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      • 应用服务网格CSM开通失败,提示xx资源已存在
        apiVersion Kind Namespace Name apps/v1 Deployment istiosystem istioeastwestgateway networking.istio.io/v1alpha3 Gateway istiosystem istiodgateway networking.istio.io/v1alpha3 VirtualService istiosystem istiodvs rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRole istiosystem istioeastwestgatewaysds rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRoleBinding istiosystem istioeastwestgatewaysds v1 Service istiosystem istioeastwestgateway v1 ServiceAccount istiosystem istioeastwestgatewayserviceaccount rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRole istiosystem istiooperator rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRoleBinding istiosystem istiooperator install.istio.io/v1alpha1 IstioOperator istiosystem istiocontrolplane apps/v1 Deployment istiosystem istiooperator v1 Service istiosystem istiooperator v1 ServiceAccount istiosystem istiooperator v1 Endpoints opaistio admissioncontroller v1 Service opaistio admissioncontroller admissionregistration.k8s.io/v1 MutatingWebhookConfiguration 无 opaistioadmissioncontroller
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        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        应用服务网格CSM开通失败,提示xx资源已存在
      • 勒索病毒防护
        删除防护策略 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 勒索病毒防护 > 防护策略”。 5、单击目标策略“操作”列的“删除”。 说明 删除策略后,关联的服务器将不再被防护,风险系数将会升高,建议删除策略前将目标策略关联的服务器绑定其他策略开启防护。 6 、在弹窗确认正在删除的策略信息,确认无误,单击“确认”,完成删除。 关闭勒索防护 前提条件 已购买主机安全版本为旗舰版或网页防篡改版。 防护服务器列表至少有一台服务器处理防护中状态。 约束限制 开启勒索病毒防护时,需要同时配置服务器备份并及时处置勒索病毒告警、修复系统及中间件漏洞。如果不开启服务器备份,遭受攻击后较大概率无法恢复业务。 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持勒索相关操作。 按需计费模式下,不支持勒索病毒防护。 关闭服务器防护 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 勒索病毒防护 > 防护策略”。 5、单击目标服务器“操作”列的“关闭防护”,在弹窗中选择需要关闭的防护功能。 关闭所有防护:关闭后目标服务器的勒索防护和备份功能都将关闭。 仅关闭勒索防护:仅关闭目标服务器的勒索病毒防护。 仅关闭备份功能:仅关闭目标服务器的数据备份功能。 6 、确认关闭信息无误,单击“确认”,完成关闭。
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      • 主备
        适用场景 对Redis协议兼容性要求较高的场景 标准版主备实例完全兼容Redis协议,各业务可实现平滑迁移。 性能压力较小且需要支持数据高可用的场景 由于Redis的单线程机制,标准版实例不适用于QPS较大的场景,若性能在10万QPS内,且对数据高可用有一定要求,则可使用标准版主备实例。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        主备
      • 查看云间高速
        查看云间高速(尊享版): 1、登录天翼云控制中心; 2、单击 ,选择【网络】单击【云间高速】; 3、进入云间高速服务界面,点击【云间高速管理】,如图所示 查看云间高速(标准版): 1、登录天翼云控制中心; 2、单击 ,选择【网络】单击【云间高速(标准版)】; 3、进入云间高速服务界面,点击【云间高速(标准版)】,如图所示
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      • 创建云间高速
        创建云间高速(尊享版): 1、登录天翼云控制中心; 2、单击 ,选择【网络】单击【云间高速】; 3、进入云间高速服务界面,点击【创建云间高速】,如图所示: 创建云间高速(标准版): 1、登录天翼云控制中心; 2、单击 ,选择【网络】单击【云间高速(标准版)】; 3、进入云间高速服务界面,点击【创建云间高速(标准版)】,如图所示:
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        操作指导
        创建云间高速
      • AOne客户端发布记录
