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      • 查询带宽数据
        参数 类型 是否必传 名称 描述 starttime int 是 开始时间戳 起始时间,时间戳(秒)。 endtime int 是 结束时间戳 结束时间,时间戳(秒)。 interval string 否 时间粒度 时间粒度,目前支持1m,5m,1h和24h,默认5m。 producttype List< string> 否 产品类型列表 产品类型列表,不传默认名下所有产品,可多个产品类型,作为统计筛选项。支持:“001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) domain list< string> 否 域名列表 域名,不传默认名下所有域名,可多个域名,作为统计筛选项。 province list< int> 否 省编码列表 省编码,不传默认所有省份,可多个省编码,作为统计筛选项, isp list< string> 否 运营商编码列表 运营商编码,不传默认所有运营商,可多个运营商编码,作为统计筛选项, networklayerprotocol string 否 网络层协议 网络层协议,不传默认所有网络层协议,支持作为统计筛选项,可以为ipv4、ipv6,other。 applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 应用层协议,不传默认所有络层协议,支持作为统计筛选项,可以为http,https,quic,other。 abroad int 否 区域 区域,枚举值:国内(0),国外(1),北美(201),欧洲(202),亚太1区(203),亚太2区(204),亚太3区(205),中东&非洲(206),南美(207);不传或为空默认返回全部区域 groupby list< string> 否 结果聚合维度 指标在计算结果的聚合维度,不传或为空默认按照时间粒度聚合,可多个统计维度,可以为producttype,domain,province,isp,networklayerprotocol,applicationlayerprotocol,abroad。 continentcode list< int> 否 大洲编码 枚举值:亚洲(200),大洋洲(201),非洲(202),欧洲(203),美洲(204);不传或为空默认全部大洲 continentregioncode list< int> 否 州大区编码 不传或为空默认全部洲大区;continentcode和continentregioncode参数同province参数互斥,即不允许同时传参,
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        CDN加速
        API参考
        API
        统计分析
        查询带宽数据
      • 鉴权方式C
        字段 描述 DomainName 全站加速域名。 Filename 实际回源访问的URI,即域名后面"/"开头截止到"?"之前的部分。即如上示例中的:/test/test.mp4。 authkey 设定的鉴权参数名,默认为authkey,也可自定义。 timestamp 1. 鉴权URL生成的时间,即:鉴权开始时间,值为从1970年1月1日0点至当前时间的总秒数 ,默认为十进制整数,也可选择十六进制/YYYYMMDDHHMMSS。 2. 与鉴权URL有效时长共同控制鉴权URL的失效时间。鉴权URL实际有效期timestamp+CDN配置的鉴权URL有效时长。 md5hash 通过MD5算法计算出的32位字符串。计算公式如下:md5hash md5sum(KeyFilenameTimestamp)。 1. md5加密元素分隔符默认无符号,也可自定义。 2. 这里的key为用户设定的鉴权秘钥,长度6到32,由大小写字母与数字组成,例如:ctcdnkey123。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        鉴权方式C
      • TLS协议版本
        本文介绍全站加速可以支持的TLS版本及配置方法。 功能介绍 TLS(Transport Layer Security)即安全传输层协议,及其前身安全套接层(Secure Sockets Layer,缩写作SSL)是一种安全协议,目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障。最典型的应用就是HTTPS,HTTPS即HTTP over TLS,就是更安全的HTTP,运行在HTTP层之下,TCP层之上,为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云全站加速产品提供TLS协议版本控制功能,您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本,低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持,但是协议的安全性相对更差一些,高版本的TLS协议将提供更高的安全性,但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云全站加速产品支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。 配置说明 注意事项 1. 配置TLS协议版本前,请确保已成功配置HTTPS证书,操作方法详情请见:新增证书。 2. 默认开启 TLS v1.0、TLS v1.1、TLS v1.2、TLS v1.3、GMTLSv1.1。为保护您的数据安全,配置国际标准证书时建议选择TLS1.2、TLS1.3 。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】,勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 5. 单击右侧【HTTPS配置】,选择域名对应的【证书】。如果已经在证书管理上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加自有证书。添加完毕后,再选择对应证书。 6. 配置【TLS版本】,配置完毕单击【保存】。 说明 1. 仅配置国际标准证书时,TLS版本支持选择TLSv1、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3。 2. 仅配置国密证书时,TLS版本仅支持选择GMTLSv1.1。 3. 同时配置国际标准证书和国密证书时,TLS版本支持选择TLSv1、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        TLS协议版本
