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      • 产品功能
        模块 特性名称 详细说明 直播推流 场景 支持主播/客户采用推流工具将直播流推至视频直播边缘节点。 直播推流 协议 支持RTMP和RTMPS。 直播拉流 场景 支持用户通过播放器从视频直播边缘节点进行拉流播放直播流。 直播拉流 协议 支持RTMP、FLV和HLS。 协议转换 场景 支持将推流或回源协议通过视频直播产品转换成多种直播协议。 协议转换 协议 支持将RTMP、RTMPS、FLV协议转换成FLV、RTMP和HLS协议。 访问控制 Referer防盗链 基于HTTP请求头中Referer字段来设置访问控制规则,实现对访客的身份识别和过滤,防止资源被非法盗用。 访问控制 IP黑/白名单 通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 访问控制 UA防盗链 通过识别HTTP请求头中的UA字段,可以识别特定终端,从而限制用户行为,拦截或允许某一类用户的访问,实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 访问控制 URL鉴权 通过对访问URL中的加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 访问控制 远程鉴权 将请求转发回提前设定的鉴权源站,视频直播节点依据源站返回的鉴权结果应答用户请求,从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 访问控制 HTTPS HTTPS是HTTP的安全版,通过开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云直播加速节点之间请求的HTTPS加密。 访问控制 批量域名IP封禁 支持一次对多个域名批量进行IP黑名单配置。 媒体处理 直播转码 为适配不同用户终端或者不同网络环境,视频直播支持输出不同码率、帧率、分辨率等直播流,同时支持对原始流增加水印。 媒体处理 直播录制 支持将直播流录制为点播文件并存储在媒体存储中,实现直播转点播文件,便于客户进行二次传播。 媒体处理 直播时移 支持体育赛事/游戏赛事等直播场景下,通过时移回看精彩瞬间。 媒体处理 直播截图 支持对直播流进行截图,并将图片保存在媒体存储中。 流管理 禁推 当客户监控发现某主播推送非法内容,可通过禁推功能实时中止并封禁该直播,封禁时长支持自定义。 流管理 解禁 支持对封禁中的流进行解禁。 流管理 断流 支持通过自助操作断开正在推的直播流,但主播如果用相同流名再次推流时可以推流成功。 直播控制台 概览 展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、信息中心。 直播控制台 域名管理 支持添加域名,并对域名进行编辑、停用、启用或删除等操作。 如果有开通全球(不含中国内地),支持变更加速区域。 支持HTTPS相关功能配置。 支持IP黑白名单、Referer防盗链和URL鉴权功能自助配置。 支持HLS切片配置。 直播控制台 证书管理 支持新增证书、查看证书、删除证书和替换过期证书等操作。 直播控制台 功能配置 支持自助创建转码、录制、截图和回调模板,并支持将模板绑定到域名上。 直播控制台 流管理 支持查询在线推流和历史推流。 支持禁推、解禁和断流自助操作。 直播控制台 统计分析 支持客户对日常关注的带宽流量、回源、请求数、状态码、地区运营商、在线人数等维度进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 支持查看热门URL、域名排行、热门Referer、TOP客户端IP。 支持对转码、录制和截图使用量进行查询。 支持查看流粒度带宽、以及推流域名的平均码率和帧率。 直播控制台 日志下载 支持下载直播加速域名的访问日志。 直播控制台 计费详情 支持自助更新计费方式、查询资源包使用详情、查看历史记录和账单等相关信息。 直播控制台 地址生成器 支持自定义流名和发布点并生成URL示例;如果有配置URL鉴权,还可以生成鉴权URL示例。
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        帮助文档
        视频直播
        产品介绍
        产品功能
      • 新建事实表
        导出事实表 可通过导出的方式将事实表导出到本地。在事实表上方,单击“更多>导出”,即可将系统中的事实表导出到本地。 事实表关联质量规则 1. 在数据架构控制台,选择“模型设计 > 维度建模”,进入维度建模页面。 2. 单击“事实表”页签,进入事实表页面。 3. 在事实表列表中,勾选需要关联质量规则的事实表。单击“关联质量规则”。 4. 在弹出的页面中配置关联质量规则参数。配置完成单击确定。 更新已有规则 :若勾选此项,新添加的规则会覆盖旧规则。 匹配字段 :此参数默认应用于所有字段,依据用户输入的正则表达式对字段进行过滤。 Where条件 :可依据用户输入的where条件对字段进行过滤。 生成异常数据 :开启此项,表示异常数据讲按照配置的参数存储到规定的库中。 数据库或Schema :开启“生成异常数据”时显示此项,表示存储异常数据的数据库或Schema。 表前缀 :开启“生成异常数据”时显示此项,表示存储异常数据的表的前缀。 表后缀 :开启“生成异常数据”时显示此项,表示存储异常数据的表的前缀。 添加规则 :单击“添加规则”进行设置。例如,添加名称为“字段唯一值”规则,选中该规则后单击“确定”,在“告警条件”中输入告警条件表达式,然后按照此方法添加其他规则后,单击“确定”。 告警条件表达式,由告警参数和逻辑运算符组成。在质量作业运行时,系统将计算出告警条件表达式的结果,并根据表达式的结果是否为真来判断是否触发告警。如果表达式的结果为真则触发质量告警,结果为假则不触发质量告警。在此处的“关联质量规则”对话框中,每个质量规则的“告警参数”以按钮形式列出。
        来自:
      • 实例备用
        若您需要伸缩组中的部分实例暂时停止承担业务流量且不被移出伸缩组,您可以使用弹性伸缩提供的实例备用功能。您可以对伸缩组中的一个或多个实例设置实例备用,实例备用能在保证实例不被移出伸缩组的同时对实例进行关机、重启等操作。 应用场景: 对于伸缩组内管理的实例,用户无法控制其生命周期。而伸缩组对实例的非健康状态的释放操作,也阻碍了用户对伸缩组中的实例进行停机、重启等操作,使得用户无法充分利用云主机服务提供一些功能,如重置密码、重装系统、切换操作系统等。 通过将伸缩组中的实例转入备用状态,实例的生命周期控制权将移至用户手中,方便用户对实例进行停机等相关操作,极大的增强了用户对伸缩组中实例的管理能力,适用于多种业务场景下的需求。 需要对弹性伸缩弹出的实例进行切换操作系统、重启等变更操作的场景,用户通过将目标实例转入备用状态,用户可进行云主机服务所支持的全部操作,操作完成后,再将实例移出备用状态,实例将进入伸缩组中的正常运行状态。 例如,您可以随时为伸缩组更换伸缩配置,伸缩组后续启动的任何实例都将使用此配置。不过,伸缩组不会更新已经正在运行的实例。您可以终止这些实例并让伸缩组替换这些实例,也可以将其转入备用状态,更新实例上的软件,然后将实例重新置于运行状态(即移出备用状态)。 用户通过伸缩组配置负载均衡的方式来管理业务机器,当伸缩组中的某台实例出现业务问题,用户可以通过转入备用操作对这台实例的承载的流量进行分流,进行一系列离线排查验证(登录,排查,重启等)操作后,在确认该实例已经正常后,再移出备用状态,重新处理业务流量。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        实例备用
      • LIMIT分页优化
