场景痛点 企业人员众多且分散各地，访问便利性和数据安全需着重考虑。 业务增长过程中，数据量和日志量不断增长，要求可扩展的存储空间。 建议搭配产品及架构 弹性云主机、云监控 产品优势 多协议支持：提供标准的NFS和CIFS访问协议，支持主流系统挂载，便于访问。 安全可信：基于VPC认证保证数据隔离，支持权限管理，保护数据安全。 按需扩展：需弹性扩展，性能线性增长，满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。 场景三：Web应用 场景说明 高性能网站需要将服务组成集群，将代码文件、配置文件或图片等业务数据放在NAS存储上共享访问，通过多级Cache等技术，在海量小文件场景下，满足高并发、低时延的存储需求。 场景痛点 业务操作连续性高，加载缓慢将影响处理效率。 大量访问时，加载缓慢、卡顿。 建议搭配产品及架构 弹性负载均衡、弹性云主机、Serverless云容器 产品优势 超高性能：单文件系统支持10亿+文件，访问时延低至1~3ms。 超高并发：能处理突发的高峰流量，有效解决网站动态数据加载慢和业务卡顿问题。

第一章 概述 第一条 为了更好的规范天翼云平台的安全管理，维护天翼云产品稳定有序的运营环境，提升用户使用天翼云产品及服务的体验，依据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关法律法规，以及《天翼云网站服务条款》和天翼云产品条款等相关规则、协议，特制定“云平台安全规则”（以下简称 “本规则”）。 第二条 本规则是指用户在使用天翼云产品过程中，针对所发布、存储、指向的信息以及所产生网络行为，均需遵循的规则。 第三条 本规则适用于所有天翼云用户（包括渠道伙伴等）。 第四条 用户需严格遵守国家法律法规以及行政法规等规范性文件，依据相关法律法规，向对应对象合法提供产品及服务，切实履行各项义务，并自行承担由此产生的全部责任（包括但不限于履行信息网络安全管理义务、建立健全各项网络安全管理制度，以及全面落实各项安全保护技术措施）。 第五条 对任何涉嫌违反国家法律、行政法规等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，天翼云有权依照规范性文件和《天翼云网站服务条款》的要求进行处理。在本规则以外，以"声明"、"通知"、"规则"、“公告”等形式由天翼云在官网（www.ctyun.cn）上发布的，对用户在使用天翼云产品时提出的要求（如"禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明"），可适用本规则进行处理。 天翼云有权变更本规则并在官网上予以公告生效。若用户不同意相关变更，应立即停止使用天翼云的相关服务或产品。天翼云有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。

云主机底层平台的安全由云厂商保证 天翼云云主机负责以下方面的安全性： 数据中心安全：包括机房容灾、人员管理、运维审计等。 物理基础设施安全：涉及计算服务器、网络设备、存储设备的安全，以及数据销毁、网络隔离、资产管理等。 虚拟化系统安全：包括租户隔离、安全加固、逃逸检测修复、补丁热修复、云盘三副本、数据擦除等。 云服务平台安全：包括但不限于云平台主子账号管理、多因素认证机制、云资源加固能力等。 云上资源的防护由客户保证 客户需要对以下方面负责： 操作系统安全：提升访问安全、使用安全加固操作系统、提升操作系统安全性。 网络安全：网络隔离、控制网络流量、网络流量监控、网关访问安全。 数据安全：加密存储、可信计算、备份与恢复等。 应用安全：漏洞防护、应用网络安全、应用流量安全等。 身份与访问控制：细粒度资源管控、多因素账号认证、访问控制安全性等。 监控与日志：健康状态监控、基础云监控、云审计、操作日志等。 安全体系落地实践 以云主机搭建场景WordPress为例，结合天翼云安全责任共担模型，通过以下安全防护措施，确保客户的网站免受常见网络威胁的影响： 购买云主机前 制定全局安全战略，将安全性融入DevOps中，自动化防御体系，深入理解云环境安全合规标准，识别、分类资产并管控访问。 创建云主机时 使用 VPC ：创建虚拟私有网络，实现网络隔离，保护内部网络。 开启安全防护 ：开启主机安全防护功能，如云主机安全卫士，提升主机安全性。 使用加密磁盘 ：选择加密磁盘，保护存储数据的安全。 配置安全组 ：合理配置安全组规则，限制端口访问，避免非法访问。 创建快照策略 ：创建云盘快照策略，定期备份数据，确保数据可用性。 设置 IAM 授权 ：创建 IAM 用户并分配合适权限，避免权限滥用。 云主机创建完成后 SSH 加固：更改 SSH 默认端口，禁用 root 用户登录，提升登录安全性。 配置 MySQL 安全：更改 MySQL 默认密码，限制数据库访问权限，保护数据库安全。 部署 WordPress ：从官方网站下载并安装 WordPress，启用安全插件，如 Wordfence 等，增强应用安全。 配置安全卫士：安装并配置服务器安全卫士，提供实时安全防护，提升系统安全性。 具体操作请参考：++基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护++

