本节介绍天翼AI云电脑移动终端的功能使用说明。 拖动工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，点击“拖动”图标，支持工具栏任意位置移动，支持隐藏在桌面顶部和左右两侧屏幕边。 锁定/解锁工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，支持锁定和解锁工具栏。 自动收起工具栏 工具栏在不使用时会自动收起吸附在屏幕边缘，点击可快速展开 。 退出/重启/关机 工具栏“退出”模块，包含以下操作： 退出：点击“退出“，断开AI云电脑连接，退出到AI云电脑列表页。 重启：点击“重启”，将对AI云电脑进行重启，同时退出到AI云电脑列表页。 关机：点击“关机”，仅对AI云电脑进行关机（而非终端关机），同时退出到AI云电脑列表页。 网络状态 工具栏点击“网络状态”，可查看详细的网络状态，包括往返时延，网速上下行。 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可点击“一键优化”开启智能检测，优化程序。

初始化云硬盘 一块全新的云硬盘挂载到虚拟机后，需要为云硬盘创建分区、挂载文件系统等初始化后才能使用。 1. 数据盘分区，分小于等于2TB和大于2TB，需要通过控制台进行分区。 2. 为分区创建文件系统，通过控制台创建ext4和xfs文件系统。 3. 配置/etc/fstab文件并挂载分区。 查看云硬盘列表 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，云硬盘列表显示当前集群您拥有云硬盘的信息，也可以查看云硬盘的集群配额。同时列表支持刷新，支持按可用区、状态、IO类型、绑定实例类型、实例名称、绑定实例名以及实例ID搜索。 扩容云硬盘 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，单击云硬盘列表【更多>磁盘扩容】按钮开始云硬盘的扩容操作，扩容时所选容量需大于原盘大小。 注意 扩容前建议先打快照，以防丢失数据；扩容后需执行扩展分区和文件系统。 删除云硬盘 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，单击云硬盘列表【更多>删除】按钮完成云硬盘的删除，系统已经自动筛选出可以删除的云硬盘，选择某块云硬盘确认删除，当云硬盘被挂载时，不能被删除。 支持批量删除云硬盘，选中多个盘，点击【批量删除】按钮即可完成批量删除操作。 注意 删除云硬盘时，如果原盘有快照，快照将失效故会一起删除；其次云硬盘一旦删除将无法找回，为防止误操作需输入DELETE二次确认。

本节介绍天翼云电脑移动终端的功能使用说明。 拖动工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，点击“拖动”图标，支持工具栏任意位置移动，支持隐藏在桌面顶部和左右两侧屏幕边。 锁定/解锁工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，支持锁定和解锁工具栏。 自动收起工具栏 工具栏在不使用时会自动收起吸附在屏幕边缘，点击可快速展开 。 退出/重启/关机 工具栏“退出”模块，包含以下操作： 退出：点击“退出“，断开AI云电脑连接，退出到AI云电脑列表页。 重启：点击“重启”，将对AI云电脑进行重启，同时退出到AI云电脑列表页。 关机：点击“关机”，仅对AI云电脑进行关机（而非终端关机），同时退出到AI云电脑列表页。 网络状态 工具栏点击“网络状态”，可查看详细的网络状态，包括往返时延，网速上下行。 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可点击“一键优化”开启智能检测，优化程序。

本文将介绍客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办。 SNI（Server Name Indication）是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题。而对SSL/TLS协议所作的一个扩展，它允许服务器在同一个IP地址和TCP端口下支持多个证书，从而允许多个HTTPS网站使用相同的源站IP和端口。在接入Web应用防火墙（边缘云版）后，如果您出现部分客户端HTTPS访问异常问题，可能是由于有些客户端版本不支持SNI导致的。当使用不支持SNI的浏览器或客户端访问接入Web应用防火墙（边缘云版）服务的网站时，Web应用防火墙（边缘云版）防护节点不知道客户端请求的是哪个域名，所以无法正确得获取域名对应得证书来跟客户端通讯交互，此时在浏览器上就会出现“服务器证书不可信”的提示。 实际场景中，一般是只有部分旧版的PC浏览器和Android客户端不支持SNI。如果客户端不支持SNI扩展，建议通过以下方式来解决： 建议升级客户端版本，或使用新版本的浏览器访问，比如使用Chrome、Firefox等新版本的浏览器访问。 第三方程序回调的业务场景，如果第三方程序客户端不支持SNI，可建议让其直接请求访问源站IP，绕过Web应用防火墙（边缘云版）。