      • 软件管理
        本文主要介绍软件管理功能,帮助您分析和管控员工电脑的软件。 背景说明 软件管理帮助您对企业员工的应用软件进行全生命周期管理,协助企业梳理员工安装、运行软件情况,保障企业办公安全性,提升日常运维工作效率。 注意 软件管理功能需要客户端版本号为2.7.x及以上,如有需要,请 且订购套餐满足以下条件之一: 1、零信任服务套餐为基础版或企业版,点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版,点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【软件管理】,查看软件管理策略和配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 软件分析 1. 可查看软件分析报表,展示安装的软件总数、软件运行总数、软件分析检测周期、最新上报时间等。支持展示风险软件总数和关联的风险终端。 2. 软件列表分为两种模式进行查看,按软件查看:展示安装软件详情、软件类型、涉及用户等信息,支持查看软件详情。 3. 按终端查看:展示终端设备、用户、设备状态等信息,支持查看软件详情。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件管理
      • 天翼云全站加速节点下线优化措施
        本文介绍天翼云全站加速节点下线优化措施。 节点说明 天翼云全站加速,在中国内地拥有1800+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有500+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达150Tbps。 天翼云会不定期进行节点设备升级、版本更新、线路割接甚至节点下线等等的操作。为了确保全网节点稳定、可靠运行,天翼云采取完善的运维措施来保障节点下线可能导致的影响。 运维措施 为了保障服务可用性,节点运维是CDN厂商均会进行的常规维护操作。例如: 节点监测及实时调度:当节点出现线路故障或者承载过大时,天翼云实时调度系统根据内部处理规范,会将该节点进行剔除,实时将流量调度解析至临近的正常节点上提供服务,最大限度保障用户的访问体验。 节点运维时间:通常运维时间选择在业务低峰期,一般是凌晨进行操作,避免对客户业务造成影响。 节点运维量级:节点运维的频率较低,且有一整套严格的下线流程及应急措施,平滑调度,客户无感知。 用户侧建议措施 但是存在一种情况:本地运营商、客户端的DNS缓存会导致部分用户仍然访问到已下线的节点,导致访问失败。此时建议用户采取以下方法降低影响: 清理客户端的DNS缓存。 联系本地运营商清理DNS缓存。
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        天翼云全站加速节点下线优化措施
      • 接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
        本文介绍接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问的问题现象及问题原因。 问题现象 1、使用DDoS高防(边缘云版)后网站访问出现异常状态码,例如,403,404,5XX。 2、使用DDoS高防(边缘云版)后网站访问URL时出现空白页面。 3、使用DDoS高防(边缘云版)后网站出现其他异常错误。 问题原因 使用DDoS高防(边缘云版)后网站无法访问可能有多种原因。以下是一些常见的原因: 1、DNS解析问题:将域名解析到CDN时出现CNAME错误。 2、网站配置问题:域名的网站配置可能存在问题,导致无法正常访问网站。 3、SSL证书问题:如果您的网站启用了HTTPS协议,请确保域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上正确配置了HTTPS证书,并且证书没有过期或损坏。 4、防火墙或安全策略限制:某些源站防火墙或安全策略可能会干扰DDoS高防(边缘云版)的正常回源。 解决方案 1、DNS解析问题:您可以通过ping、nslookup、dig等命令检查域名的DNS解析设置,确保解析结果和DDoS高防(边缘云版)控制台上该加速域名的CNAME值一致。 2、网站配置问题:您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台–【域名接入】【网站配置】中检查您的域名配置是否正确。 3、SSL证书问题:您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台–【证书管理】中上传更新您的证书。 4、防火墙或安全策略限制:您可以检查您的服务器设置、CDN配置以及网络设备设置,确保没有任何阻止DDoS高防(边缘云版)回源访问的规则或策略。 如果您不确定是边缘节点还是源站的问题,可参考文档:如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题 进行排查。 除以上可能的原因,您还可以参考以下操作进行处理: 如果访问防护域名返回403状态码,详情请见:访问防护域名响应403状态码。 如果访问防护域名返回404状态码,详情请见:访问防护域名响应404状态码。 如果访问防护域名返回5XX状态码,详情请见:访问防护域名响应5XX状态码。 在使用CDN加速后网站访问URL时出现空白页面,详情请见:访问URL时出现空白页面。 如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
      • 边缘接入服务业务实例
