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        对于包周期订购后,支持通过控制台进行退订操作。 具体操作如下: 步骤1:登录Kafka专享版控制台,在实例列表中,右侧的“更多”菜单下拉选择“退订”按钮; 步骤2:进入退订管理界面后,按页面提示选择“退订原因”,并勾选“我已同意本次退订金额及相关费用详情”,点击“退订”按钮完成后续流程。
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        专属云分布式消息服务Kafka
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        退订
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        为您展示并管理企业服务信息。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息,比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下,【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个,变更其一另外的也需要变更,若需要分开管理,建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【终端管理】; 2. 在左侧导航栏,选择企业服务,进入相关页面进行操作; 3. 企业服务目前仅有:企业认证标识。 企业认证标识 在使用服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录客户端的重要凭证,首次订购后使用控制台,则会引导配置企业认证标识,暂不支持自助配置企业认证标识,如有需求,请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】,目前暂不支持自助修改,建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。 审核设置 当您仅开通终端管理套餐时,可以配置客户端接入企业的审核方式: 激活码模式(默认):勾选此项可以降低企业授权被占用的风险,但是推广终端软件的效率将降低,需要员工进一步校验激活码。 无审核模式:勾选此项将加快企业推广终端软件的效率,但同时存在企业授权被占用的风险。比如,如果意外泄露企业认证标识,则使用者可以直接通过企业认证标识加入企业。 账密模式:勾选此项,客户端验证企业标识后,还需要验证账号。实现员工身份的追踪溯源。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        设置
        企业服务
      • 应用场景
        本文为您介绍资源编排ROS的常用应用场景。 应用快速上云 场景说明 助力企业将复杂的多云/混合云应用架构,通过模板化方式实现一键自动化部署与全生命周期管理。 场景痛点 部署效率低下:传统手动创建与配置云资源流程繁琐,耗时冗长,严重阻碍业务上线速度。 准确性难保障:人工操作极易引入配置偏差,引发线上故障。 产品优势 企业级资源栈管理 提供清晰的项目视图,支持完全的环境隔离,实现对一套应用资源的整体性创建、升级、回滚和删除,管理粒度更符合企业运维习惯。 强大的模板能力与模版复用 不仅支持原生terraform标准,还提供可视化编辑器和复用最佳实践模板,可直接复用或稍作修改后部署,极大降低模板编写门槛,加速上云进程。 内嵌式安全合规治理 内置变更审核流程、模板合规性校验与资源风险扫描能力,并在执行前提供价格预测,让每一次资源变更都可知、可控、可追溯,有效降低风险。 深度集成天翼云全栈服务 全面适配天翼云核心云服务,提供经过深度优化和验证的官方Provider,确保资源操作的稳定性与高性能。 环境快速复制
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        资源编排ROS
        产品介绍
        应用场景
      • 常见问题
        本节介绍虚拟电教室在使用过程中的常见问题 虚拟电子教室功能如何开通,是否收费? 虚拟电子教室功能目前可免费开通。用户可在天翼云电脑(政企版)控制台>行业解决方案>虚拟电教室页面进行创建。 教师机和学生机设备支持同时能加入多个虚拟教室吗? 不支持,同一个教师机或学生机只允许加入一个虚拟教室。需解绑后才能加入其他虚拟教室。 虚拟电子教室功能与其他电子教室管理软件能否混合使用? 大部分电子教室管理软件是基于物理机环境开发的,由于云电脑虚拟机环境的特殊性,部分电子教室管理软件功能在进行管控时可能会有一些报错。通过虚拟电子教室功能在注册绑定环节会将虚拟机和物理机做关联绑定后,相关上课下课、广播功能会更加准确,推荐使用虚拟电子教室功能进行管控。其他类似举手、考试等互动功能,可以使用电子教室管理软件。 教师机无法批量控制学生机终端(唤醒)开机? 检查学生机终端上报IP、MAC是否正常。 检查终端是否支持WOL网络唤醒,终端是否为有线连接。 教师机使用上课、下课功能正常,但开启广播优化失效,怎么解决? 检查教师机桌面是否为GPU桌面,目前GPU桌面还在适配中。 检查同一局域网内是否有多个教师机,如果有,尝试只保留一个教师机。 检查是否有相似的第三方电教室应用,尝试关闭该应用。 尝试教师机和学生机重新进入桌面或重启,查看是否能恢复。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        常见问题
      • 备份恢复
        本文介绍pgAdmin如何通过可视化界面对关系数据库PostgreSQL版进行备份恢复。 备份恢复是关系数据库PostgreSQL版的常用功能,作用对象可以是database、schema、table等具有存储意义的对象。pgAdmin可以以可视化界面实现该功能,以下以database的备份恢复为例。 备份 打开数据库Server连接,选择指定的database,右键选择Backup...,弹出备份选项框,如下图所示: 其中各项含义为: General:备份的元数据,包括生成Filename、备份方式、编码方式等,必填项。 Data/Objects:选择备份的数据范围,包括是否只保存数据或是否只保存schema之类,需要用户根据自身需求选择。 Options:其余选项,选择是否选择oid、是否选择DDL操作等,需要用户根据自身需求选择。 点击Backup,后台会开始执行备份,备份文件存在于一开始填写的Filename。执行结果会在结束时于右下角显示。 恢复 pgAdmin的恢复操作与备份操作互为逆操作,操作类似。打开数据库Server连接,选择指定的database,右键选择Restore...,弹出备份选项框。 General:包括恢复文件的格式、文件名等,用于恢复备份生成的文件。 Data/Objects:与备份类似,即是否选择从备份文件中恢复某项数据。 Options:与备份类似,即是否选择恢复操作的某些特定选项,如恢复某语句失败是否继续进行恢复等。 点击Restore,后台会开始从给定文件进行恢复,执行结果会在结束时于右下角显示。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        最佳实践
