通过DAS设置密码过期策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 您也可以在“实例管理”页面，单击目标实例名称，在页面右上角，单击“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 步骤 5 正确输入数据库用户名和密码，单击“登录”，即可进入您的数据库并进行管理。 步骤 6 选择“SQL操作 > SQL查询”，打开一个SQL窗口。 步骤 7 在SQL语句编辑区编写如下语句，其中passwordlifetime的单位为天，建议设置为180。 ALTER USER username PASSWORD EXPIRE INTERVAL passwordlifetime DAY; 步骤 8 单击“执行SQL”，您可在页面下方的“SQL执行记录”、“消息”、“结果集”栏，查看该SQL运行情况。 结束

天翼云 Prometheus 监控服务对接开源 Prometheus 生态，提供多种开箱即用的预置监控大盘，且提供全面托管的 Prometheus 服务。 什么是Prometheus实例 Prometheus实例是天翼云可观测监控服务中用于管理数据采集、存储与分析的核心逻辑单元，包含预配置的数据采集规则、时序数据库、可视化监控面板及告警策略等功能模块。 产品优势 集成便捷：提供一站式解决方案，显著降低可观测系统的部署与运维复杂度。 成本可控：相较自建方案，天翼云可观测Prometheus监控服务具备更优的性价比优势。 生态融合：深度集成天翼云容器服务，实现无缝对接。 专业护航：享有天翼云官方提供的专业技术支持体系。 注意 目前Prometheus监控服务仅于华东1、华南2、西南1上线。

本章节会介绍关系型数据库如何修改主备数据库同步方式 操作场景 关系型数据库服务支持切换主备实例的数据同步方式，以满足不同业务需求。可选择“异步”或者“半同步”两种方式。 异步： 应用更新数据时，主库执行完操作后立即向应用返回响应，通常具有较高的性能。 半同步（默认选择）： 应用更新数据时，主库需要等待备库收到日志才向应用返回响应，对性能有影响。 半同步方式下，如果备库异常，会导致主库等待备库响应数秒钟，在此期间会阻塞主库对业务写操作的响应，直至出现下列场景： 1.如果备库恢复正常，则主库恢复对业务写操作的响应。 2.如果备库等待时间段内没有恢复正常，实例会自动切换为异步方式，切换完毕后主库恢复对写操作的响应。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击主实例名称。 5、在“基本信息”页面，在“数据库信息”模块的“数据同步方式”处，单击“修改”，在弹出框中，选择方式，单击“确定”，完成修改。 6、在实例的“基本信息”页面，查看修改结果。

本文介绍SQL Server的实例类型。 SQL Server提供了稳定可靠的云数据库服务，以实例为最小管理单元，一个数据库实例代表了一个独立运行的数据库，并且拥有唯一标识。实例类型是衡量数据库服务质量的一个重要属性，您可以根据业务需求，选择合适的实例类型，在业务运行中也可以根据实际情况，随时变更实例类型。 实例分类如下： 实例类型 简介 使用说明 单机版 采用单个数据库节点部署架构，具有高性价比。 适用于小型应用场景或开发测试环境，成本较低。但存在单点故障的风险，故障恢复方面需要自行负责，无法保障及时恢复。 一主一备 采用一主一备的高可用架构，具备高可靠性，支持故障中断后自动切换。不支持访问备实例。 适用于大中型企业的生产场景，例如企业IT、政府、金融和医疗等行业。

本节介绍了如何修改云数据库TaurusDB实例的内网安全组。 操作场景 云数据库TaurusDB服务支持修改实例的内网安全组。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“网络信息”模块的“内网安全组”处，单击，选择对应的内网安全组。 单击，提交修改。 单击，取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的，查看修改结果。此过程需1～3分钟。

本页面解释云数据库ClickHouse中的专业术语。 云数据库ClickHouse中涉及多个专业术语，在本页面进行详细解释。 集群（Cluster） 在物理构成上，云数据库ClickHouse集群是由多个云数据库ClickHouse服务器节点组成的分布式数据库。这些节点协同工作，共同处理和存储数据，提供高可用性和扩展性。 分片（Shard） 云数据库ClickHouse集群将数据分散存储到多台服务器上，每台服务器存储和处理数据的一个子集，称为分片。每个分片可以包含单个或多个服务器，通过水平分割数据负载，实现并行处理和高性能查询。 副本（Replica） 云数据库ClickHouse提供副本机制，将数据冗余存储至2台或多台服务器上，以提高数据的可靠性和冗余容错能力。副本保证了数据的备份和故障恢复，当一个节点出现故障时，可以切换到其他副本节点，确保数据的持久性和可用性。 数据库（DataBase） 云数据库ClickHouse集群逻辑上包含多个数据库，每个数据库是一个独立的命名空间，用于组织和管理表、列、视图、函数等相关对象。每个数据库可以拥有自己的数据结构和访问权限，实现数据的逻辑隔离和管理。 表（Table） 表是云数据库ClickHouse中数据的组织形式，用于存储和管理具有相同结构的数据。根据数据分布方式，表可以是本地表或分布式表；根据存储引擎，表可以是单机表或复制表。 本地表（Local Table） 本地表的数据只会存储在当前写入的节点上，不会被分散到多台机器。本地表适用于对单个节点的资源进行有效利用的场景，但缺乏横向扩展能力。

