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        开通限制 目前VPN连接服务处于公测阶段,如您需要获取公测权限,请您提交工单申请VPN连接配额。 由于VPN连接服务处于公测阶段,可能存在部分资源池无法开通VPN网关的问题,该问题主要由于VPN连接服务的IP地址资源不足导致,如您遇到此问题,建议您在其它节点开通此服务。 VPN网关限制 每个VPC最多创建1个VPN网关。 对端网关限制 对端网关必须开启NAT穿越。 对端网关必须使能DPD(Dead Peer Detection,失效对等体检测)。
        来自:
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        VPN连接
        产品简介
        约束与限制
      • 产品计费类
        云点播计费类问题。 云点播服务支持哪些计费方式? 支持按量计费方式。如离线转码按转码输出文件时长计费,截图按API接口调用次数计费。存储在云点播媒体库的音视频、图片按照存储时长和占用空间收取存储空间费用,按照公网读取数据流量计算流出流量费用。详情请参见【购买指南】-【计费项目】。 云点播是否支持退款? 云点播为按需模式,根据实际用量结算,共用天翼云账号预存余额。在退订时,只需确保停止使用即可,无需单独退订退款。 云点播计费是否有免费试用? 云点播暂不提供免费试用。
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        云点播
        常见问题
        产品计费类
      • 在科研助手使用Qwen3进行科研服务
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责.
        来自:
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用Qwen3进行科研服务
      • 查看和执行公共命令
        公共命令是由天翼云提供给所有用户使用的云助手命令,适用于软件的安装或卸载、实例状态诊断等场景。本文为您介绍如何查看和执行云助手公共命令。 背景信息 公共命令是天翼云创建的云助手命令,对所有天翼云用户可见。通常包含一些比较复杂的服务器配置、健康或安全检测、文件处理、系统补丁安装、更改系统配置的脚本。 相比较普通命令,公共命令的内容、发布以及升级会由天翼云统一负责维护。公共命令发布后,您可以直接查看命令的详细内容,并可以在弹性云主机或物理机实例上执行命令及查看执行进度和结果。
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        弹性云主机
        用户指南
        运维
        云助手
        查看和执行公共命令
      • 全站加速在传媒行业的最佳实践
        天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静混合加速、智能路由、传输优化等多项技术,为传媒用户提供低时延、高流畅度、高稳定性的优质加速服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在助力用户面对点播、互动、音频、图片等传媒全场景业务时,可通过动静混合加速实现一站式内容快速分发服务,让网站更快速,让访问更安全。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。 需求场景 传媒文件上传 业务挑战:传媒场景下对于上传的及时性要求较高。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在传媒行业的最佳实践
      • 节点分布
        本文介绍天翼云全站加速产品的节点分布情况。 天翼云全站加速,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。
        来自:
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        全站加速
        产品介绍
        节点分布
      • 应用场景
        可视化拓扑:应用拓扑自发现,异常应用实例无处躲藏。 调用链追踪:发现异常应用后,通过调用链一键下钻,代码问题根因清晰可见。 慢SQL分析:提供数据库、SQL语句的调用次数、响应时间、错误次数等关键指标视图,支持异常SQL语句导致的数据库性能问题分析。 应用体验管理 业务痛点 在用户体验至上的互联网时代,即使后台业务稳定运行,仍然无法获悉用户访问系统时的具体情况,因而定位线上用户偶现的前端问题变得非常困难。
        来自:
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        应用性能管理
        产品介绍
        应用场景
      • 资源池管理
        本章主要介绍资源池管理 新建资源池 背景介绍 通过资源池,用户可以接入自己的执行资源,在执行任务时,可以选择接入的资源池中的代理机来执行任务...产品预置的公共执行资源。 操作步骤 步骤 1 进入软件开发生产线首页,单击页面右上角用户名,在下拉菜单中选择“租户设置”。 步骤 2 单击“资源池管理 > 资源池”,进入“资源池管理”页面,单击“新建资源池”,完成资源池配置,单击“保存”。 资源池配置 配置项 说明 资源池名称 资源池的名称,根据需要自定义。
        来自:
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        软件开发生产线CodeArts
        用户指南
        租户设置
        资源池管理
      • 免费试用
        本节指导用户如何免费试用安全体检产品。 安全体检支持免费试用,用户首次使用时无需订购即可试用1次体检服务,可对5个IP进行体检授权。试用结束后仍然可以通过产品控制台预览、下载体检报告。如希望继续使用本产品,需完成订购。前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理> 安全体检”产品详情页,选择“管理控制台”。单击“免费试用”。进入试用页,在弹窗中单击“开始试用”。后续体检流程请参考首次执行。
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        安全体检
        快速入门
        免费试用
