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      • 变更计费方式
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在目标实例【操作】列,选择【更多 > 转包周期】。 在【按需转包周期】页面,您可选择转包周期的续订时长,并看到转包周期实例后的配置费用。确认无误后,单击【确认】后,进入转包周期流程。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        变更计费方式
      • 删除账号
        关系数据库MySQL版产品删除数据库账号的指引如下: 操作场景 用户可以删除创建的账号。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 单击账号管理,进入账号管理页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        删除账号
      • 手动续费
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要续订的目标实例,单击列表【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中选择【续订】按钮,进入到续订页面。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        续订
        手动续费
      • 资源概览
        本节介绍云等保专区产品的资源概览。 通过云等保专区的资源概览页面,可以查看当前账号下已经形成的订单状态、订单详情,也对订单执行续订、升配、退订等操作。前提条件已购买云等保专区。查看资源概览登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。在资源概览页面,查看如下信息。参数说明资源ID购买原子能力资源的资源ID。状态资源的状态,包括开通中、运行中、已退订、部署失败、已过期。到期时间资源的到期时间。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        资源概览
      • 产品特性
        主要介绍产品特性。 绿色 全用户态设计,不依赖特定版本的Linux内核或发行版,不依赖、不修改操作系统环境,不独占整个硬盘,不干扰任何其他进程的执行,帮助用户提高现有硬件资源的利用率。 轻量 安装包约170M,纯软件在线下载,一键部署,3分钟完成集群搭建。单核CPU、2GB内存、10G剩余硬盘空间即可进行单机版本的安装。 灵活 支持物理服务器、裸金属服务器、虚拟机多种环境,与硬件驱动程序完全解耦, 支持不同架构通用服务器异构部署,不限品牌、架构、配置。性能和容量弹性扩展,按需扩容。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品特性
      • 已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
        如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服团队,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播安全类
        已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
      • 订购实例【主备模式】
        本节介绍云下一代防火墙订购主备模式实例方法。 登录天翼云官网,打开控制中心。 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”,单击“立即开通”。 版本:请确认使用规格,具体规格详情可参考规格。 主备部署模式:主备部署。 弹性IP1:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 弹性IP2:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长:按需选择。 说明主备模式下,需要通过配置将两台防火墙形成高可用模式,如有需要可提工单联系售后人员获取支持。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        订购实例【主备模式】
      • 术语解释
        本文将为您介绍专属云(计算独享型)服务相关的术语概念,例如物理隔离等。 专属云(计算独享型) 是在公有云上物理隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持一个租户独占的计算物理资源。租户在该资源池内申请独享计算集群资源后,可在其上创建弹性云主机。 宿主机 宿主机是运行云主机的物理服务器。专属云内的宿主机,搭载了天翼云虚拟化系统,支持在其上灵活创建、管理多个云主机实例,自主规划物理资源的使用。 物理隔离 物理隔离是通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,以防止未经授权的访问或干扰。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        术语解释
      • 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
        本页介绍了通过mongodump和mongorestore工具迁移数据操作步骤。 通过使用mongodump和mongorestore工具来迁移文档数据库服务数据是一种常见且可靠的方法。这两个工具是MongoDB官方提供的备份和还原工具,可以帮助您将数据从一个文档数据库服务实例备份到文件,然后再将备份文件还原到另一个文档数据库服务实例。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
      • 全站加速支持哪些防盗链实现方法,可以通过控制台进行自助配置吗
        为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,导致产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云全站加速上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,全站加速会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。详见:URL鉴权配置。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        安全类
        全站加速支持哪些防盗链实现方法,可以通过控制台进行自助配置吗
      • 计算增强型云电脑管理
        选择需要挂载云盘实例,点击“确定”,即完成实例云盘的挂载。云盘的创建方法请参考“云硬盘管理”。用户绑定和解绑1. 进入“天翼云电脑(政企版)”控制台;2. 点击“计算增强型云电脑”,进入“计算增强型云电脑”页面;3. 在需要绑定用户的实例所在行,点击“管理”, 进行“用户绑定” / "用户解绑"操作;4. 选择需要绑定/解绑的用户,点击“确定”,即完成实例的用户绑定/解绑;5. 绑定用户后,用户即可通过云电脑客户端登录该实例。连接主机1. 进入“天翼云电脑(政企版)”控制台;2.
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        计算增强型云电脑
        操作指南
        计算增强型云电脑管理
      • 客户端安装
        在天翼云,云服务器上解压上传的MongoDB二进制包: tar -zxvf mongodb-linux-x86_64-.tgz (是您下载的MongoDB版本号) 将解压后的MongoDB二进制文件夹移动到合适的位置,比如/usr/local目录: mv mongodb-linux-x86_64- /usr/local/mongodb 其中,常用工具包含如下: MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        客户端安装
      • API列表
        96dc8f33609d4ce6af3ff55ea377831aQwen-7B-Chat通义千问-7B(Qwen-7B)是阿里云研发的通义千问大模型系列的70亿参数规模的模型。Qwen-7B是基于Transformer的大语言模型, 在超大规模的预训练数据上进行训练得到。预训练数据类型多样,覆盖广泛,包括大量网络文本、专业书籍、代码等。同时,在Qwen-7B的基础上,使用对齐机制打造了基于大语言模型的AI助手Qwen-7B-Chat。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        推理服务API
        API列表
      • 步骤二:购买MySQL实例
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL,进入关系数据库MySQL版产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表上方,单击创建实例。在创建页面内,按照业务需求,设置MySQL实例的相关配置,创建MySQL实例。具体操作,请参见 步骤一:创建实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤二:购买MySQL实例
      • 查看日志
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 单击【节点管理】,进入目标实例的节点管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        节点管理
        查看日志
      • 如何查看SQL Server备份空间使用情况?
