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      • 云搜索
        云日志服务支持采集和存储云搜索中的Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例的日志,采集后,您可以在云日志服务控制台中对实例日志进行查询、分析与告警。 约束限制 1. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 2. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志、慢查询日志、Logstash运行日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在云搜索控制台中关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志服务控制台查看。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        云搜索
      • 产品价格
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品价格。 专属云(存储独享型)产品价格 计费项分为包含服务和关联服务两类。 包含服务 专属云(存储独享型)购买的是存储物理独享资源,您可在资源总量的范围内任意创建云硬盘,云硬盘不再收取费用。但在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费,收费标准参考公有云相应产品价格。 规格 包月标准价格(元/G/月) 独享存储(高IO) 按照16TB起步, 扩容步长16TB 0.8 独享存储(超高IO) 按照8.5TB起步, 扩容步长8.5TB 2.4 关联服务(用户根据需求单独购买,另行计费) 您在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费,收费标准参考公有云相应产品价格。当您的专属云包含服务到期后,请您及时删除专属云关联服务,以免造成不必要的费用。 专属云中订购的共享存储和带宽都是按需计费,您可购买相应产品的资源包。 公有云存储包 规格 包月标准价格 (元/G/月) 按需标准价格 (元/G/小时) 共享存储包(普通IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.3 0.0005 共享存储包(高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.4 0.0009 共享存储包(超高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 1.2 0.0017 共享存储包(通用型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.7 0.00097 共享存储包(极速型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 2 0.0042
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        产品价格
      • 产品咨询
        本节为您介绍云迁移产品咨询相关问题。 我在什么场景下使用CMS服务? 当您需要将云下或者其余云服务商的主机迁移上天翼云时,您可以使用CMS服务帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资产、服务、IT资源及应用程序,部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 CMS是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 CMS支持市面上主流云厂商迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、AWS以及移动云等; 同时也支持将本地云主机迁移至天翼云。通常情况下同处理器架构都可以通过CMS服务迁移上天翼云。 CMS是否支持将天翼云上的云主机,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。 CMS服务迁移目标端仅能够选择天翼云,无法将天翼云弹性云主机迁移到本地或其他云服务商。 当我使用CMS服务时,是否能够要求天翼云技术人员帮助迁移? 天翼云技术人员不直接参与您的业务迁移,您可以通过查看帮助中心,然后实行迁移; 若帮助中心未涉及您的问题,您可通过页面反馈问题,相关技术人员后续对内容进行补充; 若您需要专业的迁移方案和专属的技术支持,您可以订购我们的迁移服务,帮助您平滑迁移业务,缩短整体业务停机时间,减少上云对业务的影响,解除您的上云顾虑,让您聚焦于业务发展。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        产品咨询
      • 整机数据跨可用区迁移
        步骤二:通过云主机备份申请新云主机 1. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 2. 进入“备份副本”列表。 3. 找到云主机所对应的备份,点击操作列下的“申请云主机”。 4. 在打开的页面中,选择与原云主机不同的可用区,并依次填写主机的名称、网络信息、登录方式等参数,最后点击“立即购买”,完成支付后即可完成主机的创建。使用备份申请云主机相关操作具体可参考使用备份申请云主机。 5. 创建完成后,您可在云主机列表查看新创建好的云主机,从而实现主机数据在可用区间的迁移。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        整机数据跨可用区迁移
      • 工作原理
