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      • 节点类
        若弹性云服务器出现故障:请先重启弹性云服务器,恢复故障。 若弹性云服务器状态为“可用”:请参考排查项七:内部组件是否正常登录弹性云服务器进行本地故障排查。 排查项三:弹性云服务器能否登录 步骤 1 登录ECS控制台。 步骤 2 确认界面显示的节点名称与虚机内的节点名称是否一致,并且密码或者密钥能否登录。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        节点类
      • 查看安全报告
        3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月(default monthly security report)和按周(default weekly security report)统计的两个安全报告模板,可直接使用。 5、单击目标报告的“获取报告”,跳转至报告预览页,可查看报告信息、下载、发送报告。 查看报告发送记录 发送记录存储了邮件发送报告的发送详情。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        安全报告
        查看安全报告
      • 证书管理
        如何生成服务器证书和CA证书? 弹性负载均衡支持服务器证书和CA证书创建,可以通过产品控制台进行创建和管理,详见 证书概述。主要参数如下: 参数 说明 名称 证书名称,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、以-结尾,且长度为2-63字符。 证书类型 可选服务器或者CA证书,本操作选择服务器证书。服务器证书:在使用HTTPS协议时,服务器证书用于SSL握手协商,需提供证书内容和私钥。
        来自:
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        弹性负载均衡
        常见问题
        证书管理
      • 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
        proto客户端向服务器发起传输请求使用的协议,可以为udp或者tcp,建议取值:IPv4访问时proto=tcp,IPv6访问时proto=tcp6。asyncsync为同步写入,表示将写入文件的数据立即写入服务端;async为异步写入,表示将数据先写入缓存,再写入服务端。同步写入要求NFS服务器必须将每个数据都刷入服务端后,才可以返回成功,时延较高。建议取值:async。nolock选择是否使用NLM协议在服务端锁文件。
        来自:
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        弹性文件服务
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
      • 通知策略管理
        依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。 切换至“通知策略”页签,点击待修改通知策略操作“修改”按钮,进入通知策略修改界面。 单击“确定”,完成通知策略的修改。 删除通知策略 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        通知策略管理
      • 多运维人员权限设置案例
        在“服务列表”中选择虚拟私有云、弹性负载均衡,可以进入这些服务的主页面并进行管理操作,表示权限配置成功。 在“服务列表”中选择除以上服务外的任一服务,系统提示权限不足,表示权限配置成功。 切换区域至除“华东1”外的任一资源池,无法进入虚拟私有云的服务主页面,表示权限配置成功。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        最佳实践
        多运维人员权限设置案例
      • 产品咨询类
        云防火墙支持线下服务器吗?不支持,云防火墙支持云上Region级服务。云防火墙支持跨账号使用吗?云防火墙不支持跨账号使用。用户仅能使用并管理当前账号下的云防火墙资源。云防火墙与Web应用防火墙有什么区别?云防火墙(CFW)和Web应用防火墙(WAF)是两款不同的产品,为您的互联网边界和VPC边界、Web服务提供防护。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        产品咨询类
      • 还原卷(上云卷)
        说明以下场景均为集群可用的前提下:还原EC N+M的卷时:服务器级别故障域:集群中可用节点台数不足N+M时,卷可以还原成功,但是卷数据将处于降级状态,允许故障的服务器台数不足M,建议尽快添加服务器或修复故障服务器。可用故障域不足N时,可以执行还原卷,但是不会还原成功,建议尽快添加服务器或修复故障服务器。数据目录级别故障域:集群中可用数据目录数量不足N+M时,卷可以还原成功,但是卷数据将处于降级状态,允许故障的数据目录个数不足M,建议尽快添加数据目录或修复故障数据目录。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        还原卷(上云卷)
      • Pod诊断
        节点DNS服务地址检查节点能否正常使用主机DNS服务,通过主机DNS服务解析集群外域名。 请检查主机DNS服务是否正常。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。集群DNS服务ClusterIP检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配,集群DNS服务异常会造成集群功能异常,影响业务。请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        运维管理
        故障诊断
        Pod诊断
      • 配置增强高速网卡(Windows Server系列)
        本文主要介绍如何配置增强高速网卡(Windows Server系列)。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        增强高速网络
