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        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 本产品是否支持试用? 等保咨询服务不支持试用。如果您需要使用等保咨询服务,可以联系客服进一步了解该服务的内容和优势。感谢您的理解和支持。 本产品下订单后是否支持退订? 等保咨询服务一旦服务开始后便不支持退订,感谢您的理解和支持。 等保咨询服务的报价依据包含哪些方面? 主要依据系统等级(涉及测评项不同)、服务版本(标准版或精简版)、云主机数量(涉及工作量不同)、地区(不同省份人工成本有差距)、是否首次测评(首次涉及工作量较多,如:加固建议,管理建议等)、系统行业(不同行业有不同等保标准)。 什么是等级保护? 等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理,对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置。 等保咨询的服务范围包含哪些方面? 等保咨询简化服务:按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务,并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准服务:包含所有简化版服务内容,提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。
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        等保咨询
        常见问题
        计费类
      • 数据备份方案
        本页介绍了备份方案的实现。文档数据库服务支持集群、副本集以及单机版(单节点)规格实例的备份,同时在部分资源池支持跨可用区备份。 集群备份 集群实例由Mongos、ConfigServer、Shard节点组成,其中Mongos节点为集群提供路由等能力,为集群提供唯一的外部应用接口。ConfigServer节点存储集群的元数据,元数据反映了集群的所有状态以及组织情况。Shard节点为集群提供数据存储能力。因此数据备份将在ConfigServer和Shard节点上进行。为了最小化降低备份数据时对集群的影响,备份将在ConfigServer和Shard节点中的Hidden节点中进行。当用户发起数据备份或者到周期备份时间点时,在Hidden节点中将实例数据备份至远端的对象存储服务中,因此备份数据不会占用实例的存储空间。 副本集备份 为了最小化降低备份数据对数据库实例服务的影响,备份操作将在副本集实例的中的Hidden节点进行。当用户发起数据备份或者到周期备份时间点时,在Hidden节点中将实例数据备份至远端的对象存储服务中,因此备份数据不会占用实例的存储空间。 单机版(单节点)备份 单机版(单节点)只包含1个节点,当用户发起数据备份或者到周期备份时间点时,在该节点上将实例数据备份至远端的对象存储服务中,因此备份数据不会占用实例的存储空间。但是执行备份任务过程中将会占用实例的cpu、内存等资源,因此可能会出现因cpu、内存资源不足的情况下备份任务失败的情况。
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        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        数据备份方案
      • 外设
        如何使用摄像头? 将摄像头通过USB与天翼AI云电脑登录终端相连接,一般天翼AI云电脑可对摄像头进行自适配,即插即用,若无法识别摄像头,可通过下列方法进行排查: 排查解决方法: 1. 终端检查摄像头是否可以正常使用 2. 摄像头在终端上显示正常,天翼AI云电脑设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。 驱动名称: 1. Clouddesk Virtual USB Host Controller 2. Clouddesk Virtual USB Root HUB 若没有驱动,请在桌面上方工具栏重启天翼AI云电脑。 如何使用蓝牙键鼠? 需要登录天翼AI云电脑的终端(瘦终端、手机或PC等)支持蓝牙功能,登录天翼AI云电脑后使用蓝牙自动连接即可。 移动硬盘无法识别? 部分终端因设备原因,可能存在供电不足导致移动硬盘无法识别的问题。建议使用pc终端直连移动硬盘使用,或使用带供电功能的hub集线器连接移动硬盘使用。 拷贝文件到U盘,提示“不允许此操作的快速IO路径”怎么处理? 问题原因为云电脑(政企版)管理控制台中把策略设置为USB只读,不允许向外拷贝文件,请在云电脑(政企版)管理控制台关闭USB只读策略。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • 性能测试概述
        本文主要介绍关系数据库PostgreSQL版的性能概述及指标说明。 性能概述 天翼云关系数据库PostgreSQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容PostgreSQL 12、13、14、15、16版本,提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点,您仅需要简单的几步配置,就可在分钟级获得可用的生产数据库。天翼云数据库专家结合中国电信生产业务实践针对数据库内核及参数不断优化,不断提升服务质量,保证产品的高稳定、高可靠和高可用性。 指标说明 实例性能测试的指标包括: 每秒执行事务数TPS(Transactions Per Second) 数据库每秒执行的事务数,以COMMIT成功次数为准。 SysBench标准OLTP读写混合场景中一个事务包含18个读写SQL。 SysBench标准OLTP只读场景中一个事务包含14个读SQL(10条主键点查询、4条范围查询)。 SysBench标准OLTP只写场景中一个事务包含4个写SQL(2条UPDATE、1条DETELE、1条INSERT)。 每秒执行请求数QPS(Queries Per Second) 数据库每秒执行的SQL数,包含INSERT、SELECT、UPDATE、DETELE、COMMIT等。
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        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        性能测试概述
