本章主要介绍翼MapReduce的修改LDAP管理员和LDAP用户密码（含OMS LDAP）功能。 操作场景 建议管理员定期修改集群的LDAP管理员用户“cnroot,dchadoop,dccom”和LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码，以提升系统运维安全性。 修改上述用户密码将同步修改OMS LDAP管理员或用户密码。 说明 旧版本集群升级到新版本后，LDAP管理员密码将继承旧集群的密码策略，为保证系统安全，建议集群升级后及时修改密码。 对系统的影响 修改LdapServer服务的用户密码为高危操作，需要重启KrbServer和LdapServer服务。重启KrbServer可能会导致集群中的节点短时间内出现执行id命令查询不到用户的现象，请谨慎执行。 修改LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码后，可能会导致该用户在组件LDAP上被锁定。因此，建议修改密码后对该用户进行解锁，解锁方法请参见解锁LDAP用户和管理帐户章节。 前提条件 修改LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码前需先确认该用户没有被锁定，在集群主管理节点上执行如下命令： 说明 oldap端口查询方法： 1. 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”； 2. “Ldap服务监听端口”参数值即为oldap端口。 ldapsearch H ldaps://OMS浮动地址:OLdap端口LLL x D cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom W b cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom e ppolicy 输入LDAP用户pgsearchdn的密码，出现如下提示表示该用户被锁定，则需要解锁用户，具体请参见解锁LDAP用户和管理帐户章节。 说明 LDAP用户pgsearchdn的密码为系统随机生成，具体可在主节点的“/etc/sssd/sssd.conf”或“/etc/ldap.conf”文件中获取。 ldapbind: Invalid credentials (49); Account locked

本章节主要介绍ALM16047 HiveServer已从Zookeeper注销的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务，若Hive在Zookeeper上的注册信息丢失，或者Hive无法连接上Zookeeper，将会发出告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16047 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当无法在Zookeeper上读取到Hive的配置，将会导致HiveServer不可用。 可能原因 网络故障。 ZooKeeper实例状态异常。 处理步骤 重启相关实例 1.登录FusionInsight Manager，在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击告警“Hive解注Zookeeper”所在行的下拉菜单，在“定位信息”中查看告警上报的角色名并确定实例IP地址。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”，勾选上报告警IP对应的实例，选择“更多 > 重启实例”。 3.重启完成后，等待5分钟，查看告警是否消除。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。 收集故障信息 4.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选待操作集群的“Hive”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 7.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 日志审计（原生版）”，进入日志审计实例管理页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中，下拉选择已有标签。 6. 单击“确定”，执行筛选标签操作，列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。 解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 日志审计（原生版）”，进入日志审计实例管理页面。 4. 选择需要解绑标签的日志审计实例，单击“编辑标签”。 支持批量解绑：勾选多个实例，在实例列表上方，单击“批量解绑标签”，为多个实例批量解绑标签。 5. 在弹出的编辑标签窗口中，单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”，解绑标签完成。

本节介绍天翼云手机（政企版）服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机（政企版）之前，需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明：每个资源节点仅需开通一次云手机服务。 1.所在资源节点未开通云手机服务时，系统会显示如下界面，点击“申请开通服务”按钮； 2.在开通云手机服务页面，选择开通云手机服务所需的接入带宽和VPC等信息： 接入带宽：根据实际情况，选择“接入带宽”，20~300Mbps可选，云手机服务接入带宽为非收费项； VPC配置信息：可根据需求是否创建VPC，如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息； 3.点击“立即开通”，完成云手机服务开通。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的准备环境。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为RabbitMQ专享版实例提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 1. 在创建RabbitMQ专享版实例前，确保已存在可用的虚拟私有云和子网。 创建方法，请参考创建虚拟私有云和子网。如果您已有虚拟私有云和子网，可重复使用，不需要多次创建。 在创建VPC和子网时应注意如下要求： 创建的VPC与使用的RabbitMQ服务应在相同的区域。 创建VPC和子网时，如无特殊需求，配置参数使用默认配置即可。 2. 在创建RabbitMQ专享版实例前，确保已存在可用的安全组。 创建方法，请参考创建安全组。如果您已有安全组，可重复使用，不需要多次创建。 使用RabbitMQ实例前，添加表1所示安全组规则，其他规则请根据实际需要添加。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 5672 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（关闭SSL加密） 入方向 TCP 5671 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（开启SSL加密） 入方向 TCP 15672 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（关闭SSL加密） 入方向 TCP 15671 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（开启SSL加密） 说明 创建安全组后，系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则，此时使用内网通过同一个VPC访问RabbitMQ实例，无需添加上表中的规则。