Web 应用安全防护 配置 Web 应用防火墙 ：云防火墙（原生版）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能，帮助您完成网络边界防护与等保合规 配置云安全组 ：云安全组作为虚拟防火墙，可帮助用户精细控制云主机的出入站流量。用户可根据业务需求，合理配置安全组规则，限制特定端口或 IP 地址的访问权限，进一步增强 Web 应用的网络安全防护能力。 配置DDoS基础防护：DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络，在公网IP遭受DDoS攻击时免费提供一定DDoS防护阈值，尽可能确保IP可用。当IP遭受的DDoS攻击峰值超过IP的DDoS防护阈值时，会对IP所在服务器和网络的稳定性造成影响，根据用户协议，IP会进入封禁状态。更多信息见基础网络防护和网络安全产品推荐 操作审计与追溯 配置云审计：云审计是天翼云提供的云账号在控制台操作记录的查询和投递服务，可用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。同时云审计提供事件跟踪功能，支持将操作日志转储至对象存储或者日志审计（原生版）产品实现更长时间的存储，满足等保合规要求。弹性云主机默认已与云审计服务集成，默认开启，您只需要在云审计界面开通云审计即可使用。

本节介绍云安全中心产品咨询类问题。 云安全中心是否只是对其他云安全产品日志进行采集分析? 云安全中心产品除了采集其他安全产品的日志进行统一管理外，还提供编排响应以及处置的能力，能够对告警形成自己的处置流程，并进行自动化处置。云安全中心打通了云上的各类安全产品形成联动响应处置，帮助用户提升威胁响应处置效率。 云安全中心如何帮助客户满足等保合规要求? 云安全中心提供的插件管理、威胁运营、编排响应等功能，可以满足等保的“边界防护”、“访问控制”、“入侵防范”、“恶意代码和垃圾邮件防范”、“安全审计”、“恶意代码防范”、“集中管控”等要求。具体可参见等级保护测评解读。 云安全中心支持采集云上哪些安全日志? 云安全中心目前支持采集云上安全产品的安全告警日志，包括Web应用防火墙（原生版）、服务器安全卫士（原生版）、云等保专区、数据库审计、云堡垒机（原生版）企业版等产品。具体的日志类型请参见支持的日志类型。 短信使用余量是否会进行提醒？ 云安全中心会在短信剩余500条时、以及短信全部使用完时，提醒用户短信剩余量。

本文为您介绍创建站点监控的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。业务场景主要包括“端口性能”及“页面性能”。其中端口性能支持HTTP(S)、PING、TCP、UDP四种类型。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”，进入“站点监控”列表页。 5. 单击右上角“创建站点监控”按钮，在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数。 1、创建HTTP(S)类型拨测任务参数配置 “任务类型”模块参数配置如下： 参数 模块 参数说明 是否必填 取值样例 任务名称 该站点监控的自定义名称 是 类型 公网拨测 是 场景 选择站点监控任务使用场景，支持端口性能、页面性能 是 端口性能 协议信息 选择拨测任务协议 是 HTTP(S) 监控频率 执行一次站点监控探测任务的时间间隔。 是 1分钟 站点地址 1、请求方式 选择请求方式，支持选择： GET POST HEAD 2、站点地址 请输入待探测的目标公网地址。注意：选择类型为“http”时，请填写协议头 是 1、GET 2、 拨测点选择 选择公网拨测源，支持多选。建议选择多个分布式拨测点。 是 北京、成都 “拨测参数定义”模块参数配置如下(可选)： 参数 模块 参数说明 是否必填 取值样例 拨测参数定义 请求参数 1、HTTP请求头 站点监控支持定制请求头内容，HTTP请求头格式为key1:value1，多项信息以回车换行分隔。 站点监控会在请求头中预置以下Header： UserAgent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/58.0.3029.110 Safari/537.3 Accept:text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q0.9,image/webp,/;q0.8 2、cookies HTTP规则的Cookie信息，格式为:key:value,多项信息以英文逗号分隔 3、重定向次数 出现301或302状态码，跟随再次做重定向探测的次数限制。如填写0，即为不跟随跳转 4、跳过证书验证 勾选后将忽略 SSL/TLS 证书错误，如证书过期、证书与域名不匹配等，继续执行请求。 否 1、Pragma: nocache 2、sessionid:123 3、0 4、不勾选 拨测参数定义 Body 输入 HTTP(S) 请求中发送给服务器的数据部分，内容格式为JSONObject 否 { "userid": "123456", "username": "testuser", } 拨测参数定义 DNS服务器 指定一个自定义的 DNS 服务器地址，用于域名解析。如不填写即为系统默认 否 拨测参数定义 DNS劫持检查 填写DNS劫持白名单，冒号前为要判断的域名，冒号后为匹配的ip(暂不支持ipv6),多个以竖线分割。 否 www.ctyun.cn:180.163.200.96180.163.200.97 断言配置 定义拨测任务执行期间要检查的规则或条件。如果拨测节点拨测的响应结果满足了断言配置中定义的所有条件，则任务被视为成功；否则，任务被视为失败，最多支持配置5个 1、状态码 响应状态码是否符合预期条件 2、body的json字段 通过JSON解析（JSON Path）判断返回Body中的内容是否符合预期。 例如：response为{"code":"200","data":{"name":"test"}}时，code取值方式为$.code，name的取值方式为$++.++ data.name 当匹配方式为大于或小于时，会尝试将response参数值转为浮点数进行大小判断，如转换失败则断言失败。 否 状态码:大于400 body的json字段: $.a.b等于usertest 高级配置 1、超时时间 定义等待服务器返回响应数据的最长时间，单位ms 2、拨测周期 站点拨测任务执行的每周时段 3、拨测时段 站点拨测任务执行的每日时段 是 1、1000ms 2、星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五 星期六 3、00:00:0023:59:59 说明 HTTP(S) 拨测任务基于 HTTP 或 HTTPS 协议的 Web 服务，可以模拟用户从公网拨测源对目标网站的访问，以获取可用性、响应时间等关键性能指标。助您及时掌握网站运行状态、用户体验等。