      • 操作记录
        本文主要介绍关系数据库MySQL版的操作记录。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 操作记录用于记录用户对实例进行的操作,可用于追溯排查故障,包括操作相关的主账号或子账号、实例名称、操作类型和操作结果等信息。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 操作记录,进入实例操作记录列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在操作记录列表中,查看操作相关信息。 您可以查看子账户级别的操作记录。 您可以在筛选框通过账号名、操作结果、操作类型和时间筛选目标操作记录。 说明 操作记录展示与实例相关的操作,针对操作记录是否显示实例名称说明如下: 如果有实例名称,则表示该操作是针对此实例执行的。 如果实例名称为空,则表示该操作为全局性操作,与具体实例无关,例如修改参数模板、创建新的参数模板等。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        事件管理
        操作记录
      • 【下线】2025年12月5日起关系数据库MySQL版将下线II类型资源池通过短信告警及获取验证码的功能
        本文主要介绍关系数据库MySQL版下线II类型资源池短信验证码功能,对原因,影响及建议给出说明。 原因 天翼云关系数据库MySQL版因要对短信平台架构调整,为保证您能及时退订,以及重置密码,关系数据库MySQL决定于2025年12月5日起暂时下线通过短信平台获取告警及接收验证码的功能。 影响 资源池范围:所有II类型资源池,资源池可参考功能概览。 实例功能影响: 注意 重置密码,退订实例将不再提供短信验证码校验功能,请妥善保存数据和密码再进行修改和退订; 数据库监控告警设置,将暂时关闭短信选项,可选择邮件,企微等选项进行接收告警通知。 建议 为保证您的功能不受影响,在重置密码和退订实例时,请确认好再进行修改和退订,妥善进行数据保存。相关功能可见重置账号密码和退订实例。 监控告警功能无法选择短信选项接收告警,可选择企微,钉钉,邮件等接收告警通知,可参考设置自定义告警规则。 短信平台重构调整后将择期恢复,敬请谅解。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年12月5日起关系数据库MySQL版将下线II类型资源池通过短信告警及获取验证码的功能
      • API使用说明
        天翼云OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用分布式缓存服务Redis版产品API的详细介绍,请参见使用API(默认Ⅱ类资源池版本)。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 说明 分布式缓存Redis版提供两种版本接口供用户调用 Ⅱ类资源池版本:适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、芜湖4、呼和浩特3、乌鲁木齐7 资源池。详情请参照 Ⅰ类资源池版本:适用于芜湖2、合肥2、南京3、九江、上海7、杭州2、福州25、福州4、佛山3、海口2、武汉4、郴州2、贵州3、成都4、拉萨3、昆明2、重庆2、中卫2、西安4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、石家庄20、內蒙6、晋中、內蒙6资源池存量实例调用,部分资源池已不再提供订购入口。详情请参照 eop.ctyun.cn
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        分布式缓存服务Redis版
        API参考
        API使用说明
      • 停用域名
        本节介绍了如何在控制台停用域名。 使用场景 如果您需要停止针对某个域名的防护,您可以在控制台进行停用操作。对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 停用域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云,调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要停用的域名,在操作栏点击【停用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入停用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已停止”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        停用域名
      • 设置应用调度策略
        本文介绍如何设置应用调度策略。 系统支持丰富的调度策略,包括静态的全局调度策略,以及动态的运行时调度策略,用户可以根据需要自由组合使用这些策略来实现自己的需求。目前云容器引擎支持根据节点名称、节点标签进行调度,同时支持根据亲和性与反亲和性调度。 节点名称调度:应用将调度到指定名称的节点上。 节点标签调度: 应用将调度到指定标签的节点上。 亲和 反亲和调度: 用户可根据业务需求进行应用的就近部署,容器间通信就近路由,减少网络消耗。如下图,APP1、APP2、APP3 和 APP4 部署在相同节点上; 同个应用的多个实例反亲和部署,减少宕机影响;互相干扰的应用反亲和部署,避免干扰。如 APP1、APP2、APP3 和APP4 分别部署在不同节点上,这四个应用为反亲和性部署。 云容器平台支持以下几种亲和性设置: 设置应用间亲和 :应用部署在相同“节点”中。 设置应用间反亲和:“ 不同应用”或“相同应用的多个实例”部署在不同主机中。 应用与节点间的亲和性: 应用与节点亲和,决定应用部署在某些特定的主机中。 应用与节点间的反亲和: 决定应用不能部署在某些特定的主机中。 操作须知 在设置“应用间的亲和性”和“应用与节点间的亲和性”时,需确保不要出现互斥情况,否则应用会部署失败。例如如下互斥情况,应用将会部署失败: APP1、APP2设置了应用间的反亲和,例如APP1部署在Node1,APP2部署在 Node2。 APP3部署上线时,既希望与 APP2 亲和,又希望可以部署在不同节点如Node3 上,这就造成了应用亲和和节点亲和间的互斥,导致最终应用部署失败。 操作步骤 进入应用创建流程中的【高级配置】步骤,可根据需求进行不同的节点调度设置。以下列举了六种调度策略设置的方式: 1.