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      • 卡券管理
        本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 代金券使用后是否可以退还? 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
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        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • 天翼云 CT-RDS SQL Server迁移至中国电信TeleDB
        本节为您介绍天翼云 CT-RDS SQL Server迁移至中国电信TeleDB配置。 限制条件 中国电信TeleDB for MySQL在使用Udal组件的情况下,全量迁移阶段无法自动迁移表定义。您需要提前手动创建表。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至自建MySQL。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务配置
        天翼云 CT-RDS SQL Server迁移至中国电信TeleDB
      • 开启容器安全防护
        本小节介绍开启容器安全防护。 您可以为已购买的服务器开启容器版安全防护,开启后按照容器版所提供的能力对服务器进行安全防护。 开启容器节点防护时,您需为指定的节点(主机)分配一个配额,关闭容器安全防护或删除节点(主机)后,该配额可分配给其他的节点(主机)使用。 检测周期 企业主机安全每日凌晨进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护,您需要等到次日凌晨检测后才能看到检测结果。 前提条件 “资产管理 > 容器管理”页面“容器节点管理”中目标服务器“Agent状态”为“在线”。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        开启容器安全防护
      • 操作流程
        本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL的操作须知与其他云PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL一样,详细信息参考其他云PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL-操作流程的操作须知章节内容。 注意 源库为本地PostgreSQL时,支持9.4/9.5/9.6/10/11/12/13/14/15版本,且源数据库版本不得高于目标数据库版本。 2、操作步骤 购买DTS同步实例 购买实例入口请参考订购数据迁移实例。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
        操作流程
      • 配置脱敏规则
        “加密主密钥”:如果您已在天翼云其他云服务里创建了主密钥,可在下拉框里直接选择已创建的主密钥。如果您还未创建主密钥,可单击“创建KMS主密钥”,跳转到数据加密服务里创建主密钥,具体的操作可参见创建密钥。配置完成后,单击“生成加密配置”。如果您需要删除已配置的加密脱敏规则,可在目标规则所在列的“操作”列,单击“删除”。字符掩盖使用指定字符“*”或随机字符,按照指定方式遮盖部分内容。
        来自:
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        数据安全中心
        用户指南
        数据隐私保护
        数据脱敏
        配置脱敏规则
      • 新增域名
        IPv6开关默认开启IPv6,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购高级版以上版本,通过提交工单,由天翼云客服人工配置。源站支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。支持媒体存储源站配置,什么是媒体存储?注意:源站域名不能与加速域名相同,否则会造成循环解析,导致无法回源。回源协议指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        新增域名
      • 使用指南
        本节提供了天翼云电脑(政企版)相关使用指南文档下载 天翼云电脑(政企版)管理员使用指南.pdf天翼云电脑(政企版)终端用户使用指南.pdf天翼云电脑翼加密使用指南.pdf天翼云电脑应用市场使用指南.pdf天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf天翼云电脑外设使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        文档下载
        使用指南
      • 查看监控图表
        IPv6带宽可查看详细的流量数据,本文帮助您查看IPv6带宽监控详情。 您可以查看IPv6带宽的监控信息,观测该IPv6带宽的带宽速率及流量大小,帮助您及时调整业务。 前提条件 只有正常可用状态的IPv6带宽才可查看监控详情,到期状态的IPv6带宽请先进行续订后操作。 操作须知 IPv6带宽若未绑定任何云资源,则暂无流量数据,无法展示监控信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        查看监控图表
      • 控制台总览
        本节介绍天翼云电脑(政企版)管理台的总览情况。 开通云电脑服务后,在“总览”页面,可查看我的资源概览,以及登录状态:在线云电脑,云电脑总数,在线用户数,用户总数,今日活跃排行,最新公告等信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        控制台总览
      • 重置升级/滚动升级(1.13版本)
        本文主要介绍 重置升级/滚动升级(1.13版本) 。 操作场景 您可以通过云容器引擎管理控制台,快速升级Kubernetes版本,以支持新特性的使用。 升级前,请先了解CCE各集群版本能够升级到的目标版本,以及升级方式和升级影响,详情请参见集群升级概述和升级前须知。 注意事项 集群升级时若需要升级CoreDNS插件,请确保节点数大于等于CoreDNS的实例数,且CoreDNS的所有实例都处于运行状态,否则将导致升级失败。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        重置升级/滚动升级(1.13版本)
      • 管理类
        本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源? 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务;添加完服务来源之后,可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务,配置为网关代理转发的目标服务;网关通过监听指定namespace下的服务,实时动态感知服务节点列表变化,实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例?