前置条件 详细信息 插件 如何安装上述插件？ 在集群列表页点击进入指定集群； 在左侧导航栏中选择“插件/插件市场”，进入插件市场列表页； 搜索指定插件，点击“安装”；

前置条件 详细信息 插件 如何安装上述插件？ 在集群列表页点击进入指定集群； 在左侧导航栏中选择“插件/插件市场”，进入插件市场列表页； 搜索指定插件，点击“安装”；

本文对天翼云弹性高性能计算产品计费进行说明。 弹性高性能计算提供的集群管理平台免费，集群内所涉及的天翼云其他产品，如：弹性云主机、物理机、弹性文件服务、海量文件服务、弹性IP等，按照各产品实际定价收费。

管理企业专属智库 开通企业专属智库后，管理员可对智库进行创建、编辑、管理智库文件等操作，实现知识内容的高效组织与优化。 创建智库 【操作步骤】： 1.以管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑，打开“云智助手”； 2.点击“ 专属智库 ”，进入智库管理页面； 3.选择“企业专属智库”，点击“创建智库”； 4.“创建智库” 界面，需填写名称、介绍，可选文件夹，最后点击 “保存” 完成智库创建; 5.“选择智库内容来源文件夹” 界面，选择磁盘，再选对应文件夹，用于配置智库内容来源，操作后点 “保存” 确认，“取消” 则放弃。 说明 创建企业专属智库时，需指定“翼共享”的文件路径。该路径下的文件将自动作为企业智库的内容。支持以下文件格式：Word、Excel、PPT、PDF、TXT、图片等。 管理智库文件 方式一：网页版管理 企业成员可登录翼共享网页版访问智库目录。 1.登录翼共享网页版：++ 说明 多租户用户需切换到对应开通企业智库的租户账号进行登录。 AI云电脑内支持免密登录。 2.找到智库绑定目录，即可进行文件上传、删除、修改等管理操作。 方式二：挂载盘管理 企业成员可将“翼共享”挂载为AI云电脑的本地磁盘进行使用。挂载后，磁盘内的文件更新将自动同步至企业专属智库，无需单独上传操作。 说明 挂载盘功能目前处于内测中，仅对部分用户开放。

本小节介绍日志审计(原生版)场景下的定位日志采集异常处理实践。 应用场景 有产生日志，但日志审计（原生版）平台未看到该日志，如何定位问题。 前提准备 通过控制台进入日志审计（原生版）实例。 日志采集涉及服务逻辑 日志采集涉及服务：logc、logp、coresvr、esinset。 日志采集涉及流程： Logc（日志采集）接收日志并通过kafka将接收的日志转发logp。 Logp（日志解析分类）接收logc转发的原始日志根据解析规则等进行解析，并通过kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert（录入elasticsearch）将解析后的日志录入elasticsearch。 Coresvr（页面更新程序）将页面下发的规则等变更，通过kafka下发给对应的服务。 查看程序 点击“系统配置 > 系统运维”，在服务管理中，查看服务状态是否有异常。按步骤依次查看logc、logp、coresvr、esinsert等服务是否有异常信息。 查看程序日志 点击“系统配置 > 系统运维”，在服务管理中，点击“导出日志”，可导出服务日志。按流程步骤依次查看logc、logp、coresvr、esinsert等服务日志是否有异常信息。 Logc服务日志报错 Logc服务日志出现报错 ： 20230726 10:10:27 src/LogMgr.cpp:694 "handle log but can not find asset by ip 192.168.121.35" 日志分析：平台页面不存在IP为192.168.121.35的资产。 解决方法：点击菜单“资产 > 资产管理”，在查询栏查询资产IP为192.168.121.35的资产，若未查询到，则新增一条。新增后，再次查看logc服务日志。 注意 新增资产时，采集方式、资产类型、资产IP需根据实际情况填写。