本文介绍CDN加速域名配置HTTPS中间证书的方法。 背景说明 中间证书是根证书颁发机构CA对中间证书颁发机构的公钥进行数字签名得到的证书。其作用是通过中间证书的私钥来签署最终用户的SSL证书，通过中间根对另一个中间根进行签名，然后CA使用它来对证书进行签名。如果CA直接从其根源颁发服务器证书，在这一过程中出现任何错误或者要求撤销每个使用root签名的证书，那么这个证书将立即不受信任。因此，为了避免这种风险发生，CA机构一般会引用中间证书。 主流浏览器如Firefox或者Chrome对未安装中间证书的网站可能会作出此链接不受信任的提示，或者安装了安全证书的网站，用手机访问时还是会出现不安全的提示，其实这都是中间证书链不完整导致的。 配置说明 1. 天翼云CDN控制台支持pem的证书格式。 2. 在【域名管理】【域名列表】选中对应域名，单击编辑进入配置界面，单击右侧【请求协议】，在【请求协议】模块，勾选【HTTPS】。单击右侧【HTTPS配置】，在【证书】模块，单击【点击上传】，输入证书备注名，在【证书公钥（PEM）格式】输入域名证书拼接中间证书即可，具体拼接格式如下： BEGIN CERTIFICATE 域名证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE 中间证书 END CERTIFICATE 示例：

区域和终端节点 当您通过API使用资源时，您必须指定其区域终端节点。 云搜索服务如何保证数据和业务运行安全？ 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全： 网络隔离 整个网络划分为2个平面，即业务平面和管理平面。两个平面采用物理隔离的方式进行部署，保证业务、管理各自网络的安全性。 −业务平面：主要是集群的网络平面，支持为用户提供业务通道，对外提供数据定义、索引、搜索能力。 −管理平面：主要是管理控制台，用于管理云搜索服务。 主机安全 云搜索服务提供如下安全措施： −通过VPC安全组来确保VPC内主机的安全。 −通过网络访问控制列表（ACL），可以允许或拒绝进入和退出各个子网的网络流量。 −内部安全基础设施（包括网络防火墙、入侵检测和防护系统）可以监视通过IPsec VPN连接进入或退出VPC的所有网络流量。 数据安全 在云搜索服务中，通过多副本、集群跨az部署、索引数据第三方（OBS）备份功能保证用户的数据安全。 用户平时需要关注云搜索服务的哪些监控指标？ 用户需要关注的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户可以登录到云监控服务，根据实际应用场景配置告警提示，当收到告警，可采取相应措施消除告警。 配置示例 如果在某段时间内（如5min），磁盘使用率出现多次（如5次）不低于某特定值（如85%）的情况，则发出相应告警。 如果在某段时间内（如5min），集群健康状态出现多次（如5次）大于0的情况，则发出相应告警。

本节介绍如何查看集群安全检查结果。 查看统计信息 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 安全检查”，进入安全检查页面。 3. 点击数据统计切换按钮，可分别查看个检查项的数据统计图和环形图占比。 查看检查结果 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 安全检查”，进入安全检查页面。 3. 在安全检查页面下方，可查看各项检查项的检查结果。 安全检查信息参数说明： 参数 解释说明 检查项 检查项的名称。 分类 检查项所属类型，包括信息泄露、危险访问、远程代码执行、特权升级、拒绝服务等多种类型。 描述 检查项的描述信息。 危害级别 危害级别分为高危、中危、低危。 影响节点数量 受该安全漏洞影响的节点数量。 点击数量，可查看受影响的节点名称。 检查是否通过 集群在该项安全检查中是否通过。

本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的高频爬虫限制功能。 功能介绍 以 Cookie 为粒度进行统计，防止攻击者盗用合法 Cookie 进行大量请求，通过限制不同统计粒度下访问次数防护爬虫。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务，支持Bot防护相关功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】，进入【Bot防护】菜单，并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力客户端风险识别【高频爬虫限制】详细设置页。 配置说明 支持配置多个防护条件，最多支持配置5条，多个条件为或关系。 处理动作：支持拦截、告警、关闭。 统计粒度：IP/跳转Cookie/静态Cookie。 触发条件：达到触发条件的请求将对其执行处理动作。在【统计周期】内，请求数超过【N】次，将执行处理动作。 处理时长：支持配置处理动作持续时长（触发规则后的惩罚时间），单位支持天、时、分。

统计项 操作 镜像数量 单击镜像数量，可跳转至“镜像安全 > 镜像管理”页面，查看镜像详情。 容器数量 单击容器数量，可跳转至“容器安全 > 实时检测”页面，查看容器安全检测详情。 节点数量 单击节点数量，可跳转至“节点安全”页面，查看节点安全扫描详情。 仓库数量 单击仓库数量，可跳转至“镜像安全 > 仓库配置”页面，管理配置镜像仓库。 集群数量 单击集群数量，可跳转至“安装配置 > 组件安装”页面，管理部署集群。

