，提供全链路HTTPS数据传输，支持多种安全策略，根据业务不同安全要求灵活选择安全策略。 无边界：提供混合负载均衡能力（跨VPC后端），可以将云上其它VPC的弹性云主机进行统一负载。 简单易用：快速部署ELB，实时生效，支持多种协议、多种调度算法可选，用户可以高效地管理和调整分发策略。 可靠性：支持跨可用区双活容灾，流量分发更均衡。

实例是否会受其他用户实例影响 不会。文档数据库服务每个用户实例底层会进行资源隔离，不会受其他用户实例影响。 文档数据库服务是否支持多可用区部署 文档数据库服务支持多可用区部署，用户在订购实例页面选择多个可用区即可将实例节点部署在多可用区。 实例创建成功后是否支持更换VPC 目前暂不支持实例创建成功后更换VPC操作。 实例创建成功后是否支持更换区域 目前暂不支持实例创建成功后更换区域。 什么是文档数据库服务的Hidden节点 Hidden节点即隐藏节点，主要用于副本集与分片集群的数据备份，Hidden节点不参与选主。

推荐方案 云墙高可用部署，启用IPSEC VPN、SSL VPN、防病毒、入侵防御等功能模块。

参数 描述 计费模式 选择“按需计费”。 区域 实例所在区域。 须知 不同区域的资源之间内网互不相通。请选择靠近您业务的区域，可以降低网络时延，提高访问速度。 实例创建成功后不能更换区域，请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度最小为4个字符，最大为64个字符且不超过64个字节（一个中文字符占用3个字节），必须以字母或中文开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文，不能包含其他特殊字符。 创建多个数据库实例时，名称自动按序增加4位数字后缀。例如输入instance，从instance0001开始命名；若已有instance0010，从instance0011开始命名。 批量创建的实例名称长度在4个到59个字节之间，可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文（一个中文字符占用3个字节），不能包含其他特殊字符。 数据库引擎版本 TaurusDB V2.0。 实例类型 支持集群版和单机版。 集群：集群版包含1个主节点和最少1个最多15个只读节点。主节点处理读写请求，只读节点仅处理读请求。主节点如果发生故障，只读节点会自动切换为主节点，保证数据库的高可用。适用于中大型企业的生产数据库，覆盖互联网、政企税务、银行保险等行业。 单机：单机版只有1个主节点，没有只读节点。单机版无需处理多个节点之间的同步协作，易满足ACID事务需求。适用于个人学习、微型网站以及中小企业的开发测试环境。 可用区类型 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 单可用区：主节点和只读节点部署在同一个可用区。 多可用区：您选择主可用区，创建的只读节点会均匀分布在各可用区之间，保证高可靠性。 时区 由于世界各国家与地区经度不同，地方时也有所不同，因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择，后期不可修改。