        步骤三:进入客户控制台 成功开通AOne边缘接入服务后,您可以通过以下方式进入边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台:进入边缘安全加速平台产品详情页,点击管理控制台。 通过控制中心进入控制台:进入天翼云控制中心,在CDN与视频分类下,点击边缘安全加速平台。 通过控制台链接直接进入。 步骤四: 添加域名/实例并配置 在客户控制台上,可以添加域名并配置。步骤详见:添加域名/实例。域名创建成功的标志是:在域名列表中,可以查到新建域名,以及CNAME地址。 为了帮忙您获得更优的加速效果,建议如下推荐配置方案: 配置 描述 回源配置 通过配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现最优路径提速回源。 全网带宽控制 针对带宽成本有严格把控,同时又不希望影响客户感知情况下,可选择使用带宽控制功能,超过设置带宽后,对用户设置合理限速。 IP黑白名单 IP黑白名单的访问控制策略,主要是通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 传递用户IP回源 开启边缘接入服务,若源站需要获取真实的客户端IP地址,可以选择传递用户IP回源功能进行配置。 多路传输 开启多路传输功能后,有利于提升数据传输效率,在单条路径质量波动较大时有显著的效果。 Gzip压缩 开启Gzip压缩功能后,存在两个显著优势:一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        边缘接入服务业务实例
      • API自发现
        本文介绍了边缘安全加速平台API防护模块下如何使用API自发现功能。 功能介绍 API自发现功能能够帮助用户从访问日志中自动发现API接口的请求,并生成API资产,无需用户手动新增。 注意 已订购API安全扩展服务的用户,支持不限次数使用API自发现功能。 未订购API安全扩展服务的用户,提供有限次数的免费API自发现功能体验,一旦点击“开始”则消耗一次体验机会。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【API安全】菜单。 3. 进入任意域名,点击右侧【资产管理】按钮,进入【API自发现】页面。 开始API自发现任务 开始API自发现任务,需要指定自发现域名、自发现时间范围、自发现标签。平台将按照自发现开始时间,对域名的全量请求、响应报文进行分析,直到自发现结束时间到达后停止分析,分析结果在任务结束后会展示在【API待确认列表】,同时会标记识别到的敏感信息及业务用途。针对本次任务发现的API,支持配置自发现标签,以方便用户识别。 配置项 是否必填 说明 域名 是 指定需要进行API自发现的域名。 自发现时间范围 是 配置自发现的开始时间和结束时间。 自发现时间范围须为晚于当前时间。 自发现时间范围最大跨度为3天。 自发现标签 否 针对本次自发现的API接口打上自发现标签,方便用户识别自发现结果。 标记内容可自定义或从已配置的标签内容中选择,自定义配置的标签内容会自动加入自定义标签。 如无需打标签,可不配置。 标签管理详见API标签管理。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        API安全
        资产管理
        API自发现
      • 域名接入类
        本文介绍域名接入类常见问题。 应用加速是否支持泛域名接入? 支持。 应用加速配置完成后大概多久生效? 应用加速配置完成后一般30分钟内生效,若30分钟后仍未生效,请提交工单处理。 接入应用加速的域名有什么要求吗? 接入应用加速服务的域名,需要完成ICP备案,且源站的业务内容必须合法。 源站 IP 可以配置多个吗? 可以。当配置了多个 IP 后,应用加速在回源请求时根据设置(轮询、择优、基于客户端IP哈希)的策略访问所填 IP,当某IP回源失败次数超出设定阈值时,该 IP默认会隔离300秒,期间不再向此源站回源。 删除加速域名后,域名配置会保留吗? 删除域名后,其配置将不会保留。 如何关闭加速服务? 提交工单。 域名被封禁如何解封? 提交工单。 应用加速服务被暂停了,为什么? 业务被暂停有以下几种情况: 欠费 未备案或备案已过期 内容违规 如业务暂停可先检查是否涉及以上三种情况,如有问题可提交工单。 如何判断应用加速配置是否生效? 可ping、dig所添加的域名,若转向到.ctadns.cn或.ctdcdn.com或.epluscdn.com,即说明配置成功,应用加速生效。
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        应用加速(文档停止维护)
        常见问题
        域名接入类
      • 源站配置
        本文简述如何配置源站信息。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名,支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备,及按不同权重回源。 客户控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。 详见:动态回源策略 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 注意事项 一个加速域名最多配置60个源站。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置” 4.点击“添加源站”,输入源站地址,在“层级”下拉框中选择“主或备”,即可添加源站。 5.如需对已经添加的源站信息进行修改,可直接在配置项中进行修改。 6.也可以点击对应源站后面的“删除”键删除对应源站。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站配置
      • 流管理
        本文简述对直播流进行查看以及禁播解禁等操作方案。 功能介绍 您可以在客户直播控制台查看在线推流和历史推流信息,同时可以对实时在线推流进行禁推和解禁以及断流等操作。 当客户监控发现某主播推送非法内容,可通过禁推功能实时中止或封禁该直播,封禁时长支持自定义。封禁列表中的流,封禁周期内将无法推流至视频直播加速节点。 同时,视频直播支持对直播流进行断流操作。直播断流是指您通过自助操作断开正在推的直播流,但主播如果用相同流名再次推流时可以推流成功。 注意事项 自助操作禁推前,需提交工单联系天翼云客服开启针对域名的禁推开关。 只有正在进行推流的直播流才可被禁用。 执行禁推操作后,用户无法观看对应的直播流。 禁推场景下,默认支持禁推时长为2小时;最长支持配置禁推时长为14天。 查看推流信息 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏中的【流管理】。 3. 选择【在线流】、【历史流】或者【禁播流】,可查看实时在线推流或者历史推流信息以及在禁播中的流信息。 禁止直播推流 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏中的【流管理】。 3. 选择【在线流】,查看实时在线推流。 4. 可对实时在线流执行禁推,禁推后用户无法观看该直播流。
