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      • 产品定义
        产品架构 访问接入层 访问接入层为用户提供了常用的4种访问方式使用对象存储服务:SDK、API、管理控制台、云存储网关。 校验层 校验层的目的是保证对象存储服务的安全性,提供AK/SK,接口校验等用户认证校验服务。 服务层 服务层主要是面向用户提供的对象存储服务,包括访问控制、用户管理、文件管理、存储桶管理等相关功能。 数据层 数据层主要是实现数据管理、数据调度、数据均衡、线性扩展等数据相关功能。 设备层 在设备层中,OOS通过计算、存储、网络三部分来支持对象存储的各项服务。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品定义
      • 开启透明数据加密
        需先开通密钥管理服务。如未开通,则需要提前开通密钥管理服务(需要和RDS-PostgreSQL实例位于同一资源池),并创建对称密钥,详见开通密钥管理服务。加密所使用的密钥由密钥管理服务产生。支持加密功能的内核版本为:12.16_P3、13.12_P2、14.9_P2、15.4_P2。 操作步骤 进入订购页,详情可参考步骤一:实例订购。 集群配置项中勾选“启用透明加密”,并选择要使用的密钥管理服务中的数据秘钥(当前只支持使用对称密钥)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据加密
        开启透明数据加密
      • 日志采集
        服务器范围日志采集服务器的范围:所有服务器。部分服务器:可以选择一个或多个服务器。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        事件和日志
        日志采集
      • 注册配置中心
        本章节介绍注册配置中心RCC子产品应用场景 分布式协同 提供分布式系统中服务注册发现及协同调度能力,确保系统状态一致性并完成预期的功能请求,包括状态管理,分布式锁,服务发现,监控检查等。助力用户轻松构建稳定、高可用的分布式服务。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        应用场景
        注册配置中心
      • ALM-16002 Hive SQL执行成功率低于阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 系统执行业务能力过低,无法正常响应客户请求。 可能原因 HQL命令语法错误。 执行Hive on HBase任务时HBase服务异常。 执行Hive on Spark任务时Spark服务异常。 依赖的基础服务HDFS、Yarn、ZooKeeper等异常。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16002 Hive SQL执行成功率低于阈值
      • 权限管理类
        本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办? 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 权限管理
        ,是因为该服务或功能不支持细粒度鉴权,因此需要您单独添加对应服务或功能的Admin权限。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        产品简介
        权限管理
      • VPC终端节点操作指导
        创建终端节点服务 查看终端节点服务 删除终端节点服务 配置连接管理 管理服务白名单 管理端口映射
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        VPC终端节点
        VPC终端节点操作指导
      • ELB权限
        ELB系统权限表 系统角色/策略名称 描述 类型 ELB FullAccess 操作权限:对弹性负载均衡服务的所有执行权限。作用范围:项目级服务。 系统策略 ELB ReadOnlyAccess 操作权限:对弹性负载均衡服务的只读权限。作用范围:项目级服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        权限管理
        ELB权限
      • 调用API
        创建应用 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“调用API > 应用管理”,进入到应用管理页面。单击“新建”,弹出“新建应用”对话框。填写如表3-363所示信息。 详见下表: 应用信息 信息项 描述 应用名称 应用名称。 应用类型 IAM:使用IAM认证,即token访问。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        调用API
      • 权限管理概述
        镜像服务相关的系统策略包含如下: Admin:镜像服务的管理者权限,包含镜像服务所有控制权限(不含订单类权限)。 Viewer:镜像服务的观察者权限,包含镜像服务的列表页与详情页面权限。 自定义策略:您按需自行创建和维护的权限策略。 镜像服务策略表 镜像服务提供2种系统策略,具体见下表: 策略名称 策略类型 策略描述 ims admin 系统策略 对镜像服务所有资源具备操作权限。 ims viewer 系统策略 对镜像服务所有资源具备只读权限。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        权限管理
        权限管理概述
      • 升级HBlock