本章节主要介绍队列管理概述。 队列 DLI服务中的队列即为计算资源，计算资源是使用DLI服务的基础，用户执行的一切作业都需要使用计算资源。 当前DLI服务包括“SQL队列”和“通用队列”两种队列类型。 SQL队列用于运行SQL作业。 通用队列用于运行Spark程序、Flink SQL、Flink Jar作业。 约束限制 DLI服务预置了名为“default”的队列供用户体验，资源的大小按需分配。 队列类型： −SQL类型队列：SQL队列支持提交Spark SQL作业。 −通用队列：支持Spark程序、Flink SQL、Flink Jar作业。 不支持队列类型切换，如需使用其他队列类型，请重新购买新的队列。 队列不支持切换区域。 16CUs队列不支持扩容和缩容。 64CUs队列不支持缩容。 新创建的队列需要运行作业后才可进行扩缩容。 DLI队列不支持访问公网。 计算资源和存储资源的区别 详见下表：计算资源和存储资源的区别 资源名称 获取方式 主要作用 计算资源 在DLI管理控制台创建队列。 执行查询。 存储资源 DLI服务自带5G配额。 存储数据库和DLI表。 说明 存储资源是DLI服务内部的存储资源，用于存储数据库和DLI表，体现用户存储在DLI中的数据量。 存储资源无需创建，DLI默认提供5G配额。 DLI服务预置了名为“default”的队列。用户在不确定所需队列容量或没有可创建队列空间的情况下，可以使用该队列执行作业。 “default”队列只用于用户体验，所有人共用，用户间可能会出现抢占资源的情况，不能保证每次都可以得到资源执行相关操作。建议使用自建队列执行作业。

本页介绍如何连接分布式融合数据库HTAP的实例。 前提条件 分布式融合数据库HTAP实例正常运行。 分布式融合数据库HTAP实例连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上，且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高，可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。 推荐使用内网连接 术语解释： VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心，登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台，选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP，进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址，连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口（计算节点的主机IP及服务端口）即可连接数据库，如果实例有多个连接地址，可以用搭建负载均衡的方式进行连接。 5. 连接分布式融合数据库HTAP前必须新建用户，点击对应实例的更多 > 用户管理进入用户管理，填写用户名、主机、权限、用户密码等信息，创建连接用户并授权。 6. 登录云主机后打开命令行输入窗口，凭数据库连接的IP及端口，以及新建用户连接数据库，如下命令。 mysql h{hostname} P{port} u{user} p{password} 参数： h：主机IP，即分布式融合数据库“实例管理”页面中实例连接地址的IP”。 P：数据库端口，为“实例管理”页面中连接地址的端口。 u：用户名，即用户创建的数据库帐号（用户不能使用root账号登录，必须新建用户）。 p：密码，即数据库帐号对应的密码，为创建数据库用户时指定的密码。 示例： mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’

本文介绍了数据管理服务实例录入的两种方法。 您可以在实例列表 页、数据资产 页及团队管理页录入新实例。 前提条件 已准备好支持录入的数据库类型，详细请参见添加云数据库、添加公网/直连数据库等。 通过实例列表录入实例 1. 在右侧菜单栏中点击实例列表 。 2. 在实例列表页面点击 添加实例 。 3. 在添加实例弹窗中输入实例名称、环境、实例属性、数据来源、数据库类型等信息后，点击添加，即可录入新实例。 通过实例管理页录入实例 1. 在左侧菜单栏中，选择 数据资产 >实例管理。 2. 在打开的实例列表页点击添加实例按钮。 3. 在添加实例弹窗输入实例名称、环境、实例属性、数据来源、数据库类型等信息后，点击添加，即可录入新实例。 通过团队管理页录入实例 1. 在左侧菜单栏中，选择 安全协作 > 团队管理 。 2. 进入团队管理页后，点击切换团队实例管理标签页。 3. 点击团队实例管理页左上方的添加实例至团队按钮。 4. 输入实例名称、环境、实例属性、数据来源、数据库类型等信息后，点击添加，即可录入新实例。

本文介绍如何比较参数模板。 注意事项 系统参数模板只允许和其他系统参数模板比较。 自定义参数模板只允许和其他自定义参数模板比较。 不同引擎版本，模板中的参数并不完全一样，不一定都有某个参数。因此，比较两个参数模板时，可能出现某个模板里有某个参数，但是另外一个参数模板中并没有该参数。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 参数模板】，进入参数模板页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 选择系统参数模板或自定义参数标签页，选择某个参数模板，单击【比较】，在弹出框选择其他待比较的参数模板，单击确定，比较两个参数模板之间的参数配置差异或相同点。 4. 在参数比较框，可以选择【仅显示不同项】或【显示全部项相同项】，单击确定后，将分别展示两个模板的参数不同点或者所有参数的对比。 5. 如果选择仅显示不同项，如果两个参数模板的参数配置都一样，则比较结果为空白，否则会展示两个模板的差异。 6. 如果选择显示全部项，则会展示两个参数模板的所有参数的对比结果。