        macOS 发布版本 发布时间 版本描述 2.26.3 20260206 支持关闭开机自启动,新增可信网络因子检测、悬浮球体验优化,内外网隔离支持本机流量处理,其他缺陷问题修复。 2.24.1 20261124 支持滑动验证码,联动客户端登录态,单点登录更丝滑、节点优选,协议探测优化,访问质量提升,修复其他缺陷问题。 2.22.2 20250908 支持OTP口令、滑动验证码,联动客户端登录态,单点登录更丝滑,视觉改版,交互体验提升,修复其他缺陷问题。 2.17.2 20250415 客户端支持外设管控等能力。 2.13.3 20250210 客户端全面支持deepseek满血版。 2.10.4 20241018 插件功能优化,支持验证码登录,解决安全线上问题,修复已知问题。 2.10.1 20240918 优化使用体验,修复已知问题。 2.9.1 20240826 主页新增最近访问,优化使用体验。 2.8.1 20240813 页面全新改版,使用体验优化,新增进程管理,内外网隔离能力优化。 2.5.0 20240510 支持能力相关配置下管理,修复使用问题。 2.2.1 20240328 增加RBI相关能力、安全基线补充更新、问题修复。 2.0.1 20240222 客户端界面全新改版,提供内网访问诊断工具,增加问题反馈栏目,新增快速上下线连接内网功能,使用虚拟IP技术提高客户端兼容性稳定性,修复部分问题。 1.13.2 20231030 增加访问控制等弹窗拦截提示等优化用户访问体验。 增加客户端错误日志上报。 修复部分访问异常的缺陷。 支持客户端应用地址查看和权限搜索。 1.9.1 20230609 增加我的设备管理。 优化智能选路方式,增加多路探测。 优化部分用户交互体验。 优化客户端准入管控、环境感知能力。修复部分问题。 1.4.0 20230426 增加用量、最近登录展示、增加忘记密码、记住密码相关功能、支持客户端工作台内容定制,如自定义企业logo等、去掉底层监听,解决部分场景因底层监听导致访问失败,修复部分问题。 1.2.0 20230325 首个版本发布。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        AOne客户端发布记录
      • 邮箱设置
        本文介绍云邮箱设置相关功能。 常用 系统集成 设置云邮箱是否为默认邮件客户端,方便在系统中直接使用邮件功能,与其他应用程序无缝集成,提高工作效率。 语言与外观 您可以对窗口布局一键恢复默认配置并对字体、颜色、语言进行相关配置。 标签 为邮件分类管理工具,通过预设的 “重要”“工作”“私人” 等标签,可对邮件进行快速分类和优先级划分,还支持新建、编辑和删除标签,灵活适应多样化的邮件管理需求。 磁盘空间 实时显示客户端已使用的磁盘空间,用户可点击“立即清理”手动释放空间。同时,提供多种缓存管理选项,如关闭应用后自动删除缓存、启用自动缓存管理等,还可设置最大缓存占用空间以及启用文件夹压缩功能,以有效管理磁盘资源。 邮件通知 您可在该板块对新邮件提醒进行个性化设置,包括显示提示、播放声音等。 账号设置 您可在该板块对账号信息、邮件检查、邮件下载、邮件格式、回复设置等多个功能进行编辑设置。 邮件读写
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        邮箱设置
      • IIS服务修改已绑定的网站域名
        本节以Windows Server 2008 标准版64位中文版弹性云主机为例,指导您修改IIS上绑定的域名。 问题描述 访问IIS搭建的网站的时候报错404。 原因分析 IIS上绑定的域名没有指定IP地址。 操作步骤 1. 登录弹性云主机,选择“开始 >管理工具 > 信息服务(IIS)管理器”。 2. 在IIS管理器界面,选择需要编辑的网站。单击右键选择“编辑绑定”。 3. 选择待修改的网站,选择相应的域名,单击“编辑”,添加指定弹性云主机的私有IP地址。单击确定,完成IP绑定。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        安装IIS服务
        IIS服务修改已绑定的网站域名
      • 微服务配置
        操作步骤 1. 选择目标配置,点击同步按钮 2. 选择目标环境 3. 选择目标实例 4. 选择相同配置策略 策略 说明 终止导入 遇到相同Data ID和Group的配置,直接终止导入,后续的导入操作不再执行。 跳过 遇到相同Data ID和Group的配置直接跳过,不覆盖配置继续执行。 覆盖 遇到相同Data ID和Group的配置直接覆盖配置,继续执行。 最后点击确定即可。 在同步配置的弹出框中,可以修改待同步的配置的Data ID和分组,修改后的值仅在目标实例命名空间下生效,原配置不会被改变。 管理配置 微服务云应用平台微服务治理提供配置的增删改改查操作。您可以通过控制台页面管理配置,发布之后,可以动态生效,无需重启应用。 查看历史版本 微服务云应用平台微服务治理提供了配置历史查询功能。目前默认仅保存30天以内的变更记录。本文介绍如何查看配置历史版本。 1. 点击微服务治理历史版本菜单 字段 说明 Data ID 配置的Data ID Group 配置的Group 更新时间 配置更新发布的时间 所属应用 配置所属应用 操作类型 配置操作类型:插入、更新 2. 右侧操作列提供查看和会滚的操作。点击查看可以查看所选的历史版本的配置的详细信息。 3. 点击回滚会弹出框对比所选历史版本和当前最新版本的对比信息。点击确认回滚,即可将配置回滚至历史版本。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        微服务配置
      • 产品优势
        本章介绍关系数据库的优势,关系型数据库具有低成本、高安全性、高可靠性等优势,相对传统数据库运维繁琐等缺陷,关系型数据库使用更加方便简单。 低成本 即开即用 您可以通过官网实时生成目标实例,关系型数据库服务配合弹性云服务器一起使用,通过内网连接关系型数据库可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性扩容 可以根据您的业务情况弹性伸缩所需的资源,按需开支,量身订做。配合云监控(Cloud Eye)监测数据库压力和数据存储量的变化,您可以灵活调整实例规格。 完全兼容 您无需再次学习,关系型数据库各引擎的操作方法与原生数据库引擎的完全相同。关系型数据库还兼容现有的程序和工具。 运维便捷 RDS的日常维护和管理,包括但不限于软硬件故障处理、数据库补丁更新等工作,保障关系型数据库运转正常。提供专业数据库管理平台,重启、重置密码、参数修改、查看运行日志、恢复数据等一键式功能。提供CPU利用率、IOPS、连接数、磁盘空间等实例信息实时监控及报警,让您随时随地了解实例动态。 高安全性 网络隔离 通过虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。关系型数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升关系型数据库实例的安全性。您可以综合运用子网和安全组的配置,来完成关系型数据库实例的隔离。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        产品优势
