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      • 产品定义
        云硬盘备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云硬盘备份(VBS),新用户请前往云服务备份进行使用。 云硬盘备份(CT-VBS,Volume Backup Service)简称VBS,提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护服务,支持利用备份数据恢复弹性云主机数据,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云硬盘备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当云硬盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品定义
      • 修改上云配置(上云卷适用)
        对象存储服务对象存储服务名称(此项不能修改):OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。Endpoint修改对象存储的Endpoint。注意Endpoint必须与所使用的对象存储服务一一对应:若使用OOS对象存储服务,需填写OOS的Endpoint;若使用兼容S3的其他对象存储服务,则需填写它的Endpoint。如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。签名版本 修改上云签名认证的类型:v2:V2签名认证。v4:V4签名认证。区域Endpoint资源池所在区域。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        修改上云配置(上云卷适用)
      • 添加路由
        URL 服务支持的映射URL,例如/example。 说明同一网关下的URL配置不能相同。 命名空间 服务网关所在的命名空间。 目标服务 添加网关的服务,直接在下拉框中选择。 访问端口 仅显示匹配对外协议的端口。 重写 重写HTTP URI和Host/Authority头,于转发前执行。默认关闭。 步骤 3 配置完成后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网关管理
        添加路由
      • 应用概览
        服务列表:当前应用的服务列表,内容与服务查询页面一致。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        应用概览
      • 计费模式
        用户可自订单生效之日起享受购买期限内的服务,当购买的服务到期后,服务自动停止。计费项服务为按照IP数量定价。产品价格单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权,详细价格参考如下表格(本服务当前仅支持按年购买、不支持按月付费):产品规格产品描述标准价格(元/月)年付价格(元/年)互联网安全体检提供5个及以内互联网IP安全体检服务,发现IP风险暴露情况、漏洞开放情况,推送安全体检报告。2802800试用版试用授权IP数量5个,试用次数为1次。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        计费说明
        计费模式
      • 产品配置类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)是一种网络应用防火墙,可以通过检测、过滤和阻止来自互联网的恶意网络流量,保护服务器和应用程序免受各种网络攻击和安全威胁。无论您使用哪种云服务器,只要符合Web应用防火墙(边缘云版)的系统要求,就可以部署和配置防护策略来增强网络安全。采用cname的方式接入服务,与客户的源站类型无关,因此,非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙(边缘云版)服务。 Web应用防火墙(边缘云版)可以支持HTTPS双向认证吗?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        产品配置类常见问题
      • 基本概念
        增强备份增强备份是在云服务备份支持即时恢复特性的场景下,产生的一种能够快速恢复云服务器数据和快速创建镜像的备份。即时恢复特性上线前,云服务备份创建的备份类型均为“普通备份”。即时恢复特性上线后,云服务备份创建的备份类型为“增强备份”。“增强备份”是云服务备份系统性能上的优化,无需特殊的操作进行启用。云服务备份目前系统默认创建的备份均为“增强备份”,已不会再创建“普通备份”。使用“普通备份”恢复云服务器数据或创建镜像时,恢复耗时较长。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        产品介绍
        基本概念
      • 制作并替换证书
        步骤 5 执行以下命令,为服务器证书签名。 导出服务器证书“server.cert-file”。 keytool -keystore server.keystore.jks -alias localhost -certreq -file server.cert-f 按照提示信息输入步骤1中设置的keystore密码。 通过CA给服务器证书进行签名处理。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        制作并替换证书
      • 安全认证原理和认证机制
        App Server:应用服务端,通常是应用客户端需要访问的应用程序。 Key Distribution Center(KDC):提供安全认证的服务。 Database:存储Principal数据。 Authentication Server(AS):认证服务器,认证客户端身份,发放客户访问TGS的票据授权票据(TGT)。 Ticket Granting Server(TGS):票据授予服务器,发放应用客户端访问应用服务端所需的服务票据(ST)。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        安全性说明
        安全认证原理和认证机制
      • 开源组件端口列表
        配置参数 默认端口 端口说明 port 9092 Broker提供数据接收、获取服务。 ssl.port 9093 Broker提供数据接收、获取服务的SSL端口。 sasl.port 21007 Broker提供SASL安全认证端口,提供安全Kafka服务。 sasl-ssl.port 21009 Broker提供SASL安全认证和SSL通信的端口,提供安全认证及通信加密服务。 表中涉及端口的协议类型均为:TCP。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        开源组件端口列表