本文为您介绍密钥管理服务的产品优势。 密钥管理服务（KMS）与传统的密钥管理设施相比具有安全合规、弹性高效、广泛集成以及稳定可用等优势。 安全合规 通过国家密码管理局安全性审查，符合国家密码行业标准（GM/T）相关技术规范要求，获得由国家密码管理局商用密码检测中心颁发的《商用密码产品认证证书》。 采用由国家密码管理局批准的硬件密码设备，通过更高安全的保护机制确保密钥的保密性、完整性和可用性。 集中托管 支持自动化开通，按需扩容，弹性灵活。 提供密码基础设施的完全托管，可轻松创建密钥等资源，并通过极简API/SDK实现应用的快速集成。 广泛集成 与云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等天翼云产品无缝集成，实现云上资源原生数据的加密保护。 云产品服务端加密功能可一键开启，加密过程透明无感知，用户体验极好。 稳定可靠 采用分布式部署，在每个资源池构建了冗余的密码计算能力，有效保证服务可靠性。 支持VPC内应用通过私密的连接通道访问KMS服务，保证数据安全性的同时，大幅度提高了访问效率，减少延时。

本章节介绍如何设置自动备份策略。 操作场景 创建关系型数据库实例时，系统默认开启自动备份策略，用户也可以关闭备份，但是对于生产环境，强烈推荐开启备份，因为恢复功能依赖备份的打开。实例创建成功后，您可根据业务需要设置自动备份策略。关系型数据库服务按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 关系型数据库服务的备份操作是实例级的，而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份恢复数据库，从而保证数据可靠性。备份以压缩包的形式存储在对象存储服务上，以保证用户数据的机密性和持久性。由于开启备份会损耗数据库读写性能，建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 关系型数据库默认开启的自动备份策略设置如下： 保留天数：默认为7天。 备份时间段：默认为24小时中，间隔一小时的随机的一个时间段 ，例如01:00～02:00，12:00～13:00等。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换，备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期：默认为一周内的每一天。 开启或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“备份恢复”，单击“修改备份策略”，如需开启自动备份策略，单击。保留天数是指自动备份可保留的时间，增加保留天数可提升数据可靠性，请根据需要设置。 减少保留天数的情况下，该备份策略对已有备份文件同时生效，即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除。 保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长，范围为1～732天，备份时间段为间隔1小时，建议根据业务情况，选择业务低峰时段，备份周期默认全选，可修改，且至少选择一周中的1天。 步骤 6 单击“确定”，确认修改。

本节主要介绍步骤二：查询同步任务 实时同步进度展示了全量同步过程中，实时同步任务的表同步进度，可以帮助您了解全量同步完成的情况。 前提条件 已登录数据库复制服务控制台。 操作步骤 1、在“实时同步管理”界面，选中指定同步任务，单击任务名称，进入“基本信息”页面。 2、单击“同步进度”页签，查看表同步进度。 当全量同步完成时，显示全量已完成100%。 当全量同步完成后，开始进行增量同步，可在“同步进度”页签下，查看增量同步时延。 增量时延也可在“实时同步管理”界面查看，当增量时延超过用户设置或系统默认的时延阈值时，任务管理界面增量时延显示为红色。 当时延为0s时，说明源数据库和目标数据库的数据是实时同步的。 说明 时延 源库当前系统时间 成功同步到目标库的最新一个事务在源库的提交成功时间。 一个事务同步的完整过程如下： 1）源端数据库的抽取； 2）经过网络的传输； 3）由DRS进行日志解析； 4）最终在目标数据库上的执行完成。 这样完成了事务从源到目标的同步，时延为该事务最后在目标数据库上执行完成时的源库当前系统时间（currenttime）与该事务在源库的提交成功时间（committedtime）的时间差，时延为0代表源和目标瞬时一致，无新的事务需要同步。 注意：长时间未提交事务和频繁DDL操作均可以造成高时延。 3、针对MySQL的同步场景，您可以在“同步进度”页签中查看源位点和已消费位点的信息。 说明 展示的位点信息刷新频率为每10s一次。 图 同步位点信息

本页介绍分布式融合数据库HTAP的常见产品咨询类问题。 分布式融合数据库HTAP易用性如何？ 首先，分布式融合数据库HTAP高度兼容MySQL 5.7的网络协议、SQL功能及语法，同时也与生态工具（如PHPMyAdmin、Navicat、MySQL Workbench、mysqldump、Mydumper/Myloader）无缝对接。这使得分布式融合数据库HTAP的使用非常简单，你可以将HTAP集群视为MySQL数据库来使用。无论是在现有的以MySQL作为后台存储服务的应用中，还是在新的应用开发中，基本上都不需要修改应用代码，同时，流行的MySQL管理工具也能够轻松地用于管理分布式融合数据库HTAP。 其次，分布式融合数据库HTAP拥有分布式数据库的诸多优点。它采用Raft一致性算法，保证了数据在各个节点之间的一致性，从而确保了数据的可靠性和准确性。同时它支持自动的水平扩展，能够根据实际需求灵活地增加或减少节点数量，从而有效地应对不断增长的数据量和访问量。 总体来看，它兼具了MySQL的易用性与分布式数据库的高可用性、可扩展性，是一个非常可靠和高效的数据存储和处理解决方案，能为用户提供了卓越的性能和便利性，为业务的发展提供了强有力的支持。 分布式融合数据库HTAP如何进行水平扩展？ 当您的业务不断增长时，数据库可能会面临三方面瓶颈，第一是存储空间，第二是计算资源，第三是读写容量，这时可以对分布式融合数据库HTAP集群做水平扩展。 如果是存储资源不够，可以通过添加存储节点来解决，管理节点会自动将其他存储节点的部分数据迁移过去，无需人工介入。 如果是计算资源不够，可以查看计算节点和存储节点的 CPU 消耗情况，再考虑添加计算节点或者是存储节点来解决。 如果是读写容量跟不上，一般可以考虑同时增加计算节点和存储节点。

