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      • 没有统一社会信用代码的处理方式
        企业证件认证需要您提供本企业的统一社会信用代码。如果您的企业没有完成三证合一、五证合一,没有统一社会信用代码时,可以参照下表中的证件类型填写证件中的证件号码,并将证件扫描件作为企业证件上传。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证
        没有统一社会信用代码的处理方式
      • 按备份集恢复数据
        支持通过备份集进行恢复的SQL Server版本 源数据库 可恢复到的版本 2014 标准版、2014 企业版 2014 标准版、2014 企业版、2016 标准版、2016 企业版、2017 标准版、2017 企业版、2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2016 标准版、2016 企业版 2016 标准版、2016 企业版、2017 标准版、2017 企业版、2019 标准版、2019 企业版、2022 标准版、2022 企业版 2017
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按备份集恢复数据
      • 变量规范
        安全规则:公司/产品/地址/姓名/内容/账号/会员名等;不允许出现QQ号/微信号(公众号)/手机号/网址/座机号等联系方式,如确有需要,请放入模板中表达。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        用户指南
        模板
        变量规范
      • 配置步骤
        步骤三:创建弹性云主机 在不同VPC分别创建弹性云主机,即在VPC1和VPC2内分别创建弹性云主机,VPC2内创建的弹性云主机后续配置为终端节点服务。 创建云主机具体可参考创建弹性云主机。 步骤四:创建终端节点服务 将需要访问的云资源配置为终端节点服务,具体请参见创建终端节点服务。 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        配置步骤
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
        不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,单击桌面下方的。 弹出“服务器管理器”窗口,如图所示。 图 服务器管理器(Windows 2012) 步骤 2 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
        不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,单击桌面下方的。 弹出“服务器管理器”窗口,如下图所示。 图 服务器管理器(Windows 2012) 步骤 2 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
      • 高计算型
        本节包含了高计算型弹性云主机的概述、规格、功能和使用场景。 高性能计算型实例每一个vCPU都对应一个英特尔® 至强® 可扩展处理器核心的超线程,主要适用于高性能计算业务场景,能够提供海量并行计算资源和高性能的基础设施服务,达到高性能计算和海量存储的要求,保障渲染效率。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        高计算型
      • 计费项及计费方式
        单价(元/GB) × 网络实例转发给企业路由器的流量(GB)按量计费1小时 计费策略说明: SD-WAN接入云企业路由器不收取实例连接费和 流量处理费。 每个云企业路由器减免 1个实例连接费,SD-WAN不在计算范围内(限时策略到2025年12月31日)。 云企业路由器流量处理费限期优惠:自2025年5月1日0点起,至2025年07月31日24点,客户开启云间高速(标准版)云企业路由器服务后,每个天翼云主账号均提供每个月抵扣100TB的免费流量额度。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 容器镜像迁移
        应用现状 随着容器化技术的发展,越来越多的企业使用容器代替了虚拟机完成应用的运行部署。目前许多企业选择自建Kubernetes集群,但是自建集群往往有着沉重的运维负担,需要运维人员自己配置管理系统和监控解决方案。企业自运维大批镜像资源,意味着要付出高昂的运维、人力、管理成本,且效率不高。 容器镜像服务支持Linux等多架构容器镜像托管。企业可以将镜像仓库迁移到容器镜像服务,节省运维成本。 如何把已有的镜像仓库平滑地迁移到容器镜像服务?