选择【节点名称调度】:在【调度】>【节点名称调度】下,单击【添加名称调度】,根据节点名称勾选节点,单击【确定】。该应用将部署在该名称下的节点中。 2.选择【节点标签调度】:在【调度】>【节点标签调度】下,单击【添加标签调度】,勾选节点标签,单击【确定】。该应用将部署在满足该标签的节点中; 3.选择【与节点的亲和性】:在【调度】>【与节点的亲和性】下,单击【添加节点亲和】,勾选需要亲和的节点,单击【确定】。该应用将部署在选择的节点中; 4.选择【与节点的反亲和性】:在【调度】>【与节点的反亲和性】下,单击【添加节点反亲和】,勾选需要反亲和的节点,单击【确定】。该应用将不会部署在选择的节点中; 5. 选择【与应用的亲和】:在【调度】>【与应用的亲和性】下,单击【添加应用亲和】,勾选需要亲和的应用,单击【确定】。亲和的应用将部署在相同节点中; 6.选择【与应用反亲和】:在【调度】>【与应用的反亲和性】下,单击【添加应用反亲和】,勾选需要反亲和的应用,单击【确定】。反亲和的应用将部署在不同节点中;
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
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        应用创建配置
        设置应用调度策略
      • 下一代防火墙v1.0
        本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙配置类问题。 下一代防火墙如何进行接入策略设置? 首先明确资源池区域,如果资源池为:南宁23、华东1、上海36、武汉41、青岛20、华北2、长沙42、西南1、南昌5,进行如下配置: 1. 用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。 2. 完成弹性IP绑定工作后需要进行子网路由绑定,进入到天翼云控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”进入配置页面。 3. 选择“路由表 > 创建路由表”,进行路由表创建。填写路由名称,以及需要防护的VPC之后,在关联资源类型处选择“子网”。 4. 创建完成后,根据刚才创建的名称选择刚才创建的路由,点击名称进入子网路由配置页面,点击“创建”按钮,进行子网路由创建操作。 5. 在路由规则创建处填写对应的IP地址,在云主机选择是选择下一代防火墙的云主机。 6. 进行子网关联设置,点击“关联子网”模块,选择需要关联的子网,点击“确定”按钮即可。 7. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”,进入一体化策略配置页面。 8. 点击“新建”创建新的一体化策略。 其余资源池进行如下配置: 1. 用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。 2. 确认需要防护的资产在子网内的IP地址。 3. 完成弹性IP绑定操作之后,点击进入下一代防火墙配置,进入下一代防火墙配置页面,点击“NTA策略”“策略”“新建”,进入NAT配置新建一条DNAT规则。 4. 建立防火墙上端口到资产业务端口的端口映射(以防火墙开放10022端口映射到资产22端口为例)。 5. 配置完毕点击右上角保存按钮保存。 6. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”,进入一体化策略配置页面。 7. 点击 创建新的一体化策略。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
      • 创建应用实例
        本章节介绍如何创建应用实例 前提条件 1. 已创建项目和应用 2. 已新建环境 3. 环境已创建ECS集群并导入ECS 4. 项目已关联环境 创建应用实例 1. 点击左侧的应用运维ECS应用实例应用发布应用实例菜单,进入ECS应用实例列表页面。 2. 在ECS应用实例列表页面,点击左上方的创建应用实例按钮,进入创建应用实例配置流程。 3. 基本信息 配置项 描述 项目/应用 选择应用实例所属的应用。 应用实例名称 应用实例的名称,同环境下应用实例名称需唯一。最少为3个字符,以小写字母开头,且只能包含小写英文字母、数字、连字符,并以小写字母或数字结尾。 技术栈类型 根据选择的应用自动展示。 技术栈版本 选择所需版本。 部署单元 勾选应用要发布到的部署单元。 应用实例版本 应用实例版本号,应用实例版本需唯一。 企业项目 选择上报的企业项目。 4. 部署配置 配置项 描述 选择集群 选择要发布的ECS集群。 选择实例 选择要发布的ECS集群下的ECS实例。 部署包来源 根据部署包来源,支持自定义程序包、已有程序包以及官方Demo。自定义程序包:用户自己上传的程序包。参考配置上传包。已有程序包:用户通过制品库预先上传的程序包。参考配置已有程序包。官方Demo:平台提供的Demo包。请参考Demo类型。 上传包 用户自己上传的程序包。文件名称以大小写字母开头,大小写字母和数字结尾,中间由大小写字母、数字、中划线、下划线和点组成。仅自定义部署包需要。 已有程序包 选择应用下预先上传的程序包。仅已有程序包需要。 Demo类型 选择要使用的Demo类型。仅官方Demo需要。 制品版本 制品版本,相同应用下同名制品版本需唯一。自定义程序包和官方Demo需要。 监控及治理方案 用户可按需选择是否接入微服务治理和应用监控。使用前提:1. 接入前必须订购开通对应的产品。2. 技术栈版本允许接入微服务治理和性能监控。 微服务治理 设置服务注册与发现配置、无损上线等服务治理能力。具体参考高级配置微服务治理。 Tomcat配置 设置Tomcat的端口、应用访问路径以及最大线程等参数信息。具体参考高级配置Tomcat配置。 Java启动参数配置 设置GC策略和JVM内存配置等参数信息。具体参考高级配置Java启动参数配置。 限流降级配置 设置应用是否启用限流降级功能。具体参考高级配置限流降级配置。 5. 预览 确认应用实例信息无误后,点击创建按钮确认创建应用实例。创建完成应用实例后点击查看实例详情进入应用实例详情页面。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        创建应用实例
      • 应用列表