流程概述 自建MySQL服务器 创建VPC 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮，选择区域“上海4”。 3、单击服务列表图标，选择“网络 > 虚拟私有云。进入虚拟私有云信息页面。 4、单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 5、单击“立即创建”。 6、返回VPC列表，查看创建VPC是否创建完成。当VPC列表的VPC状态为“可用”时，表示VPC创建完成。 创建安全组 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮，选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云信息页面。 4、选择“访问控制 > 安全组”。 5、单击“创建安全组”。 6、填写安全组名称等信息。 7、单击“确定”。 8、返回安全组列表，单击安全组名称“sg01”。 9、选择“入方向规则”，单击“添加规则”。 10、配置入方向规则，放通数据库3306端口。 创建ECS（MySQL服务器） 购买弹性云服务器，用于安装MySQL社区版。 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮，选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标，选择“计算 > 弹性云服务器 ECS”。 4、单击“购买云服务器”。 5、配置弹性云服务器参数 安装社区版MySQL 1、打开Xshell客户端 2、填写主机IP和账号密码等信息并登录 3、下载好社区版mysql.zip压缩包传至主机，并编辑好安装脚本 4、在弹性云主机运行数据库安装脚本，执行bash /root/im.sh后，数据库安装成功 5、通过Navicat登录主机搭建好的数据库并新建测试表格数据 6、至此，测试自建库完成搭建 创建目的端RDS 创建RDS实例 1、登录天翼云控制台 2、单机管理控制台区域按钮，选择区域“上海4” 3、单机左侧的服务列表图标，选择“数据库 > 云数据库 RDS”。 4、单击“购买数据库实例”。 5、配置实例名称和实例基本信息。 采用DRS工具进行迁移 创建DRS任务 1、登录天翼云控制台 2、单机管理控制台区域按钮，选择区域“上海4” 3、单机左侧的服务列表图标，选择“数据库 > 数据库复制”。 5、单击“创建迁移任务”，填写迁移信息后点击下一步。 6、配置源端和目的端迁移信息，并单机测试连接显示通过即为两个数据库网络可达. 7、单击“下一步”。确认迁移用户、快照模式和迁移对象。 8、单击“下一步”。等待预检查结果。 9、当所有检查都是“通过”时，单击"下一步”单击“提交任务”。返回DRS实时迁移管理，查看迁移任务状态。 10、迁移完成后可在控制台左侧点击迁移对比查看迁移对比结果

登录AOne客户端 1. 打开已安装的AOne客户端 。 2. 输入企业认证标识，企业认证标识获取方式：零信任企业服务或终端管理企业服务。 3. 选择登录方式进行登录，默认方式为账号密码登录，可配置采用企业微信、钉钉扫码登录，如有需求，可联系我们。 注意：如果您仅购买终端管理套餐，则无需账号密码也可以进入客户端，仅需输入企业认证标识和激活码（如果有配置激活码模式）。 导出日志 如客户端出现问题，可查看客户端日志进行相关分析，可通过以下方式： 客户端导出日志功能：右键点击客户端托盘图标，选择【日志>导出/查看日志】，可导出或查看相关日志。 客户端页面 注意 不同版本的客户端页面根据版本情况、企业定制情况等展示存在不同，具体功能一致。 功能 描述 内网连接 可通过点击内网快速进行上下线，上线则内网连接中，下线则断开内网连接。 企业门户 应用配置时可以选择是否上架为企业门户，若上架则该应用显示在企业门户中。 权限申请 若无应用资源权限，可在客户端进行权限申请。 待办工单 基于权限申请等情况，需要进行权限申请工单审核、办结处理，可通过待办工单查看待处理任务，进行相关处理。 我的应用 显示有权限的应用列表。 我的设备 显示账号登录的设备情况。 问题反馈 可反馈相关问题给管理员。 帮助文档 可自定义帮助文档地址。 诊断修复 可诊断是否存在网络、应用文档。 数据库管理工具 提供数据库管理工具，用于快捷办公。 病毒查杀 用于终端病毒查杀能力。 合规检测 对于用户设备环境进行检测，判断是否符合企业合规安全基线。 RBI安全访问 开启RBI远程浏览器隔离（云端浏览器）功能则会显示对应入口，通过该入口可查看开启该能力的系统。