        本文主要介绍 工作原理 云审计服务直接对接云服务平台上的其他服务,记录租户的云服务资源的操作信息,实现云帐户操作云服务资源动作和结果的实时记录功能,并将记录内容以事件文件形式实时保存至OBS桶中。 用户可以对事件文件执行以下两种操作: 事件文件的创建和保存: 当用户在弹性云主机、云硬盘服务、镜像服务等其它与云审计服务完成对接的服务中,进行了增加、删除、修改类型的操作时,被操作的服务会自动记录操作动作及操作结果,并按照指定的格式发送事件到云审计服务完成事件归档。 云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录,如已配置OBS服务,云审计服务会定期将操作记录同步保存到用户定义的OBS桶中进行长期保存。 事件文件查询: 在“事件列表”页面,用户可以按照通过系统自带的条件和时间过滤功能,查询最近7天的操作记录。 若要查询7天前的操作记录且已配置OBS服务,可以在对应的OBS桶中下载事件文件进行查看。 在云审计服务页面的追踪器界面,用户可以对追踪器进行启用、停用、删除、配置等操作。 以用户创建镜像为例,在用户使用镜像服务执行创建镜像的操作过程中,镜像服务会将用户操作事件上报至云审计服务,如已配置OBS服务,云审计服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图所示。 云审计服务工作原理示意图
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        云审计
        产品简介
        工作原理
      • 快照回滚
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面,单击待回滚快照所在行“操作>回滚”,进入“回滚数据”窗口。 6. 根据界面提示,确定回滚操作信息后,单击“确定”,云硬盘开始进行数据回滚。注意云硬盘回滚至目标时刻之后,该目标时刻到回滚操作时刻之间的数据将被删除,请谨慎操作。 7. 在云硬盘快照页面,查看快照状态。待快照状态由“回滚中”变为“可用”时,表示回滚命令下发成功。 8. 登录云主机查看数据是否回滚成功。 注意 云硬盘数据是否回滚成功请以云硬盘实际数据为准。 验证回滚快照功能 用一个实际案例来确认快照回滚功能。 1. 登录弹性云主机实例查看当前云硬盘中的数据。比如此时文件夹/mnt/sdc中具有一个文件a.txt。 2. 在执行操作删除文件a.txt之前可以对云硬盘创建快照用于备份数据。您可在控制台创建快照。具体操作详见创建快照。 3. 您可根据业务需求继续使用云硬盘,在业务使用过程中为云硬盘创建快照可降低数据误操作的风险。比如本例中,在创建快照之后,再进行“删除文件夹/mnt/sdc中的a.txt文件” 的操作。 4. 若想将云硬盘数据恢复数据至快照时刻,您可在控制台对快照进行回滚操作,具体操作详见快照回滚。注意回滚时,云硬盘若处于挂载状态,其所挂载的云主机需要处于关机状态,现在我们进行关机及回滚。 5. 执行回滚操作后,在云主机实例中查看云硬盘数据恢复,则表明回滚操作成功。此时文件夹/mnt/sdc中恢复了a.txt文件。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        快照回滚
      • 产品使用限制
        本文为您介绍轻量型云主机的产品使用限制。 网络限制 轻量型云主机将为用户创建默认的VPC。 同一账号同地域下,多台轻量型云主机默认处于同一个VPC环境中, 可以通过内网进行通信。 不同用户、同一用户不同地域下的轻量型云主机所在的VPC间是隔离的,无法直接通过内网进行通信。 轻量型云主机目前不支持配置IPv6地址。 公网IP 每台轻量型云主机创建完成后,默认分配一个独立固定的公网IP地址,并配置独享的公网带宽。 每台轻量型云主机只能绑定一个公网IP地址,且不支持更换公网IP地址。 存储限制 挂载轻量型云主机的云硬盘不支持加密盘、共享盘或ISCSI盘。 用户可以在订单页面额外挂载数据盘,这会产生额外费用(单独收费,独立套餐外),云盘容量大小范围为:1032768(GB)。 配额限制 单台轻量型云主机最多支持5块数据盘。 单个用户在单个资源池内最多可以开通10台轻量型云主机。 变更限制 目前,轻量型云主机仅支持套餐升级。用户可以进行套餐升级,但需要满足以下条件之一: 云盘的大小大于当前的规格。 主机规格大于当前的规格。 带宽大于当前的规格。
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品使用限制
      • 基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
        本文介绍基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速的操作实践。 使用背景 用户通过专线已连接到天翼云VPC的IDC,自身无internet或希望统一线上线下公网出口,可以选择使用天翼云NAT网关作为统一公网出口,实现混合云Internet加速。 方案优势 节省成本:云上云下多台服务器,可以通过NAT网关功能共用同一弹性IP,可以有效降低成本。 配置简单,即开即用:NAT网关关联的弹性IP可以根据需求调整带宽大小,以适应应用流量变化的需求。 安全高效:云专线提供云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,结合NAT网关的SNAT和DNAT功能,可满足各类用户带宽需求。 方案涉及产品 VPC,NAT网关,弹性IP,云专线 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 实现方式如下: 1. 通过云专线将用户IDC与VPC连通。 2. 在VPC中搭建公网NAT网关,连通Internet。 操作步骤 步骤一:创建云上VPC环境 配置云专线需要做好云上VPC和本地数据中心的网段规划,确保云上VPC网段和本地IDC网段没有冲突或重叠。 具体操作步骤参见虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。
        来自:
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
      • 开启/关闭灵动核