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        视频直播
        用户指南
        流管理
      • 管理域名
        本文介绍域名管理相关的基础操作,包括编辑、停用、启用、删除等操作。 添加域名后,您可以查看已添加的域名信息,包括加速域名、CNAME、状态、创建时间、产品类型和对应操作,并可以根据实际需求停用、启用或删除已添加的域名。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 在左侧导航中选择【域名管理】下方的【域名列表】,进入域名管理界面。 3. 根据实际情况,对域名进行对应操作。 查看域名 在域名列表中,可以查看加速域名、CNAME、状态、创建时间、产品类型等信息。 以回源拉流域名为例,单击【操作】列中的【查看】,可以查看域名相关的详细信息。 编辑域名 以回源拉流域名为例,单击【操作】列中的【编辑】,可以进行回源配置、HTTPS配置、访问控制、IPv6配置、模板配置和HLS切片配置等,如下图所示。 停用域名 若您需要停用某个域名,可以在需要停用的域名行单击【停用】,如下图所示。 当【状态】变为【已停止】时,表示域名停用成功,如下图所示。 说明 推拉流场景下,需先将推流对应的所有拉流域名停用,才能停用推流域名。
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      • 欠费说明
        本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下的【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 3. 对弹出的启用确认,单击【确认启用】。 预警设置 为避免产生欠费,客户可通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置。当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云官网。 2. 单击右上角【我的】,单击【费用中心】。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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      • 验证域名归属权
        方法二:文件验证 以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1. 在您的主域名源站根目录下,创建文件名为:dnsverify.txt的文件(文件名为固定值),文件内容为天翼云客户控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 说明 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准),TXT记录值为根据域名随机生成。 2. 文件在主域名源站根目录下创建完成后,即可进行访问验证(示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证: linux验证: 3. 如访问展示的文件内容和天翼云客户控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云客户控制台,在【域名管理】【域名列表】【添加域名】界面,在【加速域名】输入待验证的域名后,单击【进入验证环节】,验证通过就可以正常操作添加域名。
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        验证域名归属权
      • 设置扫描器访问拦截
        扫描器访问拦截 经过扫描器特征识别之后,安全与加速服务判断请求来自于扫描器,将通过扫描器访问拦截规则对请求进行拦截。 配置规则:基于IP或IP+UA的粒度,对请求命中扫描器类型次数作为命中触发阈值,达到阈值后触发处理动作。支持配置处理动作为拦截或告警。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【访问控制/限流】菜单,并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力高级安全防护【扫描器访问拦截】详细设置。 配置说明 配置项 是否必填 说明 防护开关 是 开启状态,规则生效;关闭状态,规则不生效。 规则名称 是 自定义规则名称。 规则描述 否 对规则内容进行描述说明。 扫描器类型 是 选择需要识别的扫描器类型,支持选择多个。 统计粒度 是 选择请求次数统计粒度。 选择IP表示当某个IP的请求次数达到触发条件,则执行处理动作。 选择IP+UA则表示某个IP下某种UA的请求次数达到触发条件,则执行处理动作。 触发条件 是 设置在一定时间周期内,请求命中扫描器类型达到的次数,执行处理动作;设置在一定时间周期内,请求命中状态码达到的次数,执行处理动作。 处理动作 是 支持告警、拦截。 处理动作持续时间 是 设置处理动作持续时间。最大设置168小时。 例外 否 支持输入引起误报的扫描器识别规则ID,可提交工单联系后台客服人员配置。
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        边缘安全加速平台
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        设置扫描器访问拦截
      • 控制台说明
