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        计费模式 按量付费 包年包月 按实际用量付费(新) 计费项 配置容量 配置容量 实际用量 计费周期 小时 自然月、年 小时 说明 是一种先使用、后付费的计费模式,根据订购文件系统时所选择的存储配置按小时计入费用账单, 您可在费用中心查询出账明细。对于弹性文件服务,资源开通后即开始计费,与实际使用量无关。 是一种先付费、后使用的计费模式,根据订购文件系统时所选择的存储配置乘以订购月数/年数进行计费。 是一种先使用、后付费的计费模式,根据实际使用的文件系统容量按小时计入费用账单。按最近一小时使用量峰值计费。 优点 先使用后付费,用多少付多少,计费准确,无资源浪费,相对包年包月更灵活。 可以根据业务需要快速调整资源的购买需求。 单价较按需付费低,可享受包年优惠政策。 长期使用,避免无资源可用的情况。 按实际使用量付费,无须提前预购存储空间。 自动扩容,无须手动操作配置,根据业务变化灵活扩展。 缺点 单价相较包年包月要高。 当较大量资源临时增加时,可能出现无资源可用的情况。 需要提前支付固定成本。 资源可能利用不充分,造成资源浪费。 单价相较包年包月要高。 暂时不支持资源包抵扣,无包年优惠。 不适用于需要审批预算的客户。 适用场景 业务发展有较大波动性,且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用,追求低成本。 适用于成本敏感、业务峰值波动明显的业务。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        计费概述
      • CDN+平台基本概念
        本文介绍CDN+平台基本概念。 基本概念 CDN+平台 CDN+平台是一个综合平台,为全体天翼云客户提供AOne、媒体存储、边缘计算等产品。CDN+平台又包含了统一日志系统、统一 IAM、统一监控告警的中台能力。更多介绍可查看:CDN+平台介绍、如何登录CDN+平台。 工作区 工作区是一个可以共享合作的地方,工作区里有很多成员,有人是创建者,有人是管理员,有人是普通成员。所有的成员共享创建者的资源。 创建者拥有最高权限,创建者可以邀请其他已有CDN IAM账号的用户以及创建子用户 ,并可以给不同的人设置角色。更多介绍可查看:工作区介绍。 子用户 子用户是IAM平台引入的体系。如果您想找人一起共享或管理资源,在对方没有天翼云账号的情况下,您可以使用子用户功能,为对方创建子用户。更多介绍可查看:管理子用户。 角色管理 角色是权限策略的组合,您可以通过新增角色来引入新的访问控制策略。内置角色是平台提供的已经打包好的权限策略组合,可以供您快速添加与使用,无需自定义添加。您可以查看内置角色的详情,但不能修改。定制角色是您在当前工作区创建的角色,您可以自定义组装的权限策略,以满足复杂的业务场景。更多介绍可查看:角色管理。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        子用户管理(CDN+平台)
        CDN+平台基本概念
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        本节介绍下一代防火墙高可用部署方案。 部署方案 防火墙拉起时使用的子网需避免与客户业务网络处于同一子网,建议新起一段管理子网专用于防火墙管理,作为单点跳转使用;trust域所在子网需与客户业务子网互通。 装好NF镜像后,单台需要新增至少3张网卡,一张trust、一张untrust、一张dmz的VRRP心跳口专用网卡,结合初始拉起镜像时自带的主网卡作为M口管理,单台设备共计需要4张网卡(单臂部署则需要三张)。 在虚拟云网络中至少申请三个虚IP作为两设备间的两两网卡绑定的虚拟切换地址。 前提条件 已完成主备NF的部署,收集NF防护云服务器的一些信息;服务器站点以及端口和对应的主机的地址。 部署前检查控制台环境。 1. 确保用户服务器站点没过NF设备前,是能正常访问的。 2. 确保防火墙与客户业务是否处于同一VPC (与客户业务处在不同VPC得做对等连接)。 3. NF设备和服务器安全组是否做了限制。 注意 安全组配置:请确保防火墙VRRP所绑定网卡处于同一安全组,且将VRRP报文通报端口置于放通状态。 网络规划 子网及示例IP规划如下: 网卡 子网 NF1 IP NF2 IP 虚拟IP Manager 192.168.0.0/24 192.168.0.5 192.168.0.9 Turst 192.168.2.0/24 192.168.2.5 192.168.2.6 192.168.2.7 Untrust 192.168.3.0/24 192.168.3.3 192.168.3.4 192.168.3.5 DMZVRRP 192.168.4.0/24 192.168.4.5 192.168.4.6 192.168.4.7
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      • 管理防护规则
        本节介绍防护规则页面的参数信息和防护规则的编辑、复制、删除操作。 其中复制操作生成的新防护规则“优先级”默认为“1”(优先级最高)。 查看防护规则 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面,根据需要选择“互联网边界”或“VPC边界”页签。 参数名称 参数说明 优先级 当前规则的优先级别。 说明 数字越小策略的优先级越高。 名称/规则ID 自定义规则名称和ID。 规则类型 当前规则的防护类型,支持EIP规则和NAT规则。 方向 防护规则的流量方向。 源 访问流量中的会话发起方。 目的 访问流量中的会话接收方。 服务 协议类型当前支持:TCP、UDP、ICMP、Any。 源端口:当前开放或限制的源端口号。支持单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443。 目的端口:当前开放或限制的目的端口号。 支持单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443。 应用 访问流量中的应用类型。 动作 “放行”:设置相应流量通过防火墙。 “阻断”:阻止相应流量通过防火墙。 命中次数 当前规则已放行或阻断的累计命中次数(距上一次清零前),命中详情请参见[访问控制日志](
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略管理
        管理防护规则
      • 【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