        开启/关闭灵动核(创建时) 1. 登录控制台,单击“创建弹性云主机”。 根据业务需要,完成基础配置、网络配置以及高级配置。 2. 勾选“现在配置”,展开“高级选项”。 3. 设置“CPU选项”。 勾选“开启灵动核”:为鲲鹏架构弹性云主机开启灵动核。 不勾选“开启灵动核”,关闭灵动核,默认关闭。 4. 单击“下一步:确认配置”,确认参数并完成弹性云主机的创建。 开启/关闭灵动核(变更规格时) 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,单击待变更的弹性云主机“操作”列下的“更多 > 变更>变更规格”(针对包周期云主机)或“更多>变更规格”(针对按需云主机)。 系统进入“云主机变更规格”页面。 4. 根据界面提示,选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云服务器关机。 5. (可选)设置“CPU选项”。 勾选“开启灵动核”:为鲲鹏架构弹性云主机开启灵动核。 不勾选“开启灵动核”,关闭灵动核,默认关闭。 6. 单击“下一步”。 7. 确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”开始变更。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        创建云主机
        开启/关闭灵动核
      • 产品定义
        本文为您介绍产品轻量型云主机的产品定义。 轻量型云主机 轻量型云主机(CtyunLiteECS)是一款面向中小企业和个人开发者用户的计算服务产品。它提供了一种易于搭建和管理的云计算解决方案,集成了计算、存储和网络服务资源。轻量型云主机的特点是简单、易用、轻便、实惠。适用于低负载应用场景,例如网站搭建和云端学习等。 术语解释 下表为您介绍轻量型云主机相关的名词概念。 概念 介绍 镜像 提供了运行实例所需的信息,包括操作系统和运行环境、初始化应用数据等。 云硬盘 分布式持久块存储设备、可弹性扩展的数据块级存储设备,可以用作实例的系统盘和数据盘使用。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud),为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 防火墙 防火墙是保障轻量型云主机网络安全的重要手段,用户可以通过配置防火墙规则,允许或禁止公网或私网对轻量型云主机的访问。 弹性IP 弹性 IP(Elastic IP Address,简称EIP)指公网 IP 地址,将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 快照 某一时间点云盘数据状态的备份文件,用于备份或者恢复整个云盘的数据。
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品定义
      • 约束限制
        本章节详细说明了云服务备份通用的约束限制,以及不同的备份功能场景下的约束限制,在使用云服务备份CBR之前,建议您了解。 公共 一个存储库只可以绑定一个备份策略。 最多只能创建32个备份策略。 一个存储库最多可以绑定256个资源。 只有“可用”或“锁定”状态的存储库中的备份可以进行数据恢复。 “正在删除”状态的存储库中的备份不能执行删除操作。 使用SDRS部署容灾的云服务器,在开启容灾保护后,容灾站点的云服务器/云硬盘不支持恢复;停止容灾保护后,才能执行恢复操作。 不支持将备份下载至本地或上传至对象存储服务OBS中。 存储库和备份的云主机或磁盘需在同一区域。 暂不支持批量恢复数据操作。 若存储库超出容量后开启自动扩容,自动扩容不生效。 暂不支持oracle rac备份。 云硬盘备份 云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份。 云硬盘备份不支持复制至其他区域。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 处于“保留期”且为冻结状态的云硬盘不支持备份。 不支持备份和恢复本地盘。 云主机备份 支持备份服务器中的共享云硬盘,且支持备份最多挂载10个共享盘的云主机。 只有“可用”或“锁定”状态的存储库中的云主机备份可以才能创建镜像。 处于“保留期”且为冻结状态的云主机不支持备份。 支持服务器下多个云硬盘数据的崩溃一致性备份和数据库备份。 支持选择服务器中的部分云硬盘进行备份,但必须将备份的云硬盘作为整体进行恢复,且不支持文件或者目录级别的恢复。 如果云主机备份存储库绑定的资源已经超过配额限制,则无法进行备份创建镜像操作。 仅支持使用弹性云主机的备份创建镜像,不支持使用物理机的备份创建镜像,若物理机系统盘、数据盘均为云硬盘则可以备份创建镜像。 不建议对容量超过4TB的云主机进行备份。 使用SDRS部署容灾的云主机,在开启容灾保护后,容灾站点的云主机/云硬盘不支持恢复;停止容灾保护后,才能执行恢复操作。
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        云服务备份
        产品介绍
        约束限制
      • 密钥对适用场景介绍
        本节介绍了密钥对、使用场景、创建密钥对操作指引、约束与限制。 密钥对 密钥对,即SSH密钥对,是为用户提供远程登录云主机的认证方式,是一种区别于传统的用户名和密码登录的认证方式。 密钥对包含一个公钥和一个私钥,公钥自动保存在系统中,私钥由用户保存在本地。若用户将公钥配置在Linux云主机中,则可以使用私钥登录Linux云主机,而不需要输入密码。由于密钥对可以让用户无需输入密码登录到Linux云主机,因此,可以防止由于密码被拦截、破解造成的帐户密码泄露,从而提高Linux云主机的安全性。 您可以通过数据加密服务(Data Encryption Workshop)管理密钥对,包括创建、导入、绑定、查看、重置、替换、解绑、删除密钥对等。 本章节主要介绍如何创建和导入密钥对。 使用场景 用户在购买弹性云主机时,建议选择密钥对进行用户身份认证,或者通过提供的密钥对获取Windows操作系统弹性云主机的登录密码。 1. 登录Linux操作系统的弹性云主机。若用户购买的是Linux操作系统的弹性云主机,可以直接使用密钥对远程登录云主机。 1. 创建弹性云主机时,选择“密钥对方式”登录,详细操作,请参见步骤三:高级配置的“设置‘登录凭证’”。 2. 创建弹性云主机完成后,通过“绑定密钥对”的方式为云主机绑定密钥对。 2. 获取Windows操作系统弹性云主机的登录密码若用户购买的是Windows操作系统的弹性云主机,可以通过密钥对的私钥获取登录密码,该密码为随机密码,安全性高。详细内容,请参见获取Windows弹性云主机的密码
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        密钥对适用场景介绍
      • 管理虚拟私有云标签