      • 从其他云数据库迁移MySQL数据
        本文介绍了如何通过数据传输服务DTS将数据从其他云数据库迁移至天翼云关系数据库MySQL版。 前提条件 源端 账号权限要求: 对MySQL库的查询权限。 对待迁移库的查询权限。 部分全局权限:RELOAD、LOCK TABLES、REPLICATION CLIENT、REPLICATION SLAVE、SHOW VIEW、PROCESS。 如果是整实例迁移,需要对所有数据库的查询权限。 其他要求: 已开通公网访问,并能获取外网连接地址。 目标端 账号权限要求: 需要以下全局权限:ALTER、ALTER ROUTINE、CREATE、CREATE ROUTINE、CREATE TEMPORARY TABLES、CREATE USER、CREATE VIEW、DELETE、DROP、EVENT、EXECUTE、INDEX、INSERT、LOCK TABLES、PROCESS、RELOAD、SELECT、SHOW DATABASES、SHOW VIEW、TRIGGER、UPDATE。 其他要求: 已创建关系数据库MySQL版。 已绑定弹性公网IP。 约束限制 如迁移对象为表级别,则单次迁移任务仅支持迁移最多600张表。当超出数量限制,任务会在提交后会请求报错。如果遇到这种情形,建议您拆分待迁移的表,分批配置成多个任务,或者配置为整库迁移。 源数据库GTID状态建议为开启状态,源数据库实例没有开启GTID的情况下DTS不支持主备HA切换,因为DTS任务会因为位点不续接而中断导致无法恢复。 目标库关联RDS数据库的字符集必须与源数据库一致。 目标库若已存在行数据,DTS在增量迁移过程中源库相同主键的数据将覆盖目标库已存在的数据,因此在迁移前需要用户自行判断数据是否需要清除,建议用户在迁移前自行清空目标库。 MySQL源数据库的binlog日志必须打开,且binlog日志格式必须为Row格式。 在磁盘空间允许的情况下,建议源数据库binlog保存时间越长越好,建议为7天。否则DTS在增量迁移时可能因无法获取Binlog而导致任务失败。由于您所设置的Binlog日志保存时间低于DTS要求的时间进而导致的问题,不在DTS的SLA保障范围内。 目标实例及关联RDS实例的运行状态必须正常,若关联RDS实例是主备实例,复制状态也必须正常。 目标库关联RDS实例必须有足够的磁盘空间。(全量数据迁移会并发执行 INSERT 操作,导致目标数据库的表产生碎片,因此全量迁移完成后目标数据库的表存储空间会比源实例的表存储空间大,且会产生大量的BINLOG,占用大量空间)。 目标库实例若选择将时间戳类型(TIMESTAMP,DATETIME)的列作为分片键,则源库数据在迁移到目标库之后,作为分片键的该时间戳类型列的秒精度将被丢弃。 由于DTS不迁移USER信息,因此在调用目标库的视图、存储过程和函数时需要对调用者授予读写权限。 在任务启动、任务全量迁移阶段,不建议对源数据库做删除类型的DDL操作,这样可能会引起任务迁移失败。 迁移过程中,不允许修改、删除连接源和目标数据库的用户的用户名、密码、权限,或修改源和目标数据库的端口号。 迁移过程中,不允许对源库需要迁移的表结构进行修改。 选择表级对象迁移时,增量迁移过程中不建议对表进行重命名操作。 增量迁移场景下,不支持源数据库进行恢复操作。 增量迁移场景下,不支持无主键表的数据增量迁移,因为无主键表的增量迁移性能远低于有主键的表,而且不能保证数据的一致性。 说明 详细信息请参考
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据迁移
        从其他云数据库迁移MySQL数据
      • Redis命令
        Redis的Key是否能设置为大小写不敏感? DCS Redis和开源Redis保持一致,key对大小写敏感,且不支持设置大小写不敏感功能。 Redis是否支持查看使用次数最多的命令? Redis不支持对历史命令的记录,也不支持查看使用次数最多的命令。 WebCli的常见报错 1. ERR Wrong number of arguments for 'xxx' command 该报错代表执行的Redis命令存在参数错误(语法错误),可以参考开源Redis命令协议介绍进行命令构造。 1. ERR unknown command 'xxx' 该报错代表此命令为未知命令或者非redis协议定义的合法命令,可以参考开源Redis命令协议介绍进行命令构造。 2. ERR Unsupported command: 'xxx' 该报错代表命令在DCS的Redis实例场景下禁用,可以参考支持和禁用的Web CLI命令。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis命令
      • Linux弹性云主机登录方式概述
        约束与限制 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux操作系统一般情况首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 您所使用的登录工具与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 说明 出于安全考虑,通常会修改Linux远程登录端口。如果您需要修改默认登录端口,请参考 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录云主机。 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Linux Windows 使用控制中心远程登录方式: 可参见:Linux弹性云主机远程登录(VNC方式)、Linux弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式) 不依赖弹性IP Linux Windows 安使用PuTTY、Xshell等远程登录工具: 密码方式鉴权可参见:SSH密码方式登录(本地使用Windows操作系统)。 