        尊敬的客户,您好: 感谢您一直以来对天翼云边缘安全加速平台零信任服务的支持。基于短信整体事项安排,以及我们此前为答谢老客户,推出了短信限制过渡期的“老客户回馈”方案。 目前,该方案已达到预定周期。为保障平台资源的公平分配与服务的长期稳定,我们将对全体客户统一实施短信发送数量管理政策。现将涉及存量付费版老客户的具体安排通知如下: 一、受影响范围 本次调整适用于所有零信任、学术加速新老客户(不区分套餐版本)。 二、生效时间 系统将于 北京时间 2026年1月10日 00:0006:00 进行升级。升级完成后,上述客户的短信发送将正式纳入额度限制管理。 三、短信额度限制影响与解决方式 升级后,您的短信发送量将以当前套餐每月赠送的免费额度为上限。超出免费额度后,系统将无法继续发送短信,这可能会影响您用户的登录验证、信息变更及密码通知等业务场景。 为最大限度减少对您业务的影响,我们已根据历史数据,对可能存在超额使用风险的客户进行了提前分析,并通过站内信、邮件等渠道进行了主动告知与订购引导。具体短信收费及使用说明请查看文档:短信收费及使用说明。 四、重要提示 本次通知内容为最终执行方案。如与前期引导或沟通存在差异,请以此通知为准。 对于此次调整可能带来的不便,我们深表歉意,并衷心感谢您的理解与配合。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
      • 系统兼容与迁移限制
        主机迁移服务重要声明有哪些? 具体内容您可请参见免责声明。 迁移源和迁移任务是否有数量限制? 每用户可激活的迁移源数量上限为1000台; 每用户可创建迁移任务数量为1000个; 每用户可并发执行的迁移任务数量为50台; 每个迁移源同一时刻仅能关联一个未完成状态的迁移任务,未完成状态包括Ready(未开始)、Running(迁移中)、Stopped(已暂停)、InError(出错)和Expired(已过期)。 迁移源绑定是否有限制? 每迁移源同一时刻仅能绑定一个目标端,对应生成唯一一个“未完成状态”的迁移任务。迁移状态“完成”或“异常”的迁移任务不作为迁移源绑定目标端。 迁移源是否有软硬件、授权限制? 未授权应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey硬件验证以及一些硬件绑定验证都会影响产品的使用。 通过 windows server事件查看器 ,提示因为卷影副本存储增长失败,卷x:的卷影复制被中止如何处理? 修改卷影创建位置。 1. 打开资源管理器。 2. 选择原卷影盘符右键单击,选择属性。 3. 单击“卷影副本”选项卡, 选择盘符后单击“设置”。 4. 在“存储区域>位于此卷”选择新挂载的磁盘。 5. 在“最大值”选项选择“没有限制”后单击确定。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        系统兼容与迁移限制
      • 服务Mock
        本章节介绍Spring Cloud应用Mock服务功能 概述 您可以通过微服务云应用平台创建Mock服务,系统自动根据请求参数返回不同的结果,并且随机生成返回数据,能够真实地模拟后端服务,支持系统联调。例如部署了2个应用:生产者Provider和消费者Consumer,Consumer依赖了Provider的接口,由于Provider的代码还没准备就绪,可以选择Consumer应用创建Mock规则,模拟Provider的接口返回值。 服务Mock列表 在左侧导航栏,Spring Cloud治理 > 服务Mock。查看当前账号下的服务Mock列表。服务Mock列表展示了规则名称、应用、状态等信息,如果服务Mock较多,可以通过环境、规则名称进行筛选或搜索。 创建服务Mock 在服务Mock列表页面,单击创建服务Mock按钮,进行服务Mock规则创建。 ● 环境:选择一个环境。 ● 规则名称:自定义规则名称。 ● 描述:规则描述。 ● 调用方:选择需要Mock应用。 ● Mock规则列表: 框架类型:选择Spring Cloud框架。 服务路径:选择需要Mock的服务接口路径。 请求方法:包含GETPUTPOSTDELETE多个请求方法,在列表中选择其中一种方法,只能单选。 条件模式:选择服务Mock规则的条件策略,包括同时满足下列条件和满足下列任一条件,请根据实际需求进行选择。 条件列表:单击添加新的规则条件,设置规则条件。Spring Cloud应用支持ParameterHeaderCookieBody、Content参数输入方式。 Mock策略:默认支持返回自定义JSON数据策略。 返回延迟:自定义请求的响应时间,单位:ms。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Spring Cloud治理
        服务Mock
      • 因Linux内核升级导致的驱动不可用
        问题描述 在升级Linux内核后,用户可能会遇到NVIDIA驱动不可用的问题。这种情况通常表现为以下错误信息: 错误1:执行 nvidiasmi 时出现以下错误: 错误信息: Failed to initialize NVML: Driver/library version mismatch 说明: 该错误表示NVIDIA驱动和库版本不匹配,通常是因为内核升级后旧版驱动不再适用于新内核。 错误2: 执行 nvidiasmi 时出现以下错误: 错误信息: NVIDIASMI has failed because it couldn't communicate with the NVIDIA driver 说明: 该错误表示NVIDIA驱动未正确加载或未安装,导致无法与NVIDIA硬件进行通信。 解决方法 1.检查当前内核版本 uname r 2.查看安装驱动时的内核版本 RedHat系(CentOS)系统执行 find /usr/lib/modules name nvidia.ko Debian类(Ubuntu)系统执行 find /lib/modules name nvidia.ko 如果当前内核版本与安装驱动时的内核版本不一致,则确认为内核升级后导致的驱动不可用。 3.移除现有NVIDIA驱动模块 依次执行以下命令,以确保所有与NVIDIA相关的驱动模块已被移除: rmmod nvidiadrm rmmod nvidiamodeset rmmod nvidia 4.查看GPU信息 执行以下命令以查看当前GPU的状态: nvidiasmi 5.检查回显结果 如果命令输出正常,且能够显示GPU信息,则问题已修复。 如果输出仍然报错,请参考以下步骤进行进一步处理。 如果业务依赖于新版本内核,则需要参考官方文档卸载当前驱动,并在该内核下重新安装驱动。 如果不小心升级了内核驱动,而当前的驱动与新版本内核不兼容,可以通过重启云主机并使用旧版本内核登录,从而恢复驱动的正常运行。
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        帮助文档
        GPU云主机
        故障修复
        因Linux内核升级导致的驱动不可用
      • 环境准备
        本文介绍分布式消息服务Kafka入门指引的环境准备内容。 概述 在创建天翼云分布式消息服务Kafka实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管Kafka实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证Kafka实例的安全性。 每个分布式消息服务Kafka实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理Kafka实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置Kafka实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: ● VPC与使用的天翼云分布式消息服务Kafka服务应在相同的区域。 ● 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        环境准备
