本节介绍Web基础防护类常见问题。 如何将Web基础防护的仅记录模式切换为拦截模式？ 执行以下操作完成Web基础防护的防护模式切换： 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角，选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 >Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标域名所在行的“防护策略”栏中，单击“配置防护策略”，进入“防护策略”页面。 步骤6 在“Web基础防护”配置框中，选择“拦截”模式。 Web基础防护支持设置哪几种防护等级？ Web基础防护设置了三种防护等级：“宽松”、“中等”、“严格”，默认为“中等”。防护等级相关说明如表所示。 防护等级 说明 宽松 防护粒度较粗，只拦截攻击特征比较明显的请求。 当误报情况较多的场景下，建议选择“宽松”模式。 中等 默认为“中等”防护模式，满足大多数场景下的Web防护需求。 严格 防护粒度最精细，可以拦截具有复杂的绕过特征的攻击请求，例如jolokia网络攻击、探测CGI漏洞、探测Druid SQL注入攻击。 建议您等待业务运行一段时间后，根据防护效果配置误报屏蔽规则，再开启“严格”模式，使WAF能有效防护更多攻击。

智能边缘云的 API 使用指南 一、 前置步骤 如何获取 AK/SK Access Key：简写为AK，对http请求进行签名，签名机制是为了访问更加安全, access key为用户独有，并作为身份标识； Secret Key：简写为SK，用户私有的，请勿给他人。 调用智能边缘云 OpenAPI 需要 AK/SK 认证鉴权，下面为 AK/SK 获取方法： AK/SK 从 天翼云 IAM 申请，获取地址： 登录页面中选择【天翼云账号】登录，如下图所示： 登录后，在左侧【个人中心】下，选择【AccessKey管理】，点击【新增】，工作区选择【系统内置工作区】。 创建 AK 后，点击查看，验证后就可以获取到 SK。 充值与集群自助权限申请 调用 OpenAPI 开通资源前，需要确保账户下有集群自助权限，确认地址： ； 账号充值：按需开通资源时，要求可用现金余额最少100元； 如果在租户控制台创建资源时没有集群可选项(下图 ①)，请找售后或运营申请集群自助权限； 如果在租户控制台看到集群下没有配额(下图 ②)，请找售后或运营申请资源配额。

本章节主要向您介绍VPN连接的产品功能。 VPN连接（Virtual Private Network Connection，以下简称VPN），用于在远端用户和虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）之间建立一条安全加密的公网通信隧道。当您作为远端用户需要访问VPC的业务资源时，您可以通过VPN连通VPC。 默认情况下，在虚拟私有云（VPC）中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通，可以启用VPN功能。 经典版VPN 经典版VPN采用硬件防火墙作为网关，所有租户共享IPSec隧道资源；一个租户业务触发故障将会影响其他租户业务。 企业版VPN 企业版VPN采用虚拟网关软件作为网关，VPN网关由租户独占，不与其他租户共享，带宽、连接数可保障；一个租户网关故障时，不会影响其他租户网关。 VPN关联ER 传统方式下，本地数据中心同时对接不同VPC时，VPN侧需要配置多条VPN连接，分别对应到不同VPC。 使用VPN关联ER（Enterprise Router，企业路由器）功能后，VPN只需要对接到ER，VPC之间的网络路由通信均由ER实现，从而简化网络配置。

本文为您介绍应用接入点的概念及具体功能。 应用接入点是KMS提供的一种身份认证和访问控制机制，当应用需要使用密钥进行加解密时，可通过应用接入点对应用进行身份认证和行为管控。 应用接入点包含三个关键信息：权限规则、身份凭证和应用接入地址。 通过应用接入点访问KMS服务为私网访问，认证方式采用AK/SK方式，对应可集成服务SDK。关于服务SDK的详细介绍，请参见服务SDK。 说明 建议您为每个集成KMS的应用单独创建应用接入点，以确保访问控制权限的独立性。 当前KMS提供3个免费的应用接入点额度。 成功开通KMS服务实例后，KMS会在服务实例所在VPC自动生成并启用默认应用接入点（default）。 默认应用接入点生成后不会生成身份凭证并默认关闭权限规则开关，如需使用请自行创建和配置。 身份凭证 身份凭证用于对KMS资源访问者进行身份认证和行为鉴权。 当前KMS通过AK/SK的身份验证方式，其中包含AK（Accesskey）和SK（Secretkey）。 一个应用接入点支持创建多个身份凭证。 注意 生成访问凭证（AK/SK）后，您需要立即在弹窗中复制或下载文件，关闭后不再支持下载。若您未能成功保存，可删除后重新创建。 如果访问凭证（AK/SK）泄露，会带来数据泄露风险，建议妥善保管。 权限规则 应用接入点可配置对应的权限，包括可使用的密钥、证书等资源范围以及接口级操作权限。 允许访问的资源：应用允许访问的密钥、证书。 操作权限：应用允许使用的功能点。 说明 权限规则开关默认关闭，即允许访问当前账号下的所有资源及操作。若您需要为应用接入点配置特定权限，请开启开关并配置。 关于应用接入点权限的详细介绍请参考应用接入点权限。