        APM的应用列表展示当前租户当前资源池下已接入(有过数据上报)的所有应用。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录APM组件控制台 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控 」「应用列表」。 功能说明 接入应用 当前提供四种语言应用接入,详情见快速入门。 应用列表展示 APM的应用列表展示当前租户当前资源池下已接入(有过数据上报)的所有应用。 显示基础的应用名称、语言信息。 显示每秒请求数、错误率、平均响应时间、响应时间趋势图等关键指标信息。 支持根据应用名称搜索。 支持筛选时间段。 支持操作删除。(如果操作删除后应用仍然进行数据上报,在获取到上报数据时,列表页将会显示该应用。) 支持操作查看详情,点击应用名称,进入对应的应用详情页,详见应用监控。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        应用列表
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      • 使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
        本章节介绍如何使用全链路流量控制将流量路由到目标应用 概述 您可以为部署在微服务云应用平台中的微服务应用配置全链路流量控制,将具有一定特征的流量路由到目标版本应用。 前提条件 部署新版本应用或升级应用。 背景信息 本文以电商架构中的下单场景为例介绍全链路流控功能。 客户下单后流量从入口应用(或者微服务网关)进来,调用商城应用,商城应用再调用订单应用,订单应用调用下游的支付应用。 商城应用和订单应用各有两个新版本(V1.1和V1.2)在运行,需要对这两个新版本进行灰度验证。此时在入口应用(或者微服务网关)上期望将满足特定流控规则的请求流量路由到新版本,其余流量全部路由到线上(基线)版本。 创建泳道组 在左侧导航栏,选择微服务治理 > 全链路流量控制,单击创建泳道组及泳道按钮。 环境:选择一个环境。 泳道组名称:自定义一个泳道组名称。 入口类型:选择云原生网关类型,需要先将云原生网关实例导入到环境中。 入口应用:选择一个入口应用。 泳道组涉及的所有应用:选择您的入口应用/网关所涉及的所有相关服务。
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        微服务云应用平台
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        全链路流量控制
        使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
      • 通过镜像部署微服务应用
        查看应用是否发布成功 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例列表点击发布的应用实例,进入应用实例详情页面,通过点击事件和日志按钮,查看应用事件和日志。确认应用是否正常启动。
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        微服务云应用平台
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      • 通过JAR包部署微服务应用
        查看应用是否发布成功 左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例列表点击发布的应用实例,进入应用实例详情页面,通过点击事件和日志按钮,查看应用事件和日志。确认应用是否正常启动。
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        通过JAR包部署微服务应用
      • 关系数据库MySQL版CPU使用率高的原因排查和解决方法
        使用关系数据库MySQL版时,如果您的CPU使用率很高或接近100%,会导致数据读写处理缓慢、连接缓慢、删除出现报错等,从而影响业务正常运行。 问题原因 CPU使用率高由多种原因导致,最常见的几种原因如下: 1.慢sql:执行时间较长的 SQL 查询可能会占用大量的 CPU 资源,尤其是当查询涉及复杂的计算、联表或大量数据处理时。慢 SQL 会导致 CPU 负载持续增加,拖慢数据库整体性能,进而影响其他查询的执行。 2.高并发场景:高并发指的是同时有大量的用户请求或事务操作数据库,这会增加 CPU 的计算负担。在高并发场景下,CPU 需要处理更多的任务调度和上下文切换,从而导致使用率攀升,系统性能可能随之下降。 3.不合理索引:缺乏必要的索引时,查询需要进行大量数据处理,而冗余或不优化的索引可能会带来额外的负担,导致 CPU 使用率升高。 4.全表扫描:全表扫描通常会导致查询性能下降,特别是当表数据量大时,CPU 使用率会显著增加,影响整体系统响应速度。 解决方法一 分析慢SQL日志以及CPU使用率监控指标来定位效率低的SQL查询,再查看SQL执行计划来优化相关查询效率低的SQL语句。 查看慢SQL日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询以及对应的执行计划,来定位查询运行缓慢的原因。查询关系数据库MySQL版慢日志,请参见 查看慢日志。 查看关系数据库MySQL版实例的CPU使用率指标,协助定位问题。 创建添加只读实例负责部分查询业务,减轻主实例负载,分担主数据库查询压力。 多表关联查询时,关联字段要加上索引。 尽量避免用select 语句进行全表扫描,可以指定字段或者添加where条件。 like条件中以%开头会引起索引失效,不用%开头(或者以%结尾)可以使用索引。 不要在索引列上进行运算操作。 避免SQL中出现不必要的隐式类型转换。 涉及到order by/group by的语句,将where条件和order/group的字段作为联合索引,排序方法要一致。 联合索引遵循最左侧原则,将where使用最频繁的列放在最左侧。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版CPU使用率高的原因排查和解决方法
      • 概述
