本文详细介绍边缘接入的计费模式。 计费构成 边缘接入服务计费由以下部分构成：基础套餐+套餐外超量费用。 基础套餐（必选）：您可以根据需求，购买不同规格套餐获得相应标准的边缘接入服务，具体请见：边缘接入套餐资费。 套餐外超量费用（超量计费）：如果套餐内流量/带宽等用尽，可按需付费；如需要增加域名、端口数等，您可以选择订购扩展服务，具体计费请参考：边缘接入套餐超出资费。 计费描述 边缘接入计费详细描述如下： 计费构成 计费方式 计费项 计费描述 参考链接 基础套餐 预付费包月 流量计费 加速部分：按照防护清洗过后的干净流量计费，按下行流量与上行流量相加计费。DDos攻击产生的流量不计费。 边缘接入套餐资费 基础套餐 预付费包月 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购，如果您有需要，可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 边缘接入套餐资费 基础套餐 预付费包月 DDoS防护次数 在一个自然月内，如果您订购了基础版，则支持防护攻击带宽峰值不超过40Gbps的DDoS攻击1次。发生DDos攻击当天（自然天）的攻击算一次。 边缘接入套餐资费 套餐外超量费用 流量按需 流量计费 加速部分：按照防护清洗过后的干净流量计费，按下行流量与上行流量相加计费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 带宽按需 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购，如果您有需要，可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 域名扩展包 按照加速域名数量收费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 端口数 按照使用的TCP端口和UDP端口总数收费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS防护带宽 针对易受攻击客户，支持DDoS防护带宽进行包周期套餐扩展，不限次数。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS弹性防护 在订购扩展服务DDoS防护带宽的基础上，可开启DDoS弹性防护；未开启扩展服务DDoS防护带宽，不允许开启DDoS弹性防护。 弹性峰值攻击峰值DDoS防护带宽， 弹性防护根据弹性峰值进行阶梯计费，按日收费。 边缘接入套餐超出资费

本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP： 1. 本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统，打开本地终端，或使用快捷方式，按 win + r，输入cmd，执行：ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误，如图所示。 如果不能ping通，请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试？“进行检查。 如果能ping通，请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档：如何检查端口可用性。 如果不能访问，请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问，请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机，在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录，说明RDP服务可能存在异常，通过VNC登录到问题主机，查看RDP服务是否存在异常，重启RDP服务后，重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”，选择“运行”，输入“services.msc”。 在服务列表中，选择“Remote Desktop Services”服务，重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下，配置的端口是否是默认的3389，若不是，远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置： 单击“开始”，选择“运行”，输入“gpedit.msc ”，打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ，“打开“限制连接的数量”，查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数，可能导致Windows远程登录无法连接，如果同时有多个用户正在登录该主机，且数量已经超过最大连接数，此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁，导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后，仍然不能连接 Windows 实例，请您保存自助诊断结果，通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。

本节介绍内容安全检测服务的常见问题。 购买内容安全检测服务后，多长时间能出报告？ “检测类型”选择“内容安全单次检测（按需）”时，下单后7个工作日内出报告；“检测类型”选择“文本安全监测（按月/按年）”时，下单后的检测周期（1个自然月）后的7个工作日内出报告。 购买内容安全检测服务后，什么时候扣费？ 购买内容安全检测服务后，系统立即执行检测并扣费，且检测过程中，不支持修改检测域名、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型：内容安全单次检测（按需）、文本安全监测（按月）、文本安全监测（按年）。选择“内容安全单次检测（按需）”时，内容安全检测服务按“检测对象”的总个数进行收费。同一个对象再次进行扫描时，需要重新收费。 例如：单次配置了10个检测对象（新媒体账号或网站网址），每个检测对象检测一次，则需要进行10次收费。 详细的计费说明请参见计费说明。 内容安全检测服务对网站的检测范围是什么？ 内容安全检测服务可对网站/新媒体平台发布的内容进行合法合规检测，主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等，有效帮助您降低内容风险。 内容合法合规性检测 国家政策要求各地方机构要认真落实意识形态工作和网络内容安全工作责任制。为响应国家政策，内容安全检测服务可对网站/新媒体内容进行合法合规检测，主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等，有效帮助您降低内容风险。 内容准确性检测 对网站/主流新媒体平台的内容进行准确性检测，主要对文本、图片、视频、语音进行表述规范审核，如对错别字、生僻字、词法表述、语法表述等内容进行检测审核。 网站目录的检测范围： 检测同一个网站域名下的所有目录（检测的域名和网站名称完全一致）。例如， 不检测链接到其它域名的URL（检测的域名不一致）。例如，检测域名是“ 不检测链接到其它网站的URL（域名相同，但网站名称不一致的）。例如，检测域名是“