        本文介绍客户控制台概览页相关模块的用途。 天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,同时提供了统计分析和日志下载等服务,您可以了解自身业务的基本流量趋势。 客户控制台功能界面介绍: 1. 导航栏: 控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、证书管理、数据分析、刷新预取、日志下载、计费详情、API文档。 概览:可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、产品计费、信息中心。 域名管理:支持添加加速域名、管理、删除已有加速域名,并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改,支持对域名配置变更生成的域名操作工单进行状态跟踪和闭环以及历史工单溯源查询。支持标签管理功能方便客户做域名分类管理。 证书管理:可供客户自助添加、删除https证书,查看证书详情。 数据分析:数据分析模块支持客户自助查询,主要包含:用量分析、热门分析、用户分析。 刷新预取:您可以选择URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取。 日志下载:可通过搜索域名、选择时间,下载该域名在该时间段的日志。 诊断工具:可通过该诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 边缘函数:可创建边缘函数、查看已创建边缘函数的使用情况。 计费详情:可查看或变更各产品的计费方式、查看资源包的用量、历史操作记录。 API文档:可查看平台已支持客户调用的API功能及相关语法说明。 2. 流量/带宽: 展示客户所有域名的今日或者本月的总流量、峰值带宽。 3. 近七天趋势: 展示客户所有域名的近七天总流量趋势和带宽趋势图。 4. 证书统计: 统计客户证书总数和即将过期的证书数量。 5. 域名统计: 分别统计全部产品的额度、已配域名、授权域名和各个产品的额度、已配域名、授权域名。并且可以管理、添加域名,进入刷新预取的页面。 6. 产品计费: 展示客户使用的每个产品的计费方式,并且可以快捷进入订购全站加速资源包页面。 7. 信息中心: 该区域分为公告、域名信息、常见问题、使用手册四部分。 公告:显示更新说明、版本发布、相关动态等信息。 域名信息:显示域名的操作信息。 常见问题:介绍在使用天翼云全站加速中所遇到的常见问题的解决方案。 使用手册:介绍客户如何使用控制台的操作手册。 8. 语言切换: 支持客户通过语言切换按键,使用简体中文或English访问客户控制台页面,当切换到【English】后,控制台界面将切换为全英文展示。
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        控制台说明
      • IP访问限频
        本文介绍IP访问限频功能适用场景和配置方法。 功能介绍 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。 适用场景 1. 网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量全站加速流量浪费的场景。 2. 网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。 注意事项 1. 当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。 2. 设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估,阈值过低可能导致正常用户的访问受限,影响用户体验;而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。 3. 限频功能对非法访问防控效果有限,若存在大量IP对全网节点进行恶意访问或攻击,通过此功能无法有效控制,建议您购买边缘安全加速平台产品。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 在【IP访问限频】模块,单击【增加规则】。 6. 根据需求填写配置,单击【确定】。 7. 单击【保存】,完成配置。 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。 内容 指定类型的具体内容 类型选择后缀名、目录、全路径文件时,需配置具体内容;例如类型为后缀名时,需在内容处指明具体的文件后缀;如类型为目录时,需在内容处指明具体的目录内容。 访问阈值 每秒可访问次数 单位:次/秒,IP访问超过阈值后,拒绝访问10分钟。 优先级 数字 配置的优先级,存在多条设置时,相同文件类型及内容,执行优先级高的规则。数字越大,优先级越高。
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        IP访问限频
      • 安全违规行为类型说明
        禁止使用云产品向违法违规活动提供支持和帮助 禁止使用云产品(包括但不限于云主机、物理机、对象存储、CDN加速、域名等)搭建服务后,从事违法违规活动(如违法有害APP、网站等)或向违法违规活动提供技术支持和帮助。 禁止使用云产品从事虚拟货币相关活动 禁止使用云产品(包括但不限于云主机、物理机、云电脑等)运行恶意挖矿程序。 禁止使用云产品进行攻击 禁止利用云服务资源(包括但不限于ECS、CDN等云计算产品)用于发起网络攻击活动,或为上述攻击行为提供技术支持或服务协助。所涉违规行为包含且不限于:DDoS攻击、CC攻击、Web渗透攻击、密码暴力破解、DDoS控制服务运维、僵尸网络构建/操控、木马病毒传播、恶意文件分发等网络攻击相关活动。 禁止使用云产品搭建DDoS防御服务 禁止使用或利用云产品(产品包括但不限于OSS,DNS,ECS,SLB,EIP等)在云上搭建提供DDoS防御服务。 禁止未经报备的扫描、渗透测试等探测行为 禁止未经用户授权及天翼云报备对云产品及云上用户资产(包括但不限于各类云产品)进行扫描,渗透测试等探测行为(包括但不限于漏洞扫描,端口扫描,系统弱点探测,漏洞测试及验证、渗透测试等)。 禁止未经授权报备将云产品用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器的行为 未经天翼云授权报备,不得将云产品(包括但不限于ECS,弹性Web托管等云计算产品)用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器。 因客户使用天翼云产品导致天翼云IP被封禁,或影响天翼云平台和其他用户云上业务稳定运行,天翼云有权暂停、终止服务或限制账户、冻结资源等。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规行为类型说明
      • 开通直播转码/录制/截图/审核
