本文主要介绍产品规格差异 APM产品规格包括免费版和企业版，当前支持Java应用接入APM。各版本支持的功能详见下表。 版本 免费版 企业版 ::: 版本说明 完全免费，最多可接入10个Agent在线，每过15天需要用户重新激活 所有功能完全开放 数据存储时长 7天 30天 应用拓扑 √ √ 调用链 √ √ 跨Region调用链跟踪 √ √ 指标监控 √ √ URL跟踪分析 √ √ 告警 √ √ CMDB √ √ 说明（是否支持，√表示支持，x表示不支持）

介绍性能测试服务的产品规格 性能测试服务分为专业版和企业版。 特性 专业版 企业版 文件变量 支持，单个文件变量最大10M，最多5个 支持，单文件变量最大80M，最多100个 测试事务数量(串联链路或API) 最大50个 最大100个 最大并发数 5千 1000万 APM报告集成，性能TOP瓶颈智能推荐 支持，最多添加关联5个分析对象 支持，关联分析对象数量与测试任务数配额一致

本节介绍了云数据库GaussDB 的实例连接方式。 云数据库GaussDB 提供使用内网、公网的连接方式。 连接方式 IP地址 使用场景 说明 通过内网连接实例 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与云数据库GaussDB 实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与云数据库GaussDB 实例。 安全性高，可实现云数据库GaussDB 的较好性能。l 推荐使用内网连接。 通过公网连接实例 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问云数据库GaussDB 实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与云数据库GaussDB 实例。 降低安全性。l 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的云数据库GaussDB 实例在同一子网，使用内网连接。

本小节介绍日志审计(原生版)采集配置方法。 您在添加完资产后，需要在“采集配置”模块中添加资产采集方法。 新增采集资产 Syslog资产 1. 登录日志审计控制台。 2. 选择“系统配置 > 采集管理 > syslogudp”，进入syslogudp资产配置页。 3. 选择待采集设备的“资产组”和“资产IP”，单击“新增”完成资产配置。 Snmptrap资产 同上，区别于采集方式选择Snmptrap。配置Snmptrap采集资产： 1. 新增MIB文件任务。在菜单“系统配置> 采集管理 > MIB管理”页面中，单击“新增”，上传MIB文件。 2. 在菜单“系统配置 > 采集管理 > SnmpTrap管理”页面中，单击“新增”，对弹出的对话框中填写相关参数，详情见下表。 参数名称 填写说明 资产IP 选择待采集资产的IP地址。 数据接收端口 选择待采集资产的数据接收端口。 关联资产 自动关联，无需填写。 SNMP版本 选择SNMP版本，当前仅支持“v1”和“v2c”版本。 Community 自定义发送的团队名称。 MIB选择文件 选择步骤1上传的MIB文件。 发送Topic名称 自定义发送Topic的名称。 MIB文件内容 查询MIB中文件的内容。关键字查询，多个关键字符请使用英文","进行分隔。 3. 单击“提交”，完成Snmptrap资产的对接。 Linux设备 Linux采集脚本下载： Linux系统syslog配置说明.zip 针对Linux操作系统的syslog采集配置，为减轻运维人员工作，编写了自动化配置脚本，由运维人员执行脚本即可完成配置，将系统日志上报到服务端，该文档主要对配置脚本提供使用说明。 注意 在上传脚本前需要修改脚本中第50行左右的“IPLIST”中的IP地址，IP地址需要跟实例界面的“私有IP地址”保持一致。 查看私有IP地址： 安装步骤： 1. 上传脚本到服务器任意目录下。 2. 使用root用户登陆：su root，并切换到上传目录下。 3. 增加脚本执行权限： plaintext chmod 744 cmdsyslogconfig20201027.sh 4. 执行安装脚本： plaintext sh cmdsyslogconfig20201027.sh 执行成功后，会显示如下指令：syslog restart complete! 5. 执行 source /etc/profile指令，修改您的环境变量，确保采集脚本可以正常生效。 说明 若您配置完脚本后执行报错，请参考[报错处理](