      • 上网带宽
        本节介绍云电脑(政企版)对上网带宽的管理操作说明。 操作场景 管理员可以根据实际情况对AI云电脑上网所需的带宽进行管理;目前开通上网带宽的方式有两种:开通新带宽(单独收费)、从已购资源包的网络包分配带宽。 说明 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。 开通带宽 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“带宽管理”,进入带宽管理页面; 3.单击“开通带宽”,进入开通带宽页面; 4.选择带宽来源为“使用资源包”或“新开通”; 使用资源包方式:管理员可通过已订购的资源包中的网络包资源分配开通带宽,无需单独付费。 新开通方式:管理员可以选择带宽资源,直接通过付费完成带宽的开通。 5.填写带宽名称,根据实际情况选择“带宽大小”,并进行带宽的网络关联,选择绑定的“VPC”和“业务子网”; 6.确认相关的配置信息,单击“立即开通”,即完成带宽开通。 变更带宽绑定的VPC 管理员可以通过VPC设置,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“带宽管理”,进入带宽管理页面; 3.在需要变更子网绑定的带宽所在行,单击“管理”“VPC设置”,打开“VPC设置”页面; 4.根据实际情况进行网络配置,选择“VPC”和“业务子网”; 5.单击“确定”,即完成带宽的VPC设置。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        上网带宽
      • 本地磁盘存储
        参数 参数说明 存储类型 主机路径(HostPath)。 主机路径 输入主机路径,如/etc/hosts。 说明 请注意“主机路径”不能设置为根目录“/”,否则将导致挂载失败。挂载路径一般设置为: /opt/xxxx(但不能为/opt/cloud) /mnt/xxxx(但不能为/mnt/paas) /tmp/xxx /var/xxx (但不能为/var/lib、/var/script、/var/paas等关键目录) /xxxx(但不能和系统目录冲突,例如bin、lib、home、root、boot、dev、etc、lost+found、mnt、proc、sbin、srv、tmp、var、media、opt、selinux、sys、usr等) 注意不能设置为/home/paas、/var/paas、/var/lib、/var/script、/mnt/paas、/opt/cloud,否则会导致系统或节点安装失败。 添加容器挂载 配置如下参数: 子路径:请输入子路径,如:tmp。 使用子路径挂载本地磁盘,实现在单一Pod中重复使用同一个Volume。不填写时默认为根。 挂载路径:请输入挂载路径,如:/tmp。 数据存储挂载到容器上的路径。请不要挂载在系统目录下,如“ / ”、“/var/run”等,会导致容器异常。建议挂载在空目录下,若目录不为空,请确保目录下无影响容器启动的文件,否则文件会被替换,导致容器启动异常,工作负载创建失败。 须知 挂载高危目录的情况下 ,建议使用低权限帐号启动,否则可能会造成宿主机高危文件被破坏。 权限: 只读:只能读容器路径中的数据卷。 读写:可修改容器路径中的数据卷,容器迁移时新写入的数据不会随之迁移,会造成数据丢失。 单击“添加容器挂载”可增加多条设置,单击“确定”完成配置。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        本地磁盘存储
      • Elasticsearch不同版本迁移排查清单
        Elasticsearch 5.X迁移Elasticsearch 7.10.2 映射 (Mapping) 重构 string类型被移除,需替换为text或keyword。 all字段在7.x中默认禁用。 删除已废弃参数:如includeinall 等。 检查Mapping中是否有非法字段或字段冲突。 索引类型 (Type) 兼容性 5.x支持一个index 多个type,但7.x强制一个index只允许一个type,若存在多个type,建议拆成多个index,或迁移前合并为统一结构。 7.x临时支持includetypenametrue,建议仅用于过渡期。 查询与聚合 DSL 调整 替换已废弃的filtered查询,使用bool+filter。 移除对type、all字段的引用。 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。 配置参数检查 部分原配置参数如bootstrap.mlockall等不再支持,需要修改为新的参数。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 默认的TransportClient在7.x中废弃,如果用了TransportClient,需要修改相应的业务代码。 Elasticsearch 6.X迁移Elasticsearch 7.10.2 Type 遗留清理 确保每个index只使用一个type。 删除或更新所有type相关的API调用,例如putmapping必须适配单type。 明确设置includetypenametrue以便平滑迁移。 Mapping & Index Template 调整 6.x中部分字段参数(如 index: no、norms)在7.x中行为不同,需提前测试。
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        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch不同版本迁移排查清单
      • 开发相关规范
        update toids set city '测试' where city ! '测试'; UPDATE 0 teledb select xmin, from toids; xmin id name birth city ++++ 1182 1 张三 20001201 00:00:00 测试 1182 2 李四 19970324 00:00:00 测试 1148 3 王五 20040901 00:00:00 测试 1148 4 陈六 20220101 00:00:00 测试 上面的效果是一样的,但带条件的更新不会产生一个新的版本记录,不需要系统执行vacuum 回收垃圾数据。 4. 建议将单个事务的多条SQL操作,分解、拆分,或者不放在一个事务里,让每个事务的粒度尽可能小,尽量lock少的资源,避免lock 、dead lock的产生。 会话1 把所有数据都更新但不提交,锁住了所有数据 plaintext teledb begin; BEGIN teledb update toids set city 'city'; UPDATE 4 会话2 等待 plaintext teledb update toids set city 'session2'; 会话3 等待 plaintext teledb update toids set city 'session3'; 如果会话1分批更新的话,则会话2和会话3中就能部分提前完成,这样可以避免大量的锁等待和出现大量的session占用系统资源,在做全表更新时请使用这种方法来执行。 5. 建议大批量的数据入库时,使用copy,不建议使用insert,以提高写入速度。 6. 建议对报表类的或生成基础数据的查询,使用物化视图(MATERIALIZED VIEW)定期固化数据快照,避免对多表(尤其是读写频繁的表)重复跑相同的查询,且物化视图支持REFRESH MATERIALIZED VIEW CONCURRENTLY,支持并发更新。 plaintext teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        开发相关规范