本章节会介绍关系型数据库如何修改主备数据库同步方式 操作场景 关系型数据库服务支持切换主备实例的数据同步方式，以满足不同业务需求。可选择“异步”或者“半同步”两种方式。 异步： 应用更新数据时，主库执行完操作后立即向应用返回响应，通常具有较高的性能。 半同步（默认选择）： 应用更新数据时，主库需要等待备库收到日志才向应用返回响应，对性能有影响。 半同步方式下，如果备库异常，会导致主库等待备库响应数秒钟，在此期间会阻塞主库对业务写操作的响应，直至出现下列场景： 如果备库恢复正常，则主库恢复对业务写操作的响应。 如果备库等待时间段内没有恢复正常，实例会自动切换为异步方式，切换完毕后主库恢复对写操作的响应。 操作步骤 步骤1：登录管理控制台。 步骤2：单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3：选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4：在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击主实例名称。 步骤5：在“基本信息”页面，在“数据库信息”模块的“数据同步方式”处，单击“修改”，在弹出框中，选择方式，单击“确定”，完成修改。 步骤6：在实例的“基本信息”页面，查看修改结果。

DRDS支持自动备份和手动备份保障您的数据安全，方便您恢复历史数据。 备份原理及方案 DRDS实例支持自动备份和手动备份，其数据备份能力依赖于所关联的MySQL实例的备份能力。您可以定期对数据库进行备份，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。 使用场景 备份方案 说明 使用场景 自动备份 DRDS会根据您配置的备份策略帮助您自动完成数据备份，DRDS的备份策略同步其所关联的MySQL实例的备份策略。 自动备份通常应用于以下场景： 数据备份和恢复：在生产系统中使用DRDS自动备份功能可以轻松备份所有数据，并在数据丢失或出现故障时快速恢复数据。 性能和安全：在系统中使用DRDS自动备份功能可以帮助数据库管理员决定何时进行备份，并且可以按时调度任务。这样可以避免在系统高峰期间执行备份操作，造成性能问题。 手动备份 您可以根据业务需要开启手动备份。 手动备份通常应用于以下场景： 应急备份：DRDS手动备份可以在需要时立即备份所有数据，并在紧急情况下恢复。这对于快速回滚到过往版本的数据库非常有用，从而修复由数据损坏、恶意活动导致的问题。 需要进行定时备份的服务器：在一些服务器中，如果由于备份文件大小太大或者检测到性能问题导致自动备份不可行的情况下，手动备份可以作为一种替代方法。通过管理员手动设置时间表，公司可以安排定期手动备份以保护其数据。

本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络（Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败，可以从以下几个方面检查： 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台，可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台，可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误，请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下，请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 ：检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例，弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 ：通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限，需要重启关系型数据库实例数据库，断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住，关系型数据库系统故障，实例或表被锁定等。 解决方法 ：尝试重启功能。如果无法解决，请联系售后技术支持。

本章节将详细介绍实例创建成功后，配置跨网段访问的方法。 通过内网连接副本集实例时，当客户端和副本集实例部署在不同网段时，且客户端所在的网段不在“192.168.0.0/16”，“172.16.0.0/24”和“10.0.0.0/8”时，需要进行跨网段访问配置，以实现网络互通。 使用须知 仅副本集实例支持该功能。 配置跨网段访问期间业务可正常运行，不会出现中断或闪断业务的情况。 当客户端和副本集处于不同VPC、不同网段时，需要先在不同的VPC之间建立对等连接，然后再配置跨网段访问。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的数据库实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 步骤 5 在左侧导航树，单击“连接管理”。 步骤 6 在“内网连接”页签下，单击“跨网段访问配置”右侧的“立即开通”，设置对应的源端网段信息，目前支持添加和删除源端网段。 单击源端网段右侧的新增源端网段。 单击源端网段右侧的删除源端网段。 跨网段访问配置 说明 跨网段访问配置当前最多可支持配置30个源端网段， 源端网段之间允许重叠但不能重复。即设置的源端网段之间可以有交集但不能完全一样，禁止使用127开头的网段，允许的IP掩码范围为832。 步骤 7 开通成功后，“跨网段访问配置”的状态变更为“已开通”。 若您需要更改源端网段配置，可以单击“跨网段访问配置”右侧的“立即修改”。 修改源端网段

天翼云日志服务支持采集计算、存储、网络安全、数据库等多种天翼云云产品的日志数据。以下介绍具体已支持的云产品以及日志类型。 概述 自动采集机制 当您开通云产品日志采集功能时，系统将自动从云产品中收集相关日志至指定的日志项目与日志单元，部分云产品已支持自动创建目标日志项目与日志单元，具体可见各云产品详细的操作说明。 停止计费的步骤说明 若需停止云产品日志采集的计费，需从数据采集和存储资源两方面操作： 1. 关闭日志采集：进入对应云产品的控制台，关闭日志服务集成功能开关。 2. 清理存储资源：在云日志服务控制台中删除对应云产品的 日志项目与日志单元。 支持的云产品以及日志类型 以下为已对接云日志服务的云产品： 云产品 日志类型 备注 弹性云主机 文本日志 物理机 文本日志 云容器引擎 容器标准输出 容器文件日志 分布式容器云平台CCEONE 容器标准输出 容器文件日志 弹性容器实例ECI 容器实例日志 关系型数据库MySQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 关系型数据库PostgreSQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 关系数据库SQL Server 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 分布式关系型数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 文档数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 对象存储 访问日志 分布式缓存Redis 命令审计日志 重平衡日志 应用服务网格 控制面（control plane）、数据面（sidecar）日志以及应用服务网格网关日志 函数计算 函数调用日志 云审计 云服务操作日志 弹性负载均衡ELB 访问日志 NAT网关 会话日志 云搜索 Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例日志，包括运行日志（含错误日志）、GC日志、慢索引日志、慢查询日志、Logstash运行日志 翼MR 集群组件日志 微服务引擎云原生网关 网关访问日志 虚拟私有云VPC 流日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 内网DNS DNS解析日志 SDWAN 流日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 云安全中心 云堡垒机操作日志； 云防火墙威胁日志； 服务器安全卫士漏洞信息、弱口令、告警日志； 数据库审计日志； Web应用防火墙告警日志； 云等保专区V1.0日志 服务器安全卫士 告警日志 网页防篡改 告警日志