        升级监听服务(stor:ua)正常。协议解析服务(stor:ps)正常。基础服务正常:元数据管理服务(stor:mdm)、日志服务(stor:ls)、协调服务(stor:cs)。HBlock使用的磁盘不存在Error状态。注意执行升级HBlock前,确保每个服务器的HBlock安装路径对应的文件系统,存在至少1 GiB的可用空间。如果集群由不同架构服务器组成,请添加所有架构的升级文件,并保持版本一致。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        升级HBlock
        升级HBlock
      • 配置函数异步
        成功时通知 目标服务:执行成功时发送通知到以下目标服务1.函数工作流(FunctionGraph)2.对象存储服务(OBS)3.消息通知服务(SMN) 失败时通知 目标服务:执行失败时发送通知到以下目标服务1.函数工作流(FunctionGraph)2.对象存储服务(OBS)3.消息通知服务(SMN) 5、填写完成后单击“确定”。 说明1. 异步配置通知到目标服务时,需配置具有目标服务操作权限的函数委托。2. 当您在配置异步执行通知目标时,请务必保证不要出现循环调用的情况。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置函数异步
      • API安全
        API网关默认API流量控制为每秒200次,如果您的后端服务不能支撑单个API 200次/秒的调用请求,可设置流量控制策略,将限额调低。 怎样保证API网关调用后端服务器的安全? 通过以下方法确保API网关调用后端服务器的安全: 为API绑定签名密钥。 在绑定签名密钥后,API网关到后端服务的请求增加签名信息,后端服务收到请求后计算签名信息,验证计算后的签名信息与API网关的签名信息是否一致。 使用HTTPS对请求进行加密。 需要确保已有相应的SSL证书。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        常见问题
        API安全
      • 重启反向复制
        在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>重启反向复制”。 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。 若服务器之前状态为反向全量复制停止,点击确定后,服务器状态变为启动反向全量复制中,之后变为反向全量复制中。 若服务器之前状态为反向实时复制停止,点击确定后,服务器状态变为启动反向实时复制中,之后变为反向实时复制中。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        重启反向复制
      • ALM-19013 region处在RIT状态的时长超过阈值
        说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19013 region处在RIT状态的时长超过阈值
      • 术语解释
        2.容器 容器是应用服务器中位于组件和平台之间的接口集合。容器一般位于应用服务器之内,由应用服务器负责加载和维护。一个容器只能存在于一个应用服务器之内,一个应用服务器可以建立和维护多个容器。容器一般遵守可配置的原则,即容器的使用者可以通过对容器参数的配置,来达到自己的使用需求,而不需要修改容器的代码。 3.容器组 容器组(Pod)是Kubernetes中最小的可部署单元。
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        产品介绍
        术语解释
      • Redis3.0命令
        因安全原因,部分Redis命令在分布式缓存服务中被禁用,具体请见Redis3.0禁用的命令。 DCS集群实例支持多个key,但不支持跨slot访问的Redis命令列表,如实例受限使用命令所示。 部分Redis命令使用时有限制,具体请见部分命令使用限制。 Redis3.0支持的命令 以下列出了Redis3.0实例支持的命令。 说明Redis高版本的命令,在低版本中不被兼容。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        开源命令兼容性
        Redis3.0命令
      • Linux外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
        选择“计算 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 单击“私有镜像”页签进入私有镜像列表。 在未初始化的私有镜像所在行,单击“操作”列的“申请主机”。 根据界面提示完成云主机的创建。需要关注以下几点: 需要在云主机所属安全组中添加对应的入方向规则,确保可以从外部访问该云主机。 如果镜像文件中已安装了Cloud-Init工具,请按照界面提示设置登录密码;如果未安装,请使用镜像文件中包含的密码或证书登录。 详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像优化类
        Linux外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
      • 客户端上传容器镜像
        客户端上传容器镜像的流程如下图所示:本文以一个2048应用为例,讲述根据该应用编写Dockerfile文件构建镜像并上传至容器镜像服务的操作。步骤一:安装容器引擎1. 准备1台Linux服务器。2. 以root用户登录服务器。3. 安装和配置容器引擎,安装的Docker版本必须为1.12及以上。步骤二:构建镜像1. 在安装容器引擎的服务器上执行以下命令,下载2048应用的源码。 git clone https://gitee.com/jorgensen/2048.git2.