      • 存储 / 备份介质故障处理应急预案
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储以及备份介质故障处理应急预案。 故障定位 存储以及备份介质发生故障。 故障影响 可能对业务造成影响。 处理步骤 存储组成为冗余的两个控制器,两个冗余电源,所有的LUN都通过两条链路连接到主机,这样保证了一条链路断开时不影数据的访问。同时主机上安装多路径软件进行数据的负载均衡以及路径的冗余。数据资源组的数据同时通过备份网络在每天晚上通过备份软件备份,起到数据备份的双重保障功能。 存储设备出现故障情况下的应急措施如下: 1. 如果其中一个控制器出现问题,主机会通过另外一个控制器访问资源。可以随时在线更换控制器。 2. 如果是其中一个电源有问题,那么不会影身到存储的正常运行,可以及时在线更换电源排除故障。 3. 对于是硬盘故障,根据硬盘的具体报错信息在线更换硬盘。如果是对应的一个raid组中2块硬盘同时损坏资源不能正常访问,那么就需要停止主机的数据库,然后重新建立raid资源,利用备份软件对备份数据进行数据恢复操作。 4. 如果不能在短时间恢复故障系统时,将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场,替换故障存储,恢复数据备份,主要有如下步骤: 1. 连接新存储到主机和备机上,划分存储资源,绑定到主机上,识别到存储资源。 2. 恢复数据。 3. 主机和备机启动双机软件,启动数据库,启动应用即可。 5. 数据库恢复正常后通知业务部门。 6. 由项目经理对问题进行总结,事后汇报情况处理记录。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        存储 / 备份介质故障处理应急预案
      • 变更实例的CPU和内存规格
        说明:本章节会介绍如何变更实例的CPU和内存规格 操作场景 CPU/内存规格可根据业务需要进行变更,当实例的状态由“规格变更中”变为“正常”,则说明变更成功。 当实例进行CPU/内存规格变更时,该实例不可被删除。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多 > 规格变更”,进入“规格变更”页面。 步骤5 您也可以通过单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“性能规格”处,单击“规格变更”,进入“规格变更”页面。 步骤6 在“规格变更”页面,选择所需修改的性能规格,单击“立即申请”。 步骤7 查看变更结果。 任务提交成功后,单击“返回实例列表”,在实例管理页面,可以看到实例状态为“规格变更中”。稍后在对应的“基本信息”页面,查看实例规格,检查修改是否成功。此过程需要5~15分钟。 RDS MySQL实例变更成功后,系统将根据新内存大小,调整如下参数的值:“innodbbufferpoolsize”、“innodblogbuffersize”、“innodblogfilesingroup”、“maxconnections”、“innodbpagecleaners”、“innodbbufferpoolinstances”、“threadpoolsize”、“slaveparallelworkers”和“backlog”。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        实例管理
        变更实例的CPU和内存规格
      • 实践教程
        Brown University Benchmark数据集 MgBench 是机器生成的日志数据的一个新的分析基准。 1. 下载数据并解压 使用以下命令获取数据: wget 使用以下命令解压数据: xz v d mgbench{1..3}.csv.xz 2. 建表 新建数据库: CREATE DATABASE mgbench; USE mgbench; 使用以下语句建表: CREATE TABLE mgbench.logs1 ( logtime DateTime, machinename LowCardinality(String), machinegroup LowCardinality(String), cpuidle Nullable(Float32), cpunice Nullable(Float32), cpusystem Nullable(Float32), cpuuser Nullable(Float32), cpuwio Nullable(Float32), diskfree Nullable(Float32), disktotal Nullable(Float32), partmaxused Nullable(Float32), loadfifteen Nullable(Float32), loadfive Nullable(Float32), loadone Nullable(Float32), membuffers Nullable(Float32), memcached Nullable(Float32), memfree Nullable(Float32), memshared Nullable(Float32), swapfree Nullable(Float32), bytesin Nullable(Float32), bytesout Nullable(Float32) ) ENGINE MergeTree() ORDER BY (machinegroup, machinename, logtime); CREATE TABLE mgbench.logs2 ( logtime DateTime, clientip IPv4, request String, statuscode UInt16, objectsize UInt64 ) ENGINE MergeTree() ORDER BY logtime; CREATE TABLE mgbench.logs3 ( logtime DateTime64, deviceid FixedString(15), devicename LowCardinality(String), devicetype LowCardinality(String), devicefloor UInt8, eventtype LowCardinality(String), eventunit FixedString(1), eventvalue Nullable(Float32) ) ENGINE MergeTree() ORDER BY (eventtype, logtime); 3. 插入数据 clickhouseclient query "INSERT INTO mgbench.logs1 FORMAT CSVWithNames" < mgbench1.csv clickhouseclient query "INSERT INTO mgbench.logs2 FORMAT CSVWithNames" < mgbench2.csv clickhouseclient query "INSERT INTO mgbench.logs3 FORMAT CSVWithNames" < mgbench3.csv