        pgAdmin基本操作使用指南
        备份恢复
      • 设置透明数据加密TDE
        关系数据库MySQL版服务支持设置透明数据加密TDE,在数据落盘时对数据进行加密,从而保证数据的安全性,用户业务对此加密过程无感知。本文介绍关系数据库MySQL版服务如何设置透明数据加密TDE。 注意 仅西南1、华东1、杭州7、华南2II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 约束限制 注意 开启非默认密钥管理服务将会产生扣费,具体扣费详情可见账单。具体计费信息,请参见计费说明。 如果您退订了数据库实例,记得退订相关的密钥管理服务,否则密钥管理服务会一直进行扣费。 开启TDE的实例,无论恢复到新实例,还是已有实例,表都会解密,可以重新为实例的库表数据进行加密操作(前提已开启TDE)。 主实例开启TDE后,主实例的所有只读实例会跟随开启TDE。 只读实例不支持单独开启TDE。 开启TDE需要用户已开启天翼云KMS服务,请确保已开启天翼云KMS服务。 开启TDE后,若用户首次首个实例开启TDE,会帮用户创建一个用户主密钥,该用户主密钥不可删除,否则会导致TDE不可用,数据丢失! 开启TDE后,可能会影响内核大版本升级,内核小版本升级,迁移可用区等功能。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        设置透明数据加密TDE
      • 死锁分析
        当面临死锁问题时,您可使用死锁分析功能,直观的查看且分析数据库发生的死锁问题,从而定位及解决问题,以确保数据库的稳定运行。 注意 仅西南1等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 操作场景 关系数据库MySQL版具有死锁检测功能,当多个用户访问同一资源,即两个或多个进程互相等待对方释放资源,导致所有进程无法继续执行。此时其中一进程将被终止,其他进程得以继续执行事务。 死锁分析页面将提供最近的死锁问题详情,可以通过该页面查看发生的多种类型的死锁。死锁详情页面展示了事务执行的时间,死锁涉及的表,事务id,死锁模式,等待锁,持有锁,事务SQL等详细信息,帮助您迅速定位和优化引发死锁的SQL及异常。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击死锁分析,进入死锁分析列表页面。 支持按照时间进行查询。 5. 单击详情,可以查看死锁问题相关细节。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断与运维
        死锁分析
      • 购买类
        场景 描述 数据湖 数据湖分析 提供更灵活、可靠、高效的管理集群,更快的运行大数据计算引擎并提供出色的数据分析能力。 数据分析 数据分析 Apache Doris:开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。 云搜索 云搜索 为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力。 数据服务 数据服务 提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 实时数据流 实时数据流 提供流式计算、消息队列等服务,主要用于实时数据ETL和日志采集分析等场景。 自定义 自定义 提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。
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        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • RocketMQ C++ SDK
        概述 本文介绍使用 RocketMQ C++(4.x) 客户端 SDK,访问分布式消息服务RocketMQ,帮助您更好地理解消息收发的完整过程。 前置条件 安装gccc++ 4.8.2 及以上版本,需支持C++11。 安装cmake 2.8.0及以上版本。 安装automake 1.11.1及以上版本。 安装autoconf 2.65及以上版本。 安装libtool 2.2.6 及以上版本。 环境准备 需要在客户端环境安装 RocketMQClientCPP 库,根据官方文档进行安装即可: 安装 CPP 动态库,推荐使用 master 分支构建。 在项目中引入 RocketMQClientCPP 相关头文件及动态库,详见实例代码头文件。 使用g++命令获得可执行文件,如: g++ o xxxProducer xxxProducer.cpp lrocketmq lpthread lz ldl lrt 使用 C++ SDK 收发普通消息 发送普通消息 include include include include include "rocketmq/DefaultMQProducer.h" using namespace std; using namespace rocketmq; int main(){ DefaultMQProducer producer("groupname"); //填写分布式消息服务RocketMQ版的接入点 producer.setNamesrvAddr("your access point"); //填写分布式消息服务RocketMQ版的ak、sk producer.setSessionCredentials("ak", "sk", "channel"); producer.start(); int count 64; for (int i 0; i < count; ++i) { //填入主题名、tag名、消息body MQMessage msg("topicname", "TAG", "msg content"); try { SendResult sendResult producer.send(msg); std::cout << "SendResult:" << sendResult.getSendStatus() << ", Message ID: " << sendResult.getMsgId() << std::endl; thisthread::sleepfor(chrono::seconds(1)); } catch (MQException e) { std::cout << "ErrorCode: " << e.GetError() << " Exception:" << e.what() << std::endl; } } std::cout << "Send " << count << " messages OK, costs" << std::endl; producer.shutdown(); return 0; }