本文主要介绍云日志服务如何检索与分析日志。 完成日志接入配置后，您可以在云日志服务控制台中实时查看与分析上报的日志数据。 前提条件 已完成日志接入配置 查询与分析日志 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中，点击已创建的日志单元名称，进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中，即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 选择需要查询日志的时间段范围，输入查询分析语句（或直接输入日志关键词），即可进行日志查询与日志分析。 说明 关于日志查询功能详情与查询语法，请查看 关于日志分析功能详情与分析语法，请查看

错误码 statusCode errorCode message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效，请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在

本文为您介绍脚本历史的具体操作。 概述 脚本历史模块展示脚本库模块中执行已变更和停用的脚本和相关信息。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本历史”，进入脚本历史列表页。 5. 脚本历史列表页展示已变更和停用状态的脚本名称、脚本语言、适用资源类型、成功标准、状态、脚本版本、脚本来源和脚本描述等信息。

注意事项 仅当开通CDN加速全球（不含中国内地）服务时，支持开通高性能网络增值服务。具体的开通流程，详情请见：高性能网络开通。 该功能为增值服务，涉及产生相应的费用。具体计费规则，详情请见：高性能网络计费。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在域名列表中，找到目标域名，开启高性能网络的开关。 4. 根据域名的业务需要，选择使用的场景，点击【确定】。

本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的产品价格。 产品介绍 打造的分布式keyValue 数据库服务，兼容Redis 协议，主要用于持久化数据的存储或缓存数据的存储；DCS 提供单机、主备、集群多种实例类型，支持自动容灾切换、在线扩容、数据备份、实例监控等数据库服务。资费标准包括单机实例、主备实例和集群实例。 收费标准 表 Redis 实例类型 格(GB) 标准资费（元/小时） ::: 单机 2 0.08 单机 4 0.174 单机 8 0.36 单机 16 0.744 单机 32 1.52 单机 64 3.104 主备 2 0.141 主备 4 0.29 主备 8 0.572 主备 16 1.152 主备 32 2.32 主备 64 4.736 集群 64 13.54 集群 128 27.08 集群 256 54.38 集群 512 —— 集群 1024 ——

EATP产品使用手册 产品概述 1.1 产品介绍 EATP（Enterprise AI Token Platform）是企业专属 AI Token 运营平台，提供轻量化Token运营、模型服务及GPU算力部署方案。服务基于“Token全链路运营 + GPU算力服务化”两大核心模块，可在数小时内将现有异构GPU资源转化为具备计量计费、多租户管理与弹性扩缩能力的商业化AI推理平台，实现以最小化前置投入实现算力资产的高效变现与AI业务的敏捷上线。 1.2 产品核心能力 EATP构建了以 AI网关、推理网关、多引擎推理加速（vLLM/SGLang）及Orchestrator调度器为核心的统一服务平面。通过抽象底层异构算力环境，实现对GPU裸金属、GPU云主机等IaaS资源的统一纳管与精细化调度，为上层应用提供标准化的推理接口与运营管理视图。 关键能力包含： 一键式推理部署：支持标准化推理服务在1至2小时内完成搭建，服务接口自动兼容OpenAI API规范。 轻量化Token运营体系：内置完整的API Key管理、配额控制、多租户隔离与用量可视化统计功能，原生支持按Token维度的精细化计量计费，为企业构建可商业变现的AI服务体系提供基础运营工具。 异构算力兼容：广泛兼容多种主流GPU型号及计算实例形态。 自动化低门槛运维：平台提供从模型加载、实例编排到弹性扩缩容的全流程自动化管控能力，有效屏蔽容器化部署与分布式调度的技术复杂性，普通运维人员即可完成日常管理与维护。