本页介绍了按需计费实例转包周期计费。 操作说明 文档数据库服务支持将按需计费实例转为包周期（包年/包月） 实例，由于按需资源较贵，需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期，继续使用这些资源的同时，享受包周期一年85折、两年7折、三年5折的优惠政策的低资费。 约束限制 按需计费实例状态为“运行中”时才能转包周期。 操作步骤 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，在需要转包周期的实例的最右边点击更多，点击“按需转包周期”。 3. 随后跳转到“按需转包周期”页面，选择续订时长，以月为单位，最小包周期时长为一个月，确定订单信息无误后，单击“支付”，完成支付。 4. 按需转包周期创建成功后，用户可以在DDS”>“实例管理”页面进行查看，在实例列表的右上角，点击刷新按钮，可查看到按需转包周期完成后，实例的“计费模式”显示为“包年/包月”。

本文为您介绍查看容灾管理中心详情的具体操作。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后，可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的容灾管理中心的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”，进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表中的名称，进入容灾管理中心详情页。 6. 在基础信息部分，可以查看容灾管理中心名称、命名空间、容灾管理中心ID、容灾形态、创建时间、描述信息。 7. 在网络信息部分，可以查看容灾管理中心的虚拟私有云、子网、安全组，以及绑定的ELB、EIP。 8. 在计费信息部分，可查看计费模式，如果计费模式选择的是包年包月，则还查看到期时长。 9. 在分区资源状态部分，查看各分区网络状态、资源同步状态，以及接入的云主机、数据库、存储资源。包含分区的内网状态、公网状态。其中，图标代表可用，图标代表不可用。

本页介绍了关系数据库MySQL版实例存储类型。 数据库是应用系统最为重要基础组件，对存储IO性能要求较高，天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求，您可根据需要选择所需的存储类型。关系数据库MySQL版暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 关系数据库MySQL版支持通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列（XSSD0、XSSD1、XSSD2）4种存储类型。 注意 不同资源池支持的存储类型不同，以各个资源池实际加载类型为准。 所有存储类型均为云盘存储，弹性扩容，可以满足不同的业务场景，具体如下： 注意 从2025年10月30日起，关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型，为享受更加出色的数据管理能力，助力业务快速发展，建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。具体信息，请参见【下线】2025年10月30日起，关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型。 通用型SSD：适用于高吞吐量，低时延的企业级办公场景。 超高IO：适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景，例如高性能计算， NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD：适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景。（极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机） XSSD系列（XSSD0、XSSD1、XSSD2）：天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术，为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 说明 XSSD系列当前仅在华东1可用区3，华北2可用区1支持，且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池，以实际界面展示为准。 云硬盘规格详情，请您参考产品规格 。