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        云数据库ClickHouse
        最佳实践
        实践教程
      • MaterializedMySQL引擎
        MaterializedMySQL 数据表查询 SELECT 查询从 MaterializedMySQL表有一些细节: 如果在SELECT查询中没有指定 version,则FINAL修饰符被使用,所以只有带有 MAX(version)的行会返回每个主键值。 如果在SELECT查询中没有指定 sign,则默认使用 WHERE sign1。所以被删除的行不是 包含在结果集中。 结果包括列注释,以防MySQL数据库表中存在这些列注释。 索引转换 在云数据库ClickHouse表中,MySQL的 PRIMARY KEY 和 INDEX 子句被转换为 ORDER BY 元组。 云数据库ClickHouse只有一个物理排序,由 order by 条件决定。要创建一个新的物理排序,请使用materialized views。 说明 sign1 的行不会被物理地从表中删除。 级联 UPDATE/DELETE 查询不支持 MaterializedMySQL 引擎。 MaterializedMySQL 受 optimizeoninsert 设置的影响。当MySQL服务器中的一个表发生变化时,数据会合并到 MaterializedMySQL 数据库中相应的表中。 使用示例 MySQL 查询语句: sql mysql>CREATE DATABASE db; mysql>CREATE TABLE db.test (a INTPRIMARYKEY, b INT); mysql>INSERT INTO db.test VALUES (1,11),(2,22); mysql>DELETE FROM db.test WHERE a1; mysql>ALTER TABLE db.test ADDCOLUMN c VARCHAR(16); mysql>UPDATE db.test SET c'Wow!', b222; mysql>SELECT FROM test; text ┌─a─┬───b─┬─c────┐ │ 2 │ 222 │ Wow! │ └───┴─────┴──────┘ 云数据库ClickHouse中的数据库,与MySQL服务器交换数据: 创建的数据库和表: sql CREATE DATABASE mysql ENGINE MaterializedMySQL('localhost:3306','db','user',''); SHOW TABLES FROM mysql; text ┌─name─┐ │ test │ └──────┘ 数据插入之后: sql SELECT FROM mysql.test; text ┌─a─┬──b─┐ │ 1 │ 11 │ │ 2 │ 22 │ └───┴────┘ 删除数据后,添加列并更新: sql SELECT FROM mysql.test; text ┌─a─┬───b─┬─c────┐ │ 2 │ 222 │ Wow! │ └───┴─────┴──────┘
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        云数据库ClickHouse
        开发指南
        MaterializedMySQL引擎
      • 日志流
        日志流(LogStream)是日志读写的基本单位,日志组中可以创建日志流,将不同类型的日志分类存储,方便对日志进一步分类管理。例如,您可以将不同的日志(操作日志、访问日志等)写入不同的日志流,查询日志时可以进入对应的日志流快速查看日志。 1个日志组中最多可以创建100个日志流,不支持扩大配额。如果您的配额已满,无法创建日志流,建议删除不再需要使用的日志流后重试,或者在新的日志组中创建日志流。 前提条件 已创建日志组。 创建日志流 日志流的创建类型分为用户创建(主动)和云服务创建(被动),云服务创建指其他云服务与云日志服务进行系统对接后,系统自动在云日志服务控制台创建的日志流,本操作中日志流的创建类型为用户创建(主动)。 1. 在云日志服务管理控制台,单击日志组名称对应的 按钮。 2. 单击展开页面左上角的“创建日志流”,输入日志流名称,名称需要满足如下要求: 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点。 不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 长度为164个字符。 创建日志流 3. 单击“确定”,完成日志流的创建。 在日志流列表中,可以查看日志流的名称、创建时间和创建类型。 创建完成的日志流
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        日志流
      • 复制名称与重命名脚本
        本章节主要介绍(可选)管理脚本的复制名称与重命名脚本。 您可以通过复制名称功能复制当前脚本名称,通过重命名功能修改当前脚本名称。 前提条件 已完成脚本开发。如何开发脚本,请参见开发脚本。 复制名称 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。 详见下图:选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏,选择“数据开发 > 脚本开发”。 3. 在脚本目录中选择需要复制名称的脚本,右键单击脚本名称,选择“复制名称”,即可复制名称到剪贴板。 重命名脚本 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。 详见下图:选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏,选择“数据开发 > 脚本开发”。 3. 在脚本目录中选择需要重命名的脚本,右键单击脚本名称,选择“重命名”。 说明 已经打开了的脚本文件不支持重命名。 4. 在弹出的“重命名脚本名称”页面,配置新脚本名称。 详见下图:重命名脚本名称 重命名脚本参数 参数 说明 脚本名称 脚本的名称,只能包含字符:英文字母、数字、中文、中划线、下划线和点号,且长度小于等于128个字符。 5. 单击“确定”,重命名脚本。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        脚本开发
        (可选)管理脚本
        复制名称与重命名脚本
      • 重置SASL_SSL密码