        天翼云云解析平台提供网站可用性监测和自动切换服务。监测服务依托平台在各大运营商部署的探测节点,通过采集、分析探测数据帮助用户及时了解网站可用性情况。当网站不可用时,平台提供“暂停解析”、“切换IP”等处置策略。启用“切换IP”策略时,平台将根据策略信息自动将域名解析切换至可用IP,确保用户网站安全、稳定运行。 监控原理 监控任务下所有探测节点向用户监控任务中的IP发送http请求,当且仅当所有探测节点连续两次无法接收到应答时,平台判定服务器宕机,从而执行监控任务中的处置策略。 监控规则 目前仅支持对A记录的监测。 新增或变更监控任务生效时间为一小时。 基础版与高级版域名可支持配置10条监控任务,旗舰版域名可支持配置20条监控任务。 故障处置策略 平台提供三种处理策略,分别是不响应、暂停解析、切换记录。 不响应:平台不做任何处理。 暂停解析 故障IP是分线路智能解析记录,若同主机名下仍有默认线路解析记录,暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录,若同主机名下有其它可用的默认线路解析记录,暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录,若同主机名下无可用默认线路解析记录,平台不做任何处理。 切换记录:用户配置监控任务时对监控记录设置一个备用IP,故障时切换到可用的备用IP。若切换时备用IP不可用,平台不做任何处理。
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        云解析
        用户指南
        域名监控管理
        概述
      • 编辑流控
        本文主要介绍编辑流控。 操作场景 本章节指导您在流控创建成功后,修改生产上限速率或者消费上限速率。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏单击“流控管理 > 流控列表”,进入流控列表页面。 步骤 6 在待修改的流控所在行,单击“编辑”,弹出“编辑流控”对话框。 步骤 7 修改生产上限速率或者消费上限速率,单击“确定”,跳转到“后台任务管理”页面,当流控任务的“状态”为“成功”时,表示流控修改成功。 进入“流控管理 > 流控列表”页面,查看修改后流控的生产上限速率或者消费上限速率。 说明 “生产上限速率”和“消费上限速率”不可同时为空。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        流控管理
        编辑流控
      • 微服务部署
        添加访问方式 1. 登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 单击创建应用时创建的应用名称(例如weathermap),进入应用“概览”页。 3. 在“环境视图”页签,“环境”选择创建环境时创建的环境(例如testenv),查看已经部署的应用组件。 4. 单击weathermapweb应用组件名称,进入“概览”页面。 5. 单击“访问方式”。 6. 单击“TCP/UDP路由配置”区域的“添加服务”,参考下表设置参数。 参数 说明 服务名称 填写weathermapweb。 访问方式 选择“公网访问”。 访问类型 选择“弹性IP”。 服务亲和 选择默认设置。 协议 选择TCP。 容器端口 填写3000。 访问端口 选择“自动生成”。 7. 单击“确定”,生成访问地址。 访问应用 1. 登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 单击创建应用时创建的应用名称(例如weathermap),进入应用“概览”页。 3. 在“环境视图”页签,“环境”选择创建环境时创建的环境(例如testenv),查看已经部署的应用组件。 4. 选择weathermapweb应用组件,单击“外部访问地址”后的链接。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        使用ServiceStage托管天气预报微服务应用
        微服务部署
      • 配置解析接入规则
        导出解析接入规则 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 解析接入规则”。 3. 手动勾选需要导出的解析规则,点击“导出”按钮,可自动下载解析规则json文件到本地。 导入解析接入规则 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 解析接入规则”。 3. 点击“导入”按钮。 4. 配置重复数据导入策略,选择需要上传的json文件。 重复数据导入策略支持覆盖和跳过: 覆盖:如果导入解析规则系统已经存在,则覆盖已有策略。 跳过:如果导入解析规则系统已经存在,则保留原有策略,不进行导入。 5. 单击“提交”完成导入。 相关操作 规则配置完成后,在规则列表,支持查看规则详情、编辑规则、删除规则。 查询规则:在查询栏中,填写需要查询的条件,点击“搜索”按钮,列表展示过滤后的规则。 查看规则详情:单击规则列表操作列的“查看”按钮,进入解析接入规则的详情界面。 编辑规则:单击规则列表操作列的“编辑”按钮,弹出编辑界面,修改解析接入规则。 删除规则:单击规则列表操作列的“删除”按钮,在弹出的提示框中,单击“确定”。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险分析
        事件策略
        配置解析接入规则
      • 报告
        本小节介绍日志审计(原生版)报告用户指南。 您在报表模块新增完报表模板后,可以在报告模块手动生成审计报告。 新增报告 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“审计报表 > 报告”,进入报告页面。 3. 单击“新增”,填写报告配置内容。 分类 参数 参数说明 取值样例 基础信息 报告名称 自定义报告名称。 Test 基础信息 报告标题 填写报告文件的标题。 Test 基础信息 子标题 填写报告文件的子标题。 Test 基础信息 类型 选择此报告的报告类型,支持选择“周报”或“月报”。 周报每周一定时生成报告文件。 月报每月初定时生成报告文件。 周报 基础信息 文件格式 选择生成报告的文件格式,支持“PDF”和“Word”。 PDF 基础信息 保存时间 设定在线报告保存的时间,以“天”为单位。过期报告将自动删除。 7天 基础信息 描述 填写报告的描述内容。 基础信息 共享用户 选择报告分享下载权限的用户。 选择报表 勾选需要在报告中展示的报表。 页面配置 纸张大小 选择生成报告的纸张大小,可选“A4”或“A3”。 A4 页面配置 纸张方向 选择纸张方向,支持选择“垂直”或“水平”。 水平 页面配置 页眉/页脚 选择生成报告的页眉页脚格式(PDF不支持页眉、页脚、页码显示) 4. 填写完成后,单击“确认”,完成新增报告。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        审计报表
        报告
      • 应用事件