本节介绍了专属云（存储独享型）的产品价格。 专属云（存储独享型）产品价格 计费项分为包含服务和关联服务两类。 包含服务 专属云（存储独享型）购买的是存储物理独享资源，您可在资源总量的范围内任意创建云硬盘，云硬盘不再收取费用。但在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费，收费标准参考公有云相应产品价格。 规格 包月标准价格（元/G/月） 独享存储（高IO） 按照16TB起步， 扩容步长16TB 0.8 独享存储（超高IO） 按照8.5TB起步， 扩容步长8.5TB 2.4 关联服务（用户根据需求单独购买，另行计费） 您在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费，收费标准参考公有云相应产品价格。当您的专属云包含服务到期后，请您及时删除专属云关联服务，以免造成不必要的费用。 专属云中订购的共享存储和带宽都是按需计费，您可购买相应产品的资源包。 公有云存储包 规格 包月标准价格 （元/G/月） 按需标准价格 （元/G/小时） 共享存储包(普通IO) 基础包1000GB，可按500GB步长增加；不订购或超出存储包容量按量计费 0.3 0.0005 共享存储包（高IO） 基础包1000GB，可按500GB步长增加；不订购或超出存储包容量按量计费 0.4 0.0009 共享存储包（超高IO） 基础包1000GB，可按500GB步长增加；不订购或超出存储包容量按量计费 1.2 0.0017 共享存储包（通用型SSD） 基础包1000GB，可按500GB步长增加；不订购或超出存储包容量按量计费 0.7 0.00097 共享存储包（极速型SSD） 基础包1000GB，可按500GB步长增加；不订购或超出存储包容量按量计费 2 0.0042

本章节主要介绍ALM18014 NodeManager直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Yarn服务直接内存使用状态，当检测到NodeManager实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的90%）时，产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18014 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 NodeManager可用直接内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点NodeManager实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM18014 NodeManager直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 实例 > NodeManager（对应上报告警实例IP地址）”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 资源”，勾选“NodeManager内存使用率”。查看直接内存使用情况。 3.查看NodeManager使用的直接内存是否已达到NodeManager设定的最大直接内存的90%(默认阈值)。 是，执行步骤4。 否，执行步骤9。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 配置 > 全部配置 > NodeManager > 系统”。查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。 6.保存配置，并重启NodeManager实例。 7.查看告警信息，是否存在告警“ALM18018 NodeManager堆内存使用率超过阈值”。 是，查看“ALM18018 NodeManager堆内存使用率超过阈值”进行处理。 否，执行步骤8。 8.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。