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        SDK参考
        RocketMQ C++ SDK
      • 重置Kafka Manager密码
        本文主要介绍 重置Kafka Manager密码。 操作场景 如果您忘记了创建实例时设置的Kafka Manager密码,通过重置Manager密码功能,重新设置一个新的密码,可使用新密码登录Kafka Manager。 前提条件 已创建Kafka实例,且实例处于“运行中”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法,重置Kafka Manager密码。 在待重置Manager密码的Kafka实例所在行,单击“更多 > 重置Manager密码”。 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 重置Manager密码”。 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。在“基本信息”页签,在“连接信息 > Manager用户名”后,单击“重置Manager密码”。 步骤 5 输入“新密码”和“确认密码”,单击“确定”,完成密码重置。 重置Manager密码成功,界面提示重置实例的密码成功。 重置Manager密码失败,界面提示重置实例的密码失败,请重新尝试重置密码操作。如果多次重置失败,请联系客服处理。 说明 只有所有代理都重置密码成功,系统才会提示重置密码成功,否则会提示重置失败。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        重置Kafka Manager密码
      • 修改实例信息
        本文主要讲述修改实例信息。 创建Kafka实例成功后,您可以根据自己的业务情况对Kafka实例的部分参数进行调整,包括实例名称、描述、安全组和容量阈值策略等。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 以下参数支持修改。 实例名称 企业项目(修改企业项目,不会重启实例) 描述 安全组 公网访问(公网访问的修改方法,请参考设置实例公网访问。) 容量阈值策略(修改容量阈值策略,不会重启实例。) Kafka自动创建Topic(修改Kafka自动创建Topic,会导致Kafka重启) 跨VPC访问(跨VPC访问的操作步骤,请参考使用DNAT访问Kafka实例。) 参数修改完成后,通过以下方式查看修改结果。 修改“容量阈值策略”、“公网访问”和“Kafka自动创建Topic”后,系统跳转到“后台任务管理”页签,并显示当前任务的操作进度和结果。 修改“实例名称”、“描述”、“企业项目”、“跨VPC访问”和“安全组”后,右上角直接提示修改结果。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        修改实例信息
      • 操作日志
        本节主要介绍操作日志 创建、升级、删除等操作会在后台运行,您可以在列表中查看任务执行状态。 操作步骤 1、进入微服务引擎页面,单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、单击专享版的引擎名称,进入微服务引擎的详情页面。 3、单击“其它操作”页签,查看引擎的创建、升级等操作历史。 4、单击指定“操作类型”下的操作,可查看指定操作任务的详情。
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      • 复制表设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的复制表设计规范。 1. 复制表在所有DN节点都有一份完整的数据,主要用于解决多表关联时,由于关联条件没有使用到分布键,而导致的数据在DN节点之间交互问题(即数据重分布)。 2. 由于复制表需要在每个DN节点存储一份完整的数据,复制表在新增、更新、删除时需更新所有DN节点的数据,DN节点数据越多,性能越差。 3. 复制表不适合高并发更新、删除的业务场景,因为更新、删除是所有DN节点上操作的一个大事务,高并发更新、删除的业务场景,很容易产生死锁。 4. 复制表适合经常需要与其它表做非分布键关联的的小表,为多表关联而生,更适合业务中的一些配置表、枚举表。 5. 复制表不支持主主复制。 6. 复制表不能在插入更新时使用结果不确定性的函数,例如now(),以免DN之间产生不同数据。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        复制表设计规范
      • RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0