本节主要介绍分享文件。 应用场景 在存储桶（Bucket）为私有情况下，只有根用户或有权限的子用户能够读取存储桶内的全部文件（Object），如果其他用户想访问存储桶内文件，例如： 某一子用户需要访问存储桶下某一前缀下的全部文件。 匿名用户需要临时访问存储桶内的某一文件。 限定某一根用户只有在使用某Referer头时才可以访问某一存储桶内的全部文件。 在存储桶为公共读的情况下，任何人（包括匿名）可以访问存储桶中的文件。除通过直接访问外，也可以通过分享链接的模式：通过共享链接或url访问存储桶内文件的场景。 前提条件 开通对象存储（经典版）Ⅰ型服务。 具体操作 存储桶（Bucket）为私有 存储桶（Bucket）为私有时，可以通过以下方式授权他人访问存储桶中的文件： 生成共享链接 在自服务控制台，点击需要分享的文件后的分享按钮。 在文件分享弹窗中输入过期时间，取值[1, 9999999]。可以选择开启限制下载速度和限制下载并发数，取值[1,2147483647]。点击生成，然后点击复制即可分享给他人。 通过API分享，详见生成共享链接。 设置Bucket Policy 如果某用户需要访问私有Bucket内的全部文件或某一前缀下的文件，通过设置Bucket Policy可以实现。可以通过控制台，在存储桶属性安全策略中修改，或者通过API接口PUT Bucket Policy实现。 示例1：授权某一子用户（a1为账户a的子用户，账户a的用户ID为aaa11111111）访问examplebucket下以1为前缀的全部文件： { "Version":"20121017", "Statement":[ { "Sid":"Usera1GetObject", "Effect":"Allow", "Principal":{ "CTYUN":"arn:ctyun:iam::aaa11111111:user/a1" }, "Action":"oos:GetObject", "Resource":"arn:ctyun:oos:::examplebucket/1" } ] } 示例2：examplebucket为账户a的Bucket，授权天翼云账户c（用户ID为ccc11111111），仅Referer为 { "Version":"20121017", "Statement":[ { "Sid":"UsercGetObject", "Effect":"Allow", "Principal":{ "CTYUN":"arn:ctyun:iam::ccc11111111:root" }, "Action": "oos:GetObject", "Resource":"arn:ctyun:oos:::examplebucket/", "Condition":{ "StringLike":{ "ctyun:Referer":[ " " ] } } } ] }

此小节介绍云堡垒机文件操作授权管理。 文件操作授权用于控制用户访问资源时对资源内的文件操作的权限。 文件操作权限的可选范围是： 上传：允许/拒绝运维用户上传文件。 下载：允许/拒绝运维用户下载文件。 删除：允许/拒绝运维用户删除文件。 创建目录：允许/拒绝运维用户新建目录。 删除目录：允许/拒绝运维用户删除目录。 移动/重命名：允许/拒绝运维用户移动/重命名文件。 新增文件操作授权 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“授权管理 > 文件操作授权”，进入“文件操作授权”页面。 3.单击“新增”，配置文件操作授权相关内容。 参数 参数说明 取值样例 授权规则名称 自定义资产访问授权的规则名称。 Test 动作 选择此授权规则的动作，可选“允许”或“拒绝”。 允许 启用状态 选择该授权规则的启用状态，默认启用。 用户 （可选）选择需要配置访问授权的用户。 用户组 （可选）选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合，默认取最大的合集。 资产 （可选）选择需要配置访问授权的资产。 资产组 （可选）选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合，默认取最大的合集。 资产账号 选择命令授权规则生效的资产账号，添加资产账号请参见：资产账号章节。 文件 选择需要做限制的文件操作动作。可填写具体的文件或文件目录，使用正则表示填写，若填写多个使用回车分行。 若不填写文件范围，默认为全选所有文件。 说明 例如您只想限制tmp文件夹下的同层目录使用，正则表达式可填写：/tmp 例如您想限制tmp目录下所有文件及子目录的使用，正则表达式可填写：/tmp/. 授权时间 选择该规则生效的时间段。 源IP 填写用户登录的源IP地址。 0.0.0.0 风险等级 选择此授权规则的风险等级，共有5个等级可选择。 普通 说明 策略匹配顺序为：允许 > 阻断； 配置时至少需要关联至少一个授权对象，否则该条授权策略不会生效，其余未关联的表示对所有生效； 以基础设施访问授权时，账号必须拥有该基础设施访问授权的访问权限策略才会生效。

本文为您介绍数据检查的相关内容介绍。 前提条件 1. 数据库双活进程所在的双活工作节点对应的节点状态都必须为在线状态，对应的进程状态都为正常。 2. 源端、目标端的数据库节点对应的状态必须为正常状态。 3. 确保源端的数据库节点和目标端的数据库节点在注册时，选择的双活工作节点必须为同一个，且此双活工作节点启动了iadiff的进程。 创建表比较规则 表比较规则·新建的具体操作步骤如下： 1. 单击菜单栏“数据库双活”“数据检查”“表比较”，进入表比较规则界面。 2. 表比较规则界面中，单击“新建”，进入表比较规则配置界面。 3. 源端数据库选择已注册的源端数据库节点和目标端数据库节点。 4. 配置高级设置、运行策略等内容，点击确定完成数据检查的表比较配置。具体配置项参考 数据库双活用户操作手册。

本章主要介绍大版本升级。 目前DDS不支持直接通过控制台进行版本升级。如您需要可以通过数据库复制DRS进行迁移。 例如：使用数据库复制将DDS 3.4版本迁移到DDS 4.0版本，可以实现应用不停服的情况下，平滑完成数据库的迁移工作。 使用该方式进行迁移，需要提前准备好待迁移到的高版本数据库实例。 具体迁移操作，请参见《数据库复制用户指南》的“入云迁移”内容。 DDS数据库版本信息 源数据库版本 目标数据库版本 迁移类型 自建MongoDB/其他云MongoDB/DDS 3.4 4.0 DDS 3.4 4.0 4.2 4.4 DDS数据库版本升级 说明 DRS仅支持从低版本迁移到高版本。 迁移过程中，如果发生规格变更、重启等动作，可能会产生主备倒换，以及迁移任务闪断，需要及时检查drs任务状态。 大版本升级后，如果需要保证迁移前后实例的IP地址不变，可以修改高版本的IP地址为原来的连接地址（原实例的IP地址需要先释放出来）。具体操作请参见

