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      • 使用咨询
        资源包管理中的包是否能够下载? 资源包仅提供托管服务,不提供下载功能。
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Spark作业相关问题
        使用咨询
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        配额相关问题
      • 告警模板
        绑定告警模板 在业务组管理或设备管理页面绑定告警模板,当设备事件发生时即产生告警信息。 查看告警信息 点击左侧导航栏的【运营中心-设备告警】,左上角选择业务组,在设备树中选择设备查看详细的告警信息列表。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        模板管理
        告警模板
      • 修改参数模板描述
        操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3.在页面左上角单击,选择“数据库 > 分布式关系型数据库 ”。进入分布式关系型数据库信息页面。 4.在“参数模板”页面的“自定义”页签,选择一个用户创建的参数模板,单击“描述”列。 输入新的描述信息,单击,提交修改,单击,取消修改。 参数模板的描述长度不能超过256个字符,且不能包含>!<"&'=特殊字符。 修改成功后,可在参数模板列表的“描述”列查看改后的描述信息。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        参数模板管理
        修改参数模板描述
      • 使用IE11浏览器下载对象时提示对象无法下载
        问题 用IE11浏览器登录OBS管理控制台上传一个对象,在未关闭浏览器的情况下,下载该对象到本地原路径下,选择替换原文件保存,浏览器会弹出无法下载的提示。 例如,从本地C盘的根目录下上传一个名为“abc”的对象到OBS管理控制台的某桶中,在不关闭浏览器的情况下,将该对象再下载到本地C盘的根目录下,并选择替换原文件保存,浏览器会弹出无法下载的提示。 回答 此问题是由于浏览器不兼容导致的,使用其他浏览器即可规避此问题。 出现此问题后,关闭浏览器后再重试,也可以规避此问题。
        来自:
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        对象存储
        用户指南
        异常处理
        使用IE11浏览器下载对象时提示对象无法下载
      • 产品规格差异
        专业版引擎可以体验ServiceStage的所有产品能力,比如服务治理、配置管理等。引擎资源为所有租户共享,性能可能会受其他租户影响;专业版引擎不支持升级到专享版。 微服务引擎专享版:专享版引擎,是可支持大规模微服务应用管理的商用引擎。您可根据业务需要选择不同规格,不支持规格变更;专享版引擎资源独享,性能不受其他租户影响。 微服务引擎支持最大服务数说明如下。 表 微服务引擎最大服务限制说明 引擎类型规格(微服务实例数)微服务引擎专业版20微服务引擎专享版1002005002000
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品规格差异
      • 账单详情
        导出账单详情 1、进入“费用中心账单管理>账单详情”页面; 2、设置统计维度、统计周期、计费模式、账期月份,即可查看账单的详细信息;也可通过输入资源ID,点击搜索对应的账单; 3、点击“导出”图标,选择导出格式,即可导出对应的账单详情。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        账单管理
        账单详情
      • 流水账单
        查看流水账单 1、进入“费用中心账单管理>流水账单”页面; 2、设置计费模式、账期、订单号等查询条件,查看流水账单数据; 3、也可以通过导出左侧的按键设置定制列,自定义查询账单。 4、完成设置后,在流水账单列表中,可以查看到账期内的详细消费信息。 导出流水账单 1、进入“费用中心>账单管理>流水账单”页面; 2、设置计费模式、账期、订单号等查询条件,查看流水账单数据; 3、点击“导出”图标,选择导出格式,即可导出对应的流水账单。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        账单管理
        流水账单
      • 支付
        操作步骤 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索待支付订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选待支付订单。若支付云订单,选中“云订单”页签;若支付网订单,选中“网订单”页签。 在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”;也可以点击右上角“批量支付”,选择多个待支付订单,进行批量支付。 选择优惠和支付方式,点击“立即支付”。
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        我的订单
        支付
      • 存储库解绑备份策略
        在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,选中要解绑备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。在备份策略标签页,选中要解绑的备份策略,点击“解绑”。在弹出的弹窗中点击“确定”,完成解绑。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        存储库解绑备份策略
      • 创建配置项
        在控制台左侧导航栏中,单击集群管理。3. 在集群列表页面中,单击目标集群右侧操作列下的详情。4. 在控制台左侧导航栏中,单击配置管理>配置项。5. 在配置项列表,在左上角单击创建配置项。6. 在创建页面输入配置信息,然后单击确定即可添加配置项。配置项描述配置项名称指定配置项的文件名,名称可以包含小写字母、数字、连字符(-)或者半角句号(.),名称不能为空。其他资源对象需要引用配置文件名来获取配置信息。命名空间设置配置项所在的命名空间。配置项填写配置项名称和配置项的值。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        配置管理