本节主要介绍在已有路由表上添加、查看路由和删除自定义路由。 使用说明 在对整体网络路由做好规划后，使用自定义路由，确保符合业务需求。 在已有路由表中添加自定义路由。 自定义路由的下一跳类型支持虚机实例、边缘云专线、对等连接、IPsec VPN网关、SSL VPN网关、EEN以及自定义类型等。 自定义路由的目的地址建议不与虚拟私有云内的地址重叠，不能与子网网段完全相同，不同自定义路由的目的地址不能重叠。 在删除对应的自定义路由时，确保该路由不再使用，否则会影响对应的业务。 添加自定义路由 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】，选择对应的地域，查看当前地域下已创建的路由表。 3. 单击对应路由表列表中操作栏的【添加路由】或者单击路由表的名称，进入路由表的详情页面，单击【路由条目>添加路由】，在添加路由弹框中单击【+添加】，填入相关参数。 添加路由的相关参数： 参数 说明 目的地址 路由的目的地址，该目的地址为网段，需包含掩码，目前支持IPv4类型网段，目的地址不能与现有路由的目的地址冲突，建议目的地址不与VPC下子网网段冲突。 下一跳类型 路由的下一跳类型，当前支持虚机实例、边缘云专线、对等连接、IPsec VPN网关、SSL VPN网关、EEN、自定义类型等。 下一跳 路由的具体下一跳，根据所选下一跳类型下拉选择该类型下的相关实例。当下一跳类型为“自定义类型”，则下一跳需要手动输入。 描述 可选，对该路由的描述信息。 4. 若一次需要添加多个路由，则可继续单击【+添加】来添加下一个路由，单击操作栏下的【删除】可删除多余的路由条目。 5. 配置完相关参数后，单击【提交】执行添加。 注意 下一跳类型为边缘云专线时，路由配置成功与否请在边缘云专线列表查看“交换机配置状态”。

本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙（边缘云版）之后出现访问异常的情况，一般可以通过以下流程进行排查修复： 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式（修改本机HOSTS文件），不经过Web应用防火墙（边缘云版）防护节点直接访问源站，确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常，证明是源站本身存在问题，需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙（边缘云版）服务误拦截 可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录，如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录，可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭，然后再尝试访问网站，如果访问异常的情况依旧存在，则证明不是Web应用防火墙（边缘云版）防护影响的异常，需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request ：客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验，请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large ：请求体太大超过服务器限制，请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway：网关错误，请检查源站是否异常，如果直接访问源站正常，则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常：确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效，检查HTTPS证书链是否完整。