如果您已停用某个接入商的服务，需要将网站备案信息取消接入: 您备案成功后不再使用天翼云服务器，需要取消在天翼云接入的备案，并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商。 如果您已备案成功的网站已完全停用，可以通过注销网站将备案信息彻底删除: 若您的网站已经在天翼云成功备案，现要停止该网站的服务，需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒：工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您已备案成功的App已经下架或者不再使用，可以通过注销App将备案信息彻底删除: 若您的App已经在天翼云成功备案，现要停止该App的服务，需注销APP在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒：工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您的备案主体已不再使用，可以通过注销主体将该主体及主体下的所有互联网信息服务删除： 注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息，同时注销该主体下备案的所有互联网信息服务，包括网站、App、小程序、快应用。注销成功后该主体下的所有域名均无法被访问，且工信部未批复的域名后缀注销后无法再次备案，同时可能会影响App、小程序、快应用的使用。 温馨提醒：注销主体影响范围较大，请您谨慎操作。

本节包含操作场景、操作步骤。 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云主机的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 展开需要查看的事件，查看详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见《云审计服务用户指南》。

本文主要介绍物理机的权限管理。 如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有物理机的使用权限，但是不希望他们拥有删除物理机等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用物理机，但是不允许删除物理机的权限，控制他们对物理机资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用物理机服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 物理机权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 物理机部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域（如江苏苏州）对应的项目（cnjssz1）中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问物理机时，需要先切换至授权区域。 根据授权精度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云云服务平台各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对物理机服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类物理机资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分。 物理机常用操作与系统权限的关系 如下表： 操作 物理机 FullAccess 物理机 CommonOperations 物理机 ReadOnlyAccess 创建物理机 √ x x 查看物理机列表 √ √ √ 查询物理机详情 √ √ √ 修改物理机名称 √ x x 启动物理机 √ √ x 关闭物理机 √ √ x 重启物理机 √ √ x 物理机挂载数据卷 √ √ x 物理机卸载数据卷 √ √ x 重装裸物理机操作系统 √ x x 一键重置物理机的密码 √ x x

本文主要介绍权限管理 如果您需要在云上购买的APM资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制APM资源的访问。 通过IAM，您可以在云帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制员工对APM资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望开发人员拥有APM的使用权限，但是不希望开发的人员拥有删除服务发现规则等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用服务发现规则，但是不允许删除服务发现规则的权限策略，控制服务对服务发现规则资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的使用需求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用APM的其它功能。 IAM是提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 APM权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对APM进行操作。 APM是全局级服务，在授予用户APM权限时，默认对APM支持的所有区域生效。APM资源是租户隔离的，当前租户下所有子用户共享资源，如果需要隔离资源，可以通过企业项目实现。 APM部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在“企业 > 项目管理”中设置权限，访问APM时，不需要切换区域。 如表所示，包括了APM的所有系统权限。 表 APM系统权限 角色名称 描述 类别 APM FullAccess 应用性能管理服务的所有执行权限。 系统策略 APM ReadOnlyAccess 应用性能管理服务的只读权限。 系统策略 下表列出了APM常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统权限的关系 操作 APM FullAccess APM ReadOnlyAccess 获取告警列表 √ √ 获取告警详情 √ √ 获取告警通知详情 √ √ 获取应用配置 √ √ 创建应用配置 √ x 删除应用配置 √ x 修改应用配置 √ x 获取标签 √ √ 新增标签 √ x 删除标签 √ x 修改标签 √ x 查询告警模板 √ √ 添加告警模板 √ x 删除告警模板 √ x 修改告警模板 √ x 获取通知 √ √ 删除通知 √ x 添加通知 √ x 修改通知 √ x 获取URL跟踪 √ √ 删除URL跟踪 √ x 添加URL跟踪 √ x 修改URL跟踪 √ x 获取URL跟踪视图 √ √ 获取URL跟踪列表 √ √ 获取全局拓扑 √ √ 获取子应用 √ √ 获取环境配置 √ √ 添加环境配置 √ x 删除环境配置 √ x 修改环境配置 √ x 获取实例 √ √ 删除实例 √ x 修改实例 √ x 获取监控项 √ √ 修改监控项 √ x 获取采集状态 √ √ 获取自定义告警策略 √ √ 删除自定义告警策略 √ x 修改自定义告警策略 √ x 添加自定义告警策略 √ x 获取环境拓扑 √ √ 获取指标视图 √ √ 获取调用链列表 √ √ 获取调用链详情 √ √ 获取采集器信息 √ √ 获取访问密钥 √ √ 修改访问密钥 √ x 删除访问密钥 √ x 添加访问密钥 √ x 获取通用配置 √ √ 修改通用配置 √ x