        在处理大量数据的分页查询时,使用LIMIT offset, rowcount可能会导致性能问题,尤其是在需要跳过大量记录时。本文为您介绍LIMIT分页问题的分析、优化思路及示例。 问题分析 对于分页查询,使用 LIMIT offset, rowcount 的传统方法(如 SELECT FROM user LIMIT 100000, 1;)会导致性能下降。这是因为MySQL需要扫描并丢弃 offset 指定的行数,然后才能返回所需 rowcount 行的数据。例如,查询 LIMIT 100000, 1 ,则需要扫描100001行数据,因此,该方式的效率极低。 优化思路 1. 避免跳页功能:尽可能避免直接跳转到任意页(如最后一页)的功能。 2. 使用范围查询 :通过记录上一页的最大ID,使用范围查询来替代 LIMIT offset。该方式可以有效减少待扫描的行数,以提高效率。 优化示例 通过避免使用 LIMIT offset 进行大范围分页,并采用范围查询或子查询等方法,可以显著提高MySQL分页查询的性能。您可以根据具体应用场景选择合适的优化策略,可以有效减少数据库的负载和提高响应速度。 使用上一页的最大ID进行范围查询 假设上一页的最大ID是23456,可以优化查询如下: plaintext SELECT FROM user WHERE id > 23456 LIMIT 1; 子查询优化 如果必须使用 LIMIT offset,可以通过子查询来减少扫描的行数: plaintext SELECT FROM user WHERE id > (SELECT id FROM user LIMIT 10000, 1) LIMIT 1; 使用INNER JOIN 优化 plaintext SELECT FROM user INNER JOIN (SELECT id FROM user LIMIT 10000, 1) AS subquery USING (id); 小范围分页 如果只需要返回少量数据,可以结合LIMIT和OFFSET使用,但需要尽量避免在大偏移量时使用: plaintext SELECT id FROM user LIMIT 10000, 10; 避免使用 IN 子句 避免使用IN子句进行分页,因为它可能导致性能问题,尤其是在数据量大的场景下: plaintext 避免使用以下格式 SELECT FROM user WHERE id IN (123, 345, ...);
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        开发指南
        SQL调优指南
        LIMIT分页优化
      • xlog(WAL)堆积类问题
        复制槽状态为false导致xlog(WAL)堆积问题 问题描述 复制槽状态为false,导致xlog(WAL)堆积。 连接到WAL日志堆积的节点,执行以下SQL,返回结果有activefalse的复制槽: select from pgreplicationslots where activefalse; 可能影响 占用更多的磁盘空间; 可能会打满磁盘,影响实例运行。 解决步骤 1. 需要先核实复制槽哪个应用哪些场景下使用的,并评估是否可以删除; 2. 如果可以删除,需要评估并给出删除方案,由于使用场景不明确,不建议直接执行以下删除命令; > select pgdropreplicationslot('xxx'); 3. 参考删除方案执行。 归档失败导致xlog(WAL)堆积问题 问题描述 归档失败,导致xlog(WAL)堆积。 检查archiver进程状态,显示查询结果显示为archiver process failed on xxx。 ps fegrep archiver 或执行以下SQL查询归档执行状态,failedcount>0且持续增长,表示归档失败。 select from pgstatgetarchiver(); 可能影响 占用更多的磁盘空间; 可能会打满磁盘,影响实例运行。 解决步骤 1. 检查备份介质是否可以正常访问,正常上传文件,检查上传文件速度是否正常; 2. 常见问题如: 1)环境变更,部分服务器上备份介质客户端未安装或配置错误,导致备份介质不能访问;解决办法:可通过手动执行访问介质命令进行验证,命令需要和备份任务中命令保持一致,避免因命令不同导致验证结果不准确;如有问题需检查环境并进行修复; 2)备份介质环境原因,介质环境故障、空间打满、网络中断等原因,导致服务器不能访问备份介质; 解决办法:可通过检查备份介质环境,包括是否可访问,是否有足够的空闲资源,访问和上传文件速度是否正常;如有问题需修复备份介质环境; 3)可能由于备份任务自身原因导致,例如备份任务有bug,导致备份失败,如核实有此问题,及时反馈TeleDB产品团队进行核实修复。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        xlog(WAL)堆积类问题
      • 创建跨可用区副本集实例
        本章节主要介绍如何创建多可用区的副本集实例。 DDS支持创建多可用区的副本集实例。相比单可用区副本集,多可用区副本集具备更高的容灾能力,可以抵御机房级别的故障。如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 使用须知 目前仅部分区域支持创建多可用区副本集实例,具体请以实际的控制台为准。 多可用区部署的前提需要满足该区域下有3个及3个以上的可用区选项。 实例选择多可用区部署时,实例下的主节点、备节点和隐藏节点分别部署在三个不同的可用区内。 部署架构对比 单可用区 实例选择单可用区部署时,实例下的Primary、Secondary和Hidden节点部署在相同的可用区内。 单可用区部署 多可用区 实例选择多可用区部署时,实例下的Primary、Secondary和Hidden节点分别部署在三个不同的可用区内,可实现跨可用区容灾部署能力。 多可用区部署 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”。 步骤 5 配置实例信息后,单击“立即购买”。 可用区:选择多可用区选项。如下图所示。 选择多可用区 步骤 6 根据提示确认订单,完成订单支付。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        跨可用区容灾
        创建跨可用区副本集实例
      • 通过设置数据分片提升性能
        shshardcollection " ")。 numInitialChunks 可选。当使用Hash分片键对空集合进行分片时,指定初始创建的最小分片数。 步骤 5 查看数据库在各分片节点的数据存储情况。 sh.status() 示例: 选择合适的分片键 背景 分片集群中数据的分片以集合为基础单位,集合中的数据通过分片键被分成多个部分。分片键是在集合中选择的一个合适的字段,数据拆分时以该分片键的值为依据均衡地分布到所有分片中。如果您没有选择到合适的的分片键,可能会降低集群的使用性能,出现执行分片语句时执行过程卡住的问题。 分片键一旦设置后不能再更改。如果未选取到合适的分片键,需要使用正确的分片策略,将数据迁移到新的集合后重新执行分片。 合适的分片键的特点 所有的插入、更新以及删除操作,将会均匀分发到集群中的所有分片中。 key的分布足够离散。 尽量避免scattergather查询。 如果所选分片键不具备以上所有特点,将会影响集群的读写扩展性。例如,通过 find() 操作读取的工作量在分片中非均匀分布,最终会产生查询热分片。同样,如果写工作量(插入、更新和修改)在分片中非均匀分布,最终会产生写热分片,严重限制分片的优势。因此,您需要根据应用读写状态(重读取还是重写入)、经常查询及写入的数据等业务需求,调整您的分片键。 需要注意,对已有数据分片后,如果update请求的filter中未携带片键字段并且选项upsert:true或者multi:false,那么update 请求会报错,并返回“An upsert on a sharded collection must contain the shard key and have the simple collation.” 判断标准 您可以通过下表中的几个维度,判断所选分片键是否能够满足业务需求。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        通过设置数据分片提升性能
      • 使用限制