本文为您介绍CC防护功能说明，以及如何配置系统默认、自定义防护策略。 网站域名接入云WAF后，您可以选择开启CC防护功能，为网站拦截针对页面请求的CC攻击。您也可以根据实际需求自定义CC安全防护的防护策略。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持CC防护，请升级到更高版本使用。 配置CC防护模式 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“CC防护”模块，可以选择开启/关闭防护状态；同时可以直接选择防护模式，配置信息如下。 配置项 说明 状态 开启或关闭CC安全防护功能。 防护模式 要应用的防护模式。可选值： 常规：只针对特别异常的请求进行拦截，误杀较少。建议您在网站无明显流量异常时应用此模式，避免误杀。 紧急：高效拦截CC攻击，可能造成较多误杀。当您发现有防护模式无法拦截的CC攻击，并出现网站响应缓慢，流量、CPU、内存等指标异常时，可以应用此模式。 自定义：自定义CC防护可以通过精确匹配条件过滤访问请求的基础上，基于用户访问源IP或者SESSION频率定义访问频率限制条件，对于超过频率限制的访问进行拦截。 策略配置方法，请参见下文[配置自定义CC防护策略](

本文为您介绍如何快速配置CC防护策略。 网站域名接入云WAF后，您可以选择开启CC防护功能，为网站拦截针对页面请求的CC攻击。您也可以根据实际需求自定义CC安全防护的防护策略。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持CC防护，请升级到更高版本使用。 CC防护模式配置 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“CC防护”区域，可以选择开启/关闭防护状态；同时可以直接选择防护模式。 配置项说明如下： 配置项 说明 状态 开启或关闭CC安全防护功能。 防护模式 要应用的防护模式。可选值： 常规：只针对特别异常的请求进行拦截，误杀较少。建议您在网站无明显流量异常时应用此模式，避免误杀。 紧急：高效拦截CC攻击，可能造成较多误杀。当您发现有防护模式无法拦截的CC攻击，并出现网站响应缓慢，流量、CPU、内存等指标异常时，可以应用此模式。 自定义：自定义CC防护可以通过精确匹配条件过滤访问请求，基于用户访问源IP或者SESSION频率定义访问频率限制条件，对于超过频率限制的访问进行拦截。 策略配置方法，请参见设置[自定义CC防护策略](

本文介绍如何查看或修改SQL Server实例的内外网地址和端口。 操作步骤 查看或修改外网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP（如未绑定弹性IP，则显示为空）。 4. 在实例列表中，单击【操作】列的【更多】按钮，在下拉框中点击【绑定/解绑弹性IP】按钮，可以进行绑定或解绑外网地址。 查看内网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入【基本信息】页面。 4. 在【基本信息】页面，可以查看到实例的内网IP。 查看或修改端口号 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【更多】按钮，在下拉框中点击【修改数据库端口】按钮，可以进行修改端口号。 4. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入【基本信息】页面。 5. 在【基本信息】页面，可以查看到实例的端口号。

本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版的资源以及磁盘管理的一些常见问题。 创建MySQL实例需要多长时间 根据实例规格、资源池当前负载情况，开通实例所需时长会有所差异，平均时间为5~10分钟。 其中只读实例的创建时间与主实例的数据量有关，数据量越大，创建时间越长。 占用MySQL实例磁盘空间的日志有哪些 文件类型 文件种类 日志文件 undolog、redolog、binlog、慢日志、错误日志。如果开启了审计，还会存在审计日志。 数据文件 数据库内容文件和索引文件。 其他文件 ibdata、iblogfile0和临时文件等。 MySQL实例是否支持磁盘缩容 关系数据库MySQL版实例暂不支持对磁盘进行缩容操作。 您可以通过创建新的所需磁盘空间的数据库实例，并通过恢复操作将数据库迁入到新实例。详细操作可参考“用户指南”中 实例覆盖性恢复。 哪些内容会占用用户所创建的MySQL实例空间 占用用户所创建实例的空间主要有如下部分： 用户正常的数据（不包含备份数据，备份数据在单独的存储空间存储）。 磁盘空间会有必要的文件系统开销，这些开销主要包括inode、reserved block等。 关系数据库MySQL版实例正常运行所需的数据，比如系统数据库、数据库回滚日志、数据库重做日志、binlog文件文件、索引等。 DDL操作对实例磁盘空间的要求 为了确保数据库业务正常，应该避免在应用业务高峰进行DDL（Data Definition Language）等操作，因为这些操作可能会导致磁盘空间爆增。如果必须进行DDL操作时，请务必确保磁盘空间大于等于表空间两倍大小+10GB，即：假设实例的表空间为100GB，在进行DDL操作时，需提前检查确保磁盘空间大于等于1002+10210GB。