本文介绍如何使用媒体存储服务的服务端加密功能对重要数据进行加密保护。 背景概述 媒体存储服务的服务端加密功能可以帮助客户实现数据的安全保护，为客户提供更加可靠和安全的数据存储服务。 SSEXOS（Server Side Encryption XOS）是完全由媒体存储托管加密的服务端加密特性，客户无需管理密钥，服务端会为每个对象使用不同的密钥进行加密，并且会有一个定期轮换的密钥来加密密钥本身，该方式适用于批量数据加解密。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 应用效果 服务端加密功能是一种数据安全保障措施，它可以在数据上传至对象存储服务时就对其进行加密，以防止数据被未经授权的访问，降低数据泄露的风险。 通过使用服务端加密，您可以将数据传输至媒体存储服务，服务端会在接收到数据后立即对其进行加密处理，然后再将加密后的数据存储在云端。 未经授权的人访问了存储在云端的数据，他们也无法读取被加密的数据内容。 批量数据加密 当企业需要对大量的数据统一进行加密，您可以使用媒体存储的SSEXOS设置桶级别的加密配置，使得上传到该桶的对象数据自动被加密从而达到批量数据加密，实现批量数据加密的效果。 操作步骤如下： 调用设置存储桶加密配置接口，为存储桶指定一种加密算法： PUT/{bucket}?encryption HTTP/1.1 Host:cname.domain.com ContentMD5:ContentMD5 AES256 设置了桶的默认加密属性之后，用户往该桶上传对象成功后会在响应中返回以下header表示对象数据经过加密： header 值 xamzserversideencryption AES256

内网DNS产品为您提供优质的服务体验，本文带您了解内网DNS的产品优势。 多AZ容灾，就近响应 以其中一个租户的www.example.com域名为例，同一个域名对应的后端实服务器组可以跨AZ部署，从而实现域名解析服务AZ级别的高可用。 具体实现如下图：DNS解析服务器采用集群部署方式，和Client 同AZ的DNS服务器会优先响应DNS的查询。当AZ1的DNS服务器故障时，会自动由AZ2的DNS服务器响应DNS查询请求。 高性能 天翼云的内网DNS可以同时支持裸金属和虚拟机部署，具备高性能和强大的处理能力，可以满足大规模应用场景下的需求。最高QPS可支持到2000w+。 天翼云域名解析服务具备网络容灾与横向扩容能力，实现网络无损扩容，面临网络故障或高负载也能保障高可用性和稳定性。 安全可靠 内网域名就是在云内网有效的域名，仅在域名关联的VPC内有效，互联网无法攻击内网DNS，可以有效防护外部攻击和解析劫持。其他未关联的VPC也无法查询到对应的服务器，界定了您的内部系统访问边界，将核心数据访问限制在最小范围。 对于保存核心数据的云服务器，不绑定弹性IP，使用内网DNS为其提供域名解析服务，这样，既保证了核心数据的安全性，又实现了对核心数据的访问。