本文向您介绍，如何自定义安全能力响应的拦截页面。 功能介绍 目前触发安全能力中拦截策略会给请求响应默认的拦截页面。若用户有自定义拦截页面的需求，可以通过本节功能进行配置。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 购买高级版及以上版本，请参见安全与加速服务版本差异比对。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】，进入【访问控制/限流】【Web应用防火墙】【Bot防护】菜单，并在左侧域名列表选择您要配置拦截页面的域名。 3. 点击右上角【自定义拦截页面】，即可进行配置。 注意 配置中或已停用的域名不支持变更配置。 配置说明 添加自定义拦截页面 每个域名最多支持设置5条自定义拦截页面。 配置项 配置项说明 功能开关 自定义拦截页面的功能开关。开启后当前域名将按照您配置的拦截页面做响应，若关闭则响应默认的拦截页面。 页面名称 配置拦截页面的名称，相同域名下的拦截页面名称不可重复。 关联防护功能 即自定义拦截页面需要与哪些防护功能进行关联。 请求命中所选的防护功能时，将返回自定义拦截页面。目前仅部分防护策略支持配置自定义拦截页面，详见控制台。 响应码 支持自定义响应码，响应码支持填写200600之间的正整数。 页面类型 支持HTML、JSON与自定义 contenttype头部值 当页面类型选择【自定义】时，需要自定义填写contenttype头部值 页面响应内容 配置页面响应内容，您可以参考页面提供的示例进行配置。 目前有9类标签暂时限制输入，分别如下： a href、img src、script、iframe、frameset、embed、object、applet、layer

本文介绍天翼云AOne会议接入相关问题。 如何加入AOne会议？ 您可以通过以下方式加入会议： 点击会议链接：在收到的会议邀请中点击链接，将跳转至客户端加入会议。 输入会议号：打开AOne会议客户端，点击“加入会议”后输入会议号即可加入会议。 加入会议是否需要下载客户端？ 不是必须的。AOne会议提供网页版功能，您可以使用Chrome、Edge、 Safari等主流浏览器输入AOne会议网址 会议密码是什么，是否必须输入？ 部分会议出于安全考虑会设置会议密码。此密码由会议创建者设定，通常包含在会议邀请信息中。 无需密码的情况：如果会议未设置密码，您可直接进入会议。 需要密码的情况：若会议设置了密码，您必须输入正确的密码才能加入。请注意：密码输入错误将导致无法入会。建议您仔细核对邀请信息或联系会议创建者确认密码。 为什么无法加入会议？ 无法加入会议通常有以下原因： 会议已取消或已结束。 您输入的会议号或使用的会议链接有误。 当前与会人数已达该会议设定的上限。 会议被锁定为“仅主持人邀请可加入”状态。 会议设置了“仅指定用户可加入”或“仅企业内用户可加入”的入会范围限制，且您不在被允许入会的范围内。 您的网络连接不稳定，或使用的客户端/浏览器版本过低。 建议尝试以下操作： 检查您的网络连接是否正常。 确认您输入的会议号准确无误，并确认会议开始时间。 会议锁定的情况下，可联系会议主持人主动邀请您入会或取消会议锁定。 因入会范围被拦截的情况下，可联系会议主持人将您添加至入会范围内。 将AOne会议客户端或浏览器升级至最新版本。 若问题仍未解决，请联系会议创建者寻求帮助。

企业版资源包： 资源包类型 资源包规格 资源包有效期 资源包价格 举例说明 企业版资源包 7200实例小时 1个月 850元 10个Agent，使用时间为30天，需要资源包的规格为10×24×307200 Agent小时。 企业版资源包 36,000实例小时 3个月 3900元 50个Agent，使用时间为30天，需要资源包的规格为50×24×3036000 Agent小时。 企业版资源包 144,000实例小时 6个月 14000元 200个Agent，使用时间为30天，需要资源包的规格为200×24×30144000 Agent小时。 企业版资源包 360,000实例小时 6个月 32000元 500个Agent，使用时间为30天，需要资源包的规格为500×24×30360000 Agent小时。 企业版资源包 876,000实例小时 12个月 68000元 100个Agent，使用时间为365天，需要资源包的规格为100×24×365876000 Agent小时。 企业版资源包 1,752,000实例小时 18个月 120000元 200个Agent，使用时间为365天，需要资源包的规格为200×24×3651752000 Agent小时。 企业版资源包 4,380,000实例小时 18个月 260000元 500个Agent，使用时间为365天，需要资源包的规格为500×24×3654380000 Agent小时。