配置项 说明 域名 填写需要接入WAF的域名，包括精确域名（例如www.ctyun.cn）或者泛域名（例如.ctyun.cn1）。域名需要完成ICP备案并且域名需要进行 源站 支持IP或域名，支持配置多个源站地址。 IPv6开关 新增域名时，IPv6开关默认开启，如您不需要IPv6可选择关闭。开启IPv6后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点，如果要解决IPv6天窗问题（提升二、三级链接IPv6支持度）需要订购基础版以上版本，通过 请求协议 支持选择HTTP和HTTPS，如果是HTTPS协议，需要上传HTTPS证书。添加证书页面如下： 服务端口 http协议默认服务端口为80，https协议默认服务端口为443，专业版和旗舰版支持配置服务特殊端口。 回源协议 指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后，边缘云节点将根据指定的协议回源。 HTTP：边缘云节点以HTTP协议回源。 HTTPS：边缘云节点以HTTPS协议回源。 跟随协议：客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点，边缘云节点跟随客户端的协议请求源站（源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议，否则可能会造成回源失败）。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点，默认值为加速域名。自定义配置时，请确保您的源站有配置相应的HOST。 HTTP回源端口 当源站同时服务多个站点，且回源站点与服务域名不同时，您需要配置回源HOST，天翼云WAF产品在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。源站和回源HOST的区别： 源站：指您的业务所部署的服务器地址，回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST：指全站加速回源请求头携带的回源HOST信息，回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。注意事项： 对于普通域名（精准域名），回源HOST默认为加速域名。 对于泛域名，回源HOST默认为实际访问的子域名。例如，泛域名是 .ctyunexample.com1，如果通过example.ctyunexample.com1访问时，回源HOST即为example.ctyunexample.com1。 跟随请求端口回源 如果跟随请求端口回源开关开启，则使用请求服务端口回源。

本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 Web应用防火墙（边缘云版）基于边缘云底座，HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障，客户端在极速访问内容的同时，可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时，客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下： 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台。 2. 在【证书管理】页面，找到右上角的添加证书按键。 3. 单击【添加证书】。 4. 输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 您需要提前准备好域名的证书文件和私钥文件。 需要准备的证书相关内容如下（上传时请确保证书有完整的证书链）： .crt（公钥文件）或.pem（证书文件） .key（私钥文件） 备注： 证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便在域名配置关联证书选择时，选定正确的证书与域名进行关联。 注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，如果是其他格式，请自行转换为正确格式。

本节介绍了如何在控制台启用域名。 使用场景 如果您需要启用针对某个域名的防护，您可以在控制台进行启用操作。域名启用后，请求流量将会解析到DDoS高防边缘云节点进行攻击防御，并进行相关费用统计。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要启用的域名，在操作栏点击【启用】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，域名会进入启用流程，域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云清洗节点上，达到清洗效果。 操作步骤 要启用DDoS高防（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 1. 在控制台【业务接入】的域名列表或者端口列表中复制域名或端口对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。 注意 1. 配置CNAME完毕，CNAME配置生效后，DDoS高防（边缘云版）服务生效。 2. CNAME配置生效时间：新增CNAME记录会实时生效，而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。

前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通套餐为体验版及以上版本，支持使用规则防护引擎功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，选择您要防护的域名，单击操作列【安全防护】 3. 进入【域名规则】页面 配置说明 开启或者关闭单条规则 1、登录web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】进入域名规则配置页面； 2、在“域名规则”页签内，可基于域名实现对单条规则的开启与关闭； 相关文档 添加服务域名 安全基础配置

本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME（Canonical Name）记录是一种别名记录，用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录，可以实现域名的别名映射，将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防（边缘云版）时，在天翼云DDoS高防（边缘云版）控制台完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名，例如 .ctdns.cn，您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点，实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析，可能的原因如下： 1、CNAME配置错误：请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防（边缘云版）控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致，可能会导致解析失败。 2、TTL未过期：在完成CNAME配置后，运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下，TTL时间为10分钟，但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后，新的CNAME解析才能生效。

产品 描述 详情 云间高速（标准版） 为用户提供一种能够快速构建同域、跨域VPC之间的高速、优质、稳定的网络能力，帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。将SDWAN实例绑定云间高速（标准版）实例，可一键访问天翼云虚拟私有云资源，实现企业总部分支入云需求。 详细说明请参见 云监控 当用户开通天翼云SDWAN服务后，无需额外安装其他插件，即可通过云监控服务查看相关智能网关的端口流量使用情况，互联链路的时延、带宽、丢包率等性能。 详细说明请参见 云专线CDA 客户到云的高品质专线或专网服务。 详细说明请参见 NAT网关 为VPC内的计算实例提供网络地址转换服务。 详细说明请参见 虚拟私有云 天翼云云上私有网络。 详细说明请参见