        来自:
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        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        管理类
      • 购买类
        云监控作为一项针对天翼云资源进行监控的服务,当前已上线的基础服务均为免费,其中包括数据监控、告警服务、告警通知等核心功能,以及监控概览、监控面板、资源分组等辅助管理功能。另外,对于部分云监控需额外购买的增值服务资源,例如,告警短信、邮件,当前为免费提供,但每用户、每月为1000条限额。
        来自:
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        云监控服务
        常见问题
        购买类
      • 管理存储库企业项目
        本文主要介绍如何管理存储库企业项目。 如果需要修改存储库的企业项目,可以前往企业管理界面将存储库从原企业项目中迁出至新的企业项目。 操作步骤 单击控制台页面右上方的“企业管理”。进入企业管理的“总览”页面。 在企业管理页面,选择“企业项目管理”。 选择待迁出存储库的企业项目。单击操作列“ 查看资源 ”。系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。 勾选需要迁出的资源后单击“迁出”,在弹出的对话中选择“迁出方式”,选择“单资源迁出”。
        来自:
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        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        管理存储库企业项目
      • 实例说明
        本节介绍了云数据库TaurusDB的实例说明。 数据库实例规格 表 X86性能规格 规格vCPU(个)内存(GB)独享版216432864161283225664512 数据库实例规格请以实际环境为准。 说明 可通过调整max_connections参数值来修改最大连接数。具体操作请参见编辑参数模板。 数据库实例状态 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台查看数据库实例状态。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        实例说明
      • 使用Logstash导入数据到Elasticsearch
        在Kibana控制台,输入如下命令,搜索数据。查看搜索结果,如果数据与导入数据一致,表示数据文件的数据已导入成功。 GET myindex/_search Logstash部署在弹性云主机上时导入数据 当Logstash部署在同一VPC的弹性云主机时,导入数据的流程说明如下图所示。 Logstash部署在弹性云主机上时导入数据示意图 1.确保已部署Logstash的弹性云主机与待导入数据的集群在同一虚拟私有云下,已开放安全组的9200端口的外网访问权限,且弹性云主机已绑定弹性IP。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        导入数据到Elasticsearch
        使用Logstash导入数据到Elasticsearch
      • 镜像概述
        镜像是一个至少包含操作系统,还可以包含应用软件(例如,数据库软件)及软件必要配置的物理机模板。 镜像分为公共镜像和私有镜像,公共镜像为系统默认提供的镜像,私有镜像为用户自己创建的镜像,用户也可以提工单给天翼云运维团队协助您完成私有镜像的创建。您可以灵活便捷地使用公共镜像或者私有镜像申请物理机。同时,用户还能通过已有的物理机或者外部镜像文件创建私有镜像,这样可以快速轻松地创建能满足您一切需求的物理机。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        天翼云物理机的镜像
        镜像概述
      • 同账号不同资源池间的数据迁移
        本文主要介绍基于天翼云海量文件服务,如何在不同资源池之间实现海量文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于在不同地域(资源池)不同VPC的海量文件系统之间的数据迁移。例如当您需要将业务从A省迁移至B省的资源池,以提高访问效率。 前提条件 已拥有两个NFS协议的海量文件系统。两个资源池的海量文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的源文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        同账号不同资源池间的数据迁移
      • 云日志服务C SDK
        “ctyun_lts_c_sdk”目录中sample_putlogs.c为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 依赖 cmake2.8或更新版本,GCC 4.9或更新版本。以下库及其相关头文件,可在对应Linux发行版的包管理器中安装,括号中给出的是经过验证的版本。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务C SDK
      • 慢SQL
        该模块提供指定时间段内的慢SQL分析功能。从用户、IP、SQL模板等进行多维统计,展示统计结果并支持指定排序,识别慢SQL的精准来源,方便用户快速优化业务。 查看慢日志 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        PostgreSQL
        慢SQL
      • 预检查
        物理表建表语句检查 保证各物理分片上的表结构保持一致。 请先使用check table 命令查询表结构不一致详情,之后再使用alter 语法对表进行修正。 主键检查 要求源库所有表都具有主键,且拆分键是主键一部分以保证分片变更后数据一致性。 如果表不存在主键,请使用alter语句增加主键。 数据库实例链接检查 DN节点是否可连接。 检查安全组等配置。 数据库实例参数检查 源DN节点和目标DN节点数据库关键参数配置需要相同。 请进入DN console对参数配置进行修改。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        分片变更
        预检查
      • 搭建FTP站点(Linux)
        本章主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例使用vsftpd软件搭建FTP站点。 应用场景 本文介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例使用vsftpd软件搭建FTP站点。vsftpd全称是“very secure FTP daemon”,是一款在Linux发行版中使用较多的FTP服务器软件。该指导具体操作以CentOS 7.2 64位操作系统为例。 方案架构 方案优势 快速构建站点,组网架构简单。 网站安全易用。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建FTP站点(Linux)
      • JVM监控
        堆内存用于存储对象实例,而非堆内存用于存储Java虚拟机自身使用的数据和代码等。 非堆内存包括直接内存中的元空间(sdk1.8用的元空间,sdk1.7用的是线程共享的方法区)、线程私有的虚拟机栈、程序计数器、本地方法栈。 堆的释放受到GC垃圾回收器的管理,GC会去找那些很久没有引用地址指向的内存块,把它们清理掉。 说明JVM相关数据采集间隔为15s一次,采集的是瞬时值中的最大值,总数由多个数据加和而成。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        应用列表
        应用详情
        JVM监控
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2008)