        本文介绍直播增值服务(直播转码/录制/截图/审核)开通方式。 基本说明 目前天翼云视频直播支持直播转码、直播录制、直播截图和直播审核等增值服务,使用直播增值服务需完成如下两个步骤: 1. 开通直播增值服务,详情请见如下开通步骤。 2. 配置对应功能。 开通步骤 新客户 开通天翼云视频直播加速服务时,默认未开通直播增值服务。如需开通,请参见开通视频直播服务。 存量客户 已开通视频直播加速服务,但尚未开通直播增值服务的客户,请参考如下步骤进行开通。 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。 3.在“操作”栏中单击【开通增值服务】,如下图所示。 4.在【增配视频直播产品】页面,单击需要开通的增值服务按钮,并勾选页面下方的协议,单击页面右下方的【立即增配】按钮。 5.页面提示“提交成功”,单击“跳转到直播控制台”,进入直播控制台进行增值服务的功能配置。 其中直播转码/录制/截图可通过直播控制台自助配置,详细信息请参见功能配置模块;直播审核提交工单联系客服,进行线下配置开启。
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      • 漏洞修复
        本文主要介绍企业终端设备的漏洞修复情况。 背景说明 漏洞支持平台周期扫描、平台单次扫描及终端单次扫描,扫描出来的漏洞情况支持上报和展示。 功能说明 企业管理员通过控制台的漏洞修复页面,帮助他们有效监控和管理终端设备的漏洞修复情况,确保企业网络安全。 注意 同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一: 1、已订购终端管理基础版,点击查看 2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2.在左侧导航栏点击【终端安全】下的【漏洞修复】二级导航栏。 周期扫描 1.周期扫描卡片中点击“扫描策略”进行配置,任务根据右侧开关生效扫描任务。 2.以下是周期扫描的字段说明。 字段值 备注 扫描计划 默认选中星期一至星期日,默认填入的开始时间为20:30。 自动修复 自动修复勾选的漏洞类型,部分漏洞重启后生效。 仅上报,不修复 不会自动修复漏洞。 漏洞类型 选项:紧急漏洞、高中低危漏洞、其他漏洞共5个。 "需重启漏洞"修复完成后的动作 仅当自动修复的漏洞列表包含“重启后生效”属性的漏洞时,才会执行设定的动作,否则不会执行任何动作。 防护对象 管控或排除指定的用户/设备。
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        边缘安全加速平台
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        终端安全
        漏洞修复
      • 上网行为管控
        本文主要介绍上网行为管控功能,让您企业员工互联网访问行为可视可审可管控可追溯。 背景说明 上网行为管控功能,可以协助企业管理和审计员工互联网访问行为,提供清晰明了的报表概览,能够根据应用分类对员工访问行为进行统计。企业管理员可配置上网管控策略,对不合规的上网行为进行拦截管控。 注意 上网行为管控功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,如有需要,请 且订购套餐满足以下条件之一: 1、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版,点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏选择上网行为管控,查看上网行为分析和管控配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 上网行为分析 统计和展示员工上网访问行为,可查看访问详情和拦截详情。 统计分析:统计访问网站的访问记录和拦截记录,统计拦截网站TOP10,拦截用户TOP10。 上网审计日志:根据访问时间,展示用户和终端的域名访问记录。 拦截记录:根据企业配置的上网管控策略,展示拦截记录。
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        上网行为管控
      • HLS标准加密改写
        适用场景 如视频网站使用HLS协议,且具备较强的版权保护和防盗链需求,可通过在源站对TS文件做加密,配合使用CDN的HLS标准加密改写功能,并结合严格的鉴权策略,实现HLS视频的版权保护。 配置说明 目前该功能暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明及示例 加密算法 TS文件的加密算法,默认为AES128。 秘钥地址 TS文件的加密秘钥获取地址,一般为同个加速域名下的某个地址,如 秘钥地址的鉴权参数 TS文件的加密秘钥获取地址中的鉴权参数,默认为对应M3U8的鉴权参数;如M3U8存在多个参数名,需指定具体的参数名称。 TS文件是否改写 指M3U8中的TS文件列表是否需要添加鉴权参数,如是,请说明具体需要添加的鉴权参数key和value信息。
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        HLS标准加密改写
      • 客户端自保护
        本文主要介绍如何使用客户端自保护功能。 背景说明 对于有安全强管控需求的企业,通过配置客户端自保护的功能可以避免员工擅自卸载客户端。客户端自保护功能支持在AOne零信任,AOne终端管理使用。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入AOne零信任或AOne终端管理工作台。 2.在左侧导航栏,选择设置客户端设置客户端自保护,查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置操作。 功能说明 开启客户端自保护策略时,可选择开启对象和排除对象,支持按设备、按用户两种策略下发方式,其中排除对象优先于开启对象。设置完成后点击保存进行策略下发。策略变更后,预计1分钟左右客户端自保护功能生效。 注意 目前仅Windows、麒麟、统信客户端版本支持自保护能力,macOS操作系统客户端版本不支持客户端自保护能力。Windows客户端版本号需不小于2.5.0,麒麟、统信客户端版本号需不小于2.26.10。 完成策略配置后,若员工有客户端卸载的需求,管理员可在控制台生成防护码。卸载的设备需具备联网条件,不联网的客户端无法执行防护码操作。 点击生成防护码按钮,可选择防护码有效期,点击确定后生成对应防护码。 已经分发出去的防护码,管理员可对防护码进行批量禁用。
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        客户端自保护
      • 用户组管理