密钥方式鉴权可参见:SSH密钥方式登录(本地使用Windows操作系统)。 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux Linux 使用命令连接: 密码方式鉴权可参见:SSH密码方式登录(本地使用Linux操作系统)。 密钥方式鉴权可参见:SSH密钥方式登录(本地使用Linux操作系统)。 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机。 可参见:在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux Mac OS系统 使用系统自带的终端(Terminal): 可参见:Mac OS系统登录Linux弹性云主机。 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。)
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        Linux弹性云主机登录方式概述
      • 实例列表
        本小节介绍DDoS高防IP实例列表。 收到公测申请创建成功的通知后,重新登录天翼云控制中心下的高防IP,点击【高防IP】菜单,页面显示客户购买的高防IP防护实例。购买后的实例可以续订及退订,用户新增高防IP防护时必须选择已经购买的实例ID。 用户购买高防IP实例后,天翼云通过接口把数据传送给高防IP自服务。相关信息通过实例列表进行展示。 具体字段如下: 参数 说明 实例ID 用户购买的实例ID。 服务带宽 用户购买的防护带宽。 回源业务带宽 用户购买的回源带宽。 业务类型 分为网站类和非网站类。 接入方式 静态防护,即非BGP节点,为单节点高防 IP。 动态防护,即BGP节点,在多个高防中心(华北1、华东1、华东2、华南)都会生成一个IP(同一个IP),可以实现高防IP负载调度的近源清洗。 高防节点 包括华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区。 购买时间 实例购买时间。 到期时间 实例的到期时间。 端口(限制) 源站IP限制为20个以内含20个。 源站端口有如下限制: 网站类业务:80、8080、8081、443、7443、8443。 非网站类业务:除80、443端口外可以选择任意端口进行转发。
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        帮助文档
        DDoS高防IP
        快速入门
        实例列表
      • 仪表板
        仪表板是将日志审计(原生版)获取到的数据源数据按事件分类,通过不同的维度和统计方式展示分析结果。 操作步骤 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“审计报表 > 仪表板”,进入“仪表板”页面。 3. 选择事件。 4. 在右上角选择时间范围。 说明 时间选择器中的“自定义”仅能选择最近30天内。 5. 单击时间选择器右侧的刷新按钮。 系统将根据筛选条件获取数据并更新视图。 说明 内置的仪表板视图不能修改。 相关操作 刷新:触发数据更新,系统会重新获取数据并更新视图,同时保持当前时间范围设置不变。 重置:时间选择器恢复至默认的"最近1周"状态,并自动刷新数据视图。
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        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        审计报表
        仪表板
      • 通过DMS登录MySQL实例
        创建关系数据库MySQL版实例后,可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据管理、用户授权、SQL审计、数据可视化等管理操作。本文为您介绍如何通过数据库管理服务DMS登录关系数据库MySQL版实例。 注意 仅西南1、华东1、华南2、华北2等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见使用限制或者功能概览。 背景信息 数据管理服务(Data Management Service,DMS)是异构数据库(支持MySQL、PostgreSQL、SQLServer、DRDS、MongoDB、DDS等数据库类型)的一站式、全生命周期管理平台,为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准,让数据库的使用更高效、更安全、更规范。更多DMS信息,请参见DMS产品定义。 前提条件 已快速创建关系数据库MySQL版实例。 已创建数据库用户。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择如下一种方式,进入数据库管理服务DMS。 方法一:在实例列表上方,单击进入数据管理服务,进入到DMS管理控制台,然后填写登录数据库的数据库账号和密码,即可登录DMS。 方法二:在实例列表中,找到目标实例,单击实例名称,进入实例基本信息 页签,然后在右上角单击登录数据库,即可进入该实例的DMS登录页面。 方法三:在实例列表中,找到目标实例,选择操作 列的更多 > 登录数据库,即可进入该实例的DMS登录页面。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS登录MySQL实例
      • 云堡垒机(原生版)服务等级协议
        天翼云云堡垒机(原生版)服务等级协议
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        云堡垒机(原生版)
        相关协议
        云堡垒机(原生版)服务等级协议
      • 扫描病毒