      • 删除开发机镜像
        本文介绍在科研助手删除开发环境自定义保存的镜像,以节省空间。 操作步骤 登录科研助手管理控制台。 控制台左侧导航栏中,选择【镜像管理】。 在【镜像管理】中,选择要分享的开发环境自定义保存的镜像,点击【删除】。 在二次确认弹窗,输入”确认删除“,点击【确认】,完成自定义镜像删除,点击【取消】,放弃删除自定义镜像。
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        科研助手
        用户指南
        镜像管理
        删除开发机镜像
      • 基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
        本文介绍基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速的操作实践。 使用背景 用户通过专线已连接到天翼云VPC的IDC,自身无internet或希望统一线上线下公网出口,可以选择使用天翼云NAT网关作为统一公网出口,实现混合云Internet加速。 方案优势 节省成本:云上云下多台服务器,可以通过NAT网关功能共用同一弹性IP,可以有效降低成本。 配置简单,即开即用:NAT网关关联的弹性IP可以根据需求调整带宽大小,以适应应用流量变化的需求。
        来自:
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
      • 退订规则说明
        不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 规则说明
        不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。
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        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 用户使用手册
        天翼云为你提供产品使用手册,您可以点击下载查看。 物理机用户使用手册
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        帮助文档
        物理机
        文档下载
        用户使用手册
      • 规则说明
        其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        规则说明
      • 配置Logstash公网访问
        本文为您介绍如何为云搜索Logstash实例具备公网访问能力。 新开启的Logstash实例默认不具备公网访问能力,您如果需要通过公网访问Logstash需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽,并配置安全组信息,才可使用公网访问。约束限制开启公网访问后,会因此产生流量费用,请您提前根据自身需求,购买合适的产品,公测期该费用照常收取。配置完成后,需要前往安全组设置页面,配置公网访问白名单后,才可正常使用。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        配置Logstash公网访问
      • 开发一个DWS SQL作业
        本章节主要介绍DataArts Studio的开发一个DWS SQL作业流程。 介绍如何在数据开发模块上通过DWS SQL算子进行作业开发。 场景说明 本教程通过开发一个DWS作业来统计某门店的前一天销售额。 环境准备 已开通DWS服务,并创建DWS集群,为DWS SQL提供运行环境。 已开通CDM增量包,并创建CDM集群。 CDM集群创建时,需要注意:虚拟私有云、子网、安全组与DWS集群保持一致,确保网络互通。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        使用教程
        开发一个DWS SQL作业
      • CDN内容审核开通
        基本说明 目前天翼云CDN加速产品支持CDN内容审核增值服务,使用CDN内容审核增值服务需完成如下两个步骤: 开通CDN内容审核服务,详情请见如下开通步骤。 可通过提交工单联系客服,进行线下配置开启。详情请见:CDN内容审核。 开通步骤 新客户 目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,如不需要可以在界面选择关闭。请参照CDN加速按量产品购买流程开通,详情请见:产品开通。 注意CDN内容审核增值服务不支持单独开通,需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        CDN内容审核开通
      • 云解析实现智能解析
        操作步骤登录天翼云-控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。配置后实现效果,电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        最佳实践
        云解析实现智能解析
      • API使用说明
        本页主要介绍云容器引擎产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。关于用户如何使用云容器引擎产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。Java SDK:cce-sdk-java-v2.0.0.tar.gzGo SDK:cce-sdk-go-v2.0.0.tar.gz
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        API参考
        API使用说明
      • 通过负载均衡地址连接实例(推荐)
        将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机(可通过xftp等文件传输工具上传)。 解压客户端工具包。 tar -xzf influxdb-1.7.9-static_linux_amd64.tar.gz 在“influx”工具所在目录下,连接数据库实例。 使用如下命令,进入InfluxDB目录。 cd influxdb-1.7.9-1 连接GeminiDB Influx实例。 .
