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        帮助文档
        备案管家
      • 异常排查
        501 未实现 ELB服务无法识别此请求。 502 错误的网关 ELB未正确配置后端主机的监听通信端口。ELB在尝试建立连接或向后端服务发送数据时从后端主机收到了TCP RST。后端主机响应格式错误,或者包含无效的HTTP响应头。Ÿ 未正确配置后端主机,例如未正确配置路由、网络ACL等。 503 服务不可用 一般是后端主机返回,表示后端服务不可用。 504 网关超时 负载均衡设备或代理服务器无法在设定的超时时间内将请求转发到可用的上游服务器而引起的。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        异常排查
      • 使用Packer制作私有镜像
        一、构建服务器构建服务器并准备ISO镜像文件。推荐使用Packer软件的服务器配置如下:CPU:Intel 或 AMD,4核或以上,内存:8GB或以上,存储:100GB(存储空间需要包含服务器自身操作系统、源ISO镜像文件、构建的镜像文件的空间,建议您预留的空间大于这些空间总和),网络:联通公网,需要下载虚拟化、Packer 等软件。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        使用Packer制作私有镜像
      • 退订规则说明
        不支持退订的场景范围如下:按需套餐包产品;含硬件类产品和人工服务类产品;未完工的订单;云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准;明确不允许退订的产品或服务。其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 购买GeminiDB Influx实例
        前提条件 注册天翼云账号并开通云服务。 账户余额大于或等于0元。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”,进入“服务选型”页面。 在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 图1 计费模式和基本信息 表1 计费模式 参数描述计费模式选择“包年包月”或“按需计费”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        购买实例
        购买GeminiDB Influx实例
      • 支持审计的关键操作列表
        本节主要介绍支持审计的关键操作列表 通过云审计服务,您可以记录与文档数据库服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        审计
        支持审计的关键操作列表
      • 启用集群间拷贝功能
        6.重启Yarn服务。 7.登录另外一个集群的FusionInsight Manager,重复2~6。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        启用集群间拷贝功能
      • ALM-29006 Impalad ODBC连接数超过阈值
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生...服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件 对系统的影响 后续新建立客户端连接可能会阻塞甚至失败。 可能原因 该Impalad服务维护的客户端连接过多,或者阈值设定的太小。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29006 Impalad ODBC连接数超过阈值
      • ALM-29005 Impalad JDBC连接数超过阈值
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29005 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生...服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件 对系统的影响 后续新建立客户端连接可能会阻塞甚至失败。 可能原因 该Impalad服务维护的客户端链接过多,或者阈值设定的太小。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29005 Impalad JDBC连接数超过阈值
      • 网卡概述
        主弹性网卡不能解绑服务器。 云主机可附加的扩展弹性网卡数量由云主机实例规格决定。具体请参见实例规格(X86)规格清单、实例规格(鲲鹏)规格清单(鲲鹏)。 弹性网卡不支持直接访问天翼云内公共云服务,如内网DNS等,推荐使用VPCEP访问天翼云公共云服务。 相关链接 网卡类常见问题
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        网卡概述
      • ALM-12083 ommdba密码即将过期
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba密码过期,OMS数据库无法管理,数据不能访问。 可能原因 该主机ommdba密码即将过期。 处理步骤 检查系统中ommdba密码是否即将过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l ommdba命令来查看当前ommdba用户密码设置信息。 2.查找“Password expires”对应值,查看密码设置是否即将过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12083 ommdba密码即将过期
      • ALM-12082 ommdba用户即将过期
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba用户过期,OMS数据库无法管理,数据不能被访问。 可能原因 该主机ommdba用户即将过期。 处理步骤 检查系统中ommdba用户是否即将过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l ommdba命令来查看当前ommdba用户设置信息。 2.查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否即将过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12082 ommdba用户即将过期