        配置项管理
        创建配置项
      • 通过SSH连接集群的Master节点
        2.在控制台左侧导航栏中,单击集群管理 。 3.在集群列表页面中,单击目标集群右侧操作列下的详情 ,可以看到集群的所在区域和所在VPC。 4.登录智能边缘云控制台,点击左侧边缘网络-NAT网关菜单,找到指定VPC下的NAT,点击右侧设置规则按钮。 5.点击DNAT页签,点击添加DNAT规则按钮,给希望连接的Master节点对应的示例添加DNAT规则,详情参考创建和管理DNAT条目。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        集群管理
        连接集群
        通过SSH连接集群的Master节点
      • 查看应用
        登录Serverless边缘容器管理控制台。在控制台左侧导航栏中,选择【应用管理】 > 【无状态实例】。点击容器应用操作栏的【查看】按钮,即可查看该容器应用的详情,包括应用信息、容器组信息(容器组名称、配置、公网IP/带宽、内网IP、区域、集群、状态、创建时间等)。点击容器组列表中任何一行的,展开容器组详情,包括:监控、事件、日志、容器和终端,帮助用户明确知晓容器资源使用情况、事件和日志,以及通过命令行方式接入容器。 监控:显示容器组的CPU、内存、网络使用情况。日志:查看容器组日志数据。
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        用户指南
        应用管理
        查看应用
      • 如何启用域名
        2.进入管理-域名接入-域名管理页面。 3.选择需要启用的域名,在操作栏点击【启用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入启用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何启用域名
      • 创建告警联系组
        依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 单击“告警联系组”页签,单击“添加联系组”按钮,进入新建联系组页面。 在新建联系组页面,操作相关联系人。 点击“确定”按钮,完成告警联系组的创建。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        创建告警联系组
      • 通过告警模板设置应用分组的告警规则
        操作步骤1.登录管理控制台。2.单击“管理与部署 > 云监控”。3.单击左侧“告警服务”下拉菜单,选择“告警规则”。4.在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 5.在“选择监控对象”下,单击“选择”。 6.勾选您希望分在一组的监控对象,点击“确定”。 7.在“选择监控指标”下,导入预设好的模板或自定义创建告警模板。8.根据界面提示配置其他参数,点击“确定”,即可实现告警规则按组的应用。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        最佳实践
        通过告警模板设置应用分组的告警规则
      • 修改告警联系组
        依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 单击“告警联系组”页签,在组名称所在“操作”列,单击“修改”,进入编辑联系组页面。 在编辑联系组页面,根据页面提示进行修改,单击“确认”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        修改告警联系组
      • 查看代理监控
        然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 单击数据库代理,进入数据库代理页面。 单击监控数据。 您可以查看CPU、服务端连接数和客户端连接数等指标。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        查看代理监控
      • 日志记录
        管理员则可以在弹窗中查看到其他用户的推荐、放行、上架等申请,并可以在弹窗处直接处理。 注:目前仅天翼云电脑-电脑客户端(支持版本:Windows、Linux、Mac)支持消息弹窗 阻止记录 在此页面,可查看所有桌面内应用运行被阻止的记录。 申请记录 申请记录分为三种:程序放行、应用推荐和应用发布。 在程序放行页面,可查看所有桌面应用被阻止后申请放行的记录。 在应用推荐页面,可查看所有用户提交的企业应用的推荐记录。 在应用发布页面,可查看管理员用户提交的所有企业应用的上架申请记录
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        控制台其他功能
        日志记录
      • 数据库引擎与版本
        用户创建实例时,RDS-PostgreSQL会提供最优的小版本,实例创建成功后,您可在实例管理控制台中的“实例管理”页面,实例列表中的“数据库版本”列,查看具体的小版本号。 数据库引擎和版本请以实际环境为准。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        数据库引擎与版本
      • OpenSSL高危漏洞(CVE-2020-1967)
        检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        OpenSSL高危漏洞(CVE-2020-1967)
      • 快速清理已删除节点上的CCE组件
        操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”,在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点,在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 步骤 2 在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点,单击“确认”。 步骤 3 认真阅读弹出的“提示”页面内容,按照步骤清理CCE相关资源。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        快速清理已删除节点上的CCE组件