        本章节向您介绍如何管理虚拟私有云标签。 操作场景 标签用于标识云资源,您可以通过标签实现对虚拟私有云资源的分类和搜索。您可以参考以下操作管理虚拟私有云标签: 添加虚拟私有云标签 修改虚拟私有云标签 删除虚拟私有云标签 如您的组织已经设定虚拟私有云的相关标签策略,则需按照标签策略规则为虚拟私有云添加标签。标签如果不符合标签策略的规则,则可能会导致虚拟私有云创建失败,请联系组织管理员了解标签策略详情。 下表是虚拟私有云标签命名规则。 参数 规则 样例 键 对于云资源,每个“标签值”都必须是唯一的,每个“标签键”只能有一个“标签值”。 不能为空。 最大长度不超过128个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“”、“:”、“”、“+”、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格、不能以sys开头。 vpckey1 值 可以为空。 最大长度不超过255个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“” 、“.”、“:”、“/”、“”、“+” 、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格。 vpc01 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中,单击目标虚拟私有云名称超链接,进入虚拟私有云详情页面。 5. 选择“标签”页签,在标签列表左上方,单击“编辑标签”,进入“编辑标签”页面。 6. 根据需要,参考以下步骤对标签执行对应的操作。 添加标签:单击“增加”按钮,在文本框中输入标签键和标签值对应的取值,并单击“确定”。 修改标签:单击目标标签键或者标签值后方的“删除”按钮,删掉原有取值,输入新的取值,并单击“确定”。 删除标签:单击目标标签后方的“删除”,并单击“确定”。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        管理虚拟私有云标签
      • 登录类
        本节介绍了GPU云主机登录类相关问题。 支持Cloudinit特性的GPU云主机登录失败怎么办? 使用Cloudinit 特性的GPU云主机时,如果登录失败,可以从以下几个原因进行排查: 1. 判断登录GPU云主机时使用的密钥对是否正确。 2. GPU云主机需绑定弹性IP。 如果以上操作均正常,但仍无法启动或连接GPU云主机,请提交工单联系客服进行处理。 如何处理VNC方式登录GPU云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用的问题? 当您通过VNC方式登录GPU云主机后,出现查看数据出现乱码、错误码时,主要原因有如下几点,您可依次对照排查: 查看大文件长时间未读取完成; 游戏像素过高、播放视频清晰度过高; 浏览器缺陷,占用内存大。 如存在以上场景,则您需要重新登录GPU云主机或者更换浏览器。更换浏览器请从如下版本中进行选择:远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求? 通过控制台登录GPU云主机时提示1006或1000怎么办? 出现以上的现象,有可能是由于以下原因造成: 连接期间长时间未操作,链接已断开; GPU云主机非正常可用状态; 存在其他子用户登录VNC。 当出现该现状时,您可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中GPU云主机,选择远程登录,重新登录主机。若登录失败,则请用户检查当前GPU云主机运行状态,是否处于“运行中”,若此时云主机状态异常,请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台GPU云主机的VNC界面。
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        GPU云主机
        常见问题
        登录类
      • 自研池单VPC修改主机网关
        本小节介绍云下一代防火墙自研池单VPC修改主机网关最佳实践。 场景描述 天翼云自研池环境中,用户业务主机与云墙属于同VPC,业务主机进出公网的流量均需要经过云墙,使业务能够正常对外映射。 场景需求 : 1. A业务经过云墙对外映射9999相关服务完成业务发布。 2. 内网B业务主机通过防火墙访问互联网。 3. C主机业务不过云墙,直接访问互联网。 4. 内网主机之间能够正常互相访问。 方案拓扑 当前解决方法 云主机及云墙相关网络规划: 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。 过墙业务主机和不过墙业务主机,可以在相同子网中,也可以在不同子网中。 防火墙创建两张网卡,一张网卡作为内网口(其绑定的EIP可做Web管理);其他网卡为外网口(本方案仅画出一个外网口),由云墙进行业务转发使用。 流量需要经过云墙的业务云主机,将网关手动改为云墙内网口IP地址192.168.0.10。 平台侧操作步骤 平台侧网络规划: 业务云主机和云墙在VPC:192.168.0.0/16中: 业务云主机涉及子网192.168.0.0/24。 云墙涉及子网192.168.0.0/24以及192.168.10.0/24。 云墙按照内网口及外网口规划新建对应子网下的网卡配置: 192.168.0.10/24:云墙内网IP 192.168.10.20/24:云墙外网IP 业务云主机修改网关: Windows: Linux: 1. 编辑网卡。 vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 2. 修改为静态IP,网关指向防火墙。 IPADDR192.168.0.101 GATEWAY192.168.0.10 NETMASK255.255.255.0 DNS1114.114.114.114 3. 重启网卡生效。 service network restart
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        云下一代防火墙
        最佳实践
        自研池单VPC修改主机网关
      • 查看弹性云主机的安全组