本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的爬虫陷阱功能。 功能介绍 即在页面里面嵌入不可见链接，正常浏览器不可见；当访问到达设定的拦截深度时，认为是爬虫行为并支持设置防护策略。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务，支持Bot防护相关功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】，进入【Bot防护】菜单，并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力客户端风险识别【爬虫陷阱】详细设置页。 配置说明 支持配置多个防护条件，最多支持配置5条，多个条件为或关系。 注意 爬虫陷阱是通过判断响应的contenttype是否为text/html，如果是text/html，则会嵌入爬虫陷阱 基本信息 防护开关：支持拦截、告警、关闭。 统计粒度：IP/IP+UA/静态Cookie。 拦截深度：即陷阱深度，当访问到达设定的拦截深度时，认为是爬虫行为。深度越深越难触发规则，拦截深度支持配置1至5，相当于一级至五级页面链接。 处理时长：即触发规则后的惩罚时间。

快捷易用，高效防护DDoS攻击 DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络，根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为IP提供免费的基础DDoS防护阈值，在阈值内提供监测和防护。 清晰明确，提供丰富DDoS攻击情况 当DDoS攻击峰值超出DDoS防护阈值后，DDoS基础防护产品会进行DDoS封堵通知，作为其他DDoS防护手段的规格参考，如DDoS高防攻击峰值规格。 综合全面，提供充分DDoS防护建议 为防止DDoS攻击峰值超出DDoS防护阈值进而触发封禁影响业务，DDoS基础防护产品向您提供多种DDoS防护建议，包括配置DDoS高防、配置安全组、检查IP暴露情况等。 轻量延迟，业务防护无负担 DDoS基础防护作用位置在资源池内，为您的池内IP提供原生级别的DDoS防护，不会对业务带来额外延迟影响，业务无负担使用防护功能。

本节介绍态势感知（专业版）支持接入的日志。 态势感知（专业版）支持集成多种云产品的日志数据。集成后，可以检索并分析所有收集到的日志。 支持接入的日志： 云服务 日志描述 日志 日志生命周期范围 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF） 攻击日志 wafattack 7~30 天 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF） 访问日志 wafaccess 7~30 天 态势感知（专业版） 合规基线日志 secmasterbaseline 7~10 天 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 访问日志 obsaccess 7~15 天 入侵防御系统（Intrusion Prevention System，IPS） 攻击日志 nipattack 7~180 天 统一身份认证（Identity and Access Management，IAM） 审计日志 iamaudit 7~180 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机安全告警 hssalarm 7~180 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机漏洞扫描结果 hssvul 7 天 企业主机安全（Host Security Service，HSS） 主机安全日志 hsslog 7~15 天 数据安全中心（Data Security Center，DSC） 告警日志 dscalarm 7~180 天 AntiDDoS流量清洗（AntiDDoS） 攻击日志 ddosattack 7~180 天 数据库安全服务（Database Security Service，DBSS） 告警日志 dbssalarm 7~180 天 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 云审计服务日志 ctsaudit 7~180 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 访问控制日志 cfwblock 7~30 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 流量日志 cfwflow 7~15 天 云防火墙（Cloud Firewall，CFW） 攻击事件日志 cfwrisk 7~180 天 API网关（API Gateway） 访问日志 apigaccess 7~180 天

什么是XSS攻击？ 跨站脚本（XSS）是一种攻击技术，它强制网站回应攻击者提供的可执行代码，这些代码加载到用户的浏览器中，借助插入至网站的恶意代码进行传播，对网站用户进行攻击，达到盗取用户账号信息、钓鱼欺诈、身份盗用等目的。 什么是CSRF攻击？ 跨站请求伪造攻击是一种挟制用户在当前已登录的Web应用程序上执行非本意操作的攻击方法。 CSRF攻击可以包括汇款，股票交易，特权升级，应用程序修改或其他未经授权的访问。 什么是逃避检测攻击？ 逃避检测攻击也叫攻击绕过技术，攻击者试图伪装或隐藏攻击以避免被安全设备进行检测，常见的逃避检测攻击有HTTP参数污染、00截断、URL编码绕过、Unicode编码绕过、ASCII码绕过、字符串拼接绕过、hex编码绕过、大小写混杂字符绕过、多空格绕过、注释串绕过等。 什么是缓冲区溢出？ 缓冲区溢出攻击是针对程序设计缺陷，向程序输入缓冲区写入使之溢出的内容（通常是超过缓冲区能保存的最大数据量的数据），从而破坏程序运行、趁中断之际并获取程序乃至系统的控制权。 Web应用防火墙售后联系方式是？ Web应用防火墙服务开通及使用过程涉及本手册中的步骤，需严格根据手册指导进行操作，若因操作不当或策略过于严格，从而影响防护开通及使用，请及时联系安全防护工程师。24小时在线配合，可联系天翼云400工单电话：4008109889，或联系本地电信客户经理，或在Web应用防火墙微信群中反馈。 注意 关于特殊需求：如有针对带宽、域名等条件有特殊需求请联系客户经理或运维人员沟通。