      • 删除密钥
        默认密钥为服务自动创建,不支持删除操作。 计划删除的密钥是不计费的,但是,如果您在密钥被彻底删除前的等待期内取消删除密钥,该密钥将恢复计费,并收取从计划删除开始到取消删除期间的费用。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 在需要删除的密钥所在行,单击“删除”。 步骤 5 在弹出的窗口中,填写“推迟删除”的时间。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        管理密钥
        删除密钥
      • 审计事件
        审计事件函数计算已与云审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作函数计算产生的管控事件。天翼云云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各类云资源操作记录的收集、存储和查询能力,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件,函数计算支持在操作审计中查询的事件如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        高级功能
        审计事件
      • 全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
        针对静态内容,基于天翼云遍布全球的网络节点提供内容分发加速服务,通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速媒体存储资源
        全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
      • 管理内网域名
        选择“网络 内网DNS服务”。进入内网DNS页面。在左侧树状导航栏,选择“内网域名”。进入“内网域名”页面。选择待修改的内网域名,单击“操作”列下的“修改”。系统进入“修改内网域名”页面。根据实际需要,修改邮箱或描述信息。单击“确定”,保存修改后的内网域名。删除内网域名当用户无需使用内网DNS服务托管该内网域名时,可以使用删除内网域名功能。删除内网域名后,该内网域名包含的域名将无法再被解析。注意执行删除内网域名操作前,请确认已备份该内网域名下所有用户创建的记录集。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        管理内网域名
      • 网络带宽利用率监控告警配置指导
        在管理控制台左上角单击,搜索CES服务进入“云监控服务”界面。选择“告警 >告警通知”,单击“通知对象 >创建通知对象”,填写要通知的对象以及相关联系方式,如果已存在则跳过该步骤,重复该步骤可创建多个通知对象。 5. 选择“通知组 >创建通知组”,把步骤4创建的告警对象都纳入当前组进行管理。设置告警规则 1. 选择“告警 >告警规则 >创建告警规则”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        网络带宽利用率监控告警配置指导
      • 有序回源
        当用户访问源站的某个资源时,有序回源功能通过控制回源并发请求数,防止源站服务器负载跑高,提高系统稳定性。当回源并发量超过事先设置的QPS(每秒请求数)阈值时,全站加速会将请求放入等待队列,按照先进先出的规则进行排队,保护源站可用性;当回源QPS下降到阈值以下且当前无排序等待的用户请求,则对新的用户请求直接处理而无需排序等待。 通过有序回源功能,全站加速可以根据源站负载有效控制并发回源量,保护源站服务器的稳定性,提供更佳的用户体验。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        有序回源
      • Open/Close Resource
        服务 是 选择需要开机/关机的服务:ECSCDM 开关机设置 是 选择开关机类型:开关 开关机对象 是 选择需要开机/关机的具体对象,例如开启某个CDM集群。 高级参数 参数 是否必选 说明 节点状态轮询时间(秒) 是 设置轮询时间(1~60秒),每隔x秒查询一次节点是否执行完成。 节点执行的最长时间 是 设置节点执行的超时时间,如果节点配置了重试,在超时时间内未执行完成,该节点将不会再重试,直接置为失败状态。 失败重试 是 节点执行失败后,是否重新执行节点。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        Open/Close Resource
      • 使用信封加密技术实现本地大规模数据加解密
        用户将密文数据密钥和密文文件一同存储到持久化存储设备或服务中。 信封解密过程 从本地文件中读取密文数据密钥。 调用KMS服务的Decrypt接口,将密文数据解密为明文数据密钥。 用明文数据密钥为本地密文文件解密,再销毁内存中的明文密钥。 相关API 您可以调用以下KMS API,实现对本地数据的加密或解密操作。 API名称 说明 createKey 创建用户主密钥(CMK)。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        最佳实践
        使用信封加密技术实现本地大规模数据加解密
      • 控制台首页
        您可以通过云日志服务提供的收藏功能个性化定制属于自己的收藏日志流列表,方便您直接、快速的定位到常用的日志流。 以日志组lts-test为例,收藏日志组lts-test下某个日志流的操作步骤如下: 步骤 1 登录云服务日志控制台 步骤 2 在日志组列表区域,单击日志组lts-test对应的 按钮,选择待收藏的日志流。 步骤 3 单击日志流右侧 图标,编辑收藏,选择收藏方式,即可收藏日志流。 在日志流列表中,单击待取消收藏的日志流对应的 ,即可取消收藏。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        控制台首页
      • 信封加密
        用户将密文数据密钥和密文文件一同存储到持久化存储设备或服务中。 信封解密 从本地文件中读取密文数据密钥。 调用KMS服务的Decrypt接口,将密文数据解密为明文数据密钥。 用明文数据密钥为本地密文文件解密,再销毁内存中的明文密钥。 相关API 您可以调用以下KMS API,实现对本地数据的加密或解密操作。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        对称密钥运算