        云应用引擎控制台支持查看K8s原生应用的事件,帮助您了解应用运行时的状态,方便快速聚焦问题。 功能入口 1. 在 CAE 控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面,单击目标应用名称,进入应用基本信息页。 3. 在左侧导航栏中单击应用事件,即可查看应用相关的 K8s 事件。
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        云应用引擎
        用户指南
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        应用事件
      • 产品优势
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品优势 低成本快速部署上云 基于WPS Office,低学习成本快速上手 文件集中存储、在线协同、外链分享、安全管控,一站式解决文件写存管用 WPS会员权益、小工具赋能,提高企业办公效率 二次开发能力,创造更多可能
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品优势
      • 设置应用组件实例升级策略
        本节主要介绍设置应用组件实例升级策略 在部署应用组件过程中,或者组件已经部署,都可以设置升级策略。 操作步骤 “组件类型”为“通用”且运行时为“Docker”的组件,执行以下操作: 1、进入应用组件实例升级策略设置界面: 在部署应用组件的组件配置过程中设置应用组件实例升级策略,请执行步骤2。 组件已经部署完成后设置应用组件实例升级策略,请执行步骤3。 2、在“组件配置”界面,设置应用组件实例升级策略: 选择应用组件实例的升级方式。 说明 如未配置升级策略,系统默认使用滚动升级的方式。 滚动升级 先安装新实例,再移除旧实例。升级过程中,业务会同时均衡分布到新老实例上,因此业务不会中断 。 替换升级 先删除旧实例,再创建新实例。升级过程中业务会中断。 单击“下一步 规格确认”,完成组件部署,操作结束。 3、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”,可查看到所有应用。 4、单击应用名称,进入应用“概览”页。 5、在“环境视图”页签,选择“环境”,可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 6、单击应用组件名称,进入应用组件实例“概览”页。 7、单击“更新升级”,设置应用组件实例升级策略: 选择应用组件实例的升级方式。 说明 如未配置升级策略,系统默认使用滚动升级的方式。 滚动升级 先安装新实例,再移除旧实例。升级过程中,业务会同时均衡分布到新老实例上,因此业务不会中断 。 替换升级 先删除旧实例,再创建新实例。升级过程中业务会中断。 单击“重新部署”,完成应用组件实例升级策略设置。 说明 其他类型的组件,执行以下操作: 1、进入应用组件实例升级策略设置界面: 在部署应用组件的组件配置过程中设置升级策略,请执行步骤6。 组件已经部署完成后设置升级策略,请执行步骤2。 2、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”,可查看到所有应用。 3、单击应用名称,进入应用“概览”页。 4、在“环境视图”页签,选择“环境”,可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 5、单击应用组件名称,进入应用组件实例“概览”页,单击“更新升级”。 6、展开“高级设置 > 部署配置”,在“升级策略”页签,选择应用组件实例的升级方式。 说明 如未配置升级策略,系统默认使用滚动升级的方式。 滚动升级 先安装新实例,再移除旧实例。升级过程中,业务会同时均衡分布到新老实例上,因此业务不会中断 。 替换升级 先删除旧实例,再创建新实例。升级过程中业务会中断。 7、完成应用组件实例升级策略设置: 在部署应用组件的组件配置过程中设置升级策略,单击“下一步 规格确认”,完成组件部署。 组件已经部署完成后设置升级策略,单击“重新部署”。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用运维
        设置应用组件实例升级策略
      • 创建并通过MySQL-Front连接TaurusDB实例
        本节介绍了创建并通过MySQLFront连接TaurusDB实例的相关内容。 TaurusDB实例创建完成后,可以先登录到Windows弹性云主机,在ECS上安装MySQLFront(以MySQLFront为例),然后通过MySQLFront使用内网IP连接到实例。 MySQLFront是一个用于MySQL数据库的Windows前端管理工具。允许用户通过图形界面与MySQL数据库进行交互,包括连接到数据库、执行SQL命令、管理数据表和记录等。 操作流程 操作步骤 说明 步骤1:创建TaurusDB实例 选择TaurusDB的基础配置、高级配置信息,购买数据库实例。 步骤2:创建ECS 购买Windows ECS,并确认ECS实例与TaurusDB实例在同一区域、同一VPC内。 步骤3:测试连通性并安装MySQLFront 测试ECS到TaurusDB实例内网IP和端口的网络连通性,并在ECS上安装MySQLFront。 步骤4:使用MySQLFront连接实例 使用MySQLFront通过内网IP和端口连接TaurusDB实例。 步骤1:创建TaurusDB实例 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”。 步骤 5 在“创建数据库实例”页面,填写并选择实例相关信息后,单击“立即创建”。 表 基本信息 参数 描述 计费模式 选择“按需计费”。 区域 实例所在区域。 须知 不同区域的资源之间内网互不相通。请选择靠近您业务的区域,可以降低网络时延,提高访问速度。 实例创建成功后不能更换区域,请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度最小为4个字符,最大为64个字符且不超过64个字节(一个中文字符占用3个字节),必须以字母或中文开头,区分大小写,可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文,不能包含其他特殊字符。 创建多个数据库实例时,名称自动按序增加4位数字后缀。例如输入instance,从instance0001开始命名;若已有instance0010,从instance0011开始命名。 