      • 算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网
        公网端口:输入NAT网关对外提供服务的端口。内网端口:输入算力网关侧裸金属IP的所在端口。支持的协议:根据客户需求选取。五、 NAT网关中添加默认路由1)单击”虚拟私有云”,进入虚拟私有云控制台,选择环境中创建的VPC,点击名称打开VPC详情页,在子网页签点击子网名称,进入子网详情页。2)在子网详情页单击“路由管理“页签,点击已绑定的”默认路由表“进入路由规则页面。
        来自:
        帮助文档
        公共算力服务
        最佳实践
        跨域互联
        算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网
      • 从备份策略中解绑云主机
        在“绑定的服务器”下,单击服务器所在行的“解绑”,或在列表中勾选需要解绑的服务器,单击列表左上角的“解绑”。 说明当解绑的服务器正在执行备份操作,该服务器可以正常解绑。但是备份任务会继续执行,生成备份。解绑云主机后,产生的备份默认不删除。若要删除云主机的备份,需用户手工删除。 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        从备份策略中解绑云主机
      • 计费FAQ
        如何释放函数计算实例或者停止函数计算服务? 当您需要停止函数计算服务时,您可以直接删除函数。具体请参考函数删除。 账号欠费了不想继续使用函数计算服务,如何退订服务? 如您不需要再使用函数计算,可以直接删除函数,删除所有函数后将不再进行计费,无需退订服务。 函数已经没有任何请求了,为什么仍然在扣费? 检查您是否使用了预留模式的实例。若您使用了预留模式下,函数执行时长的计量是从函数计算系统启动预留函数实例开始,到您主动释放为止。因此,如您无需再使用,请及时删除预留模式的实例。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        计费说明
        计费FAQ
      • 术语解释
        密钥管理 当前数据加密服务的子服务,是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务,帮助您轻松创建和管理密钥,保护密钥的安全。 专属加密 当前数据加密服务的子服务,可为用户提供加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作能力。 专属加密实例 硬件密码机虚拟化形成的加密资源实例,具有与硬件加密机相同的加密签名等能力。 USB Key 专属加密实例的唯一身份识别,配合安装在虚机中的管理工具对专属加密实例的设备、权限等进行管理。 专属加密管理工具 配合Ukey,远程管理专属加密实例。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        产品介绍
        术语解释
      • 购买个人证书
        操作步骤登录证书管理服务控制台。在左侧导航栏,选择“个人证书管理 > 个人证书列表”,进入个人证书管理页面。单击“购买证书”,进入购买证书实例页面。服务类型选择“个人证书”。选择需要购买的个人证书数量,单次最多支持选购200个。阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”下单。在弹出的“订单详情”页确认订单信息,单击“提交订单”。单击“立即支付”,完成个人证书的购买。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        购买证书&服务
        购买个人证书
      • 计费模式
        计费项计费方式描述订购方式适用场景模型适配专家服务-基础套餐按次根据机器环境规模大小设置了多个计费规格,按照不同的计费规格进行计费机器规模从128台机器到1024台机器自交付验收后30天内提供针对已选的已适配模型的技术支持服务支持在官网用户自己订购或委托客户经理下单。适用于客户想要基于国产化算力集群进行模型适配和迁移。模型适配专家服务-升级服务按次不可单独下单,需先购买基础套餐如果要适配多个模型,需下单多次支持在官网用户自己订购或委托客户经理下单。
        来自:
        帮助文档
        模型适配专家服务
        计费说明
        计费模式
      • 地域访问控制
        在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“地域访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护状态,并查看当前已封禁的地域。点击“前去配置”。进入地域访问控制规则列表页,列表会展示已创建规则的相关信息,包括规则状态、规则名称/规则ID、封禁区域、过期时间、更新时间、规则描述等。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        地域访问控制
      • PostgreSQL空间分析
        操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,选择目标实例即可查看空间分析。 功能介绍 空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等。 磁盘空间概况:磁盘剩余量、使用量、近一周日均增长量、预计可用天数。 磁盘空间变化趋势:已用空间、数据空间、日志空间、WAL日志空间变化趋势,最大可支持查看近30天磁盘空间变化。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        PostgreSQL空间分析
      • 漏洞管理
        漏洞TOP5 风险服务器TOP5 显示TOP5风险的服务器 漏洞检测(手动) 通过手动执行漏洞检测可满足批量服务器的漏洞检测扫描。 约束限制 未开启防护不支持漏洞相关操作。 目标服务器“Agent状态”为“在线”,“服务器状态”为“运行中”,“防护状态”为“防护中”。 基础版不支持。 HCE 2.0当前暂不支持漏洞检测和配置检测功能,将会根据后续版本迭代上线。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        风险预防
        漏洞管理
      • 为什么不推荐使用Sarama Go客户端收发消息?
        当Sarama Go客户端的消费位点重置策略设置为Oldest(earliest)时,如果客户端宕机或服务端版本升级,由于Sarama Go客户端自行实现OutOfRange机制,有可能会导致客户端从最小位点开始重新消费所有消息。 解决方案 建议尽早将Sarama Go客户端替换为Confluent Go客户端。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        为什么不推荐使用Sarama Go客户端收发消息?