        本文帮助您快速熟悉弹性云主机的安全组的查看的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组主要是为了限制云主机/物理机的网络访问,保护云主机/物理机的安全。您可以查看云主机/物理机所关联的安全组的相关信息并根据业务需求做相应的调整。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“计算”,单击“弹性云主机”;进入云主机控制台页面。 4. 在“弹性云主机”界面,选择需要操作的云主机,点击名称进入详情页; 5. 在弹性云主机详情页,选择“安全组”页签,查看弹性云主机所属的安全组详情; 6. 支持对安全组进行更改、编辑、删除等操作,同时可以查看安全组规则,对并规则进行添加、删除、修改等操作。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        查看弹性云主机的安全组
      • 云主机备份的用户场景
        本章节介绍云主机备份的应用场景:数据备份恢复和业务快速迁移部署。 云主机备份可为多种资源提供备份保护服务,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云主机备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 数据备份和恢复 云主机备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云主机备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云主机备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云主机创建备份,使用备份创建镜像,可快速创建与现有云主机相同配置的新云服务器,实现业务的快速部署。 详情请参考最佳实践整机镜像跨可用区迁移。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份的用户场景
      • 按需转包周期
        本节介绍了弹性云主机按需计费转为包周期计费的相关内容。 按需计费:按需计费是后付费模式,按弹性云主机的实际使用时长计费,可以随时开通/删除弹性云主机。 包周期:包周期是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按需购买的云主机转为包周期计费模式,节省开支。按需转包周期的具体操作,请参见本节内容。 前提条件 弹性云主机的计费模式是“按需计费”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角,选择区域和项目。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表页,选中目标云主机。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示,确认转包周期的弹性云主机信息后,选择弹性云主机的购买时长,并支付订单。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需转包周期
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Logstash实例运行日志。 天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 支持查看7天内的日志。 1. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 2. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 3. Logstash云日志功能仅订购了云搜索1.3.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的Logstash实例,进入实例详情页,选择“监控中心”>“实例日志”。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 云日志中采集的为Logstash运行日志(logstashplain.log)。 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        实例日志
      • 操作类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的操作类问题。 VPC网段、子网的网段是否可以修改? 不可以 VPC网段、子网的网段一旦创建,不能进行修改。 您可以将云主机、物理机等计算实例更换子网或者更换VPC来实现网段更换,具体参考如何修改内网IP、切换VPC 子网被相关资源占用时,会导致无法删除子网,如何排查相关资源? 虚拟私有云的子网被弹性云主机、物理机、虚拟IP、NAT网关、弹性负载均衡、路由表等资源使用时,子网无法删除。请根据子网信息排查子网中是否含有以上资源,先删除子网中的全部资源,再删除子网。 什么是安全组? 安全组是一种虚拟防火墙,用来控制弹性云服务器进出流量,加强弹性云服务器的安全保护。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 安全组规则支持哪些协议? 安全组规则支持配置TCP、UDP、ICMP和Any,Any表示对所有协议生效。选择TCP、UDP协议时,配置允许该协议访问安全组的端口范围为165535。当您选择ICMP协议时,可以在下拉列表中指定ICMP协议类型,此时默认类型是Any。 安全组默认规则作用是什么? 安全组规则入方向表示从外部访问弹性云服务器,出方向表示弹性云服务器访问外部。弹性云服务器加入安全组后,如果安全组中没有任何规则,则弹性云服务器无法访问外部网络,同时外部网络也无法访问弹性云服务器。安全组默认出方向规则表示弹性云服务器可以访问外部,默认入方向规则表示弹性云服务器可以被同一安全组内其他弹性云服务器访问。 需要注意的是,安全组不能解决网络故障或网络配置错误类问题。例如,因为网络原因,两个弹性云服务器之间本来就无法互相访问,即使配置了允许他们互相访问安全组规则,这两个弹性云服务器仍无法通信。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        操作类
      • 网卡概述