参数 描述 n LUNNAME 或 name LUNNAME 指定修改的卷名称。 w WRITEPOLICY 或 writepolicy WRITEPOLICY 卷的写策略： WriteBack（wb）：回写，指数据写入到内存后即返回客户端成功，之后再异步写入磁盘。适用于对性能要求较高，稳定性要求不高的场景。 WriteThrough（wt）：透写，指数据同时写入内存和磁盘，并在都写成功后再返回客户端成功。适用于稳定性要求较高，写性能要求不高，且最近写入的数据会较快被读取的场景。 WriteAround（wa）：绕写，指数据直接写到磁盘，不写入内存。适用于稳定性要求较高，性能要求不高，且写多读少的场景。 minreplica MINREPLICA 最小副本数（仅集群版支持）。 对于副本模式的卷，假设卷副本数为X，最小副本数为Y（Y必须≤X），该卷每次写入时，至少Y份数据写入成功，才视为本次写入成功。对于EC N+M 模式的卷，假设该卷最小副本数设置为Y（必须满足N≤Y≤N+M），必须满足总和至少为Y的数据块和校验块写入成功，才视为本次写入成功。 取值：整数。对于副本卷，取值范围是[1, N]，N为副本模式卷的副本数；对于EC卷，取值范围是[N, N+M]。 redundancyoverlap REDUNDANCYOVERLAP 指定卷的折叠副本数（仅集群版支持）。在数据冗余模式下，同一份数据的不同副本/分片默认分布在不同的故障域，当故障域损坏时，允许根据卷的冗余折叠原则，将多份数据副本放在同一个故障域中，但是分布在不同的path上。 注意 如果存储池故障域级别为path，此参数不生效。 取值：整数。对于副本卷，取值范围是[1, N]，N为副本模式卷的副本数；对于EC卷，取值范围是[N, N+M]。 priority SERVERID 指定卷主备分布优先级的服务器ID（仅集群版支持），系统会根据指定的服务器ID顺序来选择卷的主备IQN。可以指定一个或者多个服务器ID，以英文逗号分开。 priority RANDOM 系统随机选择卷的主备IQN（仅集群版支持）。即当卷对应target IQN所在的服务器故障后，系统随机切换卷的主备IQN。 autofailback AUTOFAILBACK 是否根据指定的卷主备分布优先级自动进行主备切换（仅集群版支持），即针对卷主备状态，当高优先级的服务器恢复正常后，是否自动进行主备状态切换。 取值： Enabled：自动进行主备切换。 Disabled：不自动进行主备切换。 A ACCESSKEY 或 ak ACCESSKEY 修改对象存储服务的OOS AccessKeyID。 注意 如果要修改对象存储服务的AccessKeyID、对象存储服务的SecretAccessKey，必须同时修改。 S SECRETKEY 或 sk SECRETKEY 修改对象存储服务的SecretAccessKey。 注意 如果要修改对象存储服务的AccessKeyID、对象存储服务的SecretAccessKey，必须同时修改。 E ENDPOINT 或 endpoint ENDPOINT 设置对象存储服务的 Endpoint。 注意 Endpoint必须与所使用的对象存储服务一一对应：若使用OOS对象存储服务，需填写OOS的Endpoint；若使用兼容S3的其他对象存储服务，则需填写它的Endpoint。 如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。 signversion VERSION 修改上云签名认证的类型： v2：V2签名认证。 v4：V4签名认证。 region REGION 表示Endpoint资源池所在区域。V4签名时，此项必填。 M CLOUDCOMPRESSION 或 cloudcompression CLOUDCOMPRESSION 修改是否压缩数据上传至对象存储： Enabled（on）：压缩数据上传至对象存储。 Disabled（off）：不压缩数据上传至对象存储。

本章节介绍Kafka Broker CPU高负载故障演练。 背景介绍 分布式系统中作为数据交换和异步解耦核心的 Kafka 集群，其 Broker 节点 CPU 易因高消息吞吐量、过多消费者组、数据复制同步及消息压缩解压缩等因素出现持续高负载，进而引发消息延迟、吞吐量下降等问题，本演练可有效测试系统的应对与恢复能力。 基本原理 指定或随机一个Broker节点启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标分布式消息服务Kafka实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择Broker CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 CPU占用率：指定 CPU 负载百分比，取值在0 100之间

本节介绍云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表。 云审计服务记录了态势感知（专业版）相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表如下所示： 操作名称 资源类型 事件名称 剧本审核 playbook approvePlaybook 创建剧本动作 playbook createPlaybookAction 修改剧本动作 playbook updatePlaybookAction 删除剧本动作 playbook deletePlaybookAction 创建剧本 playbook createPlaybook 修改剧本 playbook updatePlaybook 删除剧本 playbook deletePlaybook 操作剧本实例 playbook operatePlaybookInstance 导出剧本实例 playbook exportPlaybookInstance 导出剧本 playbook exportPlaybook 导入剧本 playbook importPlaybook 新增剧本触发规则 playbook createPlaybookRule 更新剧本触发规则 playbook updatePlaybookRule 删除剧本触发规则 playbook deletePlaybookRule 创建剧本版本 playbook createPlaybookVersion 更新剧本版本 playbook updatePlaybookVersion 删除剧本版本 playbook deletePlaybookVersion 克隆剧本版本 playbook clonePlaybookVersion 创建流程 workflow createWorkflow 修改流程 workflow updateWorkflow 删除流程 workflow deleteWorkflow 创建流程版本 workflow createWorkflowVersion 修改流程版本 workflow updateWorkflowVersion 审核流程版本 workflow approveWorkflowVersion 删除流程版本 workflow deleteWorkflowVersion 导出流程 workflow exportWorkflow 导入流程 workflow importWorkflow 创建资产连接 asset createAsset 创建资产连接 asset updateAsset 删除资产连接 asset deleteAsset 上传附件 component uploadAttachement 创建插件模板 component createComponentTemplate 更新插件模板 component updateComponentTemplate 删除插件模板 component deleteComponentTemplate 添加评论 task commentTask 提交待办 task commitTask 创建工作空间 workspace createWorkspace 删除工作空间 workspace deleteWorkspace 更新工作空间 workspace updateWorkspace 重新收集子服务统计数据 workspace recollectServiceStatistics