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        镜像管理
        客户端上传容器镜像
      • 使用限制
        情感分析服务对于文本格式是否有要求? 具体情感分析服务文本格式要求也可以参考情感分析API。 文本长度不超过256。 中文字符占比需高于50%,这里的中文字符仅包括汉字,不包括中英文标点、数字、特殊符号、英文等。 文本纠错服务对于文本格式是否有要求? 具体文本纠错服务文本格式要求也可以参考文本纠错API。 文本长度不超过1000个字符。 仅支持简体中文和繁体中文文本,如果文本内容超过50%非中文,则返回错误,具体见错误码4005对应内容。 对于未超过50%的非中文,自动略过,不予纠错。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        常见问题
        使用限制
      • 应用场景
        安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务:以用户为中心,7*24VIP用户运维服务。 场景架构
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        应用场景
      • 到期与欠费
        服务到期 “按需计费”实例,账户内余额充足下,无需担心服务到期。 “包年/包月”实例到期后,您将无法在数据库管理控制台进行该实例的相关操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维服务也会停止。如在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失,我们强烈建议您在冻结期内及时续费,或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例,无需担心欠费问题。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        到期与欠费
      • 配置存算分离集群(AKSK方式)
        4.单击“保存配置”,并勾选“重新启动受影响的服务或实例。”重启Presto服务。 5.选择“组件管理 > Hive > 服务配置”。 6..将“基础配置”切换为“全部配置”。 7.搜索并配置如下参数。 fs.obs.access.key配置为用户AK fs.obs.secret.key配置为用户SK 8.单击“保存配置”,并勾选“重新启动受影响的服务或实例。”重启Hive服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        配置存算分离集群(AKSK方式)
      • 初始化
        如果指定业务网络,请确保每个服务器上都有与指定网段相符的IP,系统会自动选取该IP和客户端进行通信。如果未指定业务网络,或指定了业务网络,但指定的网段与服务器所有IP均不相符,默认使用服务器列表中HBlock服务器IP,此时HBlock服务器IP不能指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。取值:如果指定地址范围,IP地址后加掩码表示,如192.163.1.5/24列表。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        初始化
        初始化
      • 数据库实例连接
        通常,服务端问题导致连接关系数据库MySQL版实例失败可以通过如下几点来进行排查: 连接方式有误:通过内网方式连接数据库实例,需要弹性云主机和数据库实例处于同一个虚拟私有云(VPC)下,否则将无法通过内网连接。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库实例连接
      • 与开源Kafka的差异
        分布式消息服务Kafka在兼容开源Kafka基础上,对版本特性做了一定程度的定制和增强,所以,除了拥有开源Kafka的优点,分布式消息服务Kafka提供了更多可靠、实用的特性。 表分布式消息服务Kafka与开源Kafka的差异说明 对比类对比项分布式消息服务Kafka开源Kafka简单易用立等可用即开即用,可视化操作,自助创建,自动化部署,分钟级创建实例,立即使用,实时查看和管理消息实例。自行准备服务器资源,安装配置必要的软件并进行配置,等待时间长。易出错。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与开源Kafka的差异
      • 连接类
        服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        连接类
      • Windows弹性云主机没有声音
        解决步骤 第1步:启动Windows Audio服务 打开“运行”窗口。 输入“services.msc”,打开“服务”。 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 启动类型:自动 服务状态:启动 以Windows 2016操作系统为例,如下图所示。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 启用RDP-TCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 a.
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音
      • 提升云主机安全的方法
        服务器安全卫士 服务器安全卫士(原生版)(CT-CSS,Cloud Security System)是一款全方位保障云上服务器安全的产品,能全面识别并管理服务器中的信息资产、实时监测服务器风险并阻止非法入侵行为,当发现服务器出现安全问题时,第一时间向您发出告警通知。主要包括资产清点、漏洞扫描、入侵检测、基线检查、弱口令检测、病毒查杀、文件防勒索等功能,帮助您构建服务器安全防护体系。 根据支持功能不同,服务器安全卫士(原生版)分为基础版、企业版、旗舰版和增值服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        提升云主机安全的方法
      • 登录资源故障
        可能原因 云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定,导致连接断开。 云堡垒机或资源服务器的带宽超限,导致连接断开。 资源服务器卡顿,导致连接断开。 解决办法 登录云堡垒机系统,验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接不通,则CBH系统到资源服务器有网络限制,请参考Code:T_514错误方案依次排查。 网络连接通畅,则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器,重新登录网络恢复正常。若重启主机不能解决,请参考下述方案依次排查。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
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      • 配置监控指标数据转储
        根据下表所示的说明填写上传参数: 上传配置参数 参数名称 参数说明 FTP IP地址模式 必选参数,指定服务器IP地址模式,可选择“IPV4”或“IPV6”。 FTP IP地址 必选参数,指定监控指标数据对接后存放监控文件的FTP服务器。 FTP端口 必选参数,指定连接FTP服务器的端口。 FTP用户名 必选参数,指定登录FTP服务器的用户名。 FTP密码 必选参数,指定登录FTP服务器的密码。 保存路径 必选参数,指定监控文件在FTP服务器保存的路径。
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        配置监控指标数据转储
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