Kudu支持的压缩算法有哪些？ Kudu目前支持的压缩算法有 snappy 、lz4 和 zlib ，默认是 lz4 。 如何查看Kudu日志？ 1.登录集群的Master节点。 2.执行su omm命令，切换到omm用户。 3.执行 cd /var/log/Bigdata/kudu/ 命令，进入到“/var/log/Bigdata/kudu/”目录，即可查看Kudu日志信息。 新建集群Kudu服务异常如何处理？ 查看Kudu服务异常日志 1.登录MRS管理控制台。 2.单击集群名称进入集群详情页面。 3.选择“组件管理 > Kudu > 实例”，找到异常实例所属的IP。 若集群详情页面没有“组件管理”页签，请先完成IAM用户同步（在集群详情页的“概览”页签，单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步）。 4.登录异常实例IP所在节点，查看Kudu日志。 cd /var/log/Bigdata/Kudu [root@nodemaster1AERu kudu] ls healthchecklog runninglog startlog 其中healthchecklog目录保存Kudu健康检查日志，startlog保存启动日志，runninglog保存Kudu进程运行日志。 [root@nodemaster1AERu logs] pwd /var/log/Bigdata/kudu/runninglog/master/logs [root@nodemaster1AERu logs] ls al kudumaster.ERROR kudumaster.INFO kudumaster.WARNING 运行日志分ERROR、INFO、WARNING三类, 每类会单独打印到相应的文件中，通过cat命令即可查看。 已知Kudu服务异常处理 日志/var/log/Bigdata/kudu/runninglog/master/logs/kudumaster.INFO出现异常打印： "Unable to init master catalog manager: not found: Unable to initialize catalog manager: Failed to initialize sys tables async: Unable to load consensus metadata for tablet 0000000000000000000000: xxx" 如果该异常是Kudu服务初次安装时出现，可能是KuduMaster没能同时启动，造成数据不一样导致启动失败。可以通过如下步骤清空数据目录，重启Kudu服务解决。若非初次安装，清空数据目录会造成数据丢失，请先进行数据迁移再进行数据目录清空操作慎重操作。 1.查找数据目录fsdatadir, fswaldir, fsmetadir。 find /opt name master.gflagfile cat /opt/Bigdata/FusionInsightKudu/KuduMaster/etc/master.gflagfile grep fs 2.在集群详情页面选择“组件管理 > Kudu”，单击“停止服务”。 3.在所有KuduMaster、KuduTserver的节点清空Kudu 数据目录，如下命令以两个数据盘为例，具体命令请以实际情况为准。 rm Rvf /srv/Bigdata/data1/kudu, rm Rvf /srv/Bigdata/data2/kudu 4.在集群详情页面选择“组件管理 > Kudu”，选择“更多 > 重启服务”。 5.查看Kudu服务状态和日志。

本章节介绍介绍如何进行一次完整的故障演练实验,帮助您快速上手产品使用。 故障演练服务的使用过程遵循创建应用纳管资源执行演练观测结果的基本流程。 下面以分布式缓存服务Redis版 实例的CPU高负载场景为例，介绍如何进行一次完整的故障演练实验。 一、创建环境 登录应用高可用 控制台，进入故障演练服务 ，打开环境概览 页面，单击创建环境，根据页面提示完成环境创建。 二、创建应用 打开应用列表 页面，单击创建应用。 三、添加资源 打开应用资源 页面，在资源类型 页签中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后单击添加资源 。在弹出的对话框中选择目标实例，单击确定即可完成资源添加。 四、添加监控指标 打开监控指标 页面，选择云产品监控 页签，单击添加指标 。在对话框中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后选择节点指标 下的主机CPU使用率 ，单击确定将选定的指标添加到当前应用。 五、创建演练任务 打开演练管理 页面，单击新建演练。 1. 填写基本信息 进入基本信息填写页面，填写演练名称、演练描述和关联应用等。 说明 配置关联应用 可在当前演练任务中选择关联应用的资源进行故障演练。