        通过RDS界面升级大版本 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击主实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页面的“数据库引擎版本”处,单击“升级数据库版本”。 步骤 6 在弹出框中,确认升级信息,然后单击“下一步”。 对于RDS for MySQL 5.7升级至8.0的场景,执行步骤7。 其他升级场景,执行步骤8。 步骤 7 升级预检查。 预检查结束后,根据预检查结果参考表 升级预检查项及修复建议进行修复。 修复完成后,单击“重新检查”再次下发检查,直到“检查实例状态”和“检查参数”全部是“已完成”,然后单击“下一步”。 步骤 8 选择升级方式,单击“确定”。 立即升级:系统会立即升级您的数据库版本到当前5.7或8.0最新版本。 可维护时间段内升级:系统会在您设置的可维护时间段内,升级您的数据库版本到当前5.7或8.0最新版本。详情请参见设置可维护时间段。 如果升级失败,参考表 升级失败的修复建议进行修复。 结束 通过DRS升级大版本 RDS for MySQL支持通过DRS将RDS for MySQL 5.6版本数据迁移到5.7版本。使用该方式进行大版本升级,需要提前准备好待迁移到的目标版本数据库实例。 具体迁移操作,请参见《数据复制服务用户指南》的“创建迁移任务”内容。 表 MySQL数据库版本信息 源数据库版本 目标数据库版本 迁移类型 RDS for MySQL/自建MySQL/其他云MySQL 5.5.x 5.6.x 5.7.x 8.0.x RDS for MySQL 5.6.x 5.7.x 8.0.x MySQL数据库版本升级 说明 DRS仅支持从低版本迁移到高版本。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0
      • 全表扫描导致CPU高的问题
        本文介绍了MySQL全表扫描导致CPU高的问题的解决方法。 场景描述 mysqld CPU开销 100%。 原因分析 1. 在控制台查看MySQL实例监控信息,确定是数据库实例的CPU占用高。 查看监控信息的具体操作,请参见查看监控指标。 2. 查看processlist。虽然无明显AP类查询,但有个select count(1) 的并发较高。 3. explain sql查看执行计划,发现该sql采用全表扫描的方式。 解决方案 该SQL语句中存在where uuid$x的查询,为了避免进行全表扫描,可以为uuid增加索引。 上图加索引前,cpu的开销为200%。 sql:alter table txxpicture add index idxuuid(uuid); 上图加索引后,cpu开销由200%降低至22.9%。
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        关系数据库MySQL版
        故障排查
        性能资源类
        全表扫描导致CPU高的问题
      • 查看实例详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理、定时任务和节点组管理。 基本信息:包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息和数据节点信息。 高可用管理:您可参考《高可用管理》章节。 定时任务:您可参考《定时任务》章节。 节点组管理:您可参考《节点组管理》章节。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库 控制台。 2. 在左侧导航树中,单击实例列表 ,进入实例列表页面。 3. 您可通过以下两种方式查看实例详情页面。 在实例列表页面,单击目标实例的实例名称 可跳转至实例详情页面。 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 可进入实例详情页面。 4. 在实例详请页面,您可查看实例基本信息。 实例信息:实例ID、实例名称、账户、字符集和创建日期。 说明 您可单击修改 来修改实例名称,单击重置密码 修改root用户密码。 GTM节点信息:规格、节点名称/ip/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号、VIP和操作。 数据节点信息:规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 协调节点信息:规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 状态 说明 运行中 数据库实例正常运行。 停止 数据库实例已停止。 已退订 数据库实例已退订。 恢复中 正在恢复备份到数据库实例中。 恢复失败 数据库实例恢复失败。 启动失败 数据库实例启动失败。 停止失败 数据库实例停止失败。 创建中 正在创建数据库实例。
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      • 实例CPU使用率高问题排查
        本节主要介绍实例CPU使用率高问题排查 使用文档数据库服务时,如果您的CPU使用率达到80%,则认为CPU存在瓶颈。此时,会导致数据读写处理缓慢,从而影响业务正常运行。 本章节帮助您分析数据库正在执行的请求和数据库慢请求,经过分析优化后,使得数据库的查询相对合理,所有的请求都高效使用了索引,从而排查文档数据库服务CPU使用率高的问题。 分析DDS数据库正在执行的请求 1. 通过Mongo Shell连接DDS实例。 开通公网访问的实例,具体请参见: 通过公网连接集群实例 通过公网连接副本集实例 未开通公网访问的实例,具体请参见: 通过内网连接集群实例 通过内网连接副本集实例 2. 执行以下命令,查看数据库当前正在执行的操作。 db.currentOp() 回显如下: { "raw" : { "shard0001" : { "inprog" : [ { "desc" : "StatisticsCollector", "threadId" : "140323686905600", "active" : true, "opid" : 9037713, "op" : "none", "ns" : "", "query" : { }, "numYields" : 0, "locks" : { }, "waitingForLock" : false, "lockStats" : { } }, { "desc" : "conn2607", "threadId" : "140323415066368", "connectionId" : 2607, "client" : "172.16.36.87:37804", "appName" : "MongoDB Shell", "active" : true, "opid" : 9039588, "secsrunning" : 0, "microsecsrunning" : NumberLong(63), "op" : "command", "ns" : "admin.", "query" : { "currentOp" : 1 }, "numYields" : 0, "locks" : { }, "waitingForLock" : false, "lockStats" : { } } ], "ok" : 1 }, ... } 说明 client:发起请求的客户端。 opid:操作的唯一标识符。 secsrunning:该操作已经执行的时间,单位:秒。如果该字段返回的值特别大,需要查看请求是否合理。 microsecsrunning:该操作已经执行的时间,单位:微秒。如果该字段返回的值特别大,需要查看请求是否合理。 op:操作类型。通常是query、insert、update、delete、command中的一种。 ns:操作目标集合。 其他参数详见db.currentOp()命令 3. 根据命令执行结果,分析是否有异常耗时的请求正在执行。 如果业务日常运行的CPU使用率不高,由于执行某一操作使得CPU使用率过高,导致业务运行缓慢,该场景下,您需要关注执行耗时久的请求。 如果发现异常请求,您可以找到该请求对应的opid,执行 db.killOp(opid) 命令终止该请求。