        限制项 说明 存储桶(Bucket) 同一天翼云账号在同一地域内创建的存储桶(Bucket)总数不能超过10个。 存储桶名称在OOS全局范围内必须全局唯一。 存储桶创建后,其名称、索引位置不支持修改。 单个存储桶的容量和文件数不限制。 删除存储桶之前必须确保存储桶内所有文件已彻底删除。 文件(Object) OOS控制台支持批量上传文件,单次最多支持500个文件同时上传,总大小不超过5GiB。如果只上传1个文件,则这个文件最大为5GiB。 通过普通上传支持单个文件最大5TiB。 通过分片上传支持单个文件暂无限制,但是在合并分片时除了最后一个分片外,其他分片均不小于5MiB。 通过控制台批量删除文件时,文件的个数不能超过100个,通过调用批量删除接口,一次删除文件数不能超过1000个。 生命周期规则 一个存储桶(Bucket)内最多可配置1000条生命周期规则。 静态网站托管 XML请求体不能超过10KiB。 支持绑定自定义域名,自定义域名不要求和存储桶名字相同。 一个存储桶可以绑定20个不同的自定义域名;一个自定义域名只能绑定到一个存储桶。 支持托管自定义域名证书。 避免存储桶名中带有“.”,否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 Bucket Policy 单个存储桶(Bucket)的安全策略条数(statement)没有限制,但一个存储桶中所有安全策略的JSON描述总大小不能超过20KiB。 跨域资源共享 在配置跨域请求时,用户可以通过XML来配置允许跨域的源和HTTP方法。XML请求体不能超过64KiB。 清单配置 每个存储桶(Bucket)最多配置10条清单规则。 访问控制(IAM) 访问控制(IAM)中的IAM用户、用户组等有限定的配额: IAM用户数量:500。 自定义策略数量:150。 用户组数量:30。 附加到IAM用户的策略数量:10。 根用户的访问密钥数量:2。 IAM用户的访问密钥数量:2。 IAM用户可加入的用户组数量:10。 附加到IAM用户的标签数量:10。 附加到用户组的策略数量:10。 图片处理 只能转换图片文件格式的文件,支持的原图片格式为:jpg、 png、 bmp、 webp。 转换后的图片格式支持jpg、png、bmp和webp。其中:jpg、 png、 bmp、 webp的图片可以保存为jpg、png、bmp和webp中的任意一种格式;图片如果不指定保存格式,默认保存为原格式。例如:格式为png的图片,默认保存为png格式的图片。 原图片的大小不能超过20MiB。 缩略后的图片的大小有限制,目标缩略图的宽与高的乘积不能超过4096 4096, 而且单边的长度不能超过4096 4。 一次转换请求最多支持4个管道处理。 不支持处理分段文件。 资源包 资源包的地域属性分为中国大陆通用资源包和中国香港资源包。其中中国大陆通用资源包可以抵扣中国内地所有地域的对应计费项,不能抵扣中国香港的对应计费项。 已购资源包不支持更换地域。 资源包支持叠加购买,不支持升级、降级。 不同存储类型的资源包不能互相抵扣。 资源包的购买时长表示产品购买时长范围内每个月可使用的量(存储容量、流出流量或请求次数)。当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量;如有计费项未订购资源包则该计费项自动按需计费。 数据取回计费项不支持资源包抵扣,仅支持按需计费。 访问规则 OOS API支持 pathstyle 和 bucket virtual hosting 两种风格的请求方式,推荐使用 bucket virtual hosting 的请求风格,即 Bucket + Endpoint 的形式,如 examplebucket.ooscn.ctyunapi.cn。 若Bucket中带有(.),若想支持https访问,请用pathstyle方式,如ooscn.ctyunapi.cn/example.bucket 带宽 访问对象存储(经典版)I型的带宽同时受用户本地公网带宽限制、单用户带宽上限影响。 单个天翼云账号的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。 每秒请求数QPS(Query Per Second) 单个天翼云账号的非顺序读写QPS上限为10000,顺序读写QPS上限为2000。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        使用限制
      • 计费类
        一体机收费模式? 一体机目前主要根据服务器节点收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注: 专业版超融合节点购买数量最小为3,最高为30;旗舰版最低是10节点,最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中,无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        帮助文档
        混合云一体机
        常见问题
        计费类
      • 查看自定义类型
        本节介绍如何查看自定义类型。 约束与限制 系统内置的类型和子类型不支持关联布局、编辑、删除、启用和禁用。 自定义类型新增成功后,不支持修改“数据类”、“类型名称”、“类型标识”。 子类型新增成功后,不支持修改“数据类”、“类型名称”、“类型标识”、“子类型标识”。 查看已有的自定义类型/子类型 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 运营对象”,进入运营对象的数据类页面后,选择“类型管理”页签,进入类型管理页面。 5. 在类型管理页面,选择“自定义类型”页签,进入自定义类型管理页面后,查看已有自定义类型/子类型的详细信息。 左侧显示类型列表,展示已有的类型。 如需查看某个类型的详细信息,请单击左侧类型列表中类型的名称,右侧将展示类型的详细信息。具体信息如下: 目标类型的基本信息:名称、创建人、创建时间、关联布局。 子类型列表:已有子类型、子类型名称、子类型关联的布局等信息。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        运营对象管理
        类型管理
        查看自定义类型
      • 产品功能
        本节进行态势感知的功能介绍。 态势感知(专业版)基于云原生安全,提供全面的日志采集、安全治理、智能分析、态势感知、编排响应等快速闭环的安全信息和事件管理能力,助您守护云上安全。 总览 总览呈现云上整体安全评估状况,并联动其他云安全服务,集中展示云上安全。 功能模块 功能详情 安全评分 根据分析检测能力,评估整体资产安全健康得分,可快速了解未处理风险对资产的整体威胁状况。 评估得分越低,即风险值越大,则整体资产安全隐患越大。 安全监控 集中呈现未处理的威胁告警、漏洞和合规检查的风险数目,支持快速查看威胁告警、漏洞和合规风险详情。 安全趋势 呈现最近7天整体资产安全健康得分的趋势图。 工作空间管理 工作空间属于态势感知(专业版)顶层工作台,单个工作空间可绑定普通项目,可支撑不同场景下的工作空间运营模式。 工作空间功能说明: 功能模块 功能详情 工作空间 空间管理:单个工作空间可绑定普通项目,可支撑不同场景下的工作空间运营模式 空间托管: 工作空间数据委托:单租所有工作空间按照租户实际运营汇聚到某一个工作空间做集中安全运营,跨租汇聚安全运营。 工作空间委托:跨账号安全运营,可实现工作空间委托集中安全运营查看统一资产风险、告警和事件等。
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        态势感知(专业版)(新版)
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        产品功能
      • 使用流程