        信封加密
      • 配置CloudTable OpenTSDB连接
        Nonsecurity 项目ID CloudTable服务所在区域的项目ID。 项目ID表示租户的资源,帐号ID对应当前帐号。用户可在对应页面下查看不同Region对应的项目ID和帐号ID。1. 注册并登录管理控制台。2.在用户名的下拉列表中单击“我的凭证”。3. 在“我的凭证”页面,查看帐号名和帐号ID,在项目列表中查看项目ID。 - 用户名 访问CloudTable服务的用户名。 admin 访问标识(AK)密钥(SK) 访问CloudTable服务的AK和SK。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置CloudTable OpenTSDB连接
      • 开启IPv6防护
        在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。点击“添加防护对象”进入域名接入信息配置页,打开IPv6开关,其余参数说明及操作请参见添加防护对象。域名已通过IPv4方式接入WAF防护此时若需要开启IPv6防护,需要先删除已接入的域名,然后重新以IPv6方式接入防护。删除已接入WAF的域名。先到DNS服务商处,将该域名重新解析,指向源站服务器地址。在“域名接入”页面,删除已接入的域名。重新以IPv6方式接入防护。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        开启IPv6防护
      • 登录节点
        否Windows或者Linux使用管理控制台远程登录方式:Linux云服务器远程登录(VNC方式)。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        登录节点
      • 概览
        基础信息展示了服务接入的基本信息,包括接入的网站数,端口数量,上传的证书数量,以及即将过期的证书数量。点击可跳转到具体的列表进行查看。计费详情展示了服务开通的基本信息,包括套餐支持的业务带宽峰值,防护带宽峰值及CC防护峰值。点击“更多详情”可跳转计费详情页面。应用漏洞展示最新披露的CVE漏洞信息。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        概览
      • 节点扩容
        用户可自定义新增节点所在服务器。注意主备节点所在服务器不能为同一台服务器。增加节点前请检查所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL,否则数据无法完成迁移导致新增节点失败。扩容数据节点后请手动使用数据重平衡功能。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。单击右上角操作下拉框,单击节点扩容,出现节点扩容(协调、数据节点)对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        节点扩容
      • 域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误
        此时具体排查步骤如下: 确认源站服务器的各个指标如CPU及带宽资源等是否正常,如是否有跑高等异常现象。软件服务是否有异常,如发现异常,请联系提供源站服务的相应技术人员进一步进行修复。 可通过直接将域名指向源站IP的方式(修改本机HOSTS文件),不经过CDN请求对应的域名资源,确认源站能否正常响应,查看响应的具体情况。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        刷新预取
        域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误
      • 节点扩容
        用户可自定义新增节点所在服务器。注意事项主备节点所在服务器不能为同一台服务器。增加节点前请检查所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL,否则数据无法完成迁移导致新增节点失败。扩容数据节点后请手动使用数据重平衡功能。操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理> 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多> 扩容,出现节点扩容对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点扩容
      • 示例场景
        请确保您已开通企业项目管理服务EPS,如服务未开通,请首先在天翼云网门户提交申请开通工单。 创建企业项目的用户必须是管理员,或在IAM侧已被授予EPS FullAccess权限的IAM用户。 操作场景 企业项目管理支持通过配置IAM用户对云资源进行分类管理。 若您拥有多种云资源,为了方便云资源的管理和使用的安全性,可以通过创建不同的企业项目和IAM用户并授予不同云服务的管理权限,从而实现IAM用户对云资源的分类管理。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        示例场景
      • 节点扩容
        用户可自定义新增节点所在服务器。注意主备节点所在服务器不能为同一台服务器。增加节点前请检查所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL,否则数据无法完成迁移导致新增节点失败。扩容数据节点后请手动使用数据重平衡功能。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。单击右上角操作下拉框,单击节点扩容,出现节点扩容(协调、数据节点)对话框。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        节点扩容
      • 数据一致性校验
        操作场景 数据在客户端和服务器间传输时可能会出现错误,可以在上传文件时携带文件的Content-MD5值。服务端会在接收文件时,将接收到的数据MD5校验值与用户设置的MD5校验值进行比对,两者一致时才可以上传成功,从而保证上传数据的一致性。 校验上传对象的一致性 计算MD5加密的二进制数组并记录。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        数据一致性校验
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