问题处理 在迁移Agent中输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK/SK以后，若出现“AK，SK鉴权失败”的提示，请您参见如何处理迁移Agent中AK/SK校验失败？。 如果控制台看不到源端服务器记录，请参考源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录，进行排查处理。 安装Linux版本的SMSAgent 操作场景 您需要在源端服务器上安装迁移Agent并且输入目的端服务器所在天翼云的AK/SK，迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务。收集的所有信息仅用于数据迁移，不会用做其他用途。 前提条件 已获取目的端服务器所在天翼云帐号的AK/SK。 如果您使用IAM用户进行迁移，具体请参见如何获取AK/SK?（IAM用户）。 如果您直接使用帐号进行迁移，具体请参见如何获取AK/SK?（账号）。 源端服务器的OS类型需要包含在Linux兼容性列表中。 已完成源端服务器hosts配置，/etc/hosts。 安装Linux版的SMSAgent 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击“迁移Agent”，进入“迁移Agent”页面。 3. 在Linux服务器Agent安装区域，单击Linux Agent下载窗格中的“链接”，仔细阅读并同意服务声明后，复制Agent的下载命令，前往源端服务器下载迁移Agent。 4. 复制“sha256校验码”的下载命令，下载sha256校验码，对迁移Agent进行软件完整性校验，具体参见[如何对迁移Agent进行软件完整性校验？](

本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 Web应用防火墙（边缘云版）基于边缘云底座，HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障，客户端在极速访问内容的同时，可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时，客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下： 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台。 2. 在【证书管理】页面，找到右上角的添加证书按键。 3. 单击【添加证书】。 4. 输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 您需要提前准备好域名的证书文件和私钥文件。 需要准备的证书相关内容如下（上传时请确保证书有完整的证书链）： .crt（公钥文件）或.pem（证书文件） .key（私钥文件） 备注： 证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便在域名配置关联证书选择时，选定正确的证书与域名进行关联。 注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，如果是其他格式，请自行转换为正确格式。

本章节主要介绍Hudi对接OBS文件系统。 Hudi对接OBS文件系统 1. 使用安装客户端用户登录客户端安装节点。 2. 配置环境变量。 source ${clienthome}/bigdataenv source ${clienthome}/Hudi/componentenv 3. 修改配置文件： vim ${clienthome}/Hudi/hudi/conf/hdfssite.xml dfs.namenode.acls.enabled false 4. 如果是安全集群，使用以下命令用户进行用户认证，如果当前集群未启用Kerberos认证，则无需执行此命令。 kinit 用户名 5. 启动sparkshell，执行下面的命令创建COW表存储到OBS中： importorg.apache.hudi.QuickstartUtils. importscala.collection.JavaConversions. importorg.apache.spark.sql.SaveMode. importorg.apache.hudi.DataSourceReadOptions. importorg.apache.hudi.DataSourceWriteOptions. importorg.apache.hudi.config.HoodieWriteConfig. valtableName "hudicowtable" valbasePath "obs://testhudi/cowtable/" valdataGen new DataGenerator valinserts convertToStringList(dataGen.generateInserts(10)) valdf spark.read.json(spark.sparkContext.parallelize(inserts, 2)) df.write.format("org.apache.hudi"). options(getQuickstartWriteConfigs). option(PRECOMBINEFIELDOPTKEY,"ts"). option(RECORDKEYFIELDOPTKEY,"uuid"). option(PARTITIONPATHFIELDOPTKEY,"partitionpath"). option(TABLENAME,tableName). mode(Overwrite). save(basePath); 6. 使用datasource查看表建立成功，数据正常。 valroViewDF spark. read. format("org.apache.hudi"). load(basePath·"/ / / / ") roViewDF.createOrReplaceTempView("hudirotable") spark.sql("select·from hudirotable").show() 7. 执行:q退出sparkshell命令行。