transaction分组 属性编码 属性名称 允许值 默认值 支持在线加载 dtHoldRequestWhenLock 出现事务补偿时，是否保持（hold）住请求。 true/false false 是 dtHoldTimeOut 出现事务补偿时，请求保持（hold）住的时间，单位：毫秒。 17200000 60000 是 dtBackupZkLock 是否对释放的锁进行备份。 true/false true 是 prohibitCrossTransaction 注意 华北2资源池下，V5.1.9.6020.2540及以后版本的DRDS实例，不支持配置该参数。 是否禁止跨分片事务。 true/false true 是 isMultiNodeSerialization 一个写SQL涉及多节点操作时，是否进行串行化。 true/false true 是 isAutoStartDT 是否自动启动分布式事务。 true/false true 是 isIgnoreRestartDT 当重复启动分布式事务时，是否自动忽略后面的分布式事务。 true/false true 是 maxTransactionTabLength 分布式事务启动时添加的标记的最大长度，单位：个。 12147483647 30 是 compensationLock 是否添加事务补偿锁。 true/false false 是 slaveMasterCommit 是否先从后主提交，即事务commit的时候先对从节点commit，然后对主节点commit。 true/false false 是 txIsolation 应用系统到DBProxy连接默认事务隔离级别。 隔离级别： 1：READUNCOMMITTED 2：READCOMMITTED 3：REPEATEDREAD 4：SERIALIZABLE 2 是 sqlMode 应用系统到DBProxy链接默认SQL模式，与MySQL的sqlmode属性可选值保持一致，如不一致，则设置无效。 ONLYFULLGROUPBY‌：对于GROUP BY聚合操作，如果在SELECT中的列没有在GROUP BY中出现，则该SQL不合法 ‌STRICTTRANSTABLES‌：严格模式。在该模式下，如果一个值不能插入到一个事务表中，则中断当前的操作，对非事务表不做限制 ‌NOZEROINDATE‌：在严格模式下，不允许日期和月份为零 ‌NOZERODATE‌：该模式下，MySQL数据库不允许插入零日期，插入零日期会抛出错误而不是警告 ‌ERRORFORDIVISIONBYZERO‌：在INSERT或UPDATE过程中，如果数据被零除，则产生错误而非警告 ‌NOAUTOCREATEUSER‌：禁止GRANT创建密码为空的用户 ‌NOENGINESUBSTITUTION‌：如果需要的存储引擎被禁用或未编译，则抛出错误 ‌PIPESASCONCAT‌：将“”作为字符串的连接操作符，而不是作为或运算符 ‌ANSIQUOTES‌：启用ANSIQUOTES后，不能用双引号来引用字符串，因为它会被解释为标识符 是 enableXA 是否开启XA事务。 true/false true 否 xaStorage XA事务状态存储。 file/memory/zookeeper file 否 xaSubmitTimeout XA事务提交超时时间，单位：秒。 1720000 600 是 xaZkUrl 用于XA存储的ZK地址。 当前实例注册的ZK地址 否 xaZkPath 用于XA存储的ZK节点。 当前实例注册的ZK节点 否 xaZkDigest 用于XA存储的ZK Digest。 当前实例注册的ZK Digest 否

本章节主要介绍翼MapReduce服务的术语解释。 节点 翼MR集群中每个节点即为一台云服务器，节点类型及节点功能如下所示。 节点类型 功能 master节点 翼MR集群管理节点，用于管理集群服务，主要负责ResourceManager和NameNode等控制进程的部署。master节点组默认采用反亲和技术，以此保证业务高可用性。 core节点 翼MR集群工作节点，主要负责存储和计算数据。 task节点 翼MR集群计算节点，主要负责计算数据，不存储数据（如HDFS 数据）。默认不开启，按需使用。 Doris Apache Doris是一个基于MPP架构的高性能、实时的分析型数据库，以极速易用的特点被人们所熟知，仅需亚秒级响应时间即可返回海量数据下的查询结果，不仅可以支持高并发的点查询场景，也能支持高吞吐的复杂分析场景。基于此，Apache Doris能够较好的满足报表分析、即席查询、统一数仓构建、数据湖联邦查询加速等使用场景，用户可以在此之上构建用户行为分析、AB实验平台、日志检索分析、用户画像分析、订单分析等应用。 Elasticsearch Elasticsearch是一个开源的、高扩展性的分布式全文检索引擎，能够近乎实时地存储、检索数据。它能集中存储您的数据，提供快速搜索、精细调整的相关性和强大的分析能力。 HBase HBase提供业务键值数据的结构化存储与检索能力，主要包括键值数据存储、键值数据查询功能，提供键值数据管理和键值数据库监测功能。兼容社区HBase接口，提供Java API，Restful接口形式。是一个分布式、数据多版本、面向列的NoSQL数据库。提供可弹性扩展的多维表格键值存储和即席查询能力。支持上亿行、可扩展列，具备强一致性、高扩展、高可用的特性。

对当前实例的恢复操作 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签，单击“恢复到指定时间点”。 步骤 6 选择恢复日期和该日期下可恢复的时间区间，并输入要恢复到的时间点，选择恢复方式，单击“确定”。 恢复到新实例 跳转到“恢复到新实例”的服务选型页面： − 数据库引擎和数据库版本，与原实例相同，不可重置。 − 其他参数默认，用户如需设置，请参见购买。 步骤 7 查看恢复结果。 恢复到新实例 为用户重新创建一个和该时间点数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”，说明恢复成功。 恢复成功的新实例是一个独立的实例，与原有实例没有关联。如需使用只读实例，请重新在该实例上进行创建。 实例创建完成后，系统会自动执行一次全量备份。 结束

为避免任务到期给您带来的损失,建议您及时续订数据传输服务DTS。本文为您介绍数据传输服务DTS如何续订。 使用限制 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 按需资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续订。 若资源到期后续订，续订周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2024年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 操作步骤 当DTS任务到达到期时间，则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后DTS任务的到期时间。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】，进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】，进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 实例列表中选择要续订的DTS任务，在【更多】中选择【续订】按钮。 4. 选择续订的时长，并完成订单支付。 说明 更多关于续订计费管理信息，请您参考

数据库类型 数据库OS 数据库版本 加密方式 加密套件 DBAudit Oracle Linux 11.2.0.4 12.1.0.2 高级安全（Oracle Advanced Security） AES256 支持 Oracle Linux 11.2.0.4 12.1.0.2 SSL SSL RSA WITH AES 256 CBC SHA 支持 Oracle Linux 11.2.0.4 12.1.0.2 SSL SSL RSA WITH ЗDES EDE CBC SHA 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 高级安全（Oracle Advanced Security） AES256 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL SSL RSA WITH AES 256 CBC SHA 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 256 CBC SHA 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 256 CBC SHA256 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 128 CBC SHA256 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 128 CBC SHA 支持