增值服务订购规则 增值服务需在已订购套餐的前提下开通，不可单独购买。 增值服务的订购时长不得超过套餐有效期，即： 包月套餐用户，最多可订购1个月期的增值服务。 包年套餐用户，最多可订购1年期的增值服务。 若基础套餐中途退订，增值服务将同步终止。 增值服务使用限制 直播观看时长： 仅支持在订购标准版或旗舰版套餐后开通。 按实际观看量级计费，以用户观看总时长作为计费依据。 所有观看时长将累计计入创建会议所属企业，由该企业承担计费责任。 按需计费，根据实际使用时长抵扣预充值余额的方式结算，当账户余额不足时，将触发直播关停，导致用户无法正常观看直播，请确保账户充值金额充足。 大型会议室服务： 仅支持在订购标准版或旗舰版套餐后开通。 可订购的大型会议室数量不得超过标准版或者旗舰版账号总数。 包周期计费，支持包月或包年订购。

本节介绍了如何修改云数据库TaurusDB实例的数据库端口。 操作场景 TaurusDB支持修改实例的数据库端口。修改实例的数据库端口，会同时修改主节点和所有只读节点的端口。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”，在“网络信息”模块“数据库端口”处，单击，修改数据库端口。 TaurusDB数据库端口设置范围为1025～65534，其中5342、5343、5344、5345、12017、20000、20201、20202和33062被系统占用不可设置。 单击，提交修改。在弹出框中，单击“确定”，提交修改。 修改主节点的数据库端口，对应的实例下所有节点均会被修改且重启。 此过程需要1~5分钟左右。 单击，取消修改。 步骤 6 在实例的“基本信息”页面，查看修改结果。

本章主要介绍实例生命管理 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 实例状态 数据库实例状态 状态和说明 状态 说明 正常 数据库实例运行正常。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 备份中 正在创建数据库实例备份。 重启中 按照用户请求，或修改需要重启才能生效的数据库参数后，重启实例中。 主备切换中 正在切换副本集实例及集群实例的shard、config的主备节点。 节点扩容中 正在扩容集群实例的shard或mongos节点个数。 删除节点中 正在删除添加失败的节点。 存储扩容中 正在扩容实例的磁盘大小。 规格变更中 正在变更实例的CPU和内存规格。 转包周期中 实例的计费方式正在由“按需计费”转为“包年/包月”。 恢复检查中 该实例下的备份正在恢复到新实例。 恢复中 该实例下的备份正在恢复到已有实例。 恢复失败 通过备份恢复到已有实例失败。 切换SSL中 正在开启或关闭SSL通道。 慢日志配置修改中 正在切换慢日志明文显示开关。 修改内网地址中 正在修改节点的内网IP地址。 修改端口号中 正在修改数据库实例的端口。 修改安全组中 正在修改数据库实例的安全组。 冻结 账户余额小于或等于0元，系统对该用户下的实例进行冻结。您需前往费用中心充值成功，欠款核销后，冻结的实例才会解冻。 补丁升级中 正在进行补丁升级。 包周期变更资源检查中 包周期实例在进行变更过程中所持续的状态。

本节介绍如何为包周期的态势感知（专业版）订单进行续费。 态势感知（专业版）续费是在原已购买的版本规格的基础上，延长使用时间。续费操作不能变更版本规格，即不能改变“主机配额”。 续费操作仅针对包周期版本。 包周期（包年/包月）模式为预付费方式。当购买的包周期版本到期时，用户需通过续费延长使用期。 按需计费为按小时计费，即开即用。在账户余额充足前提下，不涉及过期情况，即无需续费操作。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“已购资源”，进入已购资源页面后，在待续费态势感知（专业版）版本所在region栏中，单击“续费”，系统跳转至费用中心“续费管理”页面。 4. 在态势感知（专业版）实例所在行，单击“续费”，跳转至“续费”页面。 5. 配置“续费时长”，如选择“一年”。 6. （可选）设置并勾选“统一到期时间”。默认将统一到期时间设置为每月1号23:59:59 GMT+08:00。 7. 单击“去支付”，跳转至支付页面，完成付款。 返回续费管理页面，可查看态势感知（专业版）已续费成功。 开通自动续费 在账户余额充足前提下，已配置“自动续费”后，包周期版本的资产配额、增值包、安全编排将自动续费，延长使用周期。 1. 登录管理控制台。 2. 单击“费用与成本 > 续费管理”，跳转至费用中心“续费管理”页面。 3. 在“手动续费项”页签，选择态势感知（专业版）专业版实例，单击“开通自动续费”，跳转至自动续费配置页面。 4. 选择配置“自动续费周期”和勾选“预设自动续费次数”。 5. 单击“开通”，完成自动续费配置。 6. 返回续费管理页面，在“自动续费项”页签，可查看态势感知（专业版）已开通自动续费。 后续将根据配置，自动续费延长使用期。