状态 状态属性 状态说明 服务中 稳定状态 当前伸缩组下正在承载业务，且稳定服务的云主机实例。 正在加入 中间状态 当前伸缩组下通过自动伸缩或手动操作而加入的云主机实例。 正在移出 中间状态 当前伸缩组下按照实例移除策略或手动操作而移出的云主机实例。

本章为您介绍创建文件系统的步骤。 操作场景 创建文件系统，可以在多个计算服务如云主机、物理机中挂载使用，实现文件系统的共享访问。 前提条件 创建文件系统之前，请确认该地域已创建VPC，具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。 文件系统和云主机须归属于相同VPC，才能保证网络互通，实现文件的挂载访问。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”，进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击右上角“创建SFS Turbo实例”，进入创建文件系统页面。 4. 根据界面提示配置参数，参数说明如表所示： 参数 说明 计费方式 支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。 地域 从地理位置和网络时延维度划分，同一个地域内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 企业项目 选择归属的企业项目，默认为default，只能选择已创建的企业项目。启用企业项目管理功能后可进行企业项目迁移。 可用区 同一地域内，电力和网络互相独立的地理区域。文件系统可被同一地域不同可用区的云主机挂载访问。 名称 系统自动生成名称，支持用户自定义修改，不可重复。文件系统名称只能由数字、“”、字母组成，不能以数字和“”开头、且不能以“”结尾，2~255字符。 存储类型 支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型两种存储类型。存储类型区别详见产品规格。 注：不同资源池覆盖情况不同，以订购页面实际展示为准。 协议类型 支持CIFS协议、NFS协议。NFS协议仅支持Linux，CIFS协议仅支持Windows。 注：不同资源池覆盖情况不同，以订购页面实际展示为准。 选择网络 选择虚拟私有云（VPC），若当前地域没有虚拟私有云，点击“创建虚拟私有云”，创建完成后刷新可选择新建的虚拟私有云。 注：文件系统须与计算服务同属一个VPC，才能挂载成功。 IP地址 部分资源池支持通过VPC终端节点访问文件系统，系统为您自动分配普通子网的IP地址创建VPC终端节点自动连接文件存储服务，物理机必须通过终端节点挂载访问。VPC终端节点为免费服务。 注意 目前仅华东1 支持此功能，其它资源池陆续升级中。 您可以在[VPC终端节点控制台](

本文为您介绍确认切换结果的具体操作。 使用条件 仅当应急切换状态为执行中可进行切换结果确认操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”，进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“确认切换结果”按钮，弹出确认切换结果弹窗。 7. 选择本次切换结果，可选执行成功或执行失败。 8. 点击“确定”按钮，完成应急切换结果确认。

本文带您快速入门多活容灾服务。 使用条件 1. 已经注册并开通天翼云账号。 2. 当前账号已开通多活容灾服务，拥有使用多活容灾服务的权限。 3. 已经完成实名认证。 使用流程 多活容灾服务使用流程如图所示。 1. 开通多活容灾服务。 2. 若生产中心为三方数据中心时，需新增三方数据中心。 3. 创建命名空间。在控制台命名空间页面创建命名空间，用户可以创建多个命名空间，用于逻辑隔离不同的资源。 4. 同步/纳管资源。在多活容灾服务平台使用相关资源之前，用户需通过资源管理模块对资源进行同步或新增操作，以便MDR侧能够实现资源的统一管理。 5. 创建容灾管理中心。用户可以根据业务需要使用一个或若干个容灾管理中心，容灾管理中心与命名空间为一对十绑定关系。 6. 接入应用（可选）。应用接入可帮助用户对容灾管理中心的云主机资源进行流量配比与健康检查监控，云主机资源健康情况可在监控大盘中查看。同时，可以帮助用户进一步将容灾管理中心的资源（如云主机、存储、数据库）按应用维度进行细粒度划分，提升资源管理便捷性。 7. 预案编排。预案编排涵盖预案阶段和预案管理两方面。预案阶段模块中，帮助用户以任务为单位进行串行或并行编排成预案阶段。预案管理模块中，用户可根据多个预案阶段互相衔接组成整体预案流程，预案流程为后续灾备演练和应急切换提供整体流程方案。 8. 容灾演练。容灾演练旨在确保灾难发生后能够快速恢复业务而进行的一系列的演练任务，涉及的演练任务来源于相应的预案流程，演练时演练任务为实战演练。 9. 应急切换。应急切换用于灾难发生后为了快速恢复业务而进行的一系列切换或恢复任务，涉及的演练任务来源于相应的预案流程。故障切换场景下可根据预设的切换预案流程拉起依次数据库、存储、灾备云主机等相关服务；故障回切场景下可根据预设的回切预案流程执行数据库、存储、容灾云主机的回切操作，以确保业务正常运行。