本页介绍了如何查看关系数据库MySQL版的错误日志。 操作场景 关系数据库MySQL版服务的错误日志功能支持查看数据库级别的日志，包括数据库运行时产生的错误和告警信息（Error和Warning级别），您可以通过错误日志分析系统中存在的问题。 约束限制 目前支持查询并保存七天内的错误日志明细。 下载错误日志仅支持备份类型为对象存储的情况。使用公网链接下载时会产生流量费用，具体资费参考备份。使用内网链接下载需到云主机使用，只需将链接复制，然后在云主机上使用wget ' 注意事项 错误日志采集频率为每小时，如果执行迁移可用区会导致该时间段的日志丢失。 如果有短时间内有太多重复日志，将进行抽样采集，比如Too many connections。 如果每次采集间隔内（1小时）有超过1w条记录，将只采集前1w条记录。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击日志管理 ，进入错误日志页签。 5. 在错误日志列表中，查看错误日志的详细信息。 您可以根据实际需要选择时间区域，查看不同时间段内的错误日志。 对于无法完全显示的描述信息，鼠标悬停即可查看完整信息。 6. 单击下载，获取错误日志下载链接。 获取到下载链接后，您可以直接单击下载或复制链接到浏览器进行下载。 注意 临时下载地址链接有效时间为1小时。

新建事件告警策略 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。 3. 单击新建事件策略 ，选择告警对象为关系数据库MySQL版或者关系数据MySQL版代理，选择资源池，设置告警规则，您也可以对已创建的策略进行编辑修改。 当发生该事件即会产生告警。 4. 单击确认，即可生效。 支持的告警指标 支持的告警指标如下： 项目 告警项 阈值告警（指标告警） 实例CPU使用率 实例内存使用率 实例磁盘使用率 实例TPS 实例QPS 实例连接使用率 实例复制延迟时间 实例连接数 实例活动线程数 MySQL执行语句时在硬盘上自动创建的临时表的数量 打开表数 InnoDB Buffer Pool读缓存命中率 mdl锁阻塞的连接数 当前全部会话 当前活跃会话 MySQL服务进程CPU使用率 备份空间使用量 MySQL读写吞吐量 慢查询次数 InnoDB表平均等待行锁时间 InnoDB表等待行锁次数 备份空间使用率（如果是对象存储实例，则按照免费额度的百分比进行告警） 等待表锁次数dml级 长事务个数 状态告警 实例状态（异常告警） 事件告警 主备切换 密码过期提醒 备份失败 恢复失败 SSL证书到期 磁盘空间即将耗尽 数据库代理异常 数据库代理关联节点剔除 数据库代理关联节点加入 说明 可通过参数设置修改defaultpasswordlifetime参数，此变量用于定义全局自动密码过期策略，单位为天，为0时表示永不过期。 如果将其设置为n天，则从账户密码创建起，在到期前3天（第n3天）会收到密码到期提醒，请及时更换密码。

暂停实例 注意 操作前，您需要了解如下注意事项： 实例暂停后，关系数据库MySQL版实例机器资源将被冻结，不在产生规格费用。 实例暂停时长最多为7天，如果7天后您仍未启动实例，实例将会自动进入回收站。更多信息，请参考实例回收站。 暂停后的实例只能通过提工单方式进行启动。 每个实例生命周期中只能暂停一次。如果之前暂停过，启动后将不能再次暂停，请合理安排暂停计划。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到您需要暂停的实例，然后在操作 列选择更多 > 暂停实例 。 4. 在弹出框中单击确认 ，实例状态将会在施工完成后变为已暂停状态。 启动实例 注意 仅支持通过提工单的方式对已暂停实例进行恢复。 1. 进入天翼云官网，点击右上角管理中心 > 工单。 2. 在左侧单击新建工单 ，对关系数据库MySQL版 提问，选择产品计费问题 。 3. 工单填写描述： 1. 工单标题：恢复已暂停实例。 2. 工单内容：资源池信息，实例信息，恢复付费类型（包周期/按需），如果是包周期需要明确时长（单位：月）等信息。 4. 其他信息根据实际情况填写，最后提交工单。 5. 待运维同事施工完成后，回复工单结果。 6. 用户可以管控台看到重新启动后的实例状态为运行中 。 注意 按需计费实例：工单经客户经理处理完成后实例自动恢复为运行中。 包周期计费实例：工单经客户经理处理后，提醒用户进入费用中心待支付订单。客户支付完成后实例开始恢复为运行中。