本节介绍了如何在控制台批量新增端口接入规则。 使用场景 如果您需要为多个非网站类业务提供DDoS高防（边缘云版）服务。您可以在DDoS高防（边缘云版）控制台进行批量端口转发规则新增。 注意 相同域名，无法同时进行域名接入（HTTP/HTTPS）和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 不支持80、8080、443、8443端口接入配置，关于上述接口的防护，建议您使用域名接入。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【新增规则】按钮。 批量新增配置说明： 方法 配置项 说明 方法一 复制配置规则到文本框 1.每行对应一条规则，多条规则进行换行。 2.每行包含四个字段，从左到右依次时协议、转发端口、源站端口、源站、字段之间以空格分隔。 3.转发端口唯一值，源站端口、源站可多个，用; 号隔开。 方法二 导入TXT文件 按照上述规则，将内容保存为TXT文件，进行导入。 4.配置完成后，点击【确认】按钮，新增规则将变成“配置中”状态。 5.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

本文介绍在源站IP暴露的情况下，如何设置保护源站。 适用场景 场景1：如果您的源站服务器部署了防火墙，并且部署了访问控制策略，您必须在源站访问控制策略里为Aone安全与加速边缘云节点添加白名单，放行边缘云节点IP，避免由边缘安全加速平台安全与加速服务转发回源的请求被误拦截，影响网站正常访问。 场景2：为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站，您可以设置源站服务器的访问控制策略，只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务基础版及以上套餐版本，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 配置回源IP方案 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在工具回源IP管理中，单击【配置回源IP方案】，完成配置后，可在控制台查看回源IP段。 注意 1、如果您首次配置，请先到通知渠道页面编辑通知方式，然后再点击【配置回源IP方案】按钮。如果您有特殊的需求，可 2、创建时每个域名的任务会单独发送一次通知；后续回源IP列表更新时，所有启用的域名任务会合并结果后发送通知。 提示：控制台的回源ip管理配置不会覆盖后台客服人员配置的任务，如果您发现收到重复的通知，可提交工单联系我们进行确认。

本文介绍了全球办公加速防护场景下的产品价值。 业务特点 全球办公场景下，公司数据一般部署在总部所在的国家或地区，但是企业的终端用户遍布全球各地，终端用户跨地域访问公司数据时经常出现文件数据传输慢、系统登录超时等问题。 同时，企业的数据服务器容易受到各类 WAF 和 DDoS 攻击，严重影响企业数据的安全性和可用性。 疫情快速推动远程/协同办公模式的普及，既存在静态文件的分享，也多人协作编辑、实时沟通等各类动态数据的传输，其中文件下载过久，沟通延时等问题大大降低了协同办公的效率。 而传统VPN、专线等的接入方式只要接入就能访问所有系统，可能造成客户业务核心数据泄漏、病毒感染等安全事件的发生。 客户痛点 远程办公应用登录超时 业务系统响应慢 音视频会议卡顿、延迟 VPN超时、掉线 准入安全风险 远程终端造成病毒扩散 产品优势 通过 AOne 边缘安全加速平台： 智能调度、实时探测最佳路径，私有传输协议，解决网络抖动问题，提升办公效率 全球节点覆盖，就近接入，保障网络的快速和稳定性，提升用户体验 任意区域任意网络接入，安全边缘节点，通过加密隧道保证数据安全及隐私 多因素认证身份，持续性安全评估，支持指定哪些用户使用什么样的终端设备访问哪些办公应用，保证可信访问

本文介绍使用DDoS高防（边缘云版）后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云DDoS高防（边缘云版）后，访问特定URL时出现空白页面，即页面没有任何内容显示。 问题原因 1、域名解析问题：可能是由于域名解析存在异常，导致无法正确访问到天翼云节点并获取有效的内容。详情请见： 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2、源站异常：可能是源站出现故障或配置错误，导致边缘节点无法正确获取内容并回源给用户。定位方法，详情请见：如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题。 解决方案 1、域名解析问题解决方案： 检查CNAME是否有配置错误。解决方案，详情请见：如何处理CNAME解析不生效问题。 如无CNAME配置错误，可等待一段时间，重新尝试访问URL，以确保域名解析已经生效。 3、源站异常解决方案： 方案一：检查源站服务器是否正常运行，并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二：检查源站对应URL文件是否正常，并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题，请提交工单联系天翼云客服协助处理。