        本节包括虚拟私有云、弹性网卡类型、约束与限制、相关链接。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 虚拟私有云更多信息,请参见《虚拟私有云用户指南》。 弹性网卡类型 主弹性网卡:在创建云主机实例时,随实例默认创建的弹性网卡称作主弹性网卡。主弹性网卡无法与实例进行解绑。 扩展弹性网卡:您可以创建扩展弹性网卡,将其附加到云主机实例上,您也可以将其从实例上进行解绑。每台实例可附加的扩展弹性网卡数量由实例规格决定。 约束与限制 云主机实例与扩展弹性网卡必须在同一VPC,可以分属于不同安全组。 说明 此限制仅针对管理控制台,通过API创建弹性网卡可以指定与云主机实例不同的VPC。 主弹性网卡不能解绑服务器。 云主机可附加的扩展弹性网卡数量由云主机实例规格决定。具体请参见实例规格(X86)规格清单、实例规格(鲲鹏)规格清单(鲲鹏)。 弹性网卡不支持直接访问天翼云内公共云服务,如内网DNS等,推荐使用VPCEP访问天翼云公共云服务。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        网卡概述
      • 与其他云服务的关系
        本文主要介绍与其他云服务的关系。 云审计(Cloud Trace Service) 云审计为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 当前CTS记录的操作,请参考支持云审计的操作列表。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud) Kafka实例运行于虚拟私有云,需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问Kafka实例的安全性。 弹性云主机(Elastic Cloud Server) 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。Kafka实例运行在弹性云主机上,一个代理对应一台弹性云主机。 云硬盘(Elastic Volume Service) 云硬盘为云服务器提供块存储服务,Kafka的所有数据(如消息、元数据和日志等)都保存在云硬盘中。 云监控(Cloud Eye) 云监控是一个开放性的监控平台,提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 说明 Kafka实例向CloudEye上报监控数据的更新周期为1分钟。 弹性公网IP(Elastic IP) 弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。Kafka实例绑定弹性公网IP后,可以通过公网访问Kafka实例。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 创建实例并挂载云硬盘
        本文介绍如何创建实例并挂载云硬盘。 ECI实例中容器的数据在磁盘中是临时存放的,会随着容器释放而删除。如果用户有持久化存储数据的需求,支持为容器挂载数据卷来管理容器中的数据。下文将创建一个挂载天翼云硬盘的作为数据卷的ECI实例。 限制条件 已开通弹性容器实例服务。 已创建按量付费类型的云硬盘。 云硬盘必须与ECI实例归属同一可用区,不支持跨可用区挂载。 云硬盘必须是非共享存储,且磁盘模式必须是VBD。 操作步骤 下文介绍如何创建一个挂载云硬盘的ECI实例: 1. 打开弹性容器实例产品订购页。 2. 在容器组高级设置中,点击“添加云硬盘”。 3. 设置云硬盘名称,选择待挂载云硬盘,及文件系统,最后点击添加。 4. 打开容器高级设置,点击存储。选择云硬盘,指定容器内挂载路径,点击“+添加存储”。 5. 点击“提交订单”,进入ECI控制台等待实例创建并Running。 6. 进入实例详情页面,查看容器数据卷详情。 7. 进入远程连接,查询云硬盘挂载情况。
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        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        创建实例并挂载云硬盘
      • 云产品集成KMS加密概述
        云产品服务端加密的流程 通常情况下,云产品采用信封加密的机制实现对云产品数据的加密,即通过KMS生成数据密钥,并应用数据密钥在云产品服务端完成加解密操作,并将数据密钥密文及数据密文落盘存储,实现流程如下示意图。 1. 用户在KMS中创建一个用户主密钥,或由云产品触发创建默认密钥。 2. 云产品调用KMS的GenerateDataKey接口请求数据密钥。 3. KMS返回数据密钥,包含数据密钥明文和数据密钥密文。其中数据密钥密文,是由指定的密钥加密数据密钥明文生成的。 4. 云产品使用数据密钥明文加密数据明文,并将数据密钥密文(由KMS使用密钥加密)与数据密文(由云产品使用数据密钥加密)一同写入持久化存储介质中。
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        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • 创建智能网关APP实例
        本节为您介绍如何创建智能网关APP实例。 操作场景 SDWAN服务支持接入客户端,用户可以通过在客户端登录APP的方式访问特定的SDWAN网络,使用之前请您先创建智能网关APP实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”,单击“创建APP实例”。 5. 在创建APP实例页面,根据页面提示填写配置参数。参数可参考如下: 参数 说明 实例名称 长度232字符,支持英文大小写、数字、“.”、“”、“”。 带宽大小 带宽值的大小,例如:10Mbps。 购买时长 根据实际情况购买。 企业项目 default 6. 勾选服务协议,单击“确认下单”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        创建智能网关APP实例
      • 删除账号