天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Read的标准接口，您可以通过这个接口远程访问天翼云上Prometheus的监控数据。本文以开源Prometheus访问天翼云Prometheus监控为例介绍如何使用Remote Read地址。 使用限制 Remote Read接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus 版实例 远程读取的客户端网络已经与暴露接口打通。 操作指南 步骤一：获取用户的AccessKey和AccessKey Secret 如果您已创建Prometheus实例，且您需要使用AccessKey和AccessKey Secret进行远程读写，则需要先为获取用户的AccessKey ID和AccessKey Secret。 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。 步骤二：获取Remote Read地址 1. 登录应用性能监控控制台，左侧菜单选择Prometheus监控，进入实例列表页面。 2. 单击目标实例名称。 3. 在设置页签上，复制Remote Read地址。 步骤三：配置开源版Prometheus 1. 安装开源Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件，并在文件末尾增加以下内容，将remoteread链接替换为上文步骤二中获取的地址，然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remoteread: 替换为您的Remote Read地址。 url: " readrecent: true 3. 重启开源版Prometheus服务。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用电子地图的相关操作。 添加电子地图 点击【添加地图】，输入地图名称和中心点经纬度，可设置默认缩放比例，在【更多设置】中可以选择【启用鹰眼地图】、【启用3D地图】、【显示点位名称】、【是否启用蒙版】等配置。 默认缩放比例：表示每厘米对应实际的距离。 显示点位名称：在点位图标下显示设备名称。 是否启用蒙版：启用蒙版后，多边形区域会变为镂空风格。 是否启用目录聚合：当地图缩放比例小于15（1：200m）时，会根据设备所在的第一级目录进行聚合。 是否启用相邻点聚合：对相邻的监控点位进行聚合。 地图基础操作 添加电子地图，默认为标准图层显示，左下角支持用户切换为卫星地图，可勾选显示路网和路况。 电子地图支持以下基础操作： 旋转：红框1中点击球形左右箭头，可实现对地图的上下旋转和左右旋转。 平移：开启鹰眼地图，红框2可选中蓝色透明长方形进行拖拽，地图主界面也随之移动，点击小地图右下角箭头，可隐藏小地图。 放大缩小：鼠标移动至红框3地图主界面，通过鼠标滚轮实现地图放大缩小。 全屏：点击地图右上角即可进入全屏界面，按Esc键退出全屏。 俯仰角调整：开启3D地图，点击地图右上角白色框体内箭头，如下图红色框体内的红色圆圈位置，即可实现更改地图俯仰角，点击球形中心可将地图从任意位置变为正北向俯视图。

本章节指导您配置云审计服务的事件跟踪器。 创建事件跟踪并投递至日志审计服务 说明 云审计目前仅支持投递至v3.0.1版本的日志审计服务中，若您的版本低于v3.0.1可提交工单升级。 1. 进入云审计服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“事件跟踪”，进入“事件跟踪”页面。 3. 单击左上角的“创建跟踪任务”，进入“新建事件跟踪”页面并填写相关参数。 参数 填写说明 跟踪任务名称 填写跟踪任务的相关名称。 长度为263字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、""。 启用状态 选择跟踪任务的启用状态。 事件范围 跟踪任务记录的事件范围，可选“全部”、“只读”和“可选”。 投递类型 选择投“日志审计”。 日志审计实例 选择需要投放日志审计实例。 发送端口 日志审计待发送的端口。 注意 默认值为6514，需要与日志审计配置中保持一致。 证书 上传在日志审计中下载的证书，仅支持.p12格式。 4. 配置完成后单击“确定”，完成事件跟踪配置。 5. 配置完成后，即可在日志审计（原生版）控制台查看云审计事件。 查询日志：在“事件分析 > 日志检索”页面，支持通过列表和统计图的方式查看日志数据。详细操作请参见日志检索日志审计（原生版）。 查看仪表板：在“审计报表 > 仪表版”页面，可以查看所选时间范围内的全景视图，通过可视化方式展示统计数据，包括事件总数、事件趋势、事件等级分布、资源类型TOP10信息。

本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在网络流量方面的常见问题。 天翼AI云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高？ AI云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求，网络不稳定容易引起连接断开和卡顿，影响使用体验。因此为不影响使用，请确保网络处于良好的状态。 天翼AI云电脑会消耗我的手机流量吗? 连接天翼AI云电脑后，传输画面是需要消耗手机流量。 建议在WIFI网络环境下使用天翼AI云电脑APP，如果使用手机流量，可安装流量监控软件，以免造成流量消耗过多。 如何检测天翼AI云电脑网络状况？ 可以根据天翼AI云电脑工具栏网络状态查看网络数据，具体如下： 绿色：优良，网络时延0ms50ms，使用体验良好，无迟滞感； 黄色：一般，网络时延51ms100ms；使用体验一般，有轻微的迟滞感和卡顿； 红色：较差，网络时延101ms以上，使用体验差，有严重的迟滞和卡顿。 天翼AI云电脑可以访问互联网吗？ 天翼AI云电脑（政企版）默认是不可以，如果需要上网需要在控制台订购带宽，进行组网配置操作。带宽网络请参考上网带宽 天翼AI云电脑（公众版）提供配置的上网带宽，默认50M下行，2M/4M上行，可以访问互联网。

