本小节介绍DDoS封禁后如何恢复业务。 IP被DDoS封堵后如何恢复业务？ IP 被 DDoS 封堵后，可等待封堵时长到期自动解封，也可通过以下两种方式主动恢复业务，其中购买配置 DDoS 高防并更换 EIP 为推荐方案，仅更换 EIP 存在较大安全风险，不建议使用。 一、购买配置 DDoS 高防并更换 EIP（推荐） DDoS 基础防护的封堵仅支持两种解除方式：等待封堵时间自动到期；或购买配置 DDoS 高防产品后，通过天翼云工单系统申请提前解封。 您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击，以天翼云举例，如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防（边缘云版）”等。这类产品可提供业务 IP 隐藏、大流量攻击清洗、攻击源分析等能力。业务 IP 接入高防防护后，由高防 IP 替代其暴露在公网，攻击者仅能对高防 IP 发起攻击；攻击流量经高防节点清洗后，正常流量回注至业务 IP，不会超出DDoS防护阈值，可避免触发基础防护封堵。 同时请注意：若业务IP历史存在攻击，可能已被攻击者获知，即使配置DDoS高防，攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击，若攻击流量过大，仍会超过DDoS防护阈值，触发封禁，因此建议在配置高防的同时，同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问，实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 完成防护配置后即可提交工单申请提前解封。 二、仅更换 EIP（不推荐） 购买新的公网 IP，或使用账号下未被封堵的公网 IP； 将原封禁 EIP 绑定的云资源切换绑定至新公网 IP，即可恢复业务访问。 注意 仅更换 IP 无法从根源抵御 DDoS 攻击，新 IP 仍可能再次遭到攻击。若同一账号下资源频繁触发 DDoS 封堵，持续冲击平台网络稳定性，天翼云有权依据服务协议对账号采取权限限制，包括但不限于暂停新购资源权限等处置措施。

本小节介绍公网IP如何增强DDoS防护能力。 IP 如何提升DDoS防护能力？ 若您的公网 IP 频繁遭遇 DDoS 攻击，持续超出 DDoS 基础防护阈值并触发平台防护封堵，可通过以下两种方式强化 DDoS 安全防护能力，降低再次被封堵的风险： 一、购买并配置 DDoS 高防产品（推荐） 天翼云和第三方合规厂商均提供有DDoS高防产品，一般可提供高防IP隐藏业务IP、大流量攻击防护和攻击源分析能力，您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例，如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防（边缘云版）”等。 业务 IP 接入高防防护后，将由高防 IP 替代其暴露在公网，攻击者仅能针对高防 IP 发起攻击；攻击流量会在高防资源池完成清洗过滤，仅正常业务流量回注至您的业务 IP，该流量通常不会超出 IP 的DDoS防护阈值，可有效避免触发 DDoS封堵。 同时请注意：若业务IP历史存在攻击，可能已被攻击者获知，即使配置DDoS高防，攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击，若攻击流量过大，仍会超过DDoS防护阈值，触发封禁，因此建议在配置高防的同时，同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问，实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 二、配置安全组（仅特定业务场景适用） 在绑定公网 IP 的云主机上配置安全组策略，仅允许指定 IP 和端口访问业务 IP，可在公网层面实现 IP 隐藏。该方式仅适用于无需对公网全面开放的业务（如组织内部跨公网访问场景），绝大多数面向公网的业务不适用此方案。 重要提示：若原业务 IP 已被攻击者获知，即便配置安全组使攻击者无法探活，仍可能遭受盲目攻击；攻击流量直达 IP 所在网络后，若流量超出基础防护阈值，依然会触发DDoS封堵。因此建议配置安全组的同时，同步更换业务 IP。

本节介绍如何开启Kafka的Smart Connect功能。 Smart Connect用于Kafka实例和其他云服务（如OBS）之间的数据同步，或者两个Kafka实例之间的数据同步，实现数据的备份或迁移。 Smart Connect的使用流程为： 1. 开启Smart Connect。 2. 创建Smart Connect任务。 本章节主要介绍如何开启Smart Connect。 约束与限制 开启Smart Connect后，实例需要另外收取用于Smart Connect的代理费用。 例如：规格为kafka.4u8g.cluster的实例，会另外创建至少两个规格为kafka.4u8g的代理，用于Smart Connect，所以需要收取相应代理费用。 前提条件 已创建Kafka实例，且实例状态为“运行中”。 “auto.create.groups.enable”已设置为“true”。如果需要修改“auto.create.groups.enable”的取值，请参考修改Kafka实例配置参数。 开启Smart Connect 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、通过以下任意一种方法，开启Smart Connect。 在待开启Smart Connect的Kafka实例所在行，单击“更多 > 开启Smart Connect”。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 开启Smart Connect”。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。在“Smart Connect”后，单击。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect页面。单击“开启Smart Connect”。 5、单击，将Smart Connect设置为开启，并设置用于Smart Connect的代理数量，代理数取值范围为2~16个，单击“下一步”。 说明 代理数默认为2个，如果您预估2个Kafka实例间的同步流量比较大，例如大于50MB/s，请设置2个以上的代理数。 6、确认“Smart Connect”为开启状态，单击“提交”。 结束