本节介绍了如何在控制台新增端口接入规则。 使用场景 如果您需要为非网站类业务提供DDoS高防（边缘云版）服务。您可以在DDoS高防（边缘云版）控制台通过TCP、UDP端口接入配置完成业务接入。 注意 相同域名，无法同时进行域名接入（HTTP/HTTPS）和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 不支持80、8080、443、8443端口接入配置，关于上述接口的防护，建议您使用域名接入。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【新增规则】按钮。 新增规则配置说明： 配置项 说明 协议类型 支持TCP、UDP协议。 转发端口 即为业务端口，支持配置端口、端口段。 若配置多个转发端口，则对应源站端口、源站均为相同。 部分端口不可用（不可用端口会在控制台更新）。 源站端口 选择端口接入，可支持配置多个，用分号隔开。 选择端口段接入，不可配置，源站端口跟随请求端口进行回源。 回源转发模式 默认为轮询模式。 源站 支持配置IPV6、IPV4、域名作为源站。 支持源站配置20个。 4.配置完成后，点击【确认】按钮，新增规则将变成“配置中”状态。 5.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

配置步骤 1. 登录DDoS高防（边缘云版）控制台，在左侧导航中，点击【业务接入】【域名接入】。 2. 选择需要防护的域名，在操作栏点击【防护配置】。 3. 进入CC防护配置页面，点击【编辑】。 4. 在编辑页面可进行防护开关、防护模式、防护时长配置。具体说明可参见CC防护配置。 5. 配置完成后，点击保存。该域名会进入“配置中”状态，配置成功后，域名状态会变为“已启用”。 报表分析 DDoS高防（边缘云版）产品提供CC相关的报表数据，能清晰直观地展示您的网站遭受的攻击情况。其中包含 TOP URL、TOP 攻击IP及攻击区域分布信息，您可结合报表数据进一步配置相应的防护规则，更好地保障您的网站服务稳定。更多信息，请参见安全分析。 1. 登录DDoS高防（边缘云版）控制台,在左侧导航中，单击 【安全分析】【安全报表】。 2. 进入【CC安全报表】tab页面，可选择域名及时间维度等过滤条件查看详细攻击情况。 告警监控 针对应用层CC攻击，DDoS高防（边缘云版）提供了相应的告警策略，您可根据实际业务情况结合报表数据配置相应的告警策略。更多信息，请参见告警管理。

本文向您介绍如何查看并导出网站的受攻击日志详情。 功能介绍 边缘云WAF默认提供攻击日志，详细记录攻击产生的时间、攻击源IP、攻击类型及攻击详情等信息，攻击日志仅支持查询6个月内日志，并且支持导出攻击日志。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见快速接入WAF 域名接入成功后，会自动开启防护规则引擎，您也可以根据防护需求开启其他的防护功能，边缘云WAF检测出攻击行为后会自动生成攻击日志 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【日志管理】—【WAF攻击日志】页面 2. 通过筛选项进行组合查询攻击日志。筛选项包括域名、攻击类型、处理动作、规则ID、日期选择等组件 日志字段说明： 攻击IP：发起请求的客户端IP 请求方式：客户端的请求方法 URI：请求的URI 攻击类型：详细攻击类型 状态码：响应的状态码 处理动作：请求的处理动作 攻击时间：攻击请求发生的时间 攻击详情：能够查看攻击客户端IP的详细属性，比如地域归属、UA等 单击【导出】按钮，能够导出攻击日志，默认导出10000条攻击日志