简述什么是视频直播。 产品定义 视频直播（CTLVDN， Live Video Delivery Network）基于天翼云先进的内容接入与分发网络和强大的实时视频处理技术，保证直播分发速度和服务可用性，为客户提供安全、稳定、快速的直播加速服务，使终端用户尽享低延迟、高清流畅的直播观看体验。适用于网络电视直播、赛事直播、游戏直播、秀场直播、全民直播等多种业务场景。 天翼云视频直播提供：直播流接入、实时音视频处理、直播流分发等服务。 产品架构 基于视频源的不同，我们将直播流接入分为：回源架构、推拉流架构两种。 回源架构：客户提供直播源，视频直播节点主动回源拉取直播流，由视频直播产品进行协议转换、实时音视频处理等操作后，再对外提供分发服务。常见有赛事直播、网络电视直播等。 推拉流架构：数据由直播推流SDK或者专业媒体设备经过采集、编码、封装后主动推流至天翼云直播边缘节点，由视频直播产品进行协议转换、实时音视频处理等操作后，再对外提供分发服务。常见有游戏直播、秀场直播、教育直播、金融直播和电商直播等。 推拉流架构如下图所示：

本节介绍Token服务常见问题。 您在使用模型推理服务时，可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。 分类 帮助文档 操作类 操作类 计费类 计费类 权限类 权限类

快照恢复 控制台提供了快照恢复功能，即每隔一段时间对生产数据生成一个快照。当生产数据发生异常时，可通过灾备端的快照副本来执行数据恢复。此快照功能针对Windows灾备机；Linux灾备机不支持此快照配置，建议使用CDP功能。 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”，进入资源同步管理页面。 5. 点击左侧菜单栏“持续数据保护”，点击“CDP恢复”，进入CDP恢复页面。 6. Tab栏选择“快照恢复”，点击“新建”按钮，进入快照恢复页面。 7. 基础设置页面中，选择快照项用户可选择当前所有可用快照副本并锁定恢复时间。其他配置项、压缩页面各配置项与CDP恢复一致。 8. 点击“确定”按钮，完成快照恢复规则创建。 上述内容详情可参见多活容灾服务用户帮助手册持续数据保护。

本文为您介绍如何查看云搜索OpenSearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用，开启需要有100元余额，开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目，将会无法查询到相关日志，请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志，保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台，选择需要开启日志服务的实例，进入实例详情页，选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能，通过授权认证后开通成功后，点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志（含错误日志）、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集，可以在控制台关闭日志功能开关，并选择是否要保留已产生的日志，如保留，历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启，开启后会在实例内逐日创建审计日志索引，您可通过Dashboards进行查看。

本文主要介绍超额采集配置使用说明。 云日志服务每月将免费赠送一定的使用额度，超过免费额度的部分将执行按需计费。若每月免费赠送的额度已经可以满足使用需求，超过后希望暂停日志收集，您可以在日志管理资源统计进行设置。 操作步骤 1. 进入云日志服务控制台，进入日志管理页面。 2. 在“日志总览”中点击“相关明细”，进入明细页面。 3. 在资源统计模块中，可设置“超额继续采集日志”开关。该开关默认为开启状态，开启后表示当日志各计费项超过免费赠送的额度时，继续采集日志，超过的部分按需收费。云日志服务各计费的免费额度说明请参考计费项说明。 4. 当关闭“超额继续采集日志”开关后，若日志用量超过免费额度，将无法再进行日志读写和索引，同时也不再产生日志读写和索引费用。针对超额部分的日志数据，将会继续存储在您的日志单元中，天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用，系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化，老化后将不再产生任何存储费用。

本章节内容主要介绍数据库性能 文档数据库服务支持读写分离吗 文档数据库服务支持读写分离，它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行，用户通过配置实现读操作在从节点进行。 怎么解决查询运行缓慢的问题 可通过查看慢查询日志，来确定是否存在运行缓慢的查询，以及各个查询的性能特征（如果有的话），从而定位查询运行缓慢的原因。 查询文档数据库服务日志，请参见慢日志。 查看实例的CPU使用率指标，协助定位问题，请参见查看监控指标。 副本集中主备同步存在多长时间的延迟 主节点与备节点的复制延迟是无法利用公式来计算的，它会受到以下因素的影响： 网络通信状况。 主节点的事务压力，即主机每秒执行的事务量。 主节点执行的事务大小，即一个事务要执行多久。 备节点的机器负载状况。 如果主节点在某个时间段压力非常大，每秒执行的事务量非常多，备机通常会出现延迟。 对于文档数据库服务而言，可以在云监控中查看副本集备节点的“主备延时”指标，来观察延迟情况。