批量创建的实例名称长度在4个到59个字节之间,可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文(一个中文字符占用3个字节),不能包含其他特殊字符。 数据库引擎版本 TaurusDB V2.0。 实例类型 支持集群版和单机版。 集群:集群版包含1个主节点和最少1个最多15个只读节点。主节点处理读写请求,只读节点仅处理读请求。主节点如果发生故障,只读节点会自动切换为主节点,保证数据库的高可用。适用于中大型企业的生产数据库,覆盖互联网、政企税务、银行保险等行业。 单机:单机版只有1个主节点,没有只读节点。单机版无需处理多个节点之间的同步协作,易满足ACID事务需求。适用于个人学习、微型网站以及中小企业的开发测试环境。 可用区类型 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 单可用区:主节点和只读节点部署在同一个可用区。 多可用区:您选择主可用区,创建的只读节点会均匀分布在各可用区之间,保证高可靠性。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择,后期不可修改。 表 规格与存储 参数 描述 性能规格 不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更。 CPU架构 CPU架构分为X86和鲲鹏。 节点数量 每个实例默认只有1个主节点,其余节点为只读节点,单次创建最多可批量申请9个只读节点。 实例创建成功后,您可根据业务需要,添加只读节点,具体请参见创建只读节点。 存储设置 您的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。 表 网络设置 参数 描述 虚拟私有云 TaurusDB数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离,以提高网络安全性。 您需要选择所需的虚拟私有云和子网。如果没有可选的虚拟私有云,TaurusDB会为您分配一个默认的虚拟私有云(defaultvpc),您也可以使用已有、新建VPC和子网。 须知 TaurusDB实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强TaurusDB数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,TaurusDB数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 表 数据库配置 参数 描述 管理员账户名 数据库的登录名默认为root。 管理员密码 所设置的密码,长度为8~32个字符,至少包含以下字符中的3种:大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        创建并通过MySQL-Front连接TaurusDB实例
      • 查看/下载安全报告
        本节介绍如何查看已创建的安全报告及其展示的信息。 查看/下载最新安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“获取最新报告”,跳转至“安全报告预览”页,可查看报告信息。 6. 如需下载,单击右下角的“下载”,可获取报告。 查看/下载历史安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“历史报告”,弹出“历史报告”,可查看报告列表。 6. 单击“操作”列的“获取报告”,可查看报告信息。 7. 如需下载,单击右下角的“下载”,可获取报告。
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        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        安全报告管理
        查看/下载安全报告
      • 创建应用
        本节主要介绍创建应用 应用是一个功能相对完备的业务系统,由一个或多个特性相关的应用组件组成。 例如把天气预报作为一个应用,包含weather和forecast两个组件。以应用维度组织多个组件,可以实现应用在不同环境的快速克隆。 创建应用 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2、单击“创建应用”,设置应用基本信息。 “应用名称”:输入应用名称,应用名称在创建完成后可以修改。 “描述”:(可选)输入应用描述。 3、单击“确定”,创建应用。 添加环境变量 环境是用于应用部署和运行的计算、存储、网络等基础设施的集合。ServiceStage把相同VPC下的基础资源(如CCE集群、ECS等)加上可选资源(如ELB、DCS等)组合为一个环境,如:开发环境,测试环境,预生产环境,生产环境。环境内网络互通,可以按环境维度来管理资源、部署服务,减少具体基础设施运维管理的复杂性。 环境变量是指在系统或用户应用程序中设置的一些参数,在代码里调用接口去获取环境变量的值。在部署时通过环境变量去指定参数配置,而不用在代码中指定,使部署具有灵活性。 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2、单击应用名称,进入应用“概览”页。 3、单击“环境变量”,在“环境”下拉列表选择已经创建的环境。 4、单击“添加环境变量”,输入“Key”及“Value”值。 其中“Key”是环境变量的名称,“Value”是环境变量的值。提交后完成环境变量设置。 例如,设置“Key”为“User”,“Value”为“admin”。即当程序代码读取“User”环境变量时,获取值为“admin”。例如可以使用admin用户启动子进程,可以用admin用户去读取文件等。实际执行效果视代码而定。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        创建应用
      • 启动应用(1)
        为了节省成本,您可以在业务需要时手动启用已停止的应用。 前提条件 应用处于停止状态。 功能入口 1. 在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面,单击目标应用名称,进入应用基本信息页。 3. 在目标应用的基础信息页面,单击启动应用。 4. 弹出的对话框中进行二次确定即可启动。
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      • 导出性能数据