        本文主要介绍重置SASLSSL密码。 操作场景 在“用户管理”页签创建的SASLSSL用户,如果忘记了SASLSSL密码,通过重置SASLSSL密码功能,重新设置一个新的密码,可使用新密码连接Kafka实例。 如果忘记了创建实例时设置的SASLSSL密码,请参考重置Kafka密码,重置密码。 说明 仅开启Kafka SASLSSL认证的Kafka实例才可以重置SASLSSL密码。 只有处于“运行中”状态的Kafka实例支持重置SASLSSL密码。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击待重置SASLSSL密码的Kafka实例名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在“用户管理”页签,在待重置SASLSSL密码的用户所在行,单击“重置密码”。 步骤 6 输入“新密码”,单击“确定”,完成密码重置。 如果重置密码成功,界面提示重置实例的密码成功。 如果重置密码失败,界面提示重置实例的密码失败,请重新尝试重置密码操作。如果多次重置失败,请联系客服处理。 说明 只有所有代理都重置密码成功,系统才会提示重置密码成功,否则会提示重置失败。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        SASL_SSL用户管理
        重置SASL_SSL密码
      • 重置Kafka密码
        本文主要介绍 重置Kafka密码。 操作场景 如果您忘记了创建实例时设置的SASLSSL密码,通过重置Kafka密码功能,重新设置一个新的密码,可使用新密码连接Kafka实例。 说明 仅开启Kafka SASLSSL认证的Kafka实例才可以重置Kafka密码。 只有处于“运行中”状态的Kafka实例支持重置Kafka密码。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法,重置Kafka密码。 在需要重置Kafka密码的Kafka实例右侧,单击“更多 > 重置Kafka密码”,弹出重置Kafka密码对话框。 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。在“基本信息”页签,在“连接信息 > 用户名”后,单击“重置密码”,弹出重置Kafka密码对话框。 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。在“用户管理”页签,在待重置Kafka密码的用户所在行,单击“重置密码”,弹出重置Kafka密码对话框。 步骤 5 输入“新密码”,单击“确定”,完成密码重置。 如果重置密码成功,界面提示重置实例的密码成功。 如果重置密码失败,界面提示重置实例的密码失败,请重新尝试重置密码操作。如果多次重置失败,请联系客服处理。 说明 只有所有代理都重置密码成功,系统才会提示重置密码成功,否则会提示重置失败。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        重置Kafka密码
      • 步骤二:查询灾备进度
        本节主要介绍步骤二:查询灾备进度 灾备进度展示了灾备任务的完成进度,可以帮助您了解灾备完成的情况。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 灾备任务创建成功,并已启动。 操作步骤 步骤 1在“实时灾备管理”界面,选中指定灾备任务,单击任务名称,进入“基本信息”页面。 步骤 2单击“灾备进度”页签,查看灾备进度。当数据初始化完成时,显示初始化进度为100%。 您可在“灾备进度”页签下,查看灾备同步时延, 灾备同步时延也可在“实时灾备管理”界面查看,当时延超过用户设置或系统默认的时延阈值时,任务管理界面增量时延显示为红色。 当时延为0s时,表示业务数据库和灾备数据库进入近实时同步状态。 说明 时延 源库当前系统时间 成功同步到目标库的最新一个事务在源库的提交成功时间。 一个事务同步的完整过程如下: 1.源端数据库的抽取; 2.经过网络的传输; 3.由DRS进行日志解析; 4.最终在目标数据库上的执行完成。 这样完成了事务从源到目标的同步,时延为该事务最后在目标数据库上执行完成时的源库当前系统时间(currenttime)与该事务在源库的提交成功时间(committedtime)的时间差,时延为0代表源和目标瞬时一致,无新的事务需要同步。 注意 长时间未提交事务和频繁DDL操作均可以造成高时延。
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时灾备
        步骤二:查询灾备进度
      • 切换调度器
        本章节主要介绍翼MapReduce的切换调度器操作。 操作场景 新安装的MRS集群默认即使用了Superior调度器,如果是历史版本升级的集群,管理员可以根据以下指导,将Yarn的调度器从Capacity调度器一键式切换到Superior调度器。 前提条件 确保集群网络通畅,网络环境安全,Yarn服务状态正常。 在切换调度器期间,不允许做添加、删除、修改租户,以及启停服务等操作。 对系统的影响 调度器切换过程中,由于要重启Resource Manager,因此切换期间向Yarn提交任务会失败。 调度器切换过程中,正在Yarn上面执行的Job的Task任务会继续执行,但不会启动新的Task。 调度器切换完成后,在Yarn上面执行的任务有可能会失败进而导致业务中断。 调度器切换完成后,在租户管理中将使用Superior的相关参数。 调度器切换完成后,Capacity调度器中“资源容量”为“0”的租户队列在Superior调度器中分配不到资源,提交到该租户队列的任务会执行失败。建议在Capacity调度器中不要将租户队列的“资源容量”配置为“0”。 调度器切换完成后,在观察期内,不允许对资源池、Yarn节点标签(Label)和租户做添加、删除的操作。若添加或者删除了资源池、Yarn节点标签(Label)或租户,将不支持回退到Capacity调度器。 说明 切换调度器观察期建议为一周,如果对资源池、Yarn节点标签(Label)或租户做了添加、删除的操作,将视为观察期结束。 回退可能会丢失部分或者所有的Yarn任务信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        切换调度器
      • 计费类问题
        一体机收费模式? 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费(按需)+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中,无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取? 维保费包含软件维保和硬件维保服务,需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订? 因智算一体机机涉及硬件部分,在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 智算一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点,所以5年后有以下方案可供客户选择: 新订购智算一体机(予以一定折扣),天翼云协助客户进行业务迁移,老设备回收。 按正常续订价格继续续订,天翼云只提供软件运维服务,但不提供硬件维保,最晚续订至第7年,天翼云回收设备。 不再续订,则天翼云立即回收设备。