本页介绍天翼云TeleDB数据库管理安全。 除了技术要求以外，数据库管理团队也应参考信息安全等级保护（三级）确保数据库被安全管理，例如： 应安排专人进行数据库的运维管理，安全管理和审计工作。 应建立安全管理小组，并及时处置相关安全风险。 应建立应急响应机制和备份恢复策略，并定期演练。 应定期进行数据库巡检，及时进行数据库升级工作，确保产品的缺陷和安全漏洞进行修复。 应建立与天翼云的服务团队的常规联系，确保紧急情况下联系畅通。

本页介绍天翼云TeleDB数据库数据备份与恢复。 ‌数据库备份与‌恢复是确保数据安全的关键措施，通过定期备份数据库可以防止数据丢失或损坏。备份类型包括全量备份、‌增量备份，每种类型都有其特定的应用场景和优势。 TeleDB支持物理备份、物理备份与恢复、逻辑备份和逻辑备份与恢复。 物理备份可参考《TeleDB数据库管理平台使用手册》中备份与恢复 章节中 物理备份 。 物理备份恢复可参考《TeleDB数据库管理平台使用手册》中备份与恢复 章节中 物理备份恢复 。 逻辑备份可参考《TeleDB数据库管理平台使用手册》中备份与恢复 章节中逻辑备份。 逻辑备份恢复可参考《TeleDB数据库管理平台使用手册》中备份与恢复 章节中逻辑备份恢复。

消息超过老化时间，消息仍存在的原因 问题现象： 消息超过设置的老化时间（如果Topic已经设置了老化时间，此时“配置参数”中的log.retention.hours值将不对此Topic生效。仅在Topic中未设置老化时间时，“配置参数”中的log.retention.hours值才会对此Topic生效。），消息仍存在。 可能原因1： Topic的每个分区都是由多个大小相同的segment文件组成，每个segment文件的大小为500MB，当segment文件存储的消息大小到达500MB后，才会新建下一个segment文件。Kafka删除消息是删除segment文件，而不是删除一条消息。Kafka要求至少保留一个segment文件用来存储消息，如果正在使用的segment文件中包含超过老化时间的消息，由于此时segment文件不会被删除，所以超过老化时间的消息也不会被删除。 处理方法： 等待segment文件被使用完，或者删除超过老化时间的消息所在的Topic。 可能原因2： Topic中存在一条create time为未来时间的消息（例如当前时间为1月1日，create time设置成了2月1日），此消息在72小时后，并不会被老化，导致在此消息后创建的其他消息都不会被老化。 处理方法： 删除create time为未来时间的消息所在的Topic。 Kafka实例是否支持延迟消息？ 不支持延迟消息。 如何查看堆积消息数？ 通过以下任意一种方法，查看堆积消息数。 在Kafka控制台的“消费组管理”页面，单击待查看堆积消息的消费组名称，进入消费组详情页。在“消费进度”页签，查看消费组中每个Topic的总堆积数。具体步骤，请参考查询消费组信息。 在Kafka控制台的“监控”页面的“消费组”页签中，“消费组”选择待查看堆积消息数的消费组名称，“队列”选择“全部队列”，“消费组可消费消息数”表示此消费组中所有Topic的堆积消息数之和。查看监控数据的具体步骤，请参考查看监控数据。 在云监控页面的“消费组”页签中，“消费组”选择待查看堆积消息数的消费组名称，“队列”选择“全部队列”，“消费组可消费消息数”表示此消费组中所有Topic的堆积消息数之和。查看监控数据的具体步骤，请参考查看监控数据。 在Kafka客户端，在“/{命令行工具所在目录}/kafka{version}/bin/”目录下，通过 kafkaconsumergroups.sh bootstrapserver {kafka连接地址} describe group {消费组} 命令查看消费组中每个Topic的堆积消息数。“LAG”表示每个Topic的总堆积数。 图 查看每个Topic的总堆积数 说明 如果Kafka实例开启SASL认证，则以上命令还需要增加SASL认证的“consumer.properties”配置文件参数： commandconfig {SASL认证的consumer.properties配置文件} ，“consumer.properties”配置文件参考开启SASL认证的Kafka命令行连接说明。