        本节介绍安全分析功能使用流程。 安全分析功能使用具体流程: 子流程 说明 新增工作空间 新增工作空间,用于资源隔离和控制。 数据集成 配置需要接入的数据。态势感知(专业版)支持集成存储、管理与监管、安全等多种云产品的日志数据。集成后,可以检索并分析所有收集到的日志。 (可选)新增数据空间 创建用于存储收集日志数据的数据空间。通过控制台接入的数据,系统将创建默认数据空间,无需再进行创建。 (可选)创建管道 创建用于日志数据的采集、存储和查询的数据管道。通过控制台接入的数据,系统将创建默认数据管道,无需再进行创建。 配置索引 配置索引条件,缩小查询范围。 查询与分析 对接入的数据进行查询、分析。 下载日志 支持将原始日志或查询分析后的日志下载到本地。 图表统计 当您执行了查询分析语句后,态势感知(专业版)支持通过图表统计的形式对查询和分析的结果进行可视化展示。目前支持表格、折线图、柱状图和饼图方式进行展示。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        使用流程
      • 配额
        本文向您介绍企业版VPN中配额类问题。 虚拟专用网络的配额是什么? 什么是配额 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 资源类型 企业版VPN的资源类型包括VPN网关、VPN连接和对端网关,对应资源类型的总配额根据部署Region存在差异,请以实际部署环境为准。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台,并选择区域。 2. 单击页面右上角的“我的配额”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请提交工单,申请扩大配额。 创建VPN网关和连接的缺省配额是多少? 每个用户缺省可创建50个VPN网关和100个对端网关;每个VPN网关缺省可创建100个连接组。其中,VPN网关不同EIP对接到对端网关的同一个公网IP占用1个VPN连接组配额;VPN网关不同EIP对接到对端网关的不同公网IP或多个对端网关的公网IP占用2个VPN连接组配额。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        配额
      • 数据库实例规格
        本章介绍天翼云关系型数据库的不同实例规格支持情况。 通用增强型和通用增强II型实例性能强劲稳定,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。 通用增强型实例是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的实例规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 通用增强II型实例搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。 性能规格 规格 vCPU(个) 内存(GB) 支持的数据库引擎 :::: 通用增强型 2 4 MySQL PostgreSQL 通用增强型 2 8 MySQL PostgreSQL 通用增强型 2 16 MySQL PostgreSQL 通用增强型 4 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 4 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 4 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 8 16 MySQL 通用增强型 8 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 8 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 16 64 MySQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 2 4 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 2 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 2 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 8 16 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 8 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 8 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 16 32 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 16 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 16 128 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 32 64 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 32 128 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 128 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 256 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 512 MySQL PostgreSQL 数据库实例规格请以实际环境为准。
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      • 资源及磁盘管理类
        本章介绍天翼云关系型数据库在资源及磁盘管理时的常见问题及解决办法。 创建实例需要多长时间 对于RDS for MySQL和RDS for PostgreSQL实例: 正常情况下,无论是主备实例还是单机实例,创建时间都在57分钟之间。只读实例的创建时间与主实例的数据量有关,数据量越大,创建时间越长。如果是主实例是空实例,创建实例需78分钟。 对于RDS for SQL Server实例: 单机实例创建时间约1215分钟,主备实例创建时间约1518分钟。 如果超过这个时间,创建过程可能存在问题。 占用RDS磁盘空间的日志及文件有哪些 占用关系型数据库实例的磁盘空间的日志及文件如下表: MySQL数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: MySQL 日志文件:数据库undolog、redolog和Binlog文件。 MySQL 数据文件:数据库内容文件和索引文件。 MySQL 其他文件:ibdata、iblogfile0和临时文件等。 PostgreSQL数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: PostgreSQL 日志文件:数据库错误日志文件和事务日志文件。 PostgreSQL 数据文件:数据库内容文件、索引文件、复制槽数据文件、事务状态数据文件和数据库配置文件。 PostgreSQL 其他文件:临时文件。 Microsoft SQL Server数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: Microsoft SQL Server 日志文件:数据库的错误日志、事务日志文件和跟踪文件。 Microsoft SQL Server 数据文件:数据库内容文件。 解决方案 1. 随着业务数据的增加,原来申请的数据库磁盘容量可能会不够用,您需要为关系型数据库实例进行扩容。 2. 针对数据空间过大,可以删除无用的历史表数据进行释放空间(DROP或TRUNCATE操作,如果是执行DELETE操作,需要使用OPTIMIZE TABLE来释放空间);如果没有可删除的历史数据,需要进行磁盘扩容。 3. 针对大量排序查询导致的临时文件过大,建议进行优化SQL查询。 1. 应用中存在大量的排序查询,产生了大量的临时文件。 2. 短期内大量增、删、改,产生大量binlog文件占用空间。 3. 由于大量的事务和写入操作产生了大量的binlog日志文件。 4. 云监控服务目前可以监控存储空间的大小、使用量、利用率等,并且设置告警策略。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        资源及磁盘管理类