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)病毒查杀操作指南。 病毒扫描是服务器执行病毒扫描操作,发现病毒文件并处理的防护机制。 约束限制 请先购买企业版或旗舰版配额并绑定主机后,才能正常使用病毒查杀功能。 一键扫描 一键扫描为手动检测模式,用户需在病毒查杀页面单击一键扫描按钮,设置检测模式、生效范围。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“文件安全 > 病毒查杀”,进入病毒查杀页面。 3. 单击“一键扫描”,页面右侧弹出一键扫描设置窗口。 4. 在一键扫描设置窗口中,设置扫描参数。 参数说明如下: 参数 说明 检测模式 支持快速检测、全盘检测、自定义检测。 快速检测:扫描耗时短,有效扫描随系统自启动运行的风险文件。主要扫描系统常被利用的位置。 全盘检测:扫描服务器所有磁盘文件,清理磁盘中的木马病毒更彻底,相对比较耗时。 自定义检测:根据用户设置的指定目录有选择性的进行扫描。 设置生效范围 自定义选择需要执行病毒扫描任务的服务器。 5. 单击“确认”,设置完成。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        文件安全
        病毒查杀
        扫描病毒
      • 勒索病毒防护
        删除防护策略 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 勒索病毒防护 > 防护策略”。 5、单击目标策略“操作”列的“删除”。 说明 删除策略后,关联的服务器将不再被防护,风险系数将会升高,建议删除策略前将目标策略关联的服务器绑定其他策略开启防护。 6 、在弹窗确认正在删除的策略信息,确认无误,单击“确认”,完成删除。 关闭勒索防护 前提条件 已购买主机安全版本为旗舰版或网页防篡改版。 防护服务器列表至少有一台服务器处理防护中状态。 约束限制 开启勒索病毒防护时,需要同时配置服务器备份并及时处置勒索病毒告警、修复系统及中间件漏洞。如果不开启服务器备份,遭受攻击后较大概率无法恢复业务。 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持勒索相关操作。 按需计费模式下,不支持勒索病毒防护。 关闭服务器防护 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 勒索病毒防护 > 防护策略”。 5、单击目标服务器“操作”列的“关闭防护”,在弹窗中选择需要关闭的防护功能。 关闭所有防护:关闭后目标服务器的勒索防护和备份功能都将关闭。 仅关闭勒索防护:仅关闭目标服务器的勒索病毒防护。 仅关闭备份功能:仅关闭目标服务器的数据备份功能。 6 、确认关闭信息无误,单击“确认”,完成关闭。
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        勒索病毒防护
      • 通过HTTP API访问MSE Nacos中的服务
        当您需要从外部系统或客户端访问部署在MSE Nacos中的微服务时,可以通过在云原生API网关中创建HTTP API来实现微服务间动态通信的需求,提升服务的可访问性和外部集成能力。本文以MSE Nacos为例,介绍如何通过配置HTTP API访问MSE Nacos中的服务。 前提条件 1. 已创建MSE Nacos服务,具体操作请参见 创建Nacos引擎。 2. 微服务demo已注册至MSE Nacos,具体操作可参考 注册配置中心快速接入示例。 3. 已经创建云原生API网关实例,具体操作请参见 创建网关实例。 方案概览 1. 创建HTTP API:配置API的基本信息。 2. 创建路由: 配置路由规则:定义API与MSE Nacos服务的映射关系,确保请求能够准确地被路由到正确的目标服务。 所属实例:选择对应的云原生网关实例,确保路由配置在实际部署时能够正确应用。 关联服务:将服务实例与路由规则关联,实现服务的动态发现与调用,提升系统的灵活性和扩展性。 3. 路由调试:通过模拟请求和分析响应,验证云原生API网关与MSE Nacos服务的集成是否符合预期,确保服务调用的高效性和稳定性。 步骤一:创建HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "API",并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在API页面单击"创建API">类型选择"HTTP API">单击"创建",在创建HTTP API页面填写API名称和描述。
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        云原生API网关
        最佳实践
        通过HTTP API访问MSE Nacos中的服务
      • 实时会话(1)
        本节介绍了实时会话的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看实例组件维度下所有的实时会话,并支持结束指定会话。您还可以通过查询表定义功能识别出SQL文本中的表名信息,并根据表名、Schema名以及库名进行表定义的查询。 约束限制 查询实时会话列表最多返回200条数据,以防止会话数量太多而造成请求超时。 归一化SQL为0或者用户名称是系统用户时不支持创建SQL限流。 对于分布式版实例,只有查看单个CN或者DN组件的会话才会返回会话的内存信息,查询“全部CN”、“全部会话状态”和CN下钻会话不支持查看会话内存。 查看实时会话 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏中单击“会话管理”,显示实时会话信息。搜索框中选择“数据库”、“客户端IP”或“用户名”等信息进行过滤筛选。 表 实时会话部分指标说明 指标名称 指标说明 归一化SQL ID 归一化SQL ID为0时,不支持创建SQL PATCH也不支持创建sql限流任务。 是否等待 如果会话当前正等待锁则为true,否则为false。 阻塞会话ID 阻塞当前线程获取锁的会话标识。 等待事件 当前线程正在等待的事件。 状态 该会话当前总体状态。取值范围如下: active:后台正在执行一个查询。 idle:后台正在等待一个新的客户端命令。 idle in transaction:后台在事务中,但事务中没有语句在执行。 fastpath function call:后台正在执行一个fastpath函数。 disabled:如果后台禁用trackactivities,则会话显示此状态。 勾选一条或多条会话,单击“查杀指定会话”,单击“确定”,完成查杀会话。 