本章节介绍Kafka Broker CPU高负载故障演练。 背景介绍 分布式系统中作为数据交换和异步解耦核心的 Kafka 集群，其 Broker 节点 CPU 易因高消息吞吐量、过多消费者组、数据复制同步及消息压缩解压缩等因素出现持续高负载，进而引发消息延迟、吞吐量下降等问题，本演练可有效测试系统的应对与恢复能力。 基本原理 指定或随机一个Broker节点启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标分布式消息服务Kafka实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择Broker CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 CPU占用率：指定 CPU 负载百分比，取值在0 100之间

天翼云短信服务文档使用指引您可以通过本文了解短信服务的使用流程。短信使用流程入驻天翼云注册天翼云账号。注册页面，请参见注册页面。进行实名认证。更多认证信息，请参见认证模式。 入驻天翼云 1. 注册天翼云账号。注册页面，请参见注册页面。 2. 进行实名认证。更多认证信息，请参见认证模式。 开通短信服务 请联系当地省公司客户经理通过CRM系统进行开通订购或通过点击申请开通，填写需求单，相应客服经理会联系您并为您开通服务。 获取AccessKey 1. 创建AccessKey。详细信息，请参见创建AccessKey。 2. 获取AccessKey ID和AccessKey Secret。详细信息，请参见AccessKey ID和AccessKey Secret。 创建签名和模版 1. 创建签名和模板前查看短信审核规则。详细信息，签名审核和模板审核。 2. 创建短信签名。具体步骤，请参见添加签名。 3. 创建短信模版。具体步骤，请参见添加模板。

本文介绍在使用科研助手服务前的准备工作。 1. 创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号，请登录天翼云官网，点击右上角“免费注册”创建天翼云账号，并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务 在科研助手产品主页，点击立即开通按钮，进入业务开通页开通批量计算服务（预付费账户余额大等于100元进行开通)。

本章节介绍数据库备份的两种方式。 关系型数据库服务支持数据库实例的备份和恢复，以保证数据可靠性。 自动备份 关系型数据库服务会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。如果需要，您可以将数据恢复到备份保留期中的任意时间点。 手动备份 您还可以创建手动备份对数据库进行备份，关系型数据库服务根据您指定的备份保留期保存数据库实例的手动备份。如果需要，您可以将数据恢复到备份保留期中的任意时间点。

本节为您介绍物理机监控最佳实践的场景及能力。 场景介绍 在您购买物理机后，合理使用监控能减轻云上业务的运维成本和压力，云监控服务面向物理机等产品提供监控服务，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等相关监控指标，提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能，以便您及时了解云资源使用情况。 能力介绍 天翼云物理机和云监控服务结合使用，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标，以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。

定位业务异常问题难度大、效率低,一直是应用性能监控的性能瓶颈。应用性能监控通过结合调用链路和日志分析,可以快速、准确地定位业务异常问题,提升微服务框架下的开发诊断效率。 背景信息 在使用调用链路和日志分析定位业务异常问题前，需要先了解Metrics、Tracing和Logging三个概念。Metrics：应用的关键性能指标，如应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间、应用依赖服务请求量等。 Tracing：调用链路，应用的任何接口调用、请求响应等动作都会绑定到完整的链路。 Logging：业务日志，应用的任何接口调用、请求响应等动作都会输出完整的业务日志。 当应用出现业务异常问题时，应用指标统计图会出现明显波动，您可据此粗略地分析异常问题；通过完整的调用链路和业务日志分析，可以精准定位业务异常问题。 开启日志设置 开启日志设置的操作步骤如下： 1. 登录APM控制台，在左侧导航栏选择应用监控 > 应用列表。 2. 在应用列表页面单击目标应用名称。 3. 在导航栏中单击应用设置，并在右侧页面单击日志开启设置页签。 4. 在日志开启设置区域开启关联业务日志与TraceId，并设置日志项目、日志单元、日志规则，如下图所示。 从应用指标的角度排查业务异常问题 在左侧导航栏单击应用总览，在顶部选择概览，然后在右上角选择或自定义设置目标时间段。 概览页面展示目标应用的关键指标，如应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间、应用依赖服务请求量等。 1. 在调用链路列表面板选择状态异常的调用链路记录。 2. 单击该调用链路记录TraceId列下的TraceId值。 3. 单击查看日志，即可查看日志并定位业务异常原因