本文介绍HTTPS定义及配置方法。 功能介绍 HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的数据加密。HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道，简单来说，HTTPS是HTTP的安全版，即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装，HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云直播控制台开启HTTPS协议，将实现客户端和天翼云直播加速节点之间请求的HTTPS加密。如果想要实现全链路HTTPS传输，则需要在直播加速节点配置HTTPS协议回源（源站服务器需支持HTTPS协议）。 HTTPS请求的基本流程： 1. 客户端以HTTPS协议请求直播加速节点。 2. 直播加速节点将相应的SSL证书公钥发送给客户端。 3. 客户端验证对应证书公钥是否正确，如果正确则生成一个密钥，并使用公钥进行加密，再发送给直播加速节点。 4. 直播加速节点使用对应私钥进行解密，得到密钥。 5. 直播加速节点使用对应密钥对传输的数据加密。 6. 客户端使用对应密钥对直播加速节点传输的加密数据进行解密，从而获取相应数据。 注意事项 域名进行HTTPS配置前，需已在直播控制台上传域名对应的SSL证书。证书上传路径请参见：新增证书。 只有拉流域名支持配置HTTPS。 配置说明 以推拉流场景下的拉流域名为例，操作步骤如下。 1. 登录直播控制台。 2. 在域名列表页面，单击域名操作列表中的【编辑】。 3. 单击【HTTPS配置】。 4. 开启【Https开关】。 5. 选择域名对应的有效证书，并单击页面右下方的【提交保存】。 参数 说明 Https开关 停用：即关闭HTTPS。启用：即开启HTTPS，需要上传HTTPS证书。 证书备注名 选定正确的证书与所配置的域名进行关联。说明：需要先上传相关证书。 HTTPS证书上传 可单击【证书备注名】下拉框下方的【点击上传】按钮，自助添加证书。 支持的tls协议 支持自助配置tls协议。如果未配置，则默认支持所有选项中的协议。

说明：本章节会介绍如何创建参数模板 您可以使用数据库参数模板中的参数来管理数据库引擎配置。数据库参数模板就像是引擎配置值的容器，这些值可应用于一个或多个数据库实例。 创建关系型数据库实例时，暂不支持您主动选择参数模板，系统会自动为您的实例适配默认的数据库参数模板。该默认组包含数据库引擎默认值和系统默认值，具体根据引擎、计算等级及实例的分配存储空间而定。您无法修改默认数据库参数模板的参数设置，您必须创建自己的数据库参数模板才能更改参数设置的默认值。 并非所有数据库引擎参数都可在客户创建的数据库参数模板中进行更改。 如果您想使用您自己的数据库参数模板，只需创建一个新的数据库参数模板，创建实例的时候选择该参数模板，如果是在创建实例后有这个需求，可以重新应用该参数模板，请参见应用参数模板。 若您已成功创建数据库参数模板，并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时，复制参数模板是一个方便的解决方案，请参见复制参数模板。 以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点： 当您更改动态参数并保存数据库参数模板时，将立即应用更改。当您更改静态参数并保存数据库参数模板时，参数更改将在您手动重启数据库实例后生效。 在数据库参数模板内设置参数不恰当可能会产生意外的不利影响，包括性能降低和系统不稳定。修改数据库参数时应始终保持谨慎，且修改数据库参数模板前要备份数据。将参数模板更改应用于生产数据库实例前，您应当在测试数据库实例上试用这些参数模板设置更改。 关系型数据库和文档数据库服务不共享参数模板配额。 每个用户最多可以创建100个关系型数据库参数模板，各关系型数据库引擎共享该配额。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“参数模板管理”页面，单击“创建参数模板”。 选择数据库引擎版本，命名并添加对该参数模板的描述，单击“确定”，创建参数模板。 选择该数据库引擎参数模板所需应用的参数模板类型。 参数模板名称长度在1~64个字符之间，区分大小写，可包含字母、数字、中划线、下划线或句点，不能包含其他特殊字符。 参数模板的描述长度不能超过256个字符，且不能包含回车和>!