本小节介绍态势感知控制台功能。 控制台用来统计分析用户单位的资产情况、所面临的威胁情况、单位整体的安全态势评分、威胁资产、漏洞资产、威胁方、实时消息提示及威胁情报。 控制台首行数字贴：统计资产总量、高危漏洞资产、受攻击资产、失陷主机、勒索软件主机、恶意软件主机、漏洞利用主机、威胁总量。 安全态势评分：是系统基于当前单位的资产情况、漏洞情况、威胁情况量化出来的一个分值。 分值越高，表示系统安全系数越高。 系统的安全级别分为：优、良、中、差、危五个级别。 资产威胁排行：根据最近24小时的异常行为次数统计了风险资产的top5。 资产漏洞排行：根据最近24小时的漏洞数值统计了风险资产的top5。 威胁方排行：根据最近24小时的攻击情况，统计了威胁方top5。 实时地图、实时威胁：展示系统检测到的实时异常行为情况，攻击线表示威胁方针对资产的异常行为，箭头代表了攻击方向。 消息提示：展示系统产生的操作提示，高危漏洞、威胁等检测结果，动态滚动提示。 威胁情报：对接国家中心的威胁预警，包括漏洞公告、恶意代码通告等。 安全资讯：对接国家中心的安全态势报告，包括网络安全信息与动态周报、国家信息安全漏洞共享平台周报、CNCERT互联网安全威胁报告等。

为什么我的业务接入WAF了，在进行安全扫描的时候，会扫描出我业务未开放的端口？ WAF因为采用分布式集群架构技术，所以当所有用户接入时，WAF的接入节点默认开启所有端口，以便满足不同用户的不同接入需求。但对于单个用户来说，当您接入域名时确定了服务器接入的端口以及配置了对应的回源端口，WAF将自动过滤掉对您业务未配置端口的访问，以便保障您业务的访问安全。漏洞扫描技术在扫描时，因采用针对WAF入口整体扫描的技术，未单独区分属于您业务所开放端口，故可能会扫描出您业务未开放端口。 对于已接入WAF防护的网站，WAF防护集群不会转发未配置端口（无论该端口是否开启）的访问请求流量到源站服务器。因此，不会对源站服务带来任何安全风险和威胁。

本章节为您简单介绍数据库安全网关 主要功能 数据识别 数据库安全网关支持多种关系型数据库、国产数据库、大数据组件、NoSQL、数据库集群等多类型、多环境下的数据精准识别。支持通过对数据库的扫描，定位常见的敏感数据类别（如身份证、手机号、邮箱等），结合定义的数据级别，实现数据的分级分类功能。基于分级分类结果，支持细粒度的动态脱敏与安全规则配置。 访问控制 通过对数据访问主、客体的组合，辅以访问行为与结果的配置，实现精细化访问控制。可针对多种 复杂或特定业务场景自定义安全规则、信任规则等，同时内置多种常见的数据库攻击规则，可以有效防止 对数据库的攻击、避免误操作行为造成的数据库安全隐患。 动态脱敏 通过解析实时数据库访问流量，对 SQL 进行改写，在不影响运维人员正常操作的前提下，提供安全、符合规定的脱敏数据。且内置多种常见脱敏算法（如替换、截断、掩码、随机等），实现用户数据的 “可用不可见”，有效降低数据泄露风险。 运维审批 为避免运维过程中因账号管理混乱、操作不透明等不合规现象导致的数据泄露，以及高危操作（如 Drop Table、Truncate Table）带来的巨大安全风险，运维人员需提交临时授权工单，经多级安全审批人逐级审批 后方可进行操作。审批人可通过系统或邮件进行审批，确保操作流程的公开、透明和合规，保障数据库操 作安全。

全球用户访问优化 业务挑战：在线教育平台的学习者可能分布在全球各地，不同地区的用户访问平台时会面临不同的网络状况，可能导致访问速度不一致，影响学习体验。 方案优势：通过CDN技术，AOne在全球范围内部署服务器节点，将学习内容缓存在靠近用户的服务器上。这样可以确保全球范围内学习者都能获得稳定且快速的学习体验，提高学习者满意度。 网络安全防护 业务挑战：在线教育平台存储大量的学生和教师敏感信息，包括个人资料、学习记录等，这使其成为网络攻击的潜在目标，如数据泄露、黑客入侵等。 方案优势：AOne提供强大的网络安全防护功能，包括DDoS防护、WAF等，可以实时监测和过滤恶意流量，保护教育平台免受网络攻击，确保学习者数据和平台的安全。 高并发访问支持 业务挑战：特别是在特定时间（如选课期间或重要考试时），在线教育平台可能会面临大量学习者同时在线，导致高并发访问，可能影响平台的稳定性和性能。 方案优势：通过弹性扩展和负载均衡技术，AOne可以灵活应对高并发访问，自动调整系统资源，确保平台的稳定性和可用性，避免因高并发而导致的服务中断。

本文将介绍针对平台操作审计日志进行介绍。 您通过控制台或API进行相关平台操作时，会实时记录操作内容，用于后续追溯、审计。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 可针对需求进行查询相关日志情况。 3. 在左侧导航栏，选择运营管理>日志服务>操作日志。 注意 进行平台相关操作时，如新增域名、修改配置等，均会进行记录到操作日志以供查询，目前该服务能力仅支持【零信任服务】【安全与加速】模块的操作相关记录。 提供并展示30天内全部的平台操作审计日志，若有长时间存储日志需求，可 字段说明 字段 字段说明 操作时间 用户操作时间 产品服务 按照购买产品服务区分，目前仅支持【零信任服务】【安全与加速服务】 操作对象 针对哪些服务、功能进行操作 操作内容 具体操作内容信息 动作 修改、新增、导出等相关操作动作 状态 成功、失败。其中成功仅意味当下操作成功下发到后端，并不代表配置实际生成成功。 操作人 操作帐号 安全与加速支持操作日志的模块 目前安全与加速服务只有部分模块支持记录操作日志。 一级菜单 二级菜单 功能模块 域名管理 支持记录新增、启用、停用、删除、导出域名等操作 安全能力 Web应用防火墙 支持记录以下内容的操作日志 防护总开关 无需检测的静态文件 规则防护引擎防护模式、规则模板 敏感词防护基础信息 攻击挑战防护开关 cookie挑战防护开关 合规性检测防护开关 复制操作复制全局策略、防护规则引擎、规则ID、规则白名单等 访问控制/限流 支持记录以下内容的操作日志 防护总开关 CC防护 访问控制防护开关 频率控制防护开关 复制操作复制防护开关、复制规则 Bot防护 支持记录以下内容的操作日志 防护总开关 客户端标识过期事件 无需检测的静态文件 爬虫陷阱处理动作、基础信息 工具管理 IPv6检测 支持记录新增检测任务、数据导出部分的操作日志 日志与数据分析 告警管理 支持记录新增、删除、修改、开启、关闭告警任务 报告订阅 支持记录新增、删除、修改、开启、关闭报告订阅任务