本章节主要介绍如何查看与手动清除告警。 操作场景 用户可以在MRS上查看、清除告警。 一般情况下，告警处理后，系统自动清除该条告警记录。当告警不具备自动清除功能且用户已确认该告警对系统无影响时，可手动清除告警。 在MRS界面可查看最近十万条告警（包括未清除的、手动清除的和自动清除的告警）。如果已清除告警超过十万条达到十一万条，系统自动将最早的一万条已清除告警转存，转存路径为： 3.x以前版本，主管理节点的“${BIGDATAHOME}/OMSV100R001C00x8664/workspace/data”。 3.x及后续版本，主管理节点的“${BIGDATAHOME}/omserver/OMS/workspace/data”。 第一次转存告警时自动生成目录。 说明 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置，也可以单击马上刷新。 支持三种参数值： l “每30秒刷新一次”：刷新间隔30秒。 l “每60秒刷新一次”：刷新间隔60秒。 l “停止”：停止刷新。 操作步骤 1.选择“集群列表 > 现有集群”，单击集群名称进入集群详情页面。 2.单击“告警管理”，在告警列表查看告警信息。 告警列表每页默认显示最近的十条告警。 默认以“生成时间”列按降序排列。针对MRS 3.x之前版本集群，单击“告警ID”、“级别”、“生成时间”可修改排列方式；针对MRS 3.x及以后版本集群，单击“级别”、“生成时间”可修改排列方式。 支持在告警“级别”筛选相同级别的全部告警。结果包含已清除和未清除的告警。 针对MRS 3.x之前版本集群分别单击页面右上角、、或可以快速筛选级别为“致命”、“严重”、“一般”或“提示”的未清除告警。 针对MRS 3.x及之后版本集群分别单击页面右上角、、或可以快速筛选级别为“紧急”、“重要”、“次要”或“提示”的未清除告警。 3.单击“高级搜索”显示告警搜索区域，设置查询条件后，单击“搜索”，查看指定的告警信息。单击“重置”清除输入的搜索条件。 说明 “起止时间”表示时间范围的开始时间和结束时间，可以搜索此时间段内产生的告警。 查看“告警参考”章节告警帮助，按照帮助指导处理告警。如果某些场景中告警由于MRS依赖的其他云服务产生，可能需要联系对应云服务运维人员处理。 4.处理完告警后，若需手动清除，单击“清除告警”，手动清除告警。 说明 如果有多个告警已完成处理，可选中一个或多个待清除的告警，单击“清除告警”，批量清除告警。每次最多批量清除300条告警。

本节介绍如何将云防火墙从标准版升级到专业版。 购买了云防火墙后，如果当前版本功能无法满足您的需求，您可以升级CFW的版本。 从标准版升级到专业版 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角，单击“升级到专业版”，进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后，单击“立即购买”。 相关操作 如何为云防火墙续费？ 如何退订云防火墙？

本章节为您介绍数据库账号的相关功能。 当数据源管理页面的数据源完成同步后，其数据库账号将统一收录于本模块。 全部账号展示了所有已同步数据源下的所有账号。 展示字段包括：数据库账号、数据源名称、拥有权限、禁止权限、状态、密码有效期。其中，状态分为正常、账号锁定、账号过期三种。 新增账号 当数据库存在新增账号，重新同步数据源后，新增账号将收录于全部账号和新增账号模块。首次同步的数据源，其中的数据库账号也会显示在新增账号模块。 权限变更 当数据库账号权限存在变更情况，重新同步数据源后，该数据库账号信息将收录于权限变更模块。 展示字段包括：数据库账号、数据源名称、新拥有权限、旧拥有权限、状态、密码有效期。 新拥有权限指变更后该账号拥有的所有权限； 旧拥有权限指变更前该账号拥有的所有权限。 删除账号 当数据库账号被删除，重新同步数据源后，被删除的账号信息将收录于删除账号模块，且该账号也会继续收录在全部账号模块中。 展示字段包括：数据库账号、数据源名称、拥有权限、禁止权限、状态、密码有效期。

本节主要介绍创建参数模模板。 您可以使用数据库参数模板中的参数来管理数据库接口配置。数据库参数模板就像是接口配置值的容器，这些值可应用于一个或多个数据库实例。 每个用户可以创建100个参数模板。同一项目下的所有实例类型可以共享该配额。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航树，单击“参数模板管理”。 4. 在“参数模板管理”页面，单击“创建参数模板”。 5. 选择兼容接口数据库版本，命名参数组，并添加参数组描述，单击“确定”，创建参数组模板。 图1 创建参数模板 选择该数据库接口参数模板所需兼容的接口类型。 选择数据库版本，例如：1.7。 参数模板名称在1位到64位之间，区分大小写，可包含字母、数字、中划线、下划线或句点，不能包含其他特殊字符。 描述不能超过256位，且不能包含回车和> ! < " & ' 特殊字符。 6. 参数组模板创建成功后，您可在“参数模板管理”页面，查看并管理创建完成的参数模板。

本节为您介绍自建MySQL迁移至自建MySQL任务配置。 前提条件 （1）自建MySQL目标端版本为5.6、5.7、8.0版本，且版本高于或等于源端。 （2）若您将列名仅大小写不同的字段写入到目标MySQL数据库的同一个表中，可能会因为MySQL数据库列名大小写不敏感，导致迁移失败。 目标端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT, INSERT, DELETE 全量迁移 需具备基础权限，且具备CREATE、ALTER 结构迁移 需具备基础权限，且具备CREATE, ALTER， REFERENCES, INDEX, TRIGGER, CREATE VIEW, DROP, CREATE ROUTINE, EXECUTE，SUPER (根据不同的结构，所需权限也不同) 增量迁移 需具备基础权限 稽核修复 需具备基础权限 目标端配置 数据源类型 选定为MySQL，可将源端迁移至版本范围内的MySQL数据库 服务器IP 目标端数据库的连接IP 端口号 目标端数据库的端口 用户名 用于连接待目标端数据库的用户名称 密码 用于连接待目标端数据库的用户的密码 数据库 目标端用于接收源端数据的数据库名称