您也可以勾选指定会话,在操作列单击“查杀会话”,进行会话查杀。 单击“查杀所有空闲会话”,确认要执行查杀所有空闲会话,单击“确定”,完成查杀所有空闲会话。 单击“自动查杀事务”可以开启、关闭事务自动查杀和配置长事务和大事务自动查杀规则。 选择需要进行限流的会话,单击“创建SQL限流任务”可以对选中会话的归一化SQL ID进行限流。 您也可以勾选指定会话,在操作列单击“SQL限流”,对选中会话的归一化SQL ID进行限流。如何创建SQL限流任务请参见配置SQL限流。 对于分布式版实例,单击节点下拉框,可以看到“全部CN”和“全部会话状态”选项,单击“全部CN”可以查看所有CN的会话,单击“全部会话状态”可以查看所有CN和DN的会话线程状态。 说明 空闲会话是指状态为“idle”的会话,“idle in transactions”和“active”状态的会话不会被当做空闲会话删除。 只有客户端IP不为空的会话才会显示在会话列表中。 V2.01.4及之前版本的实例不支持查询归一化SQL ID,故归一化SQL ID列为空。 仅支持包含有CN或DN(主、备)组件的节点。 结束
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      • 实时会话
        本节介绍了实时会话的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看实例组件维度下所有的实时会话,并支持结束指定会话。您还可以通过查询表定义功能识别出SQL文本中的表名信息,并根据表名、Schema名以及库名进行表定义的查询。 约束限制 查询实时会话列表最多返回200条数据,以防止会话数量太多而造成请求超时。 归一化SQL为0或者用户名称是系统用户时不支持创建SQL限流。 对于分布式版实例,只有查看单个CN或者DN组件的会话才会返回会话的内存信息,查询“全部CN”、“全部会话状态”和CN下钻会话不支持查看会话内存。 查看实时会话 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏中单击“会话管理”,显示实时会话信息。搜索框中选择“数据库”、“客户端IP”或“用户名”等信息进行过滤筛选。 表 实时会话部分指标说明 指标名称 指标说明 归一化SQL ID 归一化SQL ID为0时,不支持创建SQL PATCH也不支持创建sql限流任务。 是否等待 如果会话当前正等待锁则为true,否则为false。 阻塞会话ID 阻塞当前线程获取锁的会话标识。 等待事件 当前线程正在等待的事件。 状态 该会话当前总体状态。取值范围如下: active:后台正在执行一个查询。 idle:后台正在等待一个新的客户端命令。 idle in transaction:后台在事务中,但事务中没有语句在执行。 fastpath function call:后台正在执行一个fastpath函数。 disabled:如果后台禁用trackactivities,则会话显示此状态。 勾选一条或多条会话,单击“查杀指定会话”,单击“确定”,完成查杀会话。 您也可以勾选指定会话,在操作列单击“查杀会话”,进行会话查杀。 单击“查杀所有空闲会话”,确认要执行查杀所有空闲会话,单击“确定”,完成查杀所有空闲会话。 单击“自动查杀事务”可以开启、关闭事务自动查杀和配置长事务和大事务自动查杀规则。 选择需要进行限流的会话,单击“创建SQL限流任务”可以对选中会话的归一化SQL ID进行限流。 您也可以勾选指定会话,在操作列单击“SQL限流”,对选中会话的归一化SQL ID进行限流。如何创建SQL限流任务请参见配置SQL限流。 对于分布式版实例,单击节点下拉框,可以看到“全部CN”和“全部会话状态”选项,单击“全部CN”可以查看所有CN的会话,单击“全部会话状态”可以查看所有CN和DN的会话线程状态。 说明 空闲会话是指状态为“idle”的会话,“idle in transactions”和“active”状态的会话不会被当做空闲会话删除。 只有客户端IP不为空的会话才会显示在会话列表中。 V2.01.4及之前版本的实例不支持查询归一化SQL ID,故归一化SQL ID列为空。 仅支持包含有CN或DN(主、备)组件的节点。 结束
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        会话管理
        实时会话
      • 常见问题
        戴上眼镜后感觉3D效果不明显,是怎么回事? 3D效果不明显可能有以下几个原因: 1. 佩戴位置不对:请调整眼镜的位置,确保镜片对准双眼,眼镜与眼睛保持合适距离。 2. 3D模式未开启:检查云电脑工具栏上的“3D模式”按钮是否为蓝色开启状态。 3. 个人视觉差异:由于AI算法和每个人视觉感知不同,对3D效果的感受会有差异,建议尝试不同类型的内容(如动画、游戏、电影),找到最适合的。 4.内容原因:部分2D内容转换为3D后效果本身较弱,建议选择场景变化丰富的视频。 用VR眼镜盒子看的时候,画面有重影怎么办? 画面重影通常是焦距或瞳距不匹配导致的,可以: 1. 调节屈光度:VR眼镜盒子上通常有调节焦距的滚轮,根据您的视力情况调节到清晰。 2. 调节瞳距:调节左右眼镜片的间距,使其与您的双眼间距匹配。 3. 适应一下:闭眼2~3秒后再睁开,让眼睛重新适应3D画面。 4. 检查手机位置:确保手机屏幕居中放置在VR盒子中,没有偏移。 VR眼镜盒子里看到的画面不完整,边缘被切掉了? 这是因为画面边距设置不合适,可以: 1. 在3D模式设置中找到“边距调节”选项。 2. 拖动滑动条调整边距大小,直到画面完整显示。 3. 不同手机屏幕尺寸可能需要不同的边距设置,建议多试几次找到最佳值。
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        天翼云电脑(公众版)
        特色功能
        3D模式
        常见问题
      • 常见问题(1)