本文将介绍针对远程访问场景下产生的防护日志。 AOne边缘网关检测存在安全威胁时将实时进行处置，您可通过对应防护日志进行查询处置情况。 注意事项 需开通零信任/终端管理服务，并产生威胁防护时才可查看到相应防护数据。 仅能查询近6个月数据，若有长时间存储日志需求，可联系我们。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，进入对应服务； 2. 在左侧导航栏，选择日志>内网审计日志； 3. 分为内网访问审计、网关防护日志两个模块，可针对需求进行查询相关日志情况。 内网访问审计日志字段说明 字段 字段说明 用户 访问的用户名称和账号 访问时间 访问请求的开始时间和结束时间 会话持续时间 访问请求的持续时间 客户端地址：端口 发起请求客户端的所在IP地址、地区和端口 目标地址：端口 接收请求的应用所在的IP地址和端口 请求协议 访问请求的协议 应用名称 内网应用名称 状态码 05xx 处理动作 告警：即仅产生告警，不会对访问产生影响 拦截：即将对应请求进行拦截，将无法访问对应目标地址 放行：既正常访问，未被识别异常，无特殊处理动作

本文介绍通过查看历史离线分析数据，您可以了解安全加速的运行情况。 简介 可通过筛选项进行组合查询，筛选项包括域名、业务类型、覆盖范围和时间等，其中必选项为域名和时间。 时间选择跨度最长不能超过31天。 安全分析 1.在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面，客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况。 2.界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况。 图 安全分析waf攻击日志 图 安全分析CC攻击日志 业务数据统计分析 1.带宽流量统计 1）在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析用量查询】页面，客户可以查看业务的使用情况。 2）界面中展示了所选择域名、时间的流量和带宽统计图表，包括总流量和平均流量信息；带宽峰值和95带宽峰值。 图 统计分析流量带宽 图 回源统计 3.在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析用量查询】页面，客户可以查看业务的回源情况。 4.界面中展示了所选择域名、时间的回源流量和回源带宽统计图。 图 统计分析回源流量带宽 图 请求数统计 5.在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析请求数】页面，客户可以查看其在使用CDN。 6.界面中展示了所选择域名的总请求数、请求数峰值、请求数谷值等信息。 7.请求数统计包括：防护请求数、静态https请求数、动态请求数等。 图 请求数统计

本文介绍接入DDoS高防（边缘云版）域名无法访问的问题现象及问题原因。 问题现象 1、使用DDoS高防（边缘云版）后网站访问出现异常状态码，例如，403，404，5XX。 2、使用DDoS高防（边缘云版）后网站访问URL时出现空白页面。 3、使用DDoS高防（边缘云版）后网站出现其他异常错误。 问题原因 使用DDoS高防（边缘云版）后网站无法访问可能有多种原因。以下是一些常见的原因： 1、DNS解析问题：将域名解析到CDN时出现CNAME错误。 2、网站配置问题：域名的网站配置可能存在问题，导致无法正常访问网站。 3、SSL证书问题：如果您的网站启用了HTTPS协议，请确保域名在DDoS高防（边缘云版）控制台上正确配置了HTTPS证书，并且证书没有过期或损坏。 4、防火墙或安全策略限制：某些源站防火墙或安全策略可能会干扰DDoS高防（边缘云版）的正常回源。 解决方案 1、DNS解析问题：您可以通过ping、nslookup、dig等命令检查域名的DNS解析设置，确保解析结果和DDoS高防（边缘云版）控制台上该加速域名的CNAME值一致。 2、网站配置问题：您可以在DDoS高防（边缘云版）控制台–【域名接入】【网站配置】中检查您的域名配置是否正确。 3、SSL证书问题：您可以在DDoS高防（边缘云版）控制台–【证书管理】中上传更新您的证书。 4、防火墙或安全策略限制：您可以检查您的服务器设置、CDN配置以及网络设备设置，确保没有任何阻止DDoS高防（边缘云版）回源访问的规则或策略。 如果您不确定是边缘节点还是源站的问题，可参考文档：如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题 进行排查。 除以上可能的原因，您还可以参考以下操作进行处理： 如果访问防护域名返回403状态码，详情请见：访问防护域名响应403状态码。 如果访问防护域名返回404状态码，详情请见：访问防护域名响应404状态码。 如果访问防护域名返回5XX状态码，详情请见：访问防护域名响应5XX状态码。 在使用CDN加速后网站访问URL时出现空白页面，详情请见：访问URL时出现空白页面。 如果以上解决方法均无效，建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。