本章介绍实时灾备功能。 数据库类型 数据复制服务目前支持如下数据库类型的灾备管理。 数据库类型 灾备方向 数据流向 业务数据库 灾备数据库 灾备数据库实例类型 本云为备 MySQL>MySQL 本地自建数据库 ECS自建数据库 其他云上数据库 RDS for MySQL实例 RDS for MySQL实例 单机实例 主备实例 本云为主 MySQL>MySQL RDS for MySQL实例 本地自建数据库 ECS自建数据库 其他云上数据库 RDS for MySQL实例 单机实例 主备实例 数据库版本 数据库版本信息 灾备方向 数据流向 业务数据库版本 灾备数据库版本 本云为备 MySQL>MySQL MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x 本云为主 MySQL>MySQL MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x 网络准备 数据复制服务支持通过多种方式的网络进行数据灾备，包括：VPN网络、专线网络和公网网络，在正式灾备之前请参考下表了解网络类型的使用场景及准备工作。 网络类型 网络类型 使用场景 准备工作 VPN网络 适合通过VPN网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接，确保VPN网络可正常访问的前提下，再进行数据灾备。 专线网络 适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。 公网网络 适合其他云下或其他平台的数据库到目标数据库的灾备。 为了确保源数据库和目标数据库之间的网络互通，源数据库端和目标数据库端分别需要进行如下设置： 1.开启公网访问 源数据库端实例需要根据具体的场景，由用户端开启公网访问。 2.设置安全组规则源数据库需要将DRS灾备实例的弹性IP添加到其网络入口白名单内，使源数据库与DRS灾备实例可以连通。 由于目标数据库和DRS灾备实例处于同一个VPC内，默认网络是连通的，不需要单独设置安全组。 说明 DRS灾备实例创建成功后，可在“源库及目标库”页面获取DRS灾备实例的弹性公网IP。 在选择公网网络进行数据灾备同步时，如果没有开启SSL安全连接加密灾备链路的功能，请确保待灾备的数据为非机密数据，再进行数据灾备。 支持的网络类型 灾备方向 数据流向 VPC网络 公网网络 VPN、专线网络 本云为备 MySQL>MySQL 暂不支持 支持 支持 本云为主 MySQL>MySQL 暂不支持 支持 支持

本页介绍如何通过数据库管理服务DMS开启文档数据库服务DDS审计日志。 操作场景 创建文档数据库服务DDS实例后，可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据库审计操作。 前置条件 快速创建文档数据库服务DDS实例。 创建数据库用户。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”，通过控制台登录DMS，详细参考通过DMS登录DDS实例。 3. 进入DMS页面，点击左侧“数据源管理”进入实例元数据。 4. 选在需要审计的数据库实例，在数据库审计一栏，点击开关按钮，开启数据库审计功能。

迁移方向 数据流向 源数据库 目标数据库 目标库实例类型 入云 MySQL>MySQL 本地自建数据库 ECS自建数据库 其他云上数据库 RDS for MySQL实例 RDS for MySQL实例 单机实例 主备实例 入云 MySQL>DRDS 本地自建数据库 ECS自建数据库 其他云上数据库 RDS for MySQL实例 DRDS实例 入云 MySQL>GaussDB(for MySQL) 本地自建数据库 ECS自建数据库 其他云上数据库 RDS for MySQL实例 GaussDB(for MySQL)实例 GaussDB(for MySQL) 主备实例 入云 MongoDB>DDS 本地自建数据库 ECS自建数据库 其他云上数据库 DDS实例 DDS实例 集群 副本集 单节点 入云 MySQL分库分表>DRDS DRDS实例 DRDS实例 出云 MySQL>MySQL RDS for MySQL实例 本地自建数据库 ECS自建数据库 其他云上数据库 单机实例 主备实例 出云 DDS>MongoDB DDS实例 本地自建数据库 ECS自建数据库 其他云上数据库 集群 副本集 单节点

本小节介绍日志审计(原生版)采集配置方法。 您在添加完资产后，需要在“采集配置”模块中添加资产采集方法。 新增采集资产 Syslog资产 1. 登录日志审计控制台。 2. 选择“系统配置 > 采集管理 > syslogudp”，进入syslogudp资产配置页。 3. 选择待采集设备的“资产组”和“资产IP”，单击“新增”完成资产配置。 Snmptrap资产 同上，区别于采集方式选择Snmptrap。配置Snmptrap采集资产： 1. 新增MIB文件任务。在菜单“系统配置> 采集管理 > MIB管理”页面中，单击“新增”，上传MIB文件。 2. 在菜单“系统配置 > 采集管理 > SnmpTrap管理”页面中，单击“新增”，对弹出的对话框中填写相关参数，详情见下表。 参数名称 填写说明 资产IP 选择待采集资产的IP地址。 数据接收端口 选择待采集资产的数据接收端口。 关联资产 自动关联，无需填写。 SNMP版本 选择SNMP版本，当前仅支持“v1”和“v2c”版本。 Community 自定义发送的团队名称。 MIB选择文件 选择步骤1上传的MIB文件。 发送Topic名称 自定义发送Topic的名称。 MIB文件内容 查询MIB中文件的内容。关键字查询，多个关键字符请使用英文","进行分隔。 3. 单击“提交”，完成Snmptrap资产的对接。 Linux设备 Linux采集脚本下载： Linux系统syslog配置说明.zip 针对Linux操作系统的syslog采集配置，为减轻运维人员工作，编写了自动化配置脚本，由运维人员执行脚本即可完成配置，将系统日志上报到服务端，该文档主要对配置脚本提供使用说明。 注意 在上传脚本前需要修改脚本中第50行左右的“IPLIST”中的IP地址，IP地址需要跟实例界面的“私有IP地址”保持一致。 查看私有IP地址： 安装步骤： 1. 上传脚本到服务器任意目录下。 2. 使用root用户登陆：su root，并切换到上传目录下。 3. 增加脚本执行权限： plaintext chmod 744 cmdsyslogconfig20201027.sh 4. 执行安装脚本： plaintext sh cmdsyslogconfig20201027.sh 执行成功后，会显示如下指令：syslog restart complete! 5. 执行 source /etc/profile指令，修改您的环境变量，确保采集脚本可以正常生效。 说明 若您配置完脚本后执行报错，请参考[报错处理](