        本文为您介绍如何删除客户端账号。 操作场景 用户注册完客户端账号后,不需要此客户端账号时,可以进行删除账号的操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号,且当前帐号不再需要互联。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。 5. 在目标用户名的“操作”列,单击“删除”。 6. 单击“确定”,完成客户端账号删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        删除账号
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是云专线。 云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。 产品架构 云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC,实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。 云专线服务的产品架构如下图所示: 云专线服务和VPN连接区别 云专线服务和VPN连接都是用于连接用户本地网络与天翼云平台之间的网络连接方式,但它们有一些区别。下表是它们之间的对比: 对比项 云专线服务 VPN连接 网络质量 云专线是通过专用线路物理专线来连接用户本地数据中心与天翼云数据中心,提供更可靠、低延迟的连接。 VPN是通过公共网络(如互联网)创建一个安全的加密通道,使得用户可以在不同地点之间建立私密的连接。 传输带宽 云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型,支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格;同时提供端口聚合和链路能力,实现专线带宽随选和弹性扩容。 受限于公共网络的带宽,即互联网带宽为多少则VPN连接最大传输带宽是多少。 安全性 与互联网物理隔离,用户可以选择独享物理专线,用户独占一个物理端口资源,无数据泄露风险,安全性高。 基于互联网的加密通信,可以满足一般用户的网络传输安全性需求。 适用场景 云专线适用于需要大量带宽、稳定性和可扩展性的连接,比如大规模数据迁移、持续性数据传输等。 VPN连接适用于临时、小规模的连接需求。
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        云专线 CDA
        产品介绍
        产品定义
      • WinSCP无法连接到Linux云主机
        Windows云主机内无法通过WinSCP连接linux云主机,通过xshell可以访问linux云主机。 前提条件 Windows云主机内已下载并安装 WinSCP 客户端(建议从官方网站获取最新版本),默认使用的端口号是22,请确保双方云主机的22端口开放,连接Linux云主机的文件协议选SFTP或SCP。 故障描述 通过Windows云主机内的WinSCP连接Linux云主机失败,报错如图1。 图1 通过winscp连接linux云主机报异常 故障排查 WinSCP是通过SFTP协议进行的主机连接,所以需要判断Linux云主机内的SSH配置文件中是否有sftp相关的配置,查看 /etc/ssh/sshdconfig中关于sftp的配置描述。 图2 检查linux云主机sshd是否开启sftp相关配置 上图2说明SFTP关联的配置文件是/usr/libexec/openssh/sftpserver,如果此文件缺失或者权限不对将会导致WinSCP连接异常,此文件默认权限是755。 解决步骤 如果是sftpserver文件缺失,可以从其他云主机拷贝一份到故障云主机的对应目录下。 如果是权限问题,通过chmod命令修改文件权限。命令如下。 chmod 755 R /usr/libexec/openssh/sftpserver
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        WinSCP无法连接到Linux云主机
      • 计费FAQ
        已购买的弹性云主机是否可以更换资源池? 很抱歉,已有的弹性云主机不支持更换资源池。 操作系统、镜像是否需要单独付费? 目前操作系统、公共镜像及私有镜像无需另外付费。 按量购买时,购买页面上并没有显示价格,如何获知价格? 您可以点击“价格计算器”查看。 已购买的弹性云主机是否支持升级? 目前弹性云主机所有资源池支持CPU、内存、云硬盘、带宽升级。 CPU和内存升级必须以套餐的形式升级,必须符合天翼云套餐搭配。 云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果? 如果您忘记续费,到期当天您的云主机将无法操作。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后数据就会清除。 退订云主机前有哪些限制条件? 如果您需要退订云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的云主机不支持退订操作。 包年包月订购的弹性云主机如何退订? 登录天翼云控制台,勾选需要退订的云主机,选择”更多退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云主机列表里也无法看见该主机。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        计费FAQ
      • 应用场景
        弹性IP产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解弹性IP经典应用场景。 绑定弹性云主机 场景描述 绑定到弹性云主机上,实现弹性云主机连接公网的目的。 搭配服务 弹性云主机ECS或物理机、虚拟私有云 图绑定云服务器实例 绑定NAT网关 场景描述 NAT网关通过与弹性IP绑定,可以使多个云主机(弹性云主机、物理机等)共享弹性IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 创建SNAT规则,为VPC内指定子网中的云产品提供共享弹性IP访问互联网的服务。 创建DNAT规则,用于VPC内云主机对外提供服务。 搭配服务 NAT网关、云主机(弹性云主机、物理机)、虚拟私有云 图绑定NAT网关规则 绑定ELB实例 场景描述 通过弹性IP对外提供服务,将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端云服务器进行处理。 搭配服务 弹性负载均衡、弹性云主机、虚拟私有云 图绑定ELB实例