      • 数据库实例规格
        本章介绍天翼云关系型数据库不同规格下支持的数据库引擎。 通用增强型和通用增强II型实例性能强劲稳定,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。 通用增强型实例是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的实例规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 通用增强II型实例搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。 性能规格 规格 vCPU(个) 内存(GB) 支持的数据库引擎 :::: 通用增强型 2 4 MySQL PostgreSQL 通用增强型 2 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 2 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 4 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 4 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 4 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 8 16 MySQL PostgreSQL 通用增强型 8 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 8 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 16 64 MySQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 2 4 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 2 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 2 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 8 16 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 8 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 8 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 16 32 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 16 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 16 128 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 32 64 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 32 128 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 128 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 256 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 512 MySQL PostgreSQL 数据库实例规格请以实际环境为准。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例规格
      • SSL证书验证类
        如何查看域名验证是否生效? 可自行检测域名验证添加的解析是否生效(文件验证方式则自行访问文件,看是否能访问到验证文件),若解析添加通过,待CA验证即可通过域名验证。 您可自行查询解析生效工具。 Windows系统如何验证DNS解析生效? 要验证Windows系统中的DNS解析是否生效,您可以尝试以下方法: 使用命令提示符(Command Prompt)进行验证: 打开命令提示符。您可以按下Win + R键,然后输入"cmd"并按下Enter键,或者在开始菜单中搜索"命令提示符"并打开它。 在命令提示符中,输入以下命令并按下Enter键: nslookup qcname DCB4B034115D8FB7F9C9584963F17E0C.baihu2.com 如何查询域名管理员邮箱并进行验证? 邮箱验证方式:需要是CA返回的邮箱来选择,可以在订单中获取到CA返回的可选邮箱,不支持自行指定邮箱来验证。 邮箱验证:待用户进入域名验证环节,CA会向域名管理邮箱发送一封确认邮件,用户登录对应的管理邮箱,点击其中的确认按钮即可完成验证。域名管理邮箱地址是CA指定的,无法自定义。如无法提供,则只能使用另外两种验证方式。 域名管理邮箱包括: 注册域名时填写的邮箱地址(以CA 返回的为准) admin@chiantelecom.com administrator@chiantelecom.com postmaster@chiantelecom.com hostmaster@chiantelecom.com webmaster@chiantelecom.com
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        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书验证类
      • 计算功能
        本节介绍了ECX主要具备的计算能力。 提供虚拟机、裸金属服务器,内含CPU、内存、GPU等。 虚拟机服务器包括通用计算型、计算增强型、GPU型等不同类型,每种类型的虚拟机包含vCPU/内存比为1:1、1:2、1:3、1:4等多种规格。 裸金属服务器包括CPU型和GPU型,每种类型包含不同配置。 支持x86及ARM架构。 支持海光、鲲鹏等国产化CPU服务器。 支持华为Atlas异构算力。 不同资源池可售的资源类型及库存情况不同。 提供虚拟机镜像功能。 支持通过公有镜像、自定义镜像、共享镜像、镜像市场镜像创建虚拟机。 支持CentOS、Ubuntu、Windows及Debian等主流镜像,也适配CtyunOS、OpenEuler、KylinServer及UOSServer等国产化操作系统。 支持通过WebShell及VNC操作终端远程连接登录虚拟机。 支持虚拟机运行状态的查看及CPU、内存、存储IO、网络IO等指标的监控。 支持虚拟机标签管理,便于用户根据标签进行虚机资源的分类定义及快速检索。 支持通过启动模板快速批量创建虚拟机。 支持设置虚拟机反亲和性策略,用于确保虚拟机实例不会在同一物理服务器上运行,以提高用户系统的可用性。 提供裸金属镜像功能。 支持通过公有镜像、自定义镜像创建裸金属实例。 支持裸金属运行状态的查看及电源状态等不同指标的监控。 支持查看虚拟机、裸金属等资源的操作记录及按需资源的用量话单。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品功能
        计算功能
      • IP地址组概述