本节主要介绍分享文件。 应用场景 在存储桶（Bucket）为私有情况下，只有根用户或有权限的子用户能够读取存储桶内的全部文件（Object），如果其他用户想访问存储桶内文件，例如： 某一子用户需要访问存储桶下某一前缀下的全部文件。 匿名用户需要临时访问存储桶内的某一文件。 限定某一根用户只有在使用某Referer头时才可以访问某一存储桶内的全部文件。 在存储桶为公共读的情况下，任何人（包括匿名）可以访问存储桶中的文件。除通过直接访问外，也可以通过分享链接的模式：通过共享链接或url访问存储桶内文件的场景。 前提条件 开通对象存储（经典版）Ⅰ型服务。 具体操作 存储桶（Bucket）为私有 存储桶（Bucket）为私有时，可以通过以下方式授权他人访问存储桶中的文件： 生成共享链接 在自服务控制台，点击需要分享的文件后的分享按钮。 在文件分享弹窗中输入过期时间，取值[1, 9999999]。可以选择开启限制下载速度和限制下载并发数，取值[1,2147483647]。点击生成，然后点击复制即可分享给他人。 通过API分享，详见生成共享链接。 设置Bucket Policy 如果某用户需要访问私有Bucket内的全部文件或某一前缀下的文件，通过设置Bucket Policy可以实现。可以通过控制台，在存储桶属性安全策略中修改，或者通过API接口PUT Bucket Policy实现。 示例1：授权某一子用户（a1为账户a的子用户，账户a的用户ID为aaa11111111）访问examplebucket下以1为前缀的全部文件： { "Version":"20121017", "Statement":[ { "Sid":"Usera1GetObject", "Effect":"Allow", "Principal":{ "CTYUN":"arn:ctyun:iam::aaa11111111:user/a1" }, "Action":"oos:GetObject", "Resource":"arn:ctyun:oos:::examplebucket/1" } ] } 示例2：examplebucket为账户a的Bucket，授权天翼云账户c（用户ID为ccc11111111），仅Referer为 { "Version":"20121017", "Statement":[ { "Sid":"UsercGetObject", "Effect":"Allow", "Principal":{ "CTYUN":"arn:ctyun:iam::ccc11111111:root" }, "Action": "oos:GetObject", "Resource":"arn:ctyun:oos:::examplebucket/", "Condition":{ "StringLike":{ "ctyun:Referer":[ " " ] } } } ] }

此小节介绍云堡垒机文件操作授权管理。 文件操作授权用于控制用户访问资源时对资源内的文件操作的权限。 文件操作权限的可选范围是： 上传：允许/拒绝运维用户上传文件。 下载：允许/拒绝运维用户下载文件。 删除：允许/拒绝运维用户删除文件。 创建目录：允许/拒绝运维用户新建目录。 删除目录：允许/拒绝运维用户删除目录。 移动/重命名：允许/拒绝运维用户移动/重命名文件。 新增文件操作授权 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“授权管理 > 文件操作授权”，进入“文件操作授权”页面。 3.单击“新增”，配置文件操作授权相关内容。 参数 参数说明 取值样例 授权规则名称 自定义资产访问授权的规则名称。 Test 动作 选择此授权规则的动作，可选“允许”或“拒绝”。 允许 启用状态 选择该授权规则的启用状态，默认启用。 用户 （可选）选择需要配置访问授权的用户。 用户组 （可选）选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合，默认取最大的合集。 资产 （可选）选择需要配置访问授权的资产。 资产组 （可选）选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合，默认取最大的合集。 资产账号 选择命令授权规则生效的资产账号，添加资产账号请参见：资产账号章节。 文件 选择需要做限制的文件操作动作。可填写具体的文件或文件目录，使用正则表示填写，若填写多个使用回车分行。 若不填写文件范围，默认为全选所有文件。 说明 例如您只想限制tmp文件夹下的同层目录使用，正则表达式可填写：/tmp 例如您想限制tmp目录下所有文件及子目录的使用，正则表达式可填写：/tmp/. 授权时间 选择该规则生效的时间段。 源IP 填写用户登录的源IP地址。 0.0.0.0 风险等级 选择此授权规则的风险等级，共有5个等级可选择。 普通 说明 策略匹配顺序为：允许 > 阻断； 配置时至少需要关联至少一个授权对象，否则该条授权策略不会生效，其余未关联的表示对所有生效； 以基础设施访问授权时，账号必须拥有该基础设施访问授权的访问权限策略才会生效。

本章节会介绍数据库代理的计费说明 数据库代理服务已经正式商用，数据库代理服务按照节点计费，控制台购买数据库代理实例时，支持创建28个节点，总费用节点数节点单价。 数据库代理服务暂时仅支持按需付费，单个节点具体收费详情如下： CPU(核) 内存（GB） 标资资费（元/小时） 2 4 1.13 4 8 2.26 8 16 4.52