一体机收费模式？ 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费（按需）+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中，无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取？ 维保费包含软件维保和硬件维保服务，需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订？ 因智算一体机机涉及硬件部分，在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 智算一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点，所以5年后有以下方案可供客户选择： 新订购智算一体机（予以一定折扣），天翼云协助客户进行业务迁移，老设备回收。 按正常续订价格继续续订，天翼云只提供软件运维服务，但不提供硬件维保，最晚续订至第7年，天翼云回收设备。 不再续订，则天翼云立即回收设备。

服务器安全卫士（原生版）安全服务如何续费？ 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额，选择所需续订的配额，点击“续订”；或勾选需要续订的配额，单击列表上方的“批量续订”。 4. 进入服务器安全卫士（原生版）续订页面，根据使用需要设置续订时长。 5. 续订时长设置完成后，在页面下方确认支付费用，阅读《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》“，在页面右下角单击“立即购买”。当续订周期达到1年或以上时，续订单将可享受包年折扣，续订金额显示折后价。 服务器安全卫士（原生版）安全服务如何退订？ 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额，选择需要退订的配额，点击“退订”。 4. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 5. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

没有手动解除的IP拦截记录为什么会显示已解除？ 如果被拦截的IP在24小时内没有再继续暴力破解就会自动解除IP。 HSS的恶意程序检测周期、隔离查杀是多久一次？ 检测周期：实时检测。 隔离查杀周期： 已开启自动隔离查杀：系统实时查杀（出现告警，立刻自动查杀）。 未开启自动隔离查杀：需人工查杀，逐一处理。 说明 HSS的隔离查杀支持对“恶意程序（云查杀）”和“进程异常行为”实时检测的告警进行查杀，检测能力详情请参见服务版本差异。 HSS隔离查杀分为自动隔离查杀和人工隔离查杀。 开启自动隔离查杀：详情请参见安全配置中的“开启恶意程序隔离查杀”章节。 人工隔离查杀：操作详情请参见管理文件隔离箱中的“选择隔离查杀”章节。 HSS的病毒库、漏洞库多久更新一次？ 更新周期：即时发现，即时更新。 漏洞库：当Windows或Linux官网有补丁发布时，企业主机安全服务产品的相关负责人会在第一时间同步更新企业主机安全服务的漏洞库。 病毒库：当后台发现新型病毒后，企业主机安全服务产品的相关负责人会在第一时间同步更新企业主机安全服务的病毒库。

本小节主要介绍数据安全专区的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用数据安全专区服务，在数据安全专区许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在数据安全专区到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在数据安全专区到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录数据安全专区系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在数据安全专区中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 数据安全专区”，进入数据安全专区实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回数据安全专区实例列表页面，在“数据安全专区实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择续订管理，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。 退订 注意 仅控制台的数据安全专区相关实例支持退订，服务套餐（数据安全咨询规划服务、数据分类分级服务、数据安全风险评估托管服务）属于一次性计费产品，不支持退订。