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        迁移
        容器镜像迁移
      • 业务告警
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        业务告警
      • 实例规格
        内存优化型 独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能,CPU和内存配比可达1:8。 适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。 由于每个资源池销售情况不同,每个资源池可用的主机型号,请在对应资源池订购页确认。 产品规格 云主机规格详情,请您参考弹性云主机-产品概述-产品规格。 关系数据库MySQL版目前共有四种系列,分别是单机、主备、一主两备和只读,其系列规格明细见表4。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例规格
      • 资质介绍
        资质用途 用于说明该资质后续申请的签名和模板的内容 企业证件信息 选择三证合一、企业营业执照、社会信用代码证书、事业单位法人证书中任意一个 上传对应的加盖红色公章的证件图片 填写与证件上一致的社会信用代码 企业法人信息 填写企业法人姓名 ,与国家企业信息公示系统相一致 填写企业法人身份证号 经办人信息 填写经办人姓名,须与身份证照片一致 选择证件,目前仅支持身份证 上传经办人身份证正反面图片,要求加盖企业公章 填写经办人身份证号,须与身份证照片一致
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        用户指南
        资质
        资质介绍
      • 计费项
        资源类型计费说明计费方式是否必选云主机用于创建集群节点,随集群创建一起创建采用包年包月计费方式,根据所选规格、数量、时间收费不同,详情请参见《云主机计费说明》是云硬盘用于创建集群节点,随集群创建一起创建采用包年包月计费方式,根据所选类型、数量收费不同。详情请参见《云硬盘计费说明》是弹性公网IP用户需要单独进行创建,可在集群创建流程中进行绑定支持按量付费和包年包月两种方式,具体收费请详见《弹性IP计费说明》否
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        计费项
      • 根据备份恢复云硬盘数据
        在恢复数据前,需要先停止弹性云主机,并解除弹性云主机和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载云硬盘并启动云服务器。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        根据备份恢复云硬盘数据
      • 产品优势
        无成本 天翼云以免费方式向用户提供防DDoS服务,用户可以在管理控制台开启并配置云主机的防DDoS能力。 可视化管理 以图形方式提供DDoS防护日志,方便用户掌握DDoS攻击趋势以及云主机被攻击的情况。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品优势
      • 与其他服务的关系
        云主机 在资源组开通时,可以选择xPU云主机作为资源组的机器类型。 VPC 创建资源组时可以选择已有虚拟私有云,也可以去虚拟私有云订购页创建虚拟私有云。 ZOS 可以使用对象存储服务存储用户的数据和模型。 HPFS 可以使用HPFS并行文件服务存储用户的数据和模型。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
        组网拓扑 配置流程 **说明:**确保SD-WAN网络实例与VPC关联同一个云企业路由器的路由表。 1:创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速网络 云间高速的创建,具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例-云间高速 创建上海云企业路由器。 具体操作请参见:创建云企业路由器实例-云间高速 2:加载网络实例(VPC) 选择步骤二创建的云企业路由器,点击名称进入云企业路由器详情页面。 点击“加载本地网络实例”,在弹出弹窗。根据页面提示,加载上海的VPC及VPC子网。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
      • 规格说明
        数据传输服务DTS产品规格说明 数据传输服务DTS提供如下可用的产品规格: 任务类型分类适用场景参考性能数据迁移较小规格小型企业及个人在线业务的去O迁移或上云3000RPS标准规格中小型企业及个人在线业务的去O迁移或上云5000RPS大规格大型或超大型企业在线业务的去O迁移或上云7000RPS数据同步较小规格小型企业及个人在线业务的数据复制与灾备3000RPS中规格中小型企业及个人在线业务的数据复制与灾备4000RPS标准规格中小型企业在线业务的数据复制与灾备5000RPS大规格大型企业核心业务的本地同城灾备或异地灾备环境搭建
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        规格说明
      • 查看二层连接
        在系统首页,选择“网络企业交换机”。 进入企业交换机页面。 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 在企业交换机详情页面下方,查看二层连接基本信息和二层连接拓扑。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        用户指南
        二层连接
        查看二层连接
      • 功能特性
        站点上网 企业通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入云端,并连接到骨干网访问互联网,企业访问互联网的上下行带宽一致,支持部署多公网IP同时访问互联网,并支持SNAT和DNAT配置。 专线入云 企业通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入云端,支持同时访问不同的云上VPC。 多点组网 企业通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入云端,可与接入的其他分支站点进行企业总部-分支组网。 应用保障 企业通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入云端,支持访问多个云桌面,以及其他云上SAAS应用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        功能特性
      • 通过网关在本地Linux客户端上挂载ZOS Bucket