        本章节主要向您介绍什么是IP地址组。 IP地址组 IP地址组是一个或者多个IP地址的集合,可关联至安全组、网络ACL,用于简化网络架构中IP地址的配置和管理。 对于需要统一管理的IP网段、单个IP地址,您可以将其添加到一个IP地址组内。IP地址组无法独立使用,需要将IP地址组关联至对应的资源,可关联IP地址组的资源说明如下表所示。 资源 说明 示例 安全组 添加安全组规则的时候,源地址和目的地址可以选择IP地址组。 如下图所示,安全组sgA的的入方向规则的源地址使用IP地址组ipGroupA。 网络ACL 添加网络ACL规则的时候,源地址和目的地址可以选择IP地址组。 如下图所示,网络ACLfwA的入方向规则的源地址使用IP地址组ipGroupA。 IP地址组应用示例 对于安全策略相同的多个IP地址,您可以将其添加到一个IP地址组内统一管理,并在安全组内添加针对该IP地址组的授权规则。当IP地址发生变化时,您只需要在IP地址组内修改IP地址,那么IP地址组对应的安全组规则将会随之变更,无需逐次修改安全组内的规则,降低了安全组管理的难度,提升效率。 IP地址组的使用限制 对于关联IP地址组的安全组,其中IP地址组相关的规则对某些类型的云主机不生效,不支持的规则如下: 通用计算型(S1型、C1型、C2型 ) 内存优化型(M1型) 高性能计算型(H1型) GPU加速型(G1型、G2型) 在网络ACL的规则中使用IP地址组时,有以下限制: 对于入方向规则,源地址和目的地址只能有一方使用IP地址组。 对于出方向规则,源地址和目的地址只能有一方使用IP地址组。比如网络ACL入方向规则中的源地址已使用IP地址组,则目的地址只能是IP地址,无法选择IP地址组。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        IP地址组
        IP地址组概述
      • 华为路由器配置
        本文为您介绍华为路由器如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置 示例值 IKE 认证算法 SHA1 IKE 加密算法 AES128 IKE DH分组 Group5 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK cthuawei IPsec 认证算法 SHA1 IPsec 加密算法 AES128 IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 以命令行方式登录华为路由器命令行。 2. 配置IKE安全提议。 ike proposal 10 sa duration 86400 authenticationalgorithm sha1 encryptionalgorithm aes128 dh group5 authenticationmethod preshare 3. 配置IKE对等体、预共享密钥和对端ID等信息。 ike peer ctyun presharedkey simple cthuawei ikeproposal 10 localaddress 123...23 remoteaddress 121...152 exchangemode main 4. 配置ACL,定义要保护的数据流。 acl 3402 rule 0 permit ip source 192.168.0.0 0.0.0.255 destination 192.168.3.0 0.0.0.255 rule 5 permit ip source 192.168.3.0 0.0.0.255 destination 192.168.0.0 0.0.0.255 5. 配置IPsec安全提议。 ipsec proposal ctyun esp authenticationalgorithm sha1 esp encryptionalgorithm aes128 6. 配置IPsec安全策略。 ipsec policy ctyun 10 isakmp security acl 3402 ikepeer ctyun proposal ctyun 7. 在GigabitEthernet1/0/1接口上应用IPsec安全策略ctyun。 interface GigabitEthernet1/0/1 ipsec policy ctyun 8. 配置静态路由。 ip routestatic 192.168.3.0 255.255.255.0 123...1 9. 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        华为路由器配置
      • 删除知识库中文件
        本文介绍删除知识库中文件内容。 接口描述 根据文档ID删除知识库中文件 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/delete 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 要删除的文档ID 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 50 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "message": "Success" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40009 文档不存在 未查询到可用文档内容
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        知识库问答
        API参考
        API
        删除知识库中文件
      • 删除知识库
        本文介绍删除知识库内容。 接口描述 删除租户下的知识库,此接口会同时删除知识库下所有文件 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/delete 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库ID 100 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 100 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40015 执行错误 具体错误信息见message字段
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        知识库问答
        API参考
        API
        删除知识库
      • 数据库性能
        原理解释 一个操作能够并行执行是有条件的,需要逻辑上能够并行,比如做汇总(SUM),我们可以各个节点(DN)并行汇总后,最后的汇总一定是不能并行,要在某一个节点(CN)上执行,由于大部分的汇总工作已经在DN节点完成,CN端的工作是比较轻量的。 某些场景必须要集中执行,比如事务号,必须要保证全局唯一,这个任务在我们系统里是通过GTM来实现的,因此,GTM也是全局唯一的组件(主备)。所有需要全局唯一的任务DWS 都是通过GTM来完成,只是在设计上尽量避免阻塞在GTM上,因此GTM并没有太多瓶颈,而且有些场景下还可以GTMFree和GTMLite。 从传统单机数据库的应用开发模式到并行数据库,为确保获得更好的性能,可能需要对业务进行少量改动,尤其是传统Oracle的存储过程互相嵌套的开发模式,如果要保证高性能,需要进行业务修改及对应的适配。 解决方案 如遇到此类问题,请参考《数据仓库服务数据库开发指南》中的“优化查询性能”章节。 或者,请联系技术人员进行业务适配的修改调优。 业务读写阻塞,如何查看某个时间段的sql执行记录? 当您的数据库集群出现读写阻塞时,可通过TopSQL功能查看某个时间段所执行的sql语句,支持查看当前CN或者所有CN的sql语句。 TopSQL功能包括查看实时sql语句和历史sql语句: 实时sql语句查询请参见:《数据仓库服务开发指南》的“实时TopSQL”章节。 历史sql语句查询请参见:《数据仓库服务开发指南》的“历史TopSQL”章节。 DWS中“算子下盘”是什么含义? 用户业务查询执行过程中,当集群内存不足时,数据库可能会选择将临时结果暂存到磁盘。当临时结果的磁盘存储量超过一定值后,用户会收到告警“查询语句触发下盘量超阈值”,那这个告警中的“下盘量”或者经常数据库中经常出现的“算子下盘”如何理解呢?