        本文将介绍如何在远程零信任办公场景中配置用户组。 用户组可用于便捷授权。您可以基于角色,岗位,员工办公地理位置,项目类型等进行用户组创建,通过将多个用户关联到组中,以组为单位进行权限管理。 前提条件 已经完成身份源配置,将用户信息导入到用户与组织列表进行管理。 操作步骤 创建用户组 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 支持在AOne零信任、AOne终端管理,AOne终端管理三个工作台进行操作。 3. 在左侧导航栏,选择身份用户组管理。 4. 在用户组管理页面,单击创建用户组。 5. 按照以下字段说明,填写对应的用户组信息。 字段 字段说明 组名称 必填项,用户组名称,建议使用便于记忆的描述,例如项目组,岗位组,角色组 ,地理划分组等 用户组ID 系统自动生成 描述 用户组描述,便于对不同用户组进行备注 添加用户到用户组 1. 在用户组管理页面,选择对应要添加用户的用户组名称,单击添加用户按钮。 2. 在弹出的界面框,进行用户勾选,支持通过姓名、账号、手机号、邮箱等信息进行用户搜索,将需要添加的用户点击勾选。 3. 若需要按照组织架构进行用户组添加,请在弹框界面的左侧组织架构栏目,选择要筛选的组织范围,在右侧进行对应要添加的用户勾选。 4. 完成用户筛选后,点击确定,完成该部分用户添加到对应的用户组内。 后续步骤 完成用户组创建和用户组内用户添加后,您可以针对用户组配置差异化的应用权限,以及基于用户组下发不同的零信任策略。
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        身份管理
        用户组管理
      • 创建/删除标签和标签组
        本文介绍标签和标签组的含义,如何创建标签和标签组,如何删除标签和标签组。 功能介绍 边缘安全加速平台控制台上提供了一种域名分类管理工具——标签和标签组,使用标签可以对具有相同属性的域名进行分类管理,使用标签组可以对具有相同类别属性的标签进行分类管理。 配置说明 例如:您有很多业务系统(CRM、ERP、DMS等),每个业务系统又包含多个域名,就可以借助标签组和标签对这些域名进行分组管理。即创建一个名为Businesssystem的标签组,同时创建三个名为CRM、ERP、DMS的标签。 创建标签和标签组的操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 单击左侧导航【域名】【标签管理】。 3. 在【标签管理】页面,单击右上角的【新增标签】。 4. 在弹窗界面,输入标签组名,如“Businesssystem”。输入“Businesssystem”完成后,需要单击下方显示的“Businesssystem”完成标签组名创建。 5. 在弹窗界面,输入标签名,多个标签名用;分隔,如“”。 6. 确认无误后,单击【确定】提交,完成名为“Businesssystem”的标签组和名为“CRM、ERP、DMS”的标签创建。 参数名 配置值 说明 标签组名 只能输入,英文字母和数字,不允许为空。 标签组,即一组具有相同类别属性标签的统称,在配置关系里面,它是一类标签的集合。 标签名 只能输入,英文字母和数字,多个值用;分隔,不允许为空。 标签,即一组具有相同属性的域名的统称,在配置关系里面,它是一类域名的集合。
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        安全与加速
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        创建/删除标签和标签组
      • 国密HTTPS
        天翼云全站加速产品支持的国密算法套件 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4CBCSM3(GMT 00242014 ECCSM4SM3)。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4CBCSM3 (GMT 00242014 ECDHESM4SM3)。 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4GCMSM3。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4GCMSM3。 适用场景 特别适合银行、证券等对数据安全要求极高的行业。 注意事项 天翼云全站加速支持SM2(非对称加密算法)、SM3(密码杂凑算法)、SM4(分组加密算法)标准,提供更加安全的HTTPS传输协议(即国密HTTPS加密能力)。 如果您需要同时兼容国密和国际密码算法,请同时部署国密证书和HTTPS证书。 使用国密算法,需要您提供国密签名证书及私钥、国密加密证书及私钥。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】,勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 5. 单击右侧【HTTPS配置】,选择域名对应的国密证书。如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加对应证书。添加完毕后,再选择对应证书,如未找到目标证书,可点击右侧的刷新按钮刷新后再重新选择。
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        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        国密HTTPS
      • 域名解绑标签
        本文介绍域名解绑标签的操作步骤。 功能介绍 标签为域名分类管理工具,通过标签功能对具有相同属性的域名进行分类管理。如果标签已不再适用于您当前某个或多个域名的用途,您可以解绑域名标签。本文介绍如何为域名解绑标签。 配置说明 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 单击左侧导航【域名】【域名管理】。 3. 在【域名管理】页面,找到目标域名的【标签】列。 4. 单击标签图标【】。 5. 找到【已选择标签】框。 6. 方式一:如果只是某个标签不适用,直接单击该标签的【×】来解除绑定,如。 7. 方式二:如果是整个标签组不适用,可单击最后面的【】解除绑定,如。 8. 确认无误后,单击【确定】提交。
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        边缘安全加速平台
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      • 源站静态文件更新后,CDN是否会自动刷新缓存