本文介绍如何查询CC攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以在控制台查询已产生的CC攻击事件。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 开启CC防护配置，并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【CC攻击事件】页面。 查询功能 您可以在CC攻击事件表头部指定您要查询的域名（支持多选）及时间范围。默认将展示最近7天，用户名下所有域名的统计数据。 攻击详情 攻击事件列表将展示被攻击域名、攻击开始时间、攻击结束时间、攻击峰值/QPS、攻击总次数。 点击单条攻击事件的攻击详情【查看】按钮，即可查询CC攻击事件的攻击趋势、TOP攻击IP、TOP URL排名。

本节介绍了如何在控制台导出端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台导出所有的端口接入配置。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【导出】按钮。 4.系统将自动导出“端口转发规则.xls”文件，文件中将包含：转发协议、转发端口、源站端口、回源转发模式、源站信息。

本文通过图文介绍进入客户控制台的步骤。 操作步骤说明 1、打开天翼云官网，注册并登录。 2、右上角单击【控制中心】。 3、在【安全】下拉选择【Web应用防火墙（边缘云版）】，单击进入Web应用防火墙（边缘云版）控制台。

本文介绍了Web应用防火墙（边缘云版）控制台如何启用域名。 使用场景 如果您需要启用针对某个域名的防护，您可以在控制台进行启用操作。域名启用后，请求流量将会解析到边缘节点进行攻击防御，并进行相关费用统计。 前提条件 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台。 2.进入管理域名接入域名管理页面。 3.选择需要启用的域名，在操作栏点击【启用】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，域名会进入启用流程，域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

本文为您介绍开启IPv6访问功能的前提条件以及操作步骤。 功能介绍 支持网站IPv6访问功能，开启功能开关后，将为您提供IPv4/IPv6双栈服务。 Web应用防火墙（边缘云版）支持全站外链替换功能，能够有效提高网站链接的IPv6支持度。如果您需要解决IPv6天窗问题（提升二、三级链接IPv6支持度），请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通基础版及以上版本支持使用IPv6访问功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，选择您要开启IPv6访问的域名，开启IPv6开关

本节介绍云智手机的云游戏功能。 点击进入云游戏模块，可享受即点即玩，海量游戏内容秒启动，不占本地存储的游戏体验。 启动游戏 用户可点击首页【云游戏】海报图进入【云游戏】频道。点击游戏海报图启动游戏。 游戏内查看剩余时长 用户可点击游戏界面左侧“浮标”按钮，弹出退出提示窗口，再点击“剩余时长”按钮查看当前账号剩余游戏时长和使用记录。 AI智能推荐 点击下方的指令输入框，进行文字/语音的输入，即可跳转进入与AI助手的智能对话界面，可以和AI助手进行智能的问答。 关键字精准搜索 用户可以输入游戏的名称，AI助手可进行精准内容的智能的问答及推荐。 模糊语义识别 用户可以输入游戏相关模糊语义，AI助手可针对输入的内容进行语义识别推荐。 聊天记录 在云游戏频道右上角，点击“历史记录”图标，即可展现同AI助手的聊天历史记录，点击任一记录，即可跳转进入以往的智能对话界面进行查看，也可继续进行智能对话。 游玩记录 点击历史记录主界面的“游玩记录”按钮，即可展现最近20条历史游玩记录，点击任一记录，即可跳转进入该游戏内容。 云游戏权益查询 点击“我的云游戏权益”板块，可进行用户云游戏权益有效期的查询。