本文内容介绍文档数据库集群实例连接方式 介绍实例两种连接方式：内网连接、公网连接 连接方式 IP地址 使用场景 说明 :::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内，建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问，需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口：8635，需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高，可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内，使用内网连接。

本章节主要介绍修改组件数据库用户密码。 操作场景 该任务指导用户定期修改组件数据库用户的密码，以提升系统运维安全性。 对系统的影响 修改密码需要重启服务，服务在重启时无法访问。 操作步骤 在MRS Manager单击“服务管理”，单击待修改数据库用户服务的名称。 1. 确定修改哪个组件数据库用户密码。 修改DBService数据库用户密码，直接执行步骤3。 修改Hive或者Hue或者Loader数据库用户密码，需要先停止服务再执行步骤3。 单击“停止服务”。 2. 选择“更多 > 修改密码”。 3. 根据界面信息，输入新旧密码。 密码复杂度要求： DBService数据库用户密码字符长度为16～32位。Hive或Hue或Loader数据库用户密码字符长度为8～32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];:", /?中的3种类型字符。 不能与用户名或倒序用户名相同。 不可与前20个历史密码相同。 4. 单击“确定”，系统自动重新启动对应的服务。界面提示“操作成功”，单击“完成”。

本节介绍如何购买态势感知专业版。 操作场景 态势感知（专业版）专业版支持包周期和按需方式进行购买，您可以根据业务需求进行购买。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在总览页面中，单击购买按钮，进入购买态势感知（专业版）页面。 4. （可选）购买访问授权。 首次购买需要进行访问授权，获取账号中的ECS主机资产信息。在弹出的访问授权页面中，勾选“同意授权”并单击“确认”。 5. 在购买态势感知（专业版）页面，配置购买参数。 参数名称 说明 计费模式 请根据您的需求选择“包周期”或“按需”计费模式。 包周期：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越大。 按需：一种后付费模式，即先使用再付费，按照实际使用时长计费，秒级计费，按小时结算。按需计费模式允许您根据实际业务需求灵活地调整资源使用，无需提前预置资源，从而降低预置过多或不足的风险。 区域 根据已有云上资源所在的区域选择态势感知（专业版）的区域。 版本 选择“专业版”。 配额数 配额数是指主机资产支持防护的最大主机数量。 请根据当前账户下所有主机资产总数设置配额数，可设置最大主机配额需等于或大于当前账户下主机总数量，且不支持减少。 说明 配额数最大限制为10000台。 为避免主机资产在防护份额外，不能及时感知攻击威胁，而造成数据泄露等安全风险。当主机资产数量增加后，请及时增加配额数。 购买时长 选择“购买时长”。 其中，选择按1个月进行收费时，到期将自动续费。 6. 确认参数配置无误后，在页面右下角单击“立即购买”。 7. 确认订单详情无误后，阅读并同意相关协议，单击“去支付”。 8. 在支付页面，选择付款方式完成付款，完成购买操作。

本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库，同VPC情况下，通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部，网络默认是互通的，故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步，主要需要关注网络安全策略的放通，具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式，DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式如下图： DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后，选择对应实例ID的操作“实例配置”，进入【配置源库及目标库信息】页面，“打通网络配置”将会自动识别，源端或目标端分别显示“源库与DTS网络在同一虚拟私有云(VPC)下，默认网络已打通”，具体页面如下： 网络安全策略的配置流程 默认情况下，同一个VPC的不同子网之间互通，即如果子网没有额外配置过网络ACL，则无需关注网络ACL配置；绑定同一个安全组的不同资源，如ECS，数据库实例，默认互通。 以下主要针对配置过网络ACL，绑定了不同安全组的情况进行配置： 配置ECS所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 网络ACL：网络ACL需要增加入方向规则，放通DTS私网IP作为源地址、随机端口作为源端口范围，源数据库的IP作为目的地址、监听端口作为目的端口范围。 安全组：增加ECS实例安全组的入方向规则，放通DTS实例的私网IP作为源地址可以访问源数据库监听端口。 配置目标数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 DTS实例和目标数据库实例在同一个子网且绑定同一个安全组，两者默认互通且出方向规则默认放通所有，故此场景无需配置。 如果对子网的网络ACL或者安全组规则进行过配置，则需要调整确保在出方向上放通DTS实例的私网IP和端口，具体为： 网络ACL：在出方向上，配置DTS实例的私网IP到源数据库的IP、监听端口的放通。 安全组：在出方向上，配置DST实例的私网IP、随机端口和源数据库的IP、监听端口的放通。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样，具体可参考各数据库官方文档进行操作。

数据库专家服务停止新购公告。 数据库专家服务产品计划于2025年6月19日开始停止服务新购，如有需要数据库专家服务支撑的客户，可以联系客户经理。已经购买的数据库专家服务，服务不会受到影响。