本章节主要介绍ALM45425 ClickHouse服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测ClickHouse实例状态，当检测到所有ClickHouse实例异常时，系统产生此告警。 当系统检测到任一ClickHouse实例恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45425 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse服务异常，无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作，无法使用ClickHouse服务功能。 可能原因 ClickHouse故障实例节点其组件配置目录下的metrika.xml配置信息和ZooKeeper中对应ClickHouse实例配置不一致。 处理步骤 检查ClickHouse实例metrika.xml配置是否正常 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 实例”，根据告警信息找到状态异常的ClickHouse实例。 是，执行步骤2。 否，执行步骤9。 1. 登录ClickHouse服务异常的实例主机节点，并通过ping其他正常ClickHouse实例节点IP的方式进行网络是否互通验证。 是，执行步骤3。 否，联系网络管理员修复网络。 选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 实例”，在“角色”列下面单击对应异常的实例名称，选择“实例配置”，搜索框中搜索“macros.id”，找到当前实例macros.id对应的值。 2. 登录ZooKeeper客户端所在主机节点，执行以下命令登录ZooKeeper客户端工具。 切换到客户端安装目录。 例如：cd /opt/client 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 执行以下命令进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。 zkCli.sh server ZooKeeper 角色实例所在节点业务IP : clientPort 3. 使用如下命令检查ClickHouse集群拓扑信息是否能正常获取到。 get /clickhouse/config/ 步骤3中的macros.id 对应的值 /metrika.xml 是，执行步骤6。 否，不能正常获取则执行步骤9。 登录ClickHouse服务异常的实例主机节点，进入当前ClickHouse实例配置目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightClickHouse 版本号 / xxClickHouseServer/etc/ cat metrika.xml 4. 检查步骤5中获取的ZooKeeper上的集群拓扑信息是否与步骤6中组件配置目录下的metrika.xml是否一致。 是，如果确认告警还未恢复则执行步骤9。 否，执行步骤8。 5. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 更多 > 同步配置”，等待五分钟，查看服务状态是否良好，告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。

本章节主要介绍翼MapReduce服务在不同场景下的应用。 大数据在人们的生活中无处不在，在金融、交通、互联网、医疗、能源和政府部门等行业均可以使用翼MR服务进行大数据处理。 批量数据处理场景 HDFS集群负责存储海量日志数据。 YARN集群负责调度离线平台上运行的所有任务。 Hive、Spark、Trino等主流计算框架从数据加工、数据挖掘到数据分析，快速获取数据洞察力。 分析后的数据回写进HDFS集群，为上层数据可视化等产品提供数据支撑。 离线数据分析场景 将海量数据通过导入或者外表等形式引入到OLAP分析引擎里，例如，Trino提供高效、实时和灵活的数据分析能力。 满足用户画像、人群圈选、位置服务、BI报表和业务分析等一系列的业务场景。 流式数据处理场景 基于Flink流式计算框架，对各类业务日志或者消息等实时数据进行分析处理。 相应分析结果同步进HDFS集群存储服务中。 在线查询场景 基于Web和移动应用程序等生成的PB级别的结构化、半结构化或非结构化数据进行在线分析。 方便客户的Web应用或者数据可视化产品获取分析结果进行实时展示。

故障影响及故障处理 存储系统采用分布式存储集群，集群中的每个物理磁盘上都保存了多个数据块，每个数据块的副本按照一定的策略分散存储在集群中的不同节点上。当存储系统中某台存储服务器或物理磁盘发生故障时，会自动启动数据修复。由于整个存储集群的多个存储节点会同时参与数据修复，每个存储节点上只需重建一小部分数据，多个存储节点并行工作，因此有效避免了单个节点重建大量数据所产生的性能瓶颈，对上层业务几乎无影响，用户无感知。 三副本技术和云备份、快照有什么区别？ 三副本技术：主要目的是提高数据的可靠性和容错性，以保证数据的高可用性和持久性。它适用于分布式存储系统，用于应对设备或节点故障的情况。 云备份：主要目的是在主存储系统发生故障或数据丢失时，能够恢复数据。云备份通常用于长期数据保护、灾难恢复和数据迁移等场景。 快照：主要用于数据恢复、版本控制和测试等目的。它可以提供快速恢复点和数据回滚功能，并节省存储空间，因为快照通常只记录了数据的差异部分。