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        实例CPU使用率高问题排查
      • 云堡垒机等保最佳实践
        前提条件 已购买标准版及以上版本堡垒机,并已完成堡垒机配置。 安全区域边界:安全审计 等保条例:应在网络边界、重要网络节点进行安全审计,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计; 本条款主要考察:是否有进行安全审计。云堡垒机支持对云服务器运维操作进行监控和审计。 使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机,单击“审计 > 历史会话审计”,进入“历史会话”页面。 在历史会话页面可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 等保条例:审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息; 本条款主要考察:日志是否按照要求进行记录。 使用管理员账号登录云堡垒机,单击“审计 > 历史会话审计”,进入“历史会话”页面。 主要包含资源名称、类型、主机IP、资源账户、起止时间、会话时长、会话大小、操作用户、操作用户来源IP、操作用户来源MAC、登录方式、运维记录、文件传输记录、会话协同记录等信息。 等保条例:应对审计记录进行保护,定期备份,避免受到未预期的删除、修改或覆盖等; 使用管理员账号登录云堡垒机,单击“系统 > 数据维护”,单击“日志备份”,进入“日志备份”页面。 在“日志备份”页面,可以创建、查看日志备份,支持系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。也支持备份至Syslog服务器、FTP/SFTP服务器和OBS桶。 等保条例:应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析; 本条款主要考察:是否能够对远程访问的用户行为进行审计与数据分析。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        云堡垒机等保最佳实践
      • 创建扫描任务
        本节介绍如何创建扫描任务。 操作场景 该任务指导用户通过漏洞扫描服务创建扫描任务。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 域名的“认证状态”为“已认证”。 如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略,将导致VSS的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。因此,在使用VSS前,请您将以下VSS的扫描IP添加至网站访问的白名单中:114.217.39.79,222.93.127.109 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“操作”列的“扫描”。 4. 进入创建扫描任务入口,如下图所示。 5. 在“创建任务”界面,请根据下表进行扫描设置,设置后如下图所示。 扫描设置参数说明: 参数 参数说明 任务名称 用户自定义。 目标网址 待扫描的网站地址或IP地址。 通过下拉框选择已认证通过的域名。 开始时间 可选参数,设置开始扫描的时间,不设置默认立即扫描。 扫描策略 三种扫描策略: 极速策略:扫描耗时最少,能检测到的漏洞相对较少。 标准策略:扫描耗时适中,能检测到的漏洞相对较多。 深度策略:扫描耗时最长,能检测到最深处的漏洞。 有些接口只能在登录后才能访问,建议用户配置对应接口的用户名和密码,VSS才能进行深度扫描。 说明 “极速策略”:扫描的网站URL数量有限且VSS会开启耗时较短的扫描插件进行扫描。 “深度策略”:扫描的网站URL数量不限且VSS会开启所有的扫描插件进行耗时较长的遍历扫描。 “标准策略”:扫描的网站URL数量和耗时都介于“极速策略”和“深度策略”两者之间。 是否扫描登录URL 默认不扫描登录URL,开启扫描登录URL前请先评估业务影响。 是否将本次扫描升级为专业版规格 基础版用户开启此功能后,扫描过程中会按需扣费: 鼠标移动至“?”了解升级后影响。 打开此功能时,扫描时会自动升级为专业版按需扣费,关闭该功能时,扫描时不会升级。 扫描项设置 VSS支持的扫描功能参照下表。 :开启。 :关闭。 扫描项设置: 扫描项名称 说明 Web常规漏洞扫描(包括XSS、SQL注入等30多种常见漏洞) 提供了常规的30多种常见漏洞的扫描,如XSS、SQL等漏洞的扫描。默认为开启状态,不支持关闭。 端口扫描 检测主机打开的所有端口。 弱密码扫描 对网站的弱密码进行扫描检测。 CVE漏洞扫描 CVE,即公共暴露漏洞库。VSS可以快速更新漏洞规则,扫描最新漏洞。 网页内容合规检测(文字) 对网站文字的合规性进行检测。 网页内容合规检测(图片) 对网站图片的合规性进行检测。 网站挂马检测 挂马:上传木马到网站上,使得网站在运行的时候执行木马程序,被黑客控制,遭受损失。VSS可以检测网站是否存在挂马。 链接健康检测(死链、暗链、恶意外链) 对网站的链接地址进行健康性检测,避免您的网站出现死链、暗链、恶意链接。 说明 如果您当前的服务版本已经为专业版,不会提示升级。 基础版支持常见漏洞检测、端口扫描,每日扫描任务上限5个,单个扫描任务时长限制2小时。 专业版支持常见漏洞检测、端口扫描、弱密码扫描,每日扫描任务上限多达60次。 高级版支持常见漏洞检测、端口扫描、弱密码扫描,每日扫描任务上限多达60次。 企业版支持常见网站漏洞扫描、基线合规检测、弱密码、端口检测、紧急漏洞扫描、周期性检测,每日扫描任务上限多达60次。 6. 设置完成后,单击“开始扫描”。 说明 如果没有设置开始扫描时间,且此时服务器没有被占用,则创建的任务可立即开始扫描,任务状态为“进行中”;否则进入等待队列中等待,任务状态为“等待中”。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        网站漏洞扫描