        本节主要介绍导出性能数据命令。 ./stor monitor { E export } [ { d dimension } DIMENSION ] [ { i instance } INSTANCEID ] [ starttime STARTTIME ] [ endtime ENDTIME ] [ { o out } DIRECTORY ] 此命令用来导出HBlock性能数据。 参数 参数 描述 d DIMENSION 或 dimension DIMENSION 指定监控对象。 取值: system:系统。 pool:存储池(仅集群版支持)。 server:服务器。 disk(diskPath):数据目录。 LUN:卷。 单机版默认值为system。集群版默认值为pool。 i INSTANCEID 或 instance INSTANCEID 指定监控对象实例的唯一标识: 监控对象为system,没有实例。 监控对象为pool,必填,实例为存储池名称。 监控对象为server,必填,实例取值为服务器ID。 监控对象为disk(diskPath),必填,实例取值为serverId :diskPath。 监控对象为LUN,必填,实例取值为卷名称。 starttime STARTTIME 性能数据导出的起始时间。格式为yyyyMMdd HH:mm:ss,如果不指定,默认为性能数据导出结束时间2小时之前的时间点。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 endtime ENDTIME 性能数据导出的结束时间。格式为yyyyMMdd HH:mm:ss,默认值为当前时间。 注意 起始时间必须早于结束时间。 o DIERECTORY 或 out DIERECTORY 指定导出文件存放的目录,为绝对路径。默认存放在被请求服务器的HBlock安装目录下,以monitordatainstanceIdyyyyMMddHHmmss.csv命名,其中: instanceId:监控对象的实例,若未指定,此处显示为空。 yyyyMMddHHmmss:文件生成的时间。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        监控
        导出性能数据
      • 控制台登录类
        修改Windows弹性云主机的分辨率 操作场景 远程登录Windows弹性云主机后,修改分辨率设置。 处理方法1:VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统,操作略有差异,本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例,介绍如何修改Windows弹性云主机的分辨率。 1. 通过VNC方式登录弹性云主机。 2. 右键单击桌面,选择“显示设置”。 图 显示设置 3. 在“设置”界面,选择“显示”页签,单击“高级显示设置”。 说明 如果远程桌面不显示全屏,可调整“更改文本应用项目的大小”,将缩放比例改为100%,则远程桌面显示正常。 图 设置 4. 在“分辨率”栏的下拉列表中,修改弹性云主机的分辨率。 图 设置分辨率 5. 单击“应用”。 处理方法2:MSTSC方式登录 如果您通过MSTSC方式登录弹性云主机,那么,需在远程桌面连接前,设置Windows弹性云主机的分辨率大小。 1. 在您的用户本地计算机(即客户机)上,单击“开始”菜单。 2. 在“搜索程序和文件”中,输入“mstsc”。 3. 在“远程桌面连接”窗口,单击左下角的“选项”。 图 远程桌面连接 4. 选择“显示”页签,在“显示配置”中设置分辨率大小。 图 显示 5. 分辨率设置完成后,使用MSTSC方式连接弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
      • 基本概念
        在使用云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)前,需了解该产品所涉及的概念。本文介绍与 CAE 产品相关的专有名词与基本概念。 基本概念总览 分类 资源 概念 命名空间 微服务应用 分布式配置管理、应用实例、应用健康检查、启动命令 命名空间 任务 任务实例、任务模板、任务记录、启动命令 基础信息 容器、容器镜像 命名空间 逻辑隔离的运行环境。 包含 K8s 的命名空间和微服务的命名空间两层含义。从应用的服务调用的视角隔离不同的运行环境。例如开发环境、测试环境、生产环境。 应用 应用是 CAE 管理的基本单位。 一个应用内通常包含一个或多个实例。CAE 提供了完整的应用生命周期管理机制,可以完成应用从发布到运行过程的全面管理,包括应用创建、部署、启动、回滚、扩缩容等操作。 应用实例 应用运行的最小单位。 应用通常在一个或多个实例上运行,应用可以拥有多个部署版本,不同实例上运行着不同版本的应用程序。 微服务应用 提供服务注册发现和服务治理的能力,例如使用 Spring Cloud以及 K8s Service 框架来开发和通信的应用。 任务 短时任务(Job)。 具备单机、广播、并行计算、分片运行、定时、失败自动重试、事件触发等特性。
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        云应用引擎
        产品介绍
        基本概念
      • 基本概念(1)
        在使用云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)前,需了解该产品所涉及的概念。本文介绍与 CAE 产品相关的专有名词与基本概念。 基本概念总览 分类 资源 概念 命名空间 微服务应用 分布式配置管理、应用实例、应用健康检查、启动命令 命名空间 任务 任务实例、任务模板、任务记录、启动命令 基础信息 容器、容器镜像 命名空间 逻辑隔离的运行环境。 包含 K8s 的命名空间和微服务的命名空间两层含义。从应用的服务调用的视角隔离不同的运行环境。例如开发环境、测试环境、生产环境。 应用 应用是 CAE 管理的基本单位。 一个应用内通常包含一个或多个实例。CAE 提供了完整的应用生命周期管理机制,可以完成应用从发布到运行过程的全面管理,包括应用创建、部署、启动、回滚、扩缩容等操作。 应用实例 应用运行的最小单位。 应用通常在一个或多个实例上运行,应用可以拥有多个部署版本,不同实例上运行着不同版本的应用程序。 微服务应用 提供服务注册发现和服务治理的能力,例如使用 Spring Cloud以及 K8s Service 框架来开发和通信的应用。 任务 短时任务(Job)。 具备单机、广播、并行计算、分片运行、定时、失败自动重试、事件触发等特性。
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