        戴上眼镜后感觉3D效果不明显,是怎么回事? 3D效果不明显可能有以下几个原因: 1. 佩戴位置不对:请调整眼镜的位置,确保镜片对准双眼,眼镜与眼睛保持合适距离。 2. 3D模式未开启:检查云电脑工具栏上的“3D模式”按钮是否为蓝色开启状态。 3. 个人视觉差异:由于AI算法和每个人视觉感知不同,对3D效果的感受会有差异,建议尝试不同类型的内容(如动画、游戏、电影),找到最适合的。 4.内容原因:部分2D内容转换为3D后效果本身较弱,建议选择场景变化丰富的视频。 用VR眼镜盒子看的时候,画面有重影怎么办? 画面重影通常是焦距或瞳距不匹配导致的,可以: 1. 调节屈光度:VR眼镜盒子上通常有调节焦距的滚轮,根据您的视力情况调节到清晰。 2. 调节瞳距:调节左右眼镜片的间距,使其与您的双眼间距匹配。 3. 适应一下:闭眼2~3秒后再睁开,让眼睛重新适应3D画面。 4. 检查手机位置:确保手机屏幕居中放置在VR盒子中,没有偏移。 VR眼镜盒子里看到的画面不完整,边缘被切掉了? 这是因为画面边距设置不合适,可以: 1. 在3D模式设置中找到“边距调节”选项。 2. 拖动滑动条调整边距大小,直到画面完整显示。 3. 不同手机屏幕尺寸可能需要不同的边距设置,建议多试几次找到最佳值。
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      • 高性能网络计费
        本文介绍高性能网络增值服务的计费规则。 重要说明 高性能网络是CDN加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务,仅针对有实际业务需求的客户按需开通。您可以通过高性能网络开通和高性能网络了解服务开通流程和功能适用场景。 计费规则 1. 高性能网络提供旗舰版与基础版可选,旗舰版提供全球范围内的高性能网络资源,基础版提供除了亚太以外的其它国家地区的高性能网络资源。 2. 高性能网络现已支持按量计费和高性能网络流量包(预付费)。 高性能网络按量计费标准资费 高性能网络旗舰版 按月95带宽峰值计费: 带宽阶梯 标准资费 单位 [0Mbps, 5Mbps] 1250 元/Mbps/月 (5Mbps,10Mbps] 1150 元/Mbps/月 (10Mbps, +∞) 1050 元/Mbps/月 按流量计费: 流量阶梯 标准资费 单位 [0GB, 1TB] 10.5 元/GB (1TB, 2TB] 9.5 元/GB (2TB, +∞) 8.5 元/GB 高性能网络基础版 按月95带宽峰值计费: 带宽阶梯 标准资费 单位 [0Mbps, 5Mbps] 250 元/Mbps/月 (5Mbps,10Mbps] 230 元/Mbps/月 (10Mbps, +∞) 210 元/Mbps/月 按流量计费: 流量阶梯 标准资费 单位 [0GB, 1TB] 2.1 元/GB (1TB, 2TB] 1.9 元/GB (2TB, +∞) 1.7 元/GB 计费方式:月95带宽峰值计费(按阶梯到达模式)或者流量计费(按阶梯累进模式)。 计费周期:月95带宽峰值计费按月结算,流量计费按小时结算,定时扣费。 用量说明: 1、当计费方式选择为带宽时,则按月95带宽峰值计费。开通首月、到期或者退订当月,使用时长不足一个月时,最终带宽计费值将根据实际开通时长内的5分钟打点数据先取95值再根据当月实际开通天数进行折算。 2、当计费方式选择为流量时,则按当月实际使用的流量进行计费。
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        高性能网络计费
      • 高性能网络计费
        本文介绍高性能网络增值服务的计费规则。 重要说明 高性能网络是全站加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务,仅针对有实际业务需求的客户按需开通。您可以通过开通高性能网络和高性能网络了解服务开通流程和功能适用场景。 计费规则 1. 高性能网络提供旗舰版与基础版可选,旗舰版提供全球范围内的高性能网络资源,基础版提供除了亚太以外的其它国家地区的高性能网络资源。 2. 高性能网络现已支持按量计费和高性能网络流量包(预付费)。 高性能网络按量计费标准资费 高性能网络旗舰版 按月95带宽峰值计费: 带宽阶梯 标准资费 单位 [0Mbps, 5Mbps] 1250 元/Mbps/月 (5Mbps,10Mbps] 1150 元/Mbps/月 (10Mbps, +∞) 1050 元/Mbps/月 按流量计费: 流量阶梯 标准资费 单位 [0GB, 1TB] 10.5 元/GB (1TB, 2TB] 9.5 元/GB (2TB, +∞) 8.5 元/GB 高性能网络基础版 按月95带宽峰值计费: 带宽阶梯 标准资费 单位 [0Mbps, 5Mbps] 250 元/Mbps/月 (5Mbps,10Mbps] 230 元/Mbps/月 (10Mbps, +∞) 210 元/Mbps/月 按流量计费: 流量阶梯 标准资费 单位 [0GB, 1TB] 2.1 元/GB (1TB, 2TB] 1.9 元/GB (2TB, +∞) 1.7 元/GB 计费方式:月95带宽峰值计费(按阶梯到达模式)或者流量计费(按阶梯累进模式)。 计费周期:月95带宽峰值计费按月结算,流量计费按小时结算,定时扣费。 用量说明: 1、当计费方式选择为带宽时,则按月95带宽峰值计费。开通首月、到期或者退订当月,使用时长不足一个月时,最终带宽计费值将根据实际开通时长内的5分钟打点数据先取95值再根据当月实际开通天数进行折算。 2、当计费方式选择为流量时,则按当月实际使用的流量进行计费。
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        全站加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        高性能网络计费
      • 产品基本概念
        本章节介绍了云主机备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复,应用一致性等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据,包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云主机备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义,也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“manualbkxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复支持备份快速恢复云主机数据和备份快速创建镜像,恢复云主机数据和备份创建镜像的时间将大大缩短。 云主机产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云主机,在特性上线后在创建手动备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或未进行过备份的云主机,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份的相关概念