本节介绍了如何查看云数据库TaurusDB实例的监控指标。 操作场景 云监控服务可以对TaurusDB的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看TaurusDB的各项监控指标。通过监控数据库运行时的系统资源利用率，您可以识别出什么时间段资源占用率最高，然后到错误日志或慢日志中分析可能存在问题的SQL语句，从而优化数据库性能。 前提条件 TaurusDB常运行。 故障、删除状态的TaurusDB，无法在云监控中查看其监控指标。当TaurusDB再次启动或恢复后，即可正常查看。 说明 故障24小时的TaurusDB，云监控将默认该TaurusDB不存在，并在监控列表中删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 TaurusDB已正常运行一段时间（约10分钟）。 对于新创建的TaurusDB，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 查看节点监控指标 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在页面左上角单击，选择“管理与部署 > 云监控服务”，进入“云监控服务”信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 选择目标实例，单击实例名称左侧的，选中一个目标节点，单击操作列的“查看监控指标”，查看此节点的监控指标。 您还可以通过如下方式跳转到云监控服务页面查看监控指标： 在TaurusDB的“实例管理”页面，单击目标实例名称进入基本信息页面，在页面右上角，单击“查看监控指标”，跳转到云监控服务页面，查看监控指标。 在TaurusDB的“基本信息”页面底部，节点信息对应的操作列下，单击“查看监控指标”，跳转到云监控服务页面，查看监控指标。 步骤 5 在Cloud Eye页面，可以查看实例监控信息。 Cloud Eye支持的性能指标监控时间窗包括：近1小时、近3小时、近12小时、近24小时、近7天。

本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的计费模式 目前天翼云分布式缓存服务Redis版提供包周期（包年/包月）、按需2种计费模式供您灵活选择，使用越久越便宜。 包周期（包年/包月）：天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费：这种购买方式比较灵活，可以即开即停，支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长（精确到秒）计费。 下表列出两种模式的区别： 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 包周期与按需计费方式之间可以进行转换，具体操作请参考包周期与按需互转。

本节主要介绍RDA相关术语解释 产品基本概念 凭证 资源的认证方式，如AK/SK或用户名/密码。 项目 用于从一个项目的维度对项目涉及的资源进行管理。 SMS 主机迁移服务。 OMS 对象存储迁移服务 。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 数据目录名称 Kafka磁盘IO频繁的数据目录名称

本文介绍如何通过天翼云SDWAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构，现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一：购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例，也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单，操作步骤如下： 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，在“智能网关”页面单击“创建智能网关”，选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数，部分参数信息可参考如下： 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称，长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版，这里我们选择硬件版。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”，则天翼云会为您准备一台设备；选择“否”，则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时，需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务，包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息，提交订单后不支持更改。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”，单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后，完成购买。

本章节主要介绍ALM18013 ResourceManager直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测ResourceManager服务直接内存使用状态，当检测到ResourceManager实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的90%）时，产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ResourceManager可用直接内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点ResourceManager实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM18013 ResourceManager直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 实例 > ResourceManager（对应上报告警实例IP地址）”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 资源”，勾选“ResourceManager内存使用详情”。查看直接内存使用情况。 3.查看ResourceManager使用的直接内存是否已达到ResourceManager设定的最大直接内存的90%(默认阈值)。 是，执行步骤4。 否，执行步骤9。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 配置 > 全部配置 > ResourceManager > 系统”。查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。 6.保存配置，并重启ResourceManager实例。 7.查看告警信息，是否存在告警“ALM18008 ResourceManager堆内存使用率超过阈值”。 是，查看“ALM18008 ResourceManager堆内存使用率超过阈值”进行处理。 否，执行步骤8。 8.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。