功能类别 功能描述 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务： 合理安装数据库、中间件软件（其中安装主机、软件安装包需要您提供）。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务，对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析，及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果，提交巡检报告和改善建议，并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务，安排专门维护工程师分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。对于故障处理，遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法，以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题，提供性能调优服务。团队负责跟踪系统现状，分析客户应用类型和用户行为、评价数据库的参数设置、数据分布、硬件和系统资源使用情况等，识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈，提供性能分析报告和优化建议。 数据库保驾护航服务 天翼云数据库专家服务团队根据客户需求及双方沟通确认的服务内容、客户购买的服务天数，提供高级专家、资深专家团队技术服务。服务内容除包含基础服务类的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优外，还可提供且不限于关键业务服务保障、顾问咨询、技术培训等服务： 关键业务服务保障：针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求，提供专家保驾护航服务，包括前期的系统环境调研和风险排查，以及在保障期内提供快速响应和处理服务。 技术培训：数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训，受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。 顾问咨询：为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务，包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。 数据库增值服务包 针对客户有长期需求的项目，安排专家服务团队负责全面技术运维工作，确保客户数据库在购买服务期内稳定运行，服务内容包括但不限于： 定期健康巡检。 故障诊断分析及处理。 7 24小时微信工作群和电话支持服务。

本文向您介绍企业版VPN如何排查连接状态显示“未连接”的问题。 故障现象 在“虚拟专用网络 >企业版VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。 VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，在网关IP栏下查看。 客户设备侧网关的公网IP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在网关IP栏下查看。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改策略配置”查看。 确认预共享密钥是否一致。 预共享密钥无法在云上直接查看。如果不确认预共享密钥，建议根据客户设备侧的预共享密钥对VPN连接的预共享密钥进行重置。 可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，选择“更多 > 重置密钥”进行重置。 如果连接模式采用策略模式，请确认两端策略规则中的源网段和目的网段是否为镜像。 策略规则可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”查看。 如果连接模式采用静态路由模式且云侧开启了NQA功能，请确认客户设备侧是否已经正确配置Tunnel隧道的IP地址。 是否开启NQA功能，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击VPN连接名称，在“基本信息”页签查看“检测机制”。 客户设备侧在VPN连接已设置的Tunnel隧道的IP地址，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”，查看本端接口地址和对端接口地址。VPN连接的本端接口地址和对端接口地址需要和客户设备的本端接口地址和对端接口地址互为镜像配置。 如果连接模式采用BGP路由模式，请确认两端的BGP ASN是否为镜像。 VPN网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 客户设备侧网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在BGP ASN栏下查看。 检查安全组和客户设备侧ACL配置 确认default安全组已经放通客户设备侧公网IP的UDP协议端口500和4500。 default安全组查看步骤如下： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认客户设备侧安全组已经放通VPN网关主备EIP的UDP协议端口500和4500。

参数 描述 数据流动方向 选择入云。 入云指目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择MySQL分库分表。 目标数据库引擎 选择DRDS。 网络类型 此处以公网网络为示例。默认为公网网络类型，可按照需求选择VPC网络、公网网络和VPN、专心网络。 VPC网络：适合云上数据库之间的迁移。 公网网络：适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库，该类型要求目标数据库绑定弹性公网IP（EIP）。 VPN网络：适合通过VPN网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 专线网络：适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 目标数据库实例 用户所创建的目标数据库实例。 迁移实例所在子网 选择迁移实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保迁移实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 迁移模式 全量：该模式为数据库一次性迁移，适用于可中断业务的数据库迁移场景，全量迁移将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性迁移至目标端数据库，包括：表、视图、存储过程、触发器等。 说明 如果用户只进行全量迁移时，建议停止对源数据库的操作，否则迁移过程中源数据库产生的新数据不会同步到目标数据库。 全量+增量：该模式为数据库持续性迁移，适用于对业务中断敏感的场景，通过全量迁移过程完成目标端数据库的初始化后，增量迁移阶段通过解析日志等技术，将源端和目标端数据库保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”迁移模式，增量迁移可以在全量迁移完成的基础上实现数据的持续同步，无需中断业务，实现迁移过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 源端数据库实例个数 源端数据库实例个数默认最小值为2，最大值为16，你需要根据源端实际的分片数据库个数设置该值大小。 标签 可选配置，对迁移任务的标识。使用标签可方便管理您的迁移任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见标签管理。