      • 某量子云平台迁移项目
        项目概述 某量子云平台对外提供量子计算机实验/实操服务,其应用架构由他云迁移到天翼云,通过天翼云实现应用组件化和容器化,通过K8S统一部署和管理业务。 该平台包括官网、博客网站、web管理后台等系统。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        客户案例
        某量子云平台迁移项目
      • 快照列表
        点击导航栏中的“数据保护”“快照”,进入“快照管理”页面。在“快照管理”页面,点击“快照”,可以查看快照相关信息。可以通过“快照名称”查找对应的快照。图1 快照列表项目描述快照名称快照名称。源卷源卷的名称。源卷容量创建快照时刻,源卷的容量。所属一致性快照所属的一致性快照名称。说明如果不显示,表示仅为卷快照。克隆卷数量快照关联的克隆卷个数。回收策略快照回收策略:删除:当快照无关联克隆卷,且最多拥有1个子节点(子节点表示存在其他快照依赖此快照,或者当前写操作基于此快照),快照自动删除。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        快照
        快照列表
      • 配置日志外发
        选择“管理控制台”,在导航栏选择“系统 > 服务管理 > 日志外送”。将“状态”开关打开,并配置“发送者标识”,“服务器地址+端口地址”,“发送数据”。发送者标识:根据需求自定义填写。服务器地址+端口地址:输入外发目的地址,可配置多个。发送数据:默认勾选全部,可根据需求自定义勾选。配置完成后,单击“发送测试数据”,确保数据可以正常外发后,单击“保存”,完成配置。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v1.0
        配置日志外发
      • 下载SSL默认证书
        操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“实例管理”页面,选择指定实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 在“数据库信息”区域的SSL处,单击,下载SSL安全证书。 图1 下载SSL证书
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        下载SSL默认证书
      • 扩缩容节点池
        通过控制台扩缩容节点池1、 登录云容器引擎管理控制台,订购一个高可用集群。2、 在左侧导航栏选择集群。3、 在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择节点管理 > 节点池。4、 在节点池列表页面中,单击目标节点池更多选项的扩容/缩容。5、扩容填写扩容节点数量。6、缩容则跳转到节点池的节点列表中勾选所选缩容节点,点击移除。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        扩缩容节点池
      • 查看备份结果
        查看备份结果方式如下: 进入TeleDB数据库控制台,点击“DDS”“备份管理”标签页,或者点击“DDS”>“实例管理”>“备份恢复”查看备份结果(含自动备份和手动备份),如果备份成功则“结果”一栏为显示为“成功”则备份成功。 如果预想的备份文件没有成功生成,备份状态栏会显示为“失败”,请用户进行相应的处理。 注意 文档数据库服务默认提供的备份空间和存储空间同等大小(即订购实例的存储空间为100GB的话,提供的备份空间也为100GB)。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        查看备份结果
      • 创建目标机
        左侧导航栏单击“主机管理”,选择需要查看的迁移源单击“详情”,进入主机管理界面。 单击“推荐目标机配置”页签,查看CMS推荐的目标机配置: 说明 存储容量修改建议:一般待迁移设备,CMS会给对应目标机的分区推荐与源机一致的分区配置。系统盘不建议缩容,若用户需要缩容存储盘,需要根据计算公式:当前硬盘容量 * 硬盘使用率 * 1.5【或一年冗余增长空间】进行缩容。 说明 Linux请选择对应版本云迁移专用镜像。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        设置迁移目标机
        创建目标机
      • 服务韧性
        本文描述云防火墙所提供服务的韧性保证 天翼云云防火墙(原生版)的管理平台、引擎、日志服务等组件均采用主备或集群方式部署,并在多个可用区部署,从而保证云防火墙服务的韧性。 其中管理平台采用集群式部署架构,支持服务器级别的容灾备份。 日志服务采用集群式部署架构,支持服务器级别的容灾备份。 引擎采用主备部署架构,当主设备出现故障时能够快速切换到备设备提供服务。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        服务韧性
      • 怎么测试IP应用加速的性能
        官网页面进入控制台:进入AOne产品页面,点击管理控制台。 通过控制中心进入控制台:进入天翼云控制中心,在CDN与视频分类下,点击边缘安全加速平台。 通过控制台链接直接进入。 步骤二:获取边缘接入服务-IP应用加速的CNAME域名 在天翼云客户控制台的接入管理-IP应用加速接入的域名列表中,复制加速域名对应的CNAME记录值。 步骤三:使用本机电脑测试性能 注意 这里所测试的性能仅为用户侧到边缘节点的性能。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        怎么测试IP应用加速的性能
      • 断开克隆卷与快照的关系链
        可以通过以下方式断开克隆卷与快照的关系链:在“卷管理”页面,点具体的克隆卷名称,进入该卷的详细信息页面。点击“断开关系链”,即可断开克隆卷与快照的关系链。在“数据保护”>“快照管理”>“快照”页面,点击目标快照,进入快照详情页,在目标克隆卷中点击“断开关系链”,即可断开克隆卷与快照的关系链。说明断开与快照的关联后,克隆卷为独立卷。注意若源卷数据损坏,或因其他原因致使此操作无法读取源卷数据,这部分数据便无法复制到克隆卷,系统会持续重试,直至数据可读取后才进行复制。
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        卷操作
        断开克隆卷与快照的关系链
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