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        弹性IP EIP
        产品简介
        应用场景
      • 产品定义
        本文带您了解什么是云硬盘。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,可满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、数据库、开发测试等场景。 用户可以在线操作及管理云硬盘,并可以像使用传统服务器硬盘一样,对挂载到云主机的云硬盘做格式化、创建文件系统等操作。 产品架构 云硬盘可以挂载至弹性云主机和物理机,云硬盘的备份与快照功能可帮助用户恢复数据,创建新的云硬盘,为用户提供了强大的数据保护,提高了数据的可靠性和灵活性。 弹性文件服务、对象存储、云硬盘的区别 天翼云为用户提供了三种数据存储服务,分别是弹性文件服务、对象存储、云硬盘,这三种服务的主要区别如下: 维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统,可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性,可以存储任意类型的海量数据,并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构,用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据(例如文件名、文件类型、大小等)组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块(通常为几KB或几MB),并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统,并通过标准的文件系统接口(如NFS、SMB等)访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址,通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘,无法单独使用,通常通过挂载(Mount)的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析,数据湖,数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景;静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化;大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可按需扩展,单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统,可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制,存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品定义
      • 云硬盘
        本文带您了解什么是云硬盘。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,可满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、数据库、开发测试等场景。 用户可以在线操作及管理云硬盘,并可以像使用传统服务器硬盘一样,对挂载到云主机的云硬盘做格式化、创建文件系统等操作。 产品架构 云硬盘可以挂载至弹性云主机和物理机,云硬盘的备份与快照功能可帮助用户恢复数据,创建新的云硬盘,为用户提供了强大的数据保护,提高了数据的可靠性和灵活性。 弹性文件服务、对象存储、云硬盘的区别 天翼云为用户提供了三种数据存储服务,分别是弹性文件服务、对象存储、云硬盘,这三种服务的主要区别如下: 维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统,可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性,可以存储任意类型的海量数据,并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构,用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据(例如文件名、文件类型、大小等)组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块(通常为几KB或几MB),并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统,并通过标准的文件系统接口(如NFS、SMB等)访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址,通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘,无法单独使用,通常通过挂载(Mount)的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析,数据湖,数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景;静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化;大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可按需扩展,单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统,可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制,存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        云硬盘
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