本页面介绍云数据库ClickHouse如何通过CREATE DATABASE创建分布式数据库。 语法 CREATE DATABASE [IF NOT EXISTS] databasename [ON CLUSTER clustername] 参数 IF NOT EXISTS 如果数据库不存在则创建,否则忽略。 databasename 要创建的数据库名称。 ON CLUSTER clustername 指定创建数据库所在的云数据库ClickHouse 集群,不填默认使用默认集群。 示例 创建一个名为test的数据库: CREATE DATABASE test; 创建一个名为analytics的数据库,如果不存在则创建: CREATE DATABASE IF NOT EXISTS analytics; 在指定集群mycluster创建一个名为reports的数据库: CREATE DATABASE reports ON CLUSTER mycluster; 注意事项 数据库名称不能为空或者包含特殊字符。 如果数据库存在会报错,需要使用IF NOT EXISTS处理已存在情况。 创建数据库后需要赋予用户对该数据库的操作权限。 创建数据库后可以在其中再创建表、用户等对象。

本章节会介绍如何切换主备实例的可用性策略。 操作场景 关系型数据库服务支持切换主备实例的可用性策略，以满足不同业务需求。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击主实例名称。 步骤 5 在“基本信息”，在“数据库信息”模块的“切换策略”处，单击“修改”，在弹出框中，选择策略，单击“确定”，完成修改。 可靠性优先（默认选择）：数据库应该尽可能保障数据的可靠性，即数据丢失量最少。对于数据一致性要求较高的业务，建议选择该策略。 可用性优先：数据库应该可快恢复服务，即可用时间最长。对于数据库在线时间要求较高的业务，建议选择该策略。 步骤 6 在实例的“基本信息”页面，查看修改结果。

参数 描述 数据库实例名称 默认为创建同步任务时选择的数据库实例，不可进行修改。 帐号认证数据库 填写的数据库帐号所属的数据库名称。例如：DDS实例默认的帐号认证数据库为admin。 数据库用户名 目标数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 目标数据库的登录密码。 SSL安全连接 通过该功能，用户可以选择是否开启对同步链路的加密。如果开启该功能，需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不启用SSL安全连接，请自行承担数据安全风险。

本节介绍了如何创建云数据库GaussDB 数据库的用户、以及如何授权。 如果您需要对您所拥有的云数据库GaussDB 进行精细的权限管理，您可以使用（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用云数据库GaussDB 资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将云数据库GaussDB 资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用云数据库GaussDB 服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的云数据库GaussDB 系统策略，并结合实际需求进行选择。 示例流程 给用户授权云数据库GaussDB 权限流程 1. 在IAM控制台创建用户组，并授予关系型数据库只读权限“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”。 2. 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 3. 并验证权限 4. 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： − 在“服务列表”中选择云数据库 云数据库GaussDB ，进入云数据库GaussDB 主界面，在左侧导航栏选择云数据库GaussDB > 实例管理。单击右上角“购买数据库实例”，尝试购买数据库实例，如果无法购买（假设当前权限仅包含云数据库GaussDB ReadOnlyAccess），表示“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”已生效。 − 在“服务列表”中选择除云数据库 云数据库GaussDB 外（假设当前策略仅包含云数据库GaussDB ReadOnlyAccess）的任一服务，若提示权限不足，表示“云数据库GaussDB ReadOnlyAccess”已生效。

本节介绍了云数据库GaussDB 的实例状态、备份状态。 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台操作查看数据库实例状态。 状态 说明 正常 数据库实例正常和可用。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 重启中 按照用户请求，或修改需要重启才能生效的参数后重启实例。 扩容中 数据库实例磁盘扩容中。 添加节点中 数据库实例节点扩容中。 备份中 正在备份数据库实例。 恢复中 正在恢复备份到实例中。 恢复失败 实例恢复失败。 存储空间满 实例的磁盘空间已满，此时不可进行数据库写入操作。 已删除 数据库实例已被删除，对于已经删除的实例，将不会在实例列表中显示。 版本升级中 实例版本正在升级中。 参数变更，等待重启 数据库参数修改后，有些参数修改，需等待用户重启实例才能生效。 变更副本中 数据库实例正在执行降副本操作。 备份状态 状态 说明 备份完成 表明备份任务执行成功 备份失败 表明备份任务执行失败。 备份中 表明正在进行备份中。

数据库专家服务对行业有限制吗？ 数据库专家服务没有行业限制。 我们的专家团队深耕数据库领域，拥有电信、政务、物联网、新能源、医疗等不同行业的丰富经验，能帮助用户解决各种数据库问题，给用户提供业内优秀的解决方案和经验。 数据库专家服务仅限于使用云数据库的用户吗？ 数据库专家服务不限于使用云数据库的用户。 不管您是否使用云数据库，我们都可以为您提供服务，使用云服务器自建数据库、私有云环境自建数据库等各类场景均适用。 实施数据库专家服务会影响到生产业务吗？ 大多数服务不会影响生产业务，实施服务前我们会和您充分沟通可能的各类风险。 如果在实施数据库专家服务的过程中确实会影响到生产业务，专家团队会在实施服务前为您提供相应的建议和解决方案。 数据库专家服务完成后，会留下哪些技术资料？ 我们会在知识转移的过程中向用户提供不涉及版权的工具和双方约定的相关文档、资料。 例如：安装部署报告、健康巡检报告、性能分析报告、数据库架构设计文档、数据库上云方案、升级扩容方案、迁移方案、数据备份恢复方案、容灾方案等等。