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据库性能
      • 补丁升级
        本章主要介绍补丁升级 DDS支持补丁升级,补丁升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 天翼云有新的补丁发布时,您可以在“实例管理”页面如下图“数据库版本”列看到补丁升级的提示,单击“补丁升级”跳转到升级页面。 升级 注意事项 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。 补丁升级会重启实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。 补丁升级过程中禁止event的ddl操作,如create event、drop event和alter event。 约束条件 目前支持补丁升级的实例类型有集群和副本集。 实例的版本需为3.4、4.0和4.2。 实例状态异常或执行其他action时,无法进行补丁升级。 实例中存在异常节点,无法进行补丁升级。 只读节点不支持补丁升级。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“数据库版本”列的“补丁升级”。 补丁升级 您还可以单击目标实例名称,在“基本信息”页面,“数据库信息”模块的“数据库版本”处,选择“补丁升级”。 图 补丁升级 步骤 5 在弹出框中,根据业务需求选择升级方式,单击“确定”。您可在任务中心查看补丁升级情况。 中断时间最短:升级过程对业务影响相对较小。 变更时长最短:升级过程时长相对较短。 选择升级方式
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        补丁升级
      • 监控数据异常
        为什么在云监控服务看不到监控数据? 当出现以下情况时,有可能在云监控服务中看不到监控数据: 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务,请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。 安装配置成功Agent后,为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后? 安装配置Agent成功,并且云监控服务管理控制台界面“监控状态”开启开关后,需要等待2分钟,管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”,“监控状态”开启,等待5分钟后仍没有操作系统监控数据,则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据时取的是ECS或BMS的操作系统本地时间,管理控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间,两者如果不匹配则可能导致管理控制台查不到操作系统监控数据。 修改物理机和监控服务时间一致参考命令: timedatectl settimezone 'Asia/Shanghai'。 为什么云监控服务中的网络流量指标值与弹性云服务器系统内工具检测的指标不同? 因为云监控服务与弹性云主机系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟(云主机类型为KVM的是5分钟),而系统内工具的采样周期一般为1秒,远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大,短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时,使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警,保证资源稳定可靠。
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        云监控服务
        常见问题
        监控数据异常
      • 查看产品集成
        启用产品集成,并接入安全产品数据后,您可以管理集成列表,并可查看从产品接收的统计结果数量。 查看产品集成列表 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版) > 安全产品集成”,进入产品集成管理页面。 3. 选择“集成类型”和“探测状态”。 集成类型分为“检测结果类产品集成”、“调查分析类产品集成”。 探测状态分为“探测正常”、“探测异常”、“从未探测”、“停止探测”。 4. 选择“产品名称”、“产品类型”或“公司名称”筛选条件。 5. 在搜索框输入关键字,单击搜索按钮,即可查看到满足条件的产品。 查看产品集成结果 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版) > 安全产品集成”,进入产品集成管理页面。 3. 查询目标产品。 选择“已集成”、集成类型和探测状态,查找符合条件的产品。更多查询方式请参见查看产品集成列表。 4. 查看接收结果数量。 在目标产品列框,可查看从该产品的接收的全部和近一小时接收的结果数量。 单击“查看”,可跳转到“全部结果”管理页面,呈现该产品的检测结果列表。更多检测结果说明,请参见查看全部检测结果。
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        态势感知(专业版)
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        查看产品集成
      • 审核剧本版本
        本节主要介绍如何审核剧本版本。 前提条件 已提交剧本,具体操作请参见提交剧本版本。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 在目标剧本“操作”列,单击“版本管理”,弹出剧本版本管理页面。 6. 在版本管理页面中,单击“审核”,弹出审核剧本版本页面。 7. 在审核剧本版本页面,填写审核信息,审核剧本版本参数说明如下表所示。 参数 说明 审核意见 勾选审核结论。 通过,通过后剧本版本状态更新为已激活。 驳回,驳回后剧本版本状态更新为审核驳回,可再次编辑后提交。 驳回原因 当“审核意见”为“驳回”时,需要填写该参数。 输入审核意见(当审核意见勾选驳回时必填)。 说明 当前剧本仅有一个剧本版本时,审核通过后的剧本“版本状态”默认为“已激活”。 8. 单击“确定”,完成审核剧本版本。 后续处理 剧本版本审核后,需要启用剧本,详细操作请参见启用剧本。
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        审核剧本版本