        本文为您介绍初始化Windows数据盘的操作场景及操作步骤。 操作场景本示例以“Windows Server 2008 R2 企业版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘在Windows中的数据盘初始化操作。不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。前提条件数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。操作步骤当新增云硬盘的容量小于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下:登录弹性云主机。
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        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2008)
      • 存储库绑定备份策略
        本文带您熟悉存储库绑定备份策略的操作步骤。 操作场景若在创建存储库时未绑定备份策略,则可以后续在需要时绑定备份策略,但请确保选择的备份策略没有被其他存储库使用。前提条件已创建备份策略,创建备份策略具体操作可参考创建备份策略。需要绑定的备份策略处于“启用”状态,且与存储库属同一企业项目。若要绑定的存储策略已与其他存储库绑定,您需要先解绑该备份策略与其他存储库的关联,然后才能将其绑定到新的存储库上。操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。
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        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        存储库绑定备份策略
      • 变量使用实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的变量使用实例。 变量声明语法name [ CONSTANT ] type [ COLLATE collation_name ] [ NOT NULL ] [ { DEFAULT | := | = } expression ];如果给定DEFAULT子句,它会指定进入该块时分配给该变量的初始值。如果没有给出DEFAULT子句, 则该变量被初始化为SQL空值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        变量使用
        变量使用实例
      • 变量使用实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的变量使用实例。 变量声明语法name [ CONSTANT ] type [ COLLATE collation_name ] [ NOT NULL ] [ { DEFAULT | := | = } expression ];如果给定DEFAULT子句,它会指定进入该块时分配给该变量的初始值。如果没有给出DEFAULT子句, 则该变量被初始化为SQL空值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        变量使用
        变量使用实例
      • 变量使用实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql函数的变量使用实例。 变量声明语法name [ CONSTANT ] type [ COLLATE collation_name ] [ NOT NULL ] [ { DEFAULT | := | = } expression ];如果给定DEFAULT子句,它会指定进入该块时分配给该变量的初始值。如果没有给出DEFAULT子句, 则该变量被初始化为SQL空值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        变量使用
        变量使用实例
      • 方案概述
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC隔离的需求背景与场景。 背景信息 XX企业在天翼云某区域内部署了4个虚拟私有云VPC,业务A、业务B、业务C分别部署在VPC1、VPC2、VPC3,公共业务部署在VPC4中,网络要求如下: 业务A、业务B以及业务C所在的3个VPC需要隔离,不互通。 业务A、业务B以及业务C都需要和公共业务所在的VPC4互通。 说明您可以使用企业路由器的共享功能,将不同账号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。
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        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        方案概述
      • 什么是开发者平台-边缘函数
        公共云提供商的无服务器产品通常通过一种事件驱动执行模型来按需计量。因此,当无服务器功能闲置时,不会产生费用。 函数即服务 FaaS 函数即服务(FaaS:Function as a service)是一种事件驱动计算执行模型;开发人员编写代码逻辑,部署到完全由平台管理的函数运行时中,然后按需执行。与 BaaS 不同,FaaS 可让开发人员拥有更大的掌控权力,他们可以创建自定义应用,而不依赖于包含预编写服务的库。代码则部署到边缘安全加速平台管理的容器运行时中。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        开发者平台
        什么是开发者平台-边缘函数
      • RocksDB到GeminiDB Redis的迁移
        本节主要介绍RocksDB到GeminiDB Redis的迁移方案。 RocksDB是FaceBook基于LevelDB开发的一个持久化KV单机数据库引擎,具有强大的顺序读写及随机写性能。相对于LevelDB,RocksDB做了许多优化,性能有了很大提升, 而且解决了LevelDB主动限制写的问题。作为一个数据库引擎,RocksDB没有设计成C/S网络结构,直接使用需要和服务部署在同一台服务器,对于服务的部署、使用有较大的限制。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        RocksDB到GeminiDB Redis的迁移
      • 常见问题
        如遇打印失败或打印没响应等问题,建议优先检查打印机状态(如是否缺纸、缺墨)和终端网络情况(如终端是否与打印机网络相通)是否正常,若仍然无法解决,可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 翼打印的打印水印和打印审计如何使用? 可联系售前人员试用,再通过运维人员开启相关功能的租户开关后使用。 资源池没有所需打印机的驱动,处理流程是怎样的? 可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 云电脑没有看到翼打印机通常有哪些原因,有什么解决方法? 可能原因1:没有配置翼打印策略。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 名词解释
        本文将为您介绍短信服务的基础概念。 名词解释名词 说明短信服务短信服务(Short Message Service)是天翼云为用户提供的一种通信服务。支持国内快速发送验证码、短信通知。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。电信级运维保障,实时监控自动切换,到达率高达99%。国内短信是天翼云为个人和企业用户提供的纯文本短信发送服务,通过API、群发助手方式调用短信发送功能,将指定信息发送至手机号码,用于个人和企业向用户发送验证码、短信通知等短信。
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        云通信-短信
        产品介绍
        名词解释
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