本文介绍告警管理功能的使用方式。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧栏【服务管理>告警管理】并进入。 3. 告警管理版块可以查看和管理告警配置、告警模板、告警消息。 说明 告警管理版块支持对以下类型的资源实例或场景进行监控告警：边缘虚拟机【类型请选择“边缘虚机”】、边缘虚拟机带宽、边缘裸金属带宽、NAT网关、边缘云专线实例，及边缘虚拟机带宽汇总、边缘裸金属带宽汇总。 新增告警策略 1. 登录ECX控制台， 点击【服务管理>告警管理>告警配置】，可以查看配置的告警策略。 2. 点击【+新增告警规则】，创建一个告警策略。 3. 输入策略名称、选择监控类型、输入备注信息。 4. 选择对指定资源进行告警，还是对所有资源进行告警。如果对指定资源进行告警，还需要选择具体告警对象。 5. 支持通过模板快速配置，可以在【服务管理>告警管理>告警模板】中创建和管理告警策略模板。 6. 选择告警恢复时是否需要通知。 7. 选择告警级别，支持紧急告警、警告告警、注意告警三个级别。 8. 配置告警指标，选择具体的指标、条件、阈值，当监控对象满足条件时，将会触发此告警策略、产生告警消息。 9. 设置告警通知策略：选择告警接收组，当产生告警消息时，将会通知接收组中配置的联系人。通知方式支持邮件、短信，是否支持重复通知、接收通知的周期和时间段。接收组在【服务管理>消息管理>消息接收组】中配置。

本节介绍了如何在控制台删除端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台删除已接入端口的转发配置。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.选择要删除的端口，在操作栏点击【删除】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，端口列表无法查询该端口，配置也无法进行恢复。

本文将向您介绍如何配置Web规则白名单。 功能介绍 若您希望请求针对域名防护规则集中的某条规则加白，可以配置规则白名单。 背景信息 您的域名接入边缘云WAF后，配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求，若您希望某类请求不经过某个防护策略，可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白，可以配置网站白名单，配置详情可见设置网站白名单； 若防护规则集中的某条规则出现误报情况，可以配置规则白名单，配置详情可见下文； 若您希望请求针对Bot防护策略加白，可以配置Bot策略白名单，配置详情可见Bot策略白名单 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通体验版级以上版本，支持配置规则白名单功能 操作步骤 1、登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【日志管理】—【WAF攻击日志】 2、识别出现误报的攻击，找到其攻击日志，并查看详情 3、点击添加白名单，将自动跳转至【域名规则】【规则白名单】【新增白名单】页面 4、边缘云WAF将自动识别您需要加白所在域名以及规则ID，您只需要配置白名单的生效范围即可。粒度支持配置URI、IP、IPS、PATH、BODY等，支持配置多个生效条件。

本文介绍上传加速的应用场景及配置说明等。 什么是上传加速？ 随着自媒体时代的到来，用户上传图片、大文件、短视频的需求日益增长，传统CDN主要针对的是源站向客户端分发内容的加速，而用户上传的内容，往往都是纯动态内容，无法通过缓存的方式进行加速。 天翼云全站加速提供了一种上传加速服务，针对用户上行传输数据全程加速。使用本方案后，用户请求自动被调度到最近的节点，节点接收到用户上传的数据后，通过如下技术将用户上传的内容快速上传到源站： 根据您的用户分布，天翼云全站加速产品可选择最优的边缘节点供用户接入。 用户上传内容到边缘节点后，全站加速平台通过智能选路选出最优回源路径，快速地将用户上传的内容传输到源站或者云端。 应用场景 全站加速上传加速业务的主要应用场景包括：图片上传、音视频上传、新闻素材和稿件上传等场景。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面，点击【添加域名】。 3. 加速类型下拉框，选择【全站加速】，这时弹出【域名类型】配置框。 4. 域名类型选择【全站加速上传加速】。 说明 当选择【加速类型】为【全站加速】后，这时才会弹出【域名类型】的配置框。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 1. 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。以DNSPod操作界面为例，配置如下： 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。

本文为您介绍Web应用防火墙客户控制台【态势感知】的开启条件以及操作步骤。 功能介绍 客户如果购买了态势感知大屏服务，可以在控制台查看实时的安全态势感知服务。安全态势感知服务根据客户维度，实时展示客户业务整体的攻击情况，主要包括：攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见快速接入WAF 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务可视化大屏服务，支持使用态势感知，具体请见可视化大屏服务 操作步骤 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 在左侧导航栏中选择【态势感知】，浏览器将跳转至新页面，为您展示目前已接入域名的安全态势