检测周期 主机安全服务每日凌晨将自动进行一次全面的检测，检测后会生成漏洞扫描结果，可自行导出漏洞报告。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在左侧导航树选择“风险预防 > 漏洞管理”，进入漏洞管理页查看漏洞概览。 主机漏洞检测详情 显示主机总数、已检测主机、未检测主机以及受漏洞影响的主机数量。 主机漏洞检测详情 漏洞统计 显示未修复漏洞、高危、中危、低危漏洞数量。 漏洞统计 漏洞类型分布 显示Linux漏洞、Windows漏洞、WebCMS漏洞和应用漏洞总体数量。 单击Linux漏洞/Windows漏洞/WebCMS漏洞/应用漏洞，可查看对应漏洞总数。 漏洞类型分布 漏洞TOP5 显示TOP5的漏洞。 漏洞TOP5 风险服务器TOP5 显示TOP5风险的服务器

本章节介绍开源组件Fastjson远程代码执行漏洞的最佳实践。 漏洞介绍 开源组件Fastjson存在远程代码执行漏洞，此漏洞为2017年Fastjson 1.2.24版本反序列化漏洞的延伸利用，可直接获取服务器权限，危害严重。 影响的版本范围 漏洞影响的产品版本包括：Fastjson 1.2.51以下的版本，不包括Fastjson 1.2.51版本。 安全版本 Fastjson 1.2.51版本及以上的版本。 官方解决方案 建议用户将开源组件Fastjson升级到1.2.51版本或者最新的1.2.58版本。 防护建议 Web应用防火墙内置的防护规则支持对该漏洞的防护，参照以下步骤进行防护： 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入，详细操作请参见网站接入域名。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式，详细操作请参见配置Web基础防护规则。

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）是否可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙（边缘云版）可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙（边缘云版）和CDN一起接入，是指CDN融合了Web应用防火墙（边缘云版）能力，在CDN节点上提供Web应用防火墙（边缘云版）防护功能。Web应用防火墙（边缘云版）防护具体功能，请参见Web应用防火墙（边缘云版）功能介绍。 前提条件 已开通天翼云CDN加速计费，且已经将域名添加到CDN加速控制台。 已完成Web应用防火墙（边缘云版）产品开通。 CDN控制台域名的加速范围选择为中国内地。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版） 控制台。 2. 选择域名管理—域名列表，点击【添加域名】。 3. 填写网站域名后，点击【确认】进行产品关联，同步网站通用配置，并单击【下一步】。 4. 根据页面配置指引，完成安全防护配置。

安全溯源 在“安全溯源”页面，可以查看镜像构建历史中引入的安全风险及相关信息，包括镜像层的ID、构建命令、引入风险点、操作时间。 查看镜像基线检查信息 在“基线检查”页面，可以查看该镜像在基线检查中是否通过对应基线检查项的相关信息，包括基线检查项类别、基线检查项名称、检查结果等信息。 单击基线检查列表操作列内的“查看详情”，可查看该基线检查项的全称、检查项描述、检查方法、未通过原因、修复建议等信息。

翼加密 翼加密是首个针对AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法，对AI云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用AI云电脑的前提下，保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。详情可查看翼加密帮助指导。 透明加密：在AI云电脑内进行文件接收、下载、编辑保存、复制粘贴等操作，均会对文件进行实时无感的全方位加密保护。 外发管控：外部非加密环境的无权限用户无法正常打开加密文件。加密文件如需外发，必须经过严格的脱密审批，并且保留审批记录，有迹可循。 高等级加密安全：采用国际标准的高等级AES加密算法，以及SM4国密算法。从底层的驱动层面对文件进行加密，更安全可靠。 密级权限管控：针对部门层级架构以及员工职级权限划分明确的大型政企，支持企业按照架构职级自定义密级权限。用户的密级等级越高，能够生成以及读写加密文件密级也越高。 剪切板控制：支持加密文件内容的剪切板复制管控，用户无法通过复制粘贴的形式明文外发加密文件的内容。 翼甲卫士 翼甲卫士是一款专门为天翼AI云电脑（政企版）提供互联网边界防护的防火墙，解决AI云电脑访问互联网的统一安全管控需求 。翼甲防火墙具有入侵防御 (IPS)、病毒过滤 (AV)、访问控制、上网行为管理以及VPN等丰富功能。详情可查看翼甲卫士帮助指导。 入侵防御：实时检测经过翼甲防火墙的网络流量，并根据配置对多种网络攻击行为（包括缓冲区溢出攻击、木马、蠕虫等）进行阻断等操作。 病毒过滤：探测经过翼甲防火墙的各种病毒威胁，例如恶意软件、恶意网站等，并且根据配置对发现的病毒进行处理。 上网行为管理：对天翼AI云电脑（政企版）的上网行为进行审计和管控，例如禁止访问购物网站。 访问控制：基于安全策略进行访问控制。 VPN功能：搭建VPN加密通道，实现本地网络与VPC之间的网络互通。