        配置增强高速网卡(Windows Server系列)
      • 设置桌面安全组与关闭windows防火墙
        本节介绍设置桌面安全组与关闭windows防火墙。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        设置桌面安全组与关闭windows防火墙
      • 为边缘应用配置SLB负载均衡
        在标准版和云边协同版集群中,均支持通过设置服务(Service)的 spec.type=LoadBalancer,来配置负载均衡器暴露应用。 在云边协同版集群中,边缘节点池的节点和云端节点存在跨地域,跨VPC的可能。在云边协同版中,会默认为 LoadBalancer类型 Service在云端创建SLB负载均衡器,当云边节点跨VPC时,这种负载均衡器将无法服务于边缘应用。 为了解决上述问题,ECK云边协同版本支持为边缘应用配置边缘负载均衡。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        网络管理
        云边协同版网络管理增强功能
        为边缘应用配置SLB负载均衡
      • 依赖角色的授权方法
        本节主要介绍依赖角色的授权方法 由于云服务平台各服务之间存在业务交互关系,个别服务的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此管理员在基于角色授权时,对于有依赖则需要授予依赖的角色才会生效。策略不存在依赖关系,不需要进行依赖授权。 操作步骤 步骤 1 管理员登录IAM控制台。 步骤 2 在用户组列表中,单击新建用户组右侧的“授权”。 步骤 3 在授权页面进行授权时,管理员在权限列表的搜索框中搜索需要的角色。 步骤 4 选择角色,系统将自动勾选依赖角色。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        依赖角色的授权方法
      • 设置网卡的源/目的检查
        当物理机作为NAT服务器、路由器或防火墙时,此开关应该设置为“OFF”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        网络
        VPC网络
        设置网卡的源/目的检查
      • 相关术语解释
        使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群: 是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云主机、负载均衡器等云资源。 实例(Pod): 由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载: Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service: 由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品简介
        相关术语解释
      • 恢复备份数据
        由于安全的相对性和复杂性,任何工具都不能保障您的服务器100%避免勒索攻击。若服务器不幸遭遇了勒索攻击,通过恢复之前备份的数据,覆盖被加密或损坏的数据,可以将损失降低。操作步骤登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“文件安全 > 文件防勒索”,进入文件防勒索页面。在“备份与恢复”页面,选择已进行数据备份的服务器,单击操作列的“历史备份”。在“历史备份”页面,查看备份副本。备份副本是按用户创建的备份计划自动生成的备份数据。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防护措施
        恢复备份数据
      • 注册
        此时,受保护的服务器变为生产中心的云主机。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        注册
      • 为什么扫描任务自动登录失败了?
        漏洞扫描服务在扫描过程中,会在用户提交的登录页面上查找登录输入框,以及登录按钮,登录成功后,还会在页面上识别退出登录的触发链接,避免登出。查找这些元素的成功率受影响于用户站点页面元素的复杂程度。如果扫描任务自动登录失败,可能是因为您的网站需要登录才能访问,请检查您是否通过漏洞扫描服务对您的网站进行了正确的网站登录信息配置,请参照以下操作步骤设置网站登录方式或者修改网站登录配置信息。登录管理控制台。在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描服务”,进入漏洞扫描服务页面。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        为什么扫描任务自动登录失败了?
      • 续订及退订
        产品续订 管理中心续订 注意如需退订/手动续费日志审计(原生版)服务,在开通服务时同步购买的云主机服务需要在对应服务页面退订/手动续费。 登录天翼云官网,进入管理中心-产品-续订管理页面,选择需要续订的资源,点击续订,进入续订详情页面。 控制台续订 用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订时长进行下单 产品退订 管理中心退订 登录天翼云官网,进入管理中心-产品-退订管理页面,选择需要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        计费说明
        续订及退订
      • 产品咨询类
        什么是域名刷新服务? 域名被污染后,执行域名刷新动作对DNS服务器进行清除缓存操作。域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录,与源站权威DNS的数据同步最新数据,对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些? 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型,其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务? 目前无法提供移动及联通的刷新服务。 域名无忧备案后的域名若需要执行刷新操作是否必须开启监控?