        创建扫描任务
      • 如何查询连接到关系数据库SQL Server版的所有IP
        本文主要介绍了如何查询连接到关系数据库SQL Server版的所有IP。 操作步骤: 1、打开本地Microsoft SQL Server Management Studio(SSMS)客户端。 2、执行以下SQL语句,获取所有连接ip yaml SELECT SY.SPID, SY.LOGINAME, SY.LOGINTIME, SY.HOSTNAME, SY.PROGRAMNAME, DM.CLIENTTCPPORT, DM.CLIENTNETADDRESS FROM SYS.SYSPROCESSES AS SY INNER JOIN SYS.DMEXECCONNECTIONS AS DM ON SY.SPID DM.SESSIONID WHERE SY.SPID > 50 AND DM.AUTHSCHEME'SQL'
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        连接/网络
        如何查询连接到关系数据库SQL Server版的所有IP
      • RDS应用场景
        本章节介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 RDS for SQL Server2017企业版支持只读实例,主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        RDS应用场景
      • 风险处置
        本小节介绍日志审计(原生版)风险处置用户指南。 您可以添加风险通知规则,配置规则后,发生相应的事件日志审计服务可以第一时间通过邮件或短信的形式通知到您。 新增风险通知规则 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险处置”,进入“风险处置”页面。 3. 单击“新增规则”按钮,在跳转的新增规则页面填写相关参数。 分类 参数 参数说明 基础信息 规则名称 自定义风险规则名称。 基础信息 有效开始时间 选择新建风险规则开始生效的日期。 基础信息 有效结束时间 选择新建风险规则失效的日期。 告警来源 来源 选择风险规则的事件来源,目前仅支持选择“告警”。 告警来源 过滤规则 请您根据业务实际需求填写。 处置方式 发送时间范围 选择发送通知的时间范围。例如:周一17:00:0018:00:00。 处置方式 工单时限 选择工单存在的时间范围,单位为“小时”。 处置方式 通知方式 可选择邮件或短信通知。 邮件通知模板 邮件标题 自定义标题。 邮件通知模板 通配符 用于添加需要的告警信息到内容描述。 邮件通知模板 内容描述 结合通配符编写通知内容。 邮件通知模板 响应人邮箱地址 多个邮箱使用英文逗号隔开。 短信通知模板 短信模版 下拉选择“告警通知通用模版”。 短信通知模板 模版内容 自动填入模版内容,不可填写。 说明 短信通知告警暂不支持自定义模板。 短信通知模板 响应人手机号 输入手机号,多个手机号用英文逗号隔开。 4. 单击“确认”,完成风险规则配置。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险处置
      • 支持的资源池
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)已上线的资源池。 一类节点 支持的一类节点区域如下: 资源池大区 资源池名称 华东地区 上海7/上海15/上海36/杭州2/合肥2/芜湖2/芜湖4/南京2/南京3/南京4/南京5/华东1/九江/南昌5/杭州7 华南地区 福州3/福州4/福州25/厦门3/佛山3/佛山7/广州6/南宁2/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉3/武汉4/武汉41/长沙42/华南2 西北地区 西安3/西安4/西安5/西宁2/兰州2/乌鲁木齐27/乌鲁木齐7/乌鲁木齐4/中卫5/中卫2/西安7/庆阳2 西南地区 贵州3/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州 北方地区 青岛20/北京5/北京9/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3/沈阳8 国际地区 香港1 二类节点 支持的二类节点区域如下: 说明 基础版不支持对二类节点资产进行防护。 二类节点资产防护请参见二类节点资产纳管最佳实践。 资源池大区 资源池名称 华东地区 上海4/杭州(AZ1)/杭州(AZ2)/苏州(AZ1)/苏州(AZ2)/苏州(AZ3)/芜湖/南昌 华南地区 福州(AZ1)/福州(AZ2)/深圳/南宁/长沙2(AZ1)/长沙2(AZ2)/海口(AZ1)/武汉2(AZ1)/广州4 西北地区 西安2(AZ1)/西安2(AZ2)/西安2(AZ3)/中卫/乌鲁木齐/西宁/兰州 西南地区 贵州/重庆/成都3/昆明 北方地区 郑州/青岛(AZ1)/青岛(AZ2)/北京2/太原/石家庄(AZ1)/石家庄(AZ2)/天津/长春/哈尔滨/沈阳3/内蒙3/华北(AZ3)
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        支持的资源池
      • 试用规则
        本节主要介绍对象存储(经典版)I型的试用规则。 对象存储(经典版)I型的按需服务和资源包支持试用,具体规则参考下表。 试用类型 具体规则 试用按需服务 订购: 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放不少于100元按需试用体验券。 冻结解冻:试用期间产生的按需话单,仅能由有效的“试用资源包”和“按需试用体验券”抵扣。当“按需试用体验券”余额不足以抵扣试用话单时,会触发试用冻结。自冻结之时起15天内补足欠费,系统会自动解冻。 销毁:账号试用按需冻结满15天,系统将自动销毁资源。 退订:试用按需服务可以随时退订,既可联系客户经理退订,也可自助在官网退订。退订前须确保账号无欠费,然后退订有效的试用资源包,并删除该服务下的所有存储桶。 转商:试用期内,只要账号按需服务未冻结,可以随时联系客户经理做转商处理。 试用资源包 订购: 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放足额包周期试用体验券。 先开通试用按需服务,才能订购试用资源包。 计费抵扣:商用与试用资源包不可混用,即商用资源包仅能抵扣商用按需话单,试用资源包仅能抵扣试用按需话单。 续订:支持试用资源包的续订,既可联系客户经理续订,也可自助在官网续订。 退订:试用资源包可以随时退订,既可联系客户经理退订,也可自助在官网退订。