本页介绍了文档数据库提升数据库的读写性能的方法。 常见的提高数据库读写能力方式： 1. 使用索引：确保你的文档数据库服务的数据库中有适当的索引，以加快查询速度。根据查询模式和数据访问模式创建合适的索引，避免全表扫描。 2. 写入优化： 1. 批量写入：对于大量数据的写入操作，使用批量写入可以减少写入操作的次数，提高写入性能。 2. 使用Unordered Bulk Write：对于不需要按顺序执行的批量写入操作，使用Unordered Bulk Write可以提高写入性能。 3. 关闭日志：对于写入密集的场景，可以考虑关闭写入日志（journal），以提高写入性能。但需要权衡数据的耐久性和丢失数据的风险。 3. 读取优化： 1. 使用读写分离：如果有高并发的读请求，可以使用文档数据库服务的读写分离策略，将读请求分发给多个Secondary节点，减轻Primary节点的读负载。 2. 选择合适的Read Preference：在读取操作中，根据数据的一致性要求，选择合适的Read Preference，平衡性能和数据一致性。 4. 调整连接池大小：根据应用程序的并发连接数和服务器硬件资源，适当调整文档数据库服务的连接池大小，以避免连接资源浪费和性能瓶颈。 5. 使用WiredTiger存储引擎：WiredTiger存储引擎在性能和存储方面通常优于MMAPv1引擎。对于大多数应用，推荐使用WiredTiger存储引擎。 6. 数据分片：如果数据规模非常大，可以考虑使用文档数据库的分片集群，将数据分散到多个节点上，实现水平扩展和负载均衡。 7. 硬件升级：确保文档数据库服务运行在性能良好的硬件上，包括CPU、内存和磁盘。SSD硬盘通常比传统机械硬盘更适合文档数据库，因为它可以提供更快的读写速度。 8. 维护：定期进行数据库维护操作，例如索引重建、压缩数据、日志清理等，可以优化数据库性能。

本章节将介绍如何修改数据库端口的方法。 使用须知 为确保安全性，以下情况不可修改数据库端口： 租户被冻结 重启中 节点扩容中 切换SSL中 规格变更中 删除节点中 存储扩容中 异常 对于集群实例，数据库实例的端口即mongos节点的端口，默认为8635，实例创建成功后可修改。shard节点的端口为8637，config节点的端口为8636，不支持修改。 对于副本集实例，默认端口为8635，实例创建成功后可修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 进入实例“基本信息”页面，在“网络信息”区域的“数据库端口”处单击，修改数据库端口。 修改数据库端口 您还可以在左侧导航树，单击“连接管理”，在“基本信息”区域的“数据库端口”处单击，修改数据库端口。 修改实例端口 说明 数据库端口修改范围为2100~9500，27017，27018，27019。 单击，提交修改。此过程约需1～5分钟。 单击，取消修改。 步骤 6 稍后可在“基本信息”区域，查看修改结果。

本文向您介绍企业版VPN如何排查连接状态显示“未连接”的问题。 故障现象 在“虚拟专用网络 >企业版VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。 VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，在网关IP栏下查看。 客户设备侧网关的公网IP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在网关IP栏下查看。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改策略配置”查看。 确认预共享密钥是否一致。 预共享密钥无法在云上直接查看。如果不确认预共享密钥，建议根据客户设备侧的预共享密钥对VPN连接的预共享密钥进行重置。 可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，选择“更多 > 重置密钥”进行重置。 如果连接模式采用策略模式，请确认两端策略规则中的源网段和目的网段是否为镜像。 策略规则可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”查看。 如果连接模式采用静态路由模式且云侧开启了NQA功能，请确认客户设备侧是否已经正确配置Tunnel隧道的IP地址。 是否开启NQA功能，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击VPN连接名称，在“基本信息”页签查看“检测机制”。 客户设备侧在VPN连接已设置的Tunnel隧道的IP地址，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”，查看本端接口地址和对端接口地址。VPN连接的本端接口地址和对端接口地址需要和客户设备的本端接口地址和对端接口地址互为镜像配置。 如果连接模式采用BGP路由模式，请确认两端的BGP ASN是否为镜像。 VPN网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 客户设备侧网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在BGP ASN栏下查看。 检查安全组和客户设备侧ACL配置 确认default安全组已经放通客户设备侧公网IP的UDP协议端口500和4500。 default安全组查看步骤如下： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认客户设备侧安全组已经放通VPN网关主备EIP的UDP协议端口500和4500。

B本节为你介绍自建Oracle迁移至自建TiDB任务配置。 前提条件 自建TiDB目标端版本为V5、V6版本 目标端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT, INSERT, DELETE 全量迁移 需具备基础权限，且具备CREATE, ALTER 结构迁移 需具备基础权限，且具备INSERT, REFERENCES, INDEX，DROP，CREATE，EXECUTE 增量迁移 需具备基础权限 稽核修复 需具备基础权限 目标端配置 数据源类型 选定为TIDB，可将源端迁移至版本范围内的TiDB数据库 服务器IP 目标端数据库的连接IP 端口号 目标端数据库的端口 用户名 用于连接待目标端数据库的用户名称 密码 用于连接待目标端数据库的用户的密码 数据库 目标端用于接收源端数据的数据库名称