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        常见问题
        产品咨询类
      • 调整资源配额
        为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个RabbitMQ实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 单击页面右上角的“My Quota”图标。系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        调整资源配额
      • 查看脚本详情
        单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。点击脚本名称进入该脚本名称的详情页。在基础信息部分,展示脚本名称、语言、适用类型、状态、脚本、来源、成功标准、脚本分组和描述。在脚本验证记录部分,可查看当前脚本验证的历史信息,其中包括测试资源名称、IP地址、系统环境变量、自定义参数、执行状态、执行开始和完成时间、验证结果和脚本输出。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        查看脚本详情
      • 创建与删除
        文档数据库服务不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况,请检查是否为误操作,必要时可利用已有备份恢复文件。 目前可采取如下方式: 使用文档数据库服务的恢复功能,请参见《文档数据库服务用户指南》中“备份与恢复”下恢复备份的内容。 将备份数据导入文档数据库服务,请参见数据迁移。 如果删除我的云帐号是否会删除备份? 一旦删除云帐号,自动备份和手动备份也随之删除。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        创建与删除
      • 配置消息通知
        MRS联合消息通知服务(SMN),采用主题订阅模型,提供一对多的消息订阅以及通知功能,能够实现一站式集成多种推送通知方式(短信和邮件通知)。 操作场景 在MRS管理控制台,按照集群维度,在集群信息页面的告警页签中能够提供选择是否使能通知服务,只有对应集群开关开启以后,才能实现以下场景的功能: 在用户订阅了通知服务之后,当集群出现扩容成功/失败、缩容成功/失败、删除成功/失败、弹性升缩成功/失败的场景下,由MRS管理面通过邮件或短信方式通知对应用户。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        配置消息通知
      • 开源组件Web站点
        页面选择“集群服务> Storm > Storm WebUI > UI (主机名称 )”
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        开源组件Web站点
      • 读写SQL_Server数据(tds_fdw)
        'testdb', tds_version '7.1'); -- 说明:服务器定义中的servername必须配置为SQL Server的内网地址,port必须配置为SQL Server的内网端口。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        插件管理
        读写SQL_Server数据(tds_fdw)
      • 公网NAT网关简介
        公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的...服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关使用流程如下: 图 公网NAT使用流程
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关简介
      • 查看部件包
        操作场景 完整的MRS集群由多个部件包组成,FusionInsight Manager单独安装某些服务前需要检查此服务对应的部件包是否已安装。 操作步骤 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > 部件”。 在“已安装部件”查看所有部件列表。 说明 在“平台类型”列可查看部件已注册的OS及平台类型。 单击部件名称左侧的,可查看部件包含的服务及其版本号。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        部件管理
        查看部件包
      • 权限管理
        该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。于各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        产品简介
        权限管理
      • 访问控制概述
        访问控制通常用于系统管理员控制用户对服务器、目录、文件等网络资源的访问。 主要有以下作用: 防止非法用户进入受保护的网络资源。 允许合法用户访问受保护的网络资源。 防止合法的用户对受保护的网络资源进行非授权的访问。 天翼云全站加速产品提供了丰富的访问控制策略,您可以根据您的需要,选择合适的策略,来对您的网络资源进行保护,防止非法用户入侵。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        访问控制概述
      • 负载均衡
        和LVS HTTPS服务,访问量大 Ingress 七层 是 当前不支持,后续会支持 优点:使用简单;缺点:只支持域名访问,不支持IP访问,需要自行配置DNS服务器 HTTP服务(后续支持HTTPS服务),访问量不大 Ingress+LVS 七层 是 当前不支持,后续会支持 缺点:需要额外部署LVS,只支持域名访问,不支持IP访问,需自行配置DNS服务器 HTTP服务(后续支持HTTPS服务),访问量大
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        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        负载均衡
      • 通用类问题
        小时级~天级 分钟级~小时级 云容灾服务是如何收费的? 云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 云容灾服务的计费说明如下表所示: 计费项 说明 计费方式 收费方 容灾客户端 指授权部署在云主机上被保护的客户端。 公测期间免费试用。注意:容灾使用的其他服务,如云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。
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        帮助文档
        云容灾
        常见问题
        通用类问题
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