本章节为您介绍新增数据库代理。 数据库加密机网关对数据库的加解密是通过解析改写数据库二进制协议实现的。 本章节将指导您如何将您的数据库服务纳入数据加密网关管理之下。 新增数据库代理 1. 使用运维账号登录数据加密网关。 2. 在左侧导航栏选择“数据库管理 > 数据库列表”，进入“数据库列表”页面。 3. 单击页面左上角的“新增”按钮，进入“新增代理实例”页面。 4. 填写数据库实例代理相关内容，填写完成后单击“提交”，即可完成数据库代理配置。 参数 参数说明 数据库类型 根据您自身的业务需求选择数据库类型，具体支持选择的数据库类型请参考使用限制。 数据库版本 选择数据库版本号，具体支持的数据库版本请参考使用限制。 实例IP 填写物理数据库的IP地址，请确保填写的IP地址准确。 实例端口 填写物理数据库连接端口，请确保填写的实例端口准确。 代理端口 自定义代理数据库的服务端口。 是否大小写敏感 选择是否敏感，请根据物理数据库实际情况选择。 实例类型 选择“单节点”或者“主从”，请确认您的数据库部署方式正确选择。 单节点：单节点是指是指数据库软件安装在一台服务器上。 主从：主从是指数据库软件安装在两台或多台服务器上。 当您选择“主从”时，需要填写关联实例的IP、端口和代理端口信息。 描述 对新建的代理服务进行描述。 模式名包裹符号 与物理数据库保持一致。 字段值包裹符号 与物理数据库保持一致。 密文数据格式 根据您自身的业务需求选择“base64”或“hex”。 通配符 自定义通配符。

本小节介绍数据库审计的网络环境需求。 若数据库审计绑定了EIP，在用户通过EIP访问数据库审计实例之前需要配置安全组策略，编辑入向策略，才可通过EIP直接访问数据库审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和数据库审计实例提供访问策略。 为了保障数据库审计的安全性和稳定性，在使用数据库审计实例之前，您需要设置安全组，添加规则允许需访问数据库审计的IP地址和端口。 数据库审计实例开放端口说明 端口 用途 说明 1443 门户端口、心跳端口 访问数据库审计门户页面并保持心跳连接，需开放该端口的出入方向规则。 13001 流量转发 数据库资产与数据库审计的13001端口建立连接负责流量转发，需开放该端口的出入方向规则。 13002 连接控制 数据库资产与数据库审计的13002端口建立连接负责控制部分，包含接收天翼云数据库审计下发的资产和其他配置，需开放该端口的出入方向规则。

数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 状态 说明 运行中 数据库实例正常运行。 停止 数据库实例已停止。 已退订 数据库实例已退订。 恢复中 正在恢复备份到数据库实例中。 恢复失败 数据库实例恢复失败。 启动失败 数据库实例启动失败。 停止失败 数据库实例停止失败。 创建中 正在创建数据库实例。

购买态势感知（专业版）资产配额完成后，当用户资产数量增加，或需对不同资产有不同使用时长需求，可参考本章节扩充“主机配额”，并配置使用时长。 约束限制 主机配额是授权检测主机的数量。主机配额最大限制为10000台。 在购买态势感知（专业版）时，选择的最大配额需大于或等于当前账户下主机总数量，且不支持减少。若购买的最大配额小于主机数量，可能会造成未授权检测的主机被攻击后，不能及时感知威胁，造成数据泄露等风险。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“已购资源”，进入已购资源页面后，在待购买态势感知（专业版）专业版所在region栏中，单击“增加配额”。 4. 在购买态势感知（专业版）页面，配置购买参数。 1. “当前配置”：显示已选择region态势感知（专业版）版本信息，无需配置。 2. “升级方式”：选择“增加配额”。 3. “主机配额”：配置主机配额。 主机配额参数说明： 参数 说明 主机配额 主机资产支持防护的最大主机数量。 请根据当前账户下所有主机资产总数设置配额数，可设置最大主机配额需等于或大于当前账户下主机总数量，且不支持减少。 说明 主机配额最大限制为10000台。 为避免主机资产在防护份额外，不能及时感知攻击威胁，而造成数据泄露等安全风险。当主机资产数量增加后，请及时增加配额数。 5. 确认参数配置无误后，在页面右下角单击“立即购买”。 6. 确认订单详情无误后，单击“去支付”。 7. 在支付页面，选择付款方式完成付款，完成购买操作。

本文介绍如何通过天翼云SDWAN访问云上资源。 操作场景 用户通过天翼云SDWAN服务访问云上资源，需要将天翼云SDWAN实例绑定云间高速（标准版）实例。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN实例列表页面； 3. 选中目标SDWAN实例，单机其“操作”列的“绑定云间高速（标准版）”； 4. 根据页面提示，选择待绑定的云间高速（标准版）实例及云间高速（标准版）实例下的云网关实例； 5. 单击“确定”，完成绑定。