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        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        试用规则
      • 数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
        该任务用于指导软件工程师安装dcp控制台。 前提条件 所有操作需切换至teledb用户进行操作。 操作步骤 1. 上传部署包 上传DCP控制部署包:teledbdcpdeployx86 s.tar.gz至/app目录下。 2. 解压部署包执行如下命令,解压部署包。 tar zxvf teledbdcpdeployx86 s.tar.gz C /app 修改配置文件conf.txt 执行如下命令,修改conf.txt文件内容。 cd teledbdcpdeploy/deploy/ vi conf.txt 请您参考如下文件内容模版修改conf.txt。 gatewayPort9011 端口 dbHost192.168.. 数据库 IP,公共库高可用需要填写 VIPIP dbPort9095 数据库端口,公共库高可用需要填写读写端口 dbUser"dcp" DCP 的库名 dbPwd"" 密码 intranetIpPrefix"192.168.1" 网关 zookeeperStr"ip+端口" ZK 信息 activeProfile"wenzhoutest" 服务名称 javaHome"/usr/local/jdk1.8.0201" JDK 目录 executeUser"teledb" 部署用户 dcpDir"/teledb" 安装路径 webPort9010 端口 prometheusHost"192.168.." IP prometheusPort10000 端口 prometheusDir"/teledb" 安装目录 alertManagerPort9093 端口 prometheusHostSshUser"root" 用户 prometheusHostSshPwd"teledb" 密码 prometheusHostSshPort22 ssh 端口 pushgatewayPort9234 端口 webHost"192.168.."
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
      • 名词解释
        本章节介绍微服务云应用平台相关名词解释 MSAP 本系统即微服务云应用平台(MicroService Application Platform)的英文简称。 云容器引擎 云容器引擎是天翼云产品,提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务。 ECS 弹性云主机(Elastic Cloud Server)是天翼云产品,可随时获取、弹性扩展,由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,结合多种能力打造安全应用环境,确保服务稳定运行。 应用性能监控 应用性能监控是天翼云产品,帮助您进行应用性能管理。通过无入侵式探针接入的方式,无需您修改代码,就能够对应用进行全方位监控,帮助您快速定位出错接口和慢接口,重现调用参数,发现系统瓶颈,从而大幅提升线上问题诊断的效率。 微服务治理中心 微服务治理中心是天翼云微服务引擎的子产品,兼容SpringCloud、Dubbo等开源微服务框架,支持无侵入的接入应用,提供标签路由、灰度发布、无损上下线、服务降级、服务鉴权等服务治理的能力。。 注册配置中心 注册配置中心是天翼云微服务引擎的子产品,面向业界主流开源微服务项目,致力于帮助用户发现、配置和管理微服务,实现动态服务发现、服务配置、服务元数据及流量管理等功能,通过微服务注册配置中心,您可以更敏捷、更简单地构建、交付和管理微服务平台。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        名词解释
      • MySQL会话管理
        本文介绍会话管理的相关操作,会话管理功能帮助数据库运维和管理人员,快速查看与管理实例的会话信息,并支持高效定位难以排查的异常会话与阻塞问题。 前提条件 数据库版本:5.7或8.0。 数据库来源:天翼云RDS。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 会话管理 ,进入会话管理页面。 注意事项 针对云数据库,会话管理不支持由root用户、系统用户和天翼云内置用户创建的会话。 针对活跃会话与异常会话,单次查询最大支持5000条会话数据。 性能监控功能仅支持来源为云数据库的实例。 功能介绍 MySQL会话管理包含会话统计、性能监控、活跃会话、会话分析、异常会话、Kill会话等功能。 功能 说明 会话统计 查看会 话统计区域,支持按用户、数据库、访问来源和SQL等条件统计会话总数、活跃会话数、SQL执行次数和SQL最长执行时间。 性能监控 查看性能监控区域,支持展示5分钟内的性能监控趋势,性能监控指标包括数据库实例的CPU使用率、连接数及连接使用率等信息。 活跃会话 选择活跃会话页签,查看活跃会话信息,支持通过会话ID、用户、数据库和活跃状态等条件筛选会话。 会话分析 在10秒内,每隔一秒运行一次show processlist,汇总所有会话SQL进行统计分析;其中,阻塞统计为每隔3秒采集一次元数据锁阻塞信息,统计分析最大锁等待数。 异常会话 选择异常会话页签,查看包含锁等待事务、未提交事务与长事务的异常会话信息,支持通过会话ID、用户、数据库和活跃状态等条件筛选会话。 Kill会话 Kill会话包含以下四个功能: Kill选中会话:在会话列表中勾选待Kill的会话,点击Kill选中会话 ,在弹出的对话框中预览并点击执行。 Kill全部会话:点击Kill全部 ,在弹出对话框中点击执行,Kill全部会话。 持续Kill:详情查看持续Kill 查看Kill历史纪录:点击Kill历史记录,按时间筛选查看Kill历史记录(不包含持续Kill相关的历史记录)。 注意 系统将使用高权限账号对会话进行Kill,请谨慎操作。 权限说明请参考MySQL官方文档。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        MySQL会话管理
      • 如何查看所有集群?