本章节主要介绍ALM16002 Hive SQL执行成功率低于阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测执行的HQL成功百分比，HQL成功百分比由一个周期内Hive执行成功的HQL数/Hive执行HQL总数计算得到。该指标可通过“集群 > 待操作的集群名称 > 服务 > Hive > 实例 > 具体的HiveServer实例 ”查看。执行的HQL成功百分比指标默认提供一个阈值范围（90%），当检测到百分比指标低于阈值范围产生该告警。在该告警的定位信息可查看产生该告警的主机名，该主机IP也是HiveServer节点IP。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Hive > 执行成功的HQL百分比”修改阈值。 当系统在一个检测周期检测到该指标高于阈值的110%时，恢复告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16002 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 系统执行业务能力过低，无法正常响应客户请求。

本章节主要介绍ALM16000 连接到HiveServer的session数占最大允许数的百分比超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测连接到HiveServer的Session数占HiveServer允许的最大session数的百分比，该指标可通过“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例 > 具体的HiveServer实例 ”查看。连接到HiveServer的session数占最大允许数的百分比指标默认提供一个阈值范围（90%），当检测到百分比指标超过阈值范围产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Hive > 连接到HiveServer的session数占最大允许session数的百分比”修改阈值。 平滑次数为1，百分比指标小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，百分比指标小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16000 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

本章节主要介绍ALM16008 Hive服务进程非堆内存使用超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Hive非堆内存使用率，并把实际的Hive非堆内存使用率和阈值相比较。当Hive非堆内存使用率超出阈值（默认为最大非堆内存的95%）时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Hive”修改阈值。 当Hive非堆内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Hive非堆内存使用率过高，会影响Hive任务运行的性能，甚至造成内存溢出导致Hive服务不可用。 可能原因 该节点Hive实例非堆内存使用量过大，或分配的非堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“16008”的告警，查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 告警上报的角色是HiveServer，执行步骤2。 告警上报的角色是MetaStore，执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”，单击告警上报的HiveServer，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存”，勾选“HiveServer内存使用率统计” ，单击“确定”，查看HiveServer进程使用的非堆内存是否已达到HiveServer进程设定的最大非堆内存的阈值（默认95%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。 3.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”，单击告警上报的MetaStore，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存”，勾选“MetaStore内存使用率统计” ，单击“确定”，查看MetaStore进程使用的非堆内存是否已达到MetaStore进程设定的最大非堆内存的阈值（默认95%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 配置”，选择“全部配置”， 选择“HiveServer/MetaStore > JVM”，将“HIVEGCOPTS/METASTOREGCOPTS”参数中“XX:MaxMetaspaceSize”的值根据如下建议进行调整，并单击“保存”。 说明 HiveServer的GC参数配置建议 建议将“XX:MaxMetaspaceSize”值设置成为“Xmx”大小的1/8，比如：“Xmx”设置为2G时，“XX:MaxMetaspaceSize”设置为256M；“Xmx”设置为4G时，“XX:MaxMetaspaceSize”设置为512M。 MetaServer的GC参数配置建议 建议将“XX:MaxMetaspaceSize”值设置成为“Xmx”大小的1/8，比如：“Xmx”设置为2G时，“XX:MaxMetaspaceSize”设置为256M；“Xmx”设置为4G时，“XX:MaxMetaspaceSize”设置为512M。 5.选择“更多 > 重启服务”重启服务。 6.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。