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        智算一体机
        常见问题
        计费类问题
      • 导入备份
        本节主要介绍如何使用API 导入备份。 此操作用来将备份文件的数据导入卷。 仅本地卷支持导入备份。导入全量备份时,建议使用新卷,或者卷原有数据已经清除。 清空卷会将卷的现有数据和快照删除,恢复到原始新创建的状态。如果想保留目标卷(被导入备份的卷)的快照及数据,可以在卷首次写入数据前创建一个“初始快照”,记录卷初始状态。后续导入备份时,将此卷回滚到“初始快照”即可。这样操作即可保留目标卷已有快照,同时保证导入备份数据正常可用。 注意 每次只能导入一个备份文件。如果涉及多个备份文件,请按照快照生成的先后顺序依次导入对应的备份文件。 被导入备份的卷,导入的时候卷不能有读写操作。 导入备份文件时,尤其是涉及多个全量和增量备份导入时,在没有把多个备份文件导入完成之前,不能将目标卷挂载到客户端,此时如果挂载到客户端可能会引起文件系统损坏。需将全部需要导入的备份导入完成后再进行挂载,且挂载后不再导入备份文件。如果卷已经挂载到客户端,需先取消挂载,执行清空卷后再导入备份文件。 如果用户先将完整备份文件自行拆分为多个分片,再执行导入操作,需要确保前一个分片文件与后一个分片文件存在数据重叠,并且每个分片的起始位置需为256MiB的倍数。例如第一个分片为0 515MiB,第二个分片为512MiB 1024MiB。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        备份
        导入备份
      • 手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2 PHP7.0)
        2.安装MySQL。 a.依次执行以下命令,安装MySQL。 wget i c yum y install mysql57communityreleaseel710.noarch.rpm yum y install mysqlcommunityserver nogpgcheck b.依次执行以下命令,启动MySQL服务并设置开机自启动。 systemctl start mysqld systemctl enable mysqld c.查看MySQL运行状态。 systemctl status mysqld.service [root@ecsadc3 ~] systemctl status mysqld.service ● mysqld.service MySQL Server Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/mysqld.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (running) since Mon 20210816 19:33:40 CST; 36s ago Docs: man:mysqld(8) Main PID: 7916 (mysqld) CGroup: /system.slice/mysqld.service └─7916 /usr/sbin/mysqld daemonize pidfile/var/run/mysqld/mysqld.pid Aug 16 19:33:35 ecsadc3 systemd[1]: Starting MySQL Server... Aug 16 19:33:40 ecsadc3 systemd[1]: Started MySQL Server. d.执行以下命令,获取安装MySQL时自动设置的root用户密码。 grep 'temporary password' /var/log/mysqld.log 回显如下类似信息。 20180829T07:27:37.541944Z 1 [Note] A temporary password is generated for root@localhost: 2YY?3uHUA?Ys e.执行以下命令,并按照回显提示信息进行操作,加固MySQL。 mysqlsecureinstallation Securing the MySQL server deployment. Enter password for user root: 输入上一步骤中获取的安装MySQL时自动设置的root用户密码 The existing password for the user account root has expired. Please set a new password. New password: 设置新的root用户密码 Reenter new password:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2 PHP7.0)
      • 上传文件
        本文介绍如何通过对象存储上传多种类型的文件。 使用场景 您可以根据需要将文本、图片、视频等文件上传。 使用限制 支持控制台直接上传文件夹。 设定桶的配额可以限制一个桶要上传的对象总容量/总数量。详情请参见桶配额。 当文件名相同的文件上传到同一个Bucket时,若未开启版本控制,新上传的文件将覆盖同名文件,旧文件将被新文件覆盖;若开启版本控制,新上传的文件将创建一个新的版本,而不是直接覆盖原有的同名文件,同一个Bucket下保存多个同名文件的不同版本。 当新上传的文件夹和桶内的文件夹名称相同,若未开启版本控制,上传后旧文件夹和新文件夹将合并。 使用方式 使用方式 参考文档 :: 控制台 详情请参见上传文件。 ZOS管理控制台一次最多可以一次性上传100个文件,总大小为5GB。 如果在ZOS管理控制台只上传一个文件,文件最大大小为5GB。 SDK ZOS支持多种SDK,关于SDK的代码示例请参见开发者文档。 通过SDK的PUT上传、追加上传和预签名上传文件,可以上传小于5GB的文件。 通过SDK的分段上传、断点续传和预签名分段上传,可以上传小于48.8TB的文件。每个分段最大5GB,最多支持1万个分片。 API 详情请参见生成对象上传链接。
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        对象管理
        上传文件
      • 使用备份创建新的云硬盘
        本文将为您介绍如何使用备份创建新的云硬盘。 操作场景 您可以使用备份创建新的云硬盘,新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 说明 当使用备份创建新云硬盘时,对新盘的可用区没有限制,可以跨可用区创建。仅具备多个可用区的地域,例如华东一,支持跨可用区创建新云硬盘。 前提条件 已存在一个备份,并且备份的备份状态为“可用”。 约束与限制 不支持批量创建。 使用备份创建的新云硬盘的磁盘类型、容量支持修改,其他参数如磁盘加密、磁盘模式默认和源云硬盘保持一致,无法修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签,查看已有的备份副本。 5. 单击待创建新云硬盘的备份副本所在行的“操作>创建磁盘”。 6. 跳转至创建页面,配置新云硬盘的参数。 注意 因为是从备份创建的云硬盘,新云硬盘的磁盘类型、容量支持修改,其他参数如磁盘加密、磁盘模式默认和源云硬盘保持一致,无法修改。 7. 单击“下一步”,确认配置,如配置无误,单击“立即购买”。 购买完成后,进入云硬盘列表,如果看到新创建的云硬盘,说明操作成功。您可以挂载该云硬盘并查看验证内部是否有源云硬盘备份的数据。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份创建新的云硬盘