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 在【配置信息】-【备份空间】栏,可以看到当前实例的备份空间使用情况及总的备份空间大小。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        如何查看SQL Server备份空间使用情况?
      • 创建死锁事件
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 单击【死锁日志设置】打开死锁日志设置页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        创建死锁事件
      • 关闭慢日志
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        慢日志
        关闭慢日志
      • 关闭死锁事件
        本文介绍死锁事件如何修改 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        关闭死锁事件
      • 计费模式
        且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。 按需 Kafka当前支持按需的计费方式,按小时计费。 具体价格,请详见产品价格。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费模式
      • 媒体存储的开放范围
        在天翼云官网,媒体存储支持订购对象存储-标准型,计费方式为按需计费。具体开通方式可参考:订购指引。 其它能力(如:对象存储-低频型、文件存储、块存储等),暂不面向预付费客户开放,如需使用其他产品能力,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的开放范围
      • 概述
        用户指南详细介绍了如何使用弹性高性能计算,包括集群管理、节点管理、用户管理等内容,帮助您深入了解天翼云弹性高性能计算的特性和功能。 注:由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期更新,使用文档时请注意文档配套的软件版本。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        用户指南
        概述
      • 网络流量
        天翼云电脑(公众版)会消耗我的手机流量吗? 连接天翼云电脑(公众版)后,传输画面是需要消耗手机流量。 建议在WIFI网络环境下使用天翼云电脑APP,如果使用手机流量,可安装流量监控软件,以免造成流量消耗过多。 如何检测天翼云电脑(公众版)网络状况? 可以根据天翼云电脑上方工具栏的网络状态查看网络数据。 网络状况在0ms-50ms时为优,显示为绿色; 网络状况在51ms-100ms时为一般,显示为黄色; 网络状况在101ms以上时为差,显示为红色。 天翼云电脑(公众版)可以访问互联网吗?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        网络流量
      • 版本发布说明
        版本天翼云计划EOM时间天翼云计划EOS时间3.1.2系列2026年12月2027年6月3.1.1系列2026年8月2027年2月3.1.0系列2026年1月2026年7月3.0.9系列2025年8月2026年2月3.0.8系列2025年2月2025年8月3.0.6系列2024年12月2025年6月3.0.4系列及之前版本2024年9月2025年3月
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品简介
        产品发布说明
        版本发布说明
      • 自定义密码策略
        修改自定义密码策略在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击账号管理,进入账号管理页面。单击自定义密码策略。根据需要修改弹出的参数列表中的参数,然后单击提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        自定义密码策略
      • 添加跨VPC后端IP
        操作场景 天翼云后端主机组不仅可以添加同一VPC内的云主机作为后端主机,还支持通过跨VPC后端功能将其他VPC的IP地址添加为后端主机。 使用须知 添加跨VPC后端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 当前仅支持添加其它VPC的后端主机,暂不支持添加通过专线打通的线下IDC的主机。 跨VPC后端IP添加仅支持对等连接的对端VPC后端主机以IP形式添加。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
        添加跨VPC后端IP
      • 负载均衡器设置删除保护
        操作须知 删除保护功能仅部分集群模式资源池的支持,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 删除保护不影响包年包月负载均衡器的超期释放。当过期的负载均衡器超过冻结时限执行超期释放时,删除保护状态的过期实例也会被释放。 开启删除保护 操作步骤 当需要对负载均衡器开启删除保护时,可在控制台进行配置,具体操作步骤如下: 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡器设置删除保护
      • 查看监控指标
        查看实例监控 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的监控。 在监控图表页面,可以查看实例监控信息。 您可选择您在页面中要展示的指标名称及数据库节点。 监控视图不能拖动和调整顺序。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 重启实例
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 重启。可选择所需要的方式进行重启。在重启实例对话框中,确认待重启实例信息无误后,单击确定。重启过程中,实例状态变为重启中。重启成功后,实例状态将变为运行中。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        重启实例
      • 有效的数据治理策略
        文件系统接口:天翼云TeleDB数据库的冷热分离特性,需要能够将冷数据,转存到相应的冷数据存储中,并且能过对冷数据存储中的文件进行相应的打开、读取、写入等操作。 访问连接管理:冷热分离组件也需要考虑数据库的并发场景,需要能够支持多session同时对冷热分离模块进行访问读取。 文件缓存:多次对冷数据进行访问,则也需要在内存中缓存部分数据,提升后续的访问速率,且需要有缓存管理,能够根据一定规则进行缓存淘汰。
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        有效的数据治理策略
      • 在开发机中引用数据集
        本文介绍如何在科研助手中在在开发机中引用数据集。 操作步骤 登录科研助手管理控制台。 在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 在【开发机】页面中,点击左上角【创建开发机】 在【创建开发机】页面,【数据集】中,点击【添加】按钮。 此时在下拉条中,可以选择之前已经创建好的数据集,若还未创建数据集,可单击【创建数据集】按钮。 在选择完挂载数据集之后,用户可自定义填入例如“/tmp”类似的容器挂载路径。 若不需要挂载数据集,也可点击右方删除操作,取消挂载数据集。
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        在开发机中引用数据集
      • 在开发环机引用数据集
        本文介绍如何在科研助手中在在开发机中引用数据集。 操作步骤 登录科研助手管理控制台。 在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 在【开发机】页面中,点击左上角【创建开发机】 在【创建开发机】页面,【存储配置】-【数据集】中,点击【添加】按钮。 此时在下拉条中,可以选择之前已经创建好的数据集,若还未创建数据集,可单击【创建数据集】按钮。 在选择完挂载数据集之后,用户可自定义填入例如“/tmp”类似的容器挂载路径。
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