本页介绍如何启用Ranger权限管控能力。 操作场景 为构建统一、安全的数据治理体系，企业可使用Apache Ranger对大数据平台进行集中化的细粒度权限管控。通过Ranger，管理员可以统一配置并管理用户对Hive、Spark、HDFS及Doris等核心组件的访问策略，实现从库、表、列到文件、目录级别的安全控制。 在部署Ranger组件后，需为上述服务逐一启用对应的Ranger权限插件，并完成相关服务的配置与重启操作，以使权限策略生效，从而确保数据访问的安全性与合规性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择Ranger服务，单击“插件启用”tab。 6. 单击要启用的插件，启用后请参考说明进行配置修改或重启相关服务。 注意 重启服务时请选择合适的业务时间，避免影响存量作业运行，可考虑使用滚动重启或逐节点重启的方式，降低业务影响。 说明 1. Hive：插件启用成功后，请重启HiverServer2角色实例。 2. HDFS：插件启用成功后，请重启NameNode角色实例。 3. Spark：插件启用成功后，请重启Kyuubi服务。 4. Doris：插件启用成功后，请参考下述信息修改配置并进行同步，重启FE角色实例后，功能生效。 步骤1：上Ranger的keytab文件到所FE节点上（ansible/scp等方式），上传路径：/etc/security/keytabs/ranger.keytab，然后改成其他用户可读 步骤2：修改/usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml文件中的配置，并确认配置项替换成功 plaintext RANGERADMINRESTADDRESSRanger Admin所在的IP与端口 RANGERADMINKEYTABPATH/etc/security/keytabs/ranger.keytab RANGERADMINPRINCIPAL$(klist kt /etc/security/keytabs/ranger.keytab grep m1 ranger/ sed E "s/. (ranger/[^[:space:]]+)./1/" tr d "n" xargs) sed i "sRANGERADMINRESTADDRESS$RANGERADMINRESTADDRESS" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINKEYTABPATH$RANGERADMINKEYTABPATH" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINPRINCIPAL$RANGERADMINPRINCIPAL" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml 步骤3：在manager启用Ranger集群服务页面，启Doris插件，并重启FE节点。

等保服务规格 服务项 基础包 标准包 高级包 交付物 业务系统服务范围内支持的资产数。 总资产数2以内 总资产数10以内 总资产数20以内 根据客户系统开展漏洞扫描，提出整改加固建议。 √ √ √ 《系统安全评估报告》 根据客户系统资产开展基线扫描，提出整改加固建议。 × √ √ 《基线配置安全评估报告》 基于主机及业务系统漏洞扫描结果，提供整体安全差距分析与改进建议。 × × √ 《等保差距分析评估》 依据合规标准与差距评估结果，制定目标系统差距整改方案，助力通过等保测评。 × × √ 《等保差距整改方案》 完成以上服务项目并验收确认。 √ √ √ 《项目验收单》

本文介绍云容器引擎Serverless版的产品优势。 开箱即用 一键创建 Kubernetes 集群、直接部署应用程序，无需管理Kubernetes节点和服务器。 原生兼容 提供完善的Kubernetes兼容能力，支持原生Kubernetes应用和生态，可以轻松迁移已有的Kubernetes应用程序。 安全隔离 Pod基于弹性容器实例ECI服务运行，实现了安全隔离的容器运行环境，避免了容器实例间相互影响的问题。 降低成本 提供按需创建、按量计费的模式，避免了不必要的资源浪费和成本费用，同时Serverless也大大降低了运维成本。 服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成，可以使用一体化控制台高效操作。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品定义。 翼MapReduce服务（MRS），是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务，一键即可部署Hadoop集群。翼MR提供租户完全可控的一站式企业级大数据集群云服务，完全兼容开源接口，结合云计算、存储优势及大数据行业经验，为客户提供高性能、低成本、灵活易用的全栈大数据平台，轻松运行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、Storm等大数据组件，并具备在后续根据业务需要进行定制开发的能力，帮助企业快速构建海量数据信息处理系统，并通过对海量信息数据实时与非实时的分析挖掘，发现全新价值点和企业商机。

本文介绍微服务云应用平台的计费说明,计费不包含云主机、负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费说明 2025年1月14日开始，微服务云应用平台开放免费订购，不再按照应用实例数收取管理费用，用户可免费使用应用托管等相关能力。 但需注意，在使用相关模块能力时，视情况需订购其它关联产品才可使用，开通关联产品将会收取相应费用，计费项与定价详情参见各关联产品计费说明。部分关联产品计费说明如下，具体关联产品以使用为准。 关联产品 计费说明链接 微服务引擎微服务治理中心 计费说明 云容器引擎 计费说明 应用性能监控APM 计费说明 云日志服务ALS 计费说明 容器镜像服务 计费说明 微服务引擎注册配置中心 计费说明