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        连接实例
        内网连接实例
        通过负载均衡地址连接实例(推荐)
      • 业务关系使用说明
        点击功能菜单-可视化分析->业务关系,进入此功能界面。 业务关系界面主要帮助用户对每个工作组的业务关系进行针对性的分析和梳理。 1.按照页面中的提示,选择一个工作组,可以看出该工作组中的工作负载的访问情况和被访问情况。 2.在访问组和被访问组有多个时,可以单击中间的工作组,点击红框中的下拉键,选择其他工作组。 或者通过点击或选择查看工作组与该组间访问关系。 3.单击访问组或者被访问组,可以切换组视角,来查看该组的访问和被访问关系。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        可视化分析使用说明
        业务关系使用说明
      • 云主机与其他服务之间的关系
        详细内容参见镜像文档 公共镜像 天翼云官方提供的基础镜像,均已获得正版授权,涵盖Windows Server系统镜像和主流的Linux系统镜像。云主机使用公共镜像可减少安全风险和漏洞,同时用户可通过使用公共镜像获得与实例一致的系统环境或软件,从而避免复杂的服务器配置问题,实现即开即用。 详细内容参见公共镜像文档 私有镜像 用户自行创建或导入的镜像,包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息,可以节省重复配置的时间。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        云主机与其他服务之间的关系
      • 云硬盘快照计费说明
        本文介绍云硬盘快照的计费项和产品计费方式。 天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。结算方式支持按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。快照服务计费细则快照服务会产生快照费用,快照费用是按快照单价、快照实际使用量和计费时长来计费的。计费公式:快照费用=快照单价 * 快照实际使用容量 * 计费时长快照单价:各规格的快照单价如下。 注意快照类型与源云硬盘保持一致,创建快照时自动识别类型并按类型计费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 购买容器安全卫士
        适用场景用户业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下,防护对象为节点、容器、镜像。各服务版本推荐适用的场景说明如下:标准版:适用云原生应用基本安全防护需求。高级版:适用云原生应用高级安全防护需求。操作步骤登录天翼云控制中心。单击管理控制台上方的区域框,选择地域。在控制台列表页,选择“安全 > 容器安全卫士”,进入容器安全卫士欢迎页面。单击“立即订购”,进入产品订购页面。选择版本、地区、防护节点数,配置是否开启“自动续订”。参数说明版本选择提供标准版、高级版。不同版本差异请参见产品规格。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        快速入门
        购买容器安全卫士
      • 计费类
        公测期间可免费申请试用大数据管理平台DataWings。 大数据管理平台 DataWings计费项有哪些? 公测结束商用后,购买大数据管理平台DataWings的费用包含两个部分: 大数据管理平台DataWings版本服务费用。 资源组费用(集成资源组、调度资源组、服务资源组)。
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        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        常见问题
        计费类
      • 续订
        关于保留期的详细信息,请参见到期处理。续订说明订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。支持的续订方式:续订方式说明手动续订服务器安全卫士(原生版)在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在服务器安全卫士(原生版)管理控制台中的配额管理页面进行续订,续订后服务器安全卫士(原生版)到期时间将自动延期到续订后的到期时间。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        续订
      • 手动部署Java Web
        本文介绍了在天翼云弹性云主机上部署Java Web环境的操作步骤。首先需要下载部署Java Web环境所需的安装包,并将安装包上传至云主机,然后设置弹性云主机安全组规则,再安装并配置相关软件,完成开发环境的配置。 适用对象:本文档适用于使用天翼云弹性云主机部署Java Web环境的用户。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        手动部署Java Web
      • 产品优势
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品优势。 存储专享存储资源独享,保证高读写性能,且保证数据安全与合规性,为您提供VIP级别的存储服务。特性丰富支持共享云硬盘、云硬盘备份、云主机备份、快照等功能,满足不同业务场景的需求。场景丰富灵活对接弹性云主机、物理机服务以及专属云(计算独享型)服务等。高性能采用分布式存储架构,可平滑扩展,性能线性增长,为业务提供高吞吐、高并发的存储能力。
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        产品优势
      • 产品优势
        本文主要介绍了云日志服务产品优势。 海量日志管理 云日志服务支持每天百TB级日志的接入,十亿级日志秒级搜索。 多种结构化解析 支持JSON、分隔符、nginx、正则和云服务(ELB/VPC/CTS等日志)格式结构化解析。
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        云日志服务
        产品简介
        产品优势
      • 精准访问控制
        前提条件已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。定位到“精准访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入全局精准访问控制页面。单击“新建防护规则”,配置全局精准访问控制规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        精准访问控制
      • 防护白名单
        前提条件已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。定位到“防护白名单”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入白名单页面。单击“新建白名单”,在弹出的对话框中,配置白名单规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
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