本章节主要介绍ALM43009 JobHistory2x进程GC时间超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测JobHistory2x进程的GC时间，当检测到JobHistory2x进程的GC时间超出阈值（连续3次检测超过12秒）时产生该告警。用户可通过“运维 >告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Spark2x > GC时间 > JobHistory2x的总GC时间”修改阈值。当JobHistory2x进程 GC时间小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43009 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC时间超出阈值，会影响JobHistory2x进程运行的性能，甚至造成JobHistory2x进程不可用。 可能原因 该节点JobHistory2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“ID”为“43009”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击告警上报的JobHistory2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > JobHistory2x的GC时间”，单击“确定”，查看JobHistory2x进程的GC时间是否大于阈值（默认12秒）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“JobHistory2x > 默认”，将“SPARKDAEMONMEMORY”参数的值根据如下原则调整：“SPARKDAEMONMEMORY”参数默认值为4G，若偶现告警，可以按0.5倍速率调大。若告警次数比较频繁，可以按1倍速率调大。 3. 重启所有的JobHistory2x实例。 4. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM43023 IndexServer2x进程Full GC次数超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测IndexServer2x进程的Full GC次数，当检测到IndexServer2x进程的Full GC次数超出阈值（连续3次检测超过12次）时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Spark2x > GC次数 > IndexServer2x的Full GC次数”修改阈值。当IndexServer2x进程Full GC次数小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43023 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC次数超出阈值，会影响IndexServer2x进程运行的性能，甚至造成IndexServer2x进程不可用。 可能原因 该节点IndexServer2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程Full GC频繁。 处理步骤 检查Full GC次数 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“43023”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击上报告警的IndexServer2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > IndexServer2x的Full GC次数”，单击“确定”，查看IndexServer2x进程的Full GC次数是否大于阈值（默认12）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“IndexServer2x > 性能”，“SPARKDRIVERMEMORY”参数的默认值为4G，可根据如下原则进行调整：若偶现告警，可以按0.5倍速率调大。若告警次数比较频繁，可以按1倍速率调大。多业务量、高并发的情况可以考虑增加实例。 3. 重启所有的IndexServer2x实例。 4. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM43022 IndexServer2x进程GC时间超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测IndexServer2x进程的GC时间，当检测到IndexServer2x进程的GC时间超出阈值（连续3次检测超过12秒）时产生该告警。用户可通过“运维 >告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Spark2x > GC时间 > IndexServer2x的总GC时间”修改阈值。当IndexServer2x进程GC时间小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43022 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC时间超出阈值，会影响IndexServer2x进程运行的性能，甚至造成IndexServer2x进程不可用。 可能原因 该节点IndexServer2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“ID”为“43022”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击告警上报的IndexServer2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > IndexServer2x的GC时间”，单击“确定”，查看IndexServer2x进程的GC时间是否大于阈值（默认12秒）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“IndexServer2x > 默认”，“SPARKDRIVERMEMORY”参数默认值为4G，可根据如下原则调整：可将“SPARKDRIVERMEMORY”参数调整为默认值的1.5倍；若参数值调整后，仍偶现告警，可按0.5倍速率调大。若告警次数比较频繁，可以按1倍速率调大。 3. 重启所有的IndexServer2x实例。 4. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM43018 JobHistory2x进程Full GC次数超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测JobHistory2x进程的Full GC次数，当检测到JobHistory2x进程的Full GC次数超出阈值（连续3次检测超过12次）时产生该告警。用户可通过“运维 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Spark2x > GC次数 > JobHistory2x的Full GC次数”修改阈值。当JobHistory2x进程Full GC次数小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43018 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC次数超出阈值，会影响JobHistory2x进程运行的性能，甚至造成JobHistory2x进程不可用。 可能原因 该节点JobHistory2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程Full GC频繁。 处理步骤 检查Full GC次数 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“43018”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击上报告警的JobHistory2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > JobHistory2x的Full GC次数”，单击“确定”，查看JobHistory2x进程的Full GC次数是否大于阈值（默认值12）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“JobHistory2x > 默认”，将“SPARKDAEMONMEMORY”参数的默认值为4G，可根据如下原则进行调整：若偶现告警，可以按0.5倍速率调大。若告警次数比较频繁，可以按1倍速率调大。 3. 重启所有的JobHistory2x实例。 4. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM43017 JDBCServer2x进程Full GC次数超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测JDBCServer2x进程的Full GC次数，当检测到JDBCServer2x进程的Full GC次数超出阈值（连续3次检测超过12次）时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Spark2x > GC次数 > JDBCServer2x的Full GC次数”修改阈值。当JDBCServer2x进程Full GC次数小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43017 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC次数超出阈值，会影响JDBCServer2x进程运行的性能，甚至造成JDBCServer2x进程不可用。 可能原因 该节点JDBCServer2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程Full GC频繁。 处理步骤 检查Full GC次数 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“43017”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击上报告警的JDBCServer2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > JDBCServer2x的Full GC次数”，单击“确定”，查看JDBCServer进程的Full GC次数是否大于阈值（默认12）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“JDBCServer2x > 性能”，“SPARKDRIVERMEMORY”参数的默认值为4G，可根据如下原则进行调整：若偶现告警，可以按0.5倍速率调大。若告警次数比较频繁，可以按1倍速率调大。多业务量、高并发的情况可以考虑增加实例。 3. 重启所有的JDBCServer2x实例。 4. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。