内网DNS产品广泛应用于多种场景，本文带您更快了解内网DNS经典应用场景。 企业内部访问的网站 对于那些仅在企业内部使用、不对外公开访问的网站，企业可以通过使用内网DNS来提供域名解析服务。内网DNS能够在企业内部解析域名与IP地址之间的映射关系，满足企业内部系统的域名解析需求。 节约公网带宽 为了解决企业内部用户频繁访问外网网站导致公网带宽负担增加的问题，可以在企业内部部署本地DNS服务器来优化域名解析流程。通过搭建本地DNS服务器，减少对公网DNS服务器的请求次数，节约公网带宽，并提高域名解析的效率。 用户上网行为管理 企业无需额外购买专门的防火墙或其他设备，可以通过内网DNS过滤来管理内部用户的上网行为。通过限制访问某些特定域名，如淘宝等网站，可以提高工作效率、保护网络安全和节约带宽资源。 云服务器主机名管理 场景说明 当部署多台云服务器时，可以根据云服务器的位置、用途和所有者等信息来规划主机名，并使用主机名为云服务器添加内网解析记录，可以直观的获取云服务器的信息，方便日常管理和维护。例如，您在某区域的某个可用区部署了20台云主机，其中10台用于网站A，10台用于网站B，则可以采用以下方式规划主机名和内网域名： 网站A：weba01.region1.az1.com~weba10.region1.az1.com 网站B：webb01.region1.az1.com~webb10.region1.az1.com 云服务器切换

日志审计 通过主被动结合的方式，实时不间断地采集用户网络中各种不同厂商的安全设备、网络设备、主机、操作系统、以及各种应用系统产生的海量日志信息，并将这些信息汇集到审计中心，进行集中化存储（可根据日志规模大小进行分布式存储，支持水平弹性扩展和数据高可靠性存储）、索引、备份、全文检索、实时搜索、审计、告警、响应，并出具丰富的报表报告，获悉全网的整体安全运行态势，实现全生命周期的日志管理。 数据库审计 通过Agent抓包方式旁路部署，提供数据库审计、SQL注入攻击检测、风险操作识别等功能，保障云上数据库的安全。 数据分类分级 通过自动发现与多行业法规模板实现用户数据的精准识别和风险分级，支持自定义规则并按库表列维度生成可视化资产台账，助力精细化安全管理； 内置分类框架及多维条件组合规则，结合交互式图表报告直观呈现数据分布与敏感占比，确保合规治理与动态防护的有效平衡。 数据脱敏与水印 采用240余种算法防止敏感数据共享泄露，支持40余类数据库及文件的数据源脱敏，并嵌入水印实现泄漏溯源。 依托内容识别与自定义规则自动发现敏感信息，突破元数据依赖，覆盖主流关系库、国产库及非结构化文件的全场景防护体系。

本章节介绍数据库安全应用场景。 安全等保合规 数据库安全服务要满足政企、能源、金融、医疗、教育、网络货运等行业的等保二级、三级监管要求，需要对云上数据库进行安全审计，符合国家法律、行业监管的要求。 《等级保护2.0》中明确提到需要数据库审计提供集中审计功能。 《信息安全等级保护测评》第八章测评单元指出，企业测评单元应该包括以下要求：综合安全审计系统、数据库审计系统等提供集中审计的系统。 数据库审计 无论是自建数据库还是云数据库，都有可能面临来自内外网络的恶意攻击，以及内部人员各类误操作导致的数据损失。当出现数据被删除、信息被篡改、敏感信息泄漏等重大安全事件时，必须要进行全面的事件还原和严肃的追责处理。 天翼云数据库安全服务通过部署数据库安全审计Agent或者云原生RDS免Agent模式，获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据，实现对ECS/BMS自建数据库以及RDS数据库的安全审计，对数据库内部违规和不正当操作的定位追责。 数据库安全检测 数据库日常运行的风险除了内部违规和不正当操作外，还有来自于SQL注入、拖库、洗库、撞库、日志异常等导致的性能问题。 天翼云数据库安全检测提供SQL注入、风险操作、日志异常行为检测等安全检测功能，用于检测数据库使用过程中的数据安全风险。用户可根据自身业务需求，选择启用适当的数据安全检测规则，完成数据库安全检测。

控制台证书管理，可以创建几个证书？ 一个账号在单地域可以创建10个证书，包括服务器证书和CA证书。如有更多数量证书的需要，您可通过提工单申请提升配额。控制台创建证书请参考 创建服务器证书 和 创建CA证书 ，更多使用限制请参考 产品使用限制。 弹性负载均衡HTTPS监听器是否支持多证书？ 集群资源池弹性负载均衡的HTTPS监听器支持多个SSL证书，主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。这意味着您可以在同一个负载均衡器上配置多个SSL证书来支持不同的域名或子域名的加密连接。通过使用HTTPS监听器，您可以将加密的HTTPS流量有效地分发到后端实例，这对于在同一个负载均衡器上托管多个网站或应用程序非常实用。使用不同的SSL证书可以确保每个网站或应用程序都有其独立的安全性保证。 为什么配置了证书，却访问异常？ 如果负载均衡配置了证书，但访问异常，可能有以下几个原因： 1. 证书配置错误：请确保证书的配置正确无误。检查证书是否正确上传到负载均衡器，并且与域名或主机名匹配。 2. 证书过期或无效：如果证书已过期或者无效，浏览器会拒绝连接或显示安全警告。请确保证书有效期内，并且由受信任的证书颁发机构签发。 3. 安全组或防火墙限制：检查负载均衡器、后端主机以及相关网络设备的安全组或防火墙规则，确保允许来自负载均衡器的HTTPS流量通过。 4. 其他网络问题：检查网络连接是否正常，确保网络链路畅通，防止网络延迟、丢包等问题影响访问。