批量导入资产 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”，进入“资产”页面。 3.单击“导入”按钮，在弹出的对话框中下载导入模板。 4.在导入模板文件中填写内容，填写完成后保存。 说明 模板中红色标题为必填项； 多个资产组用英文逗号“,”隔开； 资产类型为Windows服务器或Unix/Linux服务器时只会判断录入黑色标题的端口协议； 资产类型为数据库时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 参数 参数说明 取值样例 资产名称 自定义新增的资产名称。 Test 资产类型 填写新增的资产类型：可填Windows服务器 、Unix/Linux服务器 或数据库。 Windows服务器 IP地址 填写纳管资产的IP地址。 0.0.0.0 资产组 填写新增资产所属的资产组。 资产描述 填写资产的描述。 协议 填写协议的端口： 资产类型为Windows服务器 或Unix/Linux服务器 时只会判断录入黑色标题 的端口协议； 资产类型为数据库 时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 访问信息 填写资产的访问编码，仅支持填写“UTF8”或“GBK”。 GBK 5.上传已经填写完成后的导入模板，单击“提交”完成资产导入。

本节介绍如何为子账号配置统一身份认证（IAM）的云等保专区控制台权限。 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供给用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。 默认情况下，天翼云主账号拥有所有权限，而主账号创建的IAM子账号没有任何权限。IAM子账号需要授权相应策略，或加入用户组并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 说明 如需要为子账号配置购买权限，还需要配置支付下单，弹性IP、弹性云主机等权限，具体策略请参见依赖策略说明。 云等保专区IAM策略，仅针对云等保专区的控制台，若想具体查看各原子能力的控制台或系统，还需针对各原子能力配置对应的策略，具体请参考云等保专区IAM策略说明。 云等保专区IAM策略说明 云等保专区提供如下系统策略： 策略名称 策略描述 类别 授权范围 云等保商用管理员 拥有云等保专区控制台所有权限，可操作云等保控制台所有的菜单。 系统策略 全局级 云等保业务管理员 拥有云等保专区控制台所有操作权限，但无法进行新购，续订，升配，退订相关订单操作。 系统策略 全局级 云等保云安全中心 仅可查看、操作云等保专区云安全中心菜单；其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保主机安全 仅可查看、操作云等保专区主机安全菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保Web应用防火墙 仅可查看、操作云等保专区Web应用防火墙菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保下一代防火墙 仅可查看、操作云等保专区下一代防火墙菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保堡垒机 仅可查看、操作云等保专区堡垒机菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保漏洞扫描 仅可查看、操作云等保专区漏洞扫描菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保数据库审计 仅可查看、操作云等保专区数据库审计菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保日志审计 仅可查看、操作云等保专区日志审计菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保安全体检 仅可查看、操作云等保专区安全体检菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 部分v2.0原子能力需要单独配置原子能力IAM权限才可使用，具体请参考下表： 能力名称 参考链接 主机安全v2.0 主机安全v2.0权限管理 Web应用防火墙v2.0 Web应用防火墙v2.0权限管理 下一代防火墙v2.0 下一代防火墙v2.0权限管理 数据库审计v2.0 数据库审计v2.0权限管理 堡垒机v2.0 堡垒机v2.0权限管理

本章节主要介绍操作类问题中的集群管理问题。 无法成功创建数据仓库集群时怎么处理？ 请检查用户账户余额是否少于100元，是否已经没有配额创建新的数据仓库集群，以及是否存在网络问题。 如账户余额、配额、网络均未发现问题，请联系客户经理，请客户经理联系后台服务人员为您排查原因并解决问题。 如何清理与回收存储空间？ DWS 数据仓库中保存的数据在删除后，可能没有释放占用的磁盘空间形成脏数据，导致磁盘浪费、创建及恢复快照性能下降等问题，如何清理？ 清理与回收存储空间对系统的影响如下： 删除无用的脏数据，释放存储空间。 数据库将进行大量读写操作，可能影响正常使用，建议选择空闲时间执行。 数据库的存储空间越大，即数据可能越多，清理的时间越长。 清理与回收存储空间操作步骤如下： 1.连接数据库。具体操作步骤请参见《数据仓库服务用户指南》中“连接集群”章节。 2.执行以下命令，清理与回收存储空间。 VACUUM FULL; 默认清理当前用户在数据库中，拥有权限的每一个表。没有权限的表则直接跳过回收操作。 当系统显示以下内容时，表示清理完成： VACUUM VACUUM FULL回收所有过期的行空间，但是它需要对每个正在处理的表进行独占锁定，并且可能需要很长时间才能完成大型分布式数据库表。一般建议对指定表执行VACUUM FULL，若需要对整个数据库执行VACUUM FULL，建议在数据库维护期间操作。 使用FULL参数会导致统计信息丢失，如果需要收集统计信息，请在语句命令中加上analyze关键字。例如，执行 VACUUM FULL ANALYZE; 命令。VACUUM的语法请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中的相关章节。