      • 创建自定义路由表
        本章节主要向您介绍如何创建自定义路由表。 操作场景 创建虚拟私有云时,会同步为虚拟私有云创建一个默认路由表。当默认路由表无法满足您的使用要求时,您可参考以下操作创建自定义路由表,并将自定义路由表关联至子网,则子网流量走向会依据新的路由表。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。 4. 在页面右上角,单击“创建路由表”,按照提示配置参数。 下表是路由表参数说明表。 参数 说明 取值样例 路由表名称 必选参数。 输入路由表的名称。要求如下: 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 rtb001 所属VPC 必选参数。 选择路由表归属的VPC,即该路由表可以关联至所选VPC的子网。 vpc001 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该路由表的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 添加路由 可选参数。 路由规则可以在此处添加,也可以在路由表创建完成后,在路由表中添加路由。 单击“增加”按钮,可依次增加多条路由。 5. 单击“确定”,完成创建。系统出现信息提示页面,您可根据提示选择是否立即关联子网。 若您想要立即关联子网,请参考以下步骤进行关联: 1. 单击“关联子网”,进入路由表详情页面的“关联子网”页签。 2. 单击“关联子网”,选择需要关联的子网。 3. 单击“确定”,完成关联。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        创建自定义路由表
      • 分类分级模板
        本章节为您介绍分类分级配置相关功能。 本模块用于对分类分级框架、规则、模型等进行管理与配置。其中,结构化模版模块可自定义上传结构化数据分类分级模版,并支持以系统名称、库名、表名、表注释、字段名、字段注释、字段内容等各种维度进行条件组合的方式维护分类分级规则;非结构化模版模块通过填写中心词并补充关联词生成新的分类分级规则。 结构化模板 1.登录数据分类分级实例。 2.在左侧导航栏选择“分类分级配置 > 分类分级模板”,进入“结构化模板”页面。 行业模板管理 系统内置多个行业模板。点击当前模板名,展开模板列表。模板列表中,置顶模板为默认模板,其余模板的排列顺序基于原内置顺序和自定义导入顺序。 说明 行业模板主要包括:通用、金融、政府、个人信息安全规范、运营商、医疗、交通、交通部、人社、企业集团性质公司、医保、政法委、卫健委、各地水利单位、教育、学校、教育行政部门、行政、水利、烟草、证券等。 设置默认模板:选择需要设为默认的模板,单击页面上方的“设为默认”按钮,即可设为默认模板。 新增模板:单击页面上方的“新增”按钮,在弹出的对话框中输入模板名称、选择模板框架,完成后单击“确定”即可新增模板。 删除模板:选择需要删除的模板,单击“删除”按钮,即可删除模板。 分类框架及数据示例 分类分级模板的框架默认全部展开,展示当前模板的分类层级,以及每个分类所对应的下属规则数量。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据分类分级操作指导
        分类分级配置
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      • CT-CloudConnect客户端隐私政策
        九、未成年人信息保护 9.1 天翼云VPN连接仅面向成年人提供产品和服务。在控制台实名认证环节,如果我们识别到您是未满18周岁的用户,我们将拒绝向您提供服务。 9.2 本App不涉及收集未满14周岁未成年人的个人信息。用户需在天翼云平台注册账号并开通VPN连接服务后,方可使用App内的服务,且本App不会收集用户个人信息,用户进行连接时使用的账号、密码以及证书均需要管理员在官网控制台通过配置生成。 9.3 如您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您所监护的未成年人是否使用我们的服务。如果您有理由相信未成年人未经您的事先同意而向天翼云门户提交了个人信息,请联系我们删除此类个人信息,并请保证未成年人已取消相关服务。如您对我们处理您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问,请通过本政策中的联系方式与我们联系。 十、本隐私政策如何更新 10.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,修订后的隐私政策将在本App内公布。对于本隐私政策的重大改动,我们将以弹窗的方式请您重新授权同意。如果您不同意新的隐私政策,请您确保您立即停止访问或使用我们的相关服务。 您可以通过本App设置页面的隐私政策入口,访问最新版的《CTCloudConnect客户端隐私政策》。
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        CT-CloudConnect客户端隐私政策
      • VPN网关常见问题
        配置IPsec VPN连接时,如何选择IKE版本? 在配置IPsec VPN连接时,IKE(Internet Key Exchange)是用于在IPsec连接中建立安全联盟SA的协议,选择合适的IKE版本非常重要。 首先,您需要了解对端网关设备支持的IKE版本。一般来说,较新的设备通常支持IKEv2版本或同时支持IKEv1和IKEv2,IKEv2通常具有更好的安全性,如果对端设备支持IKEv2,您应该优先考虑使用IKEv2。然而,并非所有设备都支持IKEv2,选择双方都支持的IKE版本是最理想的。 因此,您需要确定对端设备支持的IKE版本,并考虑安全性和性能因素,以确保建立的IPsec连接能够正常运行并保护您的数据安全。 在VPN网关实例下添加路由时系统提示路由重复等报错时怎么办? 在VPN网关实例下添加路由时系统报错,可能原因如下: 您添加的路由与VPN网关实例下的路由冲突,请排查VPN网关实例策略路由表、目的路由表下的路由配置,解决路由冲突问题。 如果您添加的是目的路由,且目的路由的目标网段和下一跳与VPN网关实例下已有的目的路由的目标网段和下一跳相同,则会产生路由冲突。 如果您添加的是策略路由,且策略路由的源网段、目标网段、下一跳与VPN网关实例下已有的策略路由的源网段、目标网段、下一跳相同,则会产生路由冲突。
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        常见问题
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