本章节主要介绍ALM18015 JobHistoryServer直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测MapReduce服务直接内存使用状态，当检测到JobHistoryServer实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的90%，默认阈值）时，产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 MapReduce可用直接内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点JobHistoryServer实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM18015 JobHistory直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > MapReduce > 实例 > JobHistoryServer（对应上报告警实例IP地址）”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 资源”，勾选“JobHistoryServer内存使用详情”。查看直接内存使用情况。 3.查看MapReduce使用的直接内存是否已达到MapReduce设定的最大直接内存的90%。 是，执行步骤4。 否，执行步骤9。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > MapReduce > 配置 > 全部配置 > JobHistoryServer > 系统”。查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。 6.保存配置，并重启JobHistoryServer实例。 7.查看告警信息，是否存在告警“ALM18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值”。 是，查看“ALM18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值”进行处理。 否，执行步骤8。 8.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。

查看VPN网关监控指标 通过VPN服务入口（推荐） 1. 登录管理控制台，单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 3. 在“网关IP”列下单击网关IP后的，查看VPN网关IP状态。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和自定义时间段的数据。 通过云监控服务入口 1. 登录管理控制台，单击“管理与监管 > 云监控服务”。 2. 选择“云服务监控 > 虚拟专用网络”。 3. 在“企业版VPN网关”页签下，找到对应的VPN网关，单击“操作”列的“查看监控指标”，查看对应的VPN网关状态。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和“近7天”的数据。

敏感数据识别规则有系统内置的规则，同时支持用户自定义规则。可在新增和编辑识别模板时选择内置或者自定义的识别规则。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左上角的，选择区域或项目。 步骤 3 在左侧导航树中，单击，选择选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 步骤 4 在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别配置”，进入识别模板页签。 步骤 5 选择“识别规则”页签，进入识别规则界面。 步骤 6 单击界面左上角“新建自定义规则”，弹出“添加规则”弹框。 步骤 7 请参照下表配置相关参数。 添加规则参数配置说明 参数 说明 规则名称 您可以自定义敏感数据规则名称。 规则名称需要满足以下要求：1~255个字符。字符可由中文、英文字母、数字、下划线、中划线和括号组成。规则名称不能与已有的规则名称重复。 描述（可选） 请输入规则描述。 添加到模板 在下拉框中依次选择“模板名称”、“模板规则分类”、“级别”将规则添加到规则模板中进行分类管理。单击可添加到多个模板。单击删除模板，至少保留一条模板。 匹配类型 可选择“规则匹配”和“关键字匹配”。 关键字匹配：通过关键字来执行该条敏感规则。规则匹配：用于指定和识别文本字符串（如特定字符，单词或字符模式）的一种简洁而灵活的方式。 对于MRS中的HIVE数据，在敏感数据识别时，当前仅支持“匹配类型”为“规则匹配”、“规则”为“内容>包含”的方式。 匹配逻辑 选择匹配逻辑：AND：关键字都需要包含。OR：仅需要包含其中一个关键字。 规则 “匹配类型”设置为“规则匹配”时，显示该参数。单击添加多条规则。单击删除规则，至少保留一条规则。 对于MRS中的HIVE数据，在敏感数据识别时，当前仅支持“匹配类型”为“规则匹配”、“规则”为“内容>包含”的方式。 内容 “匹配类型”设置为“关键字匹配”时，显示该参数。 通过回车换行分隔多个关键字。 识别阈值配置 适用于非结构化数据，可单击选择低、中、高三种阈值，阈值越高要求命中的次数越多。 命中率 适用于结构化数据，可拖动滑块设置。 步骤 8 单击“确认”完成新建规则。

本文介绍了备案管家通用常见问题解答。 什么是备案管家服务？ 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务，包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等，解决客户在进行网站备案和其他备案过程中，遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题，帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程，提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始？ 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后，管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间？ 如果您在工作日9:3017:30内购买的备案管家订单，则专业管家会在1～30分钟内与您取得联系，请您保持电话畅通；如非上述时间内购买的备案管家订单，管家会在下一个工作日尽快与您取得联系。 备案管家加工材料需要多长时间？ 在您提供对应正确合理的备案内容后，管家将在1个工作日内帮您完成材料收集、加工与资料上传等工作，请您保持电话畅通，避免错过信息确认与人脸核验环节。 备案管家办理备案需要多长时间？ 根据各地管局审核时间不同，完成备案办理时间不尽相同。 备案管家将跟进备案进度并及时向您反馈。 备案一定需要人脸核验吗？ 是的，人脸核验在备案环节是必不可少的核验要求。