        产品基本概念
      • 监控数据异常
        为什么在云监控服务看不到监控数据? 当出现以下情况时,有可能在云监控服务中看不到监控数据: 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务,请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。 安装配置成功Agent后,为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后? 安装配置Agent成功,并且云监控服务管理控制台界面“监控状态”开启开关后,需要等待2分钟,管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”,“监控状态”开启,等待5分钟后仍没有操作系统监控数据,则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据时取的是ECS或BMS的操作系统本地时间,管理控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间,两者如果不匹配则可能导致管理控制台查不到操作系统监控数据。 修改物理机和监控服务时间一致参考命令: timedatectl settimezone 'Asia/Shanghai'。 为什么云监控服务中的网络流量指标值与弹性云服务器系统内工具检测的指标不同? 因为云监控服务与弹性云主机系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟(云主机类型为KVM的是5分钟),而系统内工具的采样周期一般为1秒,远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大,短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时,使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警,保证资源稳定可靠。
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        云监控服务
        常见问题
        监控数据异常
      • 源站存在安全防护等原因导致访问域名返回错误状态码
        本文介绍源站存在安全防护等原因导致访问域名返回错误状态码的潜在场景及处理建议。 CDN节点请求回源,如果源站有相关安全策略,其链路大致是:客户端>CDN边缘节点>CDN中间节点>源站安全策略>源站。所以当CDN中间节点的IP触发源站的安全相关策略时,即会出现503、502、403等相关状态码。 以比较常见的场景为例: 1. 某些情况下,源站可能会临时关闭或限制访问,以应对网络攻击、恶意行为或滥用。 2. 503状态码表明这种限制或停止服务可能是基于安全考虑而做出的决策。 3. 如CDN节点IP回源请求时触发源站相关安全策略,导致源站返回503状态码,需要源站将回源的CDN中间节点IP放开拦截,解除封禁。
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        CDN加速
        常见问题
        安全相关
        源站存在安全防护等原因导致访问域名返回错误状态码
      • 云间高速(标准版)EC
        云间高速(标准版)EC,是基于中国电信骨干网络打造的混合组网服务,为客户提供多元接入、高速传输、安全可靠的网络互联能力,助力企业实现云上云下、多地域、多网络的灵活弹性组网,构建具备企业级规模与通信品质的全球化云网络。
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        云间高速(标准版)EC
      • 怎样设置Windows弹性云主机首选语言
        本文介绍切换Windows弹性云主机语言输入法的方法。 操作步骤 本文以Windows 2008操作系统弹性云主机,切换日语输入法为例: 1. 登录云主机,打开“控制面板”。 2. 单击“时钟、语言和区域”下的“更改键盘或其他输入法”选项。 图1 更改键盘或其他输入法 ![] 3. 选择“键盘和语言”标签,并单击“更改键盘”。 图2 键盘和语言 4. 打开“文本服务和输入语言”对话框,在“常规”标签中单击 “添加”。 图3 文本服务和输入语言 5. 在弹出的“添加输入语言”对话框中,找到“日语(日本)”。 图4 添加输入语言 6. 双击“日语(日本)”展开,双击“键盘”子项展开,勾选“Microsoft IME”和“日语”,单击“确定”,依次单击“应用”和“确定”保存修改后退出。 图5 选择日语 7. 点击云主机右下角任务栏输入法图标,输入法已切换为日语。 图6 显示栏输入法列表
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样设置Windows弹性云主机首选语言
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务引擎MSE的订购与退订操作 订购 1. 进入天翼云控制中心,搜索微服务引擎MSE,点击购买图标,即可进入到订购配置页面。 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订操作 以云原生网关子产品为例,进入微服务引擎控制台,在左侧导航栏中单击云原生网关网关列表,在列表中针对某个实例点击退订按钮,在您确认退订后,单击确定按钮。 退订后,可在个人中心查看退订订单状态及金额情况。 注意 退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行应用变更等操作。
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        微服务引擎
        购买指南
        订购与退订
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