        本文介绍缓存刷新的机制及刷新方法。 源站静态文件更新后,CDN不会自动刷新缓存,而是在缓存时间过期后,才会经由用户触发回源获取最新文件。如希望在缓存过期时间之前,实现CDN节点与源站静态文件同步更新,则需要通过CDN控制台【刷新预取】菜单,或通过API接口,选择相应的刷新操作,CDN节点服务器删除对应文件。用户下次请求时,CDN将重新向源站请求最新文件,实现缓存更新。
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        常见问题
        刷新预取
        源站静态文件更新后,CDN是否会自动刷新缓存
      • 零信任网络服务概述
        终端管理 AOne零信任网络提供终端管理能力,通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、上网行为规范、AI安全检测等能力,依托智能中台实现统一策略管理,精准解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 高效防护 病毒防护为基础,以主动实时防御为核心,联动漏洞自修复引擎自动闭环高危风险,形成‘监测阻断修复’的一体化防御链路,助力企业缩减终端暴露面,提升威胁响应速度。 全面管控 终端、软件、U盘等资产看得清,员工上网行为、AI使用行为可管控,限制员工主动退出客户端行为,确保安全管控策略持续生效,保障终端系统及数据安全。 智能安全 实时监测新安装AI 应用,多视图检视AI 漏洞分布,自动生成修复建议,形成“发现 定位 处置”高效闭环管理,让AI更安全。 办公组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力,依托中国电信优质的节点资源,为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案,满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 高性能网络连接构建:基于优质边缘网络资源和应用安全加速能力,提供安全高性能网络连接服务,支持 TCP/UDP 协议及私有协议加速,满足企业多样化业务传输需求。在零信任网络架构下,组网过程充分考虑用户和设备身份,通过智能路由和安全防护技术,实现数据跨地域高速、稳定、安全传输,保障跨国企业分支机构与总部数据传输的准确及时,同时确保只有授权的用户和设备能够通过组网连接访问资源。​ 智能路由与流量优化:运用智能路由技术,实时监测网络状态和流量负载,自动选择最优路径传输数据,合理分配流量。结合零信任网络的流量控制策略,实时监控分析网络流量,及时发现解决拥塞问题,确保企业多分支机构同时访问总部资源时,各分支机构流量能快速转发,避免延迟和中断。同时,对异常流量进行精准识别和阻断,保障网络安全。​
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        零信任网络服务
        零信任网络服务概述
      • 服务总览
        本文介绍终端管理的使用概况。 简介 总览提供了终端管理的使用概况,方便您查看服务的整体使用情况,快速定位问题。 操作步骤 1.登录 边缘安全加速平台控制台 ,选择【终端管理】控制台。 2.在左侧导航栏,单击【总览】。 3.终端管理总览页面分为两个模块:终端态势、效能分析,默认展示终端态势。您可以通过点击对应的卡片切换不同处理列表。 终端态势 整体终端态势分为三个模块进行展示:终端资产盘点、员工办公行为分析、终端安全分析。 终端资产盘点 终端资产盘点模块用于快速了解终端设备的整体在线状态与分布情况,帮助用户掌握设备在线情况、系统类型占比、授权使用状况及未授权设备数量、软件情况等,为终端安全管理提供基础数据支撑。 设备趋势:展示不同时间段,设备数量变化趋势,支持近 7 天 、 近 15 天 、近 30 天 和 自定义 时间选便于快速查看特定周期内的趋势。 安装软件:统计对应设备的安装软件、运行的数量,以及对应软件安装、运行趋势。 注意 软件管理统计功能需要客户端版本号为2.3.x及以上。
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        终端管理
        服务总览
      • 威胁事件
        背景说明 传统终端防护多依赖已知威胁特征库,难以应对零日攻击、无文件恶意代码等未知威胁,因此需要 EDR(终端威胁检测与响应)能力来补位;它能实时监控终端行为以精准识别异常,发现威胁后自动阻断进程、隔离文件以减少攻击损失,还可追踪攻击路径与源头为防护优化提供依据,完整覆盖 “检测 响应 溯源” 环节,有效填补传统防护在终端安全上的关键缺口。 功能说明 AOne EDR 模块是基于 AI 行为分析引擎的下一代终端安全主动防护解决方案,通过多维度行为监测技术,从 200 + 行为维度对程序运行、系统调用及网络通信活动进行实时监测,构建 "持续监测 智能分析 主动响应" 的闭环安全体系,精准阻断勒索病毒、无文件攻击等已知 / 未知恶意软件的入侵与破坏。 ⚠️注意:此功能需要购买终端管理企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【威胁检测与响应】【威胁事件】,查看威胁事件分布 3. 针对当前的威胁事件进行研判及分析。
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      • 授权管理
        背景说明 授权管理功能可以帮助管理员便捷掌握授权状态、可用功能及额度情况,实现对终端安全管理系统授权的高效监控与分发管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【终端管理】; 2. 在左侧导航栏,选择【授权管理】,进入相关页面; 版本功能说明 1. 展示用户当前授权版本、可用授权额度 、总授权额度、授权有效期、授权包含的功能模块,并提供 “获取额度” 跳转功能,用户点击可前往购买授权额度,灵活应对终端设备数量增加或功能扩展需求,确保系统正常使用。 2. 终端管理授权,包括基础版授权和企业版授权。 授权分发管控 授权概览 1、直观呈现当前版本(如基础版)的授权额度、有效期,帮助管理员快速掌握授权资源状态。 授权分发规则 终端授权分发策略卡片 1、支持通过用户、设备类型、IP 范围、设备名称等条件配置授权规则,实现批量、精准的授权分配,满足不同场景的终端管理需求。
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