        第4步:在Linux主机中挂载ZOS Bucket共享 下面我们在Linux主机中挂载刚刚在混合存储网关中创建的共享: 首先,在linux系统中使用挂载nfs文件系统需要安装nfs相应的组件,安装时按不同操作系统执行命令,请您注意。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        最佳实践
        通过网关在本地Linux客户端上挂载ZOS Bucket
      • ALM-12081 ommdba用户过期
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba用户过期,OMS数据库无法管理,数据不能访问。 可能原因 该主机ommdba用户过期。 处理步骤 检查系统中ommdba用户是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l ommdba命令查看当前ommdba用户密码设置信息。 2.查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期;如果为日期值,则查看是否过期。是,执行步骤3。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12081 ommdba用户过期
      • ALM-12084 ommdba密码过期
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba密码过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 该主机ommdba密码过期。 处理步骤 检查系统中ommdba密码是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l ommdba命令来查看当前ommdba用户密码设置信息。 2.查找“Password expires”对应值,查看密码设置是否过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期;如果为日期值,则查看是否已经过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12084 ommdba密码过期
      • 如何更换密钥对
        问题描述 更换云主机密钥对后,无法使用新的密钥对登录云服务器。 处理方法 先登录Linux云主机上制作密钥对,登录到云主机,执行以下命令,生成密钥对。 [root@host ~]$ ssh-keygen <== 建立密钥对 Generating public/private rsa key pair.
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        密码与密钥对
        如何更换密钥对
      • 管理类
        并行文件服务支持挂载物理机还是云主机? HPFS 在不同资源池支持的协议类型不同,NFS支持挂载云主机,HPFS_POSIX支持挂载物理机。 详细的资源池支持的协议类型可以通过产品能力地图查看。 如何访问文件系统?云外可以访问吗? 文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 用户使用云管Console访问文件存储(NFS、HPFS_POSIX) 云内通过内网访问文件存储(NFS、HPFS_POSIX) 文件系统可以跨VPC访问吗? 可以。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 云迁移服务模块
        这个服务可以将不同的主机、对象存储和数据库资源纳入平台管理,方便用户进行后续的具体迁移操作和管理。用户可以使用这个功能来收集和整理各种资源,以便更好地进行迁移任务和管理各项操作。 迁移整体调度 云迁移服务通过提供用户自定义迁移计划与迁移组的方式,将主机、数据库、对象存储等资源自定义整合成一个调度任务,通过云迁移服务的整体调度能力实现批量管理、开始与暂停监控迁移任务,优化用户迁移效率,加快上云速度。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        云迁移服务模块
      • 与其他服务的关系
        表 与其他服务的关系 相关服务 交互功能 相关内容 弹性云主机(CT-ECS) TaurusDB配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接TaurusDB可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 详细内容参见弹性云主机文档 虚拟私有云(CT-VPC) 对您的TaurusDB数据库实例进行网络隔离和访问控制。 详细内容参见虚拟私有云文档 对象存储(OBS) 存储您的TaurusDB数据库实例的自动和手动备份数据。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 编辑容灾管理中心
        在分区资源状态部分,可对分区名称、纳管的云主机、数据库、存储资源进行编辑,纳管资源的限制与新建容灾管理中心时纳管资源的限制一致,具体请参考:创建容灾管理中心。注意对于同城多活类型的容灾管理中心,各个分区纳管的云主机数量需保持一致。点击页面下方“确认编辑”按钮,完成编辑操作。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 修改二层连接
        在系统首页,选择“网络企业交换机”。 进入企业交换机页面。 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 在企业交换机详情页面下方,找到待修改名称的二层连接。 根据界面提示,单击二层连接名称旁的,输入对应的信息。 单击,完成信息修改。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        用户指南
        二层连接
        修改二层连接
      • ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Flume实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值
      • ALM-24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Flume实例非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume非堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点UserSync实例非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。
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        ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值
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