        本章节主要介绍如何查看所有集群。 翼MR所有的集群都展示在“我的集群”页面中,进入“我的集群”页面,可以查看所有集群信息。集群数量较多时,可采用翻页显示,您可以查看任何状态下的集群。集群名称是高亮显示的表示是正常运行的集群,非高亮显示的为非正常运行状态。集群状态包括以下: 启动中:代表集群还在部署中,可以查看具体进程。 运行中:集群已完成部署/或者续订成功,正在正常运行。 异常终止:启动失败/异常原因的终止,可以查看失败原因。 释放中:针对退订中的集群,会显示为释放中。 已终止:针对已经到期15天后或者用户主打退订完成的集群,会显示为已终止,集群会被铲掉。 续订中:点击集群进行续订,显示续订中。 已冻结:针对已经到期且未超过15天的集群,资源会被冻结保留,续费后自动解冻。
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        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        如何查看所有集群?
      • 停用/恢复API
        本章节主要介绍停用/恢复API。 已发布的API因为其他原因(如需要编辑API等)需要暂停对外提供服务,可以暂时将API从相关环境中停用。停用后您可以通过恢复API,使该API继续对外提供服务。 说明 停用API会保留原有的授权信息,在停用期间您可以对API进行编辑、调试等操作。 停用API将导致此API在指定的时间无法被访问,请确保已经告知使用此API的用户。 前提条件 已创建API。 API已发布到该环境。 停用API 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图: 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”,进入到API管理信息页面。 4.在待停用的API所在行,单击“更多 >停用”,弹出“停用”对话框。 5.选择API需要停用的时间,单击“确定”,完成API定时停用。 恢复API 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.在待恢复的API所在行,单击“更多 >恢复”,完成API恢复。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        管理API
        停用/恢复API
      • 制作并替换证书
        步骤二:替换证书 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击待替换证书的实例名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在“连接信息 > SSL证书”后,单击“替换”,弹出“替换SSL证书”对话框。 图 连接信息 步骤 6 参考下表,设置替换SSL证书的参数。 图 替换SSL证书 表 替换SSL证书参数说明 参数名称 说明 Key密码 输入制作证书中设置的keystore密码 Keystore密码 输入制作证书中设置的keystore密码 Keystore文件 导入“server.keystore.jks”证书 Truststore密码 输入服务端证书的Truststore密码 Truststore文件 导入“server.truststore.jks”证书 步骤 7 单击“确定”,弹出“替换SSL证书”对话框。 步骤 8 单击“确认”,完成证书的替换。 在“后台任务管理”页签,替换SSL证书任务的“状态”为“成功”时,表示替换证书成功。 说明 证书替换成功后,在实例详情页单击“下载”,下载的证书为分布式消息服务Kafka提供的证书,并非您自己制作的证书。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        制作并替换证书
      • 模型与Tokens(1)
        模型API 连通性验证 填写完成后进行验证连通性,模型连接成功后保存配置,重启后台服务,再进入OpenClaw应用即可使用。 如何查看tokens余量 1. 在【云电脑】桌面中打开【云智助手】; 2. 在【云智助手】侧边栏中找到【AI算力】模块; 3. 在顶部统计模块查看整体token用量(注意:统计功能需要2.6.0版本以上支持); 4. 点击算力模块点击对应APIKey【统计】支持查看每个APIKey目前的调用量。 OpenClaw 响应很慢怎么办? 1. 对比传统对话生成的AI,比如豆包、deepseek等,OpenClaw是本地执行的 AI 智能体,要做“看得见、点得动、能闭环”的真实操作,整体流程较长,反馈相对较慢。 2. OpenClaw 免费使用的人数比较多,并发高,所以会有排队的情况出现,也会导致慢。 3. 3 月 23 日会上线 Tokens 包供用户购买,用户购买后,性能和质量会有保证。
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      • 计费类
        本文汇总了使用天翼云弹性高性能计算产品时常见的计费类问题。 弹性高性能计算有哪些计费项? 弹性高性能计算服务本身为免费提供,但其涉及使用的产品如弹性云主机、物理机、弹性IP等,按照对应产品使用的收费标准另行收费。具体收费情况以下单页面费用为准。 弹性高性能计算涉及的其他产品到期了,集群还可以使用吗? 集群可以使用的前提是需要至少保证管理节点和一个计算节点没有到期,如您集群涉及的资源满足上述要求,集群即可使用。 如果您需要通过公网访问弹性高性能计算集群,请您确认弹性IP服务未过期,并已绑定在管控节点。 如您在集群中自行挂载了NAS服务,NAS服务到期后对应的存储目录不可用,可能会对存储在目录中的作业造成影响。 物理机到期了,多久会释放资源? 物理机到期后会自动冻结,物理机关机,冻结周期一般为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制中心进行续订。 如果用户在保留期内未执行续订操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。 物理机冻结后,如何解冻? 当物理机资源被冻结后,用户可通过续费来解冻资源,恢复物理机正常使用。 当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。
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        帮助文档
        弹性高性能计算 E-HPC
        常见问题
        计费类
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