      • 饼图
        查询分析结果可以通过饼图形式进行展示。 饼图用于表示不同分类的占比情况,通过弧度大小来对比各种分类。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道列后,再单击管道名称,右侧将显示管道数据的检索页面。 6. 输入查询分析语句,设置时间范围,并单击“查询分析”。 7. 选择“图表统计”页签,并在图表统计页面右侧的“图表类型”中单击。 8. 配置饼图参数。 参数类别 参数名称 参数说明 基本配置 标题 自定义线图标题名称。 图表配置 分类 数据分类。 图表配置 数列值 分类数据对应的数值。 图例配置 显示图例 确认是否显示图例。 图例配置 图例位置 开启显示图例时须配置。 图例在图表中的位置,可以配置为上、下、左和右。 图表设置完成后,左侧可预览配置后的数据分析情况。
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        安全分析
        查看图表统计结果
        饼图
      • 查询可用公共镜像列表v3
        枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{"total":1,"list":[{"imageOid":"mixxx","imageName":"Windows2016Standardx64ChinesevX.XX","osName":"Windows 2016 Standard 64位 中文版","osType":"Windows","platform":"Windows","sysDisk":{"diskSize":80},"gpuCategory":false,"updateTime":"20220304T01:42:07Z"}]}} 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        镜像
        查询可用公共镜像列表v3
      • 查看资产信息
        本节主要介绍如何查看资产信息。 操作场景 在资产管理页面,可以查看资产的名称、类型、防护状态等信息。 前提条件 已完成资产订阅。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产管理”,进入资产管理页面。 5. (可选)首次查看需要设置资产订阅,如果已订阅,请跳过该步骤。 态势感知(专业版)只有在开启资产订阅设置的工作空间才能同步资产相关信息。订阅后,资产信息将在每天自动晚上进行更新。 说明 仅支持订阅和同步云上资产。同时,不建议同一个区域的资产订阅至多个工作空间。 1. 在资产管理页面中,单击页面右上角“资产订阅设置”,右侧弹出订阅资产设置页面。 2. 在订阅资产设置页面中,在需要订阅资产所在的region所在行“是否开通”列开启订阅。 3. 单击页面右下角的“确认”。 订阅后,资产信息将在每天晚上自动进行更新。 6. 在资产管理页面查看资产的详细信息。 如需查看指定类型资产信息,如主机资产,请选择“主机资产”页签进行查看。当前支持分类查看的资产类别有“主机资产”、“网站”、“数据库”、“VPC”、“EIP”、“设备”。“全部资产”页签查看所有资产。 部门及业务系统:该页签汇聚了资产所对应的“部门”及“业务系统”信息。 在资产列表中下方可以查看资产总条数。其中,使用翻页查看时最多可查看10000条资产信息,如果需要查看超过10000条以外数据,请优化过滤条件筛选数据。 如果需要查看某个资产的更多详细信息,可以先选择待查看资产所属类型,然后再在对应资产类型页面中单击资产名称,进入资产详情页面进行查看。 例如,需要查看某个主机资产的详细信息,请选择“主机资产”页签,再在主机资产页面中,单击目标主机资产名称,进入目标主机资产详情页面。 在资产详情页面,可以查看资产相关的环境信息、资产信息和网络信息等信息。 在资产详情页面,可以对资产的责任人、业务系统和部门信息进行编辑,还可以绑定或解绑资产。
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        查看资产信息
      • 创建管道
        本节介绍如何创建管道。 操作场景 数据传输消息主题和存储索引组合为数据管道。 当您需要使用态势感知(专业版)提供的 安全分析 、 数据分析 、智能建模功能时,需要创建管道。 前提条件 已新建工作空间,具体操作请参见新增工作空间。 已新增数据空间,具体操作请参见新增数据空间。 约束与限制 一个数据空间中最多可创建20个数据管道。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称右侧的,并在下拉选项中选择的“创建管道”,系统从右侧弹出创建管道页面。 6. 在创建管道页面中,配置管道参数,参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 数据空间 该管道所属的数据空间,系统默认生成。 管道名称 自定义管道的名称。命名规则如下: 名称长度取值范围为564个字符。 名称须为工作空间内唯一,不能与工作空间内的其他管道名称相同。 必须以小写英文字母开头,且只能包含小写英文字母、数字和'',且''不能在结尾,也不能连续出现。 不能以系统预留的前缀isap、csb、secmaster、sec、ssec、isec、lsec、security开头。 Shard数 该管道的Shard数量。取值范围为:164。 索引可以存储数据量超过1个节点硬件限制的数据。为满足这样的需求,Elasticsearch提供了一个能力,将一个索引拆分为多个,称为Shard。当您创建一个索引时,您可以根据实际情况指定Shard的数量。每个Shard托管在集群中的任意一个节点中,且每个Shard本身是一个独立的、全功能的“索引”。 生命周期 该管道内数据的生命周期。取值范围为:7180。 描述 可选参数,设置该管道的备注信息。 7. 单击“确定”。 创建成功后,可单击数据空间名称或数据空间栏后的,展开查看已创建的管道。
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        管理管道
        创建管道
      • 资产管理概述
        态势感知(专业版)支持对云上资产全面自动盘点,也可灵活纳管云外各种资产,点清所有资产,并呈现资产实时安全状态。 在资产管理中,可以查看当前工作空间所在region中所有资源的安全状态统计信息,包括资源的名称、所属服务、安全状况等,帮助您快速定位安全风险问题并提供解决方案。
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        资产管理概述
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