创建云数据库ClickHouse实例后，可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库进行数据管理、用户授权、SQL审计、数据可视化等管理操作。本文为您介绍如何通过数据库管理服务DMS登录云数据库ClickHouse。 数据管理服务（Data Management Service，DMS）是异构数据库的一站式、全生命周期管理平台，为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准，让数据库的使用更高效、更安全、更规范。更多DMS信息，请参见DMS产品定义。 前提条件 已创建云数据库ClickHouse实例 已创建数据库用户 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 分析型数据库> 云数据库ClickHouse ，进入云数据库ClickHouse产品页面。然后单击管理控制台，进入数据库实例列表。 2. 选择如下一种方式，进入数据库管理服务DMS。 方法一：在实例列表上方，单击进入数据管理服务，进入到DMS管理控制台，然后填写登录数据库的数据库账号和密码，即可登录DMS。 方法二：在实例列表中，找到目标实例，选择操作 列的更多 > 登录数据库，即可进入该实例的DMS登录页面。

本节介绍了修改企业版实例使用的对象存储信息的用户指南。 概述 在订购容器镜像服务企业版时需选择对象存储（ZOS）的AccessKey、Bucket等信息。支持用户在容器镜像服务控制台修改企业版实例使用的对象存储AccessKey、Bucket等信息。 前置条件 已开通容器镜像服务企业版实例。 操作步骤 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 在实例详情页面，点击对象存储配置信息右侧的修改配置按钮。 4. 选择需要修改的AccessKey或者Bucket。 注意 如果实例已有镜像和Chart，更换Bucket前请将原Bucket数据同步到新的Bucket，否则会导致功能异常。

参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在数据管理模块中展示的别名。 环境 环境标识，例如开发、测试、预发、生产等。 实例属性 实例的读写属性，如读写、只读。 数据来源 实例的来源，如云数据库，公网/直连数据库，数据管理模块代理数据库。 数据库类型 数据类型，如MySQL、PostgreSQL、TeleDB。 地域/资源池 云数据库的所属资源池。 云数据库 云数据库的基本信息，含ip、端口。 最大连接数 当前用户能获取到的数据库最大连接数。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。

参数 描述 源库类型 默认选择“ECS自建库”。 IP地址或域名 业务数据库的IP地址或域名。 端口 业务数据库服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 业务数据库的用户名。 数据库密码 业务数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时，可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域，单击“源库密码”后的“替换密码”，在弹出的对话框中修改密码。 数据库用户名 业务数据库用户名称。 数据库密码 业务数据库的数据库用户密码。

本章节会介绍如何变更数据库代理的规格 操作场景 CPU/内存规格可根据业务需要进行变更，当实例的状态由“代理实例规格变更中”变为“正常”，则说明变更成功。 目前仅支持按需计费的数据库代理进行规格变更。 约束限制 主实例、只读实例和数据库代理的实例状态正常时才可进行规格变更。 当实例进行CPU/内存规格变更时，该实例不可被删除。 规格变更会重启数据库代理实例，请在业务低峰期进行规格变更。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 5、在“数据库代理”页面，“代理实例信息”模块的“代理实例规格”处，单击“规格变更”。 您可以根据自己的需求缩小或扩大规格。 规格变更时会提示“修改CPU/内存后，将会重启数据库代理实例。请选择业务低峰期，避免业务异常中断。” 如果切换时间选择“可维护时间段”，任务在变更期间会导致数据库代理实例重启，业务暂时中断。建议将变更时间段设置在业务低峰期，具体设置请参考设置可维护时间段。 6、进行规格确认。 如需重新选择，单击“上一步”，回到上个页面，修改规格。 按需计费模式的实例，单击“提交”，提交变更。 由规格变更产生的费用，您可在“费用中心 > 消费明细”中查看费用详情。 7、查看变更结果。 任务提交成功后，单击“返回云数据库RDS列表”，在实例管理页面，可以看到实例状态为“代理实例规格变更中”。稍后在对应的“数据库代理”页面，查看实例规格，检查修改是否成功。此过程需要13～15分钟。

本节主要介绍首页 概述 登录数据管理服务功能页面 1. 已获取权限并登录到数据管理服务控制台。 2. 在开发工具数据库登录列表页面，单击“登录”进入数据管理页面。 更多登录信息，详见登录数据库服务。 首页栏目介绍 功能界面说明 功能名称 说明 :: 顶部菜单栏 SQL操作 库管理 DBA智能运维服务 账号管理 账户信息及退出登录 显示当前账户信息及退出该数据库登录。 实例信息 显示当前数据库信息，如引擎标志、实例名称、版本类型等信息。 数据库列表 显示当前实例所创建的数据库列表信息，分为用户库、系统库两大类型。 支持通过数据库名称快速查找功能。 不支持新建数据库功能。 新建数据库 操作步骤 在首页数据库列表栏单击“新建数据库”。 新建数据库 在弹窗中填写数据库名、集合名（可选）。 填写数据库信息完成，单击“确定”。您可在数据库列表中查看新建的数据库。 删除数据库 操作步骤 在数据库列表操作栏单击“删除”。 删除数据库 在删除数据库确认弹窗中，单击“确定”，即可删除该数据库。 删除数据库确认窗口