      • 在安全组中添加或移出实例
        选择“服务器”页签,在服务器列表中,选择一个或者多个云主机,并单击列表左上方的“移出”,弹出移出确认对话框。 确认无误后,单击“确定”,将所选实例从安全组中移出。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        在安全组中添加或移出实例
      • ALM-38007 Kafka默认用户状态异常
        告警解释 系统每60秒周期性检测Kafka服务默认用户,当检测到该用户异常时发送此告警。 平滑次数为1,当用户状态恢复后,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38007 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 Trigger Condition Kafka默认用户状态异常。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38007 Kafka默认用户状态异常
      • 订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
        请确认是否存在多个计费项,视频直播流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。 原因说明:视频直播的计费构成主要包括:“基础服务”和“增值服务”,视频直播流量包只能抵扣加速过程中产生的流量,无法抵扣增值服务如直播转码产生的费用。如在使用视频直播流量包的同时,已开通直播转码服务,此时建议优先核对额外产生的扣款或欠款是否来自于增值服务。 解决方案:请自行检查是否额外开通视频直播增值服务。如有开通,系统会自动从账户余额里进行扣款。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
      • 对象存储迁移实施
        本节主要介绍对象存储迁移实施 对象存储迁移服务(Object Storage Migration Service,OMS)是RDA提供的一种数据迁移服务,帮助客户将其他云服务商对象存储服务中的数据在线迁移至天翼云的对象存储服务(ObjectStorageService,OBS)中。 说明 目前支持亚马逊云(中国)、阿里云、微软云、百度云、华为云、金山云、青云、七牛云、腾讯云平台的对象存储数据迁移到天翼云。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        对象存储迁移实施
      • 通用类
        不支持,所有级别的客户支持计划只针对单个账户提供支持服务,即不支持多个用户共享一份客户支持计划服务。 如何获得客户支持计划? 您可以通过,天翼云官网-支持与服务-支持计划了解详情和进行购买。 客户支持计划可以解决哪些问题? 天翼云客户支持计划服务范围包含: 天翼云技术、产品与解决方案相关的功能与使用咨询。 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践。 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        常见问题
        通用类
      • 弹性伸缩支持云审计的关键操作
        操作场景弹性伸缩服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内的操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        日志与审计
        弹性伸缩支持云审计的关键操作
      • 功能特性
        集成云上服务 ECI提供了与天翼云其它服务紧密集成的功能,这使得您可以使用一体化控制台高效操作。除了可以无缝集成到Serverless容器引擎SCE外,ECI还支持与其他云服务进行集成包括但不限于: 镜像:支持使用天翼云容器镜像服务产品来管理您的容器镜像。 网络:支持通过弹性负载均衡、NAT网关和弹性IP来连接公网。 存储:支持使用云盘、弹性文件服务和对象存储来实现容器数据的持久化存储。 日志:支持将ECI容器的日志采集到云日志服务中。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        产品简介
        功能特性
      • 滚动重启集群
        操作场景 滚动重启指当集群中服务角色升级更新或修改配置后,在尽可能不中断业务的前提下的重启操作。 如果需要批量为集群中所有服务进行重启且不中断业务,可执行集群滚动重启操作。 说明 部分服务不支持滚动重启,在执行滚动重启集群的过程中,不支持滚动重启的服务将进行普通重启,业务可能会中断。请根据界面提示是否可以执行操作。如果修改了端口类等需要尽快生效的配置(例如服务端的端口),则不建议通过滚动重启的方式使之生效,建议采用普通重启。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        滚动重启集群
      • 查看并处理病毒
        查看扫描结果登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“文件安全 > 病毒查杀”,进入病毒查杀页面。在病毒查杀页面查看病毒相关信息。查看统计信息页面上方展示告警事件和风险服务器的统计情况。查看告警列表页面下方展示告警事件详情。告警事件列表展示字段包括服务器、操作系统、病毒名称、文件路径、文件MD5、首次发现时间、最后检测时间、状态处理方式和操作。告警事件支持按发现时间、处理状态、服务器名称、服务器IP、文件MD5进行搜索。查看告警详情单击“详情”,查看病毒详细信息。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        文件安全
        病毒查杀
        查看并处理病毒
      • 自定义监控
        用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“自定义监控”。 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务,指标等。 说明 当用户通过API添加监控数据后,云监控服务界面才会显示自定义监控数据。 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        自定义监控
      • ALM-19007 HBase GC时间超出阈值
        说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19007 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19007 HBase GC时间超出阈值
      • 持续交付
        添加构建服务器地址到GitLab服务器安全组 背景介绍 若您的GitLab服务搭建在公有云内部网络,且公网无法直接访问,则需将构建服务的相关地址添加到您的GitLab服务器安全组中,以保证构建任务顺利执行。 操作步骤 步骤 1 将ServiceStage所在网段加到GitLab私有仓库所在节点的安全组中,构建服务使用该IP访问GitLab服务的接口。 操作方法,请参考帮助中心> 虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 为安全组添加安全组规